يشتكي الجيران في الطابق السفلي من ضوضاء الطفل أو قعقعة ما يجب فعله

ما الدليل الذي تحتاجه لتقديمه للشرطة؟

في كثير من الأحيان ، يشتكي سكان المباني السكنية من ضجيج الجيران ، لأن الصوت بين الجدران مرتفع للغاية. في بعض الأحيان ، يمكنك حتى سماع تلفاز يعمل ، وأعياد الشركة ، ناهيك عن حقيقة أن المحادثات الصاخبة يمكن أن تكون أيضًا مصدرًا للضوضاء. لكن السبب الرئيسي لانتهاكات الصمت هو:

• موسيقى صاخبة ، إذا قمت بتشغيلها بمستوى صوت قوي ؛
• العزف على آلات موسيقية؛
• الغناء بصوت عال (الجار أو الجار يحب الغناء في الحمام) ؛
• أعمال الإصلاح خلال الوقت المحظور ؛
• صراخ أو بكاء طفل صغير ؛
• المواجهات في حالة سكر وغيرها من المواقف التي تتجاوز مستوى الضوضاء المسموح به.

في ظل هذه الظروف ، من الممكن في البداية مطالبة المواطنين الذين يتدخلون في الراحة العادية بعدم إحداث ضوضاء. إذا كان الجيران يتفهمون ، فإن المحادثة الودية تساعد في مثل هذه المواقف. يمكنك أيضًا التهديد بأنه إذا تم تجاهل الطلبات ، فسيتم كتابة بيان إلى الشرطة. في حالة الاستئناف المتكرر ، يوصى بإصلاح حقيقة الانتهاك. على سبيل المثال ، للتصوير ، عمل تسجيل صوتي ، قم بتجنيد شهادة الجيران الذين يزعجهم المستأجرون المهملون. كل هذا سيكون دليلاً في النضال من أجل صمت الجهات المختصة.

بحاجة الى مشورة قانونية. يشتكي الجيران من دوس الطفل

قبل شهر ، في 20 فبراير ، اتصلت بنا إحدى الجارات في الطابق السفلي (صاحبة المعاش) عند الباب واشتكيت من استحالة العيش تحتنا ، لأن الطفلة تدوس من الصباح إلى الليل ، لا تسمح لها بالعيش بسلام ، أنها يجب أن يتم تشغيله بسبب هذا التلفزيون بالحجم الكامل ، ومع التصريحات التي تفيد بأن الوقت قد حان لمنحه إلى الحديقة ، وأنني يجب أن أمشي معه كثيرًا وأقوم بتربيته كما هو متوقع! ثم قالت إنه بالإضافة إلى الدوس ، نغلق الأبواب ، وهذا هراء صارخ! ثم قالت إنها ستشتكي منا إلى HOA ، ومكتب الإسكان ، والشرطة ومالك الشقة (نحن نستأجر شقة) - على ما يبدو الجميع في الحال. حتى ذلك اليوم ، لمدة شهر على الأرجح ، كانت تستخدم بطاريتنا بشكل دوري.

اليوم ، 20 مارس ، كان زوجي يغادر الشقة ، وعلى العتبة التقى بالفعل بامرأة أخرى ، دون أن تقدم نفسها ، بدأت تصطدم به على الفور ، قائلة إننا نتدخل في حياة الجميع ونتدوس في الليل ، وهم يسمعون لنا الحق حتى الطابق السادس. نعم ، لكننا نعيش في الثالث! قالت إنهم سيذهبون لتقديم شكوى إلى ضابط شرطة المنطقة. رد زوجي ، مثلي ، بهدوء ، أجاب: اشتكي. من الواضح أن هذا أثار حنقها ، وعندما نزلوا معًا خارج المدخل ، أعلنت بصوت عالٍ لجميع الجدات الجالسات على المقعد (وفي المدخل لدينا جدات فقط ، على ما أعتقد ، مللن من الحياة ، لقد اجلس باستمرار عند المدخل ، وناقشنا في كل مرة نمر بها ، ويبدو أنهم بدأوا كل هذا) ، يقولون إنه لا يمكنك تجاوزنا ، ونتيجة لذلك ، تجمع حشد كامل تقريبًا من هؤلاء الحاضرين هناك!

الأسئلة هي كما يلي: هل سيأتي ضابط شرطة المنطقة إلينا إذا كتبت الجدات شكوى؟ ماذا يمكنني أن أتوقع من هذا الاجتماع؟ كيف تتصرف ، ماذا أقول؟ هل داس الطفل يعني دفع غرامة؟ ولكي يتم طردنا (أعتقد أن هذا هو بالضبط ما تحاول الجدات تحقيقه) وكيف يجب أن أتصرف إذا جاءتني إحدى الجدات مرة أخرى؟ أريد أن أكون جاهزًا لأي تحول في الأحداث. أرجوك قل لي!

ملاحظة الآن نقوم بتجديد شقتنا ، ونخطط للانتقال في الصيف ، لذلك نحن بحاجة إلى البقاء بطريقة ما حتى الصيف ... إلى جانب ذلك ، أنا حامل ، وأريد حقًا الاستغناء عن متاعب لا داعي لها!

قانون الصمت

نحن نتحدث عن القانون الفيدرالي ، الذي يحد من مستوى الضوضاء المسموح به في الليل إلى 30 ديسيبل ، أثناء النهار (من 7.00 إلى 23.00) إلى 40 ديسيبل. في موسكو وسانت بطرسبرغ ومدن أخرى ، قد يتم إجراء بعض التغييرات على وضع الصمت.

تصبح أعمال الإصلاح مصدر ضوضاء عالية لا تقل عن الشرب والقتال في الشقق.باستمرار في المباني السكنية ، يقوم بعض السكان بإجراء إصلاحات ، وهذا ليس محظورًا بموجب القانون في عام 2019 ، لكن من الضروري مراعاة نظام الصمت ، واحترام حقوق الجيران لقضاء عطلة مريحة.

مرحبا. مثل الكثيرين هنا ، لم يحالفني الحظ مع جاري في الطابق العلوي. اشترى شقة للإيجار ، فقام بإصلاحات وادخر كل شيء ممكن. وعلى ما يبدو ، من أجل المتانة ، كانت الأرضية بأكملها مبلطة ، على طول ذراع التسوية. لقد استأجرت الشقة لزوجين شابين ، وغالبًا ما يرتب هذان الزوجان حفلات للشرب ، وتتجول الفتاة باستمرار حول الشقة بكعب عالٍ ، وتصدم بصعوبة على أرضيتها المكسوة بالبلاط. حتى الآن ، استنفدت جميع المحاولات للتوصل إلى اتفاق. أن المالك ، الذي تبين أن المستأجرين هم أناس بصقوا بتحد على الآخرين. أخبرني المالك مرارًا وتكرارًا أن المشكلة هي مشكلتنا فقط وليست مشكلته. بالأمس ، في وجودي ، اتصل به رئيس HOA وطلب منه إخلاء المستأجرين المزعجين ، الذين كان المدخل بأكمله يشكو منهم. فأجاب أنه عندما يأتي من أجل المال لا يحدثون ضجة ولا يتدخلون فيه شخصيًا. لذلك ، ليس هو الذي يجب أن يتعامل معهم ، ولكن الجيران و HOA. هذا هو السيد صاحب المشروع. بالأمس كتبنا بيانًا للشرطة ، بالكاد أقنعنا بقبوله ومنحنا قسيمة. وتنفي الشرطة أنها ليست من اختصاصها. أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء ، لأن قانون "الصمت" محلي ، في سانت بطرسبرغ ، وهم فيدراليون. أولئك. لا يمكنهم إصدار غرامات ، وما إلى ذلك. السؤال هو ، من يقوم بهذه الوظيفة بعد ذلك؟ أين يمكنني أن أذهب لبدء تغريمي؟ في الحقيقة ، أنا أفهم أن الإخلاء وحده هو الذي يمكن أن يساعد. ما هي الوثائق التي يجب جمعها للمحكمة؟ أود أيضًا أن أجبر الجار على عمل أرضية عادية من خلال المحكمة ، ما يجب القيام به من أجل ذلك. كما أردت أن أعرض التوحد حتى يقبلوا أخيرًا الغرامات الجادة العادية للتعذيب بالضوضاء وأن تكون هناك آلية واضحة لحل هذه المشكلة ، وعدم إرسالهم إلى الجحيم من جميع الحالات. اتصلت بفرقة الشرطة لمشاجرة الليلة الماضية ، لذا لم يأتوا حتى! من الضروري تغيير النظام نفسه ، ثم يصبح كل الجيران حريرًا عندما يضرب محفظتهم بشدة.

• تعليق
• 7581 المشاهدات

أين تشكو من الجيران

لقد حل الليل بالخارج ، والجيران من فوق يحفرون عبر الجدران ، لا توقفوا المرح الصاخب أو تقسم حتى تسمع الخلافات في عدة طوابق. أين أتصل بشكوى في 2019؟

إذا كان الجيران صاخبين في الليل ، فعليك الاتصال بالشرطة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى استخدام الهاتف 02 أو 112 ، واشرح للموظف المناوب سبب المكالمة. ولكن عليك أن تأخذ في الاعتبار أن الموظف المناوب يتلقى المعلومات ببساطة ، ولا داعي لعرض الموقف كإجراءات محلية.

يمكن للشرطة ، حتى لو وصلوا في مكالمة هاتفية ، فقط وضع بروتوكول وإبداء ملاحظة للجاني. لا يمكنهم القبض عليه ، خذوه معهم.

يتم اتخاذ مزيد من الإجراءات من قبل المنطقة. تقع على عاتقه مسؤولية التعامل مع الجيران المزعجين الذين يستمعون إلى الموسيقى بصوت كامل أو يصرخون في الليل. والشكوى ضد المشاكسين يجب أن ينظروا فيها.

يجب أن تكون الشكوى بشأن شقة صاخبة جماعية ، وفي هذه الحالة سيكون لها تأثير أكبر على تطبيق القانون. يتأكد ضابط شرطة المنطقة من وقوع الجريمة بالفعل ، فهذه ليست مجرد محاولة لتصفية الحسابات لبعض المظالم الشخصية ، وليست الخلافات الصغيرة بين العائلات.

يمكنك إرسال مثل هذه الشكوى الجماعية برسالة ، كما يمكنك أخذها وتقديمها شخصيًا إلى ضابط شرطة المنطقة.

يشتكي الجيران من الموسيقى أثناء النهار ، هل يجب أن أقلق

يُطلب من سكان المنزل الامتثال لقواعد النزل ، وتنظيم الحياة بطريقة لا تتدخل مع الآخرين. من غير المقبول أن تهتز الجدران من الموسيقى. يجب أن يكون الحجم بحيث لا يخرج الصوت خارج الشقة. بادئ ذي بدء ، هذه معايير أخلاقية وأخلاقية.

من وجهة نظر القانون ، يبدو كل شيء أكثر تعقيدًا.إذا كانت الأصوات الصادرة من شقتك لا تسمح لجيرانك بالعيش في سلام ، فسيتعين عليهم إثبات أن حجم الصوت يسبب لهم بالفعل معاناة معينة وانزعاجًا خطيرًا. في حالات أخرى ، يكون الحد الأقصى الذي يهددك هو محادثة مع ضابط شرطة المنطقة. ومع ذلك ، عندما يوبخك سكان آخرون باستمرار لتشغيل موسيقى صاخبة جدًا ، فمن المنطقي الاستماع إلى مساحة معيشتك أو عزلها للصوت.

عمل محضر للشرطة

يتم تقديم بيان إلى ضابط شرطة المنطقة بشأن الجيران المزعجين للغاية بدون عينة (في شكل حر) وفقط إذا لم يكن من الممكن حل هذه المشكلة بمفردك من خلال التحدث معهم. إذا لم تقدم نتيجة المفاوضات أي شيء ، فيمكنك الاتصال بالشرطة بأمان. هناك ظرف مهم للغاية في هذا الأمر هو الصياغة الصحيحة والتفاصيل: تحتاج إلى معرفة أكبر قدر ممكن بالتفصيل من ومتى وكيف ينتهك النظام العام ، والذي سيتعين عليك الركض وجمع الشهادات من السكان الآخرين.

يمكن كتابة طلب إلى مركز الشرطة بشكل فردي ، وكذلك جماعي ، بتوقيعات الجيران الذين ينزعجون أيضًا من مصدر الضوضاء. يمكن إعداد المستند بأي شكل ، أو يمكنك ملء النموذج مباشرة في الموقع. يمكن عرض قالب المجموعة على الإنترنت. ولكن مهما كان الأمر ، يجب أن تعرض حقائق موثوقة وتأكد من الإشارة إلى أمثلة على الأساليب التي تم استخدامها لحل النزاع.

لكي يتم النظر في الطلب حقًا ، يجب بالتأكيد أن يتم كتابته من نسختين ، ويوصى بأن يتم اعتماد إحداهما (الخاصة بك) من قبل ضابط شرطة المنطقة. كتوصية: من الأفضل إصدار مثل هذا البيان من قبل فريق من الجيران.

ماذا تفعل إذا كنت متهمًا بأنك صاخب ، لكنك لست كذلك

لا يتدخل الجيران معنا دائمًا ، وأحيانًا نصبح أنفسنا عاملاً مزعجًا لشخص ما. وإذا كان كل شيء واضحًا مع الشعور بالذنب الحقيقي: هنا عليك فقط تصحيح الموقف والاعتذار ، فماذا عن الجيران الذين يحبون الشجار من الصفر ، أو ببساطة ليسوا بصحة جيدة؟

1. بادئ ذي بدء ، يجب أن تحصل على دعم الجيران الآخرين ، فهذا سيساعد في حالة استدعاء الشرطة.
2. ومع ذلك ، إذا شعرت ببعض الذنب ورائك ، فيمكنك إنفاق المال وتنظيم الحد الأدنى من عزل الصوت على الأقل.
3. قم دائمًا بتحذير الجيران بشأن الإصلاحات واسعة النطاق ، واتفق على جدول زمني ، خاصةً إذا كان هناك أطفال صغار وكبار السن حولك.
4. إذا تم تلقي الشكاوى ضدك باستمرار وكان ضميرك واضحًا تمامًا في هذه الأثناء ، فيمكنك رفع دعوى في المحكمة بتهمة التشهير.

قائمة الأمثلة

في موسكو ومدن أخرى ، هناك عدد من الخدمات المطلوبة للحفاظ على النظام ومراعاة الحق القانوني للمواطنين في حياة هادئة والاستجمام:

أول سلطة يجب أن يفكر فيها أولئك الذين يعانون من الجيران المزعجين هي ضابط شرطة المنطقة. يحتاج إلى كتابة بيان يصف الموقف. يجب أن تشير الشكوى بوضوح إلى من يخالف الأمر ، عندما يتم تدوين هذه الحقائق.

يجب أن تحتوي الشكوى أيضًا على معلومات حول التدابير التي اتخذها المستأجرون فيما يتعلق بالجيران المشاغبين. تعطى الدائرة شهرًا للنظر في الطلب. ولكن إذا كان مسؤولاً عن واجباته ، فسوف ينظر في الشكوى ويتخذ الإجراء بشكل أسرع.

يمكنك الاتصال بالشرطة واستدعاء فرقة على عنوان المخالفين. من المستحسن أن يكون الجهاز قد ألقى القبض على هؤلاء المواطنين في وقت انتهاك النظام - قتال بين الجيران أو أعمال الإصلاح في وقت لاحق. يمكن للشرطة على الأقل فرض غرامة على المشاغبين ، وفي المرة القادمة سوف يفكرون فيما إذا كان الأمر يستحق إحداث ضوضاء في وقت متأخر من الليل.

الإجراء الأكثر صرامة هو الذهاب إلى المحكمة. يجدر التشاور مع محامٍ متمرس حول كيفية صياغة بيان الدعوى بشكل صحيح. التفاصيل الهامة هي دليل المخالفة. يمكن تسجيل السلوك الصاخب للجيران على الفيديو وإجراء تسجيل صوتي.

ستحتاج أيضًا إلى أدلة مكتوبة من الجيران. يمكنك ببساطة محاولة تهديد المشاجرين بمحكمة ، وأحيانًا يؤدي هذا التهديد إلى نتيجة.

يجب أن تكون مستعدًا لحقيقة أن المحكمة سترغب في إجراء فحص لتأثير الضوضاء على حساب مقدم الطلب. وهذه الخبرة باهظة الثمن. ربما لا يزال يتعين عليك طلب الحماية من الشرطة ، واستدعاء الملابس بقدر ما يصدر الجيران ضوضاء.

عاجلاً أم آجلاً ، ستضطر الشرطة إلى اتخاذ إجراءات صارمة واستعادة الحياة الطبيعية في المبنى السكني.على أي حال ، لا ينبغي للمرء ببساطة أن يتحمل تنمر الجيران العدوانيين وذوي السلوك السيئ ؛ يجب أن يكون النشاط المدني متأصلًا في الجميع.

إذا تجاهلت الشرطة واجباتها ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بقيادتها. لن تتجاهل القيادة تقاعس المرؤوسين.

لديك سؤال للمحامي

إذا انتهكت معايير الضوضاء المحددة للمباني ، فقد تكون مسؤولاً عن الضوضاء أثناء النهار.

في الممارسة العملية ، يسمون Rospotrebnadzor ويقيسون مستوى الضوضاء في شقة الجيران ، إذا كان هناك فائض ، فيمكن محاسبتهم.

وفقًا للمادة 6.4 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي ، فإن انتهاك المتطلبات الصحية والوبائية لتشغيل المباني السكنية والمباني العامة والمباني والهياكل ووسائل النقل - يستلزم فرض غرامة إدارية على المواطنين بمبلغ خمسة مائة إلى ألف روبل للمسؤولين - من ألف إلى ألفي روبل ؛ للأشخاص الذين يمارسون أنشطة ريادة الأعمال دون تكوين كيان قانوني - من ألف إلى ألفي روبل أو تعليق إداري للأنشطة لمدة تصل إلى تسعين يومًا ؛ للكيانات القانونية - من عشرة آلاف إلى عشرين ألف روبل أو تعليق إداري للأنشطة لمدة تصل إلى تسعين يومًا.

يمكنك أيضًا قياس الضوضاء الصادرة عن شقتك مع جيرانك بنفسك ، لكن Rospotrebnadzor سيطلب رسومًا مقابل ذلك.

في هذه الحالة ، من المستحيل التأثير على الجيران بأي شكل من الأشكال ، إلا إذا تصرفوا بشكل غير لائق ومهين للغاية. ثم تحتاج إلى تقديم تقرير للشرطة.

لا تفعل شيئًا معهم ، اسمح لهم بالاتصال بمن يحتاجون إليه ، إذا كانوا "أذكياء" جدًا ، إذا كنت لا تصدر ضوضاء حقًا ، دعهم يسجلون الانتهاكات وما إلى ذلك ، إذا لم يكن هناك ضوضاء منك ، فسيقومون ببساطة " اقطع". لقد تعاملت مع إحدى هذه الحالات ، حيث اشتكى شخص مجنون من إزعاجه من النوم وما إلى ذلك. سنتان من التقاضي ، النتيجة صفر. إذا استأجرت شقة ، فيمكنك ببساطة الابتعاد عن جيرانك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فدعهم يشتكون ، وسيظل عبء الإثبات يقع عليهم.

مرحبا جوليا. يعمل هنا مبدأ قديم جيد - كل من اشتكى أولاً هو على حق. قطع الأسلاك - إرسال شكوى إلى ضابط شرطة المنطقة ، منع المخالفات هو واجبه. سيقوم ضابط شرطة المنطقة بالاتصال بالجيران وتقديم اقتراح لهم. ثم سيشتكون (على الأرجح) من الضوضاء. سوف يدعون ، على سبيل المثال ، جماعة. ستأتي الشرطة ولا تجد شيئًا. اتضح أن شكواهم هي انتقام لحقيقة أنك طلبت التفكير معهم في توصيل الأسلاك.

وإلا ، إذا لم ينتهكوا حقوقك ، فلا يوجد ما يمكنك فعله. فقط تجاهل. اتبع قواعد النزل. إذا كنت منزعجًا جدًا بمطالب غامضة ، فافعل ما يفعله المسؤولون للتخلص من المواطنين المزعجين. أخبرهم أنك لا تسمح بالانتهاكات ، لكن إذا اعتقدوا خلاف ذلك ، دعهم يذهبون إلى المحكمة.

في الواقع ، بما أن الأدلة مطلوبة للمحاكمة ، فلا يوجد شيء لتقديمهم إلى المحكمة.

مستوى الضوضاء المسموح به للمباني السكنية

يحتوي نص الوثيقة الرسمية ، المسماة "قانون الصمت" ، على بيانات حول مستوى الضوضاء المسموح به. في النهار ، هذا هو 55 ديسيبل ، في الليل فقط 45 ديسيبل. للمقارنة ، حجم الكلام العادي يتوافق مع 40 ديسيبل. رفع الصوت إلى الصراخ يتجاوز بالفعل المستوى المسموح به بمقدار النصف. يشار إلى المعايير المنصوص عليها في القانون في SNIP.

بالنسبة للكثيرين ، الأرقام لا تعني شيئًا ، لذا ها هي المقارنات:

• طفل يبكي - 75 ديسيبل ،
• تشمل مكنسة كهربائية - 78 ديسيبل ،
• حفر العمل - 95 ديسيبل ،
• ثقب أو آلة ثقب الصخور - 120 ديسيبل ،
• صوت مكيف الهواء بأقصى طاقة - 30 ديسيبل.

أثناء قياسات التحكم ، يتم أيضًا أخذ ضوضاء الشارع في الاعتبار ، إذا كان المنزل يقع بالقرب من التقاطعات الرئيسية أو بجوار مسار السكة الحديد ، يُسمح بانحراف 5-10 وحدات لأعلى.

ينص القانون على الفترة الزمنية التي يمكنك خلالها تشغيل الموسيقى في الشقة ، وإجراء الإصلاحات ، ونقل الأثاث. لكل منطقة ، يتم تعيينها من قبل السلطات المحلية. القيود الليلية لموسكو من 23.00 إلى 07.00. لا يُسمح بالضوضاء الصاخبة في المنطقة من الساعة 21:00 إلى الساعة 8.00 ، في أيام العطلات وعطلات نهاية الأسبوع ، تسري القيود من الساعة 22.00 إلى الساعة 10.00. يسمح بتنفيذ الأعمال الإنشائية المختلفة من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 19 مساءً. خلال النهار ، من المستحيل إزعاج الجيران بأصوات عالية من 13 إلى 15 ساعة. هذه فترة راحة بعد الظهر.

ما هي السلطات التي يجب الاتصال بها أو الاتصال بها أو الشكوى إذا كان الجيران يتدخلون في النوم

الاتصال بالشرطة

في الكفاح ضد الجيران الصاخبين ، الشيء الرئيسي هو البقاء في المجال القانوني ، لذلك ، إذا لم تساعد المفاوضات ، يجب عليك الاتصال بالشرطة أو ضابط شرطة المنطقة.

يقبل ضابط شرطة المنطقة خلال ساعات العمل العادية ، يمكن الاتصال به شخصيًا أو كتابيًا عبر البريد. سيلاحظ ضابط شرطة المنطقة الاستئناف ، مما سيساعد إذا كانت هناك محكمة في المستقبل. كما أن مفتش المنطقة ملزم بإجراء محادثة مع المخالف ، وإصدار تحذير. غالبًا في هذه المرحلة يتم حل المشكلة من تلقاء نفسها. يمكن استدعاء الشرطة في أي وقت من النهار أو الليل.

كيف تتصل بالشرطة؟

يمكننا القول إن الشرطة ليست مغرمة جدًا بمثل هذه التحديات ، لذلك يجب أن تعرف بعض الحيل في هذا الأمر:

• في محادثة ، أشر إلى أن الطريقة السلمية لحل المشكلة قد تمت تجربتها بالفعل ولم تساعد ؛
• لا تصدق إذا أكد الضابط المناوب أن مفتش المنطقة فقط هو الذي يتعامل مع مثل هذه القضايا ؛
• يجب أن يصل الزي في غضون ساعة ؛
• إذا لم يستجب الموظفون ، فإن الأمر يستحق إجراء مكالمة مرة أخرى. نظرًا لتسجيل جميع المحادثات ، اذكر أنه إذا لم يكن هناك رد فعل ، فسيتم تقديم استئناف إلى مكتب المدعي العام.

ما هي الأدلة التي يمكن جمعها قبل وصول الشرطة؟

غالبًا ما يحدث أنه عندما تصل فرقة شرطة إلى مكالمة ، لم يعد هناك ضوضاء. لذلك ، من المفيد الاهتمام بالأدلة مقدمًا:

1. اجذب شهود الجيران إلى جانبك.
2. سجل مستوى الضوضاء.

• يأتي Rospotrebnadzor عن طيب خاطر لمثل هذه التحديات ، إذا كنا نتحدث عن الكيانات القانونية المجاورة ؛
• توجد مكاتب خاصة تقدم مثل هذه الخدمات مقابل رسوم ؛
• يمكنك القيام بذلك بنفسك ، باستخدام العديد من التطبيقات للهواتف الذكية.

1. تسجيل الضوضاء في تنسيق الصوت أو الفيديو. في هذه الحالة ، يجدر التأكد من أن الإدخال يعكس التاريخ والوقت.

التطبيق على المنطقة

يمكن تقديم طلب للجيران الصاخبين أثناء الزيارة الشخصية لضابط شرطة المنطقة وعن طريق البريد. من الأفضل عمل نداء جماعي. يجب أن يصف التطبيق بالتفصيل كل ما يحدث ، وطباعته من نسختين ، والاحتفاظ بالنسخة الثانية بعلامة القبول.

الذهاب إلى المحكمة

إذا لم تساعد الشرطة في محاربة الجيران المزعجين ، فيمكن استدعاء الخطوة التالية في الدعوى في المحكمة. لكي يحقق هذا الحدث نتائج حقيقية ، يجب أن يكون لديك:

• عدة نداءات مسجلة للشرطة أو لمفتش المنطقة.
• قياسات الضوضاء وتسجيل الفيديو والصوت.
• شهادة الجيران.

بيان الدعوى في المحكمة ، في هذه الحالة ، يبدو كتعويض عن الضرر المعنوي. لديك الحق في تحديد حجمها بنفسك ، ومع ذلك ، ستقرر المحكمة لاحقًا مدى شرعيتها ، وقد تعدل المبلغ.

الاستئناف إلى مكتب المدعي العام

إذا لم يكن هناك رد على المشكلة من السلطات التنظيمية: الشرطة ، شرطة المنطقة ، Rospotrebnadzor ، يمكنك تقديم استئناف إلى مكتب المدعي العام.

تم وضع التطبيق بأسلوب مجاني ، الشيء الرئيسي هو إرفاق جميع الأدلة المتاحة حول الضوضاء ، وكذلك حول التماسات إلى السلطات ، على سبيل المثال ، النسخة الثانية من التطبيق ، أو وقت وتاريخ المكالمة فحص داخلي.

يمكن تحويل الاستئناف إلى مكتب الاستقبال شخصيًا ، ثم يجب عليك وضع علامة القبول على نسختك. أو عن طريق البريد ، مع الإخطار.

إذا كان كلبك ينبح وهناك شكاوى بشأنه

يعرف أصحاب الحيوانات الأليفة أن إخواننا الصغار لا يختلفون عن الأطفال.إنهم يصدرون ضوضاء ، ويعبرون عن فرح عاصف بالنباح ، ولا يكرهون المرح. لكن يجب أن يفهم المالك أنه لا يكفي مجرد حب حيوان أليف. يحتاج الكلب إلى تعليم مستمر ومشي طويل منتظم يستطيع أن ينفق عليها طاقته الزائدة. إذا كان الحيوان ينبح باستمرار في أي وقت من اليوم ، وبعد مغادرة المالك للشقة ، يسمع صوت عواء مفجع ، يحق لسكان المنزل أن يكونوا ساخطين.

يمكن للجيران الذهاب إلى المحكمة ، في إشارة إلى الفن. 304 من القانون المدني للاتحاد الروسي "حماية حقوق المالك من الانتهاكات التي لا تتعلق بالحرمان من الحيازة". بالطبع ، ليس من الممكن في كثير من الأحيان التوصل إلى قرار إيجابي في مثل هذه الحالات. ومع ذلك ، يتم توفير إجراءات طويلة ومتاعب لأصحاب الحيوانات الأليفة التي تنبح بصوت عالٍ.

إذا ثبت أن الحيوان يتصرف بشكل غير لائق بسبب عدم حصوله على الرعاية المناسبة ، فيمكن إزالته من المالك المهمل.

ماذا تفعل إذا كان الجيران صاخبين

حل المشكلة "بطريقة الجوار"

أولاً ، من الأفضل محاولة حل المشكلة وديًا. اطلب من الجيران المزعجين الامتثال للمتطلبات القانونية. كما تظهر الممارسة ، فإن فعالية مثل هذه الطلبات منخفضة للغاية ، ولكن قبل الانتقال إلى تدابير أكثر صرامة ، لا يزال يتعين عليك عدم إهمال ذلك.

استدعاء الشرطة

إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة سلميا ، في حالة وجود ضوضاء قوية من الجيران ، اتصل بالشرطة. على الجماعة الواصلة تصحيح الانتهاكات ووقف انتهاكات الصمت. يجب التأكد من وضع بروتوكول مكتوب.

يمكنك أيضًا الاتصال بضابط شرطة المنطقة مباشرةً. بالنسبة للانتهاكات المتكررة ، يمكن تغريم الجيران الصاخبين. وتجدر الإشارة إلى أن الشرطة في بعض الأحيان مترددة للغاية في التعامل مع مثل هذه الحالات. ستصبح الشكوى الجماعية للجيران الساخطين أكثر فعالية.

إذا كان ذلك ممكنًا ، يجب عليك إصلاح الانتهاك على الوسائط الصوتية أو المرئية من أجل دعم مطالباتك بالأدلة المادية. عندها لن يتمكن المخالف من إنكار حقيقة إنتاج أفعال صاخبة من قبله.

إذا كانت الضوضاء تأتي من مؤسسة ترفيهية في الشارع (مقهى ، بار) ، فإن الاتصال بالشرطة أمر قانوني أيضًا. في حالة فرض عقوبات ، يدفع الكيان القانوني مبالغ أكبر بكثير من الغرامات المالية. إذا كانت المؤسسة تنتهك بشكل منهجي قواعد الصمت ، فيمكن عندئذ بدء فحص خاص. قد يتم إغلاق المؤسسة حتى إذا كانت أقرب من 100 متر من مبنى سكني.

كما يحق للمواطنين مطالبة شركة الإدارة أو HOA باتخاذ إجراءات ضد المخالفين الخبيثين لنظام الصمت. يمكن للمستأجر أن يتوقع بحق أن تقوم شركة الإدارة الخاصة به بتنفيذ جميع اللوائح. في المستقبل ، يمكن أن تساعد هذه الاستئنافات المسجلة في محاكمة محتملة. يمكن قياس مستوى الضوضاء خلال فحص خاص يقوم به مفتش Rospotrebnadzor. يمكن رفع دعوى على الأموال التي أنفقت على الفحص من المخالف إذا انحازت المحكمة إلى جانبك.

الذهاب إلى المحكمة

إذا لم تجلب الإجراءات السابقة الجيران إلى رشدهم ، فلا يوجد شيء سوى الذهاب إلى المحكمة. في هذه الحالة ، ستكون نسخ جميع البيانات إلى الشرطة ، وشركة الإدارة ، ونتائج فحوصات الضوضاء ، إذا تم إجراؤها ، في متناول اليد

من الأهمية بمكان الأدلة المادية - التسجيلات الصوتية والمرئية وشهادة الجيران الآخرين. من المهم إظهار قاعدة أدلة مثيرة للإعجاب ، لا تقتصر على البيانات الشفوية وحدها

سوف تحتاج إلى تقديم:

• نسخ من جميع التطبيقات ؛
• نتائج فحص قياس مستوى الضوضاء ؛
• شهادات الشهود
• التسجيلات الصوتية والمرئية مع ختم الوقت.

في حالة فوز الدعوى ، تفرض المحكمة غرامة على المخالف. للمدعي الحق أيضًا في المطالبة بتعويض عن الضرر غير المادي أو الضرر الذي يلحق بالصحة. يجب تأكيد هذا الأخير بشهادات من المؤسسات الطبية. في بعض الحالات ، يمكن للمحكمة حتى إخلاء المخالف من المسكن المشغول.

تذكر - ليس عليك أن تتحمل انتهاك حقوقك.من الأفضل حل المشكلات المتبادلة دون صراعات لا داعي لها ، لكن لا تخف من الدفاع عن حقك في العيش بسلام. إذا لزم الأمر ، اتصل بالمحكمة والسلطات التنظيمية.

وظيفة مفيدة؟ تصويت!

ماذا تفعل إذا اشتكى الجيران من الضوضاء

ومع ذلك ، حتى التقيد الكامل بمعايير الصمت لا يضمن عدم وجود اعتداءات من الجيران.

رقم ع / ص	الأسباب الأساسية	تعليقات
1	ملامح حالة حياة الجيران	سكان الشقق المجاورة أناس أيضًا. يمكن أن يكون لديهم أمراض مختلفة ، أطفال صغار. لذلك ، حتى الانحراف الطفيف عن القواعد المعمول بها يمكن أن يعقد حياتهم.
2	عدم كفاية الجيران	أيضًا ، قد يشوهونك بشكل غير معقول. يمكن أن يكون السبب هو المرض العقلي والعلاقات الشخصية العدائية.
3	انتهاك الطبقة العازلة للصوت	يجب إثبات هذه الحقيقة. على الرغم من أن نتيجة الفحص ستحدد بالضبط مدى جودة تركيب الطبقة العازلة للصوت ، إلا أن الجيران مطالبون بالسماح للخبير بالدخول فقط بأمر من المحكمة. لذلك ، قد تضطر إلى الذهاب إلى المحكمة.

الضوضاء ليست كذلك

في بعض الحالات ، تنشأ حالة. عندما يتم تلقي شكاوى إلى الشرطة و Rospotrebnadzor حول ضوضاء غير موجودة. أنت في العمل ، لا توجد حيوانات أليفة في الشقة ، لكن جارًا يطرق على الباب ويطالب بإيقاف تشغيل الموسيقى.

وقد يبرر ذلك عدم كفاية المواطن. أحيانًا تكون الضوضاء هي السبب حقًا. إنها فقط تأتي من شقة أخرى ، وقد حدد المشتكي بشكل غير صحيح مصدر الأصوات.

مثال. في المساء ، جاء ضابط شرطة المنطقة إلى ناتاليا. وأوضح أن الجارة في الطابق السفلي كانت تشتكي من الضوضاء والدوس والموسيقى الصاخبة من شقتها. ردت ناتاليا بأنها تعيش بمفردها وقد عادت لتوها إلى المنزل. إنها لا تعطي مفاتيح الشقة لأي شخص. لذلك ، لا يمكن سماع ضوضاء من مسكنها في هذا الوقت. وفي وقت لاحق ، وردت الشكاوى بشكل متكرر. تمت زيارة ناتاليا من قبل فرقة شرطة وضابط شرطة المنطقة. ومع ذلك ، لم يتم تأكيد الانتهاك. لم يتم تغريم القصيدة.

إذا جاءك ضابط شرطة المنطقة بشكوى بشأن الضوضاء ، فمن الضروري أن توضح أنك تغيبت عن الشقة خلال هذه الفترة. يمكنك تقديم معلومات من مكان العمل الذي كنت فيه في مكان العمل. وكذلك تقديم معلومات وإفادات من شهود عيان بأن الطفل كان في روضة الأطفال أو مع جدته.

حتى لو تكررت الشكاوى ، يكفي حل المشكلة مع ضابط شرطة المنطقة مرة واحدة. لا تحتاج إلى إعادة تقديم المعلومات.

الأهمية! عند التواصل مع المسؤولين الحكوميين ، يجب أن تظل هادئًا. سيساعدك الموقف المهذب والصحيح في إيجاد حل وسط بسرعة.

لا داعي للقلق من أن الشرطة ستقدمك إلى العدالة فقط على أساس إفادة الجار. يجب إثبات أي شكوى.

إذا كانت الاتهامات لا أساس لها من الصحة فلن يتم إصدار الغرامة. من المحتمل أنه لأول مرة عليك حقًا إثبات براءتك بنفسك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى جذب جيران آخرين ، وتقديم معلومات حول الغياب في الشقة خلال الفترة المحددة.

ضوضاء الاطفال

من أكثر الأصوات المزعجة بكاء الطفل. لذلك ، ليس من المستغرب أن تصبح ضجيج الأطفال شكوى شائعة لدى الجيران.

يتضمن القانون بكاء الطفل في قائمة الأصوات التي لا تعتبر محظورة. يمكن للطفل أن يبكي أثناء النهار والليل. يصعب على المولود أن يشرح أنه يتدخل مع جيرانه.

لذلك ، في مثل هذه الحالة ، لا يمكن لفرقة الشرطة وضع بروتوكول ومحاسبة الوالدين على الضوضاء.

يمكن للزي المستدعي توضيح أسباب البكاء:

• مرض الطفل
• الطفولة.
• إصابة؛
• ملامح شخصية الطفل ؛
• غياب الكبار.

أيضًا ، يجب نقل المعلومات حول المشكلات العائلية إلى قسم الوصاية. لذلك ، ستكون نتيجة استدعاء الشرطة لضوضاء الأطفال زيارة للشقق من قبل متخصصين من قسم الوصاية.

في حالة عدم وجود انتهاكات ، سيقوم المتخصصون في الهيئات المخولة بإجراء تفتيش. نتيجة لذلك ، سوف تتلقى شهادة فحص.

لا يمكن وضع الأسرة تحت السيطرة إلا إذا كانت هناك أسباب وجيهة (غالبًا ما يُترك الطفل بمفرده ، وقد تم تحديد انتهاك لحقوق الطفل). لذلك ، في حالة عدم وجود أسباب ، ستتم الزيارة للأسرة دون عواقب.

وبالتالي ، فمن المستحسن عدم جلب الوضع إلى الصراع. إذا كان ذلك ممكنًا ، فأنت بحاجة إلى إقناع الطفل بعدم إحداث ضوضاء في الليل.

لا يسمح للإصلاح

لا يكون إجراء الإصلاحات ممكنًا دائمًا بدون ضوضاء كبيرة (استخدام مثقاب وثقب وكشط الأرضية). ينظم التشريع الإقليمي الوقت الذي يمكن فيه إجراء الإصلاحات الصاخبة.

كقاعدة عامة ، من الممكن القيام بأعمال صاخبة في المنزل خلال النهار في أيام الأسبوع. حتى عند القيام بالعمل في وقت محدد ، يُنصح بالاتفاق مسبقًا مع الجيران. على سبيل المثال ، نشر إعلان في مصعد.

إذا كان هناك أطفال صغار عند المدخل ، فيمكنك معرفة من الوالدين فترة النوم أثناء النهار.

هذه الإجراءات ليست إلزامية إذا تم تنفيذ العمل خلال الفترة المحددة. لكنهم سوف يساعدون في تجنب الصراع مع الجيران.

اشترك في التعليقات تعليقات 26

لمدة شهر تقريبًا كان الجو هادئًا إلى حد ما ، ثم جاء 9 مايو - عطلة ، سبب للسكر في الشقة. وتجمع هناك حشد من الناس وما لم يفعلوه حتى الصباح. الغناء الكورالي ، كل السيدات اللواتي يرتدين الكعب العالي ، الرقص ، الصرير ، القتال ، الكراسي المتساقطة باستمرار. أجريت امتحانًا في اليوم التالي ، لذلك عانيت من أجل الحصول على قسط من النوم. وزوجها اتصل بالشرطة. لم يقودوا السيارة لفترة طويلة حتى اتصل وقال إنه سيكتب شكوى بشأن التقاعس عن العمل إذا لم يأتوا. وصلنا في حوالي الساعة 6 صباحًا ، وكان الحفلة لا تزال مستمرة. ذهبنا إليهم ، "أجرينا محادثة وقائية" ، لا أعرف ما هو الرقم. قالوا إن هناك شقة كاملة من الناس ، شخص ما بالفعل نصف نائم ، شخص آخر يستمر في الضرب. أخافوهم أنه إذا كانت هناك مكالمة أخرى أثناء النهار ، فسيتم نقلهم إلى القسم. لكن كما هو الحال دائمًا ، مثل الماء من الأوز ، استمروا في إحداث ضوضاء ، صهيل ، حشرجة. بدأت أفكر فيما يمكن فعله أيضًا ، لجأ زوجي إلى محام ، ووعد بالنظر في هذه الممارسة وتحديد ما يمكن فعله. بدأت أفكر بجدية أنه لا يزال يتعين عليّ محاولة الوصول إلى مكتب الضرائب ، ولكن ماذا لو ، حقًا ، سوف يضغطون عليه بفرض الضرائب وسيكون من غير المربح له أن يكون لديه مشكلة في المستأجرين. رن جرس الهاتف بالأمس ودعوني إلى المعقل لإعطاء توضيحات حول التصريحات التي أدليت بها ضد الجيران. لقد جئت ، واتضح أن هذا كان البيان الثاني مني ، وفقًا للبيان الأول ، فقد أجروا بالفعل محادثة ، ودعا المستأجر إلى مكانهم. والثاني كتبته من خلال موقع Angry Citizen. لم أحصل على إجابة هناك ، لذلك قمت قبل يومين بالنقر فوق الزر "شكوى بشأن عدم اتخاذ أي إجراء" وتم إرسال الشكوى إلى مكتب المدعي العام. كانت هناك امرأة في الحصن ، اتصلت أمامي بـ HOA وسألت عما إذا كانوا قد تحدثوا إلى المالك وماذا قال عنه. ثم أخبرتني أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء ، إذا كان بإمكانهم في وقت سابق وضع بروتوكول وإصدار غرامات ، فقد تمت إزالتهم منهم الآن. سألت من يمكنه الآن إصدار غرامة - لم أقل أحداً. أن يتم إرسال الجميع إلى الإدارة ، لكن يتم إعادتهم إليهم ، على الرغم من أنه يمكنهم إجراء المحادثات فقط. قالت إنها لا تستطيع إلا أن تحاول إخافتهم. ثم بدأت في الاتصال بصاحب الشقة ، وكدت أنا وزوجي أموت من الضحك. قبل ذلك ، تحدث الجميع (نحن والشرطة و HOA) معه بلطف وثقافة. وبدأت بالصراخ عليه! "متى ستحل المشكلة مع المستأجرين؟ لدينا 5 أشخاص جالسين هنا يكتبون الطلبات لهم! تعتقد أنه ليس لدينا ما نفعله أكثر من الاهتمام بشقتك. لقد وصلتنا بالفعل Chvanova (الاسم الناطق للفتاة التي تعيش هناك). لماذا علينا التعامل مع Chvanova الخاص بك إلى ما لا نهاية! هل تريد أن يتم استدعائك للجنة الإدارية بشقتك؟ انتظر ، سأرسل الآن جميع المستندات ولن تبدو كافية لك ". و كذلك بنفس الروح.يبدو أنه لم يتوقع مثل هذه المحادثة ، صرخت في وجهه لفترة طويلة ، وفي النهاية قال إن المستأجرين يعيشون هناك حتى 20 مايو ولن يؤجرها بعد الآن ، إنه يبيع الشقة. لا أعرف ما إذا كان هذا صحيحًا أم لا ، والآن ننتظر 20 بفارغ الصبر. صحيح ، إذن على أي حال ، سيتصل شخص ما ولن تذهب مشكلة الطوابق إلى أي مكان. سيكون من الضروري إما إعادة هذه الطوابق بالكامل أو بيع الشقة. أشك بشدة في أن المستأجرين الجدد سيوافقون على إزالة الطابق بأكمله ، لذلك على الأرجح الخيار الثاني سينتظرنا عاجلاً أم آجلاً.

الآن سأطلب عقليًا أن يستمر الناس العاديون في شراء الشقة. ربما يمكننا الاتفاق معهم على تغيير الأرضيات ، فنحن مستعدون للمشاركة مالياً حتى لا نعيش في مثل هذا الجحيم كما هو الآن.