Megoldás
Mit kell tenni a probléma megoldása érdekében, milyen lépéseket kell tenni?
- Ellenőrizze saját keverőjének és visszacsapó szelepének megfelelő működését. Ehhez érintse meg a csöveket a szelepek területén. Ha a csövek melegek és hidegek, az ok a keverőben van. Ha mindkét cső forró, a probléma a lakáson kívül van, és meg kell találnia a problémát az alapkezelő társaságnál és a felelős vízvezeték-szerelőnél.
- Tisztázza a helyzetet az alapkezelő társasággal: végeznek-e javítást, történt-e baleset.
- Fel kell mennie a szomszédokhoz a fenti lakásokból, és tisztáznia kell néhány kérdést a visszacsapó szelepek meglétével, a csapok használhatóságával kapcsolatban.
Ehhez el kell készítenie egy eszközt:
- fogó;
- csavarhúzók ("Phillips" és "mínusz");
- csavarkulcs;
- hatszögek (egyes modelleknél szükséges lehet).
A vízvezeték javításához állítható csavarkulccsal kell rendelkeznie
Hogyan lehet eltávolítani és szétszerelni a keverőt? Fontolja meg a lehetőséget a népszerű egykaros eszközökkel. Először el kell zárnia a vizet a csövek szelepeinek elzárásával. A szelepek általában a mérők mellett találhatók.
A folyadék leállítása után folytatjuk a keverő szétszerelését. Sorrend:
- Távolítsa el a fogantyúról a műanyag dugót, amely lezárja azt a lyukat, ahol a csavar található. A dugón két kék és piros pont található. Lapos csavarhúzóval vagy késpengével távolítható el.
- Csavarja le a reteszelő hatszögletet hatszögletű vagy csavarhúzóval.
- Távolítsa el a fogantyút felemelve. A szétválás erőfeszítéssel történik, de nem érdemes erősen húzni, hogy ne sértse meg a leszállófészket.
- Csavarjuk le a csavaros kupakot, amely a kar alatt található.
- Csavarja ki a szorító anyát egy villáskulccsal.
- Óvatosan vegye ki a patront.
- Megvizsgáljuk a fészket, ahol volt. Eltávolítjuk a homokszemeket és egyéb anyagokat, ha ott vannak.
Ezt követően a régi patronnal megyünk a boltba, és veszünk egy hasonló modellt. Beszereljük a keverőbe, és fordított sorrendben szereljük össze a mechanizmust.
A vízellátó rendszer működésének meghibásodása, amikor hideg vízcsapból meleg víz folyik, különböző tényezők miatt fordulhat elő. Leggyakrabban ez egy rövid távú jelenség, amely a lakás- és kommunális szolgáltató által végzett bizonyos munkák eredménye. Ebben az esetben hiábavaló az aggodalom. Befejezésük után a vízellátás normál üzemmódban folytatódik. Ha azonban a helyzet hosszú távú, intézkedéseket kell tenni.
Hideg víz jön ki a melegvíz csapból
Mivel szinte minden lakásban van vízmérő, és a meleg drágább, mint a hideg, ez a kérdés mindig aktuális. A lakás tulajdonosának nehéz megbirkóznia a rendszer ilyen eltérésével. Több lehetőség is van a probléma megoldására:
- Tiltsa meg a központi melegvízellátást. Bátran ki lehet cserélni kazánnal, amit sokan meg is tesznek. Ennek az opciónak a kiválasztásakor meg kell vásárolnia magát a fűtőberendezést, helyet kell biztosítania a fürdőszobában a telepítéshez, és csak az elektromos áram költségeit kell fizetnie.
- Ellenőrizze, hogy a központi szelep nyitva van-e. De azok számára elérhető, akik rendelkeznek a közös pince kulcsaival és sok szabad idejükkel az állandó ellenőrzésekre.
- Csevegés a szomszédokkal. Néhányan a fűtött törölközőtartó szétszerelésekor elzárószelepet szerelnek fel, amely blokkolja a meleg víz hozzáférését más lakásokhoz. Az időszakosan megjelenő hideg víz azt jelzi, hogy a szomszédok hibás egykaros keverővel rendelkeznek, amelyben a patront ki kell cserélni.
- Szerelje fel újra a fűtőegységet. Ha fűtési periódus hiányában a melegvíz-szolgáltatás megszakad, akkor a probléma az egyes fűtőegységek nem megfelelő csatlakoztatásában rejlik.Az ilyen eltérések kiküszöbölése érdekében tapasztalt hőenergetikai szakember beavatkozására lesz szükség.
- Forduljon a ZhEK-hez vagy a HOA-hoz. A csapból kilépő hőmérsékletet 75 fokra, de legalább 60 fokra kell felmelegíteni. Ha a meleg csapból érkező víz hőmérséklete ezen határérték alatt van, akkor a jogszabályi előírásokra hivatkozva kérheti értékének újraszámítását.
De természetesen már nem lehet szívből forró vizet önteni - a vízmelegítő kapacitása korlátozott, és ha az összes vizet leeresztette (például a gyerekek felváltva csobbantak a fürdőszobában), meg kell várni, amíg újra felmelegszik.
Fontos emlékeztető - ha nincs melegvízmérő a lakásában, akkor a kazán beszerelésekor hivatalosan tegyen dugót (zárja le a csapot) a meleg felszálló bejáratánál. Ellenkező esetben továbbra is díjat kell fizetnie a meleg vízért a jelenlegi szabályozás alapján.
Ha van melegvízmérője, akkor a vízmelegítő felszerelésekor nem kell elfojtani a melegvíz-emelőt. Csak zárja el a bemeneti szelepet. Ezenkívül ellenőrizze, hogy a kazánból származó meleg víz nem keveredik-e be a ház vízellátó rendszerébe.
Melegvíz mérő hőmérséklet érzékelővel
Végül érdemes megemlíteni egy másik módot, amellyel pénzt takaríthat meg a családi költségvetésben - egy hőmérséklet-érzékelővel ellátott melegvízmérőt.
Ez a készülék külön figyelembe veszi a valóban meleg víz (amelynek hőmérséklete a szabványnak megfelelő) és a ténylegesen hideg víz (ami a melegvíz felszállóból jön, de a valóságban kicsit meleg) fogyasztását.
Az ilyen készülékek működési elve az elfogyasztott vízmennyiségek megkülönböztetésén alapul: külön figyelembe veszik a melegvíz mennyiségét és azt a vizet, amely a meleg csapból származik, de annak hőmérséklete a normál alatt van. Köbméter, amelyet a mérő a második esetben számolt, hozzáadja a hidegvíz-fogyasztás mennyiségét, és a megfelelő mértékben fizet.
Ilyen például a Sayany T-RMD melegvízmérő, ez a legelterjedtebb ilyen készülék. Bár vannak még hasonlók.
Első pillantásra minden szépnek tűnik - a közművekkel való kapcsolatfelvétel nélkül csak a szabványoknak megfelelő "meleg vízért" kell fizetni.
Mi a hiba és hogyan kell kezelni.
A reggel lehet jó, de lehet, hogy nem. Valaki a bal lábbal áll fel, valaki a jobb oldalon. Általában mindenkinél másképp történik minden. De csak egy szükséglet mindenki számára ugyanaz – a WC látogatásának szükségessége.
Miután elvégezte a munkáját, és anélkül, hogy bármit is sejtene, megnyom egy gombot vagy egy kart, hogy kiöblítse hulladéktermékeit. Ebben az esetben az események két forgatókönyv szerint alakulhatnak: felfedezed, hogy hideg víz helyett meleg víz van az öblítőtartályban, vagy felpattansz a lökéstől, és leforrázod a segged.
Természetesen, ha azt tapasztalja, hogy hideg helyett meleg víz folyik, dönthet úgy, hogy lezuhanyozik, és kiugorhat a fürdőszobából, ahol az anya szült, vagy úgy dönt, hogy elmosogat. Ezt a jelenséget szubmixingnek nevezik. A társasházakban nagyon gyakoriak a keverékek.
Tehát mit kell tenni ebben az esetben, és hova kell fordulni? Természetesen mindenekelőtt megragadja a telefont, és kétségbeesetten elkezdi tárcsázni az alapkezelő társaság számát, készen arra, hogy elmondjon nekik mindent, amit gondol róluk. De ne rohanjon az Alapkezelő Társaságot hibáztatni ezért. Ez nem az ő hibája. Természetesen voltak esetek, amikor a csővezeték összezavarodott, de ez nagyon ritkán fordul elő. Igen, és a munkások most nem isznak olyan sokat.
Az Egyesült Királyság vízvezeték-szerelőinek kell kideríteniük, hogy miért keveredtek össze. Nagyon kelletlenül teszik. körbe kell járnia a felszállóján található összes lakást. Mivel a keverék valószínűleg az egyik lakásban hibás vagy helytelenül felszerelt vízvezeték miatt jelent meg. A patronos csaptelepek gyakran meghibásodnak, a bidéket visszacsapó szelepek nélkül csatlakoztatják, a kazánokat megsértéssel szerelik fel stb.Általában ki, mi lenne sokkal olcsóbb. Néha felvesznek ilyen "szakembereket", akiknek fogalmuk sincs, hogyan és mit kell telepíteni, csatlakoztatni, de gyorsan és olcsón megcsinálják.
Ennek a jelenségnek a fizikája egyszerű. Minden a nyomáskülönbségről szól. A meleg víz nyomása nagyobb (8A), mint a hideg víz (6A), és a meleg víz fokozatosan, a hibás vízvezeték miatt kinyomja a hideg vizet.
A vízvezeték-szerelőknek időbe telik egy ilyen lakás kiszámítása, mert a kitérőt naponta többször kell megtenni. Mindez azonban magának a dolgozónak a vágyától és lelkiismeretességétől függ.(Lásd itt) A keresés határozatlan ideig elhúzódhat. Nem minden bérlő van otthon egyszerre. Sokan dolgoznak, vidéken, nyaralnak. Igen, és lehet, hogy vízvezeték-szerelőket nem engednek be a lakásba.
Ha olyan lakást szerelnek be, amelyben a vízvezeték hibás, a Btk. parancsot ad a bérlőnek az összes meghibásodás vagy meghibásodás megszüntetésére. Még akkor is, ha a vízvezeték-szerelőt nem engedték be a lakásba. Most minden a tulajdonos gyorsaságától függ - milyen gyorsan fogja megoldani az összes problémát. Ennek a folyamatnak a felgyorsítása érdekében elmondhatja ennek a bérlőnek, hogy mennyire kényelmetlen Önnek az öblítőtartályban forrásban lévő vízzel élni.
Miért jöhet ki hideg víz a forró csapból?
Az Orosz Föderáció kormányának rendelete szerint a csapból folyó meleg víz nem lehet 75 Celsius-foknál hidegebb. A legtöbb vízellátó rendszerben azonban ezek a számok messze vannak, és vagy teljesen jéghideg, vagy enyhén meleg víz folyik a csapból. Számos oka lehet annak, hogy a melegvízcsapból hideg víz folyik. A főbbek a következők:
- elégtelen víznyomás - sok 5 emeletnél több háznál ismerős ok A szivattyú nem tud meleg vizet pumpálni a magas emeletekre, ezért csak hideg víz folyik a csapból;
- a vízszolgáltató nyitott vízellátó rendszerrel rendelkezik, és a víz állandó leeresztés hiányában (éjszaka, kora reggel) stagnál, lehűl. Ebben az esetben a hideget nagyon hosszú ideig le kell engedni, hogy megvárjuk a forrót. Ez befolyásolja a vízdíj fizetését, mivel Moszkvában a legtöbb ház vízmérőkkel van felszerelve,
- a hálózat valamelyik szakaszán, vagy a bejárat vezetékén történt baleset. Ebben az esetben a melegvíz szelepek zárva vannak. Ez a hálózat ezen szakaszán a megelőző karbantartás során is megtörténik.
Segítünk a rossz minőségű szolgáltatás miatti panasz benyújtásában, keresse ügyvédeinket az online tanácsadó ablakban (a képernyő jobb alsó sarkában), ha minden ügyvédünk elfoglalt, megkérjük Önt, hogy írja meg kérdését annak közvetlen továbbításához egy erre a jogterületre szakosodott ügyvédhez és adja meg elérhetőségi telefonszámát, ügyvédünk visszahívja és tanácsot ad, vagy hívjon minket a 8 (800) -350-30-02 telefonszámon (a hívás mindenkinek ingyenes Oroszország régiói).
A problémákat saját kezünkkel orvosoljuk
Nem minden esetben lehetséges a meghibásodásokat önmagában kijavítani. Ez azonban teljesen lehetséges, ha a meghibásodások jelentéktelenek. Az alábbiakban megvizsgáljuk a vízvezeték saját kezű javításának legegyszerűbb módjait.
1. lehetőség: törött csaptelep javítása
Tömítéskopás. Ez a legegyszerűbb javítás. A leggyakrabban használt tömítések a félfordulatú csapokon és a zuhanyelvezetőkkel ellátott csapokon találhatók. Ki kell cserélni a tömítést, és a probléma megoldódik. Bármely boltban vásárolhat új tömítést. Csere előtt zárja el a lakás vízellátását, majd távolítsa el a régi tömítést, szereljen be egy újat és szerelje össze újra a szerkezetet.
Tömítéskopás. A hozzáféréshez távolítsa el a csapgombot, majd a díszsapkát. Kinyílik a darudoboz, fölötte pedig egy hatszögletű, amivel lecsavarható az anya és eljuthatunk a tömszelencéhez. Egyébként sokszor nem is kell eltávolítani, elég az anyát erősebben meghúzni.Ha ez nem segít, ki kell cserélni a tömszelence tömítést és össze kell szerelni a szelepet.
Lépésről lépésre az olajtömítés cseréjére vonatkozó utasítások
Maga a keverő eltávolítása. Az eszközök nem tartanak örökké. Ha a keverő régi, akkor jobb, ha nem javítja meg, hanem azonnal cserélje ki. A kopott fém javítása értelmetlen.
Csaptelep keverő. Néha a keverő egyszerűen hibás, és a probléma az öntvény rossz minősége miatt merül fel. Az ilyen vízvezeték-szerelvényt ki kell cserélni a boltban, és ha a tömítés száraz, vásárolhat újat.
2. lehetőség: ha a probléma a higiénikus zuhanyban van
Az elmúlt években a lakástulajdonosok egyre gyakrabban szerelnek be higiénikus zuhanyzót. Ez a bidé egyszerűsített változata olyan fürdőszobákban, ahol a teljes értékű vízvezeték-szerelvény nem fér el. A WC-csésze ilyen „frissítése” nagyon funkcionális, de nem mindenki használja megfelelően. Ez lehet az egyik oka annak, hogy a hideg csapból meleg víz folyik.
Ahhoz, hogy a víz elkezdjen folyni a zuhanyból, nyomja meg a csaptelep indítógombját. Amikor az eljárás befejeződött, el kell engednie a gombot, és el kell zárnia a szelepet. Sokan elfelejtik az utolsó lépést végrehajtani, mert a víz folyása a gomb megnyomása után leáll.
Ha a keverő nincs lezárva, akkor is keverednek benne a hideg és meleg folyadékok. Ugyanakkor nem folyik ki a higiénikus zuhanyzóból, hanem belép a rendszerbe. Abban a pillanatban, amikor a szomszédos lakásban hidegvízcsapot nyitnak, a nyomás leesik, és a meleg víz átfolyik egy hidegvízre tervezett csövön.
3. lehetőség: amikor a vízmelegítő meghibásodik
Miért folyik meleg víz a hideg csapból? Ha nincs visszacsapó szelep a kazánra, akkor is be kell szerelni az elzárószelepek után, hogy ne keveredjen meleg víz hideg vízzel. De néha meleg víz kerül a hidegvíz-rendszerbe, amikor a szelep fel van szerelve és működik. Ennek oka a vízmelegítő nem megfelelő működése.
A vízmelegítő használatához zárja el a melegvíz elzáró szelepet. Ellenkező esetben a víz a hidegvíz rendszerbe kerül. A vízmelegítő kikapcsolásakor zárjon el minden szelepet és csapot, hogy ne befolyásolják a rendszerben lévő nyomást.
Előfordul, hogy a közüzemi szolgáltatások miatt folyik meleg víz a hideg csapból. Ebben az esetben érdemes felvenni velük a kapcsolatot segítségért. Ez nem mindig hozza meg a várt hatást, ezért fel kell készülni a drasztikus intézkedésekre - a központosított melegvízellátás elutasítására. Telepíthet elektromos fűtőtestet, mérőket, és többé nem függ a szolgáltatóktól. Ezek jelentős kiadások, de mindig megtérülnek, mert drágábbak a saját idegeid.
Hová menjen
A városi víziközmű nem felelős a vízellátás minőségéért, ez a kezelő cég ügye, hívja fel. Szakembereket kell vonzani, akiknek mintát kell venniük és dokumentálniuk kell az alacsony vízhőmérsékletet. Az elkészített aktust átszámítás céljából átadják az alapkezelő társaságnak.
Panasztétel (nyilatkozat) jogszerű mind egy bérlő, mind a teljes bejárat bérlői számára.
A második esetben a bejárat lakóinak felének aláírására van szükség. Ha hívásra nem oldódik meg a probléma, panaszra - csend, és a csapból továbbra is csak hideg víz folyik, akkor egy ajánlott levél segít, amelyben nyilatkozatot kell küldeni.
A bérlők ilyen magatartása arra kötelezi a Btk.-t, hogy jutalékot hozzanak létre a felmerült probléma kiküszöbölése érdekében. A szakértők kénytelenek megérteni a rossz minőségű vízellátás okát.
Ha az eljárás során kiderül a vízellátásért felelős erőforrás-szervezet hibája, akkor a cég bepereli azt.
Ez a hálózat ezen szakaszán a megelőző karbantartás során is megtörténik.
Segítünk a rossz minőségű szolgáltatás miatti panasz benyújtásában, keresse ügyvédeinket az online tanácsadó ablakban (a képernyő jobb alsó sarkában), ha minden ügyvédünk elfoglalt, megkérjük Önt, hogy írja meg kérdését annak közvetlen továbbításához egy erre a jogterületre szakosodott ügyvédhez és adja meg elérhetőségi telefonszámát, ügyvédünk visszahívja és tanácsot ad, vagy hívjon minket a 8 (800) -350-30-02 telefonszámon (a hívás mindenkinek ingyenes Oroszország régiói).
Miért jöhet ki hideg víz a forró csapból?
Az Orosz Föderáció kormányának rendelete szerint a jelenlegi
a csapos forró víz nem lehet 75 Celsius-foknál hidegebb. A legtöbb vízellátó rendszerben azonban ezek a számok messze vannak, és vagy teljesen jéghideg, vagy enyhén meleg víz folyik a csapból.
Számos oka lehet annak, hogy a melegvízcsapból hideg víz folyik. A főbbek a következők:
- elégtelen víznyomás - sok 5 emeletnél több háznál ismerős ok A szivattyú nem tud meleg vizet pumpálni a magas emeletekre, ezért csak hideg víz folyik a csapból;
- a vízszolgáltató nyitott vízellátó rendszerrel rendelkezik, és a víz állandó leeresztés hiányában (éjszaka, kora reggel) stagnál, lehűl. Ebben az esetben a hideget nagyon hosszú ideig le kell engedni, hogy megvárjuk a forrót. Ez befolyásolja a vízdíj fizetését, mivel Moszkvában a legtöbb ház vízmérőkkel van felszerelve,
- a hálózat valamelyik szakaszán, vagy a bejárat vezetékén történt baleset. Ebben az esetben a melegvíz szelepek zárva vannak. Ez a hálózat ezen szakaszán a megelőző karbantartás során is megtörténik.
Segítünk a rossz minőségű szolgáltatás miatti panasz benyújtásában, keresse ügyvédeinket az online tanácsadó ablakban (a képernyő jobb alsó sarkában), ha minden ügyvédünk elfoglalt, megkérjük Önt, hogy írja meg kérdését annak közvetlen továbbításához egy erre a jogterületre szakosodott ügyvédhez, és adja meg elérhetőségi telefonszámát, ügyvédünk teljesen ingyenesen visszahívja és tanácsot ad. Vagy hívjon minket a 8(800)-350-30-02 számon (a hívás Oroszország minden régiójában ingyenes).
A csapból kifolyó víz milyen hatást vált ki
Mint fentebb említettük, az ilyen meghibásodás figyelmen kívül hagyása, mint például a hideg csapban lévő forró víz, nem sok jót ígér - ráadásul az ilyen tudatlanság következményei nagyon kellemetlenek lehetnek. A helyzet az, hogy a legtöbb esetben a hideg vízhez tervezett berendezések nem bírják a hosszan tartó magas hőmérsékletnek való kitettséget. Ennek eredményeként a következő problémákat tapasztalhatja.
Ezenkívül, ha a meleg víz jelenléte a hideg csapban annak tudható be, hogy nincs visszacsapó szelep a víztartályon a lakásban, ez hatalmas energiafogyasztással jár. Ítélje meg saját maga - ahelyett, hogy csak a lakásába biztosítana meleg vizet, Ön fogja ellátni azt és az összes szomszédot a felszállóban. Általánosságban elmondható, hogy a következmények korántsem rózsásak - amint megérti, jobb, ha azonnal foglalkozik egy ilyen problémával. Ilyen helyzetben kiváló megoldás az, ha visszacsapó szelepeket szerelnek fel közvetlenül a mérő előtt, a lakás vízellátó bemeneténél.
Panaszlevél minta, ha a csapból meleg helyett hideg víz folyik
A közigazgatási szabálysértési törvénykönyv 7.23. cikke szerinti közigazgatási szabálysértés miatti kérelem „A lakosság közszolgáltatásokkal való ellátására vonatkozó előírások megsértése”
A ___________ címen az irányító szervezet megsérti az Orosz Föderáció Lakáskódexének normáit és a közszolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályokat, nevezetesen a lakásban: a meleg víz alacsony hőmérséklete.
Az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-án kelt, 354. számú rendeletével jóváhagyott, a társasházakban és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosai és használói számára közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályokkal összhangban. és az orosz jogszabályok egészségügyi szabályai és normái (SanPin 2.1.4.2496-09), a forró víz hőmérséklete nem lehet alacsonyabb, mint 60 ° С, és nem lehet magasabb, mint 75 ° С.
Az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i N 354 számú rendeletével elfogadott, a társasházakban és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosai és használói számára közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok 31. bekezdésével összhangban egy közüzemi szolgáltatásokat nyújtó szervezet a fogyasztó köteles önállóan vagy más személyek bevonásával olyan házon belüli mérnöki rendszerek karbantartását elvégezni, amelyek használatával a fogyasztónak közüzemi szolgáltatásokat nyújtanak, valamint újraszámítani a közüzemi díj összegét, ideértve a nem megfelelő minőségű közmű-szolgáltatással és/vagy a megengedett időtartamot meghaladó szünetekkel való kapcsolat.
Az Orosz Föderáció Lakáskódexének 154. cikkével összhangban a lakóhelyiségekért fizetendő fizetés magában foglalja a társasházban lévő közös ingatlan karbantartásának és folyó javításának, valamint a közüzemi költségeknek a díját.
Ebben a tekintetben a jogsértés megszüntetésére irányuló munka elvégzése nem igényel további finanszírozást a tulajdonostól.
Az Orosz Föderáció kormányának 2013. június 11-i 493. számú rendeletével jóváhagyott „Az állami lakásfelügyeletről szóló szabályzat” 2. cikke kimondja: „Az állami lakásfelügyelet feladata a lakosság által elkövetett jogsértések megelőzése, felderítése és visszaszorítása. hatóságok, önkormányzatok, valamint jogi személyek, egyéni vállalkozók és állampolgárok a lakásjog, az energiatakarékosságra, valamint a lakásállomány használatának és megőrzésének energiahatékonysági követelményeinek javítására vonatkozó jogszabályok szerint alakult, függetlenül annak tulajdonformájától, ideértve a a lakóhelyiségekre vonatkozó követelmények, azok használata és karbantartása, a társasházakban lévő helyiségek tulajdonosai közös tulajdonának használata és karbantartása, a tőkejavítási alapok képzése, a jogi személyek létrehozása és tevékenysége, a társasházakat kezelő, szolgáltatásokat nyújtó egyéni vállalkozók és ( vagy) karbantartási munkák elvégzése társasházak közös tulajdonának karbantartása és javítása, közszolgáltatások nyújtása társasházakban és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosainak és használóinak, olyan szakosodott nonprofit szervezeteknek, amelyek a társasházak közös tulajdonának felújítását célzó tevékenységet folytatnak, pl. valamint lakóházak és lakóépületek energiahatékonysági és berendezési követelményei a felhasznált energiaforrások mérőkészülékeivel.
Ezenkívül az Orosz Föderáció közigazgatási szabálysértési törvénykönyve 28.4. cikkének megfelelően az Ügyészségnek jogában áll eljárást indítani bármely közigazgatási szabálysértés miatt.
A Szabályzat 149. pontja megállapítja, hogy a nyertes ajánlattevő - a közszolgáltatást nyújtó szervezet - felelős a fogyasztónak nyújtott közszolgáltatás minőségének megsértéséért, ideértve az adminisztratív is.
A kommunális szolgáltatások nyújtásáért felelős személyek a lakosság kommunális szolgáltatásokkal való ellátására vonatkozó szabványok megsértése közigazgatási szabálysértésnek minősül, amelyért az Orosz Föderáció közigazgatási szabálysértési törvénykönyvének 7.23. cikke írja elő a felelősséget.
A fentiekkel összefüggésben az Orosz Föderáció kormányának 1994. szeptember 26-i 1086. számú, „Az Orosz Föderáció Állami Lakásfelügyeletéről” szóló rendelete alapján az „Oroszországi Ügyészségről” szóló szövetségi törvény. Föderáció”, „Az Orosz Föderáció polgárai által benyújtott fellebbezések elbírálásának eljárásáról szóló szövetségi törvény” értelmében kérem:
- a megállapított tények helyszíni ellenőrzését megszervezni;
- a szabálysértés megszüntetése érdekében szükséges intézkedések és munkálatok elvégzésére és újraszámítására utasítást kiadni, végrehajtásuk határidejét kitűzni;
- közigazgatási eljárást kezdeményezni az Orosz Föderáció közigazgatási szabálysértési törvénykönyvének 7.23. cikke alapján, azonosítani az elkövetőket, és közigazgatási felelősségre vonni őket.
Panaszt nyújthat be a lakhatási iroda, az alapkezelő társaság és a HOA tétlensége miatt a lakhatási és kommunális szolgáltatások területén az ügyészségnél vagy a Rospotrebnadzornál.
Hol lehet panaszkodni, ha meleg helyett hideg víz folyik
Hol lehet panaszt tenni, ha meleg helyett hideg víz jön ki? Ha a nyújtott szolgáltatások nem felelnek meg a kormány követelményeinek, fel kell vennie a kapcsolatot a házat kezelő céggel. Az Egyesült Királyság és a HOA felelős a jó minőségű vízellátásért, és egyáltalán nem olyan erőforrás-szervezetek, mint egy vízszolgáltató. Ezért, ha nem tudja, hova hívjon, ha meleg víz helyett hideg víz jön ki, hívja a céget.
A szakemberek mintavételt végeznek, törvényt készítenek a nem megfelelő minőségű és hőmérsékletű vízről.Ezt a dokumentumot a házat kiszolgáló céghez kell benyújtani újraszámítás céljából.
Ebben az esetben panaszt tehet egy bérlő, esetleg az egész bejárat. Ilyenkor kollektív panaszt írnak, amihez a bejáratnál lakók legalább 50%-ának aláírása szükséges. Előfordul, hogy a Btk. vagy a HOA nem akar reagálni a panaszra, vagy egyáltalán nem fogadja el, akkor érdemes ajánlott levélben elküldeni a panaszt.
A panasz ténye alapján bizottságot hoznak létre, amely a probléma megoldására szolgál. Ezért a szakemberek kiderítik, hogy miért esik le a hőmérséklet, és ha kiderül, hogy a vizet ellátó szervezet a hibás, akkor a lakossági bizonylatokban történő átszámítás után a cég pert indít a forrásszervezet ellen. Ha meleg víz helyett hideg, akkor itt letöltheti a Btk.-hoz benyújtott panaszmintát.
A lakás vízellátásának szabályozása
Ipari méretekben eszközöket gyártanak a csapban lévő víz hőmérsékletének, valamint az akkumulátor fűtési szintjének mérésére.
A hőmérséklet-érzékelővel ellátott vízmérők felszerelése lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy csak a követelményeknek megfelelő szolgáltatás átvételének idejére fizessen.
A mérő nemcsak a melegvíz-csövekben lévő folyadékot veszi figyelembe, amely megfelel a szabványoknak, hanem azt is, amelyik nem.
Jegyzet! A hőmérséklet-érzékelővel ellátott mérő beszerzésének és felszerelésének költsége gyorsan megtérül, mivel a mérő jelentősen csökkenti a rossz minőségű szolgáltatások költségeit. Készüljön fel arra, hogy az alapkezelő társaság ellenzi egy ilyen mérő felszerelését, különösen, ha alkalmazottai rosszhiszeműen dolgoznak
De a törvénynek megfelelően ez sérti a fogyasztói jogokat.
Készüljön fel arra, hogy az alapkezelő társaság ellenzi egy ilyen mérő felszerelését, különösen, ha alkalmazottai rosszhiszeműen dolgoznak. De a törvénynek megfelelően ez sérti a fogyasztói jogokat.
A meghibásodások okai
A túl olcsó, rossz minőségű csaptelep kiválasztása gyakran az oka annak, hogy szivárog, vagy probléma van a fogyasztó vízellátásával. Emlékeztetni kell arra, hogy ebben az esetben a megtakarítások általában további javítási költségeket és új daru vásárlását eredményezik. A vízvezetékek munkájával kapcsolatos problémák a berendezések nem megfelelő felszerelésének következményei lehetnek. Általában ez a helyzet kezdőknél fordul elő, amikor nincs ehhez sem tapasztalat, sem tudás. Természetesen a daru felszerelése nem a legnehezebb munka, de azt is helyesen, minden szabványnak megfelelően kell elvégezni. Ez különösen igaz az összetett modellekre, amikor a telepítés speciális utasítások szerint történik.
A helytelen működés egy másik oka annak, hogy a víz nem folyik ki a csapból. Helytelen működés, túl szoros szelepek, mechanikai terhelések és ütések, amelyek egyáltalán nem ilyen berendezésekhez tartoznak, annak meghibásodásához vezetnek. Nem lehet erősen megnyomni a kifolyót, ugyanez a szabály vonatkozik a szelepekre is, amelyeket simán és óvatosan kell mozgatni.
A keverő meghibásodásának oka gyakran az alkatrészeinek működés közbeni kopása.
Gyakran az oka annak, hogy a daru egyszerűen nem működik, a berendezés természetes elhasználódása. A nagyszámú be- és kikapcsolási ciklus az egyes alkatrészek kopásához, forgácsok megjelenéséhez, repedésekhez vezet. Idővel a mozgó elemek megsérülnek, a tömítések meghibásodnak. Előbb-utóbb ez a helyzet még a drága és jó minőségű modellekre is jellemző. De az ilyen kopás ritkán vezet ahhoz a tényhez, hogy a víz leáll, általában éppen ellenkezőleg, állandó szivárgások vannak, amelyek idővel növekednek.