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Garantia de torneira sob a lei de proteção ao consumidor

Perguntei: “É possível comprar um novo sistema de drenagem completo de você?” Já que o meu já está na garantia?

De qualquer forma, para determinar a sazonalidade de um produto, deve-se partir da finalidade do produto, das informações sobre ele, levar em consideração suas características e regras de funcionamento em geral.

O prazo para o exame pode ser de até 21 dias, mas você definitivamente precisa indicar ao vendedor que em caso de atraso na substituição do misturador por um novo reparável ou reembolso, você exigirá cobrir todas as perdas que esta compra trouxe para você.
Acontece que você recebe botas ou casacos novos e, um mês depois, encontra um rasgo no tecido, uma sola descascada, manchas características na cor do produto, um relâmpago ou um buraco em um local com vazamento no tecido , ou um eletrodoméstico comprado recentemente ou um gadget caro de repente falha.

E agora olhamos para o cartão de garantia: "Uma garantia de 10 anos é fornecida para o corpo da torneira, cartucho de cerâmica, torneiras de cerâmica, cromagem."

Você só pode aplicar com esses requisitos durante o período de garantia do produto adquirido. Na maioria das vezes, esses prazos são prescritos, porém, nos casos em que não são previstos, esse prazo será determinado por lei.

No que diz respeito aos bens para os quais não foram estabelecidas garantias ou prazos de validade, o consumidor tem o direito de fazer essas reclamações se os defeitos dos bens forem descobertos dentro de um prazo razoável, mas dentro de dois anos a partir da data de sua transferência para o consumidor , salvo se prazos mais longos forem estabelecidos por lei ou contrato.

Neste caso, o dispositivo pode ser devolvido ao vendedor no prazo de 15 dias a partir da data de compra, caso seja encontrado um defeito no mesmo.

O consumidor tem o direito de participar na verificação da qualidade dos bens. Com base no exposto, recuso-me a assinar o Contrato de Compra e Venda e solicito: 1. Devolva-me o custo do misturador no valor de 2.500 (dois mil e quinhentos) rublos no prazo de 10 (dez) dias a partir da data da reclamação.2. Assegurar minha participação no controle de qualidade da torneira 3.

O artigo 476 do Código Civil da Federação Russa e o parágrafo 6 do artigo 18 da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor prevêem expressamente que o vendedor é responsável pelos defeitos dos bens identificados durante o período de garantia somente se ele não provar que os defeitos surgiram precisamente por culpa do próprio consumidor após a transferência dos bens para ele, ou seja, por motivos alheios ao controle do vendedor ou fabricante.
A garantia implica o direito de remediar, gratuitamente, quaisquer defeitos de fabricação ou materiais confirmados durante o período de garantia, sujeito ao cumprimento dos regulamentos aplicáveis, regras de instalação, operação e manutenção.

As obrigações de garantia do desenvolvedor após a entrega da casa

Atenção

A cláusula 5ª do artigo 28º da última lei estabelece claramente que o consumidor pode reclamar uma indemnização por violação dos prazos para a conclusão do trabalho (isto é mais de 45 dias após a apresentação da reclamação). Multa cobrada por cada dia

E seu tamanho é determinado a partir do preço do serviço. Muitas vezes, em reivindicações, eles colocam 3% do preço total multiplicado por 1/300 da taxa de refinanciamento do Banco Central da Federação Russa.

Informações

É melhor não ser esperto aqui - o juiz ainda calculará a penalidade de acordo com a lei, com base no seu caso específico. Na prática judicial, há casos em que os inquilinos foram auxiliados por perícias realizadas por terceiros órgãos imparciais que comprovaram a desonestidade do incorporador. Se o tribunal for vencido, os proprietários dos apartamentos receberão de volta o dinheiro gasto com os especialistas, juntamente com outros custos do tribunal (p.

garantia

Em misturadores caros de alta qualidade, por exemplo, da GRONE (Alemanha), eles são revestidos com um revestimento especial de grafite, o que aumenta significativamente a resistência ao desgaste e reduz o atrito.Mas ao fechar, você não precisa fazer esforços especiais e girar desinteressadamente o volante (uma volta é suficiente), caso contrário, a cabeça da válvula de cerâmica não suportará. Outro problema é o nosso encanamento longe de ser ideal.

Nos canos por onde a água quente e fria entra em sua casa, faz sentido colocar filtros de limpeza, pelo menos os mais primitivos. Agora sobre a garantia. O mixer é melhor comprar em uma boa loja. Certifique-se de pedir ao vendedor um cartão de garantia.

Normalmente, a garantia é dada por 1 ano, menos frequentemente por 3 ou 5 anos. Obviamente, se você comprou um misturador, por exemplo, finlandês, no mercado, a oficina de garantia não recusará o serviço, mas fará o trabalho por dinheiro.

ATENÇÃO

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GARANTIA

  1. O período de garantia é calculado a partir do momento em que o Comprador aceita a mercadoria do correio ou serviço de entrega e é:
    1. Torneira (excluindo mangueira de chuveiro, mangueiras de abastecimento, cabeças de válvula, cartucho, vedações e juntas de borracha, cabeça de chuveiro) - 5 (cinco) anos.
    2. Para cabeças de válvulas, cartuchos - 1 (um) ano.
    3. Para mangueiras de chuveiro, chuveiros, mangueiras de abastecimento - 6 (seis) meses.

A garantia aplica-se apenas a defeitos de fabricação e aplica-se a kits de produtos compostos apenas por peças originais!

A garantia não prevê a ligação gratuita do mestre do centro de serviço para o local onde a torneira está instalada.

Apenas a parte defeituosa do misturador está sujeita a substituição e reparo.

As peças substituídas tornam-se propriedade do centro de assistência.

Reclamações sobre a qualidade da torneira são aceitas apenas durante o período de garantia estabelecido para a torneira.

Os defeitos são eliminados reparando o misturador ou substituindo suas peças defeituosas.

A GARANTIA NÃO COBRE:

  1. Para danos mecânicos ocorridos durante a operação (sujidade, arranhões, rachaduras, amassados, abrasões e outros danos mecânicos ocorridos durante a operação ou transporte).
  2. Para defeitos do produto resultantes de manutenção ou reparo por pessoas ou organizações que não sejam organizações de serviço autorizadas.
  3. Para produtos que sofreram alterações estruturais ou não são utilizados para sua finalidade funcional.
  4. Para defeitos do produto resultantes da formação de calcário ou uso de água contaminada, bem como defeitos do produto causados ​​pela entrada de objetos estranhos e impurezas mecânicas.
  5. Na ausência de filtros de água grossos no sistema de abastecimento de água
  6. Para defeitos do produto causados ​​por causas fora do controle do fabricante, como flutuações de tensão de alimentação, flutuações de pressão da rede de água, fenômenos naturais e desastres naturais, incêndio, animais domésticos e selvagens.
  7. Para defeitos do produto resultantes da não conformidade com as instruções de uso, instalação inadequada, manuseio negligente ou manutenção inadequada, incluindo defeitos na superfície do produto resultantes do uso de produtos ácidos ou abrasivos.
  8. Para consumíveis sujeitos a desgaste natural (juntas, retentores, retentores de óleo, revestimentos decorativos, arejadores, etc.).

Em caso de litígio sobre os motivos da falta de mercadorias, o Vendedor ou a organização que desempenha as funções do vendedor com base em um acordo com ele é obrigado a realizar um exame das mercadorias às suas próprias custas.

O consumidor tem o direito de contestar judicialmente a conclusão do exame. Se, como resultado do exame das mercadorias, for estabelecido que seus defeitos surgiram devido a circunstâncias pelas quais o vendedor não é responsável, o comprador é obrigado a reembolsar o vendedor ou a organização que desempenha as funções do vendedor com base de um acordo com ele para os custos da realização do exame, bem como os custos de armazenamento e transporte associados a ele.

(Lei da Federação Russa "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor").

O fato de adquirir a torneira é a anuência do consumidor com estes termos de garantia do fabricante e o cumprimento das condições de funcionamento.

Estas obrigações de garantia aplicam-se ao consumidor na interpretação da Lei "Sobre a Protecção dos Direitos do Consumidor".

DEVOLUÇÕES DE COMPRA

A devolução ou troca da mercadoria não é feita em caso de violação pelo Comprador das condições de operação, instalação e manutenção; detecção de danos mecânicos APÓS a aceitação das mercadorias pelo comprador do correio ou serviço de entrega; falta de um conjunto completo de mercadorias.

Garantia do produto

ImportanteNo entanto, se no momento do recurso o vendedor não tiver esse modelo, ele terá que devolver o dinheiro. É bem real que nenhum dos misturadores disponíveis do vendedor não atenderá o comprador, por qualquer motivo, e o vendedor deve devolver o dinheiro, no entanto, é importante indicar na demanda que o comprador deseja trocar os produtos

O comprador deve ter uma série de documentos com ele:

  • O passaporte;
  • um documento fiscal para o misturador adquirido, mas se tais cheques não estiverem disponíveis, o comprador pode consultar o depoimento de testemunhas da compra.

Com o que você pode contar

  • receber de volta o dinheiro pago pelas mercadorias e compensar integralmente as perdas incorridas como resultado de um mau funcionamento deste produto;
  • sujeito à compra de um misturador a crédito, você pode recuperar o dinheiro pago no valor do empréstimo reembolsado no dia da devolução do produto, bem como receber o reembolso dos custos de obtenção do empréstimo;
  • receber o dinheiro de volta integralmente, mesmo que no dia da devolução o mixer custe mais do que foi comprado pelo comprador.

Certifique-se de trazer os seguintes documentos com você:

  • garantia válida;
  • O passaporte;
  • documento fiscal confirmando a compra da torneira, por exemplo, um cheque.

AtençãoDeve-se notar que, se a torneira adquirida não atender aos critérios de cores, parâmetros ou simplesmente não se encaixar no interior, a garantia das torneiras por lei prevê apenas a substituição do produto adquirido por um idêntico. E somente se esse produto não estiver disponível, a quantia de dinheiro gasta nas mercadorias compradas poderá ser devolvida ao comprador

Além disso, ao decidir devolver uma torneira de baixa qualidade à loja, lembre-se de que ela não deve perder sua apresentação e estar em sua caixa original. exigindo a participação de advogados, você pode entrar em contato com os especialistas do portal de informações e jurídico "Sherlock" para obter ajuda. Danos mecânicos ocorridos durante a operação (arranhões, amassados ​​e outros danos externos). Falhas fora do controle do fabricante (fenômenos naturais , desastres naturais, incêndio, água muito poluída, etc.) 3.7 Trabalhos que requeiram ajustes, limpeza e outras manutenções do misturador. 4. Cumprimento das obrigações de garantia: 4.1 Os trabalhos relacionados com a eliminação de defeitos de fabrico são realizados gratuitamente pelo centro de assistência WasserKRAFT no local de instalação do produto, após verificação da sua qualidade por um representante do centro de assistência. A garantia para produtos em caso de uso comercial é de 1 ano Condições de garantia para acessórios 1.

Quantos anos é a garantia do encanamento?

Acordos da região de VologdaHabitação e serviços públicos Direitos do consumidor 4 comentários Especialistas Problemas semelhantes Alexander Zotin, especialista Presidente do HOA; Presidente da comissão de habitação e política comunitária da "União para a Proteção de Permyaks" (HOA, Associação de HOAs; União para a Proteção de Perm) Aconselhamento sobre quaisquer questões relacionadas com as atividades das associações de moradores 1 problema 478 decisões 3 investigações 529 Andrey Shirokov, especialista Advogado (Agência jurídica) Experiência profissional como advogado superior a 6 anos.Vasta experiência em habitação fresca e serviços comunitários, nomeadamente na regulação da actividade de sociedades gestoras, cooperativas habitacionais e associações de proprietários. Experiência na resolução de problemas e litígios jurídicos no âmbito do direito civil, habitacional e fiscal.

Garantia de torneira de acordo com a lei

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E agora olhamos para o cartão de garantia: "Uma garantia de 10 anos é fornecida para o corpo da torneira, cartucho de cerâmica, torneiras de cerâmica, cromagem." Até aí tudo bem, vamos olhar mais longe: - Uma garantia de 5 anos é fornecida para conjuntos de chuveiros, sistemas de chuveiro. (Oh, não para TUDO 10 anos.) - Garantia de 3 anos em chuveiros, mangueiras de chuveiro. (Opa novamente.) - A garantia de 2 anos cobre acessórios, peças de BORRACHA (por exemplo, juntas, vedações, vedações de borracha, mangueiras) suportes de chuveiro. (E novamente.) Mas isso não é tudo! O mais interessante é que pode ser negado o reparo gratuito da garantia se: - POLUIÇÃO, formação de calcário (você acha que haverá uma placa mesmo depois de 10 anos, mas depois de um ano?) - Desgaste natural de peças, por exemplo, como vedações, gaxetas de borracha (Em geral, se a gaxeta se desgastar em um mês, o fabricante não tem culpa.

Garantia do desenvolvedor

Conteúdo O que implicam as garantias do desenvolvedor? O que o construtor não garante? Por quanto tempo o desenvolvedor cumpre as obrigações de garantia? Como fazer uma reclamação ao desenvolvedor após a entrega da casa? A compra de imóveis residenciais é regulada pelas disposições do Código Civil da Federação Russa, pela Lei da Federação Russa de 7 de fevereiro de 1992 nº 2300-1 “Sobre a proteção dos direitos do consumidor” e pela Lei Federal de 30 de dezembro , 2004 Nº 214-FZ “Sobre a Participação na Construção Compartilhada de Edifícios de Apartamentos e Outros Objetos Imobiliários...”. Essas regras exigem que o desenvolvedor transfira a propriedade para o comprador nos termos estipulados pelo contrato. O texto do contrato indica o custo, condições de transferência, características do objeto e obrigações de garantia após a entrega da casa.

O que é uma garantia de produto

Qual é o período de garantia? Este é o período durante o qual o vendedor (fabricante) é obrigado a satisfazer os requisitos legais do consumidor pelos bens de qualidade inadequada adquiridos por ele. A loja não tem o direito de recusar o cliente se este utilizou o produto de acordo com as instruções, e a sua avaria se deve a defeito de fabrico.

O período de garantia do produto começa a partir do momento da sua compra. Se esta data for desconhecida, a data de produção é considerada como ponto de partida. Se a duração da garantia não for especificada, de acordo com o art. 477 do Código Civil da Federação Russa, é igual a dois anos.

O período de garantia pode ser determinado pelo fabricante e vendedor. O segundo não tem o direito de encurtar o prazo indicado pelo primeiro, mas pode prorrogá-lo.

Quando o período especificado pelo fabricante expirar, o fabricante declina qualquer responsabilidade pela reparação e substituição gratuitas. Eles caem sobre os ombros do vendedor, o consumidor deve atender aos requisitos para ele. Essa situação surge se o produto foi entregue por muito tempo, foi armazenado em um armazém e não foi vendido.

A loja se esquivará diligentemente do cumprimento das obrigações de garantia, portanto, para evitar problemas ao fazer uma compra, você deve prestar atenção à data de fabricação do item. A legislação em vigor não regulamenta o período mínimo de garantia

É definido pelo vendedor com base em suas próprias considerações de inconsistência. Os direitos do comprador são protegidos pelo art. 477 do Código Civil da Federação Russa. Afirma que se o período de garantia expirou, mas o intervalo de tempo de dois anos não passou, o cliente tem o direito de entrar em contato com o vendedor para eliminar os defeitos que surgiram por culpa do fabricante. Provar que o defeito está associado a um defeito de fabricação é tarefa do cidadão

A legislação vigente não regulamenta o período mínimo de garantia. É definido pelo vendedor com base em suas próprias considerações de inconsistência. Os direitos do comprador são protegidos pelo art. 477 do Código Civil da Federação Russa. Afirma que se o período de garantia expirou, mas o intervalo de tempo de dois anos não passou, o cliente tem o direito de entrar em contato com o vendedor para eliminar os defeitos que surgiram por culpa do fabricante. Provar que o defeito está associado a um defeito de fabricação é tarefa do cidadão.

Qual é o período de garantia para uma torneira de banheiro?

Por favor me ajude a devolver a torneira. A torneira foi comprada há 4 anos (importada, monocomando para a pia do banheiro). Cerca de um ano atrás, a alavanca começou a se mover com dificuldade, um rangido apareceu. Em qualquer posição da alavanca, apenas água fria saía da torneira.

E apenas na posição extrema esquerda da alavanca, a água estava quente. Ajustar a água à temperatura certa provou ser extremamente difícil. Chamaram um encanador. Ele limpou a malha do arejador e disse que o defeito estava dentro da torneira e nada poderia ser feito.

Nós nos reconciliamos. Mais um ano se passou. A água começou a fluir da torneira em um fluxo fino quando foi fechada. Novamente, o encanador, que novamente disse que estava dentro da torneira - você precisa desmontar a torneira. A torneira tem 5 anos de garantia. Resolvemos fazer uma reclamação na loja.

Eles escreveram sobre os defeitos e pediram para substituir a torneira por uma semelhante, pois o mau funcionamento ocorreu durante o período de garantia.

É possível devolver uma torneira de banho se já tiver sido instalada

Verificação da qualidade do misturador: independentemente de o vendedor querer devolver dinheiro por um misturador de baixa qualidade ou não, ele é obrigado a devolvê-lo e verificar a conformidade com os padrões do produto.

Se em 2019 você se perguntou se é possível devolver a torneira ao vendedor após a compra (para a loja ou para um indivíduo) e receber dinheiro - leia o artigo e descubra em quais casos é possível devolver a torneira e como fazer isso.

Atenção Se a este último parecer que o exame foi realizado com infrações e ele não concordar com o resultado, o laudo pericial poderá ser contestado judicialmente.
Comprando encanamento em nossa loja, você recebe apenas mercadorias com garantia! O período de garantia varia de 1 a 5 anos, dependendo do produto e do fabricante. Todas as manutenções em garantia e pós-garantia dos produtos são realizadas em centros de serviço autorizados especializados de fabricantes que tenham a autoridade apropriada para fazê-lo.

Mais uma vez sobre a garantia enganosa para torneiras

Informações

Projeto Um misturador é um mecanismo que corta a água, instalado na extremidade ou ramal de uma tubulação de água e permite ajustar a temperatura e a pressão do fluxo de água. Por design, os misturadores são divididos em duas alças (alavanca dupla) e alça única (alavanca única, comando único). Nas torneiras de dois manípulos, o caudal e a temperatura da água que sai da bica são regulados através de duas caixas-grua (cabeças de válvulas, manípulos).

É sabido que a vida útil livre de manutenção dos misturadores de dois braços depende diretamente da resistência ao desgaste da vedação, que atua como uma válvula com acionamento rotativo. As juntas de borracha se desgastam rapidamente. Se você continuar a usar o misturador com uma válvula apagada, poderá danificar a sede do mecanismo (o local sob a válvula no corpo do misturador), tal avaria pode causar uma verdadeira inundação.

Conceito e recursos do período de garantia

Ressaltamos o fato de que no direito civil o termo “período de garantia” explica o direito do comprador de exigir do vendedor a devida qualidade dos bens adquiridos. De acordo com várias interpretações do conceito, o período de garantia significa um período específico de tempo durante o qual o fabricante ou vendedor deve satisfazer os requisitos do comprador se um defeito grave for detectado na amostra do produto.

A definição do período de garantia de um produto ou seu trabalho é de responsabilidade do fabricante direto. No entanto, como o período de garantia é um conceito de natureza consultiva, a legislação permite a possibilidade de sua ausência. Neste caso, o vendedor pode determinar e estabelecer o período de garantia.

Além disso, o vendedor da mercadoria tem o direito de estabelecer um período de garantia adicional além do intervalo previamente indicado pelo próprio fabricante.

Se você deseja saber como resolver seu problema específico, entre em contato através do formulário de consultor online ou ligue para:

  • Moscou: +7 (499) 110-86-72.
  • São Petersburgo: +7 (812) 245-61-57.
  • Regiões: 8 (800) 600-36-07.

Regulamentação legal da questão da extensão do período de garantia

O quadro legislativo para a questão relacionada com a implementação dos períodos de garantia dos produtos e seu funcionamento é:

  • Lei "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor" (FZ nº 2.300-1 de 07 de fevereiro de 1992) - aqui são divulgadas algumas interpretações do conceito de prazo de garantia e as características de sua distribuição aos produtos e produtos;
  • Código Civil da Federação Russa (artigo 471), que estabelece as regras para calcular o período de garantia dos bens adquiridos.

Tipos de períodos de garantia

A separação dos tipos de períodos de garantia aplica-se principalmente aos produtos técnicos. Aqui estão os períodos de garantia:

  • para o comprador - aquele que é aplicado de acordo com as regras gerais;
  • para o vendedor - estende-se a um período de tempo mais longo, o que também implica o período anterior à venda.

O que a garantia da torneira mofem cobre?

Os dispositivos de bancada geralmente são equipados com uma válvula inferior, graças à qual a pia pode se transformar em uma espécie de bacia. A rolha é controlada automaticamente por meio de um botão interruptor ou uma alavanca especial: o usuário não precisa colocar as mãos na água contaminada para abrir a válvula. Além disso, estão disponíveis modelos com bica retrátil, que facilita os cuidados com a pia, e com ducha higiênica (bidê), que permite usar o vaso sanitário como bidê.
As torneiras de banho são instaladas na parede, na borda ou no chão. Muitos modelos estrangeiros servem apenas para chuveiro e não possuem um bico projetado para tirar água da fonte. Mas também existem dispositivos combinados equipados com um guindaste; alguns deles apresentam boas melhorias (por exemplo, interruptor de botão tabulado do chuveiro para o bico nos modelos de Jacob Delafon).
Abr 2018 14:48 Gênero no soquete cpt.NEMO! 21 1492 16 de abril de 2018 11:42 Olá!!! tirar dúvidas sobre fundações em estacas de parafuso (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | .... | 28 | 29 | 30 | 31 | 32) Energi Lukc 778 96752 15 Abr 2018 23:26 na UWB (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | .... | 35 | 36 | 37 | 38 | 39) Dneepro 962 177125 15 Abr 2018 21:05 Telha metálica: Perfil Insi ou Metal Merengue 18 1629 15 Abr 2018 21:01 Esqueci de colocar cimento ? allekc 9 831 15 abr 2018 19:09 betonilha semi-seca e pisos aquecidos (1 | 2) maxxx(…) 31 1111 15 abr 2018 09:55 Acabamento do compartimento de lavagem no balneário. (1 | 2) Venha 41 5663 15 abr 2018 02:29 uma motosserra pegaria (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ….
E agora olhamos para o cartão de garantia: "Uma garantia de 10 anos é fornecida para o corpo da torneira, cartucho de cerâmica, torneiras de cerâmica, cromagem." Até aí tudo bem, vamos olhar mais longe: - Uma garantia de 5 anos é fornecida para conjuntos de chuveiros, sistemas de chuveiro. (Oh, não para TUDO 10 anos.) - Garantia de 3 anos em chuveiros, mangueiras de chuveiro.(Opa novamente.) - A garantia de 2 anos cobre acessórios, peças de BORRACHA (por exemplo, juntas, vedações, vedações de borracha, mangueiras) suportes de chuveiro. (E novamente.) Mas isso não é tudo! O mais interessante é que pode ser negado o reparo gratuito da garantia se: - POLUIÇÃO, formação de calcário (você acha que haverá uma placa mesmo depois de 10 anos, mas depois de um ano?) - Desgaste natural de peças, por exemplo, como vedações, juntas de borracha (em geral, se a junta se desgastar em um mês, o fabricante não tem culpa. Cuidar das conexões é bastante simples, além de produtos especiais, os misturadores podem ser limpos de calcário com um pano umedecido com vinagre de mesa ou detergente líquido Não use pós abrasivos e panos de metal A empresa "SanTreK" traz ao seu conhecimento uma série de misturadores MOFEM (Hungria).
As torneiras deste fabricante distinguem-se pela sua fiabilidade e são representadas por uma vasta gama de modelos: de design variado, tradicionais de dois manípulos (série Eurostar, Spectrum, Tref), ambos com caixas de torneiras cerâmicas e clássicas, fabricadas na Alemanha , aos de manuseamento único - do barato ao elite (série Junior, Trend, Selek, etc.), que utilizam cartuchos cerâmicos, cuja vida útil é ilimitada e que possui um regulador interno de nível de temperatura e um limitador de fluxo de água que economiza até 50% de água A loja aceitou a reclamação, retirou o misturador, mandou esperar. Alguns dias depois, um representante do centro de serviço ligou e disse que DEVEMOS ter contatado o centro de serviço diretamente, e não a loja. E que, a julgar pela descrição dos defeitos, é necessário trocar a junta da torneira, para a qual o período de garantia é de apenas dois anos, e a água t não é regulada porque a malha do arejador está entupida, o que afeta a mistura da água.
Isso também não é coberto pela garantia. Portanto, se desejarmos, eles podem consertar a torneira por uma taxa se RETIRARMOS O FALSO DA LOJA E TRAZER PARA A CENTRAL DE ATENDIMENTO! Aqueles. eles nunca viram esse misturador em seus olhos e não o seguraram em suas mãos.

Regras para devolução e troca de mercadorias para fins sanitários

Assim, caso seja necessário devolver, é necessário atentar para a qualidade da mercadoria (própria ou imprópria), a forma de compra (remoto ou direta), a presença ou ausência de cartão de garantia. IDIAN 1 179 18 de abril de 2018 15:40 Construção em Istok

Diário (1/2/3/4/5) (não) modesto 117 6339 18 abr 2018 15:29 Existe um escritório confiável para instalação de condicionadores de ar em Ekb? Nobody_And_Call_Nothing 0 24 18 Abr 2018 14:43 Fungos para fachada de gesso em isolamento 100 mm

IDIAN 1 179 18 de abril de 2018 15:40 Construção em Istok. Diário (1/2/3/4/5) (não) modesto 117 6339 18 abr 2018 15:29 Existe um escritório confiável para instalação de condicionadores de ar em Ekb? Ninguém_And_Call_No way 0 24 18 Abr 2018 14:43 Fungos para uma fachada de gesso em um isolamento de 100 mm.

A Franke garante que suas pias estão livres de defeitos de fabricação de material e mão de obra em uso doméstico normal durante a vida útil dos produtos.

  1. pias de cozinha em aço inoxidável (para resistência à corrosão do material) – 15 anos
  2. pias de cozinha FRAGRANITE , FRACERAM , Tectonite – 3 anos

Em nenhum caso esses quatorze dias podem ser um período de garantia, que os vendedores que vendem produtos baratos de baixa qualidade muitas vezes tentam insistir (eles dizem, o que você queria por esse dinheiro?).

A decisão de substituir ou reparar produtos ou partes do produto é da competência do especialista do centro de serviço WasserKRAFT. O Vendedor é responsável pela aparência da mercadoria até que seja entregue ao Comprador no local de entrega. Reclamações pela aparência e configuração das mercadorias entregues, de acordo com o art. 458 e art. 459 do Código Civil da Federação Russa, é possível apresentar somente antes da transferência das mercadorias pelo Vendedor (correio) ao Comprador.

O período de garantia dos espelhos iluminados por LED WasserKRAFT é de 3 (três) anos a partir da data de compra, o que é confirmado pelo recibo de compra e recibo de pagamento. 2. Condições de garantia: 2.

O facto de o consumidor não possuir talão de compra, cheque administrativo ou qualquer outro documento comprovativo do pagamento dos bens não o priva da possibilidade de recorrer a depoimentos de testemunhas.

Onde você conseguiu toda essa besteira ontem? Faltam pelo menos mais três peças e uma junta.

Períodos de garantia para louças e equipamentos sanitários Os prazos de garantia para louças e equipamentos sanitários são determinados pelos fabricantes (fabricantes) e são calculados a partir do momento em que as mercadorias são transferidas para o Comprador.

Estou com as vendedoras. Queridas meninas. Talvez eles não entendam nada sobre banheiros, isso não é o principal. O principal é simpatizar, ajudar.

Períodos de garantia para louças e equipamentos sanitários Os prazos de garantia para louças e equipamentos sanitários são determinados pelos fabricantes (fabricantes) e são calculados a partir do momento em que as mercadorias são transferidas para o Comprador.

Se a torneira do banheiro ou da cozinha for de qualidade inadequada, ou seja, violações, defeitos forem revelados, então, de acordo com o artigo 18 da Lei "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor", o comprador tem direito a vários requisitos.

O fabricante garante que todos os produtos Am.Pm cumprem os mais rigorosos regulamentos e normas da indústria.
Os Centros de Controle de Qualidade Am.Pm realizam um exame minucioso dos produtos antes de serem colocados à venda.

https://youtube.com/watch?v=EWgYbP0FbU8

Em alguns casos, com o consentimento do vendedor, é concluída uma transação de compra e venda reversa, segundo a qual o vendedor e o comprador trocam de lugar.

Moderador 2 36523 03 Fev 2011 22:19 REGRAS DO FÓRUM Moderador 7 33570 26 Julho 2010 23:01 Ajuda para plantar uma casa no sítio Strange (não acredito em contos de fadas) 20 197 28 Abr 2018 02:28 barras no janelas no 1º andar KatMather 18 1042 2 de abril de 2018 01:49 Os azulejos mais baratos do porão - onde?

Com base no art. 5º da LOA, estabelecer garantia do produto é direito do fabricante, mas não obrigação (cláusula 6). Se o fabricante não exerceu esse direito, ele passa para o vendedor, e os termos e obrigações para cumprir os requisitos do comprador são estabelecidos de forma contratual.

Em qual grupo de produtos está o vaso sanitário?

No nível legislativo, é estabelecido que um tipo de produto como vaso sanitário está na categoria de produtos de meios tecnicamente complexos. A fim de distinguir entre todos os bens disponíveis para circulação, em 1998 o governo do país criou uma lista especial nº 55.

Esta lista estabelece os grupos e condições em que se aplica o procedimento de devolução deste tipo de equipamento. De acordo com a definição deste ato normativo, o vaso sanitário é designado como um dispositivo técnico complexo que possui muitos componentes e peças. De acordo com essa definição, são esses componentes que fornecem funcionalidade durante toda a vida útil declarada pelo fabricante.

Para confirmar um defeito ou casamento, o comprador pode entrar em contato com a empresa que realiza o exame. Após a pesquisa, é emitido um documento, onde é prescrito para cada item do protocolo o quanto está danificado o equipamento adquirido na loja.

Além disso, a conclusão do exame estabelece se é possível realizar reparos em garantia declarados pelo fabricante do vaso sanitário.

Na situação em que o documento afirme que o serviço de garantia não é possível, o comprador terá o direito de devolver o vaso sanitário à loja e receber o reembolso da pia.

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