Susedia dole sa sťažujú na hluk alebo klepot dieťaťa, čo má robiť

Aké dôkazy musíte predložiť polícii?

Obyvatelia bytových domov sa veľmi často sťažujú na hlučných susedov, pretože počuteľnosť medzi stenami je veľmi vysoká. Občas počuť aj fungujúci televízor, firemné hody, nehovoriac o tom, že zdrojom hluku môžu byť aj hlasné rozhovory. Ale hlavnou príčinou porušovania mlčania je:

• hlasná hudba, ak ju zapnete pri vysokej hlasitosti;
• hranie na hudobných nástrojoch;
• hlasný spev (sused alebo sused miluje spievanie v sprche);
• opravné práce v zakázanom čase;
• krik alebo plač malého dieťaťa;
• prehliadky v opitosti a iné situácie, ktoré prekračujú povolenú hladinu hluku.

Za takýchto okolností je možné v úvode požiadať občanov, ktorí narúšajú normálny odpočinok, aby nerobili hluk. Ak sú susedia chápaví, potom v takýchto situáciách pomáha priateľský rozhovor. Môžete sa tiež vyhrážať, že ak budú žiadosti ignorované, bude spísané vyhlásenie na políciu. V prípade opakovaných odvolaní sa odporúča napraviť skutočnosť porušenia. Napríklad natáčať, robiť zvukový záznam, získavať svedectvo susedov, ktorých obťažujú nedbalí nájomníci. To všetko bude dôkazom boja za mlčanie pre oprávnené orgány.

Potrebujete právnu radu. Susedia sa sťažujú na dupanie dieťaťa

Pred mesiacom, 20.2., nás vo dverách zavolala suseda (dôchodkyňa) na prízemí, že sa pod nami nedá bývať, keďže dieťa od rána do večera dupe, nedovolí jej žiť v pokoji, že musí zapínať kvôli tomuto televízoru na plnú hlasitosť a s vyhláseniami, že je čas ho dať do záhrady, že ho mám častejšie venčiť a vychovávať podľa očakávania! Potom povedala, že okrem dupania aj trieskame dverami, čo je nehorázny nezmysel! Potom povedala, že sa na nás bude sťažovať na HOA, bytovom úrade, polícii a majiteľovi bytu (prenajímame byt) - vraj všetci naraz. Až do toho dňa, pravdepodobne mesiac, pravidelne klopala na našu batériu.

Dnes, 20. marca, manžel odchádzal z bytu a na prahu už stretol inú ženu, ktorá mu bez toho, aby sa predstavila, hneď začala narážať na to, že všetkým zasahujeme do života a v noci dupeme a oni počujú nás až na šieste poschodie. Áno, ale žijeme na treťom! Povedala, že sa pôjdu sťažovať k obvodnému policajtovi. Môj manžel, rovnako ako ja, reagoval pokojne, odpovedal: sťažujte sa. To ju očividne rozzúrilo a keď spolu zišli z vchodu, nahlas vyhlásila všetkým babám sediacim na lavičke (a vo vchode máme skoro samé babky, ktoré sa, ako verím, nudia, neustále sedia pri vchode o nás diskutujte vždy, keď ideme okolo, a zrejme to všetko začali oni), hovoria, že sa cez nás nedostanete, v dôsledku toho sa tam zišlo takmer celé zhromaždenie týchto účastníkov!

Otázky sú nasledovné: príde k nám obvodný policajt, ​​ak babky napíšu sťažnosť? Čo môžem od tohto stretnutia očakávať? Ako sa správať, čo povedať? Je dupanie dieťaťa dôvodom na pokutu? A aby nás vysťahovali (myslím, že presne o to sa babky snažia)?A ako sa mám zachovať, ak ku mne zase príde nejaké bábo? Chcem byť pripravený na akýkoľvek vývoj udalostí. Prosím povedz mi!

P.S. Teraz rekonštruujeme byt a v lete sa plánujeme sťahovať, takže musíme do leta nejako vydržať... Okrem toho som tehotná a naozaj sa chcem zaobísť bez zbytočných problémov!

Zákon ticha

Hovoríme o federálnom zákone, ktorý obmedzuje prípustnú hladinu hluku v noci na 30 dB, cez deň (od 7:00 do 23:00) na 40 dB. V Moskve, Petrohrade a ďalších mestách môžu byť vykonané určité zmeny v režime ticha.

Opravárenské práce sa stávajú zdrojom hlasitého hluku nie menej ako pitie a bitky v bytoch.V bytových domoch neustále niektorí obyvatelia vykonávajú opravy, v roku 2019 to zákon nezakazuje, je však potrebné dodržiavať ticho, rešpektovať práva susedov na pokojnú dovolenku.

Ahoj. Ako mnohí tu, ani ja som nemal šťastie na suseda na poschodí. Kúpil si byt do prenájmu, a tak robil opravy, keď šetril na všetkom možnom. A zrejme kvôli odolnosti bola celá podlaha dláždená, priamo pozdĺž poteru. Byt som prenajal mladému páru, tento pár veľmi často organizuje pitie, dievča neustále chodí po byte na vysokých opätkoch a ohlušujúco čvachtá na dláždenej podlahe. K dnešnému dňu sú všetky pokusy o dohodu vyčerpané. Že majiteľ, že nájomníci sa ukázali ako ľudia, ktorí vzdorovito pľujú na iných. Majiteľ nám s manželom opakovane povedal, že je to len náš problém, nie jeho. Včera mu za mojej prítomnosti zavolal predseda HOA a požiadal ho o vysťahovanie hlučných nájomníkov, na ktorých sa už sťažoval celý vchod. Na to odpovedal, že keď si príde po peniaze, nerobia hluk a osobne mu neprekážajú. Preto by sa s nimi nemal zaoberať on, ale susedia a HOA. Toto je pán podnikateľ. Včera sme napísali vyhlásenie na políciu, ktorú sme ledva presvedčili, aby prijala a dala nám lístok. Polícia odmieta, že to nie je v jej kompetencii. Že nemôžu nič robiť, keďže zákon „O tichu“ je miestny, Petrohradský a sú federálne. Tie. Nemôžu udeľovať pokuty atď. Otázkou je, kto potom vykonáva túto funkciu? Kam môžem ísť, aby som začal dostávať pokuty? V podstate chápem, že pomôcť môže len vysťahovanie. Aké dokumenty bude potrebné zhromaždiť pre súd? Suseda by som chcel aj cez súd prinútiť urobiť normálnu podlahu, čo treba pre toto urobiť. Chcel som tiež ponúknuť, aby sme sa spojili, aby konečne prijali normálne vážne pokuty za mučenie hlukom a aby existoval jasný mechanizmus na vyriešenie tohto problému a neposielali ich zo všetkých inštancií do čerta. Zavolal som policajnú jednotku na poslednú nočnú bitku, takže ani neprišli! Je potrebné zmeniť samotný systém, potom sa všetci susedia stanú hodvábnymi, keď to tvrdo zasiahne ich peňaženku.

• komentovať
• 7581 videní

Kde sa sťažovať na susedov

Vonku je noc a susedia zhora vŕtajú v stenách, neprestávajú hlučnú zábavu ani nadávajú, aby sa spory ozývali na niekoľkých poschodiach. Kam zavolať so sťažnosťou v roku 2019?

Ak sú susedia v noci hluční, treba kontaktovať políciu. Stačí použiť telefón 02 alebo 112 a vysvetliť služobníkovi dôvod hovoru. Treba však počítať s tým, že službukonajúci úradník iba dostáva informácie, netreba situáciu prezentovať ako domáce konanie.

Polícia, aj keď príde na zavolanie, môže spísať iba protokol a urobiť poznámku voči priestupcovi. Nemôžu ho zatknúť, vziať so sebou.

Ďalšie opatrenia robí okres. Je jeho zodpovednosťou vysporiadať sa s hlučnými susedmi, ktorí počúvajú hudbu na plnú hlasitosť alebo v noci kričia. A sťažnosť na bitkárov musia zvážiť oni.

Sťažnosť na hlučný byt by mala byť hromadná, v takom prípade bude mať väčší dosah na vymožiteľnosť práva. Okresný policajt dbá na to, aby sa priestupok naozaj stal, nejde len o snahu vyrovnať si nejaké osobné výčitky, nie o drobné hádky medzi rodinami.

Takúto hromadnú sťažnosť môžete poslať listom, môžete ju aj prevziať a odovzdať osobne obvodnému policajtovi.

Susedia sa sťažujú na hudbu počas dňa, mám sa obávať

Obyvatelia domu sú povinní dodržiavať pravidlá ubytovne a organizovať život tak, aby nezasahovali do ostatných. Je neprijateľné, keď sa steny trasú od hudby. Hlasitosť by mala byť taká, aby zvuk nešiel mimo byt. V prvom rade sú to morálne a etické normy.

Z pohľadu zákona všetko vyzerá komplikovanejšie.Ak zvuky z vášho bytu nedovoľujú susedom pokojne bývať, budú musieť dokázať, že hlasitosť zvuku im naozaj spôsobuje isté utrpenie, vážne nepohodlie. V ostatných prípadoch vám hrozí maximálne rozhovor s okresným policajtom. Keď vás však ostatní obyvatelia neustále nadávajú, že púšťate príliš hlasnú hudbu, má zmysel váš životný priestor počúvať alebo odhlučniť.

Vyhotovenie policajného hlásenia

Pre príliš hlučných susedov sa vyhotoví vyhlásenie okresnému policajtovi bez vzorky (vo voľnej forme) a iba vtedy, ak takýto problém nie je možné vyriešiť sami rozhovorom s nimi. Ak výsledok rokovaní nič nedal, môžete pokojne kontaktovať políciu. Veľmi dôležitou okolnosťou v tejto veci je správna formulácia a špecifiká: musíte si čo najviac podrobne zistiť, kto, kedy a ako porušuje verejný poriadok, pre čo budete musieť behať a zbierať svedectvá od ostatných obyvateľov.

Žiadosť na políciu je možné napísať jednotlivo aj hromadne s podpismi susedov, ktorých tiež otravuje zdroj hluku. Dokument môže byť vyhotovený v akejkoľvek forme, alebo môžete formulár vyplniť priamo na mieste. Nastavenú šablónu je možné zobraziť na internete. Ale nech je to akokoľvek, mala by zobrazovať spoľahlivé fakty a určite uviesť príklady, aké metódy boli použité na vyriešenie konfliktu.

Aby bola žiadosť naozaj posúdená, určite musí byť vyhotovená v dvoch vyhotoveniach, pričom jedno z nich (vaše vlastné) je odporúčané potvrdiť okresným policajtom. Ako odporúčanie: je lepšie vydať takéto vyhlásenie tímom susedov.

Čo robiť, ak vás obviňujú, že ste hluční, ale nie ste

Nie vždy nám susedia prekážajú, niekedy sa sami stávame pre niekoho otravným faktorom. A ak je všetko jasné so skutočnou vinou: tu stačí napraviť situáciu a ospravedlniť sa, čo potom susedia, ktorí sa radi hádajú od nuly alebo jednoducho nie sú celkom zdraví?

1. V prvom rade by ste mali získať podporu ostatných susedov, pomôže to v prípade privolania polície.
2. Ak napriek tomu za sebou cítite vinu, môžete minúť peniaze a zorganizovať aspoň minimálnu zvukovú izoláciu.
3. Vždy upozornite susedov na rozsiahle opravy, dohodnite si harmonogram, najmä ak sú v okolí malé deti a starší ľudia.
4. Ak na vás neustále prichádzajú sťažnosti a vaše svedomie je medzitým úplne čisté, môžete podať žalobu na súd za urážku na cti.

Zoznam prípadov

V Moskve a ďalších mestách existuje množstvo služieb, ktoré sú povinné udržiavať poriadok a dodržiavať zákonné právo občanov na pokojný život a rekreáciu:

Prvým orgánom, na ktorý by mal myslieť ten, kto si potrpí na hlučných susedov, je okresný policajt. Musí napísať vyhlásenie popisujúce situáciu. Zo sťažnosti musí byť zrejmé, kto porušuje príkaz, kedy boli tieto skutočnosti zaznamenané.

Podnet by mal obsahovať aj informácie o tom, aké opatrenia prijali nájomníci vo vzťahu k chuligánskym susedom. Oblasť má na posúdenie žiadosti mesiac. Ale ak je zodpovedný za svoje povinnosti, sťažnosť posúdi a začne konať oveľa rýchlejšie.

Môžete zavolať políciu a zavolať tím na adresu páchateľov. Je žiaduce, aby oblečenie zachytilo týchto občanov v čase porušenia poriadku - bitka medzi susedmi alebo opravy v neskoršom čase. Policajti môžu chuligánom udeliť aspoň pokutu, nabudúce zvážia, či sa oplatí robiť hluk neskoro v noci.

Najdrastickejším opatrením je obrátiť sa na súd. O tom, ako správne navrhnúť žalobu, sa oplatí poradiť sa so skúseným právnikom. dôležitým detailom sú dôkazy o priestupku. Hlučné správanie susedov je možné zaznamenať na video, urobiť zvukový záznam.

Budete potrebovať aj písomné dôkazy od susedov. Môžete sa pokúsiť jednoducho pohroziť bitkárom súdom, niekedy takáto hrozba prinesie výsledok.

Musíte sa pripraviť na to, že súd bude chcieť vykonať skúmanie vplyvu hluku na náklady žiadateľa. A takáto odbornosť je drahá. Možno by ste mali stále hľadať ochranu na polícii, volať oblečenie toľkokrát, koľkokrát susedia vydávajú hluk.

Polícia bude skôr či neskôr nútená prijať tvrdé opatrenia a obnoviť normálny život v bytovke.V každom prípade netreba jednoducho znášať šikanu nevychovaných a agresívnych susedov, občianska aktivita by mala byť vlastná každému.

Ak polícia ignoruje svoje povinnosti, musíte kontaktovať jej vedenie. Nečinnosť podriadených vedenie nebude ignorovať.

Máte otázku pre právnika

Ak porušíte hlukové normy, ktoré sú stanovené pre budovy, môžete niesť zodpovednosť za hluk počas dňa.

V praxi volajú Rospotrebnadzor a merajú hladinu hluku v byte susedov, ak dôjde k prebytku, môžu byť braní na zodpovednosť.

Podľa článku 6.4 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie Porušenie hygienických a epidemiologických požiadaviek na prevádzku obytných a verejných priestorov, budov, stavieb a dopravy - znamená uloženie správnej pokuty občanom vo výške päť sto až tisíc rubľov; pre úradníkov - od tisíc do dvetisíc rubľov; pre osoby zaoberajúce sa podnikateľskou činnosťou bez založenia právnickej osoby - od tisíc do dvetisíc rubľov alebo administratívne pozastavenie činností na obdobie až deväťdesiat dní; pre právnické osoby - od desaťtisíc do dvadsaťtisíc rubľov alebo administratívne pozastavenie činností na obdobie až deväťdesiat dní.

Hluk z bytu si môžete zmerať aj u susedov sami, ale Rospotrebnadzor si za to bude vyžadovať poplatok.

V tomto prípade je nemožné akokoľvek ovplyvňovať susedov, s výnimkou prípadov, keď sa správajú mimoriadne nevhodne a urážajú. Potom musíte podať policajnú správu.

Nič si s nimi nerobte, nech si zavolajú, koho potrebujú, ak sú takí „šikovní“, ak naozaj nerobíte hluk, nech si nahrávajú priestupky a podobne, ak z vás nie je žiadny hluk, tak jednoducho „ odlomiť". Riešil som jeden taký prípad, kde sa jeden blázon sťažoval, že ho ruší spánok a pod. 2 roky súdnych sporov, výsledok nula. Ak prenajímate byt, tak sa jednoducho môžete odsťahovať od susedov, ak nie, tak nech sa sťažujú, dôkazné bremeno bude stále na nich.

Ahoj Julia. Funguje tu jedna dobrá zásada – kto sa prvý sťažoval, má pravdu. Prestrihnite drôty - napíšte podnet obvodnému policajtovi, Predchádzanie priestupkom je jeho povinnosťou. Okresný policajt zavolá susedom, dá im podnet. Potom sa budú sťažovať (s najväčšou pravdepodobnosťou) na hluk. Zavolajú napríklad outfit. Príde polícia a nič nenájde. Ukazuje sa, že ich sťažnosti sú pomstou za to, že ste ich požiadali, aby ste sa s nimi dohodli na elektroinštalácii.

V opačnom prípade, ak neporušujú vaše práva, nemôžete nič robiť. Len ignoruj. Dodržujte pravidlá hostela. Ak ste veľmi otravní s nejasnými požiadavkami, urobte to, čo robia úradníci, aby sa zbavili otravných občanov. Dajte im vedieť, že nedovoľujete porušovanie, ale ak si myslia opak, nech sa obrátia na súd.

V skutočnosti, keďže na súdny proces sú potrebné dôkazy, nie je nič, s čím by ich bolo možné priviesť na súd.

Prípustná hladina hluku pre bytové domy

Text oficiálneho dokumentu s názvom „Zákon o mlčanlivosti“ obsahuje údaje o prípustnej hladine hluku. Cez deň je to 55 decibelov, v noci len 45. Pre porovnanie, hlasitosť bežnej reči zodpovedá 40 decibelom. Zvýšenie hlasu na krik už o polovicu prekračuje povolenú mieru. Normy predpísané v zákone sú uvedené v SNIP.

Mnohým čísla nič nehovoria, takže tu sú porovnania:

• plačúce dieťa - 75 dB,
• vrátane vysávača - 78 dB,
• pracovná vŕtačka - 95 dB,
• perforátor alebo zbíjačka - 120 dB,
• hlučnosť klimatizácie pri maximálnom výkone - 30 dB.

Pri kontrolných meraniach sa berie do úvahy aj hluk z ulice, ak sa dom nachádza v blízkosti hlavných križovatiek alebo vedľa železničnej trate, je povolená odchýlka 5-10 jednotiek smerom nahor.

Zákon stanovuje časový interval, v ktorom si môžete v byte zapnúť hudbu, robiť opravy, presúvať nábytok. Pre každý región ho stanovujú miestne orgány. Nočné obmedzenia pre Moskvu od 23:00 do 07:00. V regióne nie je povolený hluk od 21:00 do 8:00, cez sviatky a víkendy platia obmedzenia od 22:00 do 10:00. V čase od 9. do 19. hodiny je povolené vykonávať rôzne stavebné práce. Počas dňa nie je možné rušiť susedov hlasitými zvukmi od 13 do 15 hodín. Toto je popoludňajší čas odpočinku.

Ktoré úrady kontaktovať, zavolať, sťažovať sa, ak susedia zasahujú do spánku

Kontaktovanie polície

V boji proti hlučným susedom je hlavnou vecou zostať v právnej oblasti, preto ak vyjednávanie nepomôže, treba zavolať políciu alebo okresného policajta.

Okresný policajt prijíma v štandardnom pracovnom čase, možno ho kontaktovať osobne alebo písomne ​​prostredníctvom pošty. Okresný policajt odvolanie berie na vedomie, čo pomôže, ak bude v budúcnosti súd. Okresný inšpektor je tiež povinný viesť rozhovor s porušovateľom a vydať varovanie. V tejto fáze sa problém často vyrieši sám. Políciu možno zavolať kedykoľvek počas dňa alebo v noci.

Ako zavolať políciu?

Môžeme povedať, že polícia takéto výzvy veľmi neobľubuje, takže by ste v tejto veci mali poznať niekoľko trikov:

• v rozhovore naznačte, že mierový spôsob riešenia problému už bol vyskúšaný a nepomohol;
• neveriť, ak služobný úradník ubezpečuje, že takýmito otázkami sa zaoberá iba okresný inšpektor;
• oblečenie by malo prísť do hodiny;
• ak zamestnanci nereagovali, oplatí sa zavolať znova. Keďže sú všetky rozhovory nahrávané, spomeňte, že ak nebude reakcia, bude nasledovať odvolanie na prokuratúru.

Aké dôkazy možno získať pred príchodom polície?

Často sa stáva, že keď príde policajná jednotka na výzvu, už nie je počuť žiadny hluk. Preto sa oplatí postarať sa o dôkazy vopred:

1. Prilákajte na svoju stranu svedkov susedov.
2. Zaznamenajte hladinu hluku.

• Rospotrebnadzor ochotne prichádza na takéto výzvy, ak hovoríme o susedoch-právnických osobách;
• existujú špeciálne kancelárie, ktoré poskytujú takéto služby za poplatok;
• Môžete to urobiť sami pomocou mnohých aplikácií pre smartfóny.

1. Zaznamenajte šum vo formáte zvuku alebo videa. V tomto prípade sa oplatí uistiť sa, že záznam odráža dátum a čas.

Prihláška do okresu

Žiadosť pre hlučných susedov je možné podať pri osobnej návšteve u obvodného policajta aj poštou. Najlepšie je urobiť kolektívne odvolanie. Žiadosť by mala podrobne opísať všetko, čo sa deje, vytlačiť ju v dvoch kópiách a druhú si ponechať so známkou prijatia.

Ísť na súd

Ak v boji s hlučnými susedmi nepomôže polícia, ďalší postup možno nazvať žalobou na súde. Aby táto udalosť priniesla skutočné výsledky, musíte mať:

• Viacerí zaznamenali odvolania na políciu či okresného kontrolóra.
• Meranie hluku, nahrávanie videa a zvuku.
• Svedectvo susedov.

Žaloba na súde v tomto prípade vyzerá ako kompenzácia morálnej ujmy. Jej výšku máte právo určiť sami, o zákonnosti však následne rozhodne súd, ktorý môže výšku upraviť.

Odvolanie na prokuratúru

Ak na problém nereagujú regulačné orgány: polícia, okresná polícia, Rospotrebnadzor, môžete podať odvolanie na prokuratúru.

Žiadosť je vypracovaná voľným štýlom, hlavnou vecou je pripojiť všetky dostupné dôkazy o hluku, ako aj o odvolaniach na úrady, napríklad druhú kópiu žiadosti alebo čas a dátum výzvy na vnútorná kontrola.

Odvolanie je možné odovzdať na recepcii osobne, potom by ste mali na svojej kópii vyznačiť prijatie. Alebo zaslané poštou s upozornením.

Ak váš pes šteká a sú na to sťažnosti

Majitelia domácich zvierat vedia, že naši malí bratia sa nelíšia od detí.Robia hluk, búrlivú radosť vyjadrujú štekaním, nemajú odpor k šanteniu. Majiteľ však musí pochopiť, že nestačí len milovať domáce zviera. Pes potrebuje neustálu výchovu a pravidelné dlhé prechádzky, na ktoré môže míňať prebytočnú energiu. Ak zviera neustále šteká kedykoľvek počas dňa a po odchode majiteľa z bytu sa ozve srdcervúce zavýjanie, obyvatelia domu majú právo byť rozhorčení.

Susedia sa môžu obrátiť na súd s odvolaním sa na čl. 304 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie „Ochrana práv vlastníka pred porušeniami, ktoré nesúvisia so zbavením držby“. Samozrejme, v takýchto prípadoch nie je často možné dosiahnuť kladné rozhodnutie. Majiteľom hlasno štekajúceho domáceho maznáčika sú však poskytnuté dlhé konania a problémy.

Ak sa preukáže, že zviera sa správa nevhodne z dôvodu, že sa mu nedostáva náležitej starostlivosti, možno ho nedbalému majiteľovi odobrať.

Čo robiť, ak sú susedia hluční

Vyriešte problém „susedsky“

Po prvé, je lepšie pokúsiť sa problém vyriešiť priateľsky. Požiadajte hlučných susedov, aby dodržiavali zákonné požiadavky. Ako ukazuje prax, účinnosť takýchto žiadostí je extrémne nízka, ale pred prechodom na drastickejšie opatrenia by ste to nemali zanedbávať.

Volanie na políciu

Ak nebolo možné problém vyriešiť mierovou cestou, tak v prípade silného hluku od susedov kontaktujte políciu. Prichádzajúci výstroj musí napraviť porušenia a zastaviť porušovanie mlčanlivosti. Malo by sa zabezpečiť vyhotovenie písomného protokolu.

Môžete sa obrátiť aj priamo na okresného policajta. Za opakované porušenie môžu byť hluční susedia pokutovaní. Stojí za to povedať, že polícia je niekedy mimoriadne neochotná riešiť takéto prípady. Spoločná sťažnosť nespokojných susedov bude efektívnejšia.

Ak je to možné, mali by ste opraviť porušenie na zvukových alebo obrazových médiách, aby ste svoje tvrdenia podporili fyzickými dôkazmi. Potom porušovateľ nebude môcť poprieť samotnú skutočnosť, že vyrába hlučné akcie.

Ak hluk pochádza zo zábavného podniku na ulici (kaviareň, bar), kontaktovanie polície je tiež legálne. V prípade uloženia pokút platí právnická osoba podstatne vyššie sumy peňažných pokút. Ak inštitúcia systematicky porušuje normy mlčania, môže sa začať osobitná kontrola. Inštitúcia môže byť dokonca zatvorená, ak je bližšie ako 100 metrov od obytnej budovy.

Občania majú tiež právo požadovať od správcovskej spoločnosti alebo HOA, aby prijali opatrenia proti zlomyseľným porušovateľom režimu mlčania. Nájomca môže právom očakávať, že jeho správcovská spoločnosť bude presadzovať všetky predpisy. V budúcnosti môžu tieto zaznamenané odvolania pomôcť pri prípadnom procese. Hladinu hluku je možné merať počas špeciálneho vyšetrenia, ktoré vykonáva inšpektor Rospotrebnadzor. Peniaze vynaložené na vyšetrenie možno od porušovateľa žalovať, ak sa súd postaví na vašu stranu.

Ísť na súd

Ak predchádzajúce opatrenia nepriviedli susedov k rozumu, nezostáva nič iné, len sa obrátiť na súd. V tomto prípade prídu vhod kópie všetkých vyjadrení na polícii, správcovskej spoločnosti, výsledky hlukových skúšok, ak boli vykonané.

Veľký význam majú fyzické dôkazy – zvukové a obrazové záznamy a výpovede ďalších susedov. Je dôležité preukázať pôsobivú dôkazovú základňu, ktorá sa neobmedzuje len na ústne vyhlásenia

Budete musieť poskytnúť:

• kópie všetkých aplikácií;
• výsledky vyšetrenia na meranie hladiny hluku;
• výpovede svedkov;
• audio a video nahrávky s časovou pečiatkou.

Ak súd vyhrá, súd uloží porušovateľovi pokutu. Žalobca má tiež právo požadovať náhradu nemajetkovej ujmy alebo ujmy na zdraví. Ten musí byť potvrdený osvedčeniami od zdravotníckych zariadení. V niektorých prípadoch môže súd porušovateľa dokonca vysťahovať z obývaného bývania.

Pamätajte - nemusíte sa zmieriť s porušovaním vlastných práv.Vzájomné problémy je lepšie riešiť bez zbytočných konfliktov, no nebojte sa brániť svoje vlastné právo na život v mieri. V prípade potreby sa obráťte na súd a regulačné orgány.

Užitočný príspevok? Hlasujte!

Čo robiť, ak sa susedia sťažujú na hluk

Ani úplné dodržiavanie noriem mlčania však nezaručuje absenciu útokov zo strany susedov.

č. p / p	Hlavné dôvody	Komentáre
1	Vlastnosti životnej situácie susedov	Obyvatelia susedných bytov sú tiež ľudia. Môžu mať rôzne choroby, malé deti. Preto aj nepatrná odchýlka od zabehnutých noriem im môže skomplikovať život.
2	Nedostatočnosť susedov	Tiež vás môžu bezdôvodne ohovárať. Príčinou môžu byť duševné choroby aj osobné nepriateľské vzťahy.
3	Porušenie zvukotesnej vrstvy	Túto skutočnosť je potrebné dokázať. Aj keď výsledok skúmania presne určí, ako dobre je zvukotesná vrstva nainštalovaná, susedia sú povinní vpustiť znalca len na základe rozhodnutia súdu. Preto sa možno budete musieť obrátiť na súd.

hluk, ktorý nie je

V niektorých prípadoch nastáva situácia. Keď sú doručené sťažnosti na políciu a Rospotrebnadzor na hluk, ktorý neexistuje. Ste v práci, v byte nie sú žiadne domáce zvieratá, no sused klope na dvere a žiada vypnúť hudbu.

Môže to byť odôvodnené nedostatočnosťou občana. Niekedy je príčinou naozaj hluk. Ide len o to, že pochádza z iného bytu a sťažovateľ nesprávne určil zdroj zvukov.

Príklad. Večer prišiel k Natalyi okresný policajt. Vysvetlil, že suseda na prízemí sa sťažovala na hluk, šliapanie a hlasnú hudbu z jej bytu. Natalya odpovedala, že žila sama a práve sa vrátila domov. Kľúče od bytu nikomu nedáva. Z jej bývania preto v tejto chvíli nie je počuť hluk. Následne boli opakovane prijímané sťažnosti. Natalyu navštívila policajná jednotka a okresný policajt. Porušenie sa však nepotvrdilo. Báseň nebola pokutovaná.

Ak za vami prišiel obvodný policajt so sťažnosťou na hluk, tak je potrebné vysvetliť, že ste v tomto období v byte chýbali. Môžete poskytnúť informácie z miesta výkonu práce, že ste boli na pracovisku. A tiež poskytnúť informácie a výpovede svedkov, že dieťa bolo v škôlke alebo u starej mamy.

Aj keď sa sťažnosti opakujú, stačí problém s obvodným policajtom vybaviť raz. Informácie nemusíte znova odosielať.

Dôležité! Pri komunikácii s vládnymi predstaviteľmi musíte zostať pokojní. Slušný a korektný prístup vám pomôže rýchlo nájsť kompromis.

Netreba sa báť, že vás polícia postaví pred súd len na základe výpovede suseda. Každá sťažnosť musí byť preukázaná.

Ak sú obvinenia neopodstatnené, pokuta sa neudelí. Je možné, že prvýkrát naozaj musíte svoju nevinu dokázať sami. Aby ste to dosiahli, musíte prilákať ďalších susedov, poskytnúť informácie o neprítomnosti v byte počas určeného obdobia.

detský hluk

Jedným z najnepríjemnejších zvukov je detský plač. Preto niet divu, že sa hluk detí stáva obľúbenou sťažnosťou susedov.

Zákon zaraďuje plač dieťaťa do zoznamu zvukov, ktoré sa nepovažujú za zakázané. Bábätko môže plakať cez deň aj v noci. Pre novorodenca je ťažké vysvetliť, že zasahuje do svojich susedov.

Policajný zbor preto v takejto situácii nemôže spísať protokol a brať na zodpovednosť rodičov za hluk.

Privolaný outfit môže objasniť dôvody plaču:

• choroba dieťaťa;
• detstvo;
• zranenie;
• vlastnosti charakteru dieťaťa;
• absencia dospelých.

Informácie o rodinných problémoch musia byť tiež odovzdané oddeleniu opatrovníctva. Dôsledkom privolania polície na detský hluk preto bude návšteva bytov špecialistom z opatrovníckeho odboru.

Ak nedôjde k porušeniam, špecialisti oprávnených orgánov jednoducho vykonajú kontrolu. V dôsledku toho dostanete osvedčenie o kontrole.

Dať rodinu pod kontrolu je možné len vtedy, ak sú na to dobré dôvody (dieťa je často ponechané samé, bolo zistené porušenie práv dieťaťa). Preto v prípade absencie dôvodov prebehne návšteva pre rodinu bez následkov.

Preto je vhodné nepriviesť situáciu do konfliktu. Ak je to možné, musíte dieťa presvedčiť, aby v noci nerobilo hluk.

nie je dovolené opravovať

Vykonávanie opráv nie je vždy možné bez výrazného hluku (použitie vŕtačky a perforátora, škrabanie podlahy). Krajská legislatíva upravuje čas, kedy je možné vykonávať hlučné opravy.

Spravidla je možné vykonávať hlučné práce v dome počas dňa v pracovných dňoch. Aj pri vykonávaní prác v stanovenom čase je vhodné sa vopred dohodnúť so susedmi. Napríklad zverejnenie inzerátu vo výťahu.

Ak sú pri vchode malé deti, môžete od rodičov zistiť dobu denného spánku.

Tieto činnosti nie sú povinné, ak sa práca vykoná v stanovenej lehote. Pomôžu však vyhnúť sa konfliktom so susedmi.

Odoberať komentáre Komentáre 26

Asi mesiac bol viac-menej pokoj, potom prišiel 9. máj - sviatok, dôvod opiť sa v byte. Zišiel sa tam dav ľudí a čo nerobili do rána. Zborový spev, všetky dámy na vysokých opätkoch, tanec, kvičanie, bitky, neustále padajúce stoličky. Na druhý deň som mal skúšku, tak som sa snažil zaspať. A jej manžel zavolal políciu. Dlho nejazdili, kým nezavolal, že ak neprídu, napíše sťažnosť na nečinnosť. Prišli sme skoro o 6:00, párty ešte pokračovala. Išli sme k nim, „preventívne sa porozprávali“, neviem aké číslo. Povedali, že je tu celý byt ľudí, niekto už v polospánku spí, iný búši ďalej. Vystrašili ich, že ak bude počas dňa ďalší hovor, odvezú ich na oddelenie. Ale ako vždy, ako voda z husí, pokračovali v hluku, vzdychaní a chrastení. Začala som rozmýšľať, čo by sa ešte dalo robiť, manžel sa obrátil na právnika, sľúbil, že sa pozrie na prax a povie, čo sa dá robiť. Začal som vážne uvažovať, že by som ešte mal skúsiť trafiť daňový úrad, ale čo ak, naozaj, budú na neho tlačiť s daňami a bude pre neho nerentabilné mať problémových nájomníkov. Včera zazvonil telefón, pozvali ma do pevnosti, aby som podal vysvetlenie k môjmu výroku proti susedom. Prišiel som, ukázalo sa, že je to odo mňa druhé vyjadrenie, podľa prvého sa už porozprávali, zavolali nájomcu k sebe. A druhý som napísal cez stránku Angry Citizen. Nedostal som tam odpoveď, tak som pred pár dňami klikol na tlačidlo Sťažovať sa na nečinnosť a sťažnosť išla na prokuratúru. V pevnosti bola žena, ktorá predo mnou zavolala na našu HOA a spýtala sa, či sa rozprávali s majiteľom a čo na to hovorí. Potom mi povedala, že nemôžu nič robiť, ak predtým mohli spísať protokol a udeliť pokuty, teraz ich z nich odstránili. Pýtal som sa, kto teraz môže udeliť pokutu - povedal som, že nikto. Že všetci sú poslaní do Správy, ale sú posielaní späť k nim, hoci môžu viesť iba rozhovory. Povedala, že sa ich mohla len pokúsiť vystrašiť. Potom začala volať majiteľovi bytu, skoro sme s manželom zomreli od smiechu. Predtým sa s ním všetci (my aj polícia a HOA) veľmi pekne a kultivovane rozprávali. A začala na neho kričať! „Kedy vyriešite problém s vašimi nájomníkmi! Sedí tu 5 ľudí, ktorí pre nich píšu žiadosti! Myslíš si, že nám nezostáva nič iné, len sa starať o tvoj byt. Vaša Chvanová (hovoriace meno dievčaťa, ktoré tam býva) nás už dostalo. Prečo sa musíme donekonečna zaoberať vašou Chvanovou! Chcete byť zavolaný do správnej komisie s vaším bytom? Počkajte, teraz pošlem všetky dokumenty a nebude sa vám to zdať dosť. A ďalej v rovnakom duchu.Takýto rozhovor vraj nečakal, dlho na neho kričala, nakoniec povedal, že nájomníci tam bývajú do 20. mája a on sa už nechystá prenajímať, byt predáva. Neviem, či je to pravda alebo nie, teraz so zatajeným dychom čakáme na 20. Pravda, potom sa aj tak niekto ozve a problém s podlahami nikam nevedie. Tieto podlahy bude potrebné buď kompletne prerobiť, alebo byt predať. Silne pochybujem, že noví nájomníci budú súhlasiť s odstránením celého poschodia, takže nás s najväčšou pravdepodobnosťou skôr či neskôr čaká druhá možnosť.

Teraz v duchu poprosím, aby ten byt predsa kúpili normálni ľudia. Snáď sa s nimi dohodneme na úprave podláh, sme pripravení sa finančne podieľať, aby sme nežili v takom pekle ako teraz.