أسباب محتملة
التحقق من حجم مكبر الصوت
ربما بالنسبة للكثيرين منكم ، سيبدو هذا مبتذلاً ، لكني أريد فقط أن أسألكم جميعًا قبل التحقق من الأسباب المحتملة الأخرى لنقص الصوت. تأكد من تشغيل مكبرات الصوت وأن مستوى صوت مكبرات الصوت ليس على الأقل. تأكد أيضًا من إيقاف تشغيل مؤشر صوت السماعة في شريط المهام على أقل تقدير أو أسوأ.
إذا كان كل شيء على ما يرام ، فانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "مكبرات الصوت" وحدد "أجهزة التشغيل".
في علامة التبويب "التشغيل" ، تأكد من وجود علامة الاختيار الخضراء على مكبرات الصوت.
إذا لم يتم عرض أي شيء في علامة التبويب "تشغيل" ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة وحدد "إظهار الأجهزة المعطلة".
بعد ذلك ، يجب أن يظهر مكبرات الصوت المعطلة لدينا ، والتي نضغط عليها بزر الماوس الأيمن ونختار "تمكين".
برنامج تشغيل الصوت مفقود
ربما لم يكن لديك برنامج تشغيل صوتي والبرنامج المعتاد يكفي لإصلاح المشكلة. إذا كنت كذلك ، فهذا أمر طبيعي وعليك فقط العثور على برنامج تشغيل الصوت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيته.
من الممكن أيضًا أن تكون قد قمت بتثبيت برنامج التشغيل الخاطئ أو أنه تم إتلافه. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إزالة برنامج تشغيل الصوت المثبت وجميع أجهزة الصوت ، في "إدارة الأجهزة" ("ابدأ" -> انقر بزر الماوس الأيمن فوق "جهاز الكمبيوتر" وحدد "خصائص" ، ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" ).
بعد ذلك ، سيحاول Windows 7 تثبيت برامج التشغيل المفقودة تلقائيًا.
إذا لم يحدث هذا لسبب ما ، فقم بتثبيت برامج التشغيل يدويًا.
مكبرات صوت متصلة بشكل غير صحيح
وربما يكون فقدت صوتًا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7
بسبب اتصالات مكبر الصوت غير صحيحة؟ هذا ممكن تمامًا! تأكد من توصيل كبل السماعة بالمنفذ الصحيح ، فهو دائمًا ما يكون أخضر.
التعارض مع البرامج المثبتة
نادرًا ، ولكن يحدث أنه بعد تثبيت البعض ، تفشل برامج التشغيل. يكفي فقط إزالة البرنامج المتضارب ، ويتم حل المشكلة.
ولكن ماذا لو قمنا بتثبيت مجموعة من البرامج ولا نعرف أي منها يتعارض مع برنامج التشغيل؟ وساعدنا في ذلك بمساعدة من سابقًا.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث أشياء غير سارة لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا.
لكن من المهم معرفة أنه يمكن دائمًا تصحيح أي عطل. وهكذا ، تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن أثناء تشغيل النظام لا تسمع اللحن الترحيبي المعتاد
ربما لن ينتبه شخص ما إلى مثل هذا التافه ويواصل العمل في الوضع المعتاد ، وتشغيل الموسيقى أو الفيديو ، وفجأة اتضح أنه لا يوجد صوت على الإطلاق. الصمت في مكبرات الصوت! سننظر اليوم في الأسباب المحتملة لهذا العطل وطرق إعادة الصوت عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
كل هذا يمكن القيام به بمساعدة التعليمات خطوة بخطوة ، والتي يتم تقديمها أدناه.
بطاقة الصوت متوقفة
في بعض الأحيان قد تحدث مثل هذه الظاهرة بحيث تلتقط بطاقة الصوت ببساطة وتنطفئ. ولا تزال أسباب ذلك كما هي ، ولكن غالبًا ما يتم إيقاف تشغيله بسبب فشل البرنامج. دون الخوض في التفاصيل ، لنفترض أن حل هذه المشكلة بسيط للغاية - قم بتمكين بطاقة الصوت في BIOS. تكمن الصعوبة الرئيسية في إدخال BIOS هذا على الإطلاق. تكمن المشكلة الرئيسية في الطريقة المختلفة للدخول إلى أجهزة الكمبيوتر ذات العلامات التجارية المختلفة. كيفية إدخال BIOS على ماركات مختلفة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، سنقوم بتحليلها لاحقًا. لنتخيل أننا هناك بالفعل. الآن أنت بحاجة إلى فهم ما يجب القيام به بعد ذلك.
وبعد أن دخلنا في BIOS ، نحتاج إلى العثور على عنصر مرتبط بطريقة ما بالصوت. يمكنك أيضًا التعرف عليه من خلال كلمة "صوت" في العنوان. في بعض الحالات ، ستظهر كلمة "صوت" في العنوان. ومن الأمثلة على هذه الأسماء ما يلي: Realtek Audio ، و Audio Controller ، و Onboard Sound ، و HDAudio.يمكن رؤية الأخير في الشكل 10.
وفقًا لذلك ، تحتاج إلى النقر فوق هذا العنصر وتحديد خيار "ممكّن". في الخيار أعلاه ، تم تحديد هذا الخيار بالفعل ، ولكن في حالة حدوث عطل في اتصال بطاقة الصوت ، سيتم تحديد خيار آخر. هذا حقًا كل ما نحتاج إلى القيام به.
كيف تدخل في BIOS
في الواقع ، تمت كتابة كيفية الدخول إلى BIOS بالفعل في شاشة التمهيد. أدناه يمكنك العثور على مثال.
كما ترى ، تقول أنه لبدء التثبيت ، تحتاج إلى الضغط على زر الحذف على لوحة المفاتيح. من الممكن أيضًا وجود خيار بالضغط على الزر F2. بشكل عام ، يمكن العثور على جميع المعلومات حول هذا الموضوع في شاشة التحميل. للدخول إلى BIOS ، يجب أن تضغط على الزر المحدد حتى يتم تحميل BIOS.
المشكلة الآن هي أنه ، مرة أخرى ، اعتمادًا على طراز الكمبيوتر المحمول ، يمكن أن تكون الواجهة مختلفة تمامًا. هذا ما يبدو عليه AWARD BIOS الكلاسيكي. قديمة جدا ، كما يبدو للوهلة الأولى ، الواجهة.
هذا ما يبدو عليه AMI BIOS ، وهو مألوف أيضًا للعديد من المستخدمين المتقدمين إلى حد ما على الأقل.
هذه هي الواجهة الأكثر تقدمًا حتى الآن والتي يمكن لمستخدمي UEFI BIOS رؤيتها. بشكل عام ، قرر المبدعون هنا الابتعاد عن الأشكال الأساسية لـ AMI و AWARD.
ما الذي نحتاجه لإيجاده في هذا BIOS الأكثر فظاعة للعديد من المستخدمين؟ هنا نحتاج إلى قسم مسؤول عن تشغيل الأجهزة المضمنة. مرة أخرى ، اعتمادًا على النموذج ، سيتم استدعاؤه بشكل مختلف. أمثلة على الأسماء: الميزات المتقدمة أو مجموعة الشرائح أو الأجهزة الطرفية المتكاملة. في أي حال ، يمكن فهم المعنى أي نوع من الأقسام. هنا ، على سبيل المثال ، في نفس AMI BIOS ، يوجد عنصر القائمة المقابل حيث تشير الأسهم في الشكل رقم 15.
لذلك نحن بحاجة للذهاب إلى هناك. وهناك يمكننا بالفعل العثور على عناصر القائمة الموضحة في الشكل رقم 10.
فشل السائق
كما تعلم ، لكي تتواصل الأجهزة بشكل طبيعي مع البرامج ، يلزم وجود برامج تشغيل. إنهم يعملون كنوع من المترجمين بين هذين المكونين المهمين للكمبيوتر. لكن السائقين ، مثل أي شيء آخر في هذا العالم ، غير مثاليين ويمكنهم التعطل أيضًا. في هذه الحالة ، نتحدث عن جهاز مسؤول عن توفير إشارات الصوت ، أي بطاقة الصوت. إن سائقيها هم الذين قد يتوقفون عن العمل على الإطلاق أو يبدأون في العمل بشكل غير صحيح. يمكن أن تكون هناك عدة أسباب لهذه الظاهرة ، من أهمها ما يلي:
- الحصول على فيروس على الكمبيوتر (مرة أخرى ، نعود إلى حقيقة أنك تحتاج إلى فحص الكمبيوتر المحمول بحثًا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات) ؛
- عدم توافق البرامج المثبتة ؛
- فقط بعض الخلل في البرنامج ؛
- تكمن مشكلة التحديث في أنه تمت إزالة برنامج التشغيل القديم بالفعل ، ولم يتم تثبيت البرنامج الجديد بعد ، ولا يوجد أي شخص يقوم بصيانة الصوت.
كما ذكرنا أعلاه ، هذه فقط أكثر الأسباب شيوعًا. في الواقع ، يمكن أن يكون هناك عدد غير قليل منهم. لكن في هذه الحالة (وهذا نادرًا ما يحدث عند العمل مع أجهزة الكمبيوتر!) يجب ألا تبحث عن مشكلة على الإطلاق. حل المشكلة هو تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت.
عملية تحديث برنامج التشغيل
لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت لديك ، قم بما يلي:
افتح قائمة "ابدأ" وابحث عن "لوحة التحكم" هناك. الشكل رقم 3 مناسب لنظام التشغيل Windows في إصدارات أخرى من Windows ، قد يكون هذا العنصر موجودًا أيضًا في قائمة ابدأ ، أو قد يكون موجودًا على سطح المكتب أو في أماكن أخرى. على أي حال ، يوجد بحث في جميع إصدارات Windows حيث يمكنك إدخال الاستعلام "لوحة التحكم" والعثور بسهولة على ما نحتاجه.
هنا ، في شريط البحث ، أدخل الاستعلام "Device Manager" (يظهر في الإطار الأحمر في الشكل 4). يمكن العثور عليها أيضًا في القائمة التي تفتح دون أي بحث. في القائمة الناتجة ، حدد عنصر "تحديث برنامج تشغيل الجهاز" (مسطر بخط أخضر في نفس الشكل).
سيؤدي هذا إلى فتح إدارة الأجهزة. في ذلك ، حدد العنصر "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب" (تحتها خط أحمر في الشكل رقم 5). من السهل جدًا القيام بذلك - انقر فوق الرمز لفتح قائمة هذه الأجهزة (مظللة ببيضاوي أحمر). بعد ذلك ، سيتم فتح قائمة بجميع أجهزة الصوت المتاحة. بالاسم ، يمكنك فهم أي منهم مسؤول عن الصوت - ستظهر كلمة "صوتي" في الاسم.على الرغم من كونه آمنًا ، فمن الأفضل تحديث برامج تشغيل جميع الأجهزة المعروضة في هذه القائمة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز ، وحدد العنصر "تحديث برامج التشغيل ..." في القائمة المنسدلة (محاطة بدائرة باللون الأخضر).
الآن لدينا خياران متاحان - البحث التلقائي عن برامج التشغيل على الإنترنت أو اختيار مستقل لملف برنامج التشغيل. يفترض الخيار الثاني أننا قمنا بالفعل بتنزيل برنامج التشغيل لهذا الجهاز مقدمًا أو أدخلنا محرك أقراص / فلاش معه في الكمبيوتر. لكن في معظم الحالات ، لا يزال يتعين علينا البحث عنها على الإنترنت ، لذلك نختار الخيار الأول.
بعد ذلك سنرى عملية البحث عن البرنامج المطلوب.
بعد ذلك ، سيعرض النظام قائمة برامج التشغيل المتوفرة. سيتعين على المستخدم تحديد واحد منهم بمجرد النقر عليه بزر الفأرة الأيسر. بعد ذلك ، ستبدأ عملية التثبيت. على الرغم من أن النظام قد يعطي رسالة مفادها أن "برامج تشغيل هذا الجهاز لا تحتاج إلى تحديث." ثم ما عليك سوى إغلاق نافذة التحديث المفتوحة والانتقال إلى جهاز آخر.
كيفية استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر
أولاً ، يجب أن نكتشف سبب المشكلة. سنحدد سبب نقص الصوت بطرق مختلفة ، فلنبدأ بالأبسط والأكثر أولية.
للقيام بذلك ، سوف نتبع ، خطوة بخطوة ، وفقًا للإرشادات التالية:
استخدم "إدارة الأجهزة": "ابدأ" - انقر بزر الماوس الأيمن على السطر "كمبيوتر" - "خصائص".
في النافذة التي تظهر أعلى اليسار ، انقر على السطر "إدارة الأجهزة".
يتم تنفيذ الطريقة الأولى بسرعة كبيرة ، لكن الممارسة تدل على أنها لا تعمل دائمًا ، لذلك إذا لم تساعد ، فاستخدم الطريقة الثانية.
1. قم بتعطيل وظيفة "استخدام الجهاز في الوضع الخاص"
انقر بزر الماوس الأيمن على رمز مكبر الصوت وحدد "أجهزة التشغيل"
تعطيل نظام أجهزة الإخراج نفسها. يمكن أن يحدث هذا بسبب أخطاء النظام وتغييرات تكوين الجهاز وتدخل المستخدم. حل هذه المشكلة سهل جدا! من أجل هذا:
مشاكل محلولة
GRUB معلق ويتطلب الضغط على Enter
ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر
عدم وجود برامج الترميز المطلوبة.
اختفى الصوت الموجود على الكمبيوتر وإذا لم تؤت الإجراءات المذكورة أعلاه بثمارها ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت محول الصوت / برامج تشغيل البطاقة. في أغلب الأحيان ، عندما يختفي الصوت على الكمبيوتر ، يتم إلقاء اللوم على برامج التشغيل أو بطاقة الصوت نفسها. من خلال مدير الجهاز (بدء تشغيل لوحة الأجهزة ومدير جهاز الصوت) نجد محول الصوت الخاص بنا وننظر إلى حالته (إذا كان هناك سهم أو علامة تعجب على الرمز). إذا كان هناك رمز سهم مقابل الجهاز ، فأنت بحاجة إلى تمكين الجهاز ، والضغط على زر الفأرة الأيمن والنقر على "تمكين". في حالة وجود علامة تعجب ، سنحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج التشغيل. يمكن تثبيت برنامج التشغيل من القرص المرفق بالكمبيوتر ، أو يمكنك تنزيل برنامج التشغيل الضروري من الإنترنت لطراز بطاقة الصوت الخاصة بك.
الخيار الأكثر جذرية هو "دحر" النظام. يتم إجراء استرداد النظام أيضًا من خلال مدير الجهاز (انظر الشكل أدناه).
سيكون الإجراء الأقصى في هذه السلسلة إعادة تثبيت كاملة للنظام. مباشرة بعد إعادة تثبيت النظام ، يتم تثبيت برامج تشغيل جديدة للصوت. بعد ذلك ، قم بتثبيت جميع البرامج الأخرى. قد يختفي الصوت بعد تثبيت أي برنامج. لذلك هناك تعارض بين السائقين.
قبل أن تفعل شيئًا ما في غياب الصوت أو جودته الرديئة ، تذكر ما فعلته ، على سبيل المثال ، بالأمس ، عندما كان الصوت لا يزال موجودًا على الكمبيوتر. ما هي البرامج الإضافية التي قمت بتثبيتها؟ بالتأكيد سيتم حل المشكلة إذا قمت بإزالة هذا البرنامج. أو ربما قمت بحذف بعض الملفات الضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تقم بتثبيت أي شيء ، فجرّب الخطوات الـ 12 أعلاه لإصلاح عدم وجود صوت. بالتأكيد سوف يساعدك أحد الاقتراحات.
يمكنك أيضًا استخدام قسم "المساعدة والدعم" في قائمة "ابدأ".
لكن من البداية ، لنحدد سبب اختفاء الصوت على الكمبيوتر
يمكن أن يكمن سبب الخلل في مكانين فقط: في أجهزة الكمبيوتر أو في برامجه. بمعنى آخر ، فإن غياب الصوت هو نتيجة لخلل في المعدات
جهاز الكمبيوتر ، أو أنه متصل بإعداد نظام التشغيل ، التشغيل غير الصحيح لبعض البرامج. يجب أن يكون مفهوما أن حدوث مثل هذا الانهيار لا يعتمد على نظام التشغيل ، حداثته. يحدث هذا في الإصدارات الأقدم مثل Windows XP بالإضافة إلى أحدث إصدار من Windows 8. ويمكن أن يحدث على نظام Linux ونكهات أنظمة التشغيل الأخرى أيضًا. حتى لو كانت أجهزتك هي الأحدث والأكثر حداثة ، وبطاقة الصوت الأغلى ثمناً ، والسماعات عالية الجودة ، فلا يزال بإمكانك مواجهة مشكلة مماثلة.
استعادة الصوت
تتم استعادة الصوت على نظام مُعاد تثبيته عن طريق تثبيت برنامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك. يمكن تنزيل برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الصوت.
بفضل هذه التعليمات ، سيتمكن غالبية المستخدمين من حل المشكلات المتعلقة بغياب الصوت المعاد إنتاجه أو جودته المنخفضة. مشاكل الصوت ، للأسف ، شائعة جدًا بين مستخدمي أنظمة التشغيل القديمة ، وكذلك بطاقات الصوت النادرة.
المهمة الأكثر إشكالية هي العثور على برامج تشغيل لجهاز صوت. نظرًا لأن معظم بطاقات الصوت مدمجة في اللوحة الأم ، فقد يكون من الصعب تحديد طراز بطاقة الصوت إلى حد ما.
في معظم الحالات ، يمكن أن يساعدك Driver Pack Solution في تحديد أنسب برنامج تشغيل لبطاقة الصوت الخاصة بك. يتضمن هذا التطبيق العديد من برامج التشغيل لأنظمة تشغيل مختلفة.
لا يوجد صوت على الكمبيوتر المحمول
هل أعدت تثبيت نظام Windows الخاص بك وليس لديك صوت؟ هذا يعني أن سبب اختفاء الصوت على الكمبيوتر المحمول هو BIOS. ماذا أفعل؟
انتقل إلى BIOS وتحقق من تخمينك. إذا لم تقم بذلك من قبل ، فاتصل بمركز الخدمة. لن يكون هذا الإجراء مكلفًا ، وسيقوم السيد بذلك بسرعة كبيرة ، وستكون هادئًا بشأن حالة جهازك.
يتم أيضًا إعادة تعبئة الخرطوشة في كراسنودار ، بالإضافة إلى عدد من الخدمات الأخرى في مركز الخدمة بسرعة وكفاءة وبتكلفة زهيدة.
الصوت معطل في إعدادات الكمبيوتر المحمول
في بعض الأحيان ، على عجل ، نقوم بالكثير من الإجراءات غير الضرورية: نفتح ، بعد أن فاتنا ، إعدادات الصوت في الدرج ، نضغط على أزرار خاصة على لوحة المفاتيح تعمل على إيقاف تشغيل الصوت ، والإضاءة الخلفية ، وما إلى ذلك.
لذلك ، نتحقق من حالة الصوت
للقيام بذلك ، انتبه إلى رمز مستوى الصوت في الدرج. إذا تم شطبها بواسطة شريط أحمر ، فيجب عليك فتح المنظم وتحريك شريط التمرير لتشغيل الصوت
الآن دعنا نتحقق من المستوى الذي تم تعيين حجم مكبرات الصوت والتطبيقات الأخرى فيه.
ننسى أحيانًا إخراج سماعات الرأس من الموصل الخاص بالكمبيوتر المحمول ولهذا السبب لا تعمل السماعات. فحص مقبس سماعة الرأس.
مشكلة السائق
الآن يجب أن تتذكر جميع عمليات تثبيت البرامج الأخيرة على الكمبيوتر المحمول. في بعض الحالات ، قد يكون هناك تعارض بينها وبين تلك التي تم تثبيتها مسبقًا.
لذلك ، من المفيد إعادة الحالة المبكرة للأمور وإزالة البرامج المتضاربة. إذا كنت لا تتذكر أي شيء من هذا القبيل ، فلننتقل إلى فحص برامج التشغيل:
افتح "ابدأ" ، واختر "لوحة التحكم" وانتقل إلى "إدارة الأجهزة" ، حيث سترى شجرة من الأجهزة الموجودة في الكمبيوتر المحمول.
توجد برامج تشغيل الصوت في أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب. افتحها للعرض من خلال النقر على المثلث الموجود على الجانب الأيسر. إذا كانت برامج التشغيل تالفة أو مفقودة أو قديمة ، فسيومض مثلث أصفر مع علامة تعجب على يسارها.
في هذه الحالة ، يجب عليك إعادة تثبيتها.للقيام بذلك ، نجد القرص الذي يأتي مع الكمبيوتر المحمول ونستخدمه لاستعادة برامج التشغيل. أيضًا لهذه الأغراض ، يمكنك استخدام ، والتي ستحدد تلقائيًا برامج التشغيل الضرورية بالخارج.
تفعيل الصوت في BIOS
يحدث أيضًا أن الصوت معطل في BIOS نفسه. من السهل جدًا التحقق من هذا:
ثم نبحث عن جهاز الصوت الخاص بنا في علامة التبويب "مدمج" أو "متقدم". يعتمد ذلك على ما إذا كانت بطاقة الصوت مدمجة أم لا.
مقابل اسم جهاز الصوت ، تحقق من الحالة التي يوجد بها. إذا تمت كتابة كلمة "معطل" ، فيجب تمكينها. للقيام بذلك ، اضغط على "دخول" وحدد "ممكّن".
نحن في انتظار إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم نتحقق من الصوت.
خدمة صوت Windows لا تعمل
افتح الخدمات باستخدام Run. للقيام بذلك ، اتصل بالأداة بالضغط على "Win + R".
في السطر نكتب
نضغط على "موافق".
الآن نبحث في خدمات "Windows audio" ونتحقق من حالتها. يجب أن يكون العمود الثالث عبارة "قيد التشغيل" ، كما هو موضح في لقطة الشاشة.
في أجهزة الكمبيوتر الحديثة ، هناك مشكلة شائعة جدًا وهي اختفاء الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول. ماذا تفعل إذا حدث هذا ، سنقوم بتحليل المزيد. في الواقع ، لا توجد أسباب كثيرة لحدوث ذلك. علاوة على ذلك ، فهي متشابهة مع طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمولة المختلفة - HP و Lenovo و Acer وغيرها. لذا ، لنبدأ بالأبسط.
