Саратовводоканал иска да се оплаче в Главната прокуратура
Те заявиха, че искат да направят оглед на местопроизшествието, но не обясниха какъв инцидент е станал там.
Не спорих, а поисках да обосноват действията си със съответни документи. Не са представени актове на процесуални действия. В отговор на изявленията на млади хора за изземването на документи поисках подходящо решение. Нямаше решение. Започнаха да го пишат пред мен. Аз не разбирам какво става.
И изведнъж такова шоу “, обясни Александър Задумин.
Татяна Грицина, ръководител на правния отдел на компанията, смята, че действията на служителите на реда са извън закона: „Трябва да знаем в какво сме обвинени. Полицаите обаче не ни показаха никакви документи за оглед, оперативно-издирвателни или следствени действия в предприятието.
Жалба за водоснабдяване
Волгоград Категория: Здравейте!Служители на ВиК при повикване налагат глоба за незаконно свързване към централното водоснабдяване, а водата в къщата е на повече от петдесет години.
Администрацията на Ленинская (гореща линия) казва, че тя не е водопроводчик, обадете се на Наказателния кодекс, нека разберат. От администрацията нямат информация за спиране на водата.
03 юни 2019 г., 19:21, въпрос № 1656571 Рита, Липецк Категория: Свързана към уличната водопроводна мрежа, изградена с парите на жителите с тяхно разрешение. Получих тяхното одобрение да инсталирам електромер в къщата. Подписан договор с ВиК за потребление на вода. Но водоснабдяването не взема предвид брояча в къщата.
Самара Здравейте, проблемът е следният: Mr.
Махачкала, няма вода в крана през цялото време, спиранията се случват 1-3 пъти седмично, по 5-10 часа.
обществото
Петък, 30 ноември 2018 г., 11:00 ч. 4940
Всеки ден в BryanskToday идват гневни съобщения
Жителите на Брянск продължават да се оплакват от проблеми с отоплението. Припомнете си, че наскоро прокуратурата осъди Държавното унитарно предприятие "Bryanskkommunenergo" в спестяване на топлина. По-рано много жители на града отбелязаха, че котелните просто спестяват за здравето на хората.
Шефът на предприятието Александър Граборов не коментира подобни обвинения. Междувременно обикновени служители на котелни в неформални разговори потвърждават подозренията за замръзване на жителите. И уверяват, че получават инсталации за спестяване.
Проектът „Книга за оплаквания“ „БрянскДнес“ буквално всеки ден получава съобщения от ядосани граждани. Да цитирам оплакванията от последните няколко дни:
Bryanskkommunenergo беше осъден за умишлено понижаване на температурата в отоплителните мрежи, но по някаква причина само в района на Володарски. Други райони също страдат от студ в апартаментите. В хостели пед. в университета е много студено. Сутрин в стаите 11-13 градуса. Студентите получават настинки, боледуват, никой не се интересува. Въпреки че таксата за настаняване се начислява редовно и значително. Ние плащаме за образование, за настаняване, но не и за курсове за оцеляване!
Бежица, Медведева д. 56, акумулаторите са почти студени (10 ет.) Захранва се от котелно, ул. Kromskaya, 37. Включваме електрически радиатори за отопление. Обадиха се на Наказателния кодекс, казаха, че котелното е виновно, не се поддържат нормите за топлоснабдяване. Така е вече 3 години. Но тази година се опитват да го замразят със сигурност. До вечерта батерията обикновено се охлажда. Измерихме температурата (със специален уред) В една стая 29, в кухнята 21, във втората стая 27 градуса и тази температура е на входа. В апартамента прозорците се замъгляват, стените и тапетите стават влажни. Малко дете у дома.
Отоплителният сезон започна и в квартал Бежицки, близо до магазин № 57, отвъд кръстовището на Орджоникидзеград, започнаха „великите разкопки”.Всяка година разкопават, изключват парното за няколко дни! Възможно ли е да се реши този проблем чрез смяна на тръби? Интересно е кога ще се изключи парното за всички наоколо в студа, когато на децата е студено и в училище No12 всички без изключение се разболяват от ПНЕВМОНИЯ. Къде са властите? Решете проблема веднъж завинаги! Сменете тръбите и ремонтирайте котелното помещение, за да може в слана и влага да се отоплява и на хората да е топло!
По някаква причина прокуратурата на района Володарски реагира на оплакванията на жителите за лошо отопление. И прокуратурата на район Бежицки все още мълчи. Въпреки че nedotop отива и до днес. И те също така подгряват 10-15 градуса по Целзий. Комсомолская 12 все още е много студена в апартаментите. Няколко дни подред измерваме температурата с помощта на топломер на входа на къщата и на изхода. Според температурната таблица те не загряват до 10-15 С и продължават да го правят, въпреки нашите призиви към диспечера. Операторите на котелни директно казват, че ако се отопляват по-добре, ще бъдат лишени от бонуси и глобени. Търпението ни се изчерпа. Написа писмо до президента.
Ако имате нужда от квалифициран и опитен общопрактикуващ лекар, можете да го намерите в медицинския портал. Намерете своя лекар по специалност, както и по близост до вас.
Къде да се оплача от липсата на топла вода
Стандартите за топла вода, установени от SanPiN, казват, че топлата вода, както през деня, така и през нощта, може да има температура от 60 градуса до 75.
Колебанията зависят от времето и състоянието на отоплителните мрежи, но по-ниските температури, регистрирани от специалисти при измерването на подобни данни, са достатъчна причина да не се заплаща за некачествена услуга.Има ясна йерархия на оплакванията, свързани с предоставянето на обществени услуги за населението.
И така, първо трябва да изпратите официално искане за преизчисление до Управляващото дружество, тъй като именно тя е отговорна за числата в плащанията. Можете да направите това лично, като прехвърлите едно от копията на жалбата на секретаря за подпис.
Устните оплаквания по правило нямат желания ефект, тъй като не са залегнали в закона и те,
Как да напишете оплакване за липса на топла или студена вода и къде да го адресирате
Допустими нарушения на това правило:
- в случай на авария на магистралата липсата на топла вода може да бъде в рамките на един ден (24 часа);
- допуска се прекъсване на подаването за общо осем часа или четири часа непрекъснато в рамките на един месец;
- при извършване на работа по предотвратяване и ремонт на инженерни мрежи, продължителността на прекъсването се определя от SanPiN 2.1.4.2496-09 и е не повече от 14 дни (точка 3.1.11).
Ако конкретна ситуация няма нищо общо с изброените случаи, то това е причина да се оплаквате от липсата на вода, включително и до регулаторните органи.
Най-често жителите на сградата си сътрудничат, за да подадат такава жалба, така че можете да подадете жалба колективно.
Управляващата организация носи отговорност за качеството на услугите. Материалната неустойка е намаляване на таксата за всеки час превишаване на допустимото прекъсване на доставката на ресурса с 0,15 на сто от установеното за същия период плащане.Температурата на подаваната топла вода да бъде от 60 до 75 градуса по Целзий.
Къде да се оплача от липсата на топла вода Саратов
Вие сте тук: / / Съдържание10:41, 18 декември 2013 г. На жителите се предлага да съобщават за различни комунални проблеми, да подават заявления за ремонтни дейности, да питат за липса или неадекватно качество на предоставяне на една или друга жилищно- комунална услуга.Гражданите могат да се обадят „директна линия“ денонощно и изискват незабавно решаване на проблемите с липсата на вода, парно, електричество, газ, лошо почистен двор и т.н. Администрацията на Саратов приканва жителите на областния център да се оплакват от хамско отношение на отделни служители на службите,извършват некачествена работа или незаконно изискват допълнително възнаграждение от жители, шофьори на обществен транспорт, които са извършили грубост към пътниците, както и нарушават правилата за движение или превозват пътници. Волжски район - 26-33-87; - Заводска областна администрация - 96-45-85; - районна администрация Кировски - 26-30-51; - районна администрация Ленинска - 63-34-10; - районна администрация Октябрски - 27-94 -16; - администрация на район Фрунзен - 26-11- 27; - градска аварийно-ремонтна служба (АРС) - 05; - МУП "Саратовводоканал" - 24-65-24; - МУП "Съргорсвет" - 27-87-03; - ООД "СПГЕС" - 26-01-40, 26 -25-26; - клон на OJSC "Volzhskaya TGC" TU за топлоснабдяване в Саратов - 23-15-96, 27-78-47; - MUP BKO "Spetsavtokhozyaystvo за градско почистване - 69-26-56, 51-09 -17; - Общинско унитарно предприятие "Градски пътища плюс" (почистване на пътища) - 96-43-87: - район Заводской - 92-85-21; - район Октябрски n - 52-61-64; - Волжски район - 75-41-96; - МУП "Дорстрой" (почистване на пътища в районите Ленински, Кировски и Фрунзенски) - 74-43-67; - МУП "Водосток" - 22-88 -92, 22-89-09; - Отделение на Министерството на вътрешните работи на Русия за град Саратов - 51-12-22; - OGIBDD Отделение на Министерството на вътрешните работи на Русия за град Саратов
Саратов - 64-33-03, 74-71-07; - Отдел за защита на населението и териториите на града от извънредни ситуации - 73-43-11; - дежурен EDDS, спасителна служба - 56-26-33, 068 ; - "Гореща линия" за експлоатация на автобусен транспорт - 28-69-48; - "Гореща линия" за експлоатация на електротранспорт - 52-41-38; - АД "Саратовска газова компания" - 47-00-47 ; - MU SPP "Ритуал" - 27- 52-52, 27-53-53; - Саратовски клон на OAO Volga-Telecom - 73-44-44.
Водоканал се занимава с поддръжка на водопроводни мрежи.
Обикновено това е структурно звено на администрацията на населено място или отделна организация. Тя взаимодейства с абонатите чрез управляващо дружество. Федералният закон „За водоснабдяването и канализацията“ от 07 декември 2011 г. № 416-FZ гарантира изпълнението на задължения на организации и граждани. Жилищният кодекс на Руската федерация установява критерии за качество на предоставяне на обществени услуги. Федерален закон "За защита на правата на потребителите" от 07.02.1992г.
обществото
Събота, 8 октомври 2016, 05:24 5492
"BryanskToday" бомбардирани с оплаквания за комунални услуги
Припомняме, че отоплителният сезон в Брянск започна на 22 септември. Изминаха повече от две седмици, но батериите в домовете на много граждани все още са студени.
Интересното е, че поради недостиг на персонал SUE Bryanskkommunenergo не отвори гореща линия за отоплителния сезон тази година.
В резултат на това смразяващите жители на Брянск наистина не знаят къде да се обадят и на кого да се оплакват от проблеми. Много пишат оплаквания до BryanskToday.
През последните дни книгата ни с оплаквания буквално беше засипана със съобщения, че не отопляват в тази или онази къща.
Да цитирам някои от жалбите, които получихме вчера, 7 октомври:
„Красноармейская 41 - отоплението все още не работи. Децата спят в дрехи. Комуналите отговарят: „Бързане на топлотраслата, не казват кога правят ремонт“. Те се обадиха на рецепцията на заместник-управителя Жигунов А. М. Те отговориха: „Нека жителите на къщата купуват тръби за ремонт, тогава те ще ги ремонтират. Остава само да пиша до президента.
„Здравейте, редакторите на любимия ви сайт. Без парно на ул. Фокина 88. Мерки не се вземат от никого. Първа слана следващата седмица. В къщата има много възрастни хора и малки деца. Помогни ми да разбера."
“1-ви пасаж Станке Димитрова д.6. Половината батерии в апартамента са студени. От две седмици не успяхме да разрешим този проблем!“
7 октомври 2016 г. ул. Брянска пролетарска дивизия, сграда 32. Изминаха 2 седмици от началото на отоплителния сезон, а къщата не се отоплява. Котелното помещение не работи. Все още търсят евентуални скъсвания на тръби (ако са?), но резултатите от работата не се виждат. На въпрос кога ще бъде включено отоплението, RU-1 не отговаря.
„Отоплителният сезон започна на 22 септември, днес, 7 октомври, батериите в апартамента са студени. Помощ, децата мръзват. ул. Брянск Роза Люксембург д45.kv241. ЖЕУ № 8. Общинско унитарно предприятие "Жилкомсервис" Володарски район."
Оплаквания за липсата на топлина бяха получени и от улиците: Орловская 23, Брянска пролетарска дивизия 3а, Фосфоритная 27, Роман Брянского15 сграда 1, Пощенска 146 ...
Имайте предвид, че никога не е имало толкова много гневни съобщения за работата на комуналните услуги през почти четирите години от съществуването на BryanskToday.
Преди това се опитахме да се обадим и да се справим с всеки конкретен случай.
Но сега има твърде много оплаквания и, честно казано, не знаем как да помогнем на нашите скъпи читатели.
Държавното унитарно предприятие "Брянсккомуненерго" не желае да се свързва с медиите.
Невъзможно е да се стигне до ръководството, представлявано от Граборов или неговите заместници.
По-рано организацията съобщи, че гражданите на Брянск могат да се обадят в контролната зала на 72-30-06.
Днес нашият кореспондент неуспешно се опита да направи това няколко пъти.
Телефонният секретар се включва, звучи приятна музика, учтив глас казва „Вашето обаждане е много важно за нас“ и връзката се прекъсва.
Между другото, следващата седмица температурата ще падне до нула през нощта.
Още веднъж искрено молим служителите, както и ръководителите на Държавното унитарно предприятие „Брянсккомуненерго“ да обърнат внимание на един сериозен проблем.
Наскоро, според медиите в Брянск, по предложение на официални лица, се появи информация, че тази година жителите на Брянск и региона започнаха да се оплакват по-малко от отоплението.
Потокът от жалби и оплаквания до нашата редакция обаче не намалява. Много Bryantsy вече се отказаха, уморени да се борят с безразличието на отговорни лица и отдели. И много възрастни хора напълно се примириха със ситуацията – „само да нямаше война, ще я търпим”. Това е подходящо както за длъжностните лица, така и за организациите за доставка на топлина.
Ето от последното. С нас се свързаха жителите на къщата на ул. Фокина 100, в кв. Съветски, които вече втори месец са принудени да замръзват в апартаментите си. В старата 4-апартаментна сграда, строена преди близо 70 години, живеят предимно пенсионери, които редовно и изцяло плащат за комунални услуги, включително за отопление.
Къща на ул. Фокина 100
Батериите в апартаментите са леко топли, студени и влажни карат хората да включват газови печки и електрически нагреватели, което е много скъпо за възрастни хора, които получават мизерна пенсия. Освен това жителите, които се свързаха с нас, отбелязаха, че ако през миналите години отоплението е било повече или по-малко поносимо, то тази година се случва нещо невъобразимо с топлината в апартаментите.
Подобна е ситуацията и в къщи, получаващи топлина от котелна, разположена на улица Чкалова, 3, в квартал Фокински на областния център. Температурата на батерията е 27-29 градуса. Но дори не това е въпросът, пише ни Вячеслав, жител на една от къщите. Веднага след като слънцето надникне, температурата на водата в батериите моментално се понижава с няколко градуса. Понеже има слънце, нека топли къщите. И какво тогава? Очевидно ефективните и икономични ръководители на Bryanskkommunenergo са решили да спестят пари по този начин.
Заради такива готини батерии в апартаментите на Брайън е влажно, влажно и има мухъл. И това е нарушение на нормите на SanPiN. В крайна сметка отоплителната система не трябва да допринася за образуването на мухъл. Обжалванията към рецепцията на Bryanskkommunenergo не дадоха никакъв резултат.
Редакторите се надяват, че тази публикация ще бъде забелязана от всички заинтересовани и отговорни лица не само в Обединеното кралство, Bryanskkommunenergo, но и в администрациите на районите Съветски и Фокински. В противен случай замръзващите наематели обещават да продължат борбата за топлина в домовете си на по-високи инстанции.
Жителите на Брянск се оплакаха на кмета от управляващото дружество.
Вече казахме, че вчера ръководителят на градската администрация в Брянск Александър Макаров проведе личен прием на граждани. Няколко души дойдоха при него с въпроси, свързани с жилищно-комуналните услуги.
Така, например, жител на къща на улица Ромашина не е доволен от работата на управляващото дружество. Тя не може да разбере за какви цели Наказателният кодекс харчи пари.
В отговор кметът казал на жената, че управляващото дружество е длъжно да се отчита пред наемателите.
В противен случай можете да промените организацията на услугата.
Горещи линии в Ростов на Дон къде да се обадите, ако няма ток и вода
Безплатни горещи линии: телефонни номера на бюрата за помощ в Ростов на Дон. Снимка: Роман ИГНАТИЕВ Промяна на размера на текста: AA Мобилният телефон отдавна престана да бъде любопитство.
Вярно е, че по правило в стресова ситуация е трудно да се намерят правилните числа. Ето защо сме подготвили за вас справочник с горещи линии и телефони за спешни случаи, на които трябва да се обадите в случай на спешност. многоканален). Денонощна диспечерска служба на Министерството на жилищното строителство и комуналните услуги на Ростовска област (гореща линия) - 8 (863) 240-13-60.
Спешни служби на Лукойл-Ростовенерго LLC - 234-89-44. Спешни служби на МУП "Теплокомуненерго" - 274-50-15. Аварийна служба на градските електропреносни мрежи - 251-56-22.
ТНС Енерго - 307-73-03. Спешни служби на OJSC Rostovgorgaz - 04.
Спешни служби на OJSC "PO Водоканал на град Ростов на Дон" - 283-17-17 (многоканален), 263-43-43.
Гореща линия ОАО "Чист град" - 218-11-11. МКП "Ростовгорсвет" (улично осветление) - 266-81-90. МУП "Единен информационен и разчетен център" - 269-56-51.
Държавно унитарно предприятие RO "Информационен и изчислителен център за жилищно-битови и комунални услуги" (комунални плащания) - 251-78-22. ЕЛЕКТРИЧЕСКИ ОТДЕЛЕНИЯ: МУ „Отдел за гражданска защита и извънредни ситуации“ - 060, 240-32-04 (спасителна служба). ФСБ - 249-95-44, 249-95-45. ГУВД - 249-34-01, 249-27-90. Гореща линия: съобщения за факти на корупция и други злоупотреби с длъжностни лица - 240-48-76.
Разкажете за плащанията на заплатите "в пликове" - 240-42-98, 239-94-95. Кол център на МФЦ за предоставяне на услуги в областта на собствеността и поземлените отношения - 261-31-25.
MFC (многоканален) - 282-55-55. ТРАНСПОРТ: Гореща линия на ДОТ - 251-95-01, 223-63-51.
Крайградска жп гара: 238-36-49 (денонощно), 238-38-49 (с изключение на събота и неделя). Главна жп гара — 8 (800) 775-00-00.
Донавтовокзал - 8 (863) 205-41-41 (от 08.00 до 22.00 часа).
Летище - 8-800-1000-333. РАЙОН ВОРОШИЛОВСКИ Областна администрация - 235-73-11. Отдел за подобряване - 235-58-74. Районен орган за социално осигуряване (MU USZN) - 274-02-69.
Къде да подадете сигнал за незаконна търговия с алкохол - 235-51-35.
Държавно унитарно предприятие RO "IVTS ZhKH" - 230-25-88. Център на селище Донской - 200-49-80. Гореща линия за тарифи - 248-96-11. Спешно-диспечерски служби - 235-11-11. Районни аварийни служби на градските електропреносни мрежи - 299-67-92. ОДМВР - 233-49-16, 235-02-02. ОБЛАСТ ЖЕЛЕЗНИЦА Областна администрация — 222-46-25. Отдел за подобряване - 244-54-70.
Къде да подадете сигнал за незаконна търговия с алкохол - 222-44-91.
СУ РО "ИВЦ ЖКХ" - 244-88-90.
Гореща линия за тарифи - 222-46-23. Спешно диспечерски служби - 222-45-70.
Районни служби за спешна помощ в града
Популярни отговори на въпроси относно жилищните и комунални услуги
Ако във вашата къща е създадена асоциация на собственици на жилища, тогава тя самостоятелно ще разработи прогноза за разходите за годината, която трябва да бъде одобрена от общото събрание на членовете на сдружението. Ще имате право не само да знаете как са изразходвани парите ви, но и да изисквате по всяко време проверка на икономическата дейност на вашето партньорство. И бордът е длъжен да Ви отчита ежегодно за дейността си на общото събрание.
Собственикът на помещението, който не желае да се присъедини към HOA, сключва споразумение с партньорството за поддръжка и ремонт на обща собственост в жилищна сграда.
Къде да се обадя, ако няма топла вода в Саратов
слънчева. Затвориха вентила и стояха на празен ход до 16:00 часа, обяснявайки всичко с това, че нямат заварка, пожарният кран е мъртъв и не знаеха какво да правят.
В същото време никой не мислеше за хората, не организираше доставката на питейна вода. Жителите ремонтираха тръбата за своя сметка от 25 хиляди, уморени от безнадеждността, безсърдечието и безразличието на властите.Сега нека разгледаме по-отблизо ситуациите, в които няма топла вода.
Няма смисъл да се оплаквате, ако подаването на топла вода е изключено по време на планирана работа. Възстановяването на топла вода ще бъде невъзможно поради липса на подходящи технически възможности.Служителят на сервиза също е длъжен да Ви съобщи своите данни, номера на заявлението и часа, в който е прието.
Ако причината за липсата на топла вода е неизвестна, то в този случай при вас ще бъде изпратен специалист, който трябва да провери в рамките на два часа от момента на получаване на рекламацията.Ако инспекторът потвърди факта, че няма топла вода, тогава ще се направи преизчисление от този ден до появата на топла вода.Общо 82,4% от жилищните сгради (7578) и 98,8% от социалните обекти (4612) в Саратовска област са свързани с отопление.
Социални обекти и жилищни сгради на територията на 30 общини са приключили влизането в отоплителния сезон.
Свързването на жилищни сгради в общинските райони Волски (97,6%), Енгелски (95,2%), Балашовски (94,6%), Александровогайски (90%) е към завършване в случай на комунални инциденти, ако достъпът до апартамента е затворен. Припомняме, че подобен случай имаше в Саратов тази зима в къща на улица Чапаев. В къщата нямаше топлина поради факта, че домакинята отказа да пусне специалисти в апартамента, където се налагаше смяна на тръбите.Всяко управляващо дружество по закон трябва да има собствен уебсайт.
Разбира се, в действителност не всеки изпълнява това изискване. Но ако сайтът е наличен, жителите имат възможност да напишат обжалване до него.
Там те могат да намерят записи, които ще обяснят причината за липсата на вода Ръководител на отдел за надзор в областта на жилищното управление и основен ремонт на държавната жилищна инспекция на област Саратов Началник на отдела за надзор на изчисляването на таксите за комунални услуги на държавната жилищна инспекция на област Саратов Началник на отдела за организационна, аналитична и кадрова работа на Държавната жилищна инспекция на област Саратов Функции и задачи Структурни подразделения Персонал Подчинени организации Статистическа информация Информация за резултатите от проверките Работа с жалби Нормотворчески дейности Поставяне на държавни поръчки По този начин през 2013 г. Държавната жилищна инспекция на Саратовска област направи поръчки в размер на 154 674,6 рубли Когато топлата вода е изключена за дълго време, размерът на плащането за услугата е намалени, като се вземе предвид загубеното сила на звука.
Къде да се обадите в Саратов, ако няма топла вода
Важно: подавайте писмени жалби до надзорните органи в два екземпляра, единият от които с бележка за приемане трябва да запазите за вас. Ако служител откаже да приеме вашата молба и не му предостави входящ номер, изпратете го с писмо с уведомление, това ще послужи като потвърждение на факта на доставката, обясни Юлия Абрамова, ръководител на държавната жилищна инспекция на Саратовска област какво да правим в случай на комунални инциденти, ако достъпът до апартамента е затворен
Припомняме, че подобен случай имаше в Саратов тази зима в къща на улица Чапаев.
В къщата нямаше топлина поради факта, че домакинята отказа да пусне специалисти в апартамента, където се наложи смяна на тръбите.Служителят също е длъжен да ви каже своите данни, номера на заявлението и часа беше прието.
Ако причината за липсата на топла вода е неизвестна, то в този случай при вас ще бъде изпратен специалист, който трябва да провери в рамките на два часа от момента на получаване на рекламацията. Ако инспекторът потвърди факта, че няма топла вода, тогава ще се направи преизчисление от този ден до появата на топла вода.Общо 82,4% от жилищните сгради (7578) и 98,8% от социалните обекти (4612) в Саратовска област са свързани с отопление.
Социални обекти и жилищни сгради на територията на 30 общини са приключили влизането в отоплителния сезон. Свързването на жилищни сгради в общинските райони Волски (97,6%), Енгелски (95,2%), Балашовски (94,6%), Александровогайски (90%) е към завършване Къде да подадете жалба, ако топлата вода е била спряна за дълго време?
в нашата къща на остров Василевски от 3 дни нямаше топла вода, свързах се със службата за спешна помощ, те отговарят толкова търпеливо, че се работи и водата ще има утре за 3 дни, звънях им подред, кажете ми където можете да подадете жалба срещу тях 24 септември 2019 г., 09: 36 olga, g. Когато топлата вода е изключена за дълго време, размерът на плащането за услугата се намалява, като се вземе предвид загубения обем. Това се отнася за онези потребители, в чиито апартаменти не са инсталирани водомери. Можете да постигнете преизчисление, ако ограниченията са били превишени при спиране на топлата вода: Въпреки че подобни случаи не са рядкост, хората често не знаят къде да се обадят, ако няма топла вода.
Днес ще говорим за това как да разрешим трудностите, свързани с водоснабдяването и къде да подадете жалба. По пътя да се заемем с реда, по който държавата контролира снабдяването на жителите с топла вода Ето го, законът за запазване на енергията в действие! Всеки ден навън става все по-топло, което означава, че батериите в къщите ни постепенно изстиват и особено „щастливите“ вече дори нямат топла вода.
Това вече се превърна в своеобразна традиция.
След края на отоплителния сезон енергийните инженери на Volga TGC прехвърлят цялото оборудване в "летен режим".
Работата в тази посока ще приключи в четвъртък.Да разбереш, че водата е спряла да тече от чешмата е доста неприятно по всяко време на годината. Продължителното му отсъствие не само причинява домашни неудобства, но може да се превърне в източник на доста сериозни проблеми, свързани с невъзможността за нормална работа на канализацията.
Къде да се оплача от ВиК
Това трябва да бъде направено писмено по следните начини:
- с препоръчана поща с уведомление на адреса на Наказателния кодекс - обикновено се използва, ако представители на фирмата откажат да приемат жалбата лично. Изпращането на писмото чрез ще гарантира, че молбата ви няма да бъде отказана.
- лично на рецепцията на гражданите на вашия Наказателен кодекс, жалбата се подава в два екземпляра, така че представителят на фирмата да подпише един от тях. Доказателства за извършеното нарушение следва да се представят в копия;
Ако управляващото дружество не може да реши проблема (например тръби или ремонт са извършени извън юрисдикцията на управляващото дружество), трябва да се изпрати жалба до самия Водоканал.
По правило това е подразделение на администрацията на вашия град, така че трябва да потърсите информация за адресите и приемното време на уебсайта на администрацията.
Подаване на жалба до водоснабдителната организация или града