Преизчисление за отопление, преизчисление за отопление съгласно Резолюция 354

Алгоритъм за преизчисление за отопление

Въз основа на подаденото заявление се извършва преизчисление за отопление по постановление 354. В зависимост от текущата тарифа се изчисляват плащанията за консумирания ресурс. Възможно е обаче да се изчисли плащането, ако въздухът в апартамента достигне оптималната температура и батериите бяха доста топли. Измерването се извършва с професионални инструменти.

Правила за кандидатстване

Действащото законодателство не предвижда задължителен формуляр за кандидатстване.

Документът е съставен в свободен стил и трябва да напишете следната информация:

Името на доставчика или доставчика на комунални услуги.
Пълен формуляр на ръководителя на структурата и адреса.
Данни на кандидата – фамилия, собствено име, бащина, регистрация/регистрация, телефон.
В средата е името на хартията - "Изявление".
В основния текст трябва да пишете за причините за жалбата, обстоятелствата, да посочите връзка към закона и основанията за корекция.
Изисква се доказателствена база, т.е. приложен е акт.
Дата и наблюдение.

Жалба за неправомерно начисляване на преизчисление за отопление

Често има ситуации, когато е трудно да получите обратна връзка от отговорна компания. Понякога на комуналните услуги са необходими няколко месеца, за да разгледат жалбата.

Следователно, в такава ситуация, както и при следните обстоятелства, е необходимо да се оплачете до жилищната инспекция и други надзорни органи:

неправилно изчисление;
Наказателният кодекс започна да натрупва суми над консумираната норма;
нискокачествено обслужване (например студени батерии през отоплителния сезон);
и други.

Искът е съставен по единен стандарт, като се посочват данните за двете страни. В основното поле на текста гражданинът излага искане за уреждане на текущата ситуация и прилага документите.

Искова молба за преизчисляване на битови сметки за отопление

В действащите руски закони има разпоредби, въз основа на които собственикът на жилището има право да поиска корекция за използвания ресурс. По правило това е ниско качество, незаконно начислено надплащане или голямо количество потребление. Във всеки случай заявлението трябва да бъде съставено правилно с прилагането на доказателствената база.

Задължителни документи

Преизчисляване на отоплението съгласно Указ 354 се извършва въз основа на заявление и приложената доказателствена база.

Като последна точка могат да бъдат приложени следните документи:

Удостоверение, посочващо правото на собственост, удостоверение за регистрация или извлечение от USRR. Всеки документ по ваш избор, който ви позволява да установите кадрите на апартамента.
Информация от жилищната инспекция или съдебна заповед.
Актът за преглед на стаите за установяване на качеството на предоставяните услуги, тоест трябва да потвърдите, че апартаментът е студен.
Документи, посочващи отстраняването на аварийни ситуации на магистралата на жилищна сграда (поисквани от Наказателния кодекс или RSO).
Други съответни документи.

Как да докаже факта на некачествени услуги

За да докажете факта на лошо качество на услугите, трябва да се обадите на диспечерската служба на управляващото дружество и да докладвате за откритите нарушения. Това известие със сигурност ще бъде записано, което ще потвърди, че потребителят действително е съобщил за проблема след откриването.

Именно от този номер ще се направи преизчисление, ако човек може да докаже факта, че му е предоставена некачествена услуга. След прилагане и фиксиране е необходимо да се изготви официално становище. Гражданинът трябва да запомни и да въведе в документа точната дата и телефонен номер, на който е кандидатствал.

След това посочете желанието за преизчисляване.Ако собственикът на жилището няма средства да потвърди факта на предоставяне на услуги с ниско качество, тогава той може да кандидатства за независим преглед.

Получените резултати също се вписват във файл с документи. Съставът на докладите включва контраиндикатори, информация за анализа.

Как да направите заявление

Ако доставчикът предоставя услуги с неподходящо качество, е необходимо да се състави специален акт и да се изпрати на управляващото дружество, което се занимава с доставката.

Ако услугата е спряна за дълъг период от време, преобразуването се извършва автоматично. Според правилата гражданинът не трябва сам да се занимава с тези въпроси.

Ако обаче в разписката няма специална маркировка или е посочено стандартното потребление на ресурса, тогава ще трябва лично да дойдете в Наказателния кодекс и да разберете за причините за бездействието. Ако служителите не започнат да съставят преизчислението, е необходимо да се формира заявление и да се посочат причините за обжалването.

Официалният текст на жалбата се формира по следната схема:

Посочете информация за управляващото дружество, което се занимава с поддръжка на недвижими имоти.
Кандидатът пише лична информация, включително домашен телефон и точен адрес на местоживеене.
Следващата точка е описание на причината, поради която лицето е предявило иск. Трябва да се предоставят правни справки.
По-нататък има и исковата част, в която собственикът изисква преизчисляване за определен период.
Заявление, описващо необходимите документи, потвърждаващи факта на отсъствие от помещението.
В края се поставя датата на изготвяне на доклада и личен подпис.

Примерно заявление към Наказателния кодекс за преизчисляване на жилищни и комунални услуги

Заявлението трябва да бъде направено в няколко екземпляра и отнесено до управляващото дружество. Секретарят приема жалбата, поставяйки печата на организацията, входящия номер и дата. Така гражданинът получава потвърждение, че Наказателният кодекс е приел заявлението и е длъжен да отговори на него.

Компанията уведомява гражданина за решението в рамките на пет работни дни. Ако няма отговор, наемателят може да подаде молба до съда или отдела за защита на потребителите.

Примерно заявление към Наказателния кодекс за необходимостта от преизчисляване

Документация

Списъкът с документи ще зависи от официалните причини за преизчислението. Ако основната цел е да се докаже фактът, че на граждани са били предоставени некачествени услуги, тогава е необходимо експертно мнение.

Когато причината е дълго отсъствие от местоживеенето, ще се изисква потвърждение на този факт.

Кога да смените водомери

Интервалът на калибриране за измервателен уред, монтиран в система за топла вода, е 4 години, за измервателен уред, монтиран на тръба за студена вода - 6 години.

Няма нужда да се мисли, че срокът, определен за проверка, означава подмяна на оборудване за отчитане на потреблението. Водомерът трябва да се смени само ако не работи или показва грешни цифри за консумация на вода.

Срокът на експлоатация на водомера е средно 12 години, което означава, че едното устройство може да издържи 6 години преди повреда, а другото 18 години.

Трябва да се помни, че е по-добре да се погрижите за въпроса за калибриране на водомера предварително, 1-1,5 месеца преди края на интервала за калибриране.

Доставчикът на услугата поддържа записи за всеки апартамент, всяка къща или друг обект. Ако самият потребител е забравил, че периодът между проверките вече изтича, той ще бъде напомнен - те ще изпратят известие.

Искане за регулиране на отоплението

подробно е разработена процедурата за монтаж на измервателни уреди;
с помощта на Указа се засилва мотивът за инсталиране на брояча;
въведена е опростена схема на плащане за отопление;
от 2016 г. стана незадължително предоставянето на информация от измервателни уреди;
при временно отсъствие на електричество или друга услуга заплащането за нея не се начислява;
реда, в който са изпълнени горните условия.

Специално място се определя от отговорността на изпълнителя към потребителите и законите в следните случаи:

лошо качество на услугите;
увреждане на живота и здравето поради некачествени услуги;
неполучаване от потребителя на надеждна информация за качеството на услугите;
условията на споразумението са нарушени.

В случай на нарушаване на тези условия, изпълнителят трябва да освободи потребителя от плащане или да му осигури обезщетение.
При липса на тези фактори отоплението се заплаща изцяло. Връщането на пари за комунални услуги с ниско качество е предвидено от закона, следователно доставчиците на топлина нямат право да откажат заявление за преизчисление. Но при постоянно ниска температура в къщата, самият собственик трябва да принуди управляващата компания да намали плащането, да провери и регулира отоплението, комуналните работници няма да проверяват температурата в апартаментите без изявление от наемателите. Как да направите, за да си върнете парите, можете да разберете от адвокати или на съответните юридически сайтове. В същото време си струва да използвате постановлението на правителството на Руската федерация под номер 354 и нормите на температурния режим за изчисляване на стандарта. Отоплителната система трябва да осигурява на апартамента температура на въздуха най-малко 18 градуса, по-точните показатели зависят от вида на стаята.

Нормите за потребление на топлинна енергия в жилищна сграда могат да бъдат намерени в Указ 354.
Въз основа на предоставената от ответника информация за обемите и сумите, представени от доставчика на топлинна енергия и начислени на гражданите на MKD, и размера на плащането за топлинна енергия, определена въз основа на показанията на колектива (обща къща) метра, инсталирани в MKD, е година година Месец на фактуриране Консумирани Gcal. за отопление по UKUT, показания на картата (gKall) Тарифа (руб.) Разходи за отопление съгласно UKUT (руб.) 1 2 3=1x2 януари gkal_1 тарифа summa_1 февруари gkal_2 summa_2 март gkal_3 summa_3 април gkal_4 summa_4 май gkal_5 септември gkal_6 sum gkal_7 summa_7 ноември gkal_8 summa_8 декември gkal_9 summa_9 Общо: summa_itog B) — обща площ на i-то помещение (апартамент, нежилищно помещение) в жилищна сграда (кв. м); Площта на апартамента на ищеца е 1 кв.м. В) - общата площ на балните стаи в жилищна сграда (кв. м).

Правила и ред за преизчисление за комунални услуги по Указ 354

Въвеждането на правителствено постановление 354 позволява на гражданите да преизчисляват наемните плащания при определени условия.

Въз основа на този документ потребителите на жилищни и комунални услуги могат да проверяват правилността на начисляването на плащанията, както и да изискват те да бъдат намалени при определени условия.

Уважаеми читатели! Нашите статии говорят за типични начини за разрешаване на правни проблеми, но всеки случай е уникален.

Ако искате да знаете как да решите конкретния си проблем, моля, използвайте формата за онлайн консултант вдясно или се обадете на безплатните номера за консултация:

Преизчисляване в полза на доставчика

Неизпълнението на договорените задължения от страна на потребителя дава на доставчика право да направи независимо преизчисление в посока увеличаване на размера на плащането. Именно фактът на нарушение на консумацията на топлина (пренебрегване на времето за проверка, повреда на пломбите на измервателния уред, неразрешено нарушаване на целостта на тръбопровода) определя формулата за преизчисление.

Каква трябва да бъде температурата в апартамента през отоплителния сезон

Повредата на пломбата на брояча води до преизчисляване на плащането според стандартите за потребление, като се вземе предвид броят на хората, живеещи в определеното жилищно пространство. Неразрешеното включване или друга независима намеса, която нарушава целостта на работата на счетоводството на инструмента, също се извършва въз основа на общи стандарти. Освен това подобни действия от страна на потребителя могат да имат по-сериозни последици. Например прилагането на административни санкции.

Когато се проведе контра процедурата

В апартамент и частна къща трябва да се монтират специални устройства, които отчитат и записват потреблението на ресурси.

Преизчисляването може да се извърши в следните ситуации:

Ако данните от брояча не съвпадат с показателите след проверка от представители на Наказателния кодекс. В резултат на това плащането ще бъде намалено или увеличено в зависимост от конкретните индикации.
Когато по време на инсталирането на устройства са записани грешки от страна на инсталатора.
Операцията ще бъде извършена официално, ако организацията може да провери капацитета на тръбите. Когато не е възможно да се определи кога са започнали грешните показания, тогава таксата ще бъде начислена за предходните 3 месеца.
Когато инспекционната организация забележи, че собственикът на жилищното пространство по някакъв начин е пречил на работата на устройството, например, е откъснал лявото уплътнение. В този случай преизчисляването ще бъде направено от момента, в който специалистите са монтирали оборудването на тръбата и са я запечатали. Причината е, че служителите на организацията не могат да определят точно датата, на която е настъпило нарушението на експлоатацията. Но периодът на натрупване не трябва да бъде повече от 90 дни от датата на фиксиране на интервенцията.

Процесът може да бъде иницииран както от самия собственик на жилищното пространство, така и от доставчици от Наказателния кодекс, които имат правомощия да извършват проверки на измервателния уред.

Без брояч

Ако в частна къща или апартамент не е инсталиран специален измервателен уред, тогава преизчисляването е трудна задача. Случва се човек да бъде приет в болницата и му се начислява вноска по номинална стойност. Ако измервателният уред беше в апартамента, тогава нямаше да има проблеми - гражданинът всъщност не консумира услуги, които сензорът ще покаже.

Когато измервателният уред не е вкъщи, трябва да има основателни причини - технически е невъзможно да се монтира в определено помещение. Ако това е вярно, тогава преизчисляването е разрешено по същата схема като при устройството.

Как да преизчислим за отопление

Както бе отбелязано по-рано, може да има няколко причини за промяна на таксите. Ако говорим за първия случай, тук трябва да се отбележи следното:

Когато става въпрос за повреда на топломера, изпълнителят или организацията, доставяща ресурси, трябва да действат в съответствие с изискванията на раздел 6 от правилата (по-специално, параграф 59, параграф 1). Ако това не се случи, заинтересованото лице има право да се обърне към жилищната инспекция или прокуратурата със съответно заявление.
В случай, че има неточност в информацията за размера на отопляваната площ, потребителят трябва да представи документи за установяване на тези данни.

Втората, най-интересна причина за преизчислението е осигуряването на периодично отопление или неадекватно качество (отнася се за тези консуматори, при които в МКД няма общи домакински измервателни уреди). Тук алгоритъмът на действията на потребителя е следният:

оставяне на заявление до доставчика на комунални услуги за установяване на факта на неправилно предоставяне на услуги за отопление;
съставяне заедно с него на съответния акт;
подаване на заявление и предоставяне на необходимите документи.

Как да напиша заявление?

Действащото законодателство на Руската федерация не съдържа примерни жалби. От практическа гледна точка изпълнението на заявлението се извършва съгласно следните правила. Посочете:

Името на доставчика на комунални услуги (организация, доставяща ресурси) и пълното име на ръководителя, както и адреса на местоположението.
Информация за лицето за контакт (име, адрес, телефон за връзка).
Името на документа е „Заявление“.
Главна част. Тук трябва да посочите действителните обстоятелства по случая, да дадете връзка към законодателни актове, да посочите причината за преизчисляването.

Към заявлението са приложени подкрепящи документи. В края на документа трябва да се постави личен подпис и датата на съставянето му.

Задължителни документи

За преизчисление за отопление следните документи могат да станат основни документи (в допълнение към самото заявление):

Удостоверение за собственост, извлечение от USRR или технически паспорт на помещението, което ви позволява да определите отопляемата площ на жилището.
Заповед на Инспектората по жилищния надзор или влязло в законна сила съдебно решение.
Акт за проверка на жилище за съответствието на качеството на предоставянето на обществени услуги с изискванията на действащото законодателство на Руската федерация.
Актът за елиминиране на аварии в мрежи или вътрешни инженерни системи.

Този списък не е изчерпателен.

Къде трябва да кандидатствате?

Ако като начин за управление на жилищна сграда в съответствие с изискванията на чл. 161 от LCD на Русия е избрана управляваща организация, HOA или жилищна кооперация, кандидатът трябва да подаде заявлението си директно до обслужващата организация, тъй като именно тя е изпълнител на комуналната услуга, т.е. отговаря за осигуряването му в необходимите обеми и с подходящо качество.

В случай, че собствениците на MKD решават да установят пряк контрол върху къщата, тогава заинтересованото лице трябва да се свърже с организацията за доставка на ресурси.

Процедурата за проверка на водомери

Как се тестват водомери? Тъй като е необходимо да се извършва проверка само с помощта на специално оборудване, не всеки знае, че проверката може да се извърши не само в стационарни условия, но и на място.

Как да сменим водомер?

Преди началото на работа трябва да се внимава да се изключи водата
, като го съгласува в Жилищната служба;
Осигурете достъп до водопроводни тръби
;
Тръбите трябва да са в добро състояние
;
Кранове (клапи, сферични кранове) трябва напълно да изключат водата в апартамента
.

Проверката може да се извърши по няколко начина:

С премахването на измервателните уреди
Без премахване на измервателните уреди

Ако проверката ще бъде извършена от специализирана компания, тогава трябва да се обадите на водопроводчика, обслужващ къщата, за да премахне брояча. Демонтираното устройство ще бъде пуснато в експлоатация, като се състави акт за изтегляне, посочващ марката и серийните номера. Трябва да имате документ за водомер със себе си - паспорт и паспорт на гражданин на Руската федерация.

За процедурата за проверка те използват специални настройки за калибриране, които ви позволяват да проверите точно правилността на показанията.

След като получи обратно счетоводното си оборудване след известно време, от няколко часа до няколко дни, потребителят ще получи следните документи:

Договор за монтаж на водомери;
Свидетелство за завършен;
Актът за въвеждане в експлоатация на водомер;
Паспорт за водомер за студена вода
Паспорт на водомера
Сертификат за гишета
Договор за поддръжка.

Водомер, признат за неподходящ, ще трябва да бъде сменен, работещ трябва да бъде инсталиран на първоначалното му място и да се използва, докато дойде редът на следващата проверка.

Има методи, при които не се налага сваляне на измервателни уреди – проверка ще се извърши на място.

Необходимо е да се уверите, че компанията е акредитирана, а служителите й имат атестация.

Как се проверява водомер? Каним ви да гледате видеото.

Разбира се, този метод за проверка е изключително удобен. Представители на компанията сами ще се свържат с доставчика и ще премахнат проблема с проверката. Потребителят на услугата ще получи документ за датата и резултатите от процедурата
.

Този метод има и недостатъци. За да се извърши точно калибриране, през устройството, свързано към крана, трябва да преминат около 250 литра. вода, за която собственикът на апартамента ще трябва да плати.

Ако се установи грешка на водомера, няма да имате възможност да ремонтирате или коригирате уреда на място. Устройството все още трябва да бъде премахнато.

Проверка на платена услуга на IPU или не

Гражданите са длъжни да извършват проверка на IPU (индивидуални измервателни устройства) за своя сметка в срока, посочен от производителя и посочен в паспорта на измервателното устройство.

Трябва да плащате за доверие. В различните региони цената е различна, но средните цифри варират от 370 рубли. до 1000 рубли

В същото време би било полезно да се отбележи, че цената на работата при използване на преносим стандарт, тоест на място, без демонтаж на водомера, и в случай на отстраняване, са почти равни.

Проследяването на периода на проверка и организирането на неговото изпълнение не е толкова трудно. Уважаващ себе си собственик на жилище винаги ще се интересува от това, че оборудването в неговото жилищно пространство работи правилно и е в добро работно състояние.
. Можете да изберете всеки от методите за проверка на водомери.

Една от популярните ситуации, когато не е ясно на чия страна е законът, е необходимостта от смяна на електромера и съответно заплащане на работата на електротехник и закупуването на нов брояч. След повдигане на този въпрос в управляващото дружество много често започва дискусия и, за съжаление, потребителят не винаги е прав в нея, т.е. Вие. Не знаете за чия сметка електромерът се сменя в частна къща, общинска или приватизирана в апартамент? След това ще ви кажем кой трябва да плати за всички отпадъци през 2017 г.

Възможно ли е преизчисляване на сметки за комунални услуги

Първоначално Указ 354 беше приет от правителството на Руската федерация през 2011 г.

Както при други закони, в него се правят текущи изменения и допълнения.

Новата редакция на ПП 354 влезе в сила в края на 2015 г. Този законодателен акт урежда процедурата за генериране на сметки за жилищно-комунални услуги, установява стандарти за потребление.

Преизчисляването може да се извърши от доставчика на услуги. Освен това по време на процедурата сумата в разписката може както да намалее, така и да се увеличи. Доставчикът има право да увеличи цената на услугите, ако:

броячите не са проверени навреме. В този случай плащането се извършва по тарифи, които са по-високи от плащането според показателите на измервателните устройства;
самостоятелно направено връзване в тръбопровода, ако диаметърът на тръбата надвишава установените стандарти;
няма пломби на брояча или целостта му е нарушена.

Преизчисляване надолу по инициатива на потребителя е възможно, ако няма индивидуални или общи жилищни измервателни уреди.

Някои жилищни и комунални услуги не подлежат на преизчисление:

отопление на жилищни помещения (преизчисление може да се направи само в случай на пълно изключване или при температура, която не отговаря на стандартите);
доставка на газ за отопление;
плащане за общи жилищни нужди;
канализацията е отделно от водоснабдяването.

Преизчисляването на плащанията за отопление се извършва изключително чрез съда. Ще е необходимо да се приложи достатъчно голям брой подкрепящи документи.

Законно ли е да се изключват комуналните услуги при продължително неплащане? Открийте отговора веднага.

Заявление за преизчисляване на плащане за отопление

Тези работи трябва да бъдат потвърдени с документи, потвърждаващи тези работи (работни поръчки, заповеди и т.н.), предоставяне на горните документи и информация, които ще ми позволят лично да проверя правилността на направените корекции. В случай на непредоставяне на необходимата информация, ще бъда принуден да се обърна към Службата на Федералната служба за надзор на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на човека в Московска област, за да привлече Moscow Housing Company LLC към административна отговорност за нарушения от законодателството на Руската федерация по отношение на защитата на потребителите.

Спорове при кандидатстване за преизчисление за отопление

Въпреки доста голям брой правни норми, свързани с промяна на размера на плащането за жилищно-комунални услуги, на практика потребителите често срещат различни проблемни моменти, когато смятат, че доставчикът на комунални услуги трябва да направи подходящото преизчисление за тях. Нека разгледаме най-често срещаните от тях.

Въпросът за изолацията на дома

Жилищният кодекс на Руската федерация, Постановление на правителството на Руската федерация № 354 от 05.06.2011 г., Постановление на правителството на Руската федерация № 491 от 13.08.2006 г. прави разлика между вътрешно жилище и обща къща Имот.Това означава, че доставчикът на комунални услуги отговаря само за общото имущество на къщата (щрангове, стълби и др.), а всичко останало, което е вътре в апартамента, трябва да се поддържа за сметка на неговия собственик.

В тази връзка решението на въпроса за затоплянето на жилището се решава от неговия собственик или наемател самостоятелно. В случай, че заявителят се оплаква от студа в апартамента, но в същото време протоколът от проверката установи, че услугата е предоставена правилно и заявителят не предприеме допълнителни мерки за комфортния си престой в помещението, ще му бъде отказано промяна в размера на таксата.

Наличието на въздух в щранговете

По правило в този случай няма преизчисляване на таксите, тъй като служителите на жилищно-комуналните услуги бързо премахват „въздушността“ на отоплителната система. В същото време заинтересованото лице запазва възможността да поиска преизчисление, ако обслужващата организация не предприеме необходимите мерки, за да осигури нормалното осигуряване на жителите с отопление.

Промиване на радиатори

Затлачването на отоплителните системи не е необичайно за чугунените радиатори, като тук е необходимо да се отбележи и задължението на управляващите организации да предоставят на потребителите услуги за отопление непрекъснато, денонощно и с подходящо качество през целия отоплителен сезон. Въз основа на това служителите на жилищните и комунални услуги ще промият радиаторите.

Естеството на отоплението

Жилищна многоквартирна сграда се обслужва предимно централно, но почти винаги има определен брой апартаменти, в които е инсталирана автономна отоплителна система. Възможността за преизчисляване на сметките за комунални услуги, съответно, зависи от вида на отоплителната система.

Централизирано - в този случай изчисленията се извършват по два различни метода, свързани с наличието или отсъствието на общ домашен електромер. Ако няма такъв, тогава сумата се начислява въз основа на общите стандарти и норми и средния обем на използваната охлаждаща течност. В същото време качеството на отоплението изобщо не е фиксирано, което предизвиква значителен брой оплаквания и недоволство. Вторият метод е по-обективен, тъй като се основава на показанията на специален апарат - топломер, който отчита действителния обем гореща охлаждаща течност, консумирана от обитателите на сградата. По-нататъшното разделяне на сумата между обитателите се извършва в съответствие с площта на апартамента. Отсъствието на наематели през отоплителния сезон не е причина за неплащане, тъй като жилището се отоплява в същата степен като останалите апартаменти, което означава, че услугата е предоставена.
Автономно - отоплението се извършва независимо: задава се необходимият температурен режим, поддържа се работата на оборудването, определя се времето на отоплителния сезон. Платената сума в този случай е такса за използване на енергийни носители - електричество или газ, и се установява след факта, тоест в зависимост от показанията на съответния измервателен уред. Отсъствието на наематели в апартамента има косвено значение: ако отоплителната система беше изключена, тогава, съответно, консумацията на енергия или газ беше нула. Ако функционираше в режим на поддръжка, тогава имаше потребление, което се определя от брояча и, разбира се, се плаща.

Плащанията въз основа на действителните показания на електромера не подлежат на преизчисление.

Преизчисляване на плащането за отопление

Недостатъчното качество на услугите за топлоснабдяване изобщо не е повод за оплакване за несправедливостта на състоянието на нещата, а е причина да се обърнете към съответния офис с изискване за преизчисляване на сметки за комунални услуги. На снимката - илюстрация на лошото качество на отоплението.

Съгласно „Правилата за предоставяне на обществени услуги“ намаляване на температурния индикатор спрямо стандартния за всеки час от отоплителния сезон намалява сумата с 0,15%. Тъй като говорим за часове, а не за дни, намаляването на температурата с един градус води до осезаемо намаляване на плащането.

Изчисленията могат да се правят независимо и да се уверите в допустимостта на жалбата.

Изчисленията се правят отделно за нощта и деня, тъй като се приема, че температурният режим в различните часове на деня е различен. През деня е от 05:00 до 24:00 часа, през нощта е от 00:00 до 05:00 часа.

Q2=Q1*Tdn*Vdn*Pr;
Q3=Q2-Q1. Където:
Q2 - прогнозна сума;
Q1 - плащане за отопление, което е посочено в касовата бележка;
Q3 - разликата между начислената и изчислената такса;
Тdn - действителната разлика между стандартните и реалните температури през деня;
Vdn - броят на часовете на месец, когато температурният индикатор се отклони от нормата;
Pr - коефициент на преобразуване - 0,0015.

Да кажем, че през деня температурата в стаята е достигнала стойност от 16 C. Разликата ще бъде Tdn = 18-16 = 2 градуса.

Броят часове на месец, ако температурата се поддържаше на определеното ниво, е равен на: Vdn=30*19=565 часа. Сумата за предоставените услуги в топлоснабдяването условно възлиза на 1500 рубли. Чрез заместване на данните във формулата можете да разберете колко плащането трябва да бъде преизчислено в случай на недостатъчно топлоснабдяване.

Q2 \u003d 1500 * 2 * 565 * 0,0015 \u003d 2542, 5 рубли.

По същия начин се правят изчисления за нощно време, като се отчита фактът, че стандартният температурен индикатор по това време на деня трябва да бъде по-малък. Например, стойността през нощта е 14,5 C, тогава:

Q2=1500*(15-14,5)*30*5*0,0015=168,75 rub.

Общата сума е равна на: 2542,5 + 168,75 = 2711,25 рубли. Съответно сумата за преизчисление ще бъде равна на разликата Q3=2711,25-1500=1211,25 рубли.

Чрез прости изчисления можете да се уверите, че съгласно постановлението за "Правилата за предоставяне на обществени услуги" потребителят има право да не плаща за услуги за отопление, дори ако разликата между стандартната и действителната температура е 1,2 градуса .

Условията за кандидатстване за преизчисляване на плащането за услуги за топлоснабдяване не са регламентирани. Ако има документално доказателство за отклонение на температурата от нормата, тогава потребителят има право да поиска корекция на сумите за всеки период.

Как се изчислява плащането за отопление според стандарта

Всеки потребител трябва да знае как се извършва изчисляването на таксите за отопление според стандарта, за да може да контролира справедливостта на таксите в управляващото дружество.

Нормативна рамка за изчисляване на плащанията за отопление

Размерът на таксата за отопление зависи от различни фактори.

Размерът на плащането за топлинна енергия зависи от инсталирания общ електромер в къщата, наличието на топломери в апартаментите, както и наличието на разпределителни сензори в жилищни и нежилищни помещения.

Изчисляване на таксата с демонтиран общ домашен електромер

Обикновен домашен електромер спестява

Ако жилищната сграда не е оборудвана с общ сграден електромер, таксата за отопление се изчислява въз основа на три основни фактора:

По този начин изчисляването на таксата за отопление в този случай се извършва по сравнително проста формула:

Размерът на таксата = стандарт * тарифа * площ на апартамента, стандартът и тарифата се определят от регионалните власти.

Изчисляване на таксата с монтиран общ електромер

Формулата за изчисление е следната: Плащане за топлина = общ обем * площ на апартамента / площ на къщата * установена тарифа. Така разпределението на таксите става по-справедливо, тъй като всяка къща всъщност плаща само за себе си.

Изчисляване на таксите с монтирани индивидуални измервателни уреди

Индивидуален измервателен уред ви позволява да плащате за действително изразходваната топлина

Всички тези параметри се вземат предвид при изчисляване по следната формула: Такса = (индивидуална топлина + обща топлина * площ на апартамента / обща площ) * тарифа.

Процедурата за изчисляване на плащането за топлинна енергия съгласно правилата от 2006 г

Според правилата всяка година трябва да се извършва преизчисление.

Ако плащането за топлинна енергия се начислява съгласно старите правила и в къщата е инсталиран общ електромер, тогава крайните цифри в разписките на потребителите ще зависят от това колко топлина е консумирала жилищната сграда през последната година.

Тази стойност се разделя на общата площ на сградата, като се вземат предвид както жилищните апартаменти, така и нежилищните помещения като офиси и магазини. Резултатът е количеството топлина на 1 кв. квадратен метър, той е разделен на 12 месеца.

Според правилата на Указ № 307 всяка година в къщата трябва да се извършва преизчисляване. Той взема предвид количеството топлинна енергия, консумирана през изминалата година, и въз основа на това се изчислява ново плащане.

Познаването на законите ви позволява да се борите за правата си и да търсите справедливост. Редовното повишаване на тарифите създава сериозна тежест за семейния бюджет, така че е необходимо да се постигне справедливо отчитане на топлинните загуби.