За извършване на ВиК работи, ел. окабеляване, отоплителна инсталация, монтаж на лампи и водопроводни инсталации, трябва да привлечете специалисти. Непрофесионалното изпълнение на тези работи може да причини материални щети и да представлява опасност за живота и здравето на хората.
С кого да се свържа?
Не забравяйте да вземете предвид рисковете. Ако наемете частен търговец или екип, който не разполага с всички необходими документи за допускане до работа, ще се сблъскате с невъзможността за предявяване на рекламации към изпълнители.
В идеалния случай, ако екип от ремонтници приятели, които са доволни от работата си, ще ви препоръчат. Двойно е добре тези познати да са живели в реновиран апартамент поне една година - през това време могат да се открият видими и неочевидни недостатъци. В тази ситуация ще бъдете уверени в професионализма на работниците. И в случай на дребни недостатъци в апартамента на вашите познати, вие ще знаете на какво да обърнете специално внимание при взаимодействие с екипа.
Когато избирате екип, никога не поставяйте разходите за работа на първо място.
Тоест не е нужно да избирате тези, които декларират най-ниските цени. Често се представят минимални цени, за да заинтересуват клиента. И тогава, по време на строителния процес цените се повишават поради детайлизирането на работата.
Например, в представената оценка е посочено полагането на паркет, струващ $15 на квадратен метър. Впоследствие тази цена може да се увеличи до $25 и повече. На въпрос на изненадан клиент изпълнителят ще отговори, че това е била цената директно за полагане, която не включва шлайфане и лакиране.
Следователно, изучавайки оценката, предоставена от изпълнителя, посочете какъв вид работа включва конкретен артикул или изискват подробна подробна оценка.
Втората версия на "евтината бригада" може да е още по-лоша. Строителите ще работят на ниски цени, но качеството на тяхната работа ще бъде извън всякаква критика. В същото време изобщо не е необходимо строителите да сключат брак нарочно. Най-често те просто нямат квалификация, за да вършат добре работата.
При договаряне със строителния екип проверете дали работниците разполагат със собствени инструменти и оборудване за извършване на посочената работа. Не е необичайно работниците да искат от клиента да закупи конкретен инструмент или да платят голямо авансово плащане, което ще бъде изразходвано за закупуването на инструмент. По-добре е да не се забърквате с такива строители.
Осигуряването на бригадата със строителни инструменти, както и поддръжката на тези инструменти, не трябва да се извършват за сметка на клиента. Максимумът, който може да се плати на строителите, са консумативите (свредла, дискове, шлайфани листове и др.).
Къде да търсим строителен екип?
Най-лесният начин да наемете квалифицирани строители е да се свържете със строителна фирма. Не се притеснявайте, ако обхватът на работата ви е малък или трябва да завършите само един вид работа. Много строителни фирми поемат малки количества работа. със сигурност, колкото по-малък е обемът, толкова по-висока е цената на квадратен метър.
Търсене на строители в интернет: клопки
Решихте да потърсите изпълнители чрез интернет? Има добри фирми и квалифицирани частни екипи за ремонт на апартаменти, но как да не сбъркате с избора? Ето няколко съвета как да намерите правилните:
- Смятате ли, че сте намерили добър екип или компания? Потърсете „име на фирма, екипи + рецензии“ или „+ черен списък“ – хората винаги са щастливи да споделят негативи онлайн. Тази компания/фирма/екип вече ли е „изработила“ някого къща или ремонт от „тор и клони“? ще го видиш.
- Не се заблуждавайте от красив сайт с дълги хвалебствени отзиви - това го прави по-евтино, отколкото да плащате за работата на професионални работници, а рецензиите са лесни за поръчка. Това може да бъде Horns and Hooves, еднодневна фирма, която ще продаде вашите контакти на друга фирма или екип, за който нямате представа.
- Вижте контактите на сайта: ако са посочени само мобилни номера, но не и адресът на офиса, това са частни търговци.
Всички нормативни документи трябва да бъдат публикувани на уебсайта. - Друг признак за съвестен изпълнител е възможността за плащане по банков път.
- Опитайте се да се запознаете с портфолиото на компанията/екипа. Ако галерията е представена на сайта и изглежда твърде атрактивно, уверете се, че това не е 3D визуализация (интериорът изглежда идеален, няма хора в него, времето е слънчево) и че снимките не са откраднати от други, евентуално дори чужди сайтове (проверете с Google-Търсене по снимки).
- Частните екипи може изобщо да нямат портфолио – не се колебайте да попитате за контакти на предишни клиенти, да им се обадите. Професионалистите няма какво да крият!
- Разберете за състава на бригадата. В идеалния случай трябва да се запознаете с дизайнера, бригадира и служителите, преди да подпишете договор.
- Сериозна компания или правилният екип никога няма да ви кажат пълната цена на ремонта, ако още не сте виждали обекта и не изпълни необходимото измервания и изчисления. Когато правите оценка заедно с бригадира / бригадира / представителя на компанията, имайте предвид, че крайната цена може да бъде по-висока от първоначалната (закупуване на строителни материали, счупване на инструменти в процеса на работа).
Работата със строителна фирма дава на клиента редица предимства.
- Можете да видите готови или в процес на строителство обекти на този изпълнител. По възможност е желателно да се изследват и двете. На завършените обекти ще видите крайното качество на строителните работи, на тези в процес на изграждане - организацията на строителния процес.
- Вторият положителен момент е, че ще решите всички въпроси, които възникват по време на строителството, не със строителите (работниците), а с отговорното лице (бригадир или ръководител на фирмата).
Ако нямате твърде много пари, опитайте да наемете строителен екип, като използвате реклами в рекламни публикации или съветите на приятелите си. Когато наемате екип от строители, сключете договор с тях. Позоваването на писмен източник винаги е за предпочитане пред устното споразумение.
Какво трябва да предупреждава
1. Твърде ниска цена. Професионалните работници си знаят цената и винаги ще намерят добре платена работа. И ако ви предложат да ремонтирате жилищно пространство на цена, която е наполовина по-ниска от тази, която другите предлагат за същата работа, не бива да сте твърде щастливи. Най-вероятно пред вас са начинаещи ремонтници, които в най-добрия случай ще направят всичко два пъти по-дълго от планираното, в най-лошия - толкова зле ще го направят, че после ще трябва да се обърнеш към по-скъпи майстори.
Като опция обикновените мошеници също могат да приложат ниска цена. Изчислението е много просто: някой ще си падне на евтиността, ще плати авансово плащане, с което измамниците ще се скрият.
2. По-добре е да не се забърквате с екипи, участващи в няколко сайта. Добре, ако работниците едновременно ремонтират един апартамент. Особено ако етапите на довършителни работи са различни - вече има завършващ щрих, където се включват майстори за полагане на ламинат и тапети, а засега вашите се нуждаят само от специалисти по изравняване на стени. В противен случай сроковете за доставка на вашия апартамент може да се забавят. Освен това, ако се опитате да завършите работата по-бързо и да преминете към друга поръчка, качеството може да пострада.
3. Трябва да бъдат нащрек работниците, които се наричат специалисти по ВиК, електротехника, изграждане на прегради и пр. Разбира се, има професионалисти, които са в състояние да направят всичко, но все пак трябва да се търсят. За да избегнете проблеми с окабеляване или течащи тръби за работа, която изисква определени умения, по-добре е да се включат тесни специалисти.
Невнимателният плаща повече
Ако искате да получите наистина добър ремонт на апартамент, не бъдете мързеливи - обърнете внимание на следните точки.
Влезте в бюджета. Уверете се, че цялата необходима работа е посочена в него - в противен случай ще започне по-късно: „кой ще плати за первазите?“, „Ние също окачихме вратата тук ...“ - и общата цена на ремонта ще бъде повече отколкото е посочено по-рано. Място за измами!
Може да не знаете точно колко струват первазите и как се заплаща монтажа на вратата - нищо няма да попречи на хитри майстори да посочат по-голяма сума, разликата е в джоба им. Посочен е по-малкият кадър на помещението, отстъпката на изпълнителя, който купува строителни материали от доставчика, е „забравена“, „левите“ елементи в оценката (например не е нужно да плащате за монтаж на скеле) - всичко това оскъпява работата! Сумите в прогнозата и в договора трябва да съвпадат.
Контролирайте "скритата" страна на работата - груба обработка на повърхности, полагане на ел. окабеляване и отопление. Ако има "косяки" последваща промяна ще удари силно портфейла. Грубият завършек на банята е циментова мазилка, другите стаи са шпакловани, фиксирайте това в договора, Цената на довършителните работи зависи от вида на мазилката.
Чувствайте се свободни да поканите техници от организацията, отговорна за експлоатацията на сградата, които да поемат инженерните комуникации и поставят подписите си върху акта за приемане. Ако възникне злополука - пожар, късо съединение, скъсване на тръба - екипът или фирмата ще бъдат държани отговорни за некачествената работа.
Няма дреболии и забавяния („тогава ще се изравни“) в ремонтните дейности! Искате ли да се „любувате“ на изпъкнали шевове, хлабави фуги, неточно залепени тапети, неравномерно боядисани повърхности, криво монтирани ключове и контакти на грешни места?
Обичате ли изкривени врати и незатварящи се прозорци? Не забравяйте да проследите как се извършва работата в тези области. Опишете всички недостатъци и задайте краен срок за тяхното коригиране.
Окончателният акт за приемане на всички работи трябва да бъде подписан от изпълнителя и вие. Датата на подписване е началото на гаранционния срок за работата (договорът трябва да съдържа информация за този срок!). До определената дата служителите са длъжни да отстранят всички недостатъци и дефекти - и да го направят безплатно.
Планирайте и оцените
Преди да започнете да разрушавате стени, премествате прегради, сменяте окабеляването, трябва да помислите за ремонта до най-малкия детайл. На първо място, трябва да решите дали е необходимо преустройство, къде ще бъдат разположени контактите (и съответно домакинските уреди), кухненските комплекти и мебелите.
Опитните работници трябва да помогнат при планирането - ще ви кажат дали сте забравили контактите и къде трябва да бъде кухненската престилка. Помолете бригадира да изчисли приблизителната цена на материалите - по този начин ще имате представа за сумата, която ще струва ремонтът, и ще се спестите от неочаквани разходи. И в същото време се уверете още на първия етап дали можете да намерите общ език с този конкретен екип и дали ви подхожда.
Как да проверите ремонтния екип?
Уверете се, че ремонтният екип разполага с всички необходими документи: паспорти, дипломи от строителен колеж или други документи, потвърждаващи квалификацията на капитана. Сертификационните документи, потвърждаващи компетентността на специалист, се издават в Центровете за допълнително образование, които провеждат обучителни програми за подготовка на довършители, бояджии, мазачи, плочки и довършителни специалисти.
Проверете опита на специалистите по ремонт и попитайте дали имат портфолио, отзиви и препоръки от предишни клиенти. Добрият специалист никога няма да откаже да демонстрира примери за своята успешна работа.
Обърнете внимание дали потенциален изпълнител ви задава въпроси относно спецификата на обекта, характеристиките на проекта и как ще бъде организиран процесът. Квалифицирани майстори, преди да изразят разходите за ремонт, идват на обекта, за да изготвят оценка, която е необходима, за да се изчисли сумата на разходите за ремонт. Уверете се, че всички организационни моменти са документирани. Важно е да разберете каква работа ще бъде извършена и за какво точно ще плащате пари на ремонтния екип. Има прогноза - работим по нея.
Въпроси, които добрият майстор трябва да изясни:
- Тип къща.
- Какъв вид ремонт ви интересува?
- Условия, график и режим на работа.
- Екипът ще живее ли в апартамента по време на ремонта или ще идва всеки ден.
Ако специалистът по ремонта не зададе допълнителни въпроси, това трябва да ви предупреди и да ви накара да се усъмните в неговия професионализъм. Представете си, че на среща в клиника лекарят не ви задава уточняващи въпроси и предписва лечение веднага щом изразите оплакването си. Странно, нали? И тук е същото. Всъщност ремонтът е същото лечение, което изисква събиране на подробна история.
По-добре е да говорите за всички организационни въпроси веднага, не се страхувайте да обсъждате „неудобни“ подробности: вашият собствен комфорт и спокойствие през следващите седмици (и месеци) зависи от това. Когато въпросите бъдат уредени, можете да започнете да съставяте споразумение, в което ще бъдат посочени всички тези точки. В договора трябва да посочите правата и задълженията на страните.
Как да изградим взаимоотношения със строители?
Посочете предварително използваните технологии и материали и не досаждайте на строителите с излишни въпроси („защо правите това?“) И ненужни съвети („но съседът ми каза какво трябва да се направи по различен начин“).
Необходимо е да се държи под контрол преди всичко съответствието на напредъка на работата с календарния график. Не всички строителни екипи са способни да изпълняват висококачествено сложни технически решения. Обсъдете тези точки предварително. И ако строителите не са уверени в способностите си, тогава е по-добре да промените решението, отколкото да преправите сложен елемент от декора десет пъти по-късно.
Разходи и надзор
Обикновено работниците се занимават с закупуване на груби довършителни материали. Това е логично, тъй като те ги разбират по-добре. Да, и мазилката не е тапет; когато го купувате, можете да направите без личното присъствие на собственика на жилищното пространство. Въпреки това, поверявайки закупуването на материали за ремонт на бригадата, все още трябва да контролирате процеса. В противен случай, виждайки вашето безразличие, работниците може да започнат да въртележят с материали - да купуват твърде много, за да ги препродават в сайта на безплатните обяви (или вашите съседи), и да сложат парите в джоба си.Чувствайте се свободни да изисквате касови бележки за всяка покупка и да отчитате всяка чанта.
Освен това самият процес на ремонт не трябва да се оставя на случайността, в противен случай може да се проточи за неопределено време. Ако работниците не бъдат подтикнати, те няма да бързат никъде, но паралелно ще се заемат с други апартаменти.
Ето защо е наложително да инспектирате строителната площадка поне веднъж седмично, а за предпочитане два пъти, и да проверявате всеки етап от ремонта: подравняването на стените, монтажа на плочки и водопровод в банята, тапети и боядисване на стени.
Какво трябва да има в договора с ремонтния екип?
На първо място, уверете се, че в договора са ясно посочени сроковете, които ремонтният екип трябва да спазва. Юристите също съветват да посочите наказание, това ще ви даде гаранции и част от спокойствие, защото ремонтът, както знаете, е нервно занимание, дори ако просто трябва да контролирате процеса.
След това трябва да посочите какъв вид работа ще бъде извършена във вашия апартамент. Не забравяйте да запишете точния адрес на мястото на планирания ремонт, както и началните, междинните и крайните дати.
Не пренебрегвайте точките, където ще бъдат посочени изискванията за качество, което най-често означава довършителни работи на тавана, стените, подови настилки и замазки, монтаж и демонтаж на отоплителни системи. Обичайно е такава работа да се извършва в съответствие с определени стандарти, защото е важно ремонтът да е не само красив, но и висококачествен.
И, разбира се, материалната страна на въпроса, която също е задължително предписана в договора. Посочена е процедурата за изчисляване, тя може да бъде от два вида: при завършване и при предплащане. Този момент се решава индивидуално от клиентите и изпълнителя.
По силата на договор за строителство ремонтната бригада се задължава да изпълни всички работи ефективно и навреме, като клиентът е длъжен да създаде всички необходими условия за извършване на работата и съответно да я заплати при приключване.
Договорът трябва да включва:
- Вид ремонт (козметичен, основен).
- Цена.
- Време.
- Заплащане на ремонт и материали.
- Задължения на страните (включително кой ще избира и закупува строителни материали и как да ги достави).
- Как ще се извърши приемането (по-добре - по етапите на ремонт).
- Гаранционни задължения.
- Отговорност и на двете страни за неизпълнение на задължения, лошото им изпълнение, неспазване на сроковете.
- Форсмажорни обстоятелства.
- Условия и ред за прекратяване на договора.
Как да сведем до минимум рисковете по време на ремонта?
За да подходите компетентно към ремонта и да сключите споразумение с ремонтния екип, ще трябва поне накратко да разберете темата: да се ориентирате в пазара на материали, да се запознаете с технологиите, които ще се използват на всеки етап от процеса. Разбира се, не е нужно да научавате всичко това в детайли, но е добре да имате основни разбирания. Ще се почувствате много по-уверени, ако имате поне приблизителна представа какво се случва с апартамента ви по време на ремонта.
Във всеки случай да се обърнете към специалисти е разумно решение, особено ако не сте сигурни в собствените си възможности. Ремонтният екип, следвайки ясен план, ще може да извърши цялата работа ефективно и в срок.
Как да платя
Ремонтът е разделен на няколко етапа: демонтаж, монтаж на комуникации, монтаж на прегради, изравняване на подове, стени и тавани, фини довършителни работи. Ако сте се договорили с бригадира да работите на етапи, тогава трябва да платите и за работата на етапи: премахнаха стария тапет - платиха, замениха окабеляването - ето още един превод за вас.
По-добре е да посочите всеки етап в договора и оценката.: ще бъде по-лесно да разберете колко сте похарчили за материали и работа. Строителите трябва да пазят всички разписки за междинния отчет, след което винаги могат да отговорят на финансовите въпроси на клиента.
Грешки при избора на строители
- Най-честата грешка, която хората правят е не сключване на споразумение със случайни хоракоито често имат много смътна представа за услугите, които предоставят. Твърде късно е да се хванеш за главата, когато бригадата си тръгна, оставяйки след себе си олющени тапети и горящи кабели. Решаването на тези проблеми в задна дата обикновено завършва с нищо и в най-добрия случай, струва много пари на жертвата. От друга страна, всяка уважаваща себе си фирма или частен екип ще сключи споразумение с вас и ще даде гаранция за работата.
- Не се възхищавайте на цветните албуми и живописните снимки на сайта - всяка реномирана организация няма да има нищо против да организира вашето лично посещение на вече поръчаните обекти и ще предостави отзиви или координати на предишни клиенти. Не следвайте красноречивите бизнесмени, зашеметяващи снимки на луксозни апартаменти, взети от чужди портфейли или чужди списания.
- Доверете се на първото впечатление, то рядко е измамно. Началото на бизнес отношения винаги трябва да бъде предшествано от лична среща и поне минимална лична симпатия.Това значително ще помогне в работата, тъй като е трудно да се общува с бригадир, който се държи неадекватно или пренебрежително, дори ако е поне три пъти професионалист. Помня - От вас не се изисква да познавате тънкостите на строителния занаят и това не е недостатък, който трябва да предизвика снизходително отношение сред майсторите.
- От първия работен ден поставете себе си отговорник. Това е вашият апартамент, това е вашата къща и Имате право да правите коментари по същество и диктувайте условията си. Вие плащате за услугата и можете спокойно да изразявате своите желания и коментари, дори по нескопосано и непрофесионално. Вие не сте строител - вие сте клиент и вашата дума е закон.
- Един от най-важните моменти, които често се пренебрегват, е съставянето на официален договор.подписани от двете страни. Не забравяйте, че в случай на проблеми, ако успеете да намерите нещастни "специалисти" и заведете делото в съда, тогава пред закона Вашите думи ще бъдат против думите на опонентите ви, а това изобщо не гарантира разбирането и подкрепата на защитниците на правата на човека. В същото време договорът, в който са предвидени услугите на вашите служители, е сериозен документ, с който трябва да се съобразите.
- Удоговорете цената предварително, такива моменти като закупуването на строителни материали, тяхната доставка, наличието на специален инструмент от изпълнителя. Никой няма да спори, че по време на работа винаги могат да възникнат непредвидени моменти, но е по-добре да ги сведете до минимум. Неприятно е да знаете, че вместо да смените балатума, ще трябва да доплатите и за демонтажа на подовата замазка и поставянето на нова, особено когато не разчитате на това, а подовете вече са откъснати.
- Трябва да бъдете предупредени и от "специалисти", които направо в офиса или по телефона назовават цената на работата, без да виждат обекта. По-добре е да стоите далеч от такива "джентълмени на късмета" - услугите им ще стават все по-скъпи с всеки ден на ремонт.
- Ако сте заети и не можете да контролирате изпълнението на работата, помолете приятели или съседи да посетят апартамента ви през деня. Продължителното отсъствие на видима дейност и строителен шум е тревожен знак, особено ако няма договор или не са посочени в него срокове за завършване на обекта.
- уговорете Как ще протече процесът на възлагане? – ще ви спести нерви и пари. Изобщо не е лошо, ако направите първото посещение в магазин за хардуер или база на едро с бригадир - това ще ви позволи незабавно да постигнете взаимно разбирателство и да избегнете недоразумения в бъдеще.
- Не се колебайте да доведете независим експерт от Ваши познати или дори от друга фирма в апартамента, който се ремонтира. За истинските професионалисти това не е обидно или предразсъдъчно.
- Не трябва да посещавате обекта всеки ден без нужда - това често дразни майсторите, а в малък апартамент също пречи на работния процес. Бизнес отношенията също обикновено са възпрепятствани от познати разговори „за цял живот“ и появата на клиент в състояние на опиянение. Не давайте причина да се отнасяме с вас с презрение или фамилиарство.
- Основното правило - не забравяйте, че ремонтът приключва рано или късно, но човешките взаимоотношения остават. Ще бъде страхотно, ако въпреки всички работни моменти и спорове, лесно се разделите с изпълнителите, оставяйки приятни впечатления един за друг. Това ще ви помогне следващия път, дори когато просто се обадите на бригадира, за да разберете как се разглобява кранът за баня и да получите безплатен и приятелски съвет.
