Co dělat, když v bytě prasklo potrubí

Havárie otopných soustav během topné sezóny

Jaké poruchy topného systému tedy mohou způsobit nehodu.

Ve skutečnosti jich není tolik a z právního hlediska se dělí na:

• vnitropodnikové;
• vnitrobytový.

Odtlakování závitových spojů

Takové rozdělení umožňuje upřesnit pátrání po viníkovi. Koneckonců, odpovědnost za topný systém každého domu je osobně přidělena spotřebitelům služeb a společnostem, které je poskytují.

Vnitřní topný systém se skládá z:

• Schéma tepelného uzlu

  přívodní a vratné potrubí;

• vstupní ventily v topném bodě (v suterénu domu);
• uzavírací ventily;
• filtry pro tvrdé a měkké čištění chladicí kapaliny;
• tlakoměry;
• Zařízení pro měření tepelné energie;
• oběhové čerpadlo;
• bojler na ohřev teplé vody (ne všude).

Správcovská společnost je plně zodpovědná za systém vytápění v domě a v případě havárie na těchto prvcích padá vina za následky zcela na jejich bedra a "peněženku".

A pokud dojde k průlomu a voda začne zaplavovat vchod nebo suterén, pak v takové situaci existuje pouze jedna cesta ven - zavolat městskou pohotovostní službu.

Pohotovostní služba

Přijedou specialisté a uzavřou přívod chladiva do vlastního topného systému a váš hovor bude zaznamenán a bude sloužit jako další důkaz o nehodě.

Poněkud jiný algoritmus akcí je třeba provést, pokud praskne topné potrubí uvnitř bytu.

Zde je několik okamžitých kroků:

1. určit místo nehody (vlastní byt nebo byt sousedů);
2. oznámit incident řídící kanceláři;
3. pomozte zastavit únik (umožněte přístup do skříňky bytového úřadu nebo HOA, abyste mohli vstoupit do vašeho bytu a nasadit svorku na potrubí);
4. nápravu následků povodně pomocí videozáznamu a fotografie, jakož i vypracování povodňové zprávy, kterou musí sepsat (a podepsat) zástupci řídící kanceláře.

Svorka na přívodní trubici

Upozornění: pokud jde o instalaci osob odpovědných za havárii topného systému ve vašem vlastním bytě, je třeba si uvědomit, že systém vytápění domu se skládá z:

• stoupačky;
• přívodní potrubí;
• závitové spoje (spojky a fitinky);
• topné spotřebiče (baterie).

Pokud má byt "nativní" baterie a majitel sám během svého pobytu nic nezměnil, pak odpovědnost za technický stav vnitropodnikového vytápění leží zcela na správcovské společnosti (HOA nebo bytový úřad - bývalé bydlení kancelář).

Musí na vlastní náklady zkontrolovat stav otopné soustavy, u kterého je povinen minimálně 1x ročně provést technickou prohlídku, vyměnit vadná otopná tělesa, odstranit netěsnosti, píštěle apod.

Hnijící přívodní potrubí k radiátoru

A je úplně jiná věc, pokud majitelé bytu svévolně vyměnili baterie, vyměnili potrubí v bytě, pak v případě průlomu budou muset svou neúčast v nouzi prokázat u soudu. Nebo převeďte odpovědnost na opravárenskou organizaci, která se podílela na opravách topných trubek.

Pokud se rozhodnete si stěžovat

Samozřejmě, že pokud prasklo kanalizační potrubí ve sklepě, pak musí celý dům sepsat reklamaci. Ale v případě nouze v bytě je situace úplně jiná, protože vaši vinou trpěli sousedé níže. Než si budete stěžovat, musíte pochopit následující:

• Za potrubí od stoupačky k uzavíracím ventilům na potrubí vedoucím do bytu je odpovědný bytový úřad nebo správcovská společnost. Totéž platí pro kanalizaci, trestní zákoník a ZhEK zodpovídají pouze za ty části potrubí, které nejsou součástí vašeho bytu.
• Veškeré rozvody a kanalizace v bytě jsou vaší zodpovědností. Proto je třeba jeho stav sledovat a opravovat a včas vyměňovat.
• U topného systému vypadá situace jinak. Pokud jste nezměnili prvky tohoto systému uvnitř bytu, pak za vše odpovídá správcovská společnost nebo bytový úřad.

Pokud se rozhodnete podat stížnost, musíte udělat následující:

1. Po odstranění příčiny povodně je nutné pořídit fotografie nebo videozáznamy k zachycení následků havárie.
2. Na základě těchto fotografií nebo videí můžete u správcovské společnosti požadovat náhradu škody. Pokud to odmítnou udělat, můžete se bezpečně obrátit na soud. K tomu však musíte shromáždit všechny potřebné dokumenty.

Chcete-li shromáždit všechny potřebné papíry, můžete to udělat takto:

Po sepsání žádosti nebo ústní žádosti musí zaměstnanci servisní organizace poslat provizi až k vám domů. Měl by zahrnovat hlavního inženýra bytového úřadu, mistra stavby, zástupce správcovské společnosti a instalatéra. Prohlédnou byt a vypracují povodňový akt. Tento dokument by měl obsahovat následující informace:

1. Je popsána podstata problému a naznačeny jeho příčiny.
2. Musí být uvedeno datum vyhotovení dokumentu, musí být uvedena adresa bytu.
3. Akt podepisují všichni členové komise. V dokumentu musí být uvedeny jejich pozice a jména.
4. Vyplní se vadný výpis, kde jsou uvedeny všechny poškozené položky.
5. Měla by být také uvedena možná skrytá poškození, protože voda prosakující do konstrukce domu nemusí být okamžitě cítit.

Po sepsání úkonu je nutné posoudit způsobenou škodu. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat specializovanou společnost. Tato služba je placená. Zaměstnanci společnosti posoudí výši škody, vypracují zákon o výši škody. K těmto dokladům je nutné přiložit ceníky a účtenky.

Při podání žádosti k soudu musíte mít po ruce následující dokumenty:

• Fotokopie potvrzení o tom, že vlastnictví tohoto bydlení patří vám. Místo toho můžete přiložit kopii pracovní smlouvy.
• Prohlášení o nároku.
• Zákon o povodni, který vypracovala komise Bytového úřadu.
• Posudek odhadce k výši škody.
• Přesné odhady restaurátorských prací.
• Potvrzení o zaplacení soudního poplatku.

Rozbité potrubí, kam jít a jak opravit únik

Kam jít

Kam urychleně zavolat, když v domě praskne vodovodní potrubí?

Pokud je průlom v zásobování vodou opravdu velký a není možné provést opravy sami kvůli nedostatku času, dovedností a / nebo speciálních materiálů, můžete zavolat zástupce instalatérských služeb. Kromě toho výběr organizace závisí na dni v týdnu a denní době.

Pracovní doba ve všední den? Pak byste měli zavolat ZhES (službu údržby domu). Jeho číslo by mělo být v informační tabulce u vchodu nebo na webových stránkách řídící organizace.

Došlo k prasknutí vody v noci nebo o některém z víkendů/svátků? Je nutné přivolat havarijní pracovníky (pohotovostní službu vodohospodářské jednotky přidělené v okrese).

Co dělat, když v domě prasklo potrubí

1. Prvním krokem je umístění jakékoli nádoby pod trysku, aby se voda nelila na podlahu. Může to být kbelík, umyvadlo, rendlík - cokoli, co pojme dostatečně velké množství tekutiny po dobu řešení závady. Nádoby je nutné pravidelně vyprazdňovat;
2. Poté zavřete ventil přívodu vody až na doraz. Nachází se buď v bytě u vodoměrů, nebo v suterénu domu (v tomto případě budete potřebovat klíče od sklepa). Je třeba vzít v úvahu, že pokud zavřete kohoutek v suterénu, každý, kdo bydlí ve vchodu, ztratí přístup k vodě;
3. Poté, co se ujistíte, že voda přestala proudit, musíte ji co nejdříve začít sbírat z podlahy.K tomu se používají jakékoli vhodné prostředky: hadřík na podlahu, houba atd.

Nyní musíte utěsnit únik. K tomu budete potřebovat následující nástroje:

• kus pryže (kus hadičky z jízdního kola, čisticí rukavice) nebo jiného podobného materiálu, který nepropouští vlhkost a je schopen se natáhnout;
• dvě šroubové (šnekové) svorky nebo drát;
• pruh silné látky nebo plech (například vyříznutý z plechovky od piva);
• klíč nebo šroubovák na svorku.

Akční plán je:

1. Gumou nebo podobným materiálem obalte netěsnost co nejtěsněji. S tahem a nejlépe v několika vrstvách;
2. Upevněte vinutí na doraz pomocí svorek nebo drátu;
3. Strukturu omotejte předem připraveným kusem látky nebo pruhem plechu a zafixujte. V případě pocínovaného plechu by měly být okraje pásu spojeny párem šroubů nebo šroubů a matic, které jsou pro ně vhodné;
4. Pro dodatečnou izolaci proti vlhkosti se doporučuje použít širokou lepicí pásku nebo přilnavou fólii.

Náhradou těchto materiálů může být epoxidová pryskyřice a obyčejný lékařský obvaz (nebo jiná tkanina). Pryskyřici stačí promíchat, jak je uvedeno na obalu, a směsí namočit obvaz. Poté s širokým přesahem omotejte obvaz kolem netěsnosti co největším počtem otáček a shora naneste pryskyřici. Opakujte několikrát.

Přímo na místo úniku lze také aplikovat speciální materiál zvaný „studené svařování“. Dá se dokonce použít i ve vodě – ale pokud jde o horkou vodu, musíte být extrémně opatrní: popálení je v tomto případě otázkou několika sekund.

Taková "sanitka" pomůže potrubí vydržet až do příjezdu profesionálních instalatérů. I když se stává, že taková dočasná opatření nepomohou na den nebo dva, ale na několik měsíců.

Názor odborníka

Nikolai, pracovník veřejných služeb:

„Ne každý má doma zásobu svorek. Pro dočasnou náplast je v zásadě vhodný jakýkoli stahovací materiál: můžete použít prádelní šňůru, drát a dokonce i obyčejný lékařský turniket. Někteří používají hadry a pásky. Aby ale lepicí páska pevně držela, je potřeba povrch důkladně odmastit – například benzínem nebo acetonem. Zastavili jste únik? Zbývá zavolat a počkat na příjezd instalatéra.

Prevence prasknutí vodovodního potrubí

Pokud se chcete vyhnout plýtvání penězi, časem a úsilím na odstraňování následků havárie vody, nejúčinnější je jejímu vzniku předcházet. Chcete-li to provést, musíte včas zkontrolovat stav vodovodního potrubí v domě.

Na co byste si rozhodně měli dát velký pozor?

1. Rez. To je možná nejdůležitější příčina prasklin ve vodovodních systémech. Pokud jsou na potrubí nalezeny hnědé pruhy, odlupování barvy - je třeba si uvědomit, že koroze převzala a dříve nebo později způsobí potíže. A jednoduché malování zde pravděpodobně nepomůže - proces již začal;
2. Postupné odtlakování. Někdy spoje mezi částmi potrubí k sobě dostatečně nepřiléhají. Pokud si všimnete, že se v těchto místech hromadí vlhkost, jsou viditelné šmouhy, dojde k odtlakování;
3. Vodní ráz je prudký nárůst tlaku vody v potrubí. K tomu může dojít jak vinou veřejných služeb, v důsledku nesprávné údržby potrubí, tak vinou spotřebitele služeb - v důsledku nezákonných změn v systému zásobování vodou, které nebyly koordinovány s veřejnými službami.

Příklad odstranění netěsnosti v potrubí:

Pokud v bytě nebo ve sklepě bytového domu praskne kanalizační potrubí, bude nutné vynaložit určité množství času a peněz na odstranění následků. V tomto případě se to může stát jak v soukromém domě, tak v bytovém domě.Když však v soukromém domě praskne kanalizace, situace není tak složitá, protože nezaplavíte sousedy zespodu a za stav kanalizačního systému nesete výhradní odpovědnost. Peněžní náklady na odstranění následků tedy nebudou tak výrazné jako v případě vícepodlažního objektu ve městě. V každé situaci je nutné najít pachatele a určit příčinu průlomu.

Pokud kanalizační potrubí prorazilo v soukromém domě, pak nemá smysl hledat, kdo je vinen, protože pouze vy jste odpovědní za instalaci a provoz vašeho kanalizačního systému. Totéž lze říci o potrubích procházejících územím vašeho webu.

Úplně jiná věc je prasknutí kanalizace v bytovém domě. Pokud dojde k nehodě s potrubím v bytě, pak je na vině pouze majitel domu. Pokud by kanalizace prorazila ve sklepě nebo ve společné stoupačce, odpovídá za tyto sítě bytový úřad.

• Aby bylo možné prorazit kanalizační potrubí v suterénu nebo bytě, musí se v potrubí vytvořit trhliny a otvory, které budou zpočátku malé, ale postupně tento proces zachytí sousední části, což způsobí oslabení stěn potrubí. Je tedy zřejmé, že nejde o chvilkový proces. Obvykle se tvoří trhliny a díry v důsledku deformace potrubí nebo rzi. V důsledku toho obsah potrubí začne protékat otvory a způsobit zaplavení bytu nebo sklepa. Navíc bude tento proces doprovázen nepříjemným zápachem.
• Často může být průlom způsoben použitím nekvalitních trubek nebo porušení během jejich instalace. Kanalizaci v bytě by proto měli provádět odborníci, abyste v budoucnu neměli velké problémy.
• Pokud byly k odvádění odpadních vod v suterénu nebo bytě použity litinové trubky, může se časem opotřebovat těsnění. V zásadě se to děje u starých kanalizačních systémů, které nebyly dlouhou dobu měněny nebo opravovány.

Akce pro malý únik

Pokud mírně prorazil a únik je malý, můžete se s tímto problémem vypořádat sami několika způsoby. Pokud kape z potrubí kvůli jeho poškození, můžete únik uzavřít domácím zařízením ve formě svorky. Stačí mít po ruce vhodnou gumu, ze které těsnění vyříznete. K tomu je vhodná kamera z jízdního kola, rukavice na bázi gumy nebo jiný produkt, který při natažení dokáže utěsnit problémovou oblast. Navíc se bude hodit proužek látky, kousek drátu, šroubovák a plech.

• Guma musí být obalena drátem a upevněna na těsnění kleštěmi.
• Toto provedení musí být doplněno látkovým pruhem obaleným v několika závitech. Konce proužku musí být spojeny uzlem.
• Šroubovák, velký hřebík nebo podobný improvizovaný předmět se musí zasunout pod uzel a otáčet, dokud není materiál těsně utažen kolem provizorního obvazu.
• Problémovou oblast můžete také opravit cínovým plechem. Z toho je vyříznuta svorka, na jejíchž okrajích jsou vytvořeny 2 otvory. Otvory se vloží šroub, na který se našroubuje matice. Měly by existovat dvě domácí svorky. Měly by být na pryžovém těsnění na opačných stranách místa průniku.

Chcete-li odstranit malou nehodu, můžete použít metodu svařování za studena. Použitá látka má takové vlastnosti, že se s ní dá i pracovat ve vodním prostředí. Proto mohou bezpečně uzavřít praskliny nebo díry v prasklém potrubí.

Existuje další způsob, jak utěsnit přerušení potrubí. Při aplikaci této metody je třeba použít lékařský obvaz a epoxid.

• Epoxidová pryskyřice se míchá podle návodu.
• Na místo průniku se navine obvaz požadované tloušťky.
• Poté se připravená epoxidová směs nanese na vinutí obvazu.
• Poté je opět na řadě obvaz. Musíte vytvořit několik takových vrstev.

Všeobecné pokyny pro případ prasknutí potrubí

Pokud v bytě prasklo potrubí, jedná se o mimořádnou událost místního významu. Nejlepší je samozřejmě být předem připraven a jednat rychle. V závislosti na počtu členů rodiny musíte jednat v několika směrech najednou.

• Prvním krokem k nápravě situace je zavolat příslušný servis a zavolat instalatéra. Zároveň je nutné vyměnit nádobu pod místem úniku a při hromadění vody ji vypustit do toalety. V tomto případě budete možná potřebovat také hadr na sběr vody z podlahy. Kromě toho musíte přijmout nezávislá opatření, abyste zabránili úniku. Pokud to nelze provést, je nutné pokusit se minimalizovat negativní následky havárie.
• Pokud k průlomu došlo během dnů a hodin ZHES, musíte zavolat této organizaci. Pokud máte instalatéra, který obsluhuje oblast, můžete mu zavolat přímo a domluvit se s ním na příjezdu na místo neštěstí.
• V případě prasknutí potrubí v mimopracovní době (v noci, o víkendech nebo svátcích) je nutné volat havarijní službu vodárenského podniku.

Jak správně položit potrubí

Zde budou doporučení nejjednodušší: instalatéři musí přísně dodržovat pravidla pro pokládku potrubí jednoho nebo druhého typu a být opatrní při práci. Nedovolte použití nadměrné síly a při práci používejte pouze opravitelné nástroje. Některé typy kování vyžadují speciální nástroj, který může být drahý. Ale neměli byste to vzdávat. V extrémních případech lze nástroj zapůjčit.

Mezi poměrně časté chyby lze nazvat instalaci potrubí bez zohlednění jejich teplotních koeficientů lineární roztažnosti. U polymerních materiálů je poměrně vysoká. Pokud např. přívod z kolektoru do ohřívače probíhá přímočaře a jeho délka přesahuje 5 m, pak se teplotní deformace plně přenesou na připojovací jednotku k ohřívači. Tomu se lze vyhnout pomocí několika jednoduchých triků.

1. Potrubí od kolektoru k ohřívači položte do lišt s otočením o 90°, přičemž před otopným tělesem ponechejte rovný úsek ne více než 1,5 m.

2. Upevněte uzel upevnění ke stropu.

3. Rozšiřte konec připojovacích trubek k radiátoru.

Při otevřeném pokládání polymerních potrubí by měla být vypočtena a kompenzována teplotní prodloužení pomocí kompenzátorů ve tvaru L a U, upevňovacích žlabů a pevných podpěr nebo by měla být použita potrubí z kovu a polymeru.

Sergej Bulkin

Vedoucí skupiny technické podpory směru "Inženýrské systémy" firmy REHAU

Instalatérské práce v každém bytě již nejsou luxusem a považujeme za samozřejmé, že tento systém musí být v dobrém provozním stavu. Ano, malé poruchy se čas od času stávají – například začne kapat kohoutek nebo vyteče splachovač na záchodě. Co když ale problém nabude většího rozsahu – vážně prasklo potrubí?

K prasknutí vodovodního potrubí může dojít nejen na ulici (kde mimochodem k nehodám dochází většinou v podzemí, takže jej rychle odhalí pouze pracovníci servisních organizací), ale i přímo v domě. V tomto případě je hlavní věcí nepropadat panice a včas přijmout všechna nezbytná opatření.

Přerušení potrubí

Kdo je vinen, když sousedé utrpěli při úniku potrubí

V neprivatizovaném, obecním bytě

V nařízení vlády č. 491, kterým se vymezují pravidla pro údržbu společného majetku domu, se uvádí, že údržba a opravy vodovodu se provádějí na náklady obyvatel. Pokud jde o výměnu potrubí, provádí se v procesu opravy celé budovy. Prostředky na to jsou přidělovány z dobrovolných příspěvků obyvatel.Hovoří o tom i článek 67 LC RF.

Odpovědnost za řádný provoz vodovodů a kanalizací nese HOA. Pracovníci veřejných služeb jsou povinni pravidelně kontrolovat zařízení a v případě potřeby je opravit nebo vyměnit. Je však třeba mít na paměti, že pokud dojde k zatékání na území bytu, budou muset jeho obyvatelé škodu uhradit, i když nejsou vlastníky.

V soukromém bytě

Majitelé domů, stejně jako občané žijící na základě sociální smlouvy, jsou povinni platit účty za energie. Technickou provozuschopnost kanalizačních, vodovodních a topenářských systémů sledují buď speciální organizace, se kterými má HOA uzavřenou smlouvu, nebo správcovská společnost. Plánovaná výměna zařízení se provádí při generální opravě na náklady uhrazených příspěvků. Pokud si majitel bytu přeje vyměnit potrubí předem, bude to muset být provedeno na vlastní náklady.

Jak v případě obecních bytů, tak i v privatizovaných bytech jsou zaměstnanci úřadů bytové správy povinni pravidelně kontrolovat vybavení. Obyvatelé jsou o takových událostech předem informováni. Majitel nebo nájemce po kontrole podepíše protokol o kontrole. Obyvatelé, kteří brání kontrole technických systémů, jsou shledáni vinnými, pokud jim v bytě praskne stoupačka nebo praskne potrubí
.

Pokud dojde k poruše společné stoupačky, musí obyvatelé tuto skutečnost zaznamenat, sepsat individuální (nebo hromadné) prohlášení, které doplní foto nebo video materiály. Druhá možnost je volitelná, ale žádoucí. Žádost je předána zaměstnancům bytového úřadu, kopii si nechají pro sebe. Může se to hodit, když půjdete k soudu.

Kam se obrátit, pokud je byt v oddělení bytového družstva

ZhSK je kolektiv soukromých vlastníků, kteří jsou vlastníky majetku na základě majetkové účasti. Zjednodušeně řečeno, obyvatelé družstevních domů i obyvatelé městských výškových domů musí platit údržbu a opravy přilehlého území a společného majetku.

Až do úplného zaplacení nákladů na družstevní byt je jeho vlastníkem bytové družstvo. Po splacení všech vkladů přechází obytný prostor do vlastnictví akcionáře. Organizace údržby takových obytných zařízení se neliší od obecních budov. Údržba je prováděna společenstvím vlastníků družstevních bytů (HOA) uzavřením smlouvy se správcovskou společností nebo samostatně. V některých družstvech hospodaření provádějí bytová družstva. Nejčastěji ale sami žádnou práci neprovádějí, ale pouze uzavírají dohodu s trestním zákoníkem.

Najatí specialisté jsou povinni provádět běžné i plánované opravy zařízení v družstevních domech. Obyvatelé družstevního domu si to ale budou muset zaplatit z vlastní kapsy.

Vaše akce v případě průlomu ve sklepě

Pokud najdete prasklé kanalizační potrubí v suterénu bytového domu, pak musíte nejprve zablokovat stoupačky a varovat všechny obyvatele, aby nepoužívali kanalizaci. Vzhledem k tomu, že za stav a provozuschopnost všech vnitropodnikových vodovodních a kanalizačních systémů pro obecné použití je odpovědný bytový úřad nebo správcovská společnost, musíte tam nejprve zavolat. Jsou povinni co nejdříve vyslat brigádu havarijních pracovníků a odstranit průraz kanalizačního potrubí.

Pro minimalizaci následků povodně před příjezdem brigády můžete udělat totéž, co v případě havárie uvnitř bytu. To znamená, že se musíte pokusit odstranit únik v suterénu pomocí svorky, studeného svařování, zátek.

Komu si stěžovat na nečinnost veřejných služeb

Není žádným tajemstvím, že zaměstnanci DUK nebo DEZ ne vždy včas reagují na stížnosti obyvatel.
Mezitím je jejich hlavní povinností vytvořit obyvatelům pohodlné prostředí pro život na svěřeném území. Je to jejich práce, kterou občané platí měsíčně podle účtů za energie. Vzhledem k tomu, že energetické společnosti jsou poskytovateli služeb, je Rospotrebnadzor povinen dohlížet na kvalitu jejich poskytování. Majitel domu také kontroluje práci DUK. Pokud společnost neplní své povinnosti, má právo její služby odmítnout.

Trubky vyrobené z polymerních materiálů a kovoplastů se nebojí, řekněme, rzi a jsou docela schopné vydržet desítky let při správné manipulaci. I ony však mají své slabiny, a pokud jsou zanedbány, mohou později nastat potíže s potrubím.

Kdo je zodpovědný za nehodu

Právě tato otázka - kdo za to může, kdo by měl důkladně opravit komunikace a nahradit případné škody z úniku - vyvstává ostře hned po zastavení havárie.

V soukromých chatách je veškerá vnitřní komunikace jednoznačně sférou zájmů a odpovědnosti majitele domu. Pokud jde o potrubí na místě a mimo něj, osoby odpovědné za jejich opravy a údržbu jsou obvykle předepsány v dohodě s vlastníkem sítí (například městskou vodárenskou společností nebo specializovanou soukromou společností).

Co když ale v městském bytě prasklo potrubí?

Jsou dvě možnosti:

1. Pokud došlo k přerušení potrubí na stoupačce nebo v intervalu od ní k prvnímu kohoutku v bytě, musíte kontaktovat správcovskou společnost domu. Společný dům je oblastí jejich odpovědnosti a jejich povinností bude odstranit průlom a jeho následky;
2. V ostatních případech nese plnou odpovědnost vlastník bytu. Proto je třeba brát vážně preventivní údržbu potrubí.

Pokud by se stalo, že prasklo vodovodní potrubí a zaplavilo sousedy, bude nutné stanovit cenu způsobené škody. Existuje několik způsobů, jak to provést:

1. Společně s poškozenými spočítejte tržní hodnotu poškozených věcí a po vzájemné dohodě stran tuto částku uhraďte. Je bezpodmínečně nutné vypracovat akt, který uvede výši způsobené škody nebo způsob stanovení její hodnoty. Po odsouhlasení cifry je k aktu vytvořen dodatek, který naznačuje, že obě strany souhlasí s touto částkou. Pokud byla v době sepisování přílohy k aktu uhrazena celá částka, můžete tam také uvést, že peníze byly převedeny na oběť a strany již vůči sobě nemají žádné pohledávky. Nebo budete muset od souseda požadovat potvrzení, že dostal peníze jako náhradu;
2. Společně s osobou postiženou povodní můžete určit potřebné materiály a jejich množství pro samostatný nákup, opravu, restaurování a náhradu věcí ztracených a poškozených při zatopení bytu.

Pokud není možné najít společný jazyk se sousedy, lze výši škody určit jedním z následujících způsobů:

• Najměte si nezávislého odborníka. Platbu za jeho služby bude nutné projednat s oběťmi: buď obě strany „vyhodí“, nebo zaplatí jen jedna z nich. Nesouhlasí-li někdo s posudkem znalce, lze přibrat dalšího; jinak bude nutné obrátit se na soud;
• Jít k soudu. Pokud se sousedé nemohou dohodnout na výši škody, je potřeba posudek nezávislé strany. Měly by být připraveny všechny druhy důkazů: mohou to být fotografie bytu, svědectví, písemný úkon, další dostupná dokumentace - vše, co soudu pomůže co nejúplněji vyhodnotit ztráty z povodní.

Odborná rada

Vitalij, právník:

„Je bezpodmínečně nutné povolat zástupce provozní organizace k vypracování zákona. Musí se ukázat.Pokud nejdou, musíte napsat telegram, ve kterém je ve formě žádosti uvedeno, kde a kdy musíte přijít, abyste vypracovali zákon o přerušení vodovodního potrubí ( horký nebo studený). Do sepsání úkonu je potřeba přivést pár svědků (mohou jednat i zástupci poškozeného). V aktu by měl být uveden čas a místo nehody, popis potrubí a poškození (oloupaná barva stropu, poškozená tapeta na ploše tolika metrů čtverečních atd.). Po výměně potrubí je nutné demontovaný poškozený úsek uložit. Pokud jsou sousedé zaplaveni a musíte se obrátit na soud, může být tento úlomek potrubí zapotřebí ke zjištění příčiny nehody.

Musíte se ujistit, že fotografie / video, pokud je to možné, obsahuje následující údaje:

1. Správný čas a datum. Pokud se jedná o snímky, pak by tato data měla být zobrazena na každém z nich;
2. Informace o poloze by byly užitečné. Moderní zařízení mají funkci určování geolokace - můžete ji použít;
3. Pokud se jedná o video, musíte zapnout mikrofon a komentovat vše, co se v záběru děje;
4. Nezapomeňte si pronajmout pokoj jako celek;
5. Konkrétní poškození je zachyceno zblízka: mokré tapety, oteklá podlaha, zařízení zaplavené vodou;
6. Nezapomeňte zachytit prasknutí potrubí zblízka a spolu se zbytkem místnosti.

Kam zavolat, když v bytě prasklo potrubí

Po nalezení netěsného potrubí si pospěšte lámat hlavu instalatéra, který je povinen vyslat organizaci správy domu (DUK). Měli byste se tam také obrátit, pokud potrubí již prasklo.

Informace o tom, která firma obsluhuje konkrétní adresu, najdete přes internet, můžete se také podívat na inzeráty ve vchodu nebo její název vidět na účtence za pronájem.
Je lepší mít tato čísla po ruce a předem je specifikovat. Specialisty na trestní zákoník můžete kontaktovat ve všední dny v pracovní době. Nejčastěji mají také nějaké tísňové číslo, které funguje nepřetržitě.

Pokud dojde k netěsnosti v době, kdy DUK nefunguje, je třeba zavolat buď jeho dispečerovi ZZS nebo záchrannou službu ve městě.

Dispečer kontaktuje specialisty a pošle je na místo. Je třeba si uvědomit, že k takovým akcím se lze uchýlit pouze tehdy, pokud potrubí teče tak silně, že nebude možné se s problémem vyrovnat sami.

Co dělat, když praskne potrubí teplé nebo studené vody

Pokud dojde k úniku v potrubí se studenou nebo horkou vodou, měli byste kontaktovat zaměstnance UK nebo DEZ
. Pošlou instalatéry, a pokud jsou škody vážné, sami se obrátí na záchrannou službu. V případě nepracovního času ihned vytočte číslo servisu Vodokanal. Dispečer k vám pošle specialisty. Po odstranění havárie požádejte o vypracování zákona, který uvede místo úniku a příčinu problému.

Často se nájemníci ztratí, nevědí, co dělat, aby voda nezaplavila všechna spodní patra
. Když potrubí praskne a voda přitéká rychle, akce zapadají do následujícího schématu:

1. Vypněte přívod elektřiny do místnosti.
2. Uzavřete společné stoupací nebo výstupní potrubí v bytě.
3. Nahlaste únik dispečerovi nebo personálu klimatizace.

Vypořádat se s povodní je s pomocníky jednodušší. Zatímco jeden člověk zavolá specialisty, zbytek nasbírá nashromážděnou vodu a zabrání jejímu odtékání do nižších pater.