Unfälle von Heizungsanlagen während der Heizperiode
Also, welche Fehlfunktionen der Heizungsanlage können einen Unfall verursachen.
Tatsächlich gibt es nicht so viele von ihnen, und aus rechtlicher Sicht sind sie unterteilt in:
- innerhalb des Hauses;
- innerhalb der Wohnung.
Druckentlastung von Gewindeverbindungen
Eine solche Aufteilung ermöglicht es uns, die Suche nach dem Schuldigen zu spezifizieren. Schließlich wird die Verantwortung für die Heizungsanlage jedes Hauses persönlich den Verbrauchern von Dienstleistungen und Unternehmen übertragen, die sie erbringen.
Das interne Heizsystem besteht aus:
-
Thermisches Knotenschema
Versorgungs- und Rücklaufleitungen;
- Einführungsventile im Wärmepunkt (im Keller des Hauses);
- Absperrventile;
- Filter zur harten und sanften Reinigung des Kühlmittels;
- Manometer;
- Messgeräte für thermische Energie;
- Umwälzpumpe;
- Boiler zum Erhitzen von Warmwasser (nicht überall).
Die Verwaltungsgesellschaft ist vollständig für das hauseigene Heizsystem verantwortlich, und im Falle eines Unfalls auf diesen Elementen liegt die Schuld für die Folgen vollständig auf ihren Schultern und ihrem "Portemonnaie".
Und wenn es einen Durchbruch gibt und Wasser den Eingang oder Keller zu überfluten beginnt, gibt es in einer solchen Situation nur einen Ausweg - den Notdienst der Stadt zu rufen.
Notfalldienst
Spezialisten kommen und sperren die Kühlmittelzufuhr zur hauseigenen Heizung ab, Ihr Anruf wird aufgezeichnet und dient als weiterer Beweis für den Unfall.
Ein etwas anderer Aktionsalgorithmus soll ausgeführt werden, wenn das Heizungsrohr in der Wohnung platzt.
Hier sind ein paar Sofortmaßnahmen:
- Unfallort ermitteln (eigene Wohnung oder Nachbarwohnung);
- das Management Office über den Vorfall informieren;
- Helfen Sie mit, das Leck zu stoppen (Geben Sie Zugang zum Schließfach des Wohnungsamts oder der HOA, um Ihre Wohnung zu betreten und eine Schelle am Rohr anzubringen);
- die Folgen von Überschwemmungen per Video und Foto festzuhalten sowie einen Hochwasserbericht zu erstellen, der von Vertretern der Geschäftsstelle erstellt (und unterschrieben) werden muss.
Klemmen Sie das Einlassrohr fest
Achtung: Bezüglich der Installation des Unfallverursachers der Heizungsanlage in der eigenen Wohnung ist zu beachten, dass die hausinterne Heizungsanlage besteht aus:
- Tragegurte;
- Versorgungsleitungen;
- Gewindeverbindungen (Kupplungen und Armaturen);
- Heizgeräte (Batterien).
Verfügt die Wohnung über „native“ Batterien, und hat der Eigentümer selbst während seines Aufenthaltes nichts verändert, so liegt die Verantwortung für den technischen Zustand der hauseigenen Heizungsanlage vollständig bei der Verwaltungsgesellschaft (HOA oder Wohnungsamt – die ehemalige Wohnungsverwaltung). Sekretariat).
Er muss auf seine Kosten den Zustand der Heizungsanlage prüfen, wofür er verpflichtet ist, mindestens einmal jährlich eine technische Überprüfung durchzuführen, defekte Heizkörper auszutauschen, Undichtigkeiten, Fisteln usw. zu beseitigen.
Verrottete Zuleitung zum Kühler
Und es ist eine ganz andere Sache, wenn die Eigentümer der Wohnung willkürlich die Batterien gewechselt und die Rohre in der Wohnung ausgetauscht haben, müssen sie im Falle eines Durchbruchs ihre Nichtbeteiligung an dem Notfall vor Gericht beweisen. Oder übertragen Sie die Verantwortung auf die Reparaturorganisation, die sie an der Reparatur von Heizungsrohren beteiligt.
Wenn Sie sich beschweren möchten
Wenn die Abwasserleitung im Keller platzt, muss natürlich das ganze Haus eine Beschwerde schreiben. Doch bei einem Notfall in der Wohnung sieht die Situation ganz anders aus, denn die Nachbarn darunter litten durch Ihre Schuld. Bevor Sie sich beschweren, müssen Sie Folgendes verstehen:
- Für die Leitung von der Steigleitung bis zu den Absperrventilen an der Leitung zur Wohnung ist das Wohnungsamt bzw. die Verwaltungsgesellschaft zuständig. Gleiches gilt für die Kanalisation, UK und ZhEK sind nur für die Teile der Rohre verantwortlich, die nicht in Ihrer Wohnung enthalten sind.
- Alle Sanitär- und Abwasserleitungen innerhalb der Wohnung liegen ausschließlich in Ihrer Verantwortung. Daher muss sein Zustand überwacht und rechtzeitig repariert und ausgetauscht werden.
- Bei der Heizung sieht die Situation anders aus. Wenn Sie die Elemente dieses Systems in der Wohnung nicht geändert haben, ist die Verwaltungsgesellschaft oder das Wohnungsamt für alles verantwortlich.
Wenn Sie sich entscheiden, eine Beschwerde einzureichen, müssen Sie Folgendes tun:
- Nach Beseitigung der Hochwasserursache müssen Fotos oder Videos angefertigt werden, um die Folgen des Unfalls festzuhalten.
- Anhand dieser Fotos oder Videos können Sie Schadenersatz von der Verwaltungsgesellschaft verlangen. Wenn sie sich weigern, können Sie sicher vor Gericht gehen. Dafür müssen Sie jedoch alle notwendigen Dokumente sammeln.
Um alle notwendigen Papiere zu sammeln, können Sie dies tun:
Nach dem Schreiben eines Antrags oder einer mündlichen Anfrage müssen Mitarbeiter der Serviceorganisation einen Auftrag zu Ihnen nach Hause senden. Es sollte den Chefingenieur des Wohnungsamtes, den Vorarbeiter der Baustelle, einen Vertreter der Verwaltungsgesellschaft und einen Klempner umfassen. Sie werden die Wohnung inspizieren und einen Hochwasserakt erstellen. Dieses Dokument sollte die folgenden Informationen enthalten:
- Das Wesen des Problems wird beschrieben und seine Ursachen aufgezeigt.
- Das Datum der Erstellung des Dokuments muss angegeben werden, die Adresse der Wohnung muss angegeben werden.
- Das Gesetz wird von allen Mitgliedern der Kommission unterzeichnet. Das Dokument muss ihre Positionen und Namen auflisten.
- Es wird ein Mängelprotokoll ausgefüllt, das alle beschädigten Artikel auflistet.
- Mögliche versteckte Schäden sollten ebenfalls aufgeführt werden, da Wasser, das in die Struktur des Hauses eindringt, möglicherweise nicht sofort zu spüren ist.
Nach der Ausarbeitung des Gesetzes ist es notwendig, den verursachten Schaden zu bewerten. Dazu müssen Sie sich an ein spezialisiertes Unternehmen wenden. Dieser Service ist kostenpflichtig. Mitarbeiter des Unternehmens werden die Schadenskosten bewerten und ein Gesetz über die Höhe des Schadens erstellen. Diesen Unterlagen sind Preislisten und Quittungen beizufügen.
Wenn Sie sich an das Gericht wenden, müssen Sie die folgenden Dokumente zur Hand haben:
- Eine Fotokopie der Bescheinigung, aus der hervorgeht, dass das Eigentum an dieser Wohnung Ihnen gehört. Stattdessen können Sie eine Kopie des Arbeitsvertrags beifügen.
- Klageschrift.
- Der Akt der Überschwemmung, der von der Kommission des Wohnungsamtes erstellt wurde.
- Gutachtergutachten zur Höhe des Schadens.
- Genaue Schätzungen für Restaurierungsarbeiten.
- Quittung über die Zahlung der Gerichtsgebühr.
Gebrochenes Rohr wohin gehen und wie man das Leck repariert
Wo hin
Wo sollten Sie dringend anrufen, wenn im Haus eine Wasserleitung bricht?
Wenn ein Wasserversorgungsdurchbruch sehr groß ist und es aufgrund von Zeitmangel, Fähigkeiten und / oder Spezialmaterialien nicht möglich ist, Reparaturen selbst durchzuführen, können Sie Vertreter der Sanitärdienste anrufen. Darüber hinaus hängt die Wahl der Organisation vom Wochentag und der Tageszeit ab.
Arbeitszeiten an einem Wochentag? Dann sollten Sie den ZhES (Wohnungspflegedienst) anrufen. Seine Nummer sollte in der Informationstafel am Eingang oder auf der Website der verwaltenden Organisation stehen.
Trat der Wasserbruch nachts oder an einem der Wochenenden/Feiertage auf? Es ist notwendig, Rettungskräfte (Notdienst der dem Bezirk zugeordneten Wasserversorgungseinheit) zu rufen.
Was tun, wenn im Haus ein Rohr platzt?
- Der erste Schritt besteht darin, einen beliebigen Behälter unter die Düse zu stellen, damit kein Wasser auf den Boden fließt. Das kann ein Eimer, ein Becken, ein Kochtopf sein – alles, was für die Dauer der Fehlersuche ausreichend Flüssigkeit aufnehmen kann. Behälter müssen regelmäßig geleert werden;
- Schließen Sie anschließend das Wasserzufuhrventil bis zum Anschlag. Es befindet sich entweder in einer Wohnung in der Nähe der Wasserzähler oder im Keller des Hauses (in diesem Fall benötigen Sie die Schlüssel für den Keller). Es sollte berücksichtigt werden, dass jeder, der im Eingang wohnt, den Zugang zu Wasser verliert, wenn Sie den Wasserhahn im Keller zudrehen.
- Nachdem Sie sichergestellt haben, dass das Wasser nicht mehr fließt, müssen Sie es so schnell wie möglich vom Boden sammeln.Dazu wird ein beliebiges geeignetes Mittel verwendet: ein Bodentuch, ein Schwamm usw.
Jetzt müssen Sie das Leck abdichten. Dazu benötigen Sie folgende Werkzeuge:
- ein Stück Gummi (ein Stück eines Fahrradschlauchs, ein Reinigungshandschuh) oder ein anderes ähnliches Material, das keine Feuchtigkeit durchlässt und sich dehnen kann;
- zwei Schraub- (Schnecken-) Klemmen oder Draht;
- ein dicker Stoffstreifen oder ein Blechblech (z. B. aus einer Bierdose geschnitten);
- Schraubenschlüssel oder Schraubendreher für Klemme.
Der Aktionsplan lautet:
- Wickeln Sie Gummi oder ähnliches Material so fest wie möglich um das Leck. Mit Spannung und am besten in mehreren Lagen;
- Die Wicklung mit Klemmen oder Draht am Anschlag befestigen;
- Umwickeln Sie die Struktur mit einem vorbereiteten Stück Stoff oder einem Blechstreifen und befestigen Sie sie. Bei Weißblech sollten die Kanten des Streifens mit einem Paar Schrauben oder Schrauben und Muttern geeigneter Größe verbunden werden;
- Zur zusätzlichen Feuchtigkeitsisolierung empfiehlt es sich, ein breites Klebeband oder Frischhaltefolie zu verwenden.
Epoxidharz und ein gewöhnlicher medizinischer Verband (oder ein anderer Stoff) können als Ersatz für diese Materialien dienen. Sie müssen das Harz nur wie auf der Verpackung angegeben umrühren und die Bandage mit der Mischung tränken. Danach die Bandage mit breiter Überlappung in möglichst vielen Windungen um das Leck wickeln und Harz von oben auftragen. Mehrmals wiederholen.
Außerdem kann ein spezielles Material namens "Kaltschweißen" direkt auf die Leckstelle aufgebracht werden. Es kann sogar in Wasser verwendet werden - aber Sie müssen äußerst vorsichtig sein, wenn es heißes Wasser ist: Verbrennungen sind in diesem Fall eine Sache von ein paar Sekunden.
Ein solcher "Krankenwagen" hilft dem Rohr, bis zum Eintreffen professioneller Klempner durchzuhalten. Es kommt zwar vor, dass solche vorübergehenden Maßnahmen nicht für ein oder zwei Tage, sondern für mehrere Monate helfen.
Expertenmeinung
Nikolai, Stadtwerker:
„Nicht jeder hat zu Hause einen Vorrat an Klammern. Grundsätzlich ist jedes Spannmaterial für ein temporäres Pflaster geeignet: Sie können eine Wäscheleine, einen Draht und sogar ein gewöhnliches medizinisches Tourniquet verwenden. Einige verwenden Lappen und Klebeband. Damit das Klebeband jedoch fest hält, müssen Sie die Oberfläche gründlich entfetten – zum Beispiel mit Benzin oder Aceton. Hast du das Leck gestoppt? Es bleibt anzurufen und auf die Ankunft des Klempners zu warten.
Vermeidung von Wasserrohrbrüchen
Wenn Sie vermeiden möchten, Geld, Zeit und Mühe zu verschwenden, um die Folgen eines Wasserunfalls zu beseitigen, ist es am effektivsten, dessen Auftreten zu verhindern. Dazu müssen Sie den Zustand der Wasserleitungen im Haus rechtzeitig überprüfen.
Worauf sollten Sie unbedingt achten?
- Rost. Dies ist vielleicht die wichtigste Ursache für Risse in Wasserversorgungssystemen. Wenn braune Streifen auf dem Rohr zu finden sind, Farbe abblättert - es sollte verstanden werden, dass Korrosion übernommen hat und früher oder später Probleme verursachen wird. Und einfaches Malen wird hier wahrscheinlich nicht helfen - der Prozess hat bereits begonnen;
- Allmähliche Druckentlastung. Manchmal passen die Verbindungen zwischen Teilen der Rohrleitung nicht genau zusammen. Wenn festgestellt wird, dass sich an diesen Stellen Feuchtigkeit ansammelt, Flecken sichtbar sind, erfolgt eine Druckentlastung.
- Wasserschlag ist ein Wasserdruckstoß in Rohren. Dies kann sowohl durch das Verschulden der öffentlichen Versorgungsunternehmen aufgrund unsachgemäßer Wartung der Pipeline als auch durch das Verschulden des Leistungsverbrauchers geschehen - aufgrund illegaler Änderungen im Wasserversorgungssystem, die nicht mit den öffentlichen Versorgungsunternehmen abgestimmt wurden.
Ein Beispiel für die Reparatur eines Lecks in einem Rohr:
Wenn in einer Wohnung oder im Keller eines Mehrfamilienhauses ein Kanalrohr durchbrach, muss ein gewisser Zeit- und Kostenaufwand für die Beseitigung der Folgen aufgewendet werden. In diesem Fall kann dies sowohl in einem Privathaus als auch in einem Mehrfamilienhaus geschehen.Wenn jedoch in einem Privathaus ein Abwasserkanal bricht, ist die Situation nicht so kompliziert, da Sie die Nachbarn nicht von unten überfluten und für den Zustand des Abwassersystems allein verantwortlich sind. Daher werden die monetären Kosten für die Beseitigung der Folgen nicht so hoch sein wie bei einem mehrstöckigen Gebäude in der Stadt. In jeder Situation ist es notwendig, die Täter zu finden und die Ursache des Durchbruchs zu ermitteln.
Wenn in einem Privathaus ein Kanalrohr brach, dann macht es keinen Sinn, nach dem Schuldigen zu suchen, denn nur Sie sind für die Installation und den Betrieb Ihres Kanalsystems verantwortlich. Dasselbe gilt für die Rohre, die durch das Gebiet Ihres Standorts verlaufen.
Etwas ganz anderes ist ein Kanalbruch in einem Mehrfamilienhaus. Wenn ein Unfall mit einer in einer Wohnung verlaufenden Pipeline passiert ist, ist nur der Eigentümer des Hauses schuld. Wenn die Kanalisation im Keller oder in der gemeinsamen Steigleitung durchgebrochen ist, dann ist das Wohnungsamt für diese Netze zuständig.
- Um das Abwasserrohr im Keller oder in der Wohnung zu durchbrechen, müssen sich Risse und Löcher im Rohr bilden, die zunächst klein sind, aber allmählich erfasst dieser Prozess benachbarte Abschnitte, wodurch die Wände der Rohrleitung geschwächt werden. Damit wird deutlich, dass es sich nicht um einen momentanen Vorgang handelt. Normalerweise entstehen Risse und Löcher aufgrund von Verformungen der Rohrleitung oder Rost. Infolgedessen beginnt der Inhalt der Rohre durch die Löcher zu fließen und verursacht eine Überschwemmung der Wohnung oder des Kellers. Darüber hinaus wird dieser Vorgang von einem unangenehmen Geruch begleitet.
- Oft kann ein Durchbruch durch die Verwendung von Rohren minderer Qualität oder Verstöße während ihrer Installation verursacht werden. Daher sollte die Kanalisation in der Wohnung von Profis durchgeführt werden, damit Sie in Zukunft keine großen Probleme haben.
- Wenn gusseiserne Rohre zur Ableitung von Abwasser im Keller oder in der Wohnung verwendet wurden, können sich die Dichtungen mit der Zeit abnutzen. Dies geschieht im Prinzip bei alten Kanalsystemen, die lange Zeit nicht verändert oder repariert wurden.
Aktionen für ein kleines Leck
Wenn es leicht durchbricht und das Leck klein ist, können Sie dieses Problem auf verschiedene Weise selbst lösen. Wenn es aufgrund seiner Beschädigung aus dem Rohr tropft, können Sie das Leck mit einem selbstgemachten Gerät in Form einer Klemme schließen. Sie müssen nur ein geeignetes Stück Gummi zur Hand haben, aus dem Sie die Dichtung schneiden können. Hierfür eignet sich eine Kamera aus einem Fahrradrad, ein Handschuh auf Gummibasis oder ein anderes Produkt, das bei Dehnung den Problembereich abdichten kann. Außerdem sind ein Stoffstreifen, ein Stück Draht, ein Schraubendreher und ein Blech nützlich.
- Der Gummi muss mit Draht umwickelt und mit einer Zange an der Dichtung befestigt werden.
- Dieses Design muss durch einen in mehreren Windungen gewickelten Stoffstreifen ergänzt werden. Die Enden des Streifens müssen mit einem Knoten verbunden werden.
- Ein Schraubendreher, ein großer Nagel oder ein ähnliches improvisiertes Objekt muss unter den Knoten eingeführt und gedreht werden, bis das Material fest um den provisorischen Verband gespannt ist.
- Sie können die Problemstelle auch mit einem Blech fixieren. Daraus wird eine Klammer herausgeschnitten, an deren Rändern 2 Löcher angebracht sind. Durch die Löcher wird ein Bolzen gesteckt, auf den eine Mutter geschraubt wird. Es sollten zwei hausgemachte Klemmen vorhanden sein. Sie sollten sich auf einer Gummidichtung auf gegenüberliegenden Seiten der Durchbruchstelle befinden.
Um einen kleinen Unfall zu vermeiden, können Sie die Kaltschweißmethode verwenden. Die verwendete Substanz hat solche Eigenschaften, dass man damit sogar arbeiten kann in der aquatischen Umwelt. Daher können sie Risse oder Löcher in einem gebrochenen Rohr sicher schließen.
Es gibt eine andere Möglichkeit, einen Bruch in einer Pipeline abzudichten. Bei der Anwendung dieser Methode müssen Sie einen medizinischen Verband und Epoxid verwenden.
- Epoxidharz wird nach Anleitung gemischt.
- An der Stelle des Durchbruchs wird eine Bandage der erforderlichen Dicke gewickelt.
- Dann wird die vorbereitete Epoxidmischung auf die Verbandswicklung geschmiert.
- Danach kommt wieder der Verband an die Reihe. Sie müssen mehrere solcher Schichten erstellen.
Allgemeine Hinweise bei Rohrbruch
Wenn in einer Wohnung ein Rohr platzt, handelt es sich um einen Notfall von lokaler Bedeutung. Am besten ist es natürlich, sich rechtzeitig vorzubereiten und schnell zu handeln. Je nach Anzahl der Familienmitglieder müssen Sie in mehrere Richtungen gleichzeitig handeln.
- Der erste Schritt, um die Situation zu korrigieren, besteht darin, den entsprechenden Service anzurufen und einen Klempner zu rufen. Gleichzeitig muss ein Behälter unter der Leckstelle ausgetauscht und bei Ansammlung von Wasser in die Toilette abgelassen werden. In diesem Fall benötigen Sie möglicherweise auch einen Lappen, um Wasser vom Boden aufzufangen. Darüber hinaus müssen Sie unabhängige Maßnahmen ergreifen, um ein Auslaufen zu verhindern. Ist dies nicht möglich, muss versucht werden, die negativen Folgen des Unfalls zu minimieren.
- Wenn der Durchbruch während der Tage und Stunden des ZHES aufgetreten ist, müssen Sie diese Organisation anrufen. Wenn Sie einen Klempner haben, der in der Gegend tätig ist, können Sie ihn direkt anrufen und ihn zum Unfallort bringen lassen.
- Bei einem Rohrbruch außerhalb der Arbeitszeit (nachts, an Wochenenden oder Feiertagen) muss der Notdienst des Wasserversorgers gerufen werden.
So verlegen Sie Rohre richtig
Hier sind die Empfehlungen am einfachsten: Installateure müssen die Regeln für das Verlegen von Rohren des einen oder anderen Typs strikt befolgen und bei der Arbeit vorsichtig sein. Lassen Sie keine übermäßige Kraftanwendung zu und verwenden Sie beim Arbeiten nur brauchbare Werkzeuge. Einige Arten von Fittings erfordern ein spezielles Werkzeug, das teuer sein kann. Aber darauf sollte man nicht verzichten. Im Extremfall kann das Werkzeug gemietet werden.
Zu den ziemlich häufigen Fehlern gehört die Installation von Rohren ohne Berücksichtigung ihrer Temperaturkoeffizienten der linearen Ausdehnung. Für polymere Materialien ist sie ziemlich hoch. Verläuft beispielsweise die Verbindung vom Kollektor zum Erhitzer geradlinig und überschreitet deren Länge 5 m, so werden die Temperaturverformungen vollständig auf die Anschlusseinheit zum Erhitzer übertragen. Dies lässt sich mit einfachen Tricks vermeiden.
1. Verlegen Sie die Rohre vom Kollektor zum Erhitzer in Absätzen mit einer Drehung von 90°, wobei vor dem Heizkörper ein gerader Abschnitt von höchstens 1,5 m verbleibt.
2. Fixieren Sie den Befestigungsknoten an der Decke.
3. Bördeln Sie das Ende der Verbindungsrohre zum Kühler.
Bei offener Verlegung von Kunststoffleitungen sind Temperaturdehnungen zu berechnen und mit L- und U-förmigen Kompensatoren, Befestigungsrinnen und Feststützen auszugleichen oder Metall-Polymer-Rohrleitungen einzusetzen.
Sergej Bulkin
Leiter der Technischen Support-Gruppe der Direktion „Engineering Systems“ der Firma REHAU
Sanitär in jeder Wohnung ist kein Luxus mehr und wir sehen es als selbstverständlich an, dass dieses System gut funktioniert. Ja, hin und wieder kommt es zu kleineren Pannen – zum Beispiel fängt der Wasserhahn an zu tropfen oder die Spülung in der Toilette leckt. Was aber, wenn das Problem größer wird – ein Rohr ist ernsthaft geplatzt?
Ein Wasserrohrbruch kann nicht nur auf der Straße passieren (wo Unfälle übrigens meist unterirdisch passieren, also nur Mitarbeiter von Serviceorganisationen schnell feststellen können), sondern auch direkt im Haus. In diesem Fall ist es wichtig, nicht in Panik zu geraten und rechtzeitig alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.
Rohrbruch
Wer ist schuld, wenn die Nachbarn bei einem Rohrleck verletzt wurden?
In einer nicht privatisierten, kommunalen Wohnung
Die Regierungsverordnung Nr. 491, die die Regeln für die Erhaltung des gemeinsamen Hauseigentums festlegt, besagt, dass die Wartung und Reparatur des Wasserversorgungssystems auf Kosten der Bewohner durchgeführt wird. Der Austausch von Rohren wird im Rahmen der Reparatur des gesamten Gebäudes durchgeführt. Die Mittel dafür werden aus freiwilligen Beiträgen der Einwohner bereitgestellt.Davon spricht auch Artikel 67 der LC RF.
Die Verantwortung für den ordnungsgemäßen Betrieb der Wasserversorgung und Kanalisation liegt bei der HOA. Die Mitarbeiter der Versorgungsunternehmen sind verpflichtet, die Ausrüstung regelmäßig zu inspizieren und gegebenenfalls zu reparieren oder auszutauschen. Es ist jedoch zu beachten, dass bei einem Leck auf dem Territorium der Wohnung die Bewohner für den Schaden aufkommen müssen, auch wenn sie nicht die Eigentümer sind.
In einer Privatwohnung
Hausbesitzer sowie Bürger, die unter einem sozialen Arbeitsvertrag leben, sind verpflichtet, Stromrechnungen zu bezahlen. Die technische Funktionsfähigkeit von Kanalisations-, Sanitär- und Heizungsanlagen wird entweder durch spezielle Organisationen, mit denen die HOA einen Vertrag abgeschlossen hat, oder durch eine Verwaltungsgesellschaft überwacht. Der planmäßige Austausch von Geräten wird während der Überholung auf Kosten der gezahlten Beiträge durchgeführt. Wünscht der Wohnungseigentümer einen vorzeitigen Austausch der Rohre, muss dies auf eigene Kosten erfolgen.
Sowohl im kommunalen Wohnungsbau als auch in privatisierten Wohnungen sind die Mitarbeiter der Wohnungswirtschaftsämter verpflichtet, die Ausstattung regelmäßig zu überprüfen. Die Anwohner werden vorab über solche Ereignisse informiert. Nach der Besichtigung unterschreibt der Eigentümer oder Mieter den Besichtigungsbericht. Anwohner, die die Überprüfung technischer Anlagen verhindern, machen sich schuldig, wenn in ihrer Wohnung eine Steigleitung platzt oder ein Rohr platzt
.
Wenn der gemeinsame Riser ausfällt, müssen die Bewohner diese Tatsache aufzeichnen, eine individuelle (oder kollektive) Erklärung erstellen und diese mit Foto- oder Videomaterial begleiten. Letzteres ist optional, aber wünschenswert. Der Antrag wird den Mitarbeitern des Wohnungsamtes ausgehändigt, wobei eine Kopie für sie selbst verbleibt. Es kann nützlich sein, wenn Sie vor Gericht gehen.
Wohin gehen, wenn sich die Wohnung in der Abteilung einer Wohnungsbaugenossenschaft befindet
ZhSK ist ein Kollektiv privater Eigentümer, die Eigentümer von Immobilien auf der Grundlage einer Kapitalbeteiligung sind. Vereinfacht gesagt müssen sowohl die Bewohner von Genossenschaftshäusern als auch die Bewohner von kommunalen Hochhäusern für die Instandhaltung und Instandsetzung des angrenzenden Territoriums und des Gemeinschaftseigentums aufkommen.
Bis zur vollständigen Bezahlung der Kosten der Genossenschaftswohnung ist deren Eigentümer die Wohnungsbaugenossenschaft. Nach Abzahlung aller Einlagen geht der Wohnraum in den Besitz des Gesellschafters über. Die Organisation der Instandhaltung solcher Wohnanlagen unterscheidet sich nicht von kommunalen Gebäuden. Die Instandhaltung erfolgt durch eine Partnerschaft von Eigentümern von Genossenschaftswohnungen (HOA) durch Abschluss einer Vereinbarung mit der Verwaltungsgesellschaft oder unabhängig. In einigen Genossenschaften wird die Verwaltung von Wohnungsgenossenschaften wahrgenommen. Meistens führen sie jedoch keine eigenen Arbeiten aus, sondern schließen nur eine Vereinbarung mit dem Strafgesetzbuch ab.
Angestellte Fachkräfte sind verpflichtet, laufende und geplante Reparaturen von Geräten in Genossenschaftshäusern durchzuführen. Dafür müssen die Bewohner des Genossenschaftshauses allerdings aus eigener Tasche aufkommen.
Ihr Handeln bei einem Durchbruch im Keller
Wenn Sie im Keller eines Mehrfamilienhauses ein kaputtes Abwasserrohr finden, müssen Sie als Erstes die Steigleitungen blockieren und alle Bewohner warnen, den Abwasserkanal nicht zu benutzen. Da das Wohnungsamt bzw. die Hausverwaltung für den Zustand und die Funktionsfähigkeit aller hausinternen Wasserversorgungs- und Kanalisationsanlagen für den allgemeinen Gebrauch zuständig ist, müssen Sie zunächst dort anrufen. Sie sind verpflichtet, so schnell wie möglich eine Brigade von Einsatzkräften zu entsenden und den Durchbruch der Abwasserleitung zu beseitigen.
Um die Folgen des Hochwassers vor dem Eintreffen der Feuerwehr zu minimieren, können Sie das Gleiche tun wie bei einem Unfall in der Wohnung. Das heißt, Sie müssen versuchen, das Leck im Keller mit einer Klemme, Kaltschweißen und Stopfen zu beseitigen.
An wen kann man sich über die Untätigkeit der öffentlichen Versorgungsunternehmen beschweren?
Es ist kein Geheimnis, dass Mitarbeiter von DUKs oder DEZs nicht immer zeitnah auf Beschwerden von Anwohnern reagieren.
In der Zwischenzeit besteht ihre Hauptaufgabe darin, ein angenehmes Umfeld für die Bewohner des anvertrauten Gebiets zu schaffen. Es ist ihre Arbeit, die die Bürger gemäß den Stromrechnungen monatlich bezahlen. Da Versorgungsunternehmen Dienstleister sind, ist Rospotrebnadzor verpflichtet, die Qualität ihrer Versorgung zu überwachen. Der Wohnungseigentümer kontrolliert auch die Arbeit der DUK. Wenn das Unternehmen seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, hat es das Recht, seine Dienstleistungen zu verweigern.
Rohre aus Polymermaterialien und Metall-Kunststoff haben beispielsweise keine Angst vor Rost und sind bei sachgemäßer Handhabung durchaus jahrzehntelang haltbar. Allerdings haben sie auch ihre Schwächen und werden sie vernachlässigt, kann es später zu Problemen mit der Pipeline kommen.
Wer ist für den Unfall verantwortlich
Diese Frage - wer ist schuld, wer sollte die Kommunikation gründlich reparieren und mögliche Schäden durch ein Leck ausgleichen - stellt sich unmittelbar nach dem Stoppen des Unfalls scharf.
In privaten Ferienhäusern liegt die gesamte interne Kommunikation eindeutig im Interessen- und Verantwortungsbereich des Eigentümers des Hauses. Bei Rohren innerhalb und außerhalb des Geländes werden die Verantwortlichen für deren Reparatur und Wartung normalerweise in einer Vereinbarung mit dem Eigentümer der Netze (z. B. einem städtischen Wasserversorger oder einem spezialisierten privaten Unternehmen) vorgeschrieben.
Was aber, wenn in einer Stadtwohnung ein Rohr platzt?
Es gibt zwei Möglichkeiten:
- Wenn am Steigrohr oder in der Zeit bis zum ersten Wasserhahn in der Wohnung ein Rohrbruch aufgetreten ist, müssen Sie sich an die Verwaltungsgesellschaft des Hauses wenden. Das gemeinsame Hauseigentum ist ihr Verantwortungsbereich, und ihre Aufgabe wird es sein, den Durchbruch und seine Folgen zu beseitigen;
- In anderen Fällen ist der Eigentümer der Wohnung voll verantwortlich. Daher muss die vorbeugende Wartung von Rohren ernst genommen werden.
Wenn es passiert, dass eine Wasserleitung platzt und die Nachbarn überschwemmt, müssen die Kosten des verursachten Schadens ermittelt werden. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten:
- Berechnen Sie gemeinsam mit den Geschädigten den Marktwert der beschädigten Gegenstände und zahlen Sie diesen Betrag im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien. Es ist zwingend erforderlich, ein Gesetz zu erstellen, das die Höhe des verursachten Schadens oder eine Methode zur Ermittlung seines Wertes angibt. Nachdem Sie sich auf die Zahl geeinigt haben, wird dem Gesetz ein Anhang beigefügt, aus dem hervorgeht, dass sich beide Parteien auf diesen Betrag einigen. Wenn zum Zeitpunkt der Erstellung der Anlage zum Gesetz der gesamte Betrag gezahlt wurde, können Sie dort auch angeben, dass das Geld an das Opfer überwiesen wurde und die Parteien keine Ansprüche mehr gegeneinander haben. Oder Sie müssen vom Nachbarn eine Quittung verlangen, dass er Geld als Entschädigung erhalten hat;
- Gemeinsam mit dem Hochwasserbetroffenen können Sie die notwendigen Materialien und deren Menge für den selbstständigen Kauf, die Reparatur, die Wiederherstellung und den Ersatz von Sachen bestimmen, die während des Hochwassers der Wohnung verloren und beschädigt wurden.
Wenn es nicht möglich ist, eine gemeinsame Sprache mit den Nachbarn zu finden, kann die Schadenshöhe auf eine der folgenden Arten ermittelt werden:
- Beauftragen Sie einen unabhängigen Sachverständigen. Über die Bezahlung seiner Dienste wird mit den Opfern verhandelt werden müssen: Entweder „werfen beide Parteien ab“, oder nur einer zahlt. Ist jemand mit der Einschätzung des Sachverständigen nicht einverstanden, kann ein anderer beauftragt werden; Andernfalls müssen Sie sich an das Gericht wenden;
- Gehen Sie vor Gericht. Können sich die Nachbarn nicht auf die Höhe des Schadens einigen, ist eine unabhängige Stellungnahme erforderlich. Alle Arten von Beweismitteln sollten vorbereitet werden: Das können Fotos der Wohnung, Zeugenaussagen, eine schriftliche Urkunde, andere verfügbare Unterlagen sein - alles, was dem Gericht hilft, die Schäden durch Hochwasser so vollständig wie möglich zu bewerten.
Fachberatung
Witali, Anwalt:
„Es ist zwingend erforderlich, Vertreter der Betreiberorganisation mit der Ausarbeitung des Gesetzes zu beauftragen. Sie müssen auftauchen.Wenn sie nicht gehen, müssen Sie ein Telegramm schreiben, in dem in Form einer Anfrage angegeben ist, wo und wann Sie kommen müssen, um ein Gesetz über die Tatsache eines Bruchs einer Wasserversorgungsleitung zu erstellen ( heiß oder kalt). Bis zur Erstellung der Akte müssen Sie einige Zeugen beibringen (auch Vertreter des Geschädigten können als solche auftreten). Die Tat sollte Zeit und Ort des Unfalls, eine Beschreibung des Rohrs und des Schadens (abgeblätterte Deckenfarbe, beschädigte Tapete auf einer Fläche von so vielen Quadratmetern usw.) enthalten. Nach dem Rohrtausch muss der demontierte Schadabschnitt aufbewahrt werden. Wenn die Nachbarn überschwemmt sind und Sie vor Gericht gehen müssen, wird dieses Rohrfragment möglicherweise benötigt, um die Unfallursache zu ermitteln.
Sie müssen sicherstellen, dass das Foto / Video nach Möglichkeit folgende Daten enthält:
- Richtige Uhrzeit und Datum. Wenn es sich um Schnappschüsse handelt, sollten diese Daten auf jedem von ihnen angezeigt werden;
- Standortangaben wären hilfreich. Moderne Geräte haben die Funktion, die Geolokalisierung zu bestimmen - Sie können sie verwenden;
- Wenn es sich um ein Video handelt, müssen Sie das Mikrofon einschalten und alles kommentieren, was im Bild passiert.
- Achten Sie darauf, ein Zimmer als Ganzes zu mieten;
- Konkrete Schäden werden aus der Nähe aufgenommen: nasse Tapete, aufgequollener Boden, mit Wasser überflutete Geräte;
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Rohrbruch selbst aus der Nähe und zusammen mit dem Rest des Raums festhalten.
Wo anrufen, wenn in der Wohnung ein Rohr platzt
Nachdem Sie ein undichtes Rohr gefunden haben, beeilen Sie sich, den Klempner zu rätseln, der verpflichtet ist, eine Hausverwaltungsgesellschaft (DUK) zu schicken. Dort sollten Sie sich auch melden, wenn das Rohr bereits geplatzt ist.
Über das Internet finden Sie Informationen darüber, welches Unternehmen eine bestimmte Adresse bedient, Sie können sich auch Anzeigen im Eingangsbereich ansehen oder den Namen auf der Mietquittung sehen.
Es ist besser, solche Nummern zur Hand zu haben und sie im Voraus anzugeben. Sie erreichen die Spezialisten des Strafgesetzbuches werktags während der Geschäftszeiten. Meistens haben sie auch eine Art Notrufnummer, die rund um die Uhr funktioniert.
Wenn ein Leck auftritt, während der DUK nicht funktioniert, müssen Sie entweder die Notrufzentrale oder den Reparatur-Notdienst in der Stadt anrufen.
Der Disponent kontaktiert die Experten und schickt sie zum Einsatzort. Es muss verstanden werden, dass solche Maßnahmen nur ergriffen werden können, wenn das Rohr so stark fließt, dass es nicht möglich ist, das Problem alleine zu bewältigen.
Was tun, wenn eine Warm- oder Kaltwasserleitung bricht?
Tritt in Leitungen mit Kalt- oder Warmwasser ein Leck auf, sollten Sie sich an die Mitarbeiter des UK oder des DEZ wenden
. Sie schicken Klempner, und wenn der Schaden schwerwiegend ist, wenden sie sich selbst an den Notdienst. Wenn die Zeit arbeitsfrei ist, wählen Sie sofort die Nummer des Vodokanal-Reparaturdienstes. Der Dispatcher schickt Spezialisten zu Ihnen. Fordern Sie nach der Beseitigung des Unfalls die Erstellung einer Handlung an, aus der der Ort des Lecks und die Ursache des Problems hervorgehen.
Oft verirren sich Mieter, wissen nicht, was sie tun sollen, damit das Wasser nicht alle unteren Stockwerke überschwemmt
. Wenn das Rohr bricht und das Wasser schnell ankommt, passen die Aktionen in das folgende Schema:
- Schalten Sie die Stromversorgung des Raums aus.
- Sperren Sie die gemeinsamen Steig- oder Abflussleitungen in der Wohnung ab.
- Melden Sie das Leck der Notfallleitstelle oder dem AC-Personal.
Mit Helfern ist die Bewältigung eines Hochwassers einfacher. Während eine Person die Spezialisten ruft, schöpfen die anderen das gesammelte Wasser aus und verhindern, dass es in die unteren Stockwerke fließt.