So erhalten Sie eine Neuberechnung für einen Service von geringer Qualität
Bei regelmäßigen Ausfällen im Wärmeversorgungssystem haben die Bewohner von MKD und Privathäusern das Recht, eine Neuberechnung der Heizung im Jahr 2019 in der Stadt Moskau und im Moskauer Gebiet zu verlangen.
Jegliche höhere Gewalt muss tagsüber beseitigt werden. Wenn die Wärmeversorgung einschließlich Warmwasser länger als 24 Stunden hintereinander nicht geliefert wird, können Sie sicher Dokumente zur Neuberechnung sammeln.
Darüber hinaus gibt es anerkannte Standards:
- Die Temperatur in der Wohnung sollte nicht auf 12-18 ° C fallen und ein solcher Rückgang kann nicht länger als 16 Stunden hintereinander dauern.
- Wenn das Regime im Haus auf 10-12 ° C gesunken ist, beträgt die zulässige Zeitspanne 8 Stunden.
- Unter 8-10°C - bei so einer Kälte kann der Gehäusebestand nicht länger als vier Stunden sein.
Herkömmlicherweise sollte die Neuberechnung nach der Formel -0,15 % für jede Stunde zugeführter Wärme unterhalb der Standardtemperaturen durchgeführt werden.
Nach Prüfung des Antrags ist die Änderung der Wärmebereitstellungsmengen nur für das nächste Kalenderjahr möglich. Denn Heizungszahlungen werden nur alle 12 Monate angepasst - im Februar.
Ein Musterantrag zur Nachbesserung der gelieferten Wärme kann hier heruntergeladen werden.
Wenn der Fall auf der Ebene des Wohnungswesens und der kommunalen Dienstleistungen kein zufriedenstellendes Ergebnis gebracht hat und beabsichtigt ist, bei der Staatsanwaltschaft oder dem Gericht eine Überprüfung der ausgestellten Heizbelege zu beantragen, benötigen Sie jedoch eine einfache Erklärung eine Klage.
Einen Musterantrag zur Neuberechnung des Entgelts für Wärmelieferung, des Ersatzes von Pönalen und immateriellen Schäden finden Sie hier.
Um bei Streitigkeiten mit Beschäftigten des Wohnungs- und Kommunalsektors gewappnet zu sein, muss man über eine juristische Ausbildung oder Erfahrung im Umgang mit Organen verfügen.0 Experten empfehlen daher, bei Kontakten mit höheren Aufsichtsbehörden die Unterstützung von Rechtsanwälten in Anspruch zu nehmen.
Sehen Sie sich das Video an: „Sie können keine Stromrechnungen bezahlen.“
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Kaum warme Batterien in der Wohnung, wo St. Petersburg zu beklagen ist
Inhalt Alternativ können Sie eine Reklamation per Einschreiben mit Rückschein senden. In diesem Fall gilt eine angemessene Frist ab Eingang Ihres Schreibens beim Versorgungsunternehmen.
Wenn Ihre Verwaltungsgesellschaft Wunder an Trägheit zeigt, auf eine Forderung nicht reagiert oder auf andere Weise „Sprengstoff“ an den Tag legt, hilft die Kontaktaufnahme mit mehreren weiteren Instanzen, um sie aufzurütteln.
1) Die Behörden Ihres Ortes.
In Moskau ist dies eine Bezirksregierung, in anderen Regionen - Bezirksverwaltungen, Dorfräte usw. In solchen Gremien gibt es immer eine Unterabteilung (Abteilung, Ausschuss), die für Wohnungswesen und kommunale Dienste zuständig ist. Der Autor dieses Materials hat persönlich die Wirksamkeit einer Beschwerde über die Heizung bei der Gemeinde getestet - es hat sehr schnell funktioniert.
2) „Hotlines“ von Energieversorgungsunternehmen.
Telefonnummern finden Sie im Internet oder beim Helpdesk.
3) Die Staatliche Wohnungsinspektion Außerdem hat jemand in einem Mehrfamilienhaus einen Heizungsauftrag, während jemandem noch kalt ist. Eine der häufigsten Situationen ist die Ansammlung von Luft im System. Wenn in der Batterie ein Gurgeln zu hören ist, wird es von einem Luftstopfen abgegeben, der gelöst werden muss.Die in den Rohren angesammelte Luft verhindert die freie Bewegung von Wasser, das ständig zirkulieren und den Raum erwärmen muss.
Außerdem ist Luft nicht in der Lage, Wärme zu leiten. Dies führt dazu, dass der Riser heiß und die Batterie kalt ist. Das Vorhandensein von Luftansammlungen verringert den Verschleiß von Heizgeräten und verursacht Rost Luft ablassen In einer Situation, in der sich kalte Heizkörper in der Wohnung befinden, entlüften die Bewohner normalerweise selbst.
Dazu befindet sich an der Batterie ein Mayevsky-Kran.Um Gerechtigkeit herzustellen, wenden Sie sich an die Wohnungs- und Kommunaldienste.
Warum der Heizkörper von unten kalt ist Der Grund für die teilweise Erwärmung des Heizkörpers kann sein falscher Anschluss sein, der eine ungleichmäßige Verteilung des Warmwassers verursacht. Bei einer fehlerhaften Verbindung erwärmen sich einige Abschnitte, der verbleibende Bereich des Akkus jedoch nicht. Die beste Option wird als diagonales Schema angesehen.
Bei seitlichem Anschluss fließt das Kühlmittel nicht durch die Batterie, sondern nimmt einen kurzen Weg, sodass der untere Teil des Kühlers kalt ist. Es ist notwendig, die Situation zu korrigieren und ein diagonales Muster mit einem Injektionsschlauch zu simulieren. Es verlängert den Durchfluss, wodurch sich die Batterie gleichmäßig erwärmt.
Dies kann nur von einem qualifizierten Installateur durchgeführt werden.Ein weiterer Grund, warum die Batterie von unten kalt ist, kann ihre Verschmutzung sein.Nach der Korrektur der Verstöße wird erneut ein Akt der Temperaturkonformität erstellt. Damit ist das Verfahren abgeschlossen. Klärung der Situation Zu Beginn des Artikels haben wir herausgefunden, wann die Wohnung kalte Batterien hat, wo man sich beschweren kann.
Aber Sie können nicht in Panik geraten, sondern versuchen, den Grund für die fehlende Heizung selbst herauszufinden
Achtung Wenn Sie feststellen, dass die Steigleitung heiß und die Batterie kalt ist, weist dies darauf hin, dass kein heißes Wasser in sie eindringt. Überprüfen Sie die Position des Ventils, das den Zugang zum Kühlmittel zur Wohnung ermöglicht, ob es verriegelt ist
Vielleicht haben Sie einfach vergessen, es zu öffnen.
Aufsichtsbehörden von St. Petersburg
Die Eigentümer von Wohnungen und anderen Räumlichkeiten in einem mehrstöckigen Gebäude sind weiterhin mit der Unehrlichkeit einiger Verwaltungsorganisationen konfrontiert. Bürger wenden sich an staatliche Behörden und reichen in St. Petersburg Beschwerden über Wohnungen und kommunale Dienstleistungen ein.
Zuvor versuchen sie natürlich, die Situation mit dem Unternehmen zu klären, aber wenn es nicht den Bedürfnissen der Verbraucher entspricht, sind diese gezwungen, Schutz bei den staatlichen Aufsichtsbehörden zu suchen.
Die Tabelle listet die Organisationen auf, die Wohnstrukturen kontrollieren:
Tabelle 1.
Name | Postanschrift | Festnetznummer | Arbeitszeit |
---|---|---|---|
GZHI (Staatliche Wohnungsinspektion) | • 195112, St. Petersburg, Prospekt Malookhtinsky, 68, lit. A: • Prospekt Piskarevsky, 35. | 544-43-00 | 09.00-18.00 |
Abteilung von Rospotrebnadzor | Malaya Sadovaya, 1, Raum 15 | 571-62-00 | 10.00-17.00 |
Stadtgericht | Basseinaja, 6 | 459-59-66 | 09.00-17.45 |
Staatsanwaltschaft von St. Petersburg
In Ermangelung einer positiven Entscheidung der staatlichen Behörden hat der Verbraucher von Dienstleistungen das Recht, eine Beschwerde über Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen in St. Petersburg bei der Bezirksstelle der Staatsanwaltschaft der Stadt einzureichen. Seine Mitarbeiter berücksichtigen Fälle von Betrug, Raub und Geldveruntreuung durch die Verwaltung von Organisationen.
Die Abteilung kann sogar ein Strafverfahren bis hin zur Bestrafung der Täter eröffnen, wenn dem Unternehmen illegale oder rechtswidrige Handlungen nachgewiesen werden.
Die Tabelle enthält die Adressen der Bezirksstaatsanwaltschaften von St. Petersburg:
Tabelle 2.
Name (Bezirk) | Postanschrift | Festnetznummer |
---|---|---|
Staatsanwaltschaft | Post, 2/9 | 3182643 |
Admiralteisk | B. Podyacheskaya, Gebäude 19 | 3101822 |
Wassilostrowskaja | V.O, Linie 6, Gebäude 7 | 3233356 |
Wyborgski | Smolyachkova, Zimmer 14/3 | 5429042 |
Kalininsky | Komsomol, 43 | 5429604 |
Kirowsky | Novoovsyannikovskaya, St. 19A | 2522311 |
Kolpinsky | Kolpino, Kultur, 8 | 4610049 |
Krasnogwardeisky | Sredneohotinsky pr-t, 52/11 | 2274231 |
Krasnoselsky | Beerdigung Garkavy, 48, Gebäude 4, l.A | 3659700 |
Kronstadt | Petrowskaja, s. 8, Geb. 2 | 3115889 |
Erholungsort | Sestrorezk, Primorskoe, st. 280 | 4371106 |
Moskau | Moskowski S., 129 | 3880376 |
Newski | Narodnaja, 38-A | 4476538 |
Petrogradsky | B. Minze, 27-A | 2327293 |
Petrodworez | Palast S., 42 | 4227873 |
Puschkinsky | Puschkin, Glinka, 30 | 4768569 |
Frunzensky | Prazhskaya, bld. 46 | 7088130 |
Zentral | Ligosky, 44 | 7120251 |
Portal für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen in St. Petersburg
Ein spezielles Stadtportal für Beschwerden über die Verwaltungsorganisation von St. Petersburg „Unser St. Petersburg“ bietet den Bürgern die Möglichkeit, persönliche Zeit zu sparen und Warteschlangen bei staatlichen Behörden zu vermeiden. Sie haben das Recht, Beschwerden über das offizielle Portal einzureichen.
Website-Funktionen:
- Einarbeitung in bestehende Programme;
- Sie können Informationen über das Problem mit dem Wohnungsbau und der Landschaftsgestaltung hinterlassen.
- geben Sie die Situation mit der Straße an;
- Geben Sie die Koordinaten eines nicht genehmigten Baus oder eines Handelszeltes an.
Alle Informationen, die über das Portal eingehen, werden von verschiedenen städtischen Behörden je nach Kategorie der Einreichung zwischen 5 und 15 Tagen dringend geprüft.
Bevor der Antrag dem Leiter eines bestimmten städtischen Dienstes vorgelegt wird, wird er moderiert - der Prozess der Überprüfung der Informationen auf Übereinstimmung mit dem Design.
Der Antragsteller ist verpflichtet, dem elektronischen Dokument ein Foto des Gesetzesverstoßes oder ein gescanntes Papier mit Angabe der Überschrift beizufügen. Eine solche Einführung richtet sich gegen falsche Informationen und die Klärung der Kategorie des Problems. Es verhindert auch unbegründete Petitionen, die keine konkreten Gründe für die Einreichung angeben oder persönliche Anfragen äußern.
Die Mindestliste der Arbeiten und Dienstleistungen für die Instandhaltung des gemeinsamen Eigentums.
Hotline Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen in St. Petersburg
Für Bürgerbeschwerden über die Verwaltungsorganisation in St. Petersburg sind spezielle Hotlines eingerichtet, bei denen Sie sich mit Ihrem Problem mündlich an den Betreiber wenden können. Dazu müssen Sie das Unternehmen benennen und die Essenz des Problems klar zum Ausdruck bringen. Nachdem der Antrag bearbeitet und eine Lösung gefunden wurde, ruft der Betreiber den Antragsteller unter der vom Bürger hinterlassenen Telefonnummer zurück.
Eine direkte Notrufnummer zur Lösung dringender Probleme im Zusammenhang mit Wohnen und kommunalen Dienstleistungen in St. Petersburg ist über Festnetznummern erreichbar:
- 00-4;
- 576-24-25;
- 576-24-28.
Um die Qualität des öffentlichen Dienstes zu kontrollieren und zu verbessern, werden eingehende und ausgehende Anrufe von den angegebenen Nummern auf elektronischen Medien aufgezeichnet. Alle Bezirksverwaltungen von St. Petersburg sind mit solchen Hotlines ausgestattet.
Wo kann man die Bewohner des Leningrader Gebiets anrufen, wenn sie noch nicht geheizt haben?
Am Tag zuvor, am Montag, dem 24. September, forderte der Gouverneur des Leningrader Gebiets die Gemeindevorsteher auf, die Wärmeversorgung der Häuser im gesamten 47. Gebiet sicherzustellen.
Auf Befehl des Leiters der Region, über den früher berichtet wurde. Für alle Fragen rund um die Wärmeversorgung gibt es Hotlines. Einwohner des Leningrader Gebiets können sich in Heizungsfragen unter folgenden Nummern an Versanddienste und Verwaltungsunternehmen wenden: (LLC "Housing", 1 Volkhov), 8 -813-63-78-085 (LLC "Housing", 2 Volkhov), 8 -813-63-77-710 (LLC "Volkhov Utility Systems", 1 Wolchow), 8-813-63-22-836 (Volkhov Communal Systems LLC, 2 Wolchow) Vsevolozhsky District 8-813-70-25-488 Vyborgsky Bezirk 8-813-78-22-175 Bezirk Gatchinsky 8-813-71-96-074 Bezirk Kingiseppsky 8-813-754-88-88 Bezirk Kirishsky 8-813-68-24-325 Bezirk Kirovsky 8-813-62 -21-663 Bezirk Lodeynopolsky 8-813-642- 55-30 Bezirk Lomonosovsky 8-812-423-06-29 Bezirk Luzhsky 8-813-72-22-950 Bezirk Podporozhsky 8-813-65-30-300 (MC "PRES"), 8-813-65-20 -504 (MC "ZhK"), 8-813-65-22-273 (Notdienst "Lenoblvodokanal") Bezirk Priozersky 8-813-79-37-194 (Notfall Dienst der Stadt
Priozersk), +7-921-395-67-22 (MC „Partner“). Bezirk Slantsevsky 8-813-74-21-113, 8-813-74-21-222 Sosnovy Bor 8-813-69-26-666, 8-813-69-42-956 (CJSC AEN, Trust SB), 8-931-208-15-58 (Haus SB), 8-813-69-42-969 (Socium-Stroy, Titanzhilkom), 8 921 441 52 04 (Ai Si), 8-813-69-22-425 (LCD Comfort) Tikhvinsky Bezirk 8-813-67-71-135 Tosnensky Bezirk 8-813-61-30-999
Wo anrufen, wenn sie zu Hause nicht geheizt haben: Telefonliste für 2019 in St. Petersburg
Wen man anrufen sollte, wenn man einem Haus in St. Petersburg keine Heizung gegeben hat Foto: Aleksey BULATOV Textgröße ändern: AA In St. Petersburg hat die Heizsaison 2019 begonnen.
In fast allen Wohnungen der Städter wurden am Donnerstag, 27. September, die Batterien warm. Spätestens am 28. September soll die restliche Hitze zu Hause sein – das ist der offizielle Starttermin der Heizsaison 2019 in St. Petersburg. Für diejenigen, deren Wohnungen noch kalt sind, wurde eine heiße Telefonleitung eingerichtet.
Sie können sie anrufen und Heizwünsche hinterlassen. Housing Committee, Hotline für Heizung in St. Petersburg 710-44-54.
Anrufe werden von 9 bis 21 Uhr angenommen.
St. Petersburger Staatliche Einrichtung "Wohnungsagentur der Bezirke von St. Petersburg" - rund um die Uhr. Hotline-Nummern des Housing Committee und der Bezirke der GKU "Housing Agency" für 2019 in St. Petersburg: Housing Committee,GKU "AVS" 710-44-54 - von 9:00 bis 20:00 Uhr; GKU ZHA Admiralteisky Bezirk 409-71-21 rund um die Uhr; GKU ZHA Vasileostrovsky Bezirk 323-20-38 rund um die Uhr; GKU ZHA Wyborger Bezirk 417-66-58 rund um die Uhr; GKU ZHA Bezirk Kalininsky 542-26-18 rund um die Uhr; GKU ZhA des Bezirks Kirovsky 252-25-64, 252-65-23 von 9:00 bis 18:00 und von 18:00 bis 9:00; GKU ZHA Kolpinsky Bezirk 461-78-51 rund um die Uhr; GKU ZHA Bezirk Krasnogvardeisky 241-59-96 rund um die Uhr; GKU ZHA Bezirk Krasnoselsky 241-38-03 rund um die Uhr; GKU ZHA der Region Kronstadt 311-20/74 von 9:00 bis 18:00; 435-01-24 rund um die Uhr; 435-33-96 rund um die Uhr; 311-74-93 von 8:30 bis 17:30; von 9:00 bis 18:00 Uhr rund um die Uhr; GKU ZHA Bezirk Kurortny 437-07-74 von 9:00 bis 18:00; 437-37-00
Wo kann man sich beschweren, wenn die Batterien nicht gut heizen
Sie gehen zur Staatsanwaltschaft, wenn: Vorsätzliche oder unvorsätzliche Veruntreuung von Geldern vorliegt Bei Raub, Betrug, Unterschlagung Wenn Aufsichts- und Ordnungsbehörden untätig oder rechtswidrig handeln Vertreter der Staatsanwaltschaft prüfen und klären alle Nuancen auf Fall. Dadurch kann das Unternehmen sogar nach dem Strafgesetzbuch haftbar gemacht werden. Der Richter prüft den Fall, nachdem alle Methoden der vorgerichtlichen Beilegung des Konflikts angewendet wurden. Sie wenden sich mit materiellen Ansprüchen an das Gericht und geben die Höhe der Entschädigung für den Eigentümer von Wohnungen und ihrem Eigentum verursachten Schaden an. Die Klage wird am Ort des Strafgesetzbuches gemäß Art. 28 Zivilprozessordnung. Die grundlegenden Anforderungen an die Angaben im Antrag sind in Art. 131 Zivilprozessordnung.
Wo kann man sich beschweren, wenn die Batterien nicht gut heizen
Außerdem hat in einem Mehrfamilienhaus jemand Heizung bestellt, während jemandem noch kalt ist. Eine der häufigsten Situationen ist die Ansammlung von Luft im System. Wenn in der Batterie ein Gurgeln zu hören ist, wird es von einer Luftschleuse abgegeben, die gelöst werden muss.
Die in den Rohren angesammelte Luft verhindert die freie Bewegung von Wasser, das ständig zirkulieren und den Raum erwärmen muss. Außerdem ist Luft nicht in der Lage, Wärme zu leiten. Dies führt dazu, dass der Riser heiß und die Batterie kalt ist. Das Vorhandensein von Luftansammlungen verringert den Verschleiß von Heizgeräten und verursacht Rost.
Wir entlüften In der Regel entlüften die Mieter bei kalten Batterien in der Wohnung selbst. Dazu befindet sich an der Batterie ein Mayevsky-Kran.
Wo kann man sich beschweren, wenn die Wohnung kalt ist
Alle Standards für Temperaturen und andere Parameter in einem Wohngebiet sind in SanPiN („Hygieneregeln und -normen“), SNiPs und GOSTs vorgeschrieben. Diese Regeln sind einzuhalten und bei Verstößen sind Maßnahmen zu ergreifen. Als Grundlage wird die Temperatur genommen, die beim Wohnen in einer Wohnung angenehm ist.
Eine Überschreitung von mehr als 4 ° C gilt als nicht akzeptable Abweichung von der Norm. Natürlich hängt viel davon ab, wie das Haus isoliert ist, die Eckwohnung oder nicht, wie viel Fenster und Türen gesprengt werden, welche Temperatur im Eingang gehalten wird. Aber wenn die Versorgungsunternehmen nicht genug „heizen“ oder die Rohre defekt sind, dann wird der Wohnraum, egal wie Sie ihn isolieren, nicht die erforderliche Temperatur erreichen.
Sankt Petersburg. Hotlines für Heizungsfragen. Wo anrufen
Welche Telefonnummern für Rückfragen
Heizperiode in St. Petersburg?
Für alle Einwohner von St. Petersburg gibt es eine kostenlose Nummer 004.
Unter dieser Nummer können Bürger JEDES Heizungsproblem beantragen.
Wann wird die Heizung eingeschaltet, wann wird sie ausgeschaltet, wie viel kosten die Versorgungsleistungen?
Unter dieser Telefonnummer können Sie sich auch über schlechte Wohnqualität und kommunale Dienstleistungen beschweren.
Jeder Einwohner von St. Petersburg kann sich bei Bedarf an die Hotline wenden, sich informieren, fragen, klären. Für den Anfang gibt es eine einzige Nummer 004, die für die ganze Stadt funktioniert, das ist die Wohnungs- und Kommunaldienstnummer. Sie können Teploset auch unter 6884646 anrufen.
Sie können auch die Nummer aus der folgenden Tabelle entnehmen und anrufen.
Im Winter sind Fragen zur Heizung sehr relevant, und in St. Petersburg gibt es ein magisches Telefon, das alle Probleme im Zusammenhang mit Wohnungen und kommunalen Dienstleistungen löst, einschließlich schlechter Heizung. Diese Telefonnummer - 004 - deckt alle Bereiche von St. Petersburg ab, rufen Sie an, die Nummer ist verifiziert.
Nach dem Anschluss der Wärme in den Häusern der Stadt haben viele Bewohner verschiedene Probleme, eine Steigleitung in der Wohnung ist warm, die andere kalt, das Haus ist angeschlossen und die Wärme erreicht die Wohnung im obersten Stockwerk nicht.Sie können diese Probleme sowohl in Ihren Wohnungs- und Kommunaldiensten als auch über Hotlines anrufen. Derzeit werden die Häuser im Heizbetrieb beheizt, im Oktober wird die Heizung auf Volllast laufen.
Bei Heizungsproblemen können Sie folgende Nummern anrufen:
IC State Unitary Enterprise "TEK St. Petersburg": 6019393
Heizungsnetz-Hotline (funktioniert rund um die Uhr) - 6884646
Versanddienst in der Stadt - 2330008
Bei Fragen zur Wohnqualität und zu kommunalen Dienstleistungen können Sie die Kurznummer 004 anrufen.
In St. Petersburg organisiert einen Dienst zum Empfangen von Anrufen. Bürger der Kulturhauptstadt können 004 von ihrem Handy aus wählen. Dann erfolgt eine Weiterleitung zu einem Betreiber, der sich speziell mit Ihrer Gegend von St. Petersburg befasst. Es genügt, einen Stadtteil, eine Straße und ein Haus zu benennen. Sie erklären Ihnen ausführlich das Thema Heizen - wenn der Termin für den Anlagencheck angesetzt ist. Welcher Tag sollte das offizielle Startdatum sein? Sie werden auch über die Situation sprechen, die sich im Moment entwickelt hat. Für die Stadtbewohner, die auf den Beginn der Heizsaison 2017-2018 warten, ist dies eine großartige Gelegenheit. Erstens werden Sie sich bewusst sein. Zweitens beruhigen Sie Ihre Nerven ein wenig und benachrichtigen Sie Ihre Angehörigen.
Wo beschweren sich die Petersburger über Heizungsprobleme?
Wichtig
Bevor Sie die Ventile öffnen, müssen Sie zuerst die Heizung ausschalten und Lappen unter den Heizkörper legen, da schmutziges Wasser mit Luft ausfließt. Der Wasserhahn wird mit einem Schraubendreher geöffnet, der in ein spezielles Loch eingeführt und langsam gedreht wird
Die freigesetzte Luft aus dem speziellen Loch kommt mit einem Zischen heraus.
Wenn der Luftstopfen herauskommt, sollte Flüssigkeit fließen. Der Wasserhahn kann geschlossen werden. Dank dieser Methode wird die gestörte Zirkulation des Kühlmittels wiederhergestellt. Das Ventil ist an allen Batterien in der Wohnung installiert, aber es wäre logisch, den Vorgang nur bei kalten Heizungen durchzuführen.
Beim Batteriewechsel
Durch Beharrlichkeit und Geduld im Verfahren mit der Trägergesellschaft können Sie eine Neuberechnung für die Heizung erreichen. Dies führt jedoch bei einem Anstieg der Temperatur in der Wohnung zu einem normalen Messwert nicht zum gewünschten Ergebnis, insbesondere wenn das Problem nicht in der unlauteren Erfüllung von Verpflichtungen durch die Versorgungsunternehmen liegt, sondern in der Tatsache, dass die Wärmekommunikation ersetzt werden sollte und dies sollte sofort geschehen.
Um sicherzustellen, dass die aktuellen Batterien aufgrund ihrer Eigenschaften keine Wärme in der Wohnung liefern können, sollten Sie den Temperaturunterschied zwischen der Batterie selbst und der Steigleitung überprüfen. Wenn der Unterschied signifikant ist und der Riser viel heißer ist, dann ist die Batterie verschlackt. In diesem Fall muss der Kühler gespült oder durch einen neuen ersetzt werden. Es ist wünschenswert, dass er die Möglichkeit hatte, die Temperatur selbst zu regulieren. Es wird nicht empfohlen, solche Entscheidungen alleine zu treffen. Es ist ratsam, vor dem Austausch einen Fachmann zu konsultieren.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Batterien nur gewechselt werden können, wenn der Riser vollständig getrennt ist. Um es zu deaktivieren, müssen Sie einen Antrag an die Verwaltungsgesellschaft stellen
In diesem Fall können Sie eine Ablehnung erhalten, wenn die Anfrage nach Beginn der Heizperiode gesendet wurde. Darauf aufbauend ist zu beachten, dass es besser ist, den Austausch im Sommer vorzunehmen. Andernfalls bedarf es erheblicher Gründe, um die Verwaltungsgesellschaft von der dringenden Notwendigkeit zu überzeugen, die Steigleitung im Winter vorübergehend abzuschalten.
Wenn es keine Heizung gibt, wo kann man sich in St. Petersburg beschweren?
Wenn die Kälte einsetzt und die Temperatur unter den Normwert sinkt, beginnt die Heizsaison.
Wenn der Raum gut aufgewärmt ist, lässt es sich auch im kältesten Winter angenehm darin leben. Doch nicht in allen Häusern und Wohnungen werden mit Beginn der Heizperiode die Batterien warm.
Und dafür gibt es viele Gründe. Aber in jedem Fall müssen Sie wissen, was zu tun ist und wo Sie sich über die fehlende Heizung in der Wohnung beschweren können.
Viele Wohnungsbewohner haben oft die Frage, wo sie sich über die fehlende Heizung in der Wohnung beschweren können?
Bevor Sie darauf antworten, müssen Sie überlegen, aus welchen Gründen möglicherweise keine Heizung vorhanden ist. Die fehlende Heizung kann folgende Ursachen haben:
- Nachbarn führen Reparaturarbeiten durch oder rüsten die Heizungsanlage auf: Installieren Sie zusätzliche Abschnitte an der Batterie, Wärmepumpen für eine effizientere Beheizung des Raums. Um solche Arbeiten auszuführen, muss die Heizung ausgeschaltet werden. Daher können benachbarte Wohnungen leiden;
- Das Problem liegt in der Wohnung selbst. Vielleicht ist der Kühlmittelfluss blockiert. Oder vielleicht ist die Heizungsanlage defekt. Um herauszufinden, ob dies ein Problem einer Wohnung oder des gesamten Eingangs ist, müssen Sie mit Ihren Nachbarn sprechen und herausfinden, ob sie eine Heizung haben.
- ein Unfall ereignete sich auf der zentralen Autobahn oder dem BHKW. Dann wird der gesamte Eingang, das Haus und möglicherweise der gesamte Mikrobezirk nicht beheizt.
- Energieversorger verzögern den Beginn der Heizsaison.
In jedem Fall müssen Sie wissen, wo Sie sich über die fehlende Heizung im Haus beschweren können.
Es dauert nicht lange, bis die Dinge repariert sind.
Und vor allem, wenn kleine Kinder in der Wohnung sind. Dann sollte das Problem schnellstmöglich behoben werden.
Aber Sie müssen ohne Panik und kompetent handeln.
Viele Bewohner haben eine Frage, wo sie anrufen können, wenn in der Wohnung keine Heizung vorhanden ist? Zuerst müssen Sie sich an den Notdienst der Region wenden. Die Kontakttelefonnummer erhalten Sie, indem Sie den Helpdesk anrufen.
Sie können die Nummer auch online finden. Der Disponent ist verpflichtet, den Antrag anzunehmen und zeitnah einen Fachmann zur Ermittlung der Ursache der fehlenden Wärmeversorgung zu entsenden. Um das Fehlen einer Heizung in der Wohnung zu bestätigen, muss ein technischer Fachmann ein Gesetz erstellen.
Und natürlich doppelt. Einer - der Spezialist nimmt mit, der zweite - verlässt den Eigentümer der Wohnung.
In naher Zukunft können wir mit einer Lösung des Problems rechnen. Zu beachten ist auch, dass der Installateur einmal im Jahr die Elemente der Heizungsanlage routinemäßig auf Funktionsfähigkeit überprüfen muss. Wenn der Schlüsseldienst keine Inspektion durchgeführt hat, muss dies in einem Gespräch mit einem Versorgungsfachmann gemeldet werden.
Aber wohin über die fehlende Heizung in der Wohnung reklamieren, wenn der Aufruf an den Versanddienst nicht funktioniert hat? Der effektivste Ausweg aus dieser Situation ist eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden.
Wenn Sie wissen, wo Sie sich beschweren können, wenn keine Heizung vorhanden ist, können Sie das Problem schnell lösen. Wenn nach Überprüfung der Heizungsanlage durch einen Stadtwerker die Heizung nicht eingeschaltet wurde, können Sie sich an folgende Stellen wenden:
Die Wohnung ist schlecht geheizt, es ist kalt, wo kann man sich beschweren und wie man sich verhalten soll
Jedes Mehrfamilienhaus wird von einer Verwaltungsorganisation versorgt, die für die Bereitstellung von Versorgungsleistungen in angemessener Qualität verantwortlich ist. Wir reichen bei Ihrer Hausverwaltung einen Antrag oder eine Anfrage für Lufttemperaturmessungen in Ihrer Wohnung ein. Nachdem die Verwaltungsgesellschaft eine solche Erklärung von Ihnen erhalten hat, muss sie ihren Vertreter zu Ihnen schicken, um die Lufttemperatur in Ihrer Wohnung zu messen, woraufhin auf der Grundlage der Messungen ein Gesetz erstellt wird, das die Abweichungen der Luft widerspiegelt Temperatur von den Standards.
Außerdem haben die Bewohner das Recht, sich mit einer Beschwerde über minderwertige Versorgungseinrichtungen an die Staatliche Wohnungsinspektion zu wenden. Eine solche Beschwerde wird in 2 Exemplaren erstellt und bei der Wohnungsinspektion eingereicht, und eine Überprüfung dieser Tatsache muss bezüglich Ihrer Beschwerde innerhalb von 30 Tagen eingeleitet werden. Ergibt die Kontrolle der Wohnungsinspektion einen Verstoß, wird die Verwaltungsgesellschaft haftbar gemacht und Ihrer Verwaltungsgesellschaft wird eine Anordnung zur Beseitigung der Verstöße erteilt.