Για ποια περίοδο μπορώ να κάνω επανυπολογισμό για τα κοινόχρηστα
Ο νόμος, ο οποίος ρυθμίζει τον επανυπολογισμό για τις επιχειρήσεις κοινής ωφελείας σύμφωνα με το ψήφισμα 354, εγκρίθηκε αρχικά το 2011, αλλά από καιρό σε καιρό γίνονται πραγματικές αλλαγές και προσαρμογές στις πληρωμές. Η έκδοση του 2015 ρυθμίζει τη διαδικασία παραγωγής λογαριασμών κοινής ωφέλειας για την περίοδο, με τη θέσπιση προτύπων κατανάλωσης.
Η αύξηση προβλέπεται στην έννομη τάξη, εφόσον αποκαλυφθεί:
- Παραβίαση των κανόνων για την επαλήθευση των μετρητών.
- Κάνοντας σύνδεση στον αγωγό, με διάμετρο σωλήνα πάνω από τα καθιερωμένα πρότυπα.
- Χωρίς σφράγιση στον πάγκο.
Ελλείψει μετρητών, επιτρέπεται ο εκ νέου υπολογισμός των υπηρεσιών κοινής ωφελείας για την περίοδο, προς τα κάτω.
Ορισμένα βοηθητικά προγράμματα που δεν υπόκεινται σε επανυπολογισμό:
- Θέρμανση (ο επανυπολογισμός είναι δυνατός μόνο εάν είναι εντελώς απενεργοποιημένο ή η θερμοκρασία δεν αντιστοιχεί στη δηλωμένη).
- Παροχή φυσικού αερίου (για θέρμανση).
- Γενικές ανάγκες του νοικοκυριού.
- Διάθεση νερού.
Ο επανυπολογισμός για θέρμανση, σύμφωνα με το διάταγμα, πραγματοποιείται μέσω των δικαστηρίων, για να εξετάσετε την υπόθεση, θα χρειαστεί να επισυνάψετε αρκετά έγγραφα που επιβεβαιώνουν το γεγονός της αίτησης.
Σε περίπτωση εσφαλμένου υπολογισμού της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, αυτό το υλικό θα βοηθήσει.
Επανυπολογισμός για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας σύμφωνα με το νόμο
Εάν η θερμοκρασία του ζεστού νερού είναι μικρότερη από 60 μοίρες, τότε σύμφωνα με το ίδιο σχήμα, πραγματοποιείται αφαίρεση 0,1% για κάθε τρεις βαθμούς κάτω από τον κανόνα.
Κατά τον έλεγχο της κατάστασης των συσκευών μέτρησης, μπορεί να αποδειχθεί ότι η συσκευή μέτρησης είναι σε καλή κατάσταση, για παράδειγμα, οι σφραγίδες σε αυτήν δεν έχουν καταστραφεί, αλλά οι ενδείξεις της διαφέρουν από αυτές που υπέβαλε ο καταναλωτής για τον υπολογισμό του κόστους μιας υπηρεσίας κοινής ωφέλειας για την περίοδο χρέωσης που προηγείται της επιταγής.
Οι ενέργειες διαφέρουν επίσης ανάλογα με τη διαθεσιμότητα ενός μετρητή. Πληρώνοντας για την υπηρεσία σύμφωνα με το πρότυπο, η μείωση του κόστους του ζεστού νερού σε χαμηλή θερμοκρασία πραγματοποιείται με τον συνήθη τρόπο σύμφωνα με τύπους. Εάν υπάρχει μετρητής, ο επανυπολογισμός της παροχής νερού εξαρτάται από τις έγκαιρες μεταδιδόμενες ενδείξεις του μετρητή.
ΒΗΜΑ 6: Εάν κατά την περίοδο που ακολουθεί την υποβολή της αίτησης για επανυπολογισμό, αυτό δεν γίνει, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση στην περιφερειακή κρατική αρχή στέγασης (Κρατική Επιθεώρηση Στέγασης) με αίτηση για επιθεώρηση, στην οποία όλα τα ληφθέντα πρέπει να επισυναφθούν οι πράξεις (βλ. δείγμα αίτησης).
Η πίεση στο σύστημα ΖΝΧ στο σημείο αποστράγγισης πρέπει να είναι από 0,03 MPa (0,3 kgf/cm²) έως 0,45 MPa (kgf/cm²).Δεν επιτρέπεται η απόκλιση πίεσης στο σύστημα ΖΝΧ. Για κάθε ώρα που η πίεση αποκλίνει από την καθορισμένη τιμή έως και 25 τοις εκατό, η χρέωση μειώνεται κατά 0,1% της χρέωσης για την περίοδο χρέωσης.
N 1190 "Σχετικά με τους κανόνες για τον καθορισμό του ποσού των τελών για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας που καταβάλλονται από ενοικιαστές κατοικιών σε ξενώνες, που περιλαμβάνονται στο ταμείο στέγασης οργανισμών που ασχολούνται με εκπαιδευτικές δραστηριότητες, βάσει συμβάσεων για ενοικίαση οικιστικών χώρων σε ξενώνα."
Βάση επανυπολογισμού για θέρμανση
- Οι διατάξεις του εγγράφου υποδεικνύουν ότι η θερμοκρασία κάτω από τον κανόνα των +18 βαθμών στα δωμάτια του MKD είναι απαράδεκτη καθ 'όλη τη διάρκεια της σεζόν. Ορίζεται όριο 20°C για γωνιακά δωμάτια.
- Ανάλογα με την περιοχή όπου ζείτε, οι περιβαλλοντικές συνθήκες μπορεί να είναι μικρότερες από -31°C. Σε αυτή την περίπτωση, οι δείκτες αυξάνονται κατά δύο μοίρες.
- Εάν η θέρμανση απενεργοποιήθηκε λόγω έκτακτης ανάγκης, τότε η περίοδος έλλειψης θέρμανσης στο διαμέρισμα δεν μπορεί να υπερβαίνει συνολικά τις 24 ώρες σε 30 ημέρες. Μαζί με αυτό, ο νόμος ορίζει ότι η εφάπαξ διακοπή λειτουργίας δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερη από 16 ώρες.
- Υπάρχει ένας κανόνας για το καθεστώς θερμοκρασίας, που δείχνει ότι η συνολική αύξηση επιτρέπεται κατά τέσσερις βαθμούς και η μείωση τη νύχτα δεν είναι μεγαλύτερη από 3 °C.
Ο επανυπολογισμός των τελών θέρμανσης μπορεί να απαιτηθεί εάν ένας πολίτης έχει παρατηρήσει ότι ο πόρος δεν πληροί τα καθιερωμένα πρότυπα. Για να το κάνετε αυτό, συντάξτε μια καταγγελία στον Ποινικό Κώδικα που εξυπηρετεί το MKD
Εκτός από την αίτηση, θα χρειαστεί να σχηματιστεί πράξη στην οποία καταγράφεται η παράβαση και αναφέρονται τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
- χρόνος;
- ημερομηνία;
- δείκτες θερμοκρασίας.
Ο ιδιοκτήτης μπορεί να ζητήσει προσαρμογή της πληρωμής για την υπηρεσία μόνο εάν υπάρχουν διαπιστωμένες αποκλίσεις από τον κανόνα για την περίοδο παροχής της υπηρεσίας. Δηλαδή, ο ιδιοκτήτης του ακινήτου χρειάζεται να συντάσσει ένα τέτοιο έγγραφο κάθε μήνα.
Το 2013, σε νομοθετικό επίπεδο, απλοποιήθηκε η διαδικασία αποκατάστασης της έλλειψης θέρμανσης ή της μη συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις. Έτσι, εάν ένας πολίτης στείλει αίτηση στον οργανισμό, τότε εκπρόσωποι της εταιρείας καλούνται να επισκεφθούν τη διεύθυνση εντός 120 λεπτών για να συντάξουν μια πράξη.
Ελλείψει σχολίων, ο ιδιοκτήτης έχει το δικαίωμα να σχηματίσει το δικό του έγγραφο. Για να δικαιολογηθούν οι πράξεις του ενοικιαστή πρέπει να εμπλέξει δύο μάρτυρες και έναν υπάλληλο - γείτονες και τον διαχειριστή του σπιτιού. Η περίοδος που καθορίζεται στα χαρτιά είναι η ημερομηνία καταμέτρησης της παράβασης, σε σχέση με την οποία μπορεί να απαιτηθεί εκ νέου υπολογισμός.
Δείτε το βίντεο: "Χαρακτηριστικά επανυπολογισμού για παροχή θερμότητας και παροχή ζεστού νερού."
Επανυπολογισμός ζεστού νερού σύμφωνα με το διάταγμα 354 σε περίπτωση αναντιστοιχίας θερμοκρασίας
Κακής ποιότητας υπηρεσίες. Οι ανεξάρτητες μετρήσεις ποιότητας δεν αναγνωρίζονται από τους διευθυντές, επομένως θα πρέπει να πραγματοποιούνται από ειδικούς. Κατά τη μέτρηση αξιολογείται η πίεση του νερού, η χημική σύσταση, η διαφάνεια, η θερμοκρασία παροχής ζεστού νερού. Εάν έχετε αμφιβολίες για την ποιότητα του νερού, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Rospotrebnadzor.
Πριν προσδιορίσετε τη θερμοκρασία του ζεστού νερού στο σημείο αποστράγγισης, είναι απαραίτητο να αποστραγγίσετε το ζεστό νερό για όχι περισσότερο από 3 λεπτά. Ακολουθούν οι κύριοι δείκτες της ποιότητας του ζεστού νερού, οι οποίοι παρουσιάζονται από τον νομοθέτη για αυτήν την υπηρεσία κοινής ωφέλειας.
Ο επανυπολογισμός για το νερό σύμφωνα με το μετρητή γίνεται από τον πάροχο υπηρεσιών σύμφωνα με την ρήτρα 61 των Κανόνων, που έχουν εγκριθεί. Διάταγμα 354.
Εάν διαπιστωθεί ότι έχει παραβιαστεί η διαδικασία σύνδεσης του εσωτερικού εξοπλισμού του καταναλωτή με τα εσωτερικά συστήματα μηχανικής.
Η ρήτρα 5 του προσαρτήματος αριθ. 1 των κανόνων αριθ. όχι περισσότερο από 5 °C τη νύχτα, όχι περισσότερο από 3 °C την ημέρα.
Κάθε κοινόχρηστη και στεγαστική υπηρεσία πρέπει να παρέχεται με υψηλή ποιότητα και σύμφωνα με τα πρότυπα που καθορίζονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Προτού υποβάλετε επίσημο αίτημα για μέτρηση, πρέπει να εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία μόνοι σας. Αφού ανοίξετε τη βρύση με ζεστό νερό, αφήστε τη να στραγγίσει για περίπου 3 λεπτά, στη συνέχεια γεμίστε το δοχείο με υγρό και μετρήστε με ένα οικιακό θερμόμετρο, περιμένοντας μερικά λεπτά μέχρι να σταματήσει το θερμόμετρο.
Κάθε κοινόχρηστη και στεγαστική υπηρεσία πρέπει να παρέχεται με υψηλή ποιότητα και σύμφωνα με τα πρότυπα που καθορίζονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Η κυβέρνηση ενέκρινε νέο ψήφισμα υπ' αριθμ. 354 της 05/06/2011, σύμφωνα με το οποίο είναι δυνατό να ληφθεί επανυπολογισμός για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Εάν οι διακοπές υπερβαίνουν τα πρότυπα, τότε για κάθε επιπλέον ώρα ο λογαριασμός νερού μειώνεται κατά 0,15%. Για παράδειγμα, εάν δεν υπάρχει ζεστό νερό για μια ημέρα, τότε η πληρωμή για το νερό θα μειωθεί κατά 3% (υπερβαίνεται ο επιτρεπόμενος χρόνος διακοπής κατά 20 ώρες).
Μια αίτηση για επανυπολογισμό δεν έχει αυστηρά καθορισμένη μορφή και είναι γραμμένη σε ελεύθερη μορφή σύμφωνα με τους γενικούς κανόνες για την επεξεργασία αυτού του επιχειρηματικού εγγράφου.
Η παροχή κρύου νερού, ζεστού νερού, θερμικής ενέργειας, ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου σε μη οικιστικές εγκαταστάσεις σε μια πολυκατοικία, καθώς και η διάθεση λυμάτων, πραγματοποιούνται βάσει συμφωνιών παροχής πόρων που συνάπτονται γραπτώς απευθείας με τον οργανισμό παροχής πόρων .
Η απόκτηση υπηρεσιών είναι ένα από τα θέματα που απαιτεί γνώση σε επίπεδο κανονισμών και νομικών προηγούμενων. Το έργο των κοινοτικών υπηρεσιών απέχει πολύ από την έλλειψη κριτικής από τους κατοίκους. Και όταν λαμβάνετε υπηρεσίες χαμηλής ποιότητας, πρέπει να καταλάβετε ότι οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας πρέπει να πληρώσουν για αυτές τις ταλαιπωρίες.
Καινοτομίες το 2019
Το διάταγμα αριθ. 354 έχει υποστεί πολλές αλλαγές, τα περασμένα και τα τρέχοντα χρόνια δεν αποτελούν εξαίρεση. Σύμφωνα με το ΓΔ Νο. 331 της 27ης Μαρτίου 2018:
- οι επιχειρήσεις στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών πρέπει να ενημερώνουν τους πολίτες που χρησιμοποιούν το σύστημα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών GIS·
- είναι δυνατός ο έλεγχος της κατάστασης των συστημάτων στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών σε χρόνο που δεν συνάδει με τους καταναλωτές σε περίπτωση περιστάσεων ανωτέρας βίας (ατυχήματα)·
- το έργο των υπηρεσιών αποστολής έκτακτης ανάγκης έχει εξορθολογιστεί, για παράδειγμα, η ανταπόκριση σε κλήση καταναλωτή θα πρέπει να πραγματοποιείται εντός πέντε λεπτών.
- υπήρξε εξορθολογισμός του έργου των εταιρειών διαχείρισης, για παράδειγμα, οι εταιρείες διαχείρισης πρέπει τώρα να έχουν γραφεία αντιπροσωπείας σε εκείνες τις κατοικημένες περιοχές της πόλης όπου βρίσκονται οι κατοικίες υπό τη δικαιοδοσία τους.
1094 της 15ης Σεπτεμβρίου 2018 εισήγαγε τις ακόλουθες αλλαγές:
Εάν θέλετε να μάθετε πώς να λύσετε το συγκεκριμένο πρόβλημά σας, χρησιμοποιήστε τη φόρμα ηλεκτρονικού συμβούλου ή καλέστε:
- Μόσχα: +7 (499) 110-86-72.
- Αγία Πετρούπολη: +7 (812) 245-61-57.
- Περιοχές: 8 (800) 600-36-07.
- θέσπισε νέα διαφοροποιημένα πρότυπα για τα απόβλητα·
- έχει αλλάξει η διαδικασία σύναψης συμβάσεων για υπηρεσίες απομάκρυνσης αστικών στερεών απορριμμάτων (ΑΣΑ).
- Ο όρος «συλλογή ΑΣΑ» έχει αφαιρεθεί: τώρα οι φορείς εκμετάλλευσης είναι υπεύθυνοι για τη συσσώρευση και τη μεταφορά των απορριμμάτων.
- Οι χώροι αποκομιδής σκουπιδιών που δεν ανήκουν στην κοινή περιουσία των σπιτιών είναι πλέον ιδιοκτησία δήμων.
Σύμφωνα με την υπ' αριθμ. ΠΠ 1572 από 15.12.2018:
- Οι φορείς εκμετάλλευσης ΑΣΑ πρέπει να οργανώσουν τη διαδικασία συσσώρευσης επικίνδυνων αποβλήτων (λαμπτήρες, μπαταρίες κ.λπ.) και να τα μεταφέρουν σε οργανισμούς που έχουν άδεια για την επεξεργασία τους.
- Οι φορείς εκμετάλλευσης ΑΣΑ ετησίως το αργότερο έως τις 25 Δεκεμβρίου πρέπει να υποβάλλουν δεδομένα στην τοπική διοίκηση σχετικά με τον αριθμό των τοποθεσιών, τους κάδους απορριμμάτων και τον όγκο τους για το επόμενο έτος.
Το πιο σημαντικό για τον καταναλωτή ήταν το ΔΠ Αρ. 1708 ημερομηνίας 28 Δεκεμβρίου 2018, σύμφωνα με το οποίο:
- τώρα ο καταναλωτής μπορεί να μην πληρώσει για θέρμανση μέσα στο διαμέρισμά του εάν δεν χρησιμοποιεί συσκευές κεντρικής θέρμανσης (μπαταρίες), ωστόσο, πρέπει να πληρώσει για τη θέρμανση των κοινόχρηστων χώρων (είσοδος κ.λπ.).
- Η χρήση μεμονωμένων συστημάτων θέρμανσης χρειάζεται πλέον να λαμβάνει τεχνικά έγγραφα, καθώς και εγκρίσεις από τις τοπικές αρχές.
- Οι ιδιοκτήτες ακινήτων με εγκατεστημένους μετρητές για θέρμανση θα πληρώνουν πλέον για την υπηρεσία με βάση τους δείκτες της συσκευής και όχι σύμφωνα με τα τυπικά πρότυπα.
Αγαπητοί αναγνώστες, οι πληροφορίες στο άρθρο θα μπορούσαν να είναι ξεπερασμένες. Αν θέλετε να μάθετε πώς να λύσετε το συγκεκριμένο πρόβλημά σας, καλέστε:
- Μόσχα: +7 (499) 110-86-72.
- Αγία Πετρούπολη: +7 (812) 245-61-57.
- Περιοχές: 8 (800) 600-36-07.
Δικαστική πρακτική επιβολής περιορισμών
Η μείωση ή ο τερματισμός της παροχής ορισμένων υπηρεσιών πραγματοποιείται απευθείας στο διαμέρισμα του κακοπληρωτή, το οποίο σχετίζεται με τα τεχνικά χαρακτηριστικά των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Σε αυτή την περίπτωση, οι οφειλέτες μερικές φορές δεν επιτρέπουν στα συνεργεία εγκατάστασης να περιορίσουν τις υπηρεσίες καθαριότητας. Τότε η εταιρεία συντήρησης κατοικιών αναγκάζεται να υποβάλει αίτηση σε ανώτερες αρχές.
Το δημοτικό δικαστήριο της Μόσχας εξέτασε την αγωγή από το γραφείο σχετικά με την αδυναμία εισόδου στο διαμέρισμα για αναστολή παροχής ζεστού νερού λόγω υφιστάμενης οφειλής.Στον ιδιοκτήτη της κατοικίας δόθηκε πολλές φορές ειδοποίηση σχετικά με την ανάγκη πληρωμής του χρέους, αλλά αγνόησε συνεχώς τις προειδοποιήσεις των χειριστών. Ο δικαστής αναγνώρισε ότι η διαδικασία ακολουθήθηκε νόμιμα και αποφάσισε υπέρ της εταιρείας διαχείρισης να αναστείλει αναγκαστικά την παροχή της υπηρεσίας.
Ωστόσο, σε άλλη περίπτωση, το δικαστήριο τάχθηκε στο πλευρό του ιδιοκτήτη του χώρου, παρακινώντας τη διαχείριση της απόφασής του από το γεγονός ότι σε αυτό διαμένουν ανήλικοι. Με την αποσυναρμολόγηση του συστήματος ΖΝΧ και της αποχέτευσης, ο οργανισμός λειτουργίας θα παραβιάσει τα δικαιώματα του παιδιού, καθώς το διαμέρισμα θα χάσει την ιδιοκτησία μιας πλήρους κατοικίας.
Δείτε το βίντεο: «Mega bomb. Τώρα δεν μπορείς να πληρώσεις 100%.»
Η ύπαρξη οφειλής κοινής ωφελείας για περισσότερο από τρεις μήνες μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη μείωση ή την αναστολή των ανέσεων του νοικοκυριού έως ότου ρευστοποιηθεί η οφειλή. Η νομοθεσία σάς επιτρέπει να απενεργοποιείτε σχεδόν όλες τις υπηρεσίες, εκτός από το κρύο νερό και τη θέρμανση.
Δωρεάν τηλεφωνική συνεννόηση! Μόσχα και περιοχή:; Αγία Πετρούπολη και περιοχή:
Νομική ρύθμιση και λόγοι επανυπολογισμού ζεστού και κρύου νερού
Για να υποβάλετε εύλογα μια αίτηση, πρέπει να γνωρίζετε τις σχετικές νομικές ρυθμίσεις. Τα θέματα πληρωμής για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας ρυθμίζονται από διάφορες πράξεις. Η πιο λεπτομερής διαδικασία καθορίζεται στο ψήφισμα 354.
Κυβερνητικό διάταγμα υπ' αριθμ. 354
Κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών (Πρ. Αρ. 354) με ημερομηνία 6 Μαΐου 2011.
Περιλαμβάνει τις ακόλουθες διατάξεις:
- όροι χρήσης;
- τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του ιδιοκτήτη, καθώς και του οργανισμού που παρέχει υπηρεσίες·
- σειρά ΠΛΗΡΩΜΗΣ;
- περιπτώσεις αναγνώρισης των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών ως κακής ποιότητας, συμπεριλαμβανομένων γεγονότων παραβίασης της παροχής τους·
- χαρακτηριστικά που σχετίζονται με τη χρήση κεντρικού συστήματος κρύου και ζεστού νερού ή ξεχωριστής στήλης.
- ευθύνη των μερών.
Δεν χρειάζεται να εμβαθύνετε πλήρως στο κείμενο του εγγράφου για να λύσετε το πρόβλημα.
Δώστε προσοχή σε συγκεκριμένα άρθρα.
Ο επανυπολογισμός για ζεστό νερό σύμφωνα με την Απόφαση 354 είναι δυνατός εάν:
- υπήρξαν σφάλματα κατά την εισαγωγή δεδομένων στο λογιστικό σύστημα - σε περίπτωση ασυμφωνίας με την πραγματική μαρτυρία.
- το νερό δεν πληροί τα υγειονομικά και υγειονομικά πρότυπα μετά τον καθαρισμό (εγκεκριμένο από το SanPin 2.1.4.1074.1).
- η πίεση στους σωλήνες παροχής νερού είναι χαμηλότερη από την απαιτούμενη.
- παραβιάστηκαν οι προθεσμίες έκτακτης ανάγκης.
Όλοι οι λόγοι αναφέρονται ξεκινώντας από το τμήμα VIII της απόφασης. Οι παράγραφοι 86 έως 98 περιγράφουν τη διαδικασία επανυπολογισμού.
Άλλες νομοθετικές πράξεις
Δεν είναι απαραίτητη η αναφορά σε αυτές τις ενότητες, αλλά η γνώση τους μπορεί να βοηθήσει σε περιπτώσεις παρατεταμένων διαφορών με την εταιρεία διαχείρισης.
Δείτε το βίντεο: «Φτιάξτο μόνος σου επανυπολογισμός στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Μέρος 1."
Τι είναι ο επανυπολογισμός
Ο επανυπολογισμός είναι μια επαναλαμβανόμενη μετατροπή των λογαριασμών κοινής ωφελείας, αλλά με αλλαγές στα αρχικά δεδομένα. Μια τέτοια πράξη πραγματοποιείται εάν, κατά τη διάρκεια του δεδουλευμένου, υπήρξαν επικαλύψεις ή σφάλματα από την πλευρά του εργαζομένου ή του ιδιοκτήτη του χώρου διαβίωσης.
Ο επανυπολογισμός μπορεί να πραγματοποιηθεί εάν εντοπιστούν και διορθωθούν ανακρίβειες. Στη συνέχεια, οι στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες ή η εταιρεία προμηθευτής δίνει το πράσινο φως στο λογιστήριο να μεταφέρει το σωστό ποσό και επίσης να αντισταθμίσει ανεξάρτητα το κόστος, εάν είναι απαραίτητο.
Αρχές επανυπολογισμού πληρωμής για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες 1
Αρχές για τον επανυπολογισμό των λογαριασμών κοινής ωφελείας 2
Όροι επανυπολογισμού
Η επίσημη προσαρμογή των ποσών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες πραγματοποιείται σύμφωνα με διάφορα στοιχεία:
- απόρριψη απορριμμάτων από την περιοχή για την οποία οι κάτοικοι πληρώνουν χρήματα.
- Υπηρεσίες ύδρευσης και αποχέτευσης·
- παροχή αερίου?
- ΖΝΧ.
Ο Ποινικός Κώδικας δεν έχει επίσημους λόγους άρνησης αξιώσεων, εάν ο ιδιοκτήτης έχει λόγους να τις κρατήσει. Αλλά αυτό είναι δυνατό μόνο εάν υπάρχουν δικαιολογητικά (πρωτότυπα ή αντίγραφα) και αιτήσεις που συντάσσονται σύμφωνα με τους κανόνες.
Εάν ο ενοικιαστής εγκαταλείψει το διαμέρισμα για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε ο επανυπολογισμός πραγματοποιείται σύμφωνα με τα καθιερωμένα πρότυπα, τα οποία δεν μπορούν να παραβιαστούν. Η περίοδος επίσημα επιβεβαιωμένης απουσίας από οικιστική εγκατάσταση δεν μπορεί να υπερβαίνει τους έξι μήνες.
Ο Ποινικός Κώδικας κάνει επανυπολογισμό όλο αυτό το διάστημα, αλλά ο ενοικιαστής δεν εμφανίζεται, τότε θα πρέπει να γίνει άλλη αίτηση για παράταση της προθεσμίας.
Συνήθως, η διαδικασία είναι απαραίτητη όταν οι ιδιοκτήτες δεν πληρώνουν το πραγματικό κόστος για πόρους, αλλά χρησιμοποιούν τα πρότυπα. Εάν ο ιδιοκτήτης του χώρου διαβίωσης εγκαταστήσει έναν ειδικό μετρητή στο σπίτι, τότε δεν θα πληρώνει πλέον σύμφωνα με το περιφερειακό πρότυπο, αλλά πόσο νερό ή φυσικό αέριο καταναλώνεται ανά μήνα. Αλλά ακόμη και σε αυτή την περίπτωση, υπάρχουν επικαλύψεις, καθώς συμβαίνουν περιοδικά βλάβες του εξοπλισμού. Μετά την περίοδο που καθορίζεται στην τεχνική τεκμηρίωση, είναι απαραίτητο να ελέγξετε τις συσκευές.
Οι διακοπές είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους επανυπολογισμού. Οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων ενεργούν σύμφωνα με το τυπικό σχέδιο: ο ιδιοκτήτης του χώρου διαβίωσης δεν στέλνει έγκαιρα πληροφορίες σχετικά με τις ενδείξεις του μετρητή λόγω λήθης και πηγαίνει διακοπές. Πληροφορίες από τη συσκευή μέτρησης δεν μπαίνουν στο τμήμα του Ποινικού Κώδικα. Επομένως, τον επόμενο μήνα θα πρέπει να γίνει επανυπολογισμός.
Τι σημαίνει η στήλη "επανυπολογισμός" στην απόδειξη;
Πού αναγράφεται ο επανυπολογισμός στην απόδειξη. Πρέπει να διαβαστεί!!
Μια επίσημη απόδειξη μπορεί να περιλαμβάνει μια στήλη όπου αναφέρονται τα προσαρμοσμένα στοιχεία για την πληρωμή. Αυτό σημαίνει ότι όταν πιστώθηκαν τα κεφάλαια, προέκυψε επικάλυψη και τα δεδομένα καταχωρήθηκαν εσφαλμένα.
Για να κατανοήσετε την έννοια του επανυπολογισμού στον λογαριασμό κοινής ωφέλειας, πρέπει να μελετήσετε τις λειτουργίες του:
- Εάν οι ιδιοκτήτες του χώρου διαβίωσης δεν φρόντισαν να εγκαταστήσουν ειδικό μετρητή, τότε ο πληρωτής απαιτεί μετατροπή σε περίπτωση μακράς μη διαμονής. Αλλά ταυτόχρονα, είναι απαραίτητο να επιβεβαιωθεί το γεγονός της αναχώρησης και να αποδειχθεί ότι υπάρχουν καλοί λόγοι για την απουσία της συσκευής.
- Μετά την περίοδο θέρμανσης, οι υπάλληλοι του οργανισμού ελέγχουν τις γενικές κτιριακές ενδείξεις κατανάλωσης πόρων. Εάν κατά την παράκαμψη διαπιστωθεί υπερπληρωμή ή ληξιπρόθεσμες οφειλές, τότε οι ενοικιαστές θα ενημερωθούν σχετικά μέσω αποδείξεων στην αντίστοιχη στήλη. Ανάλογα με την κατάσταση, ο πολίτης θα χρειαστεί να καταβάλει πρόσθετη πληρωμή ή να γράψει αίτηση αποζημίωσης.
- Η στήλη "επανυπολογισμός" στον λογαριασμό κοινής ωφέλειας μπορεί επίσης να εμφανιστεί εάν ένας υπάλληλος του οργανισμού παρείχε κατά λάθος εσφαλμένες πληροφορίες για ένα συγκεκριμένο δωμάτιο.
Πού να παραπονεθείτε σε περίπτωση άρνησης επανυπολογισμού νερού
Μετά την υποβολή αίτησης χωρίς αποδεικτικά στοιχεία, η εταιρεία διαχείρισης μπορεί να αρνηθεί να επανυπολογίσει.
Άλλοι νομικοί λόγοι:
- παραβίαση της παραγραφής ·
- αγνοώντας την ανάγκη ελέγχου του IMS για πρόσβαση σε υπεύθυνα άτομα σε μετρητές.
Εάν η αίτηση συντάχθηκε σωστά, τα έγγραφα επισυνάπτονται και ο Ποινικός Κώδικας εξακολουθεί να αρνείται τον επανυπολογισμό, τότε μπορείτε να γράψετε αξίωση. Υποβάλλεται στην κρατική επιθεώρηση στέγασης.
Είναι απαραίτητο να περιγραφεί το πρόβλημα, να διαμαρτυρηθεί για τις παράνομες ενέργειες του Ποινικού Κώδικα, να απαριθμηθούν τα ονόματα των εργαζομένων και οι ημερομηνίες υποβολής των αιτήσεων. Στο κείμενο μπορεί κανείς να αναφερθεί στην παράβαση από την εταιρεία διαχείρισης του Στεγαστικού Κώδικα - ρήτρα 2.3 του άρθρου 161 και ρήτρα 2 του άρθρου 162 με τη μορφή μη εκπλήρωσης υποχρεώσεων. Αντίγραφο της αίτησης θα πρέπει να επισυνάπτεται στην καταγγελία, ιδανικά με σημείωμα παράδοσης από υπάλληλο του οργανισμού διαχείρισης.
Προς ενημέρωσή σας: προκειμένου να βελτιωθεί η εργασία με τους καταναλωτές, οι περισσότεροι CC καταγράφουν συνομιλίες. Θα ήταν χρήσιμο να αναφέρετε τις ημερομηνίες και την κατά προσέγγιση ώρα των κλήσεων, εάν υπήρχαν προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος μέσω τηλεφώνου.
Ως αποτέλεσμα, επιτρέπεται η κίνηση διαδικασίας ανάλυσης των δραστηριοτήτων του Ποινικού Κώδικα, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε μεγάλα πρόστιμα και παραπομπή του προβλήματος στο δικαστήριο. Μερικές φορές αποκαλύπτονται γεγονότα που δεν επιτρέπουν στην επιθεώρηση στέγασης να ενεργήσει στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της. Στην περίπτωση αυτή, ο αιτών λαμβάνει άρνηση με εξήγηση και ένδειξη των αρχών στις οποίες ανακατευθύνεται η αξίωση.
Αλγόριθμος επανυπολογισμού για θέρμανση
Κανόνες εφαρμογής
Η ισχύουσα νομοθεσία δεν προβλέπει υποχρεωτικό έντυπο αίτησης.
Το έγγραφο συντάσσεται σε ελεύθερο στυλ και πρέπει να γράψετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Το όνομα του παρόχου ή του παρόχου βοηθητικών προγραμμάτων.
- Πλήρης μορφή του επικεφαλής της δομής και διεύθυνση.
- Στοιχεία αιτούντος - επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο, εγγραφή / εγγραφή, τηλέφωνο.
- Στη μέση είναι το όνομα του χαρτιού - "Δήλωση".
- Στο κύριο κείμενο, θα πρέπει να γράψετε σχετικά με τους λόγους της προσφυγής, τις περιστάσεις, να υποδείξετε μια σύνδεση με το νόμο και τους λόγους διόρθωσης.
- Απαιτείται αποδεικτική βάση, δηλαδή επισυνάπτεται πράξη.
- Ημερομηνία και παρατήρηση.
Δείγμα εφαρμογής για επανυπολογισμό θέρμανσης.
Καταγγελία για παράνομο δεδουλευμένο επανυπολογισμό για θέρμανση
Συχνά υπάρχουν καταστάσεις όπου είναι δύσκολο να λάβετε σχόλια από μια υπεύθυνη εταιρεία. Μερικές φορές, τα βοηθητικά προγράμματα χρειάζονται αρκετούς μήνες για να εξετάσουν μια καταγγελία.
Επομένως, σε μια τέτοια κατάσταση, καθώς και στην περίπτωση των ακόλουθων περιστάσεων, είναι απαραίτητο να υποβάλετε καταγγελία στην επιθεώρηση στέγασης και σε άλλες εποπτικές αρχές:
- Λανθασμένος υπολογισμός?
- Ο Ποινικός Κώδικας άρχισε να συγκεντρώνει ποσά που υπερβαίνουν τον κανόνα που καταναλώνεται.
- χαμηλής ποιότητας υπηρεσία (για παράδειγμα, κρύες μπαταρίες κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης).
- και άλλες.
Η αξίωση συντάσσεται σύμφωνα με ένα ενιαίο πρότυπο, στο οποίο αναφέρονται τα στοιχεία και των δύο μερών. Στο κύριο πεδίο του κειμένου, ο πολίτης παραθέτει αίτημα διευθέτησης της τρέχουσας κατάστασης και επισυνάπτει τα έγγραφα.
Καταγγελία για παράνομο δεδουλευμένο επανυπολογισμό για θέρμανση στην εισαγγελία.
Δήλωση αξίωσης για τον επανυπολογισμό των λογαριασμών κοινής ωφελείας για θέρμανση
Μετά την παραλαβή μιας άρνησης επανυπολογισμού για παροχή θερμότητας, ο ιδιοκτήτης έχει δύο επιλογές που μπορούν να γίνουν:
- υποβάλετε αίτηση στις εποπτικές αρχές - GZhI, Rospotrebnadzor, εισαγγελία.
- γράψτε μια δήλωση αξίωσης στο δικαστήριο.
Στην ισχύουσα ρωσική νομοθεσία, υπάρχουν διατάξεις βάσει των οποίων ο ιδιοκτήτης σπιτιού έχει το δικαίωμα να απαιτήσει προσαρμογή για τον πόρο που χρησιμοποιείται. Κατά κανόνα, πρόκειται για χαμηλής ποιότητας, παράνομα χρεωμένη υπερπληρωμή ή μεγάλο ποσό κατανάλωσης. Σε κάθε περίπτωση η αίτηση θα πρέπει να συντάσσεται σωστά με την εφαρμογή της αποδεικτικής βάσης.
Υπόδειγμα αγωγής στο δικαστήριο για επανυπολογισμό θέρμανσης.
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ
Ως τελευταίο σημείο, μπορούν να επισυναφθούν τα ακόλουθα έγγραφα:
- Πιστοποιητικό που υποδεικνύει το δικαίωμα ιδιοκτησίας ακινήτου, πιστοποιητικό εγγραφής ή απόσπασμα από το USRR. Οποιοδήποτε έγγραφο της επιλογής σας που σας επιτρέπει να καθορίσετε το υλικό του διαμερίσματος.
- Πληροφορίες από την επιθεώρηση στέγασης ή δικαστική απόφαση.
- Η πράξη της εξέτασης των δωματίων για τη διαπίστωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, δηλαδή, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι το διαμέρισμα είναι κρύο.
- Έγγραφα που υποδεικνύουν την εξάλειψη καταστάσεων έκτακτης ανάγκης στον αυτοκινητόδρομο πολυκατοικίας (που ζητείται από τον Ποινικό Κώδικα ή RSO).
- Άλλα σχετικά έγγραφα.
Όροι επανυπολογισμού των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας
Σύμφωνα με τη ρήτρα 104 των Κανόνων, η εξέταση του γεγονότος της αίτησης ενός ατόμου πρέπει να διενεργηθεί εντός 2 ωρών (ή σε άλλη στιγμή που συμφωνήθηκε από τα μέρη). Η πράξη επαλήθευσης συντάσσεται με προμήθεια, δίνεται στον καταναλωτή το δικό του αντίγραφο.
Ωστόσο, αυτές οι διατάξεις δεν μειώνουν σε καμία περίπτωση τη θερμοκρασία, η οποία είναι δείκτης της ποιότητας του ζεστού νερού.
Για παράδειγμα, εάν δεν είχατε ζεστό νερό για δύο εβδομάδες, τότε το ποσό πληρωμής για ζεστό νερό θα πρέπει να μειωθεί κατά το κόστος για αυτές τις δύο εβδομάδες (με την προϋπόθεση ότι δεν έχετε μετρητές κρύου και ζεστού νερού). Το διάταγμα 354 ρυθμίζει όχι μόνο τα δικαιώματά σας, αλλά και τις υποχρεώσεις σας σε σχέση με εταιρείες διαχείρισης, στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες ή ενώσεις ιδιοκτητών κατοικιών.
