Cosa fare se un tubo è scoppiato nell'appartamento

Infortuni degli impianti di riscaldamento durante la stagione di riscaldamento

Quindi, quali malfunzionamenti del sistema di riscaldamento possono causare un incidente.

In realtà, non sono così tanti, e dal punto di vista legale si dividono in:

• all'interno della casa;
• intra-appartamento.

Depressurizzazione delle connessioni filettate

Tale suddivisione permette di precisare la ricerca del colpevole. Dopotutto, la responsabilità dell'impianto di riscaldamento di ogni casa è assegnata personalmente ai consumatori dei servizi e alle aziende che li forniscono.

L'impianto di riscaldamento interno è composto da:

• Schema del nodo termico

  condotte di fornitura e ritorno;

• valvole di ingresso nel punto di riscaldamento (nel seminterrato della casa);
• valvole di arresto;
• filtri per la pulizia dura e morbida del liquido di raffreddamento;
• manometri;
• dispositivi di misurazione dell'energia termica;
• pompa di circolazione;
• caldaia per il riscaldamento dell'acqua calda (non ovunque).

La società di gestione è interamente responsabile dell'impianto di riscaldamento interno, e in caso di incidente su questi elementi, la colpa delle conseguenze ricade interamente sulle loro spalle e sul "portafoglio".

E se c'è una svolta e l'acqua inizia a inondare l'ingresso o il seminterrato, in una situazione del genere c'è solo una via d'uscita: chiamare il servizio di emergenza cittadino.

Servizio di emergenza

Gli specialisti arriveranno e interromperanno l'alimentazione del liquido di raffreddamento al sistema di riscaldamento interno e la tua chiamata verrà registrata e servirà come ulteriore prova dell'incidente.

Un algoritmo di azioni leggermente diverso deve essere eseguito se il tubo del riscaldamento all'interno dell'appartamento scoppia.

Ecco alcuni passi immediati da compiere:

1. determinare il luogo dell'incidente (proprio appartamento o appartamento di vicini);
2. avvisare l'ufficio di gestione dell'incidente;
3. aiutare a fermare la perdita (dare accesso all'armadietto dell'ufficio abitativo o all'HOA per entrare nel tuo appartamento per mettere una fascetta sul tubo);
4. fissare le conseguenze dell'allagamento mediante video e fotografie, nonché redigere un rapporto di alluvione, che deve essere redatto (e firmato) dai rappresentanti dell'ufficio di gestione.

Fissare il tubo di ingresso

Attenzione: per quanto riguarda l'installazione dei responsabili dell'incidente dell'impianto di riscaldamento nel proprio appartamento, si intende che l'impianto di riscaldamento interno è composto da:

• alzate;
• tubi di alimentazione;
• connessioni filettate (giunti e raccordi);
• apparecchi di riscaldamento (batterie).

Se l'appartamento ha batterie "native" e il proprietario stesso non ha cambiato nulla durante il suo soggiorno, la responsabilità delle condizioni tecniche dell'impianto di riscaldamento interno ricade interamente sulla società di gestione (HOA o ufficio abitativo - l'ex alloggio ufficio).

Deve controllare a proprie spese lo stato dell'impianto di riscaldamento, per il quale almeno una volta l'anno è obbligato ad effettuare un sopralluogo tecnico, sostituire i radiatori difettosi, eliminare perdite, fistole, ecc.

Tubo di alimentazione in decomposizione al radiatore

Ed è una questione completamente diversa se i proprietari dell'appartamento hanno cambiato arbitrariamente le batterie, sostituendo i tubi nell'appartamento, quindi in caso di sfondamento, dovranno dimostrare il loro non coinvolgimento nell'emergenza in tribunale. Oppure sposta la responsabilità sull'organizzazione di riparazione, che ha coinvolto nella riparazione dei tubi del riscaldamento.

Se scegli di lamentarti

Naturalmente, se la conduttura fognaria esplode nel seminterrato, l'intera casa deve scrivere un reclamo. Ma in caso di emergenza nell'appartamento, la situazione è completamente diversa, perché i vicini di sotto hanno sofferto per colpa tua. Prima di sporgere denuncia, è necessario comprendere quanto segue:

• L'ufficio alloggi o la società di gestione è responsabile della condotta dal montante alle valvole di intercettazione sul tubo che va all'appartamento. Lo stesso vale per le fognature, il codice penale e ZhEK sono responsabili solo per quelle parti dei tubi che non sono incluse nel tuo appartamento.
• Tutti gli impianti idraulici e fognari all'interno dell'appartamento sono a tuo carico. Pertanto, le sue condizioni devono essere monitorate, riparate e sostituite in modo tempestivo.
• Con il sistema di riscaldamento, la situazione sembra diversa. Se non hai modificato gli elementi di questo sistema all'interno dell'appartamento, la società di gestione o l'ufficio alloggi è responsabile di tutto.

Se decidi di presentare un reclamo, devi procedere come segue:

1. Dopo che la causa dell'alluvione è stata eliminata, è necessario scattare fotografie o video per registrare le conseguenze dell'incidente.
2. Sulla base di queste foto o video, puoi richiedere i danni alla società di gestione. Se si rifiutano di farlo, puoi tranquillamente andare in tribunale. Tuttavia, per questo è necessario raccogliere tutti i documenti necessari.

Per raccogliere tutti i documenti necessari, puoi farlo:

Dopo aver scritto una domanda o una richiesta orale, i dipendenti dell'organizzazione di servizio devono inviare una commissione a casa tua. Dovrebbe includere l'ingegnere capo dell'ufficio alloggi, il caposquadra del sito, un rappresentante della società di gestione e un idraulico. Esamineranno l'appartamento e redigeranno un atto di allagamento. Questo documento dovrebbe contenere le seguenti informazioni:

1. L'essenza del problema è descritta e le sue cause sono indicate.
2. Deve essere indicata la data di preparazione del documento, deve essere indicato l'indirizzo dell'appartamento.
3. L'atto è firmato da tutti i membri della commissione. Il documento deve elencare le loro posizioni e nomi.
4. Viene compilata una dichiarazione difettosa, che elenca tutti gli articoli danneggiati.
5. Dovrebbero essere elencati anche i possibili danni nascosti, poiché l'acqua che penetra nella struttura della casa potrebbe non essere immediatamente percepita.

Dopo aver redatto l'atto, è necessario valutare il danno causato. Per fare ciò, è necessario contattare un'azienda specializzata. Questo servizio è a pagamento. I dipendenti dell'azienda valuteranno il costo del danno, redigeranno un atto sull'importo del danno. A questi documenti devono essere allegati i listini prezzi e le ricevute.

Quando ci si rivolge al tribunale, è necessario avere a portata di mano i seguenti documenti:

• Una fotocopia del certificato attestante che la proprietà di questo alloggio appartiene a te. Puoi invece allegare una copia del contratto di lavoro.
• Dichiarazione di pretesa.
• L'atto di allagamento, redatto dalla commissione dell'Ufficio abitativo.
• Giudizio del perito sull'ammontare del danno.
• Preventivi precisi per lavori di restauro.
• Ricevuta per il pagamento delle spese processuali.

Tubo rotto dove andare e come riparare la perdita

Dove andare

Dove dovresti chiamare urgentemente se un tubo dell'acqua si rompe in casa?

Quando una rottura dell'approvvigionamento idrico è davvero grande ed è impossibile effettuare riparazioni da soli per mancanza di tempo, competenze e/o materiali speciali, puoi chiamare i rappresentanti dei servizi idraulici. Inoltre, la scelta dell'organizzazione dipende dal giorno della settimana e dall'ora del giorno.

Orario di lavoro in un giorno feriale? Quindi dovresti chiamare lo ZhES (servizio di manutenzione degli alloggi). Il suo numero dovrebbe essere nella tabella informativa all'ingresso o sul sito web dell'organizzazione di gestione.

La rottura dell'acqua si è verificata di notte o in uno dei fine settimana/festività? È necessario chiamare i soccorsi (servizio di emergenza del servizio idrico assegnato al distretto).

Cosa fare se un tubo scoppia in casa

1. Il primo passo è sostituire l'eventuale contenitore sotto il getto in modo che l'acqua non si riversi sul pavimento. Può essere un secchio, una bacinella, una casseruola - qualsiasi cosa che contenga una quantità sufficientemente grande di liquido per la durata della risoluzione dei problemi. Periodicamente, i contenitori devono essere svuotati;
2. Quindi, chiudere la valvola di alimentazione dell'acqua fino all'arresto. Si trova o in un appartamento vicino ai contatori dell'acqua, o nel seminterrato della casa (in questo caso, avrai bisogno delle chiavi del seminterrato). Va tenuto presente che se si chiude il rubinetto nel seminterrato, tutti coloro che abitano nell'ingresso perderanno l'accesso all'acqua;
3. Dopo aver verificato che l'acqua abbia smesso di scorrere, è necessario iniziare a raccoglierla dal pavimento il prima possibile.Per questo viene utilizzato qualsiasi mezzo conveniente: un panno per pavimenti, una spugna, ecc.

Ora devi sigillare la perdita. Per fare ciò, avrai bisogno dei seguenti strumenti:

• un pezzo di gomma (un pezzo di tubo di una bicicletta, un guanto per la pulizia) o altro materiale simile che non consente il passaggio dell'umidità ed è in grado di allungarsi;
• due morsetti a vite (verme) o filo;
• una striscia di tessuto spesso o un foglio di latta (ad esempio, tagliato da una lattina di birra);
• chiave inglese o cacciavite per morsetto.

Il piano d'azione è:

1. Avvolgere la gomma o materiale simile attorno alla perdita il più strettamente possibile. Con tensione e, preferibilmente, in più strati;
2. Fissare l'avvolgimento all'arresto con morsetti o filo;
3. Avvolgere la struttura con un pezzo di tessuto preparato in anticipo o una striscia di latta e fissarla. Nel caso della banda stagnata, i bordi della striscia devono essere collegati con una coppia di viti o viti e dadi a loro adatti;
4. Per un ulteriore isolamento dall'umidità, si consiglia di utilizzare un nastro adesivo largo o una pellicola trasparente.

La resina epossidica e una normale benda medica (o altro tessuto) possono servire come sostituti di questi materiali. Devi solo mescolare la resina, come indicato sulla confezione, e bagnare la benda con la miscela. Successivamente, con un'ampia sovrapposizione, avvolgi la benda attorno alla perdita con il maggior numero di giri possibile e applica la resina dall'alto. Ripetere più volte.

Inoltre, un materiale speciale chiamato "saldatura a freddo" può essere applicato direttamente al sito della perdita. Può essere utilizzato anche in acqua, ma è necessario prestare molta attenzione se si tratta di acqua calda: scottarsi in questo caso è questione di un paio di secondi.

Una tale "ambulanza" aiuterà il tubo a resistere fino all'arrivo di idraulici professionisti. Anche se capita che tali misure temporanee aiutino non per un giorno o due, ma per diversi mesi.

Opinione di un esperto

Nikolai, addetto ai servizi pubblici:

“Non tutti a casa hanno una scorta di morsetti. In linea di principio, qualsiasi materiale di serraggio è adatto per un cerotto temporaneo: puoi usare uno stendibiancheria, un filo e persino un normale laccio emostatico medico. Alcuni usano stracci e nastro adesivo. Ma affinché il nastro adesivo tenga saldamente, è necessario sgrassare a fondo la superficie, ad esempio con benzina o acetone. Hai fermato la perdita? Resta da chiamare e aspettare l'arrivo dell'idraulico.

Prevenzione delle rotture dei tubi dell'acqua

Se vuoi evitare di sprecare denaro, tempo e fatica per eliminare le conseguenze di un incidente idrico, la cosa più efficace è prevenirne il verificarsi. Per fare ciò, è necessario controllare tempestivamente le condizioni dei tubi dell'acqua in casa.

A cosa dovresti assolutamente prestare molta attenzione?

1. Ruggine. Questa è forse la causa più importante delle crepe nei sistemi di approvvigionamento idrico. Se si trovano strisce marroni sul tubo, desquamazione della vernice, dovrebbe essere chiaro che la corrosione ha preso il sopravvento e prima o poi causerà problemi. Ed è improbabile che la semplice pittura aiuti qui: il processo è già iniziato;
2. Depressurizzazione graduale. A volte i giunti tra le parti della tubazione non si adattano abbastanza bene l'uno all'altro. Se si nota che l'umidità si accumula in questi luoghi, sono visibili macchie, quindi si verifica la depressurizzazione;
3. Il colpo d'ariete è un aumento della pressione dell'acqua nei tubi. Ciò può avvenire sia per colpa dei servizi di pubblica utilità, per impropria manutenzione della condotta, sia per colpa del consumatore dei servizi, per modifiche illecite del sistema di approvvigionamento idrico non coordinate con i servizi di pubblica utilità.

Un esempio di riparazione di una perdita in un tubo:

Se un tubo fognario esplode in un appartamento o nel seminterrato di un condominio, sarà necessario spendere una certa quantità di tempo e denaro per eliminare le conseguenze. In questo caso, ciò può accadere sia in una casa privata che in un condominio.Tuttavia, quando una fogna si rompe in una casa privata, la situazione non è così complicata, poiché non inonderai i vicini dal basso e sei l'unico responsabile delle condizioni del sistema fognario. Pertanto, i costi monetari dell'eliminazione delle conseguenze non saranno così significativi come nel caso di un edificio multipiano in città. In ogni situazione, è necessario trovare gli autori e determinare la causa della svolta.

Se un tubo fognario si è rotto in una casa privata, non ha senso cercare chi è la colpa, perché solo tu sei responsabile dell'installazione e del funzionamento del tuo sistema fognario. Lo stesso si può dire dei tubi che attraversano il territorio del tuo sito.

Una cosa completamente diversa è una rottura delle fogne in un condominio. Se si verifica un incidente con un gasdotto in esecuzione in un appartamento, la colpa è solo del proprietario della casa. Se la rete fognaria ha sfondato nel seminterrato o nel montante comune, l'ufficio alloggi è responsabile di queste reti.

• Per sfondare il tubo di fognatura nel seminterrato o nell'appartamento, è necessario che si formino crepe e fori nel tubo, che all'inizio sarà piccolo, ma gradualmente questo processo catturerà le sezioni vicine, causando l'indebolimento delle pareti della tubazione. Pertanto, diventa chiaro che questo non è un processo momentaneo. Di solito si formano crepe e fori a causa della deformazione della tubazione o della ruggine. Di conseguenza, il contenuto dei tubi inizia a fluire attraverso i fori e causare allagamenti dell'appartamento o del seminterrato. Inoltre, questo processo sarà accompagnato da un odore sgradevole.
• Spesso, una svolta può essere causata dall'uso di tubi di scarsa qualità o da violazioni durante la loro installazione. Pertanto, la fognatura nell'appartamento dovrebbe essere eseguita da professionisti in modo che in futuro non ci siano grossi problemi.
• Se i tubi in ghisa sono stati utilizzati per eseguire le acque reflue nel seminterrato o nell'appartamento, nel tempo le guarnizioni di tenuta potrebbero usurarsi. In linea di principio, ciò accade con i vecchi sistemi fognari che non sono stati modificati o riparati per molto tempo.

Azioni per una piccola perdita

Se si è rotto leggermente e la perdita è piccola, puoi affrontare questo problema da solo in diversi modi. Se gocciola dal tubo a causa del suo danno, puoi chiudere la perdita con un dispositivo fatto in casa sotto forma di un morsetto. Hai solo bisogno di avere a portata di mano un pezzo di gomma adatto, da cui puoi tagliare la guarnizione. Per questo, è adatta una fotocamera da una ruota di bicicletta, un guanto a base di gomma o qualche altro prodotto che, se allungato, può sigillare l'area problematica. Inoltre, torneranno utili una striscia di tessuto, un filo di filo, un cacciavite e un foglio di latta.

• La gomma deve essere avvolta con filo e fissata sulla guarnizione con una pinza.
• Questo disegno deve essere integrato con una striscia di tessuto avvolta in più giri. Le estremità della striscia devono essere collegate con un nodo.
• Un cacciavite, un grosso chiodo o un oggetto improvvisato simile deve essere inserito sotto il nodo e ruotato fino a quando il materiale non è ben stretto attorno alla benda improvvisata.
• Puoi anche risolvere l'area problematica con un foglio di latta. Ne viene ritagliato un morsetto, sui cui bordi sono realizzati 2 fori. Un bullone viene inserito attraverso i fori, su cui è avvitato un dado. Dovrebbero esserci due morsetti fatti in casa. Dovrebbero trovarsi su una guarnizione di gomma sui lati opposti del sito di sfondamento.

Per eliminare un piccolo incidente, puoi utilizzare il metodo di saldatura a freddo. La sostanza utilizzata ha caratteristiche tali che è possibile lavorarci anche nell'ambiente acquatico. Pertanto, possono chiudere in sicurezza crepe o fori in un tubo rotto.

C'è un altro modo per sigillare una rottura in un gasdotto. Quando si applica questo metodo, è necessario utilizzare una benda medica e una resina epossidica.

• La resina epossidica viene miscelata secondo le istruzioni.
• Una benda dello spessore richiesto viene avvolta sul punto della svolta.
• Quindi la miscela epossidica preparata viene spalmata sull'avvolgimento della benda.
• Dopodiché, torna il turno della benda. Devi creare diversi di questi livelli.

Istruzioni generali in caso di scoppio di una tubazione

Se un tubo è scoppiato in un appartamento, allora questa è un'emergenza di importanza locale. La cosa migliore da fare, ovviamente, è essere preparati in anticipo e agire rapidamente. A seconda del numero dei membri della famiglia, è necessario agire in più direzioni contemporaneamente.

• Il primo passo per correggere la situazione è chiamare il servizio appropriato e chiamare un idraulico. Allo stesso tempo, è necessario sostituire un contenitore sotto il punto di perdita e, man mano che l'acqua si accumula, scaricarlo nella toilette. In questo caso, potrebbe essere necessario anche uno straccio per raccogliere l'acqua dal pavimento. Inoltre, è necessario adottare misure indipendenti per evitare perdite. Se ciò non può essere fatto, è necessario cercare di ridurre al minimo le conseguenze negative dell'incidente.
• Se la svolta si è verificata durante i giorni e gli orari dello ZHES, è necessario chiamare questa organizzazione. Se hai un idraulico che serve la zona, puoi chiamarlo direttamente e fare in modo che arrivi sul luogo dell'incidente.
• In caso di rottura di una tubazione durante le ore non lavorative (notturne, nei fine settimana o nei giorni festivi), è necessario chiamare il servizio di pronto intervento dell'utenza idrica.

Come posare correttamente i tubi

Qui, le raccomandazioni saranno le più semplici: gli installatori devono seguire rigorosamente le regole per la posa di tubi di un tipo o dell'altro e prestare attenzione durante il lavoro. Non consentire l'uso di una forza eccessiva e, durante il lavoro, utilizzare solo strumenti riparabili. Alcuni tipi di raccordi richiedono uno strumento speciale, che può essere costoso. Ma non dovresti arrenderti. In casi estremi, lo strumento può essere noleggiato.

Tra gli errori abbastanza comuni si può chiamare l'installazione di tubi senza tener conto dei loro coefficienti di temperatura di dilatazione lineare. Per i materiali polimerici, è piuttosto alto. Se, ad esempio, il collegamento dal collettore al riscaldatore funziona in linea retta e la sua lunghezza supera i 5 m, le deformazioni della temperatura verranno completamente trasmesse all'unità di collegamento al riscaldatore. Questo può essere evitato con alcuni semplici trucchi.

1. Posare i tubi dal collettore al riscaldatore in sporgenze con un giro di 90°, lasciando un tratto rettilineo davanti al radiatore non superiore a 1,5 m.

2. Fissare il nodo di fissaggio al soffitto.

3. Svasare l'estremità dei tubi di collegamento al radiatore.

Con la posa aperta di tubazioni polimeriche, gli allungamenti di temperatura devono essere calcolati e compensati utilizzando compensatori a forma di L e U, fissando grondaie e supporti fissi o devono essere utilizzate tubazioni in metallo-polimero.

Sergey Bulkin

Capo del gruppo di supporto tecnico della direzione "Sistemi di ingegneria" dell'azienda REHAU

L'impianto idraulico di ogni appartamento non è più un lusso e diamo per scontato che questo sistema debba essere in buone condizioni. Sì, di tanto in tanto si verificano piccoli guasti: ad esempio, il rubinetto inizierà a gocciolare o lo sciacquone del water perderà. Ma cosa succede se il problema assume una scala più ampia: un tubo è seriamente scoppiato?

Una rottura del tubo dell'acqua può verificarsi non solo per strada (dove gli incidenti, tra l'altro, si verificano principalmente nel sottosuolo, quindi solo i dipendenti delle organizzazioni di servizio possono rilevarla rapidamente), ma anche direttamente in casa. In questo caso, l'importante è non farsi prendere dal panico e adottare tutte le misure necessarie in modo tempestivo.

Rottura del tubo

Di chi è la colpa se i vicini sono rimasti feriti durante una perdita di tubi

In appartamento comunale non privatizzato

Il Decreto del Governo n. 491, che definisce le regole per il mantenimento dei beni comuni delle abitazioni, prevede che la manutenzione e la riparazione dell'impianto idrico sia effettuato a spese dei residenti. Per quanto riguarda la sostituzione dei tubi, viene eseguita nel processo di riparazione dell'intero edificio. I fondi per questo sono stanziati dai contributi volontari dei residenti.Anche l'articolo 67 della LC RF parla di questo.

La responsabilità per il corretto funzionamento dell'approvvigionamento idrico e della rete fognaria spetta all'HOA. Gli addetti ai servizi pubblici sono tenuti a ispezionare regolarmente le apparecchiature e, se necessario, a ripararle o sostituirle. Tuttavia, va tenuto presente che se si verifica una perdita sul territorio dell'appartamento, i suoi residenti dovranno risarcire il danno, anche se non sono i proprietari.

In un appartamento privato

I proprietari di abitazione, così come i cittadini che vivono con un contratto sociale di lavoro, sono tenuti al pagamento delle bollette. La funzionalità tecnica degli impianti fognari, idraulici e di riscaldamento è monitorata da organizzazioni speciali con cui l'HOA ha stipulato un contratto o da una società di gestione. La sostituzione programmata delle apparecchiature viene effettuata durante la revisione, a spese dei contributi versati. Se il proprietario dell'appartamento desidera sostituire i tubi in anticipo, ciò dovrà essere fatto a proprie spese.

Sia nel caso degli alloggi comunali che degli appartamenti privatizzati, i dipendenti degli uffici di manutenzione degli alloggi sono tenuti a controllare regolarmente le attrezzature. I residenti sono informati in anticipo di tali eventi. Dopo l'ispezione, il proprietario o l'inquilino firma il rapporto di ispezione. I residenti che impediscono l'ispezione degli impianti tecnici vengono giudicati colpevoli se scoppia un montante nel loro appartamento o scoppia una tubazione
.

Se il montante comune fallisce, i residenti devono registrare questo fatto, redigere una dichiarazione individuale (o collettiva), accompagnandola con materiale fotografico o video. Quest'ultimo è facoltativo, ma desiderabile. La domanda viene consegnata ai dipendenti dell'ufficio alloggi, lasciando una copia per se stessi. Può tornare utile quando si va in tribunale.

Dove andare se l'appartamento si trova nel dipartimento di una cooperativa immobiliare

ZhSK è un collettivo di proprietari privati ​​che sono proprietari di proprietà sulla base della partecipazione al capitale. In parole povere, i residenti delle case cooperative, così come i residenti dei grattacieli comunali, devono pagare per la manutenzione e la riparazione del territorio adiacente e della proprietà comune.

Fino al completo pagamento del costo dell'appartamento cooperativo, il suo proprietario è la cooperativa edilizia. Dopo aver pagato tutti i contributi, lo spazio abitativo passa in possesso dell'azionista. L'organizzazione della manutenzione di tali strutture residenziali non è diversa dagli edifici comunali. La manutenzione è svolta da una partnership di proprietari di cooperative edilizie (HOA) attraverso la conclusione di un accordo con la Società di Gestione, o in modo indipendente. In alcune cooperative la gestione è affidata a cooperative edilizie. Ma molto spesso non svolgono alcun lavoro da soli, ma concludono solo un accordo con il codice penale.

Gli specialisti assunti sono obbligati a eseguire riparazioni attuali e programmate delle apparecchiature nelle case cooperative. Ma i residenti della casa cooperativa dovranno pagarlo di tasca propria.

Le tue azioni in caso di sfondamento nel seminterrato

Se trovi un tubo di fognatura rotto nel seminterrato di un condominio, la prima cosa che devi fare è bloccare i montanti e avvisare tutti i residenti di non usare la fogna. Poiché l'ufficio per gli alloggi o la società di gestione è responsabile delle condizioni e della funzionalità di tutti i sistemi di approvvigionamento idrico e fognario interni per uso generale, è necessario chiamare prima di tutto. Sono obbligati a inviare una brigata di soccorritori il prima possibile ed eliminare lo sfondamento della condotta fognaria.

Per ridurre al minimo le conseguenze dell'alluvione prima dell'arrivo della brigata, puoi fare lo stesso che in caso di incidente all'interno dell'appartamento. Cioè, devi cercare di eliminare la perdita nel seminterrato con un morsetto, saldatura a freddo, tappi.

A chi lamentarsi dell'inerzia dei servizi di pubblica utilità

Non è un segreto che i dipendenti di DUK o DEZ non rispondano sempre in modo tempestivo ai reclami dei residenti.
Nel frattempo, il loro compito principale è quello di creare un ambiente confortevole in cui i residenti possano vivere nel territorio affidato. È il loro lavoro che i cittadini pagano mensilmente in base alle bollette. Poiché le società di servizi pubblici sono fornitori di servizi, Rospotrebnadzor è obbligato a controllare la qualità della loro fornitura. Il proprietario dell'alloggio controlla anche il lavoro del DUK. Se la società non adempie ai propri obblighi, ha il diritto di rifiutare i suoi servizi.

I tubi realizzati con materiali polimerici e metallo-plastica non temono, ad esempio, la ruggine e sono in grado di durare per decenni con una corretta manipolazione. Tuttavia, hanno anche i loro punti deboli e, se vengono trascurati, potrebbero verificarsi problemi successivi con la pipeline.

Chi è responsabile dell'incidente

È questa domanda - chi è la colpa, chi dovrebbe riparare a fondo le comunicazioni e compensare i possibili danni causati da una perdita - che sorge bruscamente subito dopo l'arresto dell'incidente.

Nei cottage privati, tutte le comunicazioni interne sono chiaramente sfera di interesse e responsabilità del proprietario della casa. Per quanto riguarda le tubazioni in entrata e in uscita dal sito, i responsabili della loro riparazione e manutenzione sono generalmente prescritti in un accordo con il proprietario delle reti (ad esempio un'azienda idrica comunale o un'azienda privata specializzata).

Ma cosa succede se un tubo scoppia in un appartamento di città?

Ci sono due opzioni:

1. Se si è verificata una rottura del tubo sul montante o nell'intervallo da esso al primo rubinetto nell'appartamento, è necessario contattare la società di gestione della casa. La proprietà della casa comune è l'area di loro responsabilità e il loro dovere sarà quello di eliminare la svolta e le sue conseguenze;
2. Negli altri casi, il proprietario dell'appartamento è pienamente responsabile. Pertanto, la manutenzione preventiva dei tubi deve essere presa sul serio.

Se è successo che una condotta dell'acqua è scoppiata e ha allagato i vicini, sarà necessario stabilire il costo del danno causato. Ci sono diversi modi per farlo:

1. Insieme alle vittime, calcola il valore di mercato degli oggetti danneggiati e, di comune accordo tra le parti, paga tale importo. È indispensabile redigere un atto che indichi l'ammontare del danno causato o un metodo per stabilirne il valore. Dopo aver concordato la cifra, all'atto viene allegato un allegato, che indica che entrambe le parti sono d'accordo su tale importo. Se al momento della redazione dell'allegato all'atto è stato versato l'intero importo, puoi anche indicare lì che il denaro è stato trasferito alla vittima e le parti non hanno più pretese l'una contro l'altra. Oppure dovrai chiedere una ricevuta al vicino che ha ricevuto denaro in compenso;
2. Insieme alla parte colpita dall'alluvione, puoi determinare i materiali necessari e la loro quantità per l'acquisto autonomo, la riparazione, il restauro e la sostituzione delle cose perse e danneggiate durante l'allagamento dell'appartamento.

Se non è possibile trovare una lingua comune con i vicini, l'ammontare del danno può essere determinato in uno dei seguenti modi:

• Assumi un esperto indipendente. Sarà necessario negoziare con le vittime sul pagamento dei suoi servizi: o entrambe le parti "rifiutano", o solo una di loro paga. Se qualcuno non è d'accordo con la valutazione dell'esperto, un altro può essere assunto; In caso contrario, dovrai rivolgerti al tribunale;
• Andare in tribunale. Se i vicini non riescono a mettersi d'accordo sull'ammontare del danno, è necessario il parere di una parte indipendente. Dovrebbero essere preparati tutti i tipi di prove: possono essere fotografie dell'appartamento, testimonianze, un atto scritto, altra documentazione disponibile - tutto ciò che aiuterà il tribunale a valutare nel modo più completo possibile le perdite dovute alle inondazioni.

Parere di esperti

Vitaly, avvocato:

“È indispensabile chiamare i rappresentanti dell'organizzazione operativa per redigere l'atto. Devono presentarsi.Se non vanno, è necessario scrivere un telegramma in cui, sotto forma di richiesta, è indicato dove e quando è necessario venire per redigere un atto sul fatto di un'interruzione in un tubo di alimentazione dell'acqua ( caldo o freddo). Al momento della stesura dell'atto è necessario portare un paio di testimoni (possono agire come tali anche i rappresentanti della parte lesa). L'atto dovrebbe indicare l'ora e il luogo dell'incidente, una descrizione del tubo e dei danni (vernice del soffitto staccata, carta da parati danneggiata su un'area di tanti metri quadrati, ecc.). Dopo aver sostituito il tubo, è necessario salvare la sezione danneggiata smontata. Se i vicini sono allagati e devi andare in tribunale, allora questo frammento di tubo potrebbe essere necessario per stabilire la causa dell'incidente.

È necessario assicurarsi che la foto/il video, se possibile, contenga i seguenti dati:

1. Ora e data corrette. Se si tratta di istantanee, questi dati dovrebbero essere visualizzati su ciascuno di essi;
2. Le informazioni sulla posizione sarebbero utili. I dispositivi moderni hanno la funzione di determinare la geolocalizzazione: puoi usarla;
3. Se si tratta di un video, è necessario accendere il microfono e commentare tutto ciò che accade nel frame;
4. Assicurati di affittare una stanza nel suo insieme;
5. In primo piano vengono rilevati danni specifici: carta da parati bagnata, pavimento gonfio, attrezzature inondate d'acqua;
6. Assicurati di catturare la rottura del tubo stesso da vicino e insieme al resto della stanza.

Dove chiamare se un tubo è scoppiato nell'appartamento

Avendo trovato un tubo che perde, affrettati a confondere l'idraulico, che è obbligato a inviare un'organizzazione di gestione della casa (DUK). Dovresti anche contattare lì se il tubo è già scoppiato.

Puoi trovare informazioni su quale azienda serve un determinato indirizzo tramite Internet, puoi anche guardare gli annunci all'ingresso o vedere il suo nome sulla ricevuta dell'affitto.
È meglio tenere a portata di mano tali numeri, specificandoli in anticipo. Puoi contattare gli specialisti del codice penale nei giorni feriali durante l'orario di lavoro. Molto spesso, hanno anche una sorta di numero di emergenza che funziona 24 ore su 24.

Se si verifica una perdita quando il DUK non funziona, è necessario chiamare il suo centralino di emergenza o il servizio di riparazione di emergenza in città.

Lo spedizioniere contatterà gli esperti e li manderà sul posto. Deve essere chiaro che è possibile ricorrere a tali azioni solo se il tubo scorre così forte che non sarà possibile affrontare il problema da soli.

Cosa fare se si rompe un tubo dell'acqua calda o fredda

Se si verifica una perdita nei tubi con acqua fredda o calda, è necessario contattare i dipendenti del Regno Unito o DEZ
. Manderanno idraulici e, se il danno è grave, contatteranno loro stessi il servizio di emergenza. Se l'orario non è funzionante, comporre immediatamente il numero del servizio di riparazione Vodokanal. Lo spedizioniere ti invierà specialisti. Dopo aver eliminato l'incidente, chiedere di redigere un atto, che indicherà l'ubicazione della perdita e la causa del problema.

Spesso gli inquilini si perdono, non sanno cosa fare affinché l'acqua non allaghi tutti i piani inferiori
. Quando il tubo si rompe e l'acqua arriva rapidamente, le azioni rientrano nel seguente schema:

1. Spegnere l'alimentazione alla stanza.
2. Chiudere il montante comune o i tubi di scarico nell'appartamento.
3. Segnalare la perdita al centralino di emergenza o al personale AC.

Affrontare un'alluvione è più facile con gli aiutanti. Mentre una persona chiama gli specialisti, gli altri raccolgono l'acqua raccolta, impedendole di fluire ai piani inferiori.