הדירה חמה מדי איפה להתלונן

לאן ללכת אם הסוללות לא מתחממות או מתחממות בצורה גרועה

גורמים רשלניים יקבלו קנס על עבירה כזו על החוק, בנוסף, כיום יש כל מיני משאבים באינטרנט המעניקים סיוע לאוכלוסייה. באתרים הרלוונטיים לרוב ניתן למלא בקשה אונליין. צוות האתר יעשה עבורכם את כל המשך העבודה באמצעות שליחת הבקשה לבחינה לרשויות המתאימות.

עצות שימושיות מה לעשות אם הסוללות לא מתחממות בדירה, בנוסף להגשת תלונה? בזמן שאתם ממתינים לבחינת תלונתכם, בקשו משכניכם אשר חווים קשיים דומים להגיש גם תלונה.

ככל שהפקידים יקבלו יותר תלונות, כך הם ישימו לב לבעיה שלך מהר יותר ויתחילו לנקוט בכל פעולה. כמו כן, שים לב שסעיף 9 לכללים לאספקת שירותים קובע כי חימום הדירות חייב להיות ללא הפרעה.

כללים בתחילת תקופת החימום, טמפרטורות סטנדרטיות

רוסיה היא מדינה ענקית עם אזורי אקלים רבים. אם עדיין חם בדרום, הכפור מכסה את סיביר ואת המזרח הרחוק, שלג יורד. מכאן, שעת תחילת תקופת החימום תלויה באופן חד משמעי בטמפרטורת האוויר של אזור מסוים.

גם חתולים אוהבים חום.

תחילת תקופת החימום או ההשעיה מוסדרת באופן חד משמעי בכללי מתן שירותים ציבוריים. כתוב כאן שתקופת החימום צריכה להתחיל אם הטמפרטורה היומית הממוצעת של הסביבה היא מתחת ל-8 מעלות צלזיוס במשך 5 ימים ברציפות.

יחד עם זאת, יש לספק את נוזל הקירור של המערכת המרכזית ללא הפרעה ומסביב לשעון לאורך כל תקופת החימום (נספח מס' 1, סעיף 14 מס' 354). מותרות הפסקות לתחזוקה והתאמה של מערכות תרמיות:

• לא יותר מ-24 שעות בסך הכל בחודש;
• לא יותר מ 16 שעות בכל פעם, תוך שמירה על טמפרטורת האוויר של מגורים + 12 C;
• לא יותר מ-8 שעות בכל פעם תוך שמירה על טמפרטורה של +8 מעלות;
• 4 שעות עם שמירה על טמפרטורה של +8 מעלות.

עבור כל שעת חריגה מהפסקה מופחת גובה התשלום עבור השימוש באנרגיה תרמית ב-0.15% (נספח מס' 2 לכללים סעיף 9).

תקני טמפרטורת אוויר

צו מס' 354 מסדיר את טמפרטורות האוויר הסטנדרטיות של חדרים בודדים במהלך תקופת החימום (GOST R 51617-2014):

• סלונים, מטבחים, שירותים: +18 - 20 C;
• חדר אמבטיה: +25 C;
• מסדרונות, חדרי מדרגות: +16 C.

איך, לאן לפנות לחימום בדירה אם טמפרטורת האוויר בחדר אינה עומדת בסטנדרטים, קרא להלן. האחריות והבקרה הכוללת על יישום צו מס' 354 מוקצים על ארגוני אספקת חום, משרד הניהול וממשלות מקומיות (חוק מס' 190-FZ).

סטנדרטים מקובלים

נראה כי חוקי הפדרציה הרוסית קובעים את הכללים להסקה מחוזית של בנייני דירות, שומרים על זכויות הצרכנים. אבל מה לעשות אם החוקים האלה מופרים, מה לעשות, איפה להתלונן על חוסר חימום בדירה או בבית.

יישום מערכות מפוצלות

זהו סוג של מזגן שאינו מורכב מיחידה אחת, אלא שתיים. אחד מהם בפנים - זה מאוורר, והשני ממוקם בצד החיצוני של הבניין, והוא מכיל את המנוע.

יש מגוון כזה של מערכות מפוצלות כמו מבנים ניידים. הבלוקים שלהם קלים מאוד להרכבה על קירות חיצוניים באמצעות חגורות מיוחדות. היחידה הפנימית של מערכת מפוצלת כזו מותקנת בכל מקום נוח בתוך הדירה.

יתרונות של מערכות מפוצלות:

• בקרת טמפרטורה אוטומטית;
• קירור של מסות אוויר;
• חימום אוויר;
• יינון;
• מהירות מאוורר מתכווננת.

מערכת מפוצלת יכולה להיות חד-ערוצית (שימוש במכשיר אחד) ורב-ערוצית (שימוש במספר מכשירים).כל המערכות מסוג זה יכולות להיות מסוגים שונים: קיר, עמוד או סוג קסטה.

דוגמה למערכת מפוצלת

למערכות מפוצלות צמודות קיר יש יחידה קומפקטית שכמעט ואינה נראית בדירה. "פיצולים" מסוג העמודה הם יחידות חזקות למדי ומסוגלים לקשט כל חדר.

מערכות מפוצלות מסוג קסטה פופולריות מאוד. הם משמשים לעתים קרובות מאוד בחללים קטנים. הרשתות העיקריות של מערכות כאלה ממוקמות ברחוב ואוויר צח יכול בקלות לחדור לעומק הדירה. הם יכולים לחמם או לקרר את האוויר, אבל יש מינוס אחד - פונקציית האוורור אינה מסופקת במערכת. אם שטח הדירה גדול למדי, אז עדיף להשתמש במערכות מפוצלות רב-ערוציות, שניתן למקם את הבלוקים שלהן בחדרים שונים.

דירת מיזוג רב מפוצלת

מערכות מפוצלות מתמודדות בצורה מושלמת עם משטר הטמפרטורה בכל עת של השנה. רק בשביל זה נדרש לבצע באופן קבוע את הבדיקה הטכנית שלהם. אם הבית חם בחורף, אז אתה יכול להפעיל את המערכת המפוצלת כדי לקרר את האוויר או לאוורר. לפיכך, מערכות מפוצלות הן אחד מסוגי המזגנים, רק עם תכונות ויכולות מתקדמות. מערכות מפוצלות פופולריות במיוחד בקיץ, מכיוון שהן נחשבות לרב תכליתיות. הם יכולים לקרר או לחמם את האוויר תוך מספר דקות. אפשר גם להרוות את מסת האוויר ביונים. ישנם סוגים רבים של יחידות כאלה וניתן להשתמש במספר יחידות פנימיות עם יחידה חיצונית אחת בדירה.

יש מינוס בשימוש במערכות מפוצלות או מזגנים - הם יכולים לייבש את האוויר. זו הסיבה מדוע כדאי להשתמש במכשירי אדים. העבודה של מסה גדולה של מכשירי אדים מבוססת על העובדה שבעזרת קיטור ואולטרסאונד, נקבע משטר הטמפרטורה האופטימלי בחדר. הם מסוגלים ליצור את המיקרו אקלים הדרוש בשניות. כמו כן, מכשיר האדים מסייע לטיהור ויינון האוויר, מה שרק ישפיע לטובה על בריאות האדם.

מה לעשות אם הדירה תמיד חמה? מתוך מגוון דרכים ושיטות, כל אחד בוחר משהו על סמך היכולות והצרכים הפיננסיים שלו.

איפה להתלונן קודם אם אין חימום

מבנים מרובי דירות בצורת הבעלות העירונית מקבלים שירות על ידי ארגונים המספקים דיור ושירותים קהילתיים. כיום, שירותים אלו ניתנים על ידי חברות ניהול.

האחריות התפקודית של החוק הפלילי כוללת גם מתן שירותים באיכות גבוהה לחימום חלל. יחד עם זאת, הטמפרטורה בדירות חייבת לעמוד בתקנים סניטריים.

לאחר שגילה את היעדר חימום בדירה, או בחדר נפרד, השוכר צריך לפנות למנהל החוק הפלילי כדי לברר את הסיבה לנסיבות עם חום. הסדרן מחויב למסור מידע מקיף על המצב ונתוניו לתיקון על ידי השוכר במהלך פעולות נוספות במידת הצורך.

במקרה של הפסקת חום עקב תאונה ברשתות מערכת החימום, חשוב לדעת כי מועד ביטול התאונה מוסדר על ידי SNiP. על פי מסמך רגולטורי זה, ניתן לכבות את אספקת החום למשך פרק הזמן הבא:

1. לבטל את התאונה לא יותר מ-24 שעות בחודש במצטבר.
2. בטמפרטורה נמוכה בדירה עד 12 C לא יותר מ 16 שעות.
3. בטמפרטורות מתחת ל-12 C ברציפות בין 4 ל-8 שעות.

אי עמידה בנורמות הזמניות המוסדרות כפופה לחישוב מחדש עבור שירות אספקת החום כלפי מטה עבור כל שעה נוספת בשיעור של 0.15% מסך הצבירה המגיע לתקופת ההפרה.

אישור העובדה של היעדר חום נרשם על ידי מעשה, אשר נערך על ידי הנציג האחראי של החוק הפלילי.

המעשה מנוסח בשני עותקים, אחד לכל צד.המסמך מציין את הסיבה לחוסר החום, זמן הכיבוי ועיתוי חיסול התאונה. על המעשה חתום נציג החברה ויוזם התלונה.

אם פנייה בעל פה לחדר הבקרה לא הביאה לתוצאות, כלומר לא הופיע נציג לערוך את המעשה, החימום לא הופעל והטמפרטורה בדירה ירדה, ניתן להגיש תביעה, הן אישי וקולקטיבי.

התביעה מוגשת בשני עותקים עם תיאור מפורט של הבעיה שנוצרה וציון שעת ההתחלה של חוסר החום. על עותק הצרכן, העובד האחראי של החוק הפלילי שם את חותמת המיזם, תאריך הקבלה והחתימה עם פענוח הנתונים של מי שקיבל את התביעה. התקופה לבחינת התביעה היא לא יותר משלושה ימים מיום קבלתה. אי היענות לתביעה משמעה שנותן השירות מודה באשמתו.

חימום בשלט רחוק

עבור תושבי בתים כפריים או דירות ריקות, מערכת חימום מרחוק חדשה נוחה מאוד. הודות לו, ניטור משטר הטמפרטורה בבית הוא הקל מאוד, עם אפשרות של התאמה יעילה. ניתן להשתמש בטלפון התומך בתקני רשת GSM לשליטה בחימום. כל מה שנדרש כדי לכבות או להפעיל את החימום הוא לשלוח את ה-SMS המתאים: זה מאפשר לשלוט על רמת החימום בבית מרחוק.

בקרי GSM יכולים להיות מצוידים במערכות חשמל, גז וחימום הסעה. העיקר שציוד הדוד הוא אוטומטי, ואין הפרעות בתקשורת הסלולרית באזור. יידוע על שינויים במצב ההפעלה של המערכת מתבצע גם באמצעות SMS. זה מאפשר לך לשלוט בטמפרטורה של חימום הבית במרחק של מאות ואלפי קילומטרים.

לעיתים מתרחשות הפרעות בחימום הדירות, והסיבות לתופעה לא נעימה זו עשויות להיות שונות. העיקר שיהיה מידע לאן להתקשר כאשר החימום כבוי. תלונה כתובה היטב מגדילה משמעותית את הסיכויים לפתרון מהיר של בעיות.

לאן ללכת

יש רשימה מסוימת של רשויות שבהן ניתן להתלונן אם אין חימום. ראשית, מומלץ לפנות לשירות שיגור חירום המחוזי, אשר את אנשי הקשר שלו תספק הפניה ללא כל בעיה. בנוסף, ניתן למצוא מספרים באינטרנט או בחשבונות חימום. באחריות השולח לתקן ולהעביר במהירות את הבקשה למומחה שייכנס לאתר ויברר את הסיבה לכך שאין חימום.

אם האות הנתון אושר במלואו, המעשה המתאים נערך במקום היציאה בשני עותקים. עותק אחד נלקח על ידי מומחה, והשני נשאר אצל בעל הבית. לאחר מכן, תוך זמן קצר, השירותים המתאימים אמורים לפתור את הבעיה.

בנוסף, באחריותו של האינסטלטור לבצע בדיקות מתוכננות שנתיות של כל מרכיבי מערכת החימום לתקינות תפקודית. אם לא בוצעה בדיקה כזו, יש להביא עובדה זו לידיעתו של מומחה שירותי השירות. זה קורה שלאחר פנייה לשירות השיגור, החימום לא הופעל: איפה להתלונן במקרה זה? יש רק מוצא אחד: לשלוח תלונה לרשויות הרגולטוריות.

איפה להתלונן אם החימום גרוע

אם החימום שלכם בדירה אינו אוטונומי, אך קר בה מאוד, למרות שיא עונת החימום, בררו תחילה את המצב בכניסה שלכם ובשנייה הבאה. כלומר, נדרש לברר עד כמה הסוללות בכל הבית מתפקדות. מכיוון שאם הבעיה של חימום לקוי מתגברת רק על הדירה שלכם, ייתכן שמדובר רק בעבודה לא איכותית של רדיאטורים לחימום.

כאשר הסוללות חמות מעט בכל הכניסה, ועוד יותר בבניין מגורים, הבעיה צריכה להיפתר במשותף על ידי כל הדיירים.בקשו מהשכנים שלכם לבצע קריאות של מדי טמפרטורה בדירות שלהם לפי שעה במשך מספר ימים. נורמת הטמפרטורה בבניין מגורים בעונת החימום אינה נמוכה מ-18 מעלות צלזיוס. בדירות פינתיות, זה צריך להיות לפחות 20 מעלות צלזיוס.

לקריאת טמפרטורת פנים בדירות השונות בבניין שלך, צור קשר עם השלוח של חברת ניהול הדיור שלך. השאירו בקשה בחדר הבקרה של מחלקת הדיור לבדיקת משטר הטמפרטורה בדירות ביתכם.

לאחר בדיקת חום מתאימה בביתכם, נערך אקט של מצב החימום בבית בחתימת שני הצדדים. החל משלב זה מחויבת החברה המשכנת לסלק את הגורמים המשפיעים על הקור בבית הממומן. במידה ולא ננקטה פעולה ממשרד מנהל הדיור והבית עדיין קר, אספו חבילה עם מסמכים להגשת תביעה מדיירי ביתכם לבית המשפט. הזימון לתלונתך לבית המשפט הוא הגנת הצרכן.

יש להגיש מצידכם בקשה לבית המשפט בחתימת כל דיירי הבית הממורמרים ותלונה נגד חברת ניהול הדיור על חוסר מעש. כמו כן, צרף לבקשה העתקים של המעשים על מצב הדיור, אשר בוצעו בביתך. תצטרכו עותקים של מסמכים המעידים על זהותכם ושאתם הבעלים של דירה שהחימום בה לא עובד היטב בחבילה עם התיעוד לבית המשפט.

איפה להתלונן אם הסוללות לא מתחממות טוב

קביעת הסטנדרטים לחום מתבצעת על ידי מוסדות המדינה ברמת החקיקה. מכאן נובע כי הפרה של נורמות אלו יכולה להיות כפופה לעונשים מנהליים או פליליים. הגדרת התקנים תואמת את הדרישות הסניטריות.

בעונה הקרה, אתה תמיד רוצה להתחמם עם חום האח. במשך זמן רב, הסקה מרכזית היא האח הזה עבורנו. כלי עזר אחראים על משטר הטמפרטורה בבתים שלנו. אבל, למרבה הצער, החום של הסוללות שלנו לא תמיד מתאים לנו. בואו להבין מי קובע את הטמפרטורה בבית שלנו.

לאן ללכת אם הסוללות לא מתחממות

נמצא שהסוללות בדירה אינן מתחממות. היכן להגיש בקשה? קודם כל מתקשרים למשרד השילוח של החברה העוסקת באספקת החום של הבית. זו יכולה להיות חברה ציבורית או פרטית. על הצרכן לרשום את תאריך ושעת הגשת הבקשה, מספרה והמפעיל המקבל אותה. יתרה מכך, במהלך היום הבקשה מטופלת. כתוצאה מעיבודו נשלח למקום עובד טכני.

אם סוללות קרות, איך כותבים בקשה? עורך דין יעזור לך בזה. עם זאת, בהצהרת התביעה יש לציין כי שירותי אספקת חום אינם ניתנים כראוי. כתב התביעה מודפס בשני עותקים. אחד מועבר לחברת אספקת החום, השני נשאר אצל הצרכן. הוא מוטבע בתאריך שליחת התביעה. ניתן לשלוח את המסמך בדואר רשום. ככלל, שירותים ציבוריים מגיבים מהר מאוד להצהרות כאלה. אבל אם הסוללות לא מתחממות בדירה, לאן ללכת הלאה?

איפה להתלונן אם הסוללות מחוממות בצורה קשה במוסקבה

מוסקוביטים יכולים לברר איזה ארגון משרת את הבית באתר הבית של מוסקבה. כמו כן מצוינים שם מספרי הטלפון של החברה, שעות העבודה ולוח הזמנים של קליטת האוכלוסייה. הטכנאי מחויב לבדוק את פעולת התקשורת ביום הקריאה, ולתקן את התקלות תוך שבוע.

איך לשכנע שירותים ציבוריים שאתה צרכן מוכשר ומתמיד? לאחר שקיבלתם את אישור מדידת הטמפרטורה בדירתכם, ערכו תביעה. בו, ציין כי שירות החימום מסופק באיכות ירודה, שכן אינדיקטורים של מיקרו אקלים פנימיים שנקבעו על ידי GOST R 51617-2000 אינם נצפו (סעיף 4.16.2).בהקשר זה, אתה דורש את ביטול הליקויים תוך זמן סביר על בסיס סעיף 314 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית.

השלב הבא של הערעור על היעדר חימום

חוסר המענה מצד עובדי הדיור והשירותים הקהילתיים דוחף את הצרכן לכתוב בקשה לרשויות הגבוהות האחראיות על נושאי אספקת החום. ארגון זה הוא מחלקת השיכון והשירותים הקהילתיים של השלטון העצמי המקומי.

ההצהרה מפרטת את מהות הבעיה תוך ציון כל הפעולות שביצע השוכר לסילוק המצב שנוצר. יש להקפיד לצרף עותק של כתב התביעה ותגובת החברה, אם ישנה.

לא מוקצים יותר מ-20 ימים לבחינת בקשה לפי חוק "ערעור אזרחים", ובמקרה של תנאים מיוחדים, כגון אספקת חום לא מספקת לדירה בחורף בטמפרטורות נמוכות, תוך יום. לצורך החקירה נשלחת עמלה עליה מודיעים לצרכן טלפונית.

לשוכר ניתנת מענה בכתב לבקשה, אשר בהכרח חייב להכיל הסברים לגופו של עניין, סיבת המצב, במקרה של מענה מיידי בלתי אפשרי, עיתוי סילוק הגורם לרדיאטורים קרים. תוצאות התאונה. התגובה חתומה על ידי האחראי אליו מופנה הערעור ונתוני הקבלן העובד בתביעה.

בדירה המצברים לא מחממים מה לעשות, לאן ללכת, המצברים לא מחממים איפה להתלונן

יש צורך לבצע עבודה כזו בלחץ גבוה של אספקת נוזל הקירור. אתה לא צריך לקוות שכל הלכלוך ייצא מהרדיאטור אם תחבר את הצינור מברז המים. מומלץ לבדוק שוב את החיבורים לפני החלפת הסוללה. אם אתם מנסים להבין מה לעשות אם המצברים לא מתחממים ואתם מוצאים הרבה עודפים ברדיאטור, אז מומלץ לבצע את אותם שלבי ניקוי לכל שאר המצברים בבית.

אם אתה עדיין מחליט לפעול בעצמך, אז אתה יכול לחשוב על איזו בעיה יכולה להוביל לטמפרטורה נמוכה של הרדיאטור. המקרה הנפוץ ביותר הוא כיסי אוויר. אם רדיאטורים מהדור האחרון מותקנים בבית, אז הם חייבים להיות מצוידים בברז Mayevsky, יש לו חור להסרת אוויר. בדרך כלל הוא מותקן בחלק העליון של הסוללה, שכן אוויר מצטבר שם.

סיבות לחימום לקוי

לפני פנייה לשירותים הרלוונטיים בתלונות על החימום בדירה, רצוי לברר את הסיבה המדויקת.

הדברים הבאים בדרך כלל מובילים לחוסר רמת חימום:

1. בעיות פנימיות. אולי השסתומים לאספקת נוזל הקירור מחדר הדוודים סגורים או שמכלול מעגל חשוב נשבר. לבירור מדויק מומלץ להתייעץ עם השכנים בכניסה: אולי הבעיה נוגעת לקומה כולה, ולא רק בדירה אחת.
2. פריצת דרך של רשת החימום או תאונה ב-CHP. סימנים להתקלות מסוג זה יהיו היעדר חימום בכל הכניסה, הבית או האזור.
3. תיקון או מודרניזציה של מערכת החימום, החל על ידי שכנים. ייתכן שהסיבה לכך היא הצטברות של חלקי רדיאטור חדשים או התקנת משאבות חום. אירועים כאלה מתחילים על מנת להגביר את יעילות חימום הבית. במקרה זה, אתה לא יכול לעשות בלי לכבות את החימום, אשר יורגש על ידי דיירי הדירות השכנות.
4. עיכוב בתחילת עונת החימום על ידי שירותים.

סוללות לא מחממות טוב איך לעורר שירותים ציבוריים

בכל אחד ממסמכים אלה, על השוכר לציין כי החוק הפלילי התעלם מערעורו ולמסור העתק מהבקשה המקורית ומהמעשה שערך נציג חברת הניהול. קריאה מומלצת: כיצד בוחרים רדיאטורי חימום לדירה לעריכת תלונה לפרקליטות יש בדרך כלל השפעה חיובית על מהלך ההליכים בחוק הפלילי והסוללות מתחילות להתחמם, אך לשם כך יש לכתוב את הבקשה בהתאם. עם כל הכללים ולעניין. התוכן של מסמכים מסוג זה עשוי להיות תלונה על חוסר מעש של חברת הניהול או על פעולות לא הגונות שלה. ניתן לפנות לבית המשפט בתביעה במקרה שניסיונות קדם משפט לפתור את הבעיה לא צלחו. בהתבסס על מאמרי ה-APC של רוסיה, תביעה נחשבת על ידי שופט שלום אם הסכום שלה הוא עד 50 אלף רובל.

פעולות נוספות של הצרכן, אם הבעיה של חוסר חימום לא נפתרה

אם פניות לחוק הפלילי ולמשרד השיכון והשירותים הציבוריים אינם נותנים תוצאה ואין חימום בבית או בדירה, ניתן לערער על חוסר המעש של האחראים לגופי הפיקוח של המדינה. מאחר שהמחסור בחום בעונת החימום מהווה הפרה של זכויות הצרכן ופגיעה בזכויות אדם, ניתן להגיש תלונה לרשויות הממשלתיות הבאות:

• המחלקה להגנת הצרכן;
• המחלקה הטריטוריאלית של Rospotrebnadzor;
• הפרקליטות המחוזית.

יחד עם זאת, חשוב לדעת כי יעיל לפנות לגופים ממלכתיים לאחר עבודה מול חברת הניהול. בזמן כתיבת התלונה, על הצרכן לקיים התכתבות עם האנשים האחראים של ארגון השירות והרשויות הגבוהות יותר, דוחות בדיקה

בזמן כתיבת התלונה, על הצרכן לקיים התכתבות עם האנשים האחראים של הארגון הקהילתי והרשויות הגבוהות יותר, תעודות בדיקה.

טופס תלונה

לאחר שגילית לאילו רשויות לפנות במקרה של הפרה של משטרי אספקת החום, עליך לכתוב תלונה. ללא קשר לנמען הסופי, מסמך זה הוא שיטה להשפעה יעילה על עובדי שירותים ציבוריים חסרי מצפון. העיקר הוא לעקוב אחר פורמט מסוים בהידור מסמך.

תלונה לכל אחת מהרשויות לעיל תוגש לפי הסדר הבא:

• הפינה הימנית העליונה היא מקום לציון הרשות אליה מוגשת העתירה. להלן שמו המלא של השוכר והכתובת המדויקת. למשוב מהמבקש מנציגי הארגון, יש צורך לציין מספר טלפון ליצירת קשר.
• לאחר הפסקה הראשונה מופיעה הצהרה מפורטת של הבעיה, המציינת את התאריך המדויק של הפסקת אספקת החום, ופירוט האמצעים שכבר ננקטו (כולל פנייה לרשויות מסוימות). אם יש מעשים ומסמכים חשובים נוספים, מצורפים עותקים שלהם לבקשה.
• בסופו נקבעות דרישות לאימוץ אמצעים מתאימים על ידי מבנה זה לסילוק הבעיות שנוצרו. עוד יצוין כי במקרה של התעלמות מהערעור, התלונה הבאה תישלח לבית המשפט.
• נוסח הבקשה מלא עד תאריך הכנת המסמך וחתימת היוצר.

את התלונה יש לערוך בהתאם לכל הכללים, אשר ניתן באמצעות דוגמאות או תבניות מוכנות הזמינות באינטרנט. לפעמים קשה לערוך מסמך לבד, שכן הדבר מצריך ידע בהיבטים משפטיים מסוימים. בהיעדר ניסיון בעריכת ערעורים מסוג זה, קורה לא פעם שהתביעה נכתבת בצורה בלתי סבירה. זו הופכת סיבה להתעלם מזה.

במקרים כאלה, בעת עריכת תלונה, מומלץ להיעזר בעורך דין הבקיא בכל הדקויות של החקיקה הנוכחית. התייעצויות כאלה, בין היתר, ניתנות באינטרנט.

עזרה בעניין זה ניתן לקבל באחד מהפורומים הרבים (אפשר גם בתשלום וגם בחינם). הודות לתקשורת מרחוק עם מומחה בתחום המשפט, נחסכים זמן, כסף ומאמץ. עורך הדין יוכל להדריך אתכם בשלבים הבאים במידה וקיימת בעיה של חוסר חימום של הבית תוך התחשבות בניואנסים של כל מקרה ספציפי.

ללא קשר למי מוגשת התלונה, עדיף שתהיה קולקטיבית. העובדה היא שלערעורים ציבוריים יש תוקף משפטי רב והם נשקלים מלכתחילה. החלטה מתקבלת בדרך כלל תוך 10-30 ימים לאחר קבלת הבקשה. את התלונה יש לערוך במספר עותקים: אחת מגרסאות המסמך נותרה בידי דיירי הבית.

מקומות אחרים להתקשר אליהם

יש מידע לאן להתקשר אם אין חימום, יש כל סיכוי לפתור את הבעיה.אם לאחר בדיקה של נציג מטעם השירות הציבורי המצב לא התקדם, מומלץ לפנות לרשויות אחרות.

אלו המוסדות הבאים:

1. חברת הניהול האחראית על הבית הזה.
2. איגוד הדיור.
3. יחידת אינסטלציה שירות.
4. בדיקת דיור בעיר.

זה קורה שאחרי שהתגובה הצפויה לא התרחשה: במקרה זה, אתה צריך לנקוט בצעדים קשים יותר.

אנחנו מדברים על פנייה לגופים כגון:

• רוספוטרבנדזור. העצומה נשלחת בדואר או באמצעות שירות מקוון מיוחד של הארגון.
• משרד התובע. אופן הגשת התלונה זהה למקרה הקודם.
• המינהל המקומי.
• בית משפט.

מומלץ לפנות לרשויות אלו רק במקרים בהם לא ננקטה פעולה מצד נציגי השירותים הציבוריים לאחר הגשת תלונה על בעיות בחימום. קורה שעובד במשרד השיכון מאחר מעט, ויופיע בכל יום. פנייה לבית המשפט נגד שירות שירות עשויה לגרום לתוצאות רגישות עבור האחרון בדמות קנסות ואחריות מנהלית.

איפה להתלונן אם הסוללות לא מתחממות טוב בבית

גוף זה מוסמך לפקח בין היתר על איכות השירותים הציבוריים, על עבודת ניהול הארגונים ומתן הנחיות מחייבות למפרים. שאלה בנושא: אולי לשים מד חום בודד? שאלה זו נשאלת לאחרונה יותר ויותר על ידי תושבים שרוצים לחסוך כסף לאור העלייה המתמדת בעלות הדיור והשירותים הקהילתיים. באופן עקרוני, קוד הדיור של הפדרציה הרוסית מאפשר לך לעשות זאת.

מועד הבדיקה נקבע לא יאוחר משעתיים מרגע קבלת ההודעה על פגיעה באיכות שירות השירות, אלא אם סוכם עם הצרכן מועד אחר. במילים אחרות, עובדי ספק השירות חייבים להגיע לעריכת מעשה בדירה בזמן נוח לצרכן או לא יאוחר משעתיים מרגע הפנייה. 3. אם מסיבה כלשהי לא הגיעו עובדי ספק שירותי השירות לעריכת המעשה במועד שנקבע, יוכל הצרכן לערוך מעשה כזה בעצמו. אולם במקרה זה על המעשה לרשום את טמפרטורת האוויר בדירה, ולחתום על המעשה על ידי יו"ר מועצת בניין הדירות וכן 2 שכנים - בעלי הדירות. דוגמה משוערת של פעולת מדידת הטמפרטורה בדירה 4.