Pārrēķins par apkuri; pārrēķins par apkuri saskaņā ar 354.lēmumu

Algoritms apkures pārrēķiniem

Pārrēķins par apkuri saskaņā ar Dekrētu 354 tiek veikts, pamatojoties uz iesniegto pieteikumu. Atkarībā no spēkā esošā tarifa tiek aprēķināti maksājumi par patērēto resursu. Tomēr ir iespējams aprēķināt samaksu, ja gaiss dzīvoklī sasniedza optimālo temperatūru, un baterijas bija diezgan siltas. Mērīšana tiek veikta, izmantojot profesionālus instrumentus.

Pieteikšanās noteikumi

Pašreizējie tiesību akti neparedz obligātu pieteikuma veidlapu.

Dokuments ir sastādīts brīvā stilā, un tajā jāieraksta šāda informācija:

1. Pakalpojumu sniedzēja vai pakalpojumu sniedzēja nosaukums.
2. Pilna struktūras vadītāja forma un adrese.
3. Pretendenta dati - uzvārds, vārds, uzvārds, reģistrācija / reģistrācija, tālruņa numurs.
4. Pa vidu ir papīra nosaukums - "Paziņojums".
5. Pamattekstā jāraksta par pārsūdzības iemesliem, apstākļiem, jānorāda saite uz likumu un labojuma pamatojums.
6. Nepieciešama pierādījumu bāze, t.i., akts ir pievienots.
7. Datums un novērošana.

Sūdzība par prettiesisku pārrēķinu par apkuri

Bieži vien ir situācijas, kad ir grūti iegūt atsauksmes no atbildīga uzņēmuma. Dažreiz komunālajiem dienestiem sūdzības izskatīšana prasa vairākus mēnešus.

Līdz ar to šādā situācijā, kā arī šādu apstākļu gadījumā ir nepieciešams sūdzēties namu inspekcijā un citās uzraudzības iestādēs:

• nepareizs aprēķins;
• Kriminālkodeksā sāka uzkrāties summas, kas pārsniedz patērēto normu;
• zemas kvalitātes serviss (piemēram, aukstās baterijas apkures sezonā);
• un cits.

Prasība ir sastādīta pēc vienota standarta, norādot abu pušu rekvizītus. Teksta galvenajā laukā pilsonis norāda lūgumu sakārtot pašreizējo situāciju un pievieno dokumentus.

Prasības izziņa par komunālo maksājumu pārrēķinu par apkuri

Pašreizējos Krievijas likumos ir noteikumi, uz kuru pamata mājas īpašniekam ir tiesības pieprasīt koriģēt izmantoto resursu. Parasti tā ir zema kvalitāte, nelikumīgi iekasēta pārmaksa vai liels patēriņa apjoms. Jebkurā gadījumā pieteikums ir jāsagatavo pareizi, izmantojot pierādījumu bāzi.

Pieprasītie dokumenti

Apkures pārrēķins saskaņā ar Dekrētu 354 tiek veikts, pamatojoties uz pieteikumu un pievienoto pierādījumu bāzi.

Kā pēdējo punktu var pievienot šādus dokumentus:

1. Sertifikāts, kas norāda tiesības uz īpašumu, reģistrācijas apliecība vai izraksts no USRR. Jebkurš jūsu izvēlētais dokuments, kas ļauj noteikt dzīvokļa kadrus.
2. Mājokļu inspekcijas informācija vai tiesas rīkojums.
3. Telpu pārbaudes akts, lai noteiktu sniegto pakalpojumu kvalitāti, tas ir, jums ir jāapstiprina, ka dzīvoklis ir auksts.
4. Papīri, kas norāda uz avārijas situāciju novēršanu uz daudzdzīvokļu mājas šosejas (pieprasa Kriminālkodekss vai RSO).
5. Citi attiecīgie dokumenti.

Kā pierādīt sliktas kvalitātes pakalpojumu faktu

Lai pierādītu nekvalitatīvu pakalpojumu faktu, jums ir jāsazinās ar pārvaldības sabiedrības dispečerdienestu un jāziņo par atklātajiem pārkāpumiem. Šis paziņojums noteikti tiks ierakstīts, kas apstiprinās, ka lietotājs patiešām ziņoja par problēmu pēc atklāšanas.

Tieši no šī skaitļa tiks veikts pārrēķins, ja persona varēs pierādīt faktu, ka viņam sniegti nekvalitatīvi pakalpojumi. Pēc pieteikšanās un fiksēšanas nepieciešams sastādīt oficiālu aktu. Pilsonim jāatceras un jāievada dokumentā precīzs datums un tālruņa numurs, ar kuru viņš pieteicās.

Pēc tam norādiet vēlmi pārrēķināt.Ja mājas īpašniekam nav līdzekļu, lai apstiprinātu nekvalitatīvu pakalpojumu sniegšanas faktu, viņš var pieteikties neatkarīgai ekspertīzei.

Iegūtie rezultāti tiek ievadīti arī failā ar dokumentiem. Darbu sastāvs ietver pretrādītājus, informāciju par analīzi.

Kā izveidot pieteikumu

Ja piegādātājs sniedz neatbilstošas ​​kvalitātes pakalpojumus, ir nepieciešams sastādīt īpašu aktu un nosūtīt to pārvaldības sabiedrībai, kas nodarbojas ar piegādi.

Ja pakalpojums tiek apturēts uz ilgu laiku, konvertēšana tiek veikta automātiski. Saskaņā ar noteikumiem pilsonis nedrīkst pats risināt šos jautājumus.

Tomēr, ja kvītī nav īpašas atzīmes vai ir norādīts standarta resursa patēriņš, jums būs personīgi jāierodas Kriminālkodeksā un jānoskaidro bezdarbības iemesli. Ja darbinieki nesāk sastādīt pārrēķinu, ir jāveido iesniegums un jānorāda pārsūdzības pamatojums.

Sūdzības oficiālais teksts tiek veidots pēc šādas shēmas:

1. Norādiet informāciju par pārvaldības sabiedrību, kas nodarbojas ar nekustamā īpašuma uzturēšanu.
2. Pieteikuma iesniedzējs raksta personas informāciju, tostarp mājas tālruņa numuru un precīzu dzīvesvietas adresi.
3. Nākamais vienums ir apraksts par iemeslu, kāpēc persona iesniedza prasību. Jānorāda juridiskas atsauces.
4. Turklāt ir lūgumraksta daļa, kurā īpašnieks pieprasa pārrēķinu uz noteiktu laiku.
5. Iesniegums, kurā aprakstīti nepieciešamie dokumenti, kas apliecina telpu prombūtnes faktu.
6. Beigās tiek likts darba sagatavošanas datums un personisks paraksts.

Iesnieguma paraugs Kriminālkodeksam par dzīvokļu un komunālo pakalpojumu pārrēķinu

Pieteikums jāsagatavo vairākos eksemplāros un jānogādā pārvaldības sabiedrībai. Sekretārs pieņem apelāciju, uzliekot organizācijas zīmogu, ienākošo numuru un datumu. Tādējādi pilsonis saņem apstiprinājumu, ka Kriminālkodekss ir pieņēmis iesniegumu un viņam ir pienākums uz to atbildēt.

Uzņēmums piecu darbdienu laikā paziņo pilsonim lēmumu. Ja atbildes nav, īrnieks var vērsties tiesā vai patērētāju tiesību aizsardzības departamentā.

Iesnieguma paraugs Kriminālkodeksam par pārrēķina nepieciešamību

Dokumentācija

Dokumentu saraksts būs atkarīgs no oficiālajiem pārrēķina iemesliem. Ja galvenais mērķis ir pierādīt, ka iedzīvotājam sniegti nekvalitatīvi pakalpojumi, tad nepieciešams eksperta atzinums.

Ja iemesls ir ilgstoša prombūtne no dzīvesvietas, šis fakts būs jāapstiprina.

Kad jāmaina ūdens skaitītāji

Karstā ūdens apgādes sistēmā uzstādītam skaitītājam kalibrēšanas intervāls ir 4 gadi, uz aukstā ūdens caurules uzstādītam skaitītājam - 6 gadi.

Nav jādomā, ka verifikācijai noteiktais periods nozīmē iekārtu nomaiņu patēriņa uzskaitei. Ūdens skaitītājs jāmaina tikai tad, ja tas nedarbojas vai rāda nepareizus ūdens patēriņa rādītājus.

Ūdens skaitītāja kalpošanas laiks ir vidēji 12 gadi, kas nozīmē, ka viena ierīce var kalpot 6 gadus pirms atteices, bet otra 18 gadus.

Jāatceras, ka par ūdens patēriņa skaitītāja kalibrēšanas jautājumu labāk parūpēties iepriekš, 1-1,5 mēnešus pirms kalibrēšanas intervāla beigām.

Pakalpojuma sniedzējs veic uzskaiti par katru dzīvokli, katru māju vai citu objektu. Ja lietotājs pats aizmirsis, ka periods starp pārbaudēm jau tuvojas beigām, viņam tiks atgādināts - viņi nosūtīs paziņojumu.

Apkures regulēšanas prasība

• detalizēti izstrādāta mērinstrumentu montāžas kārtība;
• ar dekrēta palīdzību tiek nostiprināts skaitītāja uzstādīšanas motīvs;
• ieviesta vienkāršota norēķinu shēma par apkuri;
• kopš 2016. gada informācijas sniegšana no skaitītājiem kļuvusi pēc izvēles;
• īslaicīgas elektrības vai cita pakalpojuma trūkuma gadījumā samaksa par to netiek iekasēta;
• secībā, kādā ir izpildīti iepriekš minētie nosacījumi.

Īpašu vietu nosaka izpildītāja atbildība pret patērētājiem un likumi šādos gadījumos:

• slikta pakalpojumu kvalitāte;
• kaitējums dzīvībai un veselībai sliktas kvalitātes pakalpojumu dēļ;
• ja patērētājs nesaņem uzticamu informāciju par pakalpojumu kvalitāti;
• tiek pārkāpti līguma noteikumi.

Šo nosacījumu pārkāpuma gadījumā darbuzņēmējam ir jāatbrīvo patērētājs no maksājuma vai jānodrošina viņam kompensācija.
Ja šo faktoru nav, apkure tiek apmaksāta pilnā apmērā. Naudas atdošanu par nekvalitatīviem komunālajiem pakalpojumiem paredz likums, tāpēc siltuma piegādātājiem nav tiesību atteikt pārrēķina iesniegumu. Bet ar nemainīgi zemu temperatūru mājā tās īpašniekam pašam jāpiespiež apsaimniekošanas kompānija samazināt maksājumu, pārbaudīt un regulēt apkuri, komunālie darbinieki bez īrnieku izziņas temperatūru dzīvokļos nepārbaudīs. Kā rīkoties, lai atgūtu naudu, varat uzzināt pie juristiem vai attiecīgajās juridiskajās vietnēs. Tajā pašā laikā standarta aprēķināšanai ir vērts izmantot Krievijas Federācijas valdības dekrētu ar numuru 354 un temperatūras režīma normas. Apkures sistēmai jānodrošina dzīvoklī vismaz 18 grādu gaisa temperatūra, precīzāki rādītāji ir atkarīgi no telpas veida.

Siltumenerģijas patēriņa normas daudzdzīvokļu mājā ir atrodamas dekrētā 354.
Pamatojoties uz atbildētāja sniegto informāciju par siltumenerģijas piegādātāja uzrādītajiem apjomiem un summām, kas uzkrātas MKD iedzīvotājiem, un samaksas par siltumenerģiju apmēru, kas noteikts, pamatojoties uz kolektīva (ģenerālmājas) rādījumiem skaitītāji, kas uzstādīti MKD, bija gads gads Norēķinu mēnesis Patērētais Gcal. apkurei pēc UKUT, karšu rādījumi (gKall) Tarifs (rub.) Apkures izmaksas pēc UKUT (rub.) 1 2 3=1x2 janvāris gkal_1 tarifs summa_1 februāris gkal_2 summa_2 marts gkal_3 summa_3 aprīlis gkal_4 summa_4 maijs gkal_5 summa_5 septembris gkal_6 summa_6 oktobris gkal_7 summa_7 novembris gkal_8 summa_8 decembris gkal_9 summa_9 Kopā: summa_itog B) — daudzdzīvokļu mājas i-tās telpas (dzīvokļa, nedzīvojamās telpas) kopējā platība (kv.m); Prasītāja dzīvokļa platība ir 1 kv.m. C) - daudzdzīvokļu mājas bumbiņu istabu kopējā platība (kv. M).

Noteikumi un procedūra komunālo pakalpojumu pārrēķinu veikšanai saskaņā ar Dekrētu 354

Valdības dekrēta 354 ieviešana ļauj pilsoņiem noteiktos apstākļos pārrēķināt īres maksājumus.

Pamatojoties uz šo dokumentu, mājokļu un komunālo pakalpojumu patērētāji var pārbaudīt maksājumu uzkrāšanas pareizību, kā arī pieprasīt to samazināšanu noteiktos apstākļos.

Cienījamie lasītāji! Mūsu raksti runā par tipiskiem juridisku problēmu risināšanas veidiem, taču katrs gadījums ir unikāls.

Ja vēlaties uzzināt, kā atrisināt savu konkrēto problēmu, lūdzu, izmantojiet tiešsaistes konsultanta veidlapu labajā pusē vai zvaniet uz bezmaksas konsultāciju numuriem:

Pārrēķins par labu piegādātājam

Ja patērētājs nepilda norunātās saistības, piegādātājam ir tiesības veikt patstāvīgu pārrēķinu maksājuma summas palielināšanas virzienā. Pārrēķina formulu nosaka siltuma patēriņa pārkāpuma fakts (verifikācijas laika ignorēšana, skaitītāja plombu bojājumi, neatļauts cauruļvada integritātes pārkāpums).

Kādai jābūt temperatūrai dzīvoklī apkures sezonas laikā

Skaitītāja plombas bojājums noved pie maksājuma pārrēķināšanas atbilstoši patēriņa standartiem, ņemot vērā cilvēku skaitu, kas dzīvo norādītajā dzīvojamā telpā. Arī nesankcionēta piesaiste vai cita neatkarīga iejaukšanās, kas pārkāpj instrumenta uzskaites darbības integritāti, tiek veikta, pamatojoties uz vispārējiem standartiem. Turklāt šāda rīcība no patērētāja puses var radīt daudz nopietnākas sekas. Piemēram, administratīvo sankciju piemērošana.

Kad tiek veikta skaitīšanas procedūra

Dzīvoklī un privātmājā jāuzstāda īpašas ierīces, kas nolasa un fiksē resursu patēriņu.

Pārrēķinu var veikt šādās situācijās:

1. Ja dati no skaitītāja nesakrīt ar rādītājiem pēc Kriminālkodeksa pārstāvju pārbaudes. Rezultātā maksājums tiks samazināts vai palielināts atkarībā no konkrētajām indikācijām.
2. Kad ierīču instalēšanas laikā tika reģistrētas kļūdas no uzstādītāja puses.
3. Operācija tiks oficiāli veikta, ja organizācija varēs pārbaudīt cauruļu jaudu. Ja nav iespējams noteikt, kad sākti nepareizi rādījumi, tad maksa tiks iekasēta par iepriekšējiem 3 mēnešiem.
4. Kad inspekcijas organizācija pamana, ka dzīvojamās telpas īpašnieks kaut kādā veidā traucējis iekārtas darbību, piemēram, norāvis kreiso zīmogu. Šajā gadījumā pārrēķins tiks veikts no brīža, kad speciālisti uzstādīja iekārtu uz caurules un noplombēja. Iemesls ir tāds, ka organizācijas darbinieki nevar precīzi noteikt datumu, kad noticis darbības pārkāpums. Bet uzkrāšanas periodam nevajadzētu būt ilgākam par 90 dienām no intervences noteikšanas dienas.

Procesu var ierosināt gan pats dzīvojamās telpas īpašnieks, gan piegādātāji no Krimināllikuma, kuriem ir tiesības veikt mērierīces pārbaudes.

Bez skaitītāja

Ja privātmājā vai dzīvoklī nav uzstādīts īpašs skaitītājs, tad pārrēķināšana ir grūts uzdevums. Gadās, ka cilvēku ievieto slimnīcā, un no viņa tiek iekasēta iemaksa pēc nominālvērtības. Ja mērierīce būtu dzīvoklī, tad problēmu nebūtu - pilsonis reāli pakalpojumus nepatērē, ko sensors rādīs.

Ja mērierīce neatrodas mājās, tam jābūt pamatotam iemeslam – to tehniski nav iespējams uzstādīt konkrētā telpā. Ja tā ir taisnība, tad pārrēķins ir atļauts saskaņā ar to pašu shēmu kā ar ierīci.

Kā pārrēķināt apkurei

Kā minēts iepriekš, maksas maiņai var būt vairāki iemesli. Ja mēs runājam par pirmo gadījumu, tad šeit jāņem vērā:

1. Ja runa ir par siltuma skaitītāja atteici, darbuzņēmējam vai resursu piegādes organizācijai jārīkojas saskaņā ar Noteikumu 6. iedaļas prasībām (jo īpaši 59. punkta 1. apakšpunktu). Ja tas nenotiek, ieinteresētajai personai ir tiesības vērsties namu inspekcijā vai prokuratūrā ar attiecīgu iesniegumu.
2. Gadījumā, ja informācijā par apsildāmās platības lielumu ir neprecizitāte, patērētājam jāiesniedz dokumenti šo datu konstatēšanai.

Otrs, interesantākais pārrēķina iemesls ir neregulāras apkures nodrošināšana vai neatbilstoša kvalitāte (attiecas uz tiem patērētājiem, kuriem MKD nav kopīgu māju skaitītāju). Šeit patērētāja darbību algoritms ir šāds:

• iesnieguma atstāšana komunālo pakalpojumu sniedzējam, lai konstatētu neatbilstošas ​​apkures pakalpojumu sniegšanas faktu;
• kopā ar viņu izstrādā attiecīgā akta projektu;
• pieteikuma iesniegšana un nepieciešamo dokumentu noformēšana.

Kā uzrakstīt pieteikumu?

Pašreizējos Krievijas Federācijas tiesību aktos nav neviena apelācijas parauga. No praktiskā viedokļa pieteikuma izpilde tiek veikta saskaņā ar šādiem noteikumiem. Norādiet:

1. Komunālo pakalpojumu sniedzēja (resursus piegādājošās organizācijas) nosaukums un vadītāja pilns vārds, kā arī atrašanās vietas adrese.
2. Informācija par kontaktpersonu (vārds, adrese, kontakttālrunis).
3. Dokumenta nosaukums ir "Pieteikums".
4. Galvenā daļa. Šeit jānorāda faktiskie lietas apstākļi, jāsniedz saite uz tiesību aktiem, jānorāda pārrēķina iemesls.

Pieteikumam pievienoti apliecinošie dokumenti. Dokumenta beigās jāliek personisks paraksts un tā sastādīšanas datums.

Pieprasītie dokumenti

Pārrēķinot par apkuri, par pamatdokumentiem var kļūt šādi dokumenti (papildus pašam pieteikumam):

• Īpašumtiesību sertifikāts, izraksts no USRR vai telpu tehniskā pase, kas ļauj noteikt mājokļa apsildāmo platību.
• Dzīvokļu pārraudzības inspekcijas rīkojums vai likumīgā spēkā stājies tiesas lēmums.
• Mājokļa pārbaudes akts par sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas kvalitātes atbilstību spēkā esošo Krievijas Federācijas tiesību aktu prasībām.
• Negadījumu novēršana tīklos vai iekšējās inženiersistēmās.

Šis saraksts nav pilnīgs.

Kur jums vajadzētu pieteikties?

Ja, kā veids, kā apsaimniekot daudzdzīvokļu māju atbilstoši Art. 161 Krievijas LCD, tiek izvēlēta vadošā organizācija, HOA vai mājokļu kooperatīvs, pieteikuma iesniedzējam ir jāiesniedz pieteikums tieši pakalpojumu organizācijai, jo tieši viņa ir komunālo pakalpojumu darbuzņēmējs, tas ir, ir atbildīgs par tā nodrošināšanu nepieciešamajos apjomos un atbilstošā kvalitātē.

Gadījumā, ja MKD īpašnieki nolēma izveidot tiešu kontroli pār māju, attiecīgajai personai ir jāsazinās ar resursu piegādes organizāciju.

Ūdens skaitītāju pārbaudes procedūra

Kā tiek pārbaudīti ūdens skaitītāji? Tā kā verifikācija ir jāveic tikai ar speciāla aprīkojuma palīdzību, ne visi zina, ka verificēšanu var veikt ne tikai stacionāros apstākļos, bet arī uz vietas.

Kā nomainīt ūdens skaitītāju?

1. Pirms darba uzsākšanas jāuzmanās, lai ūdens tiktu izslēgts
   , saskaņojot to Dzīvokļu pārvaldē;
2. Nodrošiniet piekļuvi ūdensvadiem
   ;
3. Caurulēm jābūt labā stāvoklī
   ;
4. Krāniem (vārstiem, lodveida vārstiem) pilnībā jānoslēdz ūdens dzīvoklī
   .

Pārbaudi var veikt vairākos veidos:

• Ar mērīšanas ierīču noņemšanu
• Nenoņemot mērierīces

Ja verifikāciju veiks specializēts uzņēmums, tad jums vajadzētu piezvanīt santehniķim, kas apkalpo māju, lai noņemtu skaitītāju. Demontētā iekārta tiks nodota ekspluatācijā, sastādot izņemšanas aktu, norādot marku un sērijas numurus. Līdzi jābūt dokumentam ūdens skaitītājam - pase un Krievijas Federācijas pilsoņa pase.

Pārbaudes procedūrai viņi izmanto īpašus kalibrēšanas iestatījumus, kas ļauj precīzi pārbaudīt rādījumu pareizību.

Pēc kāda laika, no vairākām stundām līdz vairākām dienām, saņemot atpakaļ savu grāmatvedības aprīkojumu, patērētājs saņems šādus dokumentus:

1. Līgums par ūdens skaitītāju uzstādīšanu;
2. Pabeigšanas sertifikāts;
3. Ūdens skaitītāja nodošanas ekspluatācijā akts;
4. Pase aukstā ūdens skaitītājam
5. Pase karstā ūdens skaitītājam
6. Sertifikāts skaitītājiem
7. Apkopes līgums.

Par nepiemērotu atzītais ūdens skaitītājs būs jāmaina, derīgs jāuzstāda sākotnējā vietā un jālieto līdz nākošās pārbaudes kārta.

Ir metodes, kurās skaitītāju noņemšana nav nepieciešama - verifikācija tiks veikta tieši uz vietas.

Ir jāpārliecinās, ka uzņēmums ir akreditēts, un tā darbiniekiem ir atestāts.

Kā tiek pārbaudīts ūdens skaitītājs? Aicinām noskatīties video.

Protams, šī pārbaudes metode ir ārkārtīgi ērta. Uzņēmuma pārstāvji paši sazināsies ar piegādātāju un novērsīs verifikācijas jautājumu. Pakalpojuma patērētājs saņems papīru par procedūras datumu un rezultātiem
.

Šai metodei ir arī trūkumi. Lai veiktu precīzu kalibrēšanu, caur krānam pievienoto ierīci ir jāiziet apmēram 250 litri. ūdens, par ko būs jāmaksā dzīvokļa īpašniekam.

Ja ūdens skaitītājā tiks konstatēta kļūda, jums nebūs iespējas remontēt vai labot ierīci uz vietas. Ierīce joprojām būs jānoņem.

IPU maksas pakalpojuma pārbaude vai nē

Iedzīvotājiem ir pienākums par saviem līdzekļiem veikt IPU (individuālo mērierīču) pārbaudi ražotāja noteiktajā un mērīšanas ierīces pasē norādītajā laikā.

Par uzticību ir jāmaksā. Dažādos reģionos izmaksas ir atšķirīgas, bet vidējie rādītāji svārstās no 370 rubļiem. līdz 1000 rubļiem

Tajā pašā laikā būtu lietderīgi atzīmēt, ka darbu cena, izmantojot portatīvo etalonu, tas ir, uz vietas, bez ūdens skaitītāja demontāžas, un izņemšanas gadījumā ir gandrīz vienāda.

Pārbaudes perioda izsekošana un tā ieviešanas organizēšana nav tik sarežģīta. Sevi cienošs mājas īpašnieks vienmēr būs ieinteresēts, lai aprīkojums viņa dzīvojamā telpā darbotos pareizi un būtu labā darba kārtībā.
. Jūs varat izvēlēties jebkuru no ūdens skaitītāju pārbaudes metodēm.

Viena no populārajām situācijām, kad nav skaidrs, kura pusē ir likums, ir nepieciešamība nomainīt elektrības skaitītāju un attiecīgi apmaksāt elektriķa darbu un jauna skaitītāja iegādi. Pēc šī jautājuma izvirzīšanas pārvaldības sabiedrībā ļoti bieži sākas diskusija un, diemžēl, patērētājam tajā ne vienmēr ir taisnība, t.i. Tu. Jūs nezināt, uz kā rēķina tiek nomainīts elektrības skaitītājs privātmājā, pašvaldībā vai privatizēts dzīvoklī? Tālāk mēs jums pateiksim, kam būtu jāmaksā par visiem atkritumiem 2017. gadā.

Vai ir iespējams pārrēķināt komunālos maksājumus

354. dekrētu Krievijas Federācijas valdība sākotnēji pieņēma 2011. gadā.

Tāpat kā citos likumos, tajā tiek veikti aktuāli grozījumi un izmaiņas.

PP 354 jaunais izdevums stājās spēkā 2015. gada beigās. Šis tiesību akts reglamentē dzīvokļu un komunālo pakalpojumu rēķinu veidošanas kārtību, nosaka patēriņa standartus.

Pārrēķinu var veikt pakalpojumu sniedzējs. Turklāt procedūras laikā summa kvītī var gan samazināties, gan palielināties. Piegādātājam ir tiesības paaugstināt pakalpojumu izmaksas, ja:

• skaitītāji netika pārbaudīti laikā. Šajā gadījumā maksājums tiek veikts pēc tarifiem, kas ir augstāki nekā maksājums pēc mērierīču rādītājiem;
• patstāvīgi veicis pieslēgumu cauruļvadā, ja caurules diametrs pārsniedz noteiktos standartus;
• uz skaitītāja nav plombu vai ir bojāta tā integritāte.

Samazinošs pārrēķins pēc patērētāja iniciatīvas ir iespējams, ja nav individuālu vai kopīgu māju skaitītāju.

Daži mājokļu un komunālie pakalpojumi netiek pārrēķināti:

• dzīvojamo telpu apkure (pārrēķinu var veikt tikai pilnīgas izslēgšanas gadījumā vai temperatūrā, kas neatbilst standartiem);
• gāzes apgāde apkures vajadzībām;
• samaksa par kopīgām mājas vajadzībām;
• kanalizācija ir atdalīta no ūdensvada.

Maksājumu par apkuri pārrēķins tiek veikts tikai ar tiesas starpniecību. Būs jāpievieno pietiekami liels skaits apliecinošo dokumentu.

Vai ir likumīgi atslēgt komunālos pakalpojumus ilgstošas ​​nemaksāšanas gadījumā? Uzzini atbildi tūlīt.

Iesniegums maksājuma par apkuri pārrēķināšanai

Šie darbi ir jāapstiprina ar dokumentiem, kas apliecina šos darbus (darbu pasūtījumi, pasūtījumi u.c.) sniedz augstākminētos dokumentus un informāciju, kas ļaus man personīgi pārliecināties par veikto korekciju pareizību. Nepieciešamās informācijas nesniegšanas gadījumā būšu spiests vērsties Federālā Patērētāju tiesību aizsardzības un cilvēku labklājības uzraudzības dienesta Maskavas apgabalā birojā, lai sauktu Moscow Housing Company LLC pie administratīvās atbildības par pārkāpumiem. Krievijas Federācijas tiesību akti patērētāju tiesību aizsardzības jomā.

Strīdi, piesakoties uz pārrēķinu par apkuri

Neraugoties uz diezgan lielo tiesību normu skaitu, kas saistītas ar mājokļa un komunālo pakalpojumu maksājumu apmēra maiņu, praksē patērētāji nereti saskaras ar dažādiem problemātiskiem brīžiem, kad uzskata, ka komunālo pakalpojumu sniedzējam būtu jāveic attiecīgs pārrēķins. Apskatīsim visizplatītākos no tiem.

Jautājums par mājas siltināšanu

Krievijas Federācijas Mājokļu kodekss, Krievijas Federācijas valdības 2011. gada 5. jūnija dekrēts Nr. 354, Krievijas Federācijas valdības 2006. gada 8. 13. dekrēts Nr. 491 izšķir iekšējo dzīvokli un kopējo māju īpašums.Tas nozīmē, ka komunālo pakalpojumu sniedzējs atbild tikai par mājas kopīpašumu (stāvvadi, kāpnes utt.), un viss pārējais, kas atrodas dzīvoklī, ir jāuztur par tā īpašnieka līdzekļiem.

Šajā sakarā mājokļa apsildīšanas jautājuma risinājumu tā īpašnieks vai īrnieks izlemj patstāvīgi. Gadījumā, ja pieteicējs sūdzas par aukstumu dzīvoklī, bet tajā pašā laikā apskates aktā tiks konstatēts, ka pakalpojums ir sniegts pareizi, un pieteicējs neveiks papildu pasākumus komfortablai uzturēšanās telpā, viņam tiks liegts. nodevas apmēra izmaiņas.

Gaisa klātbūtne stāvvados

Parasti maksas šajā gadījumā netiek pārrēķinātas, jo mājokļu un komunālo pakalpojumu darbinieki ātri novērš apkures sistēmas “gaisīgumu”. Vienlaikus ieinteresētā persona saglabā iespēju pieprasīt pārrēķinu, ja apkalpojošā organizācija neveic nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu normālu iedzīvotāju nodrošinājumu ar apkuri.

Radiatoru skalošana

Čuguna radiatoriem nav nekas neparasts, ka apkures sistēmu aizslāņošanās ir neparasts, savukārt šeit jāatsaucas arī uz apsaimniekojošo organizāciju pienākumu nodrošināt patērētājiem apkures pakalpojumus nepārtraukti, visu diennakti un kvalitatīvi visas apkures sezonas garumā. Pamatojoties uz to, mājokļu un komunālo pakalpojumu darbinieki izskalos radiatorus.

Apkures būtība

Dzīvojamā daudzdzīvokļu ēka pārsvarā tiek apkalpota centralizēti, tomēr gandrīz vienmēr ir noteikts skaits dzīvokļu, kuros ierīkota autonomā apkures sistēma. Iespēja pārrēķināt komunālos maksājumus, attiecīgi, ir atkarīga no apkures sistēmas veida.

• Centralizēts - šajā gadījumā aprēķini tiek veikti ar divām dažādām metodēm, kas saistītas ar kopēja mājas skaitītāja esamību vai neesamību. Ja tāda nav, summa tiek iekasēta, pamatojoties uz vispārējiem standartiem un normām un vidējo izmantotā dzesēšanas šķidruma tilpumu. Tajā pašā laikā apkures kvalitāte nemaz netiek fiksēta, kas izraisa ievērojamu skaitu sūdzību un neapmierinātības. Otrā metode ir objektīvāka, jo balstās uz speciāla aparāta - siltuma skaitītāja rādījumiem, kas fiksē faktisko ēkas iedzīvotāju patērētā karstā dzesēšanas šķidruma daudzumu. Tālāka summas sadale starp iedzīvotājiem tiek veikta atbilstoši dzīvokļa platībai. Īrnieku prombūtne apkures sezonā nav iemesls nemaksāšanai, jo mājoklis tika apsildīts tādā pašā apmērā kā pārējie dzīvokļi, kas nozīmē, ka pakalpojums tika sniegts.
• Autonoms - apkure tiek veikta neatkarīgi: tiek iestatīts nepieciešamais temperatūras režīms, tiek atbalstīta iekārtu darbība, tiek noteikts apkures sezonas laiks. Samaksātā summa šajā gadījumā ir maksa par enerģijas nesēju - elektrības vai gāzes izmantošanu, un tiek noteikta pēc fakta, tas ir, atkarībā no attiecīgā skaitītāja rādījumiem. Īrnieku neesamībai dzīvoklī ir netieša nozīme: ja apkures sistēma tika izslēgta, tad attiecīgi enerģijas vai gāzes patēriņš bija nulle. Ja darbojās atbalsta režīmā, tad bija patēriņš, ko nosaka skaitītājs un, protams, maksā.

Maksājumi pēc faktiskajiem skaitītāja rādījumiem netiek pārrēķināti.

Maksājuma par apkuri pārrēķins

Siltumapgādes pakalpojumu nepietiekamā kvalitāte nebūt nav iemesls žēlot par valsts netaisnību, bet gan iemesls vērsties attiecīgajā iestādē ar prasību pārrēķināt komunālos maksājumus. Fotoattēlā - sliktas apkures kvalitātes ilustrācija.

Atbilstoši "Sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas noteikumiem" temperatūras rādītāja pazemināšanās salīdzinājumā ar standarta katru apkures sezonas stundu samazina summu par 0,15%. Tā kā mēs runājam par stundām, nevis dienām, temperatūras pazemināšanās par vienu grādu nozīmē jūtamu maksājuma samazināšanos.

Aprēķinus var veikt neatkarīgi un pārliecināties par apelācijas atbilstību.

Aprēķini tiek veikti atsevišķi par nakti un dienu, jo tiek pieņemts, ka temperatūras režīms dažādos diennakts laikos ir atšķirīgs. Dienas laiks ir no 05:00 līdz 24:00, nakts laiks ir no 00:00 līdz 05:00.

• Q2=Q1*Tdn*Vdn*Pr;
• Q3 = Q2-Q1. Kur:
• Q2 - paredzamā summa;
• Q1 - maksājums par apkuri, kas norādīts čekā;
• Q3 - starpība starp uzkrāto maksu un aprēķināto;
• Тdn - faktiskā atšķirība starp standarta un reālo temperatūru dienas laikā;
• Vdn - stundu skaits mēnesī, kad temperatūras indikators novirzās no normas;
• Pr - konversijas koeficients - 0,0015.

Pieņemsim, ka dienas laikā temperatūra telpā sasniedza 16 C. Starpība būs Tdn = 18-16 = 2 grādi.

Stundu skaits mēnesī, ja temperatūra tika uzturēta norādītajā līmenī, ir vienāds ar: Vdn=30*19=565 stundas. Summa par sniegtajiem pakalpojumiem siltumapgādē nosacīti ir 1500 rubļu. Aizvietojot datus formulā, jūs varat uzzināt, cik liela summa ir jāpārrēķina nepietiekamas siltumapgādes gadījumā.

Q2 \u003d 1500 * 2 * 565 * 0,0015 \u003d 2542, 5 rubļi.

Tādā pašā veidā aprēķini tiek veikti nakts laikam, ņemot vērā to, ka standarta temperatūras indikatoram šajā diennakts laikā jābūt mazākam. Piemēram, nakts vērtība ir 14,5 C, tad:

Q2=1500*(15-14,5)*30*5*0,0015=168,75 rub.

Kopējā summa ir vienāda ar: 2542,5 + 168,75 = 2711,25 rubļi. Attiecīgi pārrēķina summa būs vienāda ar starpību Q3=2711,25-1500=1211,25 rubļi.

Veicot vienkāršus aprēķinus, jūs varat pārliecināties, ka saskaņā ar dekrētu par "Sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas noteikumiem" patērētājam ir tiesības nemaksāt par apkures pakalpojumiem pat tad, ja starpība starp standarta un faktisko temperatūru ir 1,2 grādi. .

Pieteikšanās termiņi siltumapgādes pakalpojumu apmaksas pārrēķinam nav reglamentēti. Ja ir dokumentāri pierādījumi par temperatūras novirzi no normas, tad patērētājam ir tiesības pieprasīt summu korekciju par jebkuru periodu.

Kā notiek maksājuma aprēķināšana par apkuri pēc standarta

Katram patērētājam būtu jāzina, kā saskaņā ar standartu tiek veikts apkures maksas aprēķins, lai varētu kontrolēt maksas taisnīgumu pārvaldības sabiedrībā.

Normatīvā bāze maksājumu par apkuri aprēķināšanai

Apkures maksas apmērs ir atkarīgs no dažādiem faktoriem.

Maksas par siltumu apmērs ir atkarīgs no uzstādītā kopējā mājas skaitītāja, siltuma skaitītāju klātbūtnes dzīvokļos, kā arī sadales sensoru klātbūtnes dzīvojamās un nedzīvojamās telpās.

Maksas aprēķins ar neuzmontētu kopējo mājas skaitītāju

Ietaupa kopīgs mājas skaitītājs

Ja daudzdzīvokļu māja nav aprīkota ar kopējo ēkas skaitītāju, maksa par apkuri tiek aprēķināta, pamatojoties uz trim galvenajiem faktoriem:

Tādējādi apkures maksas aprēķins šajā gadījumā tiek veikts pēc salīdzinoši vienkāršas formulas:

Maksas apmērs = standarta * tarifs * dzīvokļa platība, standartu un tarifu nosaka reģionālās iestādes.

Maksas aprēķins ar uzstādīto kopējo mājas skaitītāju

Aprēķina formula ir šāda: Maksa par siltumu = kopējais apjoms * dzīvokļa platība / mājas platība * noteiktais tarifs. Tādējādi nodevu sadale kļūst taisnīgāka, jo katra māja faktiski maksā tikai par sevi.

Maksas aprēķins ar uzstādītajiem individuālajiem skaitītājiem

Individuālais skaitītājs ļauj maksāt par faktiski patērēto siltumu

Visi šie parametri tiek ņemti vērā, aprēķinot pēc šādas formulas: Maksa = (individuālais siltums + kopējais siltums * dzīvokļa platība / kopējā platība) * tarifs.

Maksājuma par siltumu aprēķināšanas kārtība pēc 2006.gada noteikumiem

Saskaņā ar noteikumiem katru gadu ir jāveic pārrēķins.

Ja maksa par siltumu tiek iekasēta pēc vecajiem noteikumiem, un mājā ir uzstādīts kopīgs mājas skaitītājs, tad gala skaitļi patērētāju čekos būs atkarīgi no tā, cik siltumenerģijas daudzdzīvokļu māja patērējusi pēdējā gada laikā.

Šo vērtību dala ar ēkas kopējo platību, ņemot vērā gan dzīvojamos dzīvokļus, gan nedzīvojamās telpas, piemēram, birojus un veikalus. Rezultāts ir siltuma daudzums uz 1 kv. kvadrātmetru, tas ir sadalīts 12 mēnešos.

Saskaņā ar dekrēta Nr.307 noteikumiem mājā katru gadu jāveic pārrēķins. Tajā tiek ņemts vērā pagājušajā gadā patērētās siltumenerģijas apjoms, un pēc tā tiek aprēķināts jauns maksājums.

Likumu pārzināšana ļauj cīnīties par savām tiesībām un meklēt taisnību. Regulāra tarifu paaugstināšana rada nopietnu slogu ģimenes budžetam, tāpēc nepieciešams panākt godīgu siltuma zudumu uzskaiti.