Ongevallen met verwarmingssystemen tijdens het stookseizoen
Dus, welke storingen van het verwarmingssysteem kunnen een ongeval veroorzaken.
In feite zijn er niet zo veel, en vanuit juridisch oogpunt zijn ze onderverdeeld in:
- intra-huis;
- intra-appartement.
Drukverlaging van schroefdraadverbindingen
Een dergelijke verdeling stelt ons in staat om de zoektocht naar de schuldige partij te specificeren. De verantwoordelijkheid voor het verwarmingssysteem van elke woning ligt immers persoonlijk bij de afnemers van diensten en de bedrijven die deze leveren.
Het interne verwarmingssysteem bestaat uit:
-
Thermisch knooppuntschema
aanvoer- en retourleidingen;
- inleidende kleppen in het verwarmingspunt (in de kelder van het huis);
- afsluiters;
- filters voor harde en zachte reiniging van de koelvloeistof;
- manometers;
- meetapparatuur voor thermische energie;
- circulatiepomp;
- boiler voor het verwarmen van warm water (niet overal).
De beheermaatschappij is volledig verantwoordelijk voor het interne verwarmingssysteem en in het geval van een ongeval op deze elementen, ligt de schuld voor de gevolgen volledig op hun schouders en "portemonnee".
En als er een doorbraak is en het water de ingang of kelder begint te overstromen, dan is er in een dergelijke situatie maar één uitweg: de stadshulpdienst bellen.
Hulpdienst
Specialisten zullen arriveren en de toevoer van koelvloeistof naar het interne verwarmingssysteem afsluiten, en uw oproep zal worden opgenomen en zal dienen als verder bewijs van het ongeval.
Een iets ander algoritme van acties moet worden uitgevoerd als de verwarmingsbuis in het appartement barst.
Hier zijn een paar directe stappen om te nemen:
- de plaats van het ongeval bepalen (eigen appartement of appartement van buren);
- de directie van het incident op de hoogte stellen;
- help het lek te stoppen (geef toegang tot de locker van het woonbureau of de VvE om uw appartement binnen te gaan om een klem op de leiding te plaatsen);
- de gevolgen van een overstroming vastleggen door middel van video en fotografie, evenals het opstellen van een overstromingsrapport, dat moet worden opgesteld (en ondertekend) door vertegenwoordigers van het beheersbureau.
Klem op de inlaatbuis
Waarschuwing: met betrekking tot de installatie van degenen die verantwoordelijk zijn voor het ongeval van het verwarmingssysteem in uw eigen appartement, moet worden begrepen dat het interne verwarmingssysteem bestaat uit:
- stijgers;
- toevoerleidingen;
- schroefdraadverbindingen (koppelingen en fittingen);
- verwarmingstoestellen (batterijen).
Als het appartement "native" batterijen heeft en de eigenaar zelf niets heeft veranderd tijdens zijn verblijf, dan ligt de verantwoordelijkheid voor de technische staat van het interne verwarmingssysteem volledig bij de beheermaatschappij (HOA of huisvestingsbureau - de voormalige huisvesting kantoor).
Hij moet op eigen kosten de staat van het verwarmingssysteem controleren, waarvoor hij minstens één keer per jaar een technische inspectie moet uitvoeren, defecte radiatoren moet vervangen, lekken, fistels, enz.
Rotte toevoerleiding naar de radiator
En het is een heel andere zaak als de eigenaren van het appartement willekeurig de batterijen hebben vervangen, de leidingen in het appartement hebben vervangen, en in het geval van een doorbraak zullen ze moeten bewijzen dat ze niet betrokken zijn bij de noodsituatie in de rechtbank. Of verleg de verantwoordelijkheid naar de reparatieorganisatie, die zij bij de reparatie van verwarmingsbuizen betrekken.
Als u ervoor kiest om te klagen
Natuurlijk, als de rioolleiding in de kelder barst, moet het hele huis een klacht indienen. Maar in het geval van een calamiteit in het appartement is de situatie heel anders, omdat de onderstaande buren door jouw schuld hebben geleden. Voordat u gaat klagen, moet u het volgende begrijpen:
- Het huisvestingsbureau of de beheermaatschappij is verantwoordelijk voor de leiding van de stijgleiding naar de afsluiters op de leiding die naar het appartement gaat. Hetzelfde geldt voor riolering, het VK en ZhEK zijn alleen verantwoordelijk voor die delen van de leidingen die niet in uw appartement zijn opgenomen.
- Alle sanitair en riolering in het appartement is uw verantwoordelijkheid. Daarom moet de toestand ervan worden gecontroleerd en tijdig worden gerepareerd en vervangen.
- Met het verwarmingssysteem ziet de situatie er anders uit. Als u de elementen van dit systeem in het appartement niet hebt gewijzigd, is de beheermaatschappij of het huisvestingsbureau verantwoordelijk voor alles.
Als u besluit een klacht in te dienen, moet u het volgende doen:
- Nadat de oorzaak van de overstroming is weggenomen, moeten er foto's of video's worden gemaakt om de gevolgen van het ongeval vast te leggen.
- Op basis van deze foto's of video's kunt u een schadevergoeding claimen bij de beheermaatschappij. Als ze dit weigeren, kun je veilig naar de rechter stappen. Hiervoor moet u echter alle benodigde documenten verzamelen.
Om alle benodigde papieren te verzamelen, kunt u dit doen:
Na het schrijven van een sollicitatie of een mondeling verzoek moeten medewerkers van de serviceorganisatie een commissie naar je huis sturen. Het moet de hoofdingenieur van het huisvestingsbureau, de voorman van de site, een vertegenwoordiger van de beheermaatschappij en een loodgieter omvatten. Zij inspecteren het appartement en stellen een waterschapsakte op. Dit document moet de volgende informatie bevatten:
- De essentie van het probleem wordt beschreven en de oorzaken worden aangegeven.
- De datum van opstelling van het document moet worden vermeld, het adres van het appartement moet worden vermeld.
- De akte wordt ondertekend door alle leden van de commissie. Het document moet hun posities en namen vermelden.
- Er wordt een defectverklaring ingevuld, waarop alle beschadigde artikelen worden vermeld.
- Mogelijke verborgen schade moet ook worden vermeld, omdat water dat in de structuur van het huis sijpelt, mogelijk niet onmiddellijk voelbaar is.
Na het opmaken van de akte is het noodzakelijk om de veroorzaakte schade vast te stellen. Hiervoor dient u contact op te nemen met een gespecialiseerd bedrijf. Deze dienst is betaald. Medewerkers van het bedrijf beoordelen de kosten van de schade, stellen een akte op over het bedrag van de schade. Bij deze documenten dienen prijslijsten en bonnen te worden gevoegd.
Bij een aanvraag bij de rechtbank moet u de volgende documenten bij de hand hebben:
- Een fotokopie van het certificaat waaruit blijkt dat de eigendom van deze woning aan u toebehoort. In plaats daarvan kunt u een kopie van de arbeidsovereenkomst bijvoegen.
- Verklaring van vordering.
- De wet van de overstroming, die is opgesteld door de commissie van het Huisvestingsbureau.
- Het oordeel van de taxateur over de hoogte van de schade.
- Nauwkeurige schattingen voor restauratiewerkzaamheden.
- Ontvangstbewijs voor de betaling van het griffierecht.
Gebroken leiding waar te gaan en hoe het lek te verhelpen?
Waar te gaan?
Waar moet je met spoed bellen als er een waterleiding in huis kapot gaat?
Wanneer een doorbraak in de watervoorziening echt groot is en het door gebrek aan tijd, vaardigheden en/of speciale materialen onmogelijk is om zelf reparaties uit te voeren, kunt u contact opnemen met vertegenwoordigers van de loodgietersdienst. Bovendien hangt de keuze van de organisatie af van de dag van de week en het tijdstip van de dag.
Werktijden op een doordeweekse dag? Bel dan de ZhES (onderhoudsdienst woningen). Het nummer moet in de informatietabel bij de ingang of op de website van de beherende organisatie staan.
Is de waterbreuk 's nachts of in een van de weekenden/feestdagen opgetreden? Het is noodzakelijk om hulpverleners te bellen (hulpdienst van de watervoorzieningseenheid die aan het district is toegewezen).
Wat te doen als een leiding in huis barst?
- De eerste stap is om een container onder de straal te vervangen, zodat er geen water op de vloer stroomt. Het kan een emmer, een bekken, een pan zijn - alles dat een voldoende grote hoeveelheid vloeistof kan bevatten voor de duur van het oplossen van problemen. Periodiek moeten containers worden geleegd;
- Sluit vervolgens de watertoevoerklep tot aan de aanslag. Het bevindt zich in een appartement in de buurt van de watermeters of in de kelder van het huis (in dit geval heeft u de sleutels van de kelder nodig). Houd er rekening mee dat als u de kraan in de kelder dichtdraait, iedereen die in de ingang woont, de toegang tot water verliest;
- Nadat u ervoor heeft gezorgd dat het water niet meer stroomt, moet u zo snel mogelijk beginnen met het verzamelen van de vloer.Hiervoor worden alle geschikte middelen gebruikt: een dweil, spons, enz.
Nu moet u het lek dichten. Om dit te doen, hebt u de volgende hulpmiddelen nodig:
- een stuk rubber (een stuk buis van een fiets, een schoonmaakhandschoen) of ander soortgelijk materiaal dat geen vocht doorlaat en kan uitrekken;
- twee schroef (worm) klemmen of draad;
- een strook dikke stof of een vel blik (bijvoorbeeld gesneden uit een bierblikje);
- sleutel of schroevendraaier voor klem.
Het actieplan is:
- Wikkel rubber of soortgelijk materiaal zo strak mogelijk rond het lek. Met spanning en liefst in meerdere lagen;
- Bevestig de wikkeling aan de aanslag met klemmen of draad;
- Wikkel de structuur in met een stuk stof dat van tevoren is voorbereid of een strook tin en zet vast. In het geval van blik moeten de randen van de strip worden verbonden met een paar schroeven of schroeven en moeren die daarvoor geschikt zijn;
- Voor extra vochtisolatie is het raadzaam om breed plakband of huishoudfolie te gebruiken.
Epoxyhars en een gewoon medisch verband (of ander weefsel) kunnen als vervanging voor deze materialen dienen. Je hoeft alleen maar de hars te roeren, zoals aangegeven op de verpakking, en het verband met het mengsel te laten weken. Wikkel daarna, met een brede overlap, het verband met zoveel mogelijk slagen om het lek en breng hars van bovenaf aan. Herhaal meerdere keren.
Ook kan een speciaal materiaal, "koud lassen" genaamd, direct op de lekplaats worden aangebracht. Het kan zelfs in water worden gebruikt - maar je moet uiterst voorzichtig zijn als het heet water is: je verbrandt in dit geval een kwestie van een paar seconden.
Zo'n "ambulance" zal de pijp helpen stand te houden tot de komst van professionele loodgieters. Hoewel het gebeurt dat dergelijke tijdelijke maatregelen niet voor een dag of twee helpen, maar voor meerdere maanden.
Mening van een expert
Nikolai, medewerker van het openbaar nutsbedrijf:
“Niet iedereen heeft thuis een voorraad klemmen. In principe is elk spanmateriaal geschikt voor een tijdelijke pleister: u kunt een waslijn, draad en zelfs een gewone medische tourniquet gebruiken. Sommigen gebruiken vodden en plakband. Maar om het plakband stevig vast te houden, moet u het oppervlak grondig ontvetten - bijvoorbeeld met benzine of aceton. Heb je het lek gestopt? Het blijft om te bellen en te wachten op de komst van de loodgieter.
Preventie van waterleidingbreuken
Als u wilt voorkomen dat u geld, tijd en moeite verspilt aan het elimineren van de gevolgen van een waterongeval, is het het meest effectief om het voorkomen ervan te voorkomen. Om dit te doen, moet u de staat van de waterleidingen in het huis tijdig controleren.
Waar moet je zeker op letten?
- Roest. Dit is misschien wel de belangrijkste oorzaak van scheuren in waterleidingsystemen. Als er bruine strepen op de buis worden gevonden, afbladderende verf - het moet duidelijk zijn dat corrosie de overhand heeft gekregen en vroeg of laat problemen zal veroorzaken. En het is onwaarschijnlijk dat eenvoudig schilderen hier helpt - het proces is al begonnen;
- Geleidelijke drukverlaging. Soms sluiten de verbindingen tussen delen van de leiding niet nauw genoeg op elkaar aan. Als wordt opgemerkt dat vocht zich op deze plaatsen ophoopt, zijn er vegen zichtbaar, dan treedt er drukverlaging op;
- Waterslag is een toename van de waterdruk in leidingen. Dit kan zowel gebeuren door de schuld van openbare nutsbedrijven, als door onjuist onderhoud van de pijpleiding, als door de schuld van de consument van diensten - als gevolg van illegale veranderingen in het watervoorzieningssysteem die niet zijn gecoördineerd met openbare nutsbedrijven.
Een voorbeeld van het verhelpen van een lek in een leiding:
Als in een appartement of de kelder van een flatgebouw een rioolbuis doorbreekt, dan zal er een bepaalde hoeveelheid tijd en geld moeten worden besteed aan het opheffen van de gevolgen. In dit geval kan dit zowel in een privéwoning als in een appartementencomplex gebeuren.Wanneer echter een riool in een privéhuis breekt, is de situatie niet zo ingewikkeld, omdat u de buren niet van onderaf zult overstromen en u als enige verantwoordelijk bent voor de toestand van het rioolstelsel. Daarom zullen de geldelijke kosten van het elimineren van de gevolgen niet zo groot zijn als in het geval van een gebouw met meerdere verdiepingen in de stad. In elke situatie is het noodzakelijk om de daders te vinden en de oorzaak van de doorbraak te achterhalen.
Als in een woonhuis een rioolbuis is doorgebroken, heeft het geen zin om te zoeken naar de schuldige, want alleen jij bent verantwoordelijk voor de aanleg en werking van je riolering. Hetzelfde kan gezegd worden over de leidingen die door het grondgebied van uw site lopen.
Heel iets anders is een rioolbreuk in een flatgebouw. Als er een ongeluk is gebeurd met een pijpleiding in een appartement, dan is alleen de eigenaar van het huis de schuldige. Is de riolering in de kelder of in de gemeenschappelijke stijgleiding doorgebroken, dan is het woonbureau verantwoordelijk voor deze netten.
- Om door de rioolbuis in de kelder of het appartement te breken, moeten zich scheuren en gaten in de buis vormen, die in het begin klein zal zijn, maar geleidelijk zal dit proces aangrenzende secties vastleggen, waardoor de wanden van de pijpleiding verzwakken. Zo wordt duidelijk dat dit geen kortstondig proces is. Meestal worden scheuren en gaten gevormd door vervorming van de pijpleiding of roest. Als gevolg hiervan begint de inhoud van de leidingen door de gaten te stromen en overstromingen van het appartement of de kelder te veroorzaken. Bovendien gaat dit proces gepaard met een onaangename geur.
- Vaak kan een doorbraak worden veroorzaakt door het gebruik van buizen van slechte kwaliteit of door overtredingen tijdens de installatie ervan. Daarom moet de riolering in het appartement door professionals worden gedaan, zodat u in de toekomst geen grote problemen zult hebben.
- Als gietijzeren leidingen werden gebruikt om riolering in de kelder of het appartement uit te voeren, kunnen de afdichtingspakkingen na verloop van tijd verslijten. Dit gebeurt in principe bij oude rioleringen die al lange tijd niet zijn veranderd of gerepareerd.
Maatregelen bij een klein lek
Is deze licht doorgebroken en is het lek klein, dan kunt u dit probleem op verschillende manieren zelf verhelpen. Als het door de beschadiging uit de leiding druipt, kunt u het lek dichten met een zelfgemaakt apparaat in de vorm van een klem. U hoeft alleen maar een geschikt stuk rubber bij de hand te hebben waar u de pakking uit kunt snijden. Hiervoor is een camera van een fietswiel, een op rubber gebaseerde handschoen of een ander product dat, wanneer uitgerekt, het probleemgebied kan afdichten, geschikt. Daarnaast komen een stoffen strip, een stukje draad, een schroevendraaier en een blikken velletje goed van pas.
- Het rubber moet met draad worden omwikkeld en met een tang op de pakking worden bevestigd.
- Dit ontwerp moet worden aangevuld met een stoffen strook die in meerdere windingen is gewikkeld. De uiteinden van de strip moeten met een knoop worden verbonden.
- Een schroevendraaier, een grote spijker of een soortgelijk geïmproviseerd voorwerp moet onder de knoop worden gestoken en worden gedraaid totdat het materiaal stevig rond het geïmproviseerde verband is vastgemaakt.
- U kunt het probleemgebied ook repareren met een blikken vel. Er wordt een klem uit gesneden, aan de randen waarvan 2 gaten zijn gemaakt. Door de gaten wordt een bout gestoken, waarop een moer wordt geschroefd. Er moeten twee zelfgemaakte klemmen zijn. Ze moeten op een rubberen pakking aan weerszijden van de doorbraakplaats zitten.
Om een klein ongeval te voorkomen, kunt u de koude lasmethode gebruiken. De gebruikte stof heeft zodanige eigenschappen dat er zelfs mee gewerkt kan worden in het aquatisch milieu. Daarom kunnen ze veilig scheuren of gaten in een gebroken leiding dichten.
Er is nog een andere manier om een breuk in een pijpleiding af te dichten. Bij het toepassen van deze methode moet u een medisch verband en epoxy gebruiken.
- Epoxyhars wordt gemengd volgens de instructies.
- Op de plaats van de doorbraak wordt een verband van de vereiste dikte gewikkeld.
- Vervolgens wordt het voorbereide epoxymengsel op de verbandwikkeling gesmeerd.
- Daarna komt de beurt van het verband weer. Je moet meerdere van dergelijke lagen maken.
Algemene instructies bij leidingbreuk
Als een leiding in een appartement barst, is dit een noodsituatie van lokaal belang. Het beste is natuurlijk om vooraf goed voorbereid te zijn en snel te handelen. Afhankelijk van het aantal gezinsleden moet u in meerdere richtingen tegelijk handelen.
- De eerste stap om de situatie te corrigeren is om de juiste dienst te bellen en een loodgieter te bellen. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om een container onder de plaats van lekkage te vervangen en, als water zich ophoopt, in het toilet te laten lopen. In dit geval heeft u mogelijk ook een doek nodig om water van de vloer op te vangen. Daarnaast dient u zelfstandig maatregelen te nemen om lekkage te voorkomen. Als dit niet kan, moet worden geprobeerd de negatieve gevolgen van het ongeval tot een minimum te beperken.
- Als de doorbraak plaatsvond tijdens de dagen en uren van de ZHES, moet u deze organisatie bellen. Als u een loodgieter heeft die het gebied bedient, kunt u hem rechtstreeks bellen en regelen dat hij op de plaats van het ongeval arriveert.
- Bij leidingbreuk tijdens niet-werkuren ('s nachts, in het weekend of op feestdagen) is het noodzakelijk om de hulpdienst van het waterbedrijf te bellen.
Hoe pijpen correct te leggen?
Hier zijn de aanbevelingen het eenvoudigst: installateurs moeten de regels voor het leggen van leidingen van een of ander type strikt volgen en voorzichtig zijn bij het werken. Gebruik geen overmatige kracht en gebruik tijdens het werken alleen bruikbare gereedschappen. Voor sommige soorten fittingen is speciaal gereedschap nodig, wat duur kan zijn. Maar je moet het niet opgeven. In extreme gevallen kan de tool gehuurd worden.
Een van de vrij veel voorkomende fouten kan de installatie van leidingen worden genoemd zonder rekening te houden met hun temperatuurcoëfficiënten van lineaire uitzetting. Voor polymere materialen is het vrij hoog. Als bijvoorbeeld de verbinding van de collector naar de verwarming in een rechte lijn loopt en de lengte meer dan 5 m is, worden de temperatuurvervormingen volledig doorgegeven aan de verbindingseenheid naar de verwarming. Dit kan worden voorkomen met een paar eenvoudige trucs.
1. Leg de leidingen van de collector naar de kachel in richels met een draai van 90°, met een recht stuk voor de radiator van niet meer dan 1,5 m.
2. Bevestig het bevestigingspunt aan het plafond.
3. Verwijd het uiteinde van de verbindingsleidingen naar de radiator.
Bij het open leggen van polymeerpijpleidingen moeten temperatuurverlengingen worden berekend en gecompenseerd met behulp van L- en U-vormige compensatoren, bevestigingsgoten en vaste steunen, of moeten metaal-polymeerpijpleidingen worden gebruikt.
Sergey Bulkin
Hoofd van de technische ondersteuningsgroep van de directie "Engineering systems" van de firma REHAU
Sanitair in elk appartement is geen luxe meer en we gaan ervan uit dat dit systeem in goede staat moet zijn. Ja, er gebeuren van tijd tot tijd kleine storingen - de kraan begint bijvoorbeeld te druppelen of de spoeling in het toilet zal lekken. Maar wat als het probleem groter wordt - een leiding is ernstig gebarsten?
Een waterleidingbreuk kan niet alleen op straat gebeuren (waar ongevallen overigens meestal ondergronds plaatsvinden, dus alleen medewerkers van dienstverlenende organisaties kunnen het snel opmerken), maar ook direct in huis. In dit geval is het belangrijkste om niet in paniek te raken en tijdig alle nodige maatregelen te nemen.
Pijpbreuk
Wie is de schuldige als de buren gewond raken tijdens een leidinglek?
In een niet-geprivatiseerd, gemeentelijk appartement
Regeringsdecreet nr. 491, dat de regels definieert voor het onderhoud van gemeenschappelijke eigendommen, stelt dat het onderhoud en de reparatie van het watervoorzieningssysteem wordt uitgevoerd op kosten van de bewoners. Wat betreft de vervanging van leidingen, deze wordt uitgevoerd tijdens het repareren van het hele gebouw. Middelen hiervoor worden toegekend uit vrijwillige bijdragen van bewoners.Ook artikel 67 van de LC RF spreekt hierover.
De verantwoordelijkheid voor de goede werking van de waterleiding en riolering ligt bij de VvE. Nutswerkers zijn verplicht om apparatuur regelmatig te inspecteren en zo nodig te repareren of te vervangen. Houd er echter rekening mee dat als er een lek optreedt op het grondgebied van het appartement, de bewoners de schade moeten betalen, zelfs als zij niet de eigenaren zijn.
In een privé appartement
Huiseigenaren, maar ook burgers die onder een sociaal arbeidscontract leven, moeten de energierekening betalen. De technische bruikbaarheid van riolerings-, sanitair- en verwarmingsinstallaties wordt gecontroleerd door ofwel speciale organisaties waarmee de VvE een contract heeft afgesloten, ofwel door een beheermaatschappij. De geplande vervanging van apparatuur wordt tijdens de revisie uitgevoerd, ten koste van betaalde bijdragen. Indien de eigenaar van het appartement de leidingen op voorhand wil vervangen, zal dit op eigen kosten moeten gebeuren.
Zowel in het geval van gemeentelijke huisvesting als in geprivatiseerde appartementen zijn medewerkers van onderhoudsbureaus verplicht om de apparatuur regelmatig te controleren. Bewoners worden vooraf op de hoogte gebracht van dergelijke evenementen. Na de keuring tekent de eigenaar of huurder het keuringsrapport. Bewoners die de keuring van technische installaties verhinderen, worden schuldig bevonden als een stijgleiding in hun appartement barst of een leiding barst
.
Als de gemeenschappelijke stijgleiding uitvalt, moeten bewoners dit vastleggen, een individuele (of collectieve) verklaring opstellen, vergezeld van foto- of videomateriaal. Dit laatste is optioneel, maar wenselijk. De aanvraag wordt overhandigd aan de medewerkers van het huisvestingsbureau en laten een kopie voor zichzelf achter. Het kan van pas komen als u naar de rechtbank gaat.
Waar te gaan als het appartement op de afdeling van een woningcorporatie staat?
ZhSK is een collectief van particuliere eigenaren die op basis van aandelenparticipatie eigenaar zijn van onroerend goed. Simpel gezegd, de bewoners van coöperatieve huizen, evenals bewoners van gemeentelijke hoogbouw, moeten betalen voor het onderhoud en de reparatie van het aangrenzende gebied en gemeenschappelijk eigendom.
Tot de volledige betaling van de kosten van het coöperatieve appartement, is de eigenaar de woningcorporatie. Na aflossing van alle inleg komt de woonruimte in het bezit van de aandeelhouder. De organisatie van het onderhoud van dergelijke woonvoorzieningen verschilt niet van gemeentelijke gebouwen. Onderhoud wordt uitgevoerd door een maatschap van eigenaren van coöperatieve huisvesting (VvE) door middel van het sluiten van een overeenkomst met de Beheerder, of zelfstandig. In sommige coöperaties wordt het beheer uitgevoerd door woningbouwcoöperaties. Maar ze voeren meestal geen werkzaamheden alleen uit, maar sluiten alleen een overeenkomst met het Wetboek van Strafrecht.
Ingehuurde specialisten zijn verplicht om huidige en geplande reparaties van apparatuur in coöperatieve huizen uit te voeren. Maar de bewoners van het coöperatieve huis zullen het uit eigen zak moeten betalen.
Jouw acties bij een doorbraak in de kelder
Als u een kapotte rioolleiding aantreft in de kelder van een flatgebouw, moet u eerst de stijgleidingen blokkeren en alle bewoners waarschuwen het riool niet te gebruiken. Aangezien het huisvestingsbureau of de beheermaatschappij verantwoordelijk is voor de staat en bruikbaarheid van alle interne watervoorzienings- en rioleringssystemen voor algemeen gebruik, moet u daar eerst naartoe bellen. Zij zijn verplicht zo snel mogelijk een brigade van hulpverleners te sturen en de doorbraak van de rioolleiding te verhelpen.
Om de gevolgen van de overstroming te minimaliseren voordat de brigade arriveert, kunt u hetzelfde doen als bij een ongeval in het appartement. Dat wil zeggen, u moet proberen het lek in de kelder te elimineren met een klem, koud lassen, pluggen.
Bij wie te klagen over de passiviteit van openbare nutsbedrijven?
Het is geen geheim dat medewerkers van DUK's of DEZ's niet altijd tijdig reageren op klachten van bewoners.
Ondertussen is hun belangrijkste taak het creëren van een comfortabele omgeving voor bewoners om in het toevertrouwde gebied te leven. Het is hun werk dat burgers maandelijks betalen volgens de energierekening. Aangezien nutsbedrijven dienstverleners zijn, is Rospotrebnadzor verplicht toezicht te houden op de kwaliteit van hun levering. De huiseigenaar heeft ook controle over het werk van de DUK. Indien de onderneming haar verplichtingen niet nakomt, heeft hij het recht haar diensten te weigeren.
Buizen gemaakt van polymere materialen en metaal-kunststof zijn niet bang voor bijvoorbeeld roest en kunnen met de juiste behandeling tientallen jaren meegaan. Ze hebben echter ook hun zwakke punten en als ze worden verwaarloosd, kunnen er later problemen met de pijplijn optreden.
Wie is verantwoordelijk voor het ongeval?
Het is deze vraag - wie de schuldige is, wie de communicatie grondig moet herstellen en eventuele schade door een lek moet compenseren - die onmiddellijk na het stoppen van het ongeval scherp opduikt.
In privé-huisjes is alle interne communicatie duidelijk de sfeer van belangen en verantwoordelijkheid van de eigenaar van het huis. Wat betreft leidingen op en buiten de site, worden degenen die verantwoordelijk zijn voor reparatie en onderhoud meestal voorgeschreven in een overeenkomst met de eigenaar van de netwerken (bijvoorbeeld een stadswaterbedrijf of een gespecialiseerd particulier bedrijf).
Maar wat als er een leiding barst in een stadsappartement?
Er zijn twee opties:
- Als er een leidingbreuk is opgetreden op de stijgleiding of in het interval vanaf de eerste kraan in het appartement, moet u contact opnemen met de beheermaatschappij van het huis. Gemeenschappelijk huiseigendom is het gebied van hun verantwoordelijkheid, en hun taak zal zijn om de doorbraak en de gevolgen ervan te elimineren;
- In andere gevallen is de eigenaar van het appartement volledig verantwoordelijk. Preventief onderhoud van leidingen moet daarom serieus worden genomen.
Als het is gebeurd dat een waterleiding is gesprongen en de buren zijn overstroomd, zal het nodig zijn om de kosten van de veroorzaakte schade vast te stellen. Er zijn verschillende manieren om dit te doen:
- Bereken samen met de slachtoffers de marktwaarde van de beschadigde spullen en betaal dit bedrag in onderling overleg tussen partijen. Het is noodzakelijk om een akte op te stellen die het bedrag van de veroorzaakte schade aangeeft of een methode om de waarde ervan te bepalen. Na overeenstemming over het cijfer wordt een bijlage bij de wet gemaakt, waarin wordt aangegeven dat beide partijen het eens zijn over dit bedrag. Als bij het opmaken van de bijlage bij de akte het gehele bedrag is betaald, kunt u daar ook aangeven dat het geld aan het slachtoffer is overgemaakt en partijen geen vorderingen meer op elkaar hebben. Of u moet een kwitantie van de buurman eisen dat hij geld ter compensatie heeft ontvangen;
- Samen met de partij die door de overstroming is getroffen, kunt u de benodigde materialen en hun hoeveelheid bepalen voor onafhankelijke aankoop, reparatie, restauratie en vervanging van dingen die verloren en beschadigd zijn tijdens de overstroming van het appartement.
Als het niet mogelijk is om een gemeenschappelijke taal met buren te vinden, kan de hoeveelheid schade op een van de volgende manieren worden bepaald:
- Schakel een onafhankelijke deskundige in. Er zal met de slachtoffers moeten worden onderhandeld over de betaling van zijn diensten: of beide partijen "gooien weg", of slechts één van hen betaalt. Als iemand het niet eens is met de beoordeling van de deskundige, kan een ander worden ingehuurd; anders moet u zich tot de rechtbank wenden;
- Naar de rechtbank gaan. Als de buren het niet eens kunnen worden over de hoogte van de schade, is een advies van een onafhankelijke partij vereist. Allerlei soorten bewijsmateriaal moeten worden voorbereid: het kunnen foto's zijn van het appartement, getuigenissen, een schriftelijke handeling, andere beschikbare documentatie - alles dat de rechtbank zal helpen om de verliezen door overstromingen zo volledig mogelijk te beoordelen.
Deskundig advies
Vitaly, advocaat:
“Het is absoluut noodzakelijk om vertegenwoordigers van de uitvoerende organisatie te bellen om de wet op te stellen. Ze moeten komen opdagen.Als ze niet gaan, moet je een telegram schrijven waarin in de vorm van een verzoek wordt aangegeven waar en wanneer je moet komen om een akte op te stellen over het feit van een breuk in een waterleiding ( warm of koud). Bij het opmaken van de akte dient u een aantal getuigen mee te brengen (vertegenwoordigers van de benadeelde kunnen ook als zodanig optreden). De akte moet het tijdstip en de plaats van het ongeval aangeven, een beschrijving van de leiding en de schade (afgebladderde plafondverf, beschadigd behang op een oppervlakte van zoveel vierkante meters, enz.). Na het vervangen van de leiding moet het gedemonteerde beschadigde gedeelte worden bewaard. Als de buren onder water staan en je naar de rechter moet, dan kan dit pijpfragment nodig zijn om de oorzaak van het ongeval vast te stellen.
U dient ervoor te zorgen dat de foto/video, indien mogelijk, de volgende gegevens bevat:
- Correcte tijd en datum. Als dit momentopnamen zijn, moeten deze gegevens op elk ervan worden weergegeven;
- Locatie-informatie zou handig zijn. Moderne apparaten hebben de functie om geolocatie te bepalen - u kunt het gebruiken;
- Als dit een video is, moet je de microfoon inschakelen en commentaar geven op alles wat er in het frame gebeurt;
- Huur zeker een kamer in zijn geheel;
- Specifieke schade wordt in close-up genomen: nat behang, gezwollen vloer, apparatuur ondergelopen met water;
- Zorg ervoor dat je de pijpbreuk zelf van dichtbij vastlegt en samen met de rest van de kamer.
Waar te bellen als er een leiding barst in het appartement?
Als je een lekkende leiding hebt gevonden, haast je dan om de loodgieter te puzzelen, die verplicht is een huisbeheerorganisatie (DUK) te sturen. Neem daar ook contact op als de leiding al is gebarsten.
Via internet kunt u informatie vinden over welk bedrijf een bepaald adres bedient, u kunt ook advertenties in de entree bekijken of de naam op het huurbewijs zien.
Het is beter om dergelijke nummers bij de hand te houden en ze van tevoren te specificeren. De specialisten van het Wetboek van Strafrecht kunt u op werkdagen tijdens kantooruren bereiken. Meestal hebben ze ook een soort noodnummer dat de klok rond werkt.
Als er een lek optreedt terwijl de DUK niet werkt, moet u de alarmcentrale of de noodreparatieservice in de stad bellen.
De coördinator neemt contact op met de specialisten en stuurt ze ter plaatse. Het moet duidelijk zijn dat dergelijke acties alleen kunnen worden ondernomen als de pijp zo sterk stroomt dat het niet mogelijk is om het probleem alleen op te lossen.
Wat te doen als een warm- of koudwaterleiding breekt?
Als er een lek optreedt in leidingen met koud of warm water, neem dan contact op met de medewerkers van het VK of DEZ
. Ze sturen loodgieters en als de schade ernstig is, nemen ze zelf contact op met de hulpdiensten. Als de tijd niet werkt, bel dan onmiddellijk het nummer van de Vodokanal-reparatieservice. De coördinator stuurt specialisten naar u toe. Vraag na het verhelpen van het ongeval een akte op, waarin de plaats van het lek en de oorzaak van het probleem wordt aangegeven.
Vaak raken huurders verdwaald, weten ze niet wat ze moeten doen zodat het water niet alle benedenverdiepingen overstroomt
. Wanneer de leiding is gebarsten en het water snel arriveert, passen de acties in het volgende schema:
- Schakel de stroomtoevoer naar de kamer uit.
- Sluit de gemeenschappelijke stijg- of afvoerleidingen in het appartement af.
- Meld het lek aan de alarmcentrale of het AC-personeel.
Omgaan met een overstroming is gemakkelijker met helpers. Terwijl één persoon de specialisten belt, schept de rest het opgevangen water eruit, zodat het niet naar de lagere verdiepingen kan stromen.