Schémy potrubí vo vykurovacích systémoch
Jednorúrkové systémy majú tri významné nevýhody:
Dvojrúrkové systémy
. K ohrievačom sú pomocou ohybov pripojené dve potrubia, priame a spätné. Voda vstupuje do každého radiátora s rovnakou teplotou, čo vám umožňuje používať
radiátory majú rovnakú veľkosť. Priemery prívodného a vratného potrubia, ako aj štandardné veľkosti armatúr (prípojok) sú menšie ako pri jednorúrkových systémoch. Skryté uloženie potrubí je možné realizovať do betónovej podlahovej mazaniny alebo pod omietku alebo do soklovej krabice. Tieto systémy umožňujú regulovať prestup tepla v miestnosti, na čo je na každom radiátore inštalovaný termostatický ventil, pomocou ktorého sa proces regulácie uskutočňuje automaticky. Ďalšou výhodou dvojrúrkových schém je, že úseky vykurovacieho systému tu môžu byť uvádzané do prevádzky po etapách, ako sú podlahy postavené. Vertikálne dvojrúrkové systémy je možné použiť aj v domoch s premenlivou úrovňou podláh (to znamená, keď sú poschodia vertikálne usporiadané v šachovnicovom vzore).
Technológia tlakovej skúšky vykurovacieho systému
V procese plnenia systému sa kvapalina dodáva pod miernym tlakom, čo umožňuje postupne naplniť všetky prvky systému. Z času na čas je potrebné zo systému vypustiť vzduch.
V bytoch viacpodlažných budov sa netesnosti zisťujú testovaním s tlakom o 20 - 30% vyšším ako pracovný. Na to sa používa špeciálny lis na tlakovú skúšku vykurovacieho systému a tlak je kontrolovaný tlakomerom. Po dosiahnutí požadovaného tlaku sa systém nechá 30 minút. Ak sa tlak následne zníži, potom sú v systéme netesnosti alebo netesnosti.
Najčastejšou príčinou straty tesnosti je poškodenie tesnení, ventilov, spojov alebo ohybov rúr, opotrebovanie závitových spojov alebo vykurovacích telies. Po odstránení problémov a opätovnej kontrole a akt testovania vykurovacieho systému
. Za pretlakový sa považuje vykurovací systém, ktorý je pripravený na spustenie bez poškodenia a úniku chladiacej kvapaliny.
Krimpovanie teplej podlahy, vlastnosti vykonávania
Okrem vykurovacieho systému je potrebné pravidelne kontrolovať aj podlahové kúrenie. Tlaková skúška teplej podlahy sa vykonáva dovtedy, kým tlak v systéme neprestane klesať. Požadovaný tlak v systéme sa dosiahne použitím tlakového testovacieho čerpadla. V bytoch viacpodlažných budov, zdravotníckych a vzdelávacích inštitúcií vykonávajú tlakové skúšky špeciálne dozorné orgány. Po skúškach sa vypracuje protokol o hydraulickej skúške, v ktorom sú uvedené kontrolné parametre a dátum skúšky.
Počas inštalácie systému podlahového vykurovania sa môžu rôzne spoje upchať drobnými úlomkami a spoje môžu byť zbavené tesnosti. To všetko môže narušiť normálne fungovanie teplej podlahy, spôsobiť netesnosti alebo stratu účinnosti. Krimpovanie teplej podlahy sa vykonáva bezprostredne po inštalácii pred naliatím poteru alebo položením hotovej podlahy.
Pri tlakovej skúške sa systém podlahového vykurovania plní vodou z centrálneho potrubia cez ventil na plnenie a vypúšťanie chladiacej kvapaliny. Skúšobný tlak počas hydraulickej skúšky by mal byť 2,5 - 2,8 atm. Po naplnení systému musí byť ponechaný 20 - 30 minút, je potrebné identifikovať a odstrániť netesnosti.
Keď je nalievanie vody do systému podlahového vykurovania náročné, možno vykonať tlakovú skúšku tlakom vzduchových hmôt.K tomu môžete použiť kompresor alebo autopumpu s tlakomerom, ktorý musí byť pripojený k akémukoľvek ventilu v systéme. Tiež na krimpovanie podlahového vykurovania môžete použiť špeciálne krimpovacie stroje, ktorých cena je zvyčajne dosť vysoká. Tlak pri tlakovej skúške vzduchom by mal byť 2-3 krát vyšší ako pracovný. Napríklad pri prevádzkovom tlaku 1,5 - 2 atm. Je potrebné dosiahnuť tlak asi 5 atm.
Po naplnení systému vodou alebo vzduchom skontrolujte tesnosť všetkých spojov. Naplnený systém podlahového vykurovania môže byť ponechaný pod tlakom 24 hodín, aby sa skontrolovala pevnosť spojov a zistili netesnosti. Malo by sa pamätať na to, že pri zmenách teploty v miestnosti sa tlak v systéme tiež mierne znižuje. Po stlačení podlahového vykurovania môžete položiť dokončovaciu podlahu alebo naliať poter.
Celková spoľahlivosť vykurovacieho systému závisí od efektívnej prevádzky každého uzla. Fyzický stav všetkých prvkov jednotlivo a ako celok musí byť pravidelne testovaný. Výsledky získané po hydraulických skúškach potrubí vykurovacích systémov musia zodpovedať stavebným a inštalačným normám.
Jednou z týchto metód je krimpovanie. Pre právnické alebo fyzické osoby môže spoločnosť vykonávajúca tento postup vydať potvrdzujúci akt.
Požiadavky na vykurovacie systémy
Vykurovanie v bytových domoch je založené na výsledku mnohých inžinierskych výpočtov, ktoré nie sú vždy veľmi úspešné. Proces je komplikovaný skutočnosťou, že nespočíva v dodávke teplej vody do konkrétnej nehnuteľnosti, ale v rovnomernej distribúcii vody do všetkých dostupných bytov, berúc do úvahy všetky normy a potrebné ukazovatele vrátane optimálnej vlhkosti. Účinnosť takéhoto systému závisí od toho, ako sú koordinované činnosti jeho prvkov, medzi ktoré patria aj batérie a potrubia v každej miestnosti. Preto nie je možné vymeniť batérie radiátorov bez zohľadnenia vlastností vykurovacích systémov - to vedie k negatívnym dôsledkom s nedostatkom tepla alebo naopak jeho prebytkom.
Čo sa týka optimalizácie vykurovania v bytoch, platia tu tieto ustanovenia:
- Bezpečnostné požiadavky sú určené teplotou nosičov tepla - teplota v batérii by nemala byť vyššia ako dvadsať stupňov, pri ktorej sa materiály môžu vznietiť (limity od šesťdesiatpäť stupňov do sto pätnásť, v závislosti od sezóny);
- Teplota vody do stopäť stupňov Celzia je základom pre opatrenia proti vreniu tekutín;
- Normatívne limity pre teplotu vody, ktorá preteká cez vykurovacie batérie, je sedemdesiatpäť stupňov, ak je indikátor prekročený, batérie musia mať obmedzujúce štruktúry;
- V stredných zemepisných šírkach začína vykurovacia sezóna od polovice októbra do polovice apríla.
V každom prípade, ak niečo trápi majiteľa, stojí za to obrátiť sa na správcovskú spoločnosť, bývanie a komunálne služby, organizáciu zodpovednú za dodávku tepla - v závislosti od toho, čo sa presne líši od prijatých noriem a nevyhovuje žiadateľovi.
Naše články hovoria o typických spôsoboch riešenia právnych problémov, no každý prípad je jedinečný. Ak chcete vedieť, ako vyriešiť váš konkrétny problém, použite online formulár poradcu vpravo →
Je to rýchle a bezplatné! Alebo nám zavolajte (24/7):
Ak chcete vedieť, ako vyriešiť váš konkrétny problém, zavolajte nám na tel. Je to rýchle a bezplatné!
Vykurovanie bytu je záležitosťou oprávnenej organizácie alebo majiteľa domu. V druhom prípade je všetko veľmi jasné - systém individuálneho vykurovania obydlia poskytuje možnosť udržiavať akýkoľvek potrebný teplotný režim v každej miestnosti. Prvá možnosť je oveľa náročnejšia.
Normy vykurovania sú vypracované na základe hygienických noriem pre bytové aj nebytové priestory. Základom je v druhom prípade výpočet potrieb bežného organizmu.
Samotný proces výpočtu je pomerne zložitý. Tieto hodnoty sa nazývajú optimálne. Sú legálne založené a zobrazené v SNiP.
Ak by ste to chceli vedieť, alebo nám zavolajte na:
+7 (499) 703-47-59 Moskva, Moskovský región
+7 (812) 309-16-93 Petrohrad, Leningradská oblasť
8 (800) 511-69-42 Federálne číslo (bezplatné pre všetky regióny Ruska)!
Správna technológia krimpovania
Kvapalina, ktorá vstupuje pod miernym tlakom, vytláča vzduch, ktorý sa nahromadil vo vnútri. Potom vyplní všetky prvky. Z času na čas ho budete musieť niekoľkokrát vykrvácať.
Vo viacposchodovej budove sa na zistenie prítomnosti netesností vykoná skúška zvýšením pracovného tlaku asi o 20 – 30 %. Na tieto účely sa zvyčajne používa lis na tlakové skúšky vykurovacích systémov. Požadovaná hodnota sa musí sledovať pomocou manometra. Musí sa tiež zabezpečiť, aby sa nastavená hodnota udržala aspoň 30 minút.
Okamžite pri prenasledovaní teda môžete nájsť miesta, kde sa vyskytujú problémy. Takýmito miestami môžu byť vykurovacie radiátory, rôzne tesnenia, časť potrubia na vykurovanie, ventily alebo závitové spojenia.
Systémy, ako sú systémy zabudované do podlahy, si vyžadujú osobitnú pozornosť. Opravné práce je možné vykonať ihneď po čiastočnom alebo úplnom vypustení vody zo systému
Postup lisovania sa musí opakovať, kým tlakomer neukáže, že šípka prestala padať. Na vytvorenie požadovanej úrovne, bez ohľadu na typ chladiacej kvapaliny, budete potrebovať tlakové čerpadlo pre vykurovacie systémy.
Vo viacpodlažných budovách, v administratívnych budovách, v detských alebo zdravotníckych zariadeniach musia akceptáciu systémov bez problémov vykonávať špeciálne dozorné orgány. V závere zákona, ktorý vypracuje odborník, bude uvedený čas vykonania testu a všetky kontrolné parametre.
Počas inštalačných prác v rôznych častiach vykurovacieho systému nebude možné zabrániť upchatiu zariadenia drobnými nečistotami, kalom, prachom, ako aj zvyškami materiálov, ktoré boli použité pri montáži systému. Všetky tieto nečistoty môžu narušiť normálne fungovanie vykurovacieho systému.
Pridať komentár
Určite ste už počuli, že pred spustením systému ohrevu vody, po jeho inštalácii alebo oprave je potrebné vykonať jeho tlakovú skúšku. Preto sa mnohí zaujímajú o to, kedy sa musí vykonať tlaková skúška vykurovacieho systému, čo to je, kým a ako sa vykonáva v závislosti od typu a počtu podlaží domu. V tomto článku sa pokúsime odpovedať na tieto otázky.
Tlaková skúška vykurovacieho systému je hydraulická (alebo pneumatická) skúška jeho prvkov na zistenie ich tesnosti a schopnosti odolávať projektovanému pracovnému tlaku chladiacej kvapaliny počas prevádzky vrátane vodného rázu. Je to potrebné na zistenie prípadných netesností, ich pevnosti, kvality montáže a zabezpečenie spoľahlivej prevádzky systému počas celej vykurovacej sezóny.
Kedy to treba urobiť?
Tlakové alebo hydraulické (pomocou vody) a niekedy pneumatické (pomocou stlačeného vzduchu) skúšanie vykurovacích systémov sa vykonáva v týchto prípadoch:
- V novom, práve namontovanom - po dokončení inštalačných prác a uvedení do prevádzky;
- Tie, ktoré už boli použité:
- po dokončení opravy alebo výmeny ktoréhokoľvek z jeho prvkov;
- pri príprave na každú vykurovaciu sezónu;
- v bytových domoch aj na konci vykurovacej sezóny.
Kto by mal vykonať skúšku
V obytných budovách s viacerými bytmi, priemyselných alebo administratívnych budovách by tlakové skúšky vykurovacích systémov mali vykonávať certifikovaní odborníci služieb poverení ich prevádzkou a údržbou. V súkromných domoch s autonómnym vykurovaním môžu túto prácu vykonávať odborníci alebo samostatne (najčastejšie v prípadoch, keď bol vykurovací systém v dome inštalovaný sám). V každom prípade je potrebné dodržiavať požiadavky (podľa metódy, maximálneho tlaku, času) a regulačné pravidlá na vykonávanie takýchto testov, ktoré sú pre tento typ práce upravené v SNiP.
Teplota vykurovacích batérií v štandardoch bytu
Normy na vykurovanie bytov určujú konkrétnu hodnotu dostatočného ukazovateľa pre bytové a nebytové priestory s prípustnými odchýlkami od ich ukazovateľov.
Vyvíjajú sa jednoduchšie ako v pracovných priestoroch, pretože ľudia žijúci v bývaní vykazujú nízku a zároveň stabilnú aktivitu:
- V obytných priestoroch je teplota vzduchu od 20 do 22 stupňov Celzia, zatiaľ čo prípustné limity sú od 18 do 24 stupňov;
- Ak vezmeme rohové miestnosti, potom by tu indikátor nemal byť menší ako dvadsaťstupňová značka, pretože takéto miestnosti sú náchylnejšie na pôsobenie nízkych vonkajších teplôt a vetra;
Aká teplota by mala byť v byte počas vykurovacej sezóny?
Čo robiť, ak sú batérie v byte studené, prečítajte si tu.
- Kuchyňa je pracovnou miestnosťou, kde je vo väčšine prípadov umiestnený vlastný zdroj tepla - elektrický alebo plynový sporák. Teplota v tejto miestnosti by mala byť medzi 19-21 stupňami. Prípustná je od 18 do 26 stupňov;
- Optimálna teplota pre toalety je 19-21 stupňov. Limity sa pohybujú od 18 do 26. Každopádne, kúpeľne nepatria medzi najchladnejšie miestnosti;
- Kúpeľňa je horúca miestnosť, pretože má pomerne vysokú úroveň vlhkosti. Indikátor minimálnej teploty tu opúšťa od 18 do 24 stupňov. Prípustné maximum - 26 stupňov. Avšak aj pri 20 stupňoch sa komfort používania tejto miestnosti znižuje;
- Pri nebytových priestoroch je výpočet teploty založený na frekvencii ich prevádzky. Na chodbách sa ako prijateľná teplota uznáva 18-20 stupňov, prijateľných je však aj 16. Pre sklady by mala byť teplota vzduchu 16-18 stupňov. Prípustné limity sú 12 a 22 stupňov.
Pretože potreba tepla počas spánku je trochu znížená, podľa GOST je povolené znížiť úroveň teploty v obytných priestoroch na 3 stupne od 00:00 do 5:00 ráno. Takéto zníženie normy sa nebude považovať za porušenie.
Aké sú požiadavky na vykurovací systém?
Proces vykurovania vo viacpodlažnej budove je založený na výsledkoch mnohých inžinierskych výpočtov, niekedy nie sú také úspešné.
Zložitosť procesu nie je v dodávke ohriatej vody do objektu (budovy), ale v jej rovnomernej distribúcii po všetkých bytoch, za podmienky, že byty poskytujú štandardné ukazovatele teploty a optimálnej vlhkosti.
Ako efektívny bude takýto systém priamo závisí od súdržnosti činností všetkých jeho prvkov vrátane potrubí a batérií v každom z bytov.
Z tohto dôvodu môže výmena radiátorových batérií, neberúc do úvahy zvláštnosti vykurovacieho systému, viesť k mimoriadne nežiaducim následkom: jeden z bytov môže mať nedostatok tepla, zatiaľ čo druhý ho bude mať prebytok.
Optimalizácia vykurovania mestských bytov sa dosahuje zavedením noriem:
- Bezpečnostné požiadavky určujú, že teplota nosiča tepla vo vykurovacom systéme by mala byť o 20 stupňov nižšia ako teplota materiálov, ktoré majú tendenciu sa spontánne vznietiť. Pre budovy obytného typu s viacerými bytmi by mal byť normatívny ukazovateľ chladiacej kvapaliny v rozmedzí od 65 do 115 stupňov, berúc do úvahy ročné obdobie;
- Keď sa voda prehreje na 105 stupňov, musia sa urobiť opatrenia proti varu kvapaliny;
- Normatívny limit pre teplotu vody pretekajúcej cez vykurovacie batérie je 75 stupňov.Ak je tento indikátor prekročený, batéria musí mať obmedzujúci dizajn;
- Vykurovacia sezóna v strednej zemepisnej šírke začína v polovici októbra a končí v polovici apríla. V skutočnosti musia poskytovatelia služieb začať s vykurovaním od momentu, keď priemerná denná teplota nie je vyššia ako 8 stupňov počas piatich po sebe nasledujúcich dní.
Čo robiť, ak poklesne tlak vo vykurovacom systéme
Tlak v expanznej nádobe.
Pri prevádzke autonómnych vykurovacích systémov sú najčastejšie také havarijné situácie, pri ktorých tlak postupne alebo prudko klesá. Môžu byť spôsobené dvoma dôvodmi:
- odtlakovanie prvkov systému alebo ich spojov;
- porucha kotla.
V prvom prípade by sa mala lokalizovať netesnosť a obnoviť jej tesnosť. Môžete to urobiť dvoma spôsobmi:
- Vizuálna kontrola. Táto metóda sa používa v prípadoch, keď je vykurovací okruh položený otvoreným spôsobom (nezamieňať so systémom otvoreného typu), to znamená, že všetky jeho potrubia, armatúry a zariadenia sú v dohľade. V prvom rade starostlivo skúmajú podlahu pod potrubím a radiátormi a snažia sa odhaliť kaluže vody alebo ich stopy. Okrem toho môže byť miesto úniku fixované stopami korózie: v prípade úniku sa na radiátoroch alebo na spojoch prvkov systému tvoria charakteristické hrdzavé pruhy.
- S pomocou špeciálneho vybavenia. Ak vizuálna kontrola radiátorov nedala nič a potrubia boli položené skrytým spôsobom a nemožno ich skontrolovať, mali by ste vyhľadať pomoc odborníkov. Majú špeciálne vybavenie, ktoré pomôže odhaliť únik a opraviť ho, ak majiteľ domu nemá príležitosť urobiť to sám. Lokalizácia miesta odtlakovania je pomerne jednoduchá: voda sa vypustí z vykurovacieho okruhu (pre takéto prípady sa v dolnom bode okruhu v štádiu inštalácie vyreže vypúšťací ventil), potom sa do neho pomocou kompresora načerpá vzduch. Miesto úniku je určené charakteristickým zvukom, ktorý vydáva unikajúci vzduch. Pred spustením kompresora použite uzatváracie ventily na izoláciu kotla a radiátorov.
Ak je problémová oblasť jedným zo spojov, dodatočne sa utesní kúdeľovou alebo páskou FUM a potom sa utiahne. Prerušené potrubie sa vyreže a na jeho miesto sa privarí nové. Jednotky, ktoré sa nedajú opraviť, sa jednoducho vymenia.
Ak je tesnosť potrubí a iných prvkov nepochybná a tlak v uzavretom vykurovacom systéme stále klesá, mali by ste hľadať príčiny tohto javu v kotle. Nie je potrebné vykonávať diagnostiku svojpomocne, je to práca pre odborníka s príslušným vzdelaním. V kotli sa najčastejšie vyskytujú tieto chyby:
Zariadenie vykurovacieho systému s manometrom.
- výskyt mikrotrhlín vo výmenníku tepla v dôsledku vodného kladiva;
- výrobné chyby;
- porucha napájacieho ventilu.
Veľmi častým dôvodom poklesu tlaku v systéme je nesprávny výber kapacity expanznej nádoby.
Hoci predchádzajúca časť hovorila, že by to mohlo spôsobiť zvýšenie tlaku, nie je tu žiadny rozpor. Pri zvýšení tlaku vo vykurovacom systéme sa aktivuje poistný ventil. V tomto prípade sa chladiaca kvapalina vypustí a jej objem v okruhu sa zníži. V dôsledku toho sa v priebehu času tlak zníži.
Kontrola tlaku
Na vizuálnu kontrolu tlaku vo vykurovacej sieti sa najčastejšie používajú číselníkové tlakomery s Bredanovou trubicou. Na rozdiel od digitálnych prístrojov tieto tlakomery nevyžadujú elektrické pripojenie. Elektrokontaktné snímače sa používajú v automatizovaných systémoch. Na výstupe do riadiaceho a meracieho zariadenia musí byť nainštalovaný trojcestný ventil.Umožňuje izolovať tlakomer od siete pri údržbe alebo oprave a tiež sa používa na odstránenie vzduchového uzáveru alebo resetovanie zariadenia na nulu.
https://youtube.com/watch?v=nV52-7Vu7DI
Pokyny a pravidlá upravujúce prevádzku vykurovacích systémov, autonómnych aj centralizovaných, odporúčajú inštalovať tlakomery na týchto miestach:
- Pred kotolňou (alebo kotlom) a na jej výstupe. V tomto bode sa určuje tlak v kotle.
- pred a za obehovým čerpadlom.
- Na vstupe do vykurovacieho potrubia do budovy alebo stavby.
- pred a za regulátorom tlaku.
- Na vstupe a výstupe hrubého filtra (žumpy) na kontrolu úrovne jeho znečistenia.
Všetky meracie a kontrolné zariadenia by sa mali pravidelne overovať, aby sa potvrdila presnosť ich meraní.
V byte je zima, kde sa sťažovať
Pred hľadaním tepla by sa malo pamätať na to, že teplo v miestnosti bude privádzané cez vykurovací systém iba vtedy, keď teplota na ulici dosiahne určitú úroveň.
Predpisy vyžadujú spustenie vykurovania, keď je vonkajšia teplota nastavená na maximálne 8 stupňov. Tento indikátor teploty musí trvať päť dní v rade a až potom sa priestory začnú vykurovať.
Keď je v dome zavedené vykurovanie a teplotné odchýlky sú pozorované iba vo vašej miestnosti, je potrebné skontrolovať vetranie vnútorného vykurovacieho systému.
Jednotlivé batérie v byte stačí cítiť zhora nadol a naopak. Ak je časť batérií výrazne teplá a zvyšok studená, môžete si byť istí, že príčinou tepelnej nerovnováhy je vzduch. Vzduch sa vypúšťa pomocou samostatného ventilu, ktorý je umiestnený na každej radiátorovej batérii.
Pred otvorením kohútika by ste mali pod neho umiestniť nejakú nádobu. Keď otvoríte kohútik, voda by mala vytekať s charakteristickým syčaním. Ak voda začala prúdiť rovnomerne a bez syčania, vzduch sa uvoľní zo systému a práca je hotová.
Potom zaistite ventil v zatvorenej polohe. Po chvíli skontrolujte studené miesta na batérii, mali by sa zahriať.
Ak vec nie je v batériách a sú úplne studené, mali by ste sa obrátiť na Trestný zákon. Technik príde počas dňa. Bude schopný vypracovať záver o teplotnom režime v kryte a v prípade potreby zavolať tím, ktorý vyrieši všetky problémy.
Ak Trestný zákon nereagoval na vami podané odvolanie alebo vystupovanie technika nezmenilo situáciu, mali by ste si sami zmerať teplotu v dome zavolaním susedom.
Ak máte k dispozícii prístroj, akým je pyrometer, mali by ste ho použiť na vykonanie potrebných meraní teploty. Zaznamenajte všetky údaje so zákonom o meraní teploty vzduchu v kryte. Je zostavený v bežnej forme. Nech zákon podpíšu susedia.
Mali by ste venovať pozornosť skutočnosti, že teplotný režim je určený "Sanitárnymi a epidemiologickými požiadavkami na obytné budovy a priestory" SanPiN 2.1.2.1002-00. Zaznamenané merania by sa mali porovnať s limitnými hodnotami špecifikovanými v SanPiN
Potom treba znova prejsť na Trestný zákon a organizáciu, ktorá zásobuje dom teplom, spísať písomnú žalobu.
Zaznamenané merania by sa mali porovnať s limitnými hodnotami špecifikovanými v SanPiN. Potom treba znova prejsť na Trestný zákon a organizáciu, ktorá zásobuje dom teplom, spísať písomnú žalobu.
Dokument je vyhotovený v dvoch kópiách. Jedna z kópií by mala byť vo vašich rukách s pečiatkou, podpísaná s údajmi o osobe, ktorá dokument prevzala, a dátumom prijatia dokumentu. Druhý musí byť predložený na posúdenie.
Ak ste s odpoveďou neboli spokojní, nemusíte všetko nechať na polceste, pokračujte ďalej.Mali by ste sa obrátiť na okresnú prokuratúru a bytovú inšpekciu, pretože práve ona je oprávnená kontrolovať prácu podľa trestného zákona a iných komunálnych štruktúr.
Napíšte tiež list Rospotrebnadzor (na základe porušenia vašich spotrebiteľských práv). Môžete použiť horúcu linku Rospotrebnadzor (8-80-010-000-04).
Ak by ste to chceli vedieť, alebo nám zavolajte na:
+7 (499) 703-47-59 Moskva, Moskovský región
+7 (812) 309-16-93 Petrohrad, Leningradská oblasť
8 (800) 511-69-42 Federálne číslo (hovor je bezplatný pre všetky regióny Ruska)!
