Čo robiť
Legislatíva regiónov nezávisle určuje obdobie dňa a noci. Normy hluku, ktoré treba v danom období v krajine dodržiavať, sú však rovnaké.
Hladina hluku cez deň nemôže prekročiť 40 dB av noci - 30 dB.
Ako ukazuje prax, hlavné príčiny hluku z klimatizácie sú:
- porucha častí bloku;
- nesprávna inštalácia zariadenia;
- opotrebovanie jednotlivých dielov.
Navyše, pri nesprávnej inštalácii sa môže kondenzácia z klimatizácie dostať na balkón alebo okná susedov. Môže to spôsobiť aj nespokojnosť občanov.
Postup riešenia konfliktov:
- Rozhovor so susedom.
- Kontaktovanie polície.
- Kontaktovanie Rospotrebnadzor.
- Odvolanie na súd.
Zákon zakazuje občanom samostatne rozoberať vybavenie susedov, ktoré narúša váš pokoj. Problém by sa mal riešiť výlučne v rámci zákona.
Rozhovor so susedom
Ak vás ruší hluk a vibrácie zo susednej klimatizácie, musíte o tom informovať majiteľa zariadenia. Možno len nevie, že vám jeho klimatizácia prekáža.
Okrem toho existujú situácie, keď v dôsledku chýb inštalácie smeruje hluk do niektorých miestností a do iných sa nedostane. Preto sa môže stať, že vás hluk iba ruší.
Počas rozhovoru netreba byť drzý a vyhrážať sa. Je potrebné pokojne vysvetliť, že hluk zo zariadenia prináša nepohodlie.
Komunikácia samozrejme nezaručuje okamžitú nápravu situácie, no túto fázu netreba podceňovať. Najmenej 30 % občanov sa stretáva so susedmi na polceste bez toho, aby čakali na dodatočné opatrenia.
Kontaktovanie polície
Ak hluk v noci prekračuje stanovené normy, môžete zavolať políciu. Táto situácia je obľúbená u lacných čínskych modelov. Vydávajú hlasný hluk aj v pokoji.
Úroveň si môžete zmerať sami. K tomu vám poslúži domáci zvukomer alebo špecializovaná aplikácia v smartfóne.
Ak sa situácia neustále opakuje, napíšte sťažnosť obvodnému policajtovi. Navštívi porušovateľa, vypracuje administratívny protokol a uskutoční preventívny rozhovor.
Viac ako 50 % susedov opravuje alebo demontuje zariadenie po rozhovore s policajtmi.
Kontaktovanie Rospotrebnadzor
Samomeranie hladiny hluku je vhodné na informačné účely. Ak sa chcete obrátiť na súd, budete potrebovať výsledok špecializovaného vyšetrenia.
Vykonávajú ho zamestnanci spoločnosti Rospotrebnadzor. Špecialista nielen zmeria hladinu hluku, ale pri prekročení prípustnej úrovne vydá aj administratívny protokol.
Postup sa vykonáva na platenom základe. Záujemca si objedná odchod špecialistu a zaplatí jeho služby.
Hlavnou nevýhodou situácie je nemožnosť merania v noci. Špecialista Rospotrebnadzor navštevuje byty občanov iba počas pracovnej doby.
Ísť na súd
Ak opakované stíhanie neprinieslo výsledok a sused klimatizáciu nerozobral alebo nepodrobil, potom je potrebné brániť svoje práva na súde.
V roku 2019 už existuje súdna prax, ktorá prinúti susedov demontovať zariadenia.
Na to, aby súd vyhovel požiadavkám žalobcu na demontáž, je potrebné preukázať, že prevádzkové zariadenie vytvára hluk a vibrácie, ktoré rušia žalobcu. Predpokladom je dostupnosť výsledkov vyšetrenia.
Vonkajšia jednotka klimatizácie je navyše namontovaná na nosnej stene. Nosné steny sú v zmysle zákona spoločným majetkom. Preto je na jeho použitie na osobné účely potrebné získať súhlas vlastníkov.
Postup sa musí vykonať formou hlasovania na valnom zhromaždení. Hlasovanie môže byť osobné alebo neprítomné.
Za prítomnosti výsledkov skúmania nadmernej hladiny hluku a vibrácií, absencie protokolu o hlasovaní zo stretnutia susedov, súd zaručene uspokojí požiadavky žiadateľa.
Najtichšie vnútorné a vonkajšie jednotky sú v invertorových klimatizáciách vyššej cenovej skupiny.
Treba si uvedomiť, že klimatizácie môžu byť zdrojom nielen monotónneho hluku vytváraného prúdením vzduchu, ale aj niektorých iných zvukov – praskanie, syčanie, bublanie, cvakanie. Zvyčajne sú tieto zvuky viditeľné iba v úplnom tichu, ale môžu narušiť pokojný spánok, pretože náhle zvuky sú oveľa nepríjemnejšie ako monotónny hluk. Tieto zvuky sú rôzneho charakteru. Trhliny vznikajú, keď sa časti plastového puzdra rozťahujú a zmršťujú v dôsledku zmien teploty. Freón môže bublať a syčať, keď je kompresor zapnutý a vypnutý. A kliknutia sa vyskytujú pri prepínaní relé, ktoré riadia činnosť ventilátora, kompresora a ďalších komponentov klimatizácie. Zo všetkých týchto zvukov prináša najväčšie nepohodlie praskanie puzdra – takéto zvuky vás môžu dokonca zobudiť uprostred noci. „Vŕzgajúcu“ vnútornú jednotku spoznáte podľa lacného plastu, ktorý sa na pohľad aj na dotyk výrazne líši od plastu, z ktorého sa vyrábajú prémiové klimatizácie. Invertorové klimatizácie vo všeobecnosti produkujú menej hluku, pretože nezaznamenávajú teplotné špičky spojené so zapínaním a vypínaním kompresora.
Ak naozaj potrebujete „tichú“ klimatizáciu, možno vám poradiť, aby ste si pred kúpou obehali niekoľko firiem, ktoré majú showroomy s pracovnými vzorkami klimatizácií, ohmatali vnútorné jednotky, vypočuli si, ako fungujú v rôznych režimoch. Vo všeobecnosti platí, že „najvyspelejšie“ a najdrahšie klimatizácie sú spravidla aj najtichšie.
Pár slov o vonkajšej jednotke. Pri zatvorených oknách, inak nie je dovolené prevádzkovať klimatizáciu, hluk vonkajšej jednotky je prakticky nepočuteľný. Ale tento hluk je jasne počuteľný pre vašich susedov, ak oni sami nemajú nainštalovanú klimatizáciu a všetky okná sú otvorené. Aj keď hluk vonkajšej jednotky prevádzkyschopnej klimatizácie pre domácnosť nikdy nepresiahne úroveň povolenú pre obytnú oblasť, môže tento hluk stále veľmi rušiť obyvateľov, najmä v noci. Všimnite si, že rozdiel v hlučnosti vonkajších jednotiek klimatizácií vyššej a nižšej cenovej skupiny je výrazne vyšší ako rozdiel v hlučnosti vnútorných jednotiek. Niektoré split systémy Daikin majú dokonca funkciu „Quiet outdoor unit“, ktorá po zapnutí zníži hladinu hluku vonkajšej jednotky na polovicu.
Hladina hluku klimatizácie
U väčšiny domácich klimatizácií sa hlučnosť vnútornej jednotky pohybuje v rozmedzí 26 - 36 dB. Vonkajšia jednotka - 38 - 54 dB. Je vidieť, že hlučnosť prevádzkovanej vnútornej jednotky nepresahuje hladinu hluku kancelárskych priestorov.
Preto má zmysel venovať pozornosť hlučnosti klimatizácie, ak ju plánujete nainštalovať v tichej miestnosti (spálňa, súkromná kancelária atď.)
Zdalo by sa, že teraz stačí vybrať klimatizáciu s najnižšou hlučnosťou a komfort je zaručený. Ale nie všetko je také jednoduché: môže sa ukázať, že klimatizácia s hlučnosťou 26 dB bude v praxi fungovať hlasnejšie ako klimatizácia s úrovňou 32 dB. Navyše tu nie je žiadny podvod a všetky merania boli vykonané správne. A tu je tá vec. Každá klimatizácia môže fungovať v niekoľkých desiatkach režimov a každý režim má svoju vlastnú hladinu hluku. Keďže hlavným zdrojom hluku vnútornej jednotky je prúdenie vzduchu ventilátorom, radiátorom a distribučnými žalúziami, je logické merať hladinu hluku pri najnižšej rýchlosti ventilátora a túto rýchlosť udržiavať na čo najnižšej úrovni.Problémom je, že v tomto režime klimatizácia neprodukuje deklarovaný výkon a v horúcom počasí sa buď automaticky prepne na vyššiu rýchlosť (so zvýšenou hlučnosťou), alebo nedokáže udržať nastavenú teplotu. V úplnom popise klimatizácie je spravidla uvedená hladina hluku pre všetky režimy prevádzky ventilátora, alebo aspoň maximálne a minimálne hodnoty. Zároveň je typická hlučnosť vnútornej jednotky prémiovej klimatizácie 27 - 31 - 34 dB pre trojrýchlostný ventilátor. V reklamnom zošite je však možné uviesť len najnižšiu hodnotu 27 dB a nie správnejšiu maximálnu hodnotu hluku 34 dB.
