vart du ska vända dig om batterierna inte värms eller värms dåligt
Slarva tjänstemän kommer att få böter för ett sådant lagbrott.Dessutom finns det nu alla typer av internetresurser som ger hjälp till befolkningen. På de relevanta sajterna är det ofta möjligt att fylla i en ansökan online. Platsteamet kommer att göra allt det fortsatta arbetet åt dig genom att skicka ansökan till lämpliga myndigheter för prövning.
Användbara tips Vad ska man göra om batterierna inte värms upp i lägenheten, förutom att lämna in ett klagomål? Medan du väntar på att ditt klagomål ska behandlas, be dina grannar som har liknande svårigheter att också lämna in ett klagomål.
Ju fler klagomål tjänstemän får, desto snabbare kommer de att uppmärksamma ditt problem och börja vidta några åtgärder. Observera också att punkt 9 i reglerna för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster anger att uppvärmningen av lägenheter måste vara oavbruten
Regler i början av uppvärmningsperioden, standardtemperaturer
Ryssland är ett stort land med många klimatzoner. Om det fortfarande är varmt i söder täcker frost Sibirien och Fjärran Östern, snö faller. Därför beror starttiden för uppvärmningsperioden klart på lufttemperaturen i ett visst område.
Katter älskar värme också.
Uppvärmningsperiodens eller avstängningens början regleras otvetydigt av reglerna om tillhandahållande av offentliga tjänster. Här står det att uppvärmningsperioden ska börja om den genomsnittliga dygnstemperaturen i miljön är under +8 C 5 dagar i rad.
Samtidigt måste kylvätskan från centralsystemet tillföras oavbrutet och dygnet runt under hela uppvärmningsperioden (bilaga nr 1, paragraf 14 nr 354). Pauser för underhåll och justering av termiska system är tillåtna:
- inte mer än 24 timmar totalt per månad;
- inte mer än 16 timmar åt gången, samtidigt som lufttemperaturen i bostadsutrymmen + 12 C bibehålls;
- inte mer än 8 timmar åt gången samtidigt som en temperatur på +8 grader bibehålls;
- 4 timmar med att hålla en temperatur på +8 grader.
För varje timmes överskridande av pausen reduceras ersättningsbeloppet för användningen av värmeenergi med 0,15 % (Bilaga nr 2 till reglerna, 9 §).
Lufttemperaturstandarder
Dekret nr 354 reglerar standardlufttemperaturerna i enskilda rum under uppvärmningsperioden (GOST R 51617-2014):
- vardagsrum, kök, toaletter: +18 - 20 C;
- badrum: +25 C;
- korridorer, trapphus: +16 C.
Hur, vart man vänder sig för uppvärmning i lägenheten om rumslufttemperaturen inte uppfyller standarderna, läs nedan. Det övergripande ansvaret och kontrollen över genomförandet av dekret nr 354 tilldelas värmeförsörjningsorganisationer, förvaltningskontoret och lokala myndigheter (lag nr 190-FZ).
Godkända standarder
Det verkar som om Rysslands lagar ger regler för fjärrvärme i flerbostadshus, skyddar konsumenternas rättigheter. Men vad ska man göra om dessa lagar bryts, vad man ska göra, var man ska klaga på bristen på uppvärmning i en lägenhet eller ett hus.
Tillämpning av delade system
Detta är en typ av luftkonditionering som inte består av en enhet, utan två. En av dem är inuti - det här är en fläkt, och den andra är placerad på utsidan av byggnaden, och den innehåller motorn.
Det finns så många olika delade system som mobila strukturer. Deras block är mycket lätta att montera på ytterväggar med hjälp av speciella bälten. Inomhusenheten i ett sådant delat system installeras på vilken bekväm plats som helst i lägenheten.
Fördelar med delade system:
- automatisk temperaturkontroll;
- kylning av luftmassor;
- luftvärme;
- jonisering;
- justerbar fläkthastighet.
Ett delat system kan vara enkanaligt (användning av en enhet) och flerkanaligt (användning av flera enheter).Alla system av denna typ kan vara av olika typer: vägg-, pelar- eller kassetttyp.
Ett exempel på ett delat system
Väggmonterade delade system har en kompakt enhet som är nästan osynlig i lägenheten. "Splits" av kolumntypen är ganska kraftfulla enheter och kan dekorera vilket rum som helst.
Delade system av kassetttyp är mycket populära. De används mycket ofta i små utrymmen. Huvudnäten för sådana system ligger på gatan och frisk luft kan lätt tränga in i lägenhetens djup. De kan värma eller kyla luften, men det finns ett minus - ventilationsfunktionen finns inte i systemet. Om arean av lägenheten är ganska stor, skulle det vara bättre att använda flerkanaliga delade system, vars block kan placeras i olika rum.
Multisplit luftkonditioneringssystem lägenhet
Delade system klarar perfekt temperaturregimen när som helst på året. Endast för detta är det nödvändigt att regelbundet göra sin tekniska kontroll. Om huset är varmt på vintern kan du slå på det delade systemet för att kyla luften eller ventilera. Således är delade system en av typerna av luftkonditioneringsapparater, endast med avancerade funktioner och möjligheter. Delade system är särskilt populära på sommaren, eftersom de anses vara multifunktionella. De kan kyla eller värma luften på några minuter. Det är också möjligt att mätta luftmassorna med joner. Det finns många typer av sådana enheter och det är möjligt att använda flera inomhusenheter med en utomhusenhet i en lägenhet.
Det finns ett minus i att använda delade system eller luftkonditioneringsapparater - de kan torka luften. Detta är anledningen till att du bör använda luftfuktare. Arbetet med en stor mängd luftfuktare är baserat på det faktum att med hjälp av ånga och ultraljud ställs den optimala temperaturregimen in i rummet. De kan skapa det nödvändiga mikroklimatet på några sekunder. Dessutom hjälper luftfuktaren till att rena och jonisera luften, vilket bara kommer att ha en gynnsam effekt på människors hälsa.
Vad ska man göra om lägenheten alltid är varm? Från en mängd olika sätt och metoder väljer alla något baserat på sina ekonomiska möjligheter och behov.
Var ska man klaga först om det inte finns någon uppvärmning
Flerbostadshus av den kommunala ägarformen betjänas av organisationer som tillhandahåller bostäder och kommunal service. För närvarande tillhandahålls dessa tjänster av förvaltningsbolag.
Brottsbalkens funktionella ansvar omfattar även tillhandahållande av högkvalitativa tjänster för uppvärmning av rum. Samtidigt måste temperaturen i lägenheterna överensstämma med sanitära standarder.
Efter att ha upptäckt bristen på uppvärmning i lägenheten, eller i ett separat rum, måste hyresgästen kontakta chefen för brottsbalken för att ta reda på orsaken till omständigheterna med värme. Avsändaren är skyldig att lämna uttömmande information om situationen och hans uppgifter för att fastställa av hyresgästen i samband med ytterligare åtgärder vid behov.
I händelse av ett värmeavbrott på grund av en olycka på värmesystemets nät är det viktigt att veta att tiden för att eliminera olyckan regleras av SNiP. Enligt detta regulatoriska dokument kan värmetillförseln stängas av under följande tid:
- För att eliminera olyckan inte mer än 24 timmar per månad totalt.
- Vid låg temperatur i lägenheten upp till 12 C i högst 16 timmar.
- Vid temperaturer under 12 C kontinuerligt från 4 till 8 timmar.
Bristande efterlevnad av de reglerade tillfälliga normerna är föremål för omräkning för värmeförsörjningstjänsten nedåt för varje extra timme med 0,15 % av det totala intjänade beloppet för överträdelseperioden.
Bekräftelse på frånvaron av värme registreras av en handling, som upprättas av den ansvariga företrädaren för strafflagen.
Akten är upprättad i två exemplar, ett för varje part.Dokumentet anger orsaken till bristen på värme, avstängningstiden och tidpunkten för elimineringen av olyckan. Lagen är undertecknad av företrädaren för företaget och initiativtagaren till klagomålet.
Om en muntlig vädjan till kontrollrummet inte ledde till resultat, det vill säga en företrädare inte dök upp för att upprätta handlingen, värmen inte var påslagen och temperaturen i lägenheten sjunkit, kan du göra anspråk, både personligt och kollektivt.
Påståendet görs i två exemplar med en utförlig beskrivning av det uppkomna problemet och angivande av starttidpunkten för bristen på värme. På kopian av konsumenten sätter den ansvariga anställde i strafflagen företagets stämpel, datumet för mottagandet och underskriften med avkodningen av uppgifterna från den person som tog emot fordran. Fristen för behandling av fordran är högst tre dagar från dagen för mottagandet. Underlåtenhet att svara på ett krav innebär att tjänsteleverantören erkänner sitt fel.
Fjärrstyrd värme
För invånare i hus på landet eller tomma lägenheter är ett nytt fjärrvärmesystem mycket bekvämt. Tack vare det underlättas övervakningen av temperaturregimen i huset avsevärt, med möjlighet till effektiv justering. En telefon som stöder GSM-nätstandard kan användas för att styra uppvärmningen. Allt som krävs för att stänga av eller slå på värmen är att skicka lämpligt SMS: detta låter dig styra värmenivån i ditt hem på avstånd.
GSM-regulatorer kan utrustas med el-, gas- och konvektiv värmesystem. Huvudsaken är att pannutrustningen är automatisk, och det finns inga avbrott i mobilkommunikationen i området. Att informera om förändringar i systemets driftläge sker även via SMS. Detta gör att du kan kontrollera temperaturen för att värma ett hem på ett avstånd av hundratals och tusentals kilometer.
Avbrott i uppvärmningen av bostäder förekommer ibland, och orsakerna till detta obehagliga fenomen kan vara olika. Huvudsaken är att ha information om var man ringer när värmen är avstängd. Ett välskrivet klagomål ökar avsevärt chanserna för en snabb lösning av problemen.
Vart ska man gå
Det finns en viss lista över myndigheter där man kan klaga om det inte finns någon uppvärmning. Först och främst rekommenderas det att kontakta distriktets nödtjänst, vars kontakter kommer att tillhandahållas av referensen utan problem. Dessutom finns siffror på internet eller på värmeräkningar. Det är avsändarens ansvar att fixa och snabbt överföra ansökan till en specialist för att gå till platsen och ta reda på orsaken till att det inte finns någon uppvärmning.
Om den givna signalen är fullständigt bekräftad, upprättas motsvarande handling på avgångsorten i två exemplar. En kopia tas av en specialist, och den andra förblir hos ägaren av hemmet. Efter det, inom en kort tid, bör lämpliga tjänster åtgärda problemet.
Dessutom är det rörmokarens ansvar att genomföra årliga schemalagda inspektioner av alla komponenter i värmesystemet för funktionell integritet. Om en sådan kontroll inte har utförts, måste detta faktum göras till specialisten på allmännyttan. Det händer att värmen inte slogs på efter att ha kontaktat sändningstjänsten: var ska man klaga i det här fallet? Det finns bara en utväg: skicka ett klagomål till tillsynsmyndigheterna.
Var kan man klaga om uppvärmningen är dålig
Om din uppvärmning i lägenheten inte är autonom, men det är väldigt kallt i den, trots höjden på uppvärmningssäsongen, ta först reda på situationen i din entré och i nästa. Det vill säga att det krävs för att ta reda på hur dåligt batterierna i hela huset fungerar. Eftersom, om problemet med dålig uppvärmning bara övervinner din lägenhet, kan det bara vara en fråga om dålig kvalitet på värmeelement.
När batterierna är något varma vid hela entrén, och ännu mer i ett bostadshus, bör problemet lösas gemensamt av alla boende.Be dina grannar att ta avläsningar av temperaturtermometrar i sina lägenheter per timme i flera dagar. Temperaturnormen i ett bostadshus under uppvärmningssäsongen är inte lägre än 18 ° C. I hörnlägenheter bör det vara minst 20 ° C.
För inomhustemperaturavläsningar i de olika lägenheterna i din byggnad, kontakta ditt bostadsförvaltningsbolags utsändare. Lämna en ansökan i kontrollrummet på bostadsavdelningen för att kontrollera temperaturregimen i lägenheterna i ditt hus.
Efter en lämplig värmekontroll i ditt hem, upprättas en handling om uppvärmningstillståndet i huset, med undertecknande av båda parter. Från och med nu är bostadsbolaget skyldigt att undanröja de orsaker som påverkar kylan i det sponsrade huset. Om ingen åtgärd vidtas från bostadsförvaltarens kontor och huset fortfarande är kallt, hämta ett paket med dokument för att lämna in en fordran från de boende i ditt hus till domstolen. Stämningen av ditt klagomål till domstolen är konsumentskydd.
Från din sida måste en ansökan lämnas in till domstolen, med underskrift av husets alla missnöjda hyresgäster och ett klagomål mot bostadsförvaltningsbolaget för passivitet. Bifoga även till ansökan kopior av de handlingar om bostadens skick, som utfördes i ditt hem. Du behöver kopior på dokument som styrker din identitet och att du är ägare till en lägenhet där uppvärmningen inte fungerar bra i paketet med dokumentationen till domstolen.
Var kan man klaga om batterierna inte värms bra
Fastställandet av standarder för värme utförs av statliga institutioner på lagstiftande nivå. Av detta följer att brott mot dessa normer kan bli föremål för administrativa eller straffrättsliga påföljder. Definitionen av standarder överensstämmer med sanitära krav.
Under den kalla årstiden vill du alltid värma dig med värmen från härden. Sedan länge har centralvärme varit denna härd för oss. Verktygen är ansvariga för temperaturregimen i våra hem. Men tyvärr passar värmen från våra batterier inte alltid oss. Låt oss ta reda på vem som bestämmer temperaturen i vårt hus.
Vart ska man gå om batterierna inte värms upp
Det visade sig att batterierna i lägenheten inte värms upp. Var ansöker man? Först och främst ringer de utsändningskontoret för företaget som sköter husets värmeförsörjning. Det kan vara antingen ett offentligt eller ett privat företag. Konsumenten måste fastställa datum och tid för inlämning av ansökan, dess nummer och operatören som godkänner den. Vidare behandlas ansökan under dagen. Som ett resultat av dess bearbetning skickas en teknisk arbetare till platsen.
Om kalla batterier, hur skriver man en ansökan? En jurist hjälper dig med detta. Skadeanmälan måste dock visa att värmeförsörjningstjänster inte tillhandahålls korrekt. Skadeanmälan är tryckt i två exemplar. Den ena överförs till värmeförsörjningsföretaget, den andra ligger kvar hos konsumenten. Den är stämplad med datum då kravet skickades. Handlingen kan skickas med rekommenderat brev. Som regel reagerar allmännyttiga företag mycket snabbt på sådana uttalanden. Men om batterierna inte värms upp i lägenheten, vart ska man gå härnäst?
Var kan man klaga om batterierna är dåligt uppvärmda i Moskva
Muskoviter kan ta reda på vilken organisation som betjänar huset på Moscow-husets webbplats. Där anges också företagets telefonnummer, arbetstider och schemat för mottagandet av befolkningen. Teknikern är skyldig att kontrollera kommunikationens funktion på samtalsdagen och att åtgärda problemen inom en vecka.
Hur övertygar man allmännyttiga företag att man är en kompetent och uthållig konsument? När du har fått intyget om temperaturmätning i din lägenhet, förbered en reklamation. Ange i den att uppvärmningstjänsten tillhandahålls av dålig kvalitet, eftersom inomhusmikroklimatindikatorerna som fastställts av GOST R 51617-2000 inte observeras (klausul 4.16.2).I detta avseende kräver du eliminering av brister inom rimlig tid på grundval av artikel 314 i den ryska federationens civillag.
Nästa steg i överklagandet angående bristen på uppvärmning
Bristen på svar från bostads- och kommunaltjänstarbetare tvingar konsumenten att skriva en ansökan till de högre myndigheterna med ansvar för frågor om värmeförsörjning. Denna organisation är det lokala självstyrets avdelning för bostäder och kommunala tjänster.
Uttalandet anger kärnan i problemet och anger alla åtgärder som utförs av hyresgästen för att eliminera situationen. Var noga med att bifoga en kopia av det skriftliga kravet och företagets svar, om något.
Högst 20 dagar tilldelas för behandling av en ansökan enligt lagen "Om medborgarnas överklagande", och i händelse av särskilda förhållanden, såsom otillräcklig värmetillförsel till en bostad på vintern vid låga temperaturer, inom en dag. För utredningen skickas en provision som konsumenten meddelas om per telefon.
Hyresgästen ges ett skriftligt svar på ansökan, som nödvändigtvis måste innehålla förklaringar om frågans meriter, orsaken till situationen, i händelse av ett omöjligt omedelbart svar, tidsramen för att eliminera orsaken till kalla radiatorer och konsekvenserna av olyckan. Svaret är undertecknat av den ansvarig person som överklagandet riktar sig till och uppgifterna om den entreprenör som arbetar med reklamationen.
I lägenheten värmer batterierna inte vad man ska göra, vart man ska gå, batterierna värmer inte var man ska klaga
Det är nödvändigt att utföra sådant arbete under högt tryck av kylvätskan. Man ska inte hoppas att all smuts kommer ut ur kylaren om man kopplar in slangen från vattenkranen. Vi rekommenderar att du kontrollerar anslutningarna igen innan du byter batteri. Om du försöker komma på vad du ska göra om batterierna inte värms upp och du hittar mycket överskott i kylaren, så rekommenderas det att du utför samma rengöringssteg för alla andra batterier i huset.
Om du fortfarande bestämmer dig för att agera på egen hand, kan du tänka på vilket problem som kan leda till en låg temperatur på radiatorn. Det vanligaste fallet är luftfickor. Om den senaste generationens radiatorer är installerade i huset, måste de vara utrustade med en Mayevsky-kran, den har ett hål för luftborttagning. Det är vanligtvis installerat på toppen av batteriet, eftersom luft samlas där.
Orsaker till dålig uppvärmning
Innan du kontaktar relevanta tjänster med klagomål om uppvärmningen i lägenheten, är det lämpligt att ta reda på den exakta orsaken.
Följande leder vanligtvis till bristande uppvärmningsnivå:
- Inre problem. Kanske är ventilerna för tillförsel av kylvätskan från pannrummet stängda eller så har en viktig kretsenhet gått sönder. För ett noggrant förtydligande rekommenderas det att konsultera med grannarna vid ingången: problemet kanske rör hela stigaren, och inte bara en lägenhet.
- Genombrott av värmenätet eller en olycka i ett värmekraftverk. Tecken på denna typ av haveri kommer att vara bristen på uppvärmning i hela entrén, huset eller området.
- Reparation eller modernisering av värmesystemet, påbörjat av grannar. Det kan bero på uppbyggnad av nya radiatorsektioner eller installation av värmepumpar. Sådana evenemang startas för att öka effektiviteten i uppvärmningen av ett hem. I det här fallet kan du inte göra utan att stänga av uppvärmningen, vilket kommer att kännas av invånarna i närliggande lägenheter.
- Försening i starten av eldningssäsongen av allmännyttiga företag.
Batterier värmer inte bra hur man rör upp allmännyttiga tjänster
I vart och ett av dessa dokument måste hyresgästen ange att strafflagen ignorerade hans överklagande och tillhandahålla en kopia av den ursprungliga ansökan och handlingen som upprättats av förvaltningsbolagets företrädare. Rekommenderad läsning: Hur man väljer värmeelement för en lägenhet Att sammanställa ett klagomål till åklagarmyndigheten har vanligtvis en positiv effekt på förfarandet med brottsbalken och batterierna börjar värmas upp, men för detta måste ansökan skrivas i enlighet med med alla regler och till saken. Innehållet i sådana dokument kan vara ett klagomål om förvaltningsbolagets passivitet eller dess oärliga handlingar. Du kan gå till domstol med ett krav i det fall att försök att lösa problemet inte har lyckats. Baserat på artiklarna från Rysslands APC, anses en fordran av en fredsdomare om dess belopp är upp till 50 tusen rubel.
Ytterligare åtgärder av konsumenten, om problemet med brist på uppvärmning inte är löst
Om överklaganden till brottsbalken och Bostadsverket inte ger resultat och det inte finns någon uppvärmning i huset eller lägenheten kan ansvariga personers passivitet överklagas till de statliga tillsynsorganen. Eftersom bristen på värme under eldningssäsongen är en kränkning av konsumenträttigheter och en kränkning av mänskliga rättigheter, kan du lämna in ett klagomål till följande statliga myndigheter:
- avdelning för konsumentskydd;
- territoriella avdelningen i Rospotrebnadzor;
- distriktsåklagarmyndigheten.
Samtidigt är det viktigt att veta att det är effektivt att söka till statliga organ efter att ha arbetat med förvaltningsbolaget. När klagomålet skrivs måste konsumenten ha korrespondens med de ansvariga personerna i allmännyttan och högre myndigheter, inspektionsrapporter
När klagomålet skrivs bör konsumenten ha korrespondens med de ansvariga personerna i den kommunala organisationen och högre myndigheter, inspektionsintyg.
Klagomålsformulär
Efter att ha tagit reda på vilka myndigheter du ska kontakta i händelse av brott mot värmeförsörjningsregimer, bör du skriva ett klagomål. Oavsett den slutliga adressaten är detta dokument en metod för att effektivt påverka skrupelfria allmännyttiga anställda. Det viktigaste är att följa ett visst format vid sammanställningen av ett dokument.
Ett klagomål till någon av ovanstående myndigheter görs i följande ordning:
- Det övre högra hörnet är en plats för att ange den myndighet som framställningen skickas till. Följande är hyresgästens fullständiga namn och den exakta adressen. För feedback från sökanden från organisationens representanter är det nödvändigt att ange ett kontaktnummer.
- Första stycket följs av en detaljerad redogörelse för problemet, som anger det exakta datumet för avbrottet i värmeförsörjningen och listar de åtgärder som redan vidtagits (inklusive vädjan till vissa myndigheter). Om det finns handlingar och andra viktiga handlingar bifogas deras kopior till ansökan.
- I slutet ställs krav på antagandet av lämpliga åtgärder av denna struktur för att eliminera de problem som har uppstått. Det bör också anges att om överklagandet ignoreras kommer nästa klagomål att skickas till domstolen.
- Ansökningstexten fylls i med datumet för upprättandet av dokumentet och upphovsmannens underskrift.
Klagomålet ska utformas i enlighet med alla regler, vilket underlättas av prover eller färdiga mallar tillgängliga på Internet. Ibland är det svårt att upprätta ett dokument på egen hand, eftersom det kräver kunskap om vissa juridiska aspekter. I brist på erfarenhet av att utforma sådana överklaganden händer det ofta att yrkandet skrivs orimligt. Detta blir en anledning att ignorera det.
I sådana fall, när man upprättar ett klagomål, rekommenderas det att söka hjälp av en advokat som är bekant med alla nyanser av den nuvarande lagstiftningen. Sådana konsultationer tillhandahålls bland annat online.
Hjälp i denna fråga kan fås på något av de många forumen (det kan vara både betalda och gratis). Tack vare fjärrkommunikation med en specialist inom juridik sparas tid, pengar och ansträngning. Advokaten kommer att kunna vägleda dig i nästa steg om det finns ett problem med brist på uppvärmning av hemmet, med hänsyn till nyanserna i varje specifikt fall.
Oavsett vem klagomålet lämnas till är det bättre om det är kollektivt. Faktum är att allmänna överklaganden har stor rättskraft och prövas i första hand. Beslut fattas vanligtvis inom 10-30 dagar efter mottagandet av ansökan. Klagomålet måste upprättas i flera exemplar: en av versionerna av dokumentet finns kvar hos de boende i huset.
Andra platser att ringa
Att ha information vart man kan ringa om det inte finns någon uppvärmning, det finns alla möjligheter att lösa problemet.Om situationen efter inspektionen av en företrädare för allmännyttan inte har utvecklats, rekommenderas att kontakta andra myndigheter.
Dessa är följande institutioner:
- Förvaltningsbolaget som ansvarar för detta hus.
- Bostadsföreningen.
- Service av VVS-enhet.
- Stadsbostadsbesiktning.
Det händer att efter att den förväntade reaktionen inte hände: i det här fallet måste du ta tuffare steg.
Vi talar om att kontakta instanser som:
- Rospotrebnadzor. Framställningen skickas med post eller genom en speciell onlinetjänst från organisationen.
- Åklagarmyndigheten. Metoden för att lämna in ett klagomål är densamma som i föregående fall.
- lokal förvaltning.
- Domstol.
Det rekommenderas att kontakta dessa myndigheter endast i fall där ingen åtgärd har vidtagits av företrädare för allmännyttiga företag efter att ha lämnat in ett klagomål om problem med uppvärmning. Det händer att en anställd på bostadskontoret är lite sen och dyker upp vilken dag som helst. Att gå till domstol mot en allmännyttig tjänst kan få känsliga konsekvenser för den senare i form av böter och administrativt ansvar.
Var man kan klaga om batterierna inte värmer bra hemma
Detta organ har behörighet att kontrollera bland annat kvaliteten på offentliga tjänster, arbetet med att förvalta organisationer och utfärda obligatoriska instruktioner till överträdare. Fråga i ämnet: kanske sätta en individuell värmemätare? Denna fråga ställs allt oftare på senare tid av invånare som vill spara pengar i ljuset av den ständiga ökningen av kostnaderna för bostäder och kommunala tjänster. I princip tillåter Ryska federationens bostadskod dig att göra detta.
Tidpunkten för besiktningen utses senast 2 timmar från det att konsumenten får meddelande om brott mot kvaliteten på allmännyttan, om inte annan tidpunkt överenskommits med konsumenten. Med andra ord måste anställda hos leverantören av allmännyttiga tjänster anlända för att upprätta en handling i lägenheten vid en lämplig tidpunkt för konsumenten eller senast 2 timmar från kontakttillfället. 3. Om de anställda hos leverantören av allmännyttiga tjänster av någon anledning inte anlände senast den planerade dagen för upprättandet av lagen, kan konsumenten upprätta en sådan handling på egen hand. Men i det här fallet måste lagen registrera lufttemperaturen i lägenheten och underteckna lagen av ordföranden för rådet för hyreshuset, såväl som 2 grannar - ägarna till lägenheterna. Ett ungefärligt exempel på åtgärden att mäta temperaturen i lägenheten 4.