Hur man får en omräkning för lågkvalitativ service
Vid regelbundna fel i värmeförsörjningssystemet har invånare i MKD och privata hus rätt att kräva en omräkning för uppvärmning 2019 i staden Moskva och Moskva-regionen.
Eventuell force majeure måste elimineras under dagen. Om värmetillförsel, inklusive varmvatten, inte levereras mer än 24 timmar i rad, kan du säkert samla in dokument för omräkning.
Dessutom finns det godkända standarder:
- Temperaturen i lägenheten bör inte sjunka till 12-18 ° C och en sådan minskning kan inte pågå mer än 16 timmar i rad.
- Om regimen inne i huset har sjunkit till nivån 10-12 ° C, är den tillåtna tidsperioden 8 timmar.
- Under 8-10 ° C - i en sådan kyla kan bostadsbeståndet inte vara längre än fyra timmar.
Konventionellt bör omräkningen utföras enligt formeln -0,15 % för varje tillförd timmes värme, under standardtemperaturerna.
Efter övervägande av ansökan är ändringen av värmetillförselmängden möjlig endast för nästa kalenderår. Eftersom betalningar för uppvärmning är föremål för justering endast en gång var 12:e månad - i februari.
Ett exempel på ansökan om revidering av mängder för den tillförda värmen kan laddas ner här.
Om ärendet på nivån för bostäder och kommunala tjänster inte gav ett tillfredsställande resultat och det finns en avsikt att ansöka till åklagarmyndigheten eller domstolen för en granskning av de utfärdade kvittonen för uppvärmning, behöver du ett enkelt uttalande, men en rättegång.
Ett provanspråk för omräkning av betalning för värmeförsörjning, ersättning för vite och ideell skada finns här.
För att vara fullt beväpnad i tvister med anställda inom bostads- och kommunalsektorn måste man ha en juridisk utbildning eller erfarenhet av att interagera med verkställande organ.0 Därför rekommenderar experter att man tar hjälp av advokater när man kontaktar högre tillsynsmyndigheter.
Se videon: "Du kan inte betala elräkningar."
Gratis telefonkonsultation! Moskva och regionen:; St. Petersburg och regionen:
Knappt varma batterier i lägenheten där man kan klaga St Petersburg
Innehåll Alternativt kan du skicka en reklamation med rekommenderat brev med mottagningsbevis. I det här fallet kommer en rimlig tid att räknas från det datum då elbolaget tar emot ditt brev.
Om ditt förvaltningsbolag visar mirakel av tröghet, inte svarar på ett påstående eller "dynamit" på något annat sätt, kommer kontakt med flera fler instanser hjälpa till att röra upp det.
1) Myndigheterna i din ort.
I Moskva är detta en distriktsregering, i andra regioner - distriktsförvaltningar, byråd, etc. I sådana organ finns alltid en underavdelning (avdelning, kommitté) som ansvarar för boende och kommunal service. Författaren till detta material har personligen testat effektiviteten av att lämna in ett klagomål om uppvärmning till rådet - det fungerade mycket snabbt.
2) "Hot lines" för energiförsörjningsorganisationer.
Du kan hitta telefonnummer på Internet eller ta reda på det i helpdesk.
3) Statens bostadsinspektion, dessutom har någon i ett hyreshus en beställning med uppvärmning medan någon fortfarande fryser. En av de vanligaste situationerna är ackumulering av luft i systemet. Om det hörs ett gurglande i batteriet så avges det av en luftplugg som måste släppas. Luften som samlas i rören förhindrar den fria rörelsen av vatten, som måste cirkulera kontinuerligt och värma upp rummet.
Dessutom kan luft inte leda värme. Detta resulterar i att stigröret är varmt och batteriet kallt. Förekomsten av luftansamlingar minskar slitaget på värmeanordningar, orsakar rost Släpp ut luft Vanligtvis, i en situation där kalla radiatorer finns i lägenheten, blöder de boende luft på egen hand.
För detta är en Mayevsky-kran placerad på batteriet. För att upprätta rättvisa, kontakta bostäder och kommunala tjänster.
Varför radiatorn är kall underifrån Anledningen till att värmaren delvis värms upp kan vara dess felaktiga anslutning, vilket orsakar en ojämn fördelning av varmvatten. I händelse av en felaktig anslutning värms några av sektionerna upp, men det återstående området av batteriet gör det inte. Det bästa alternativet anses vara ett diagonalt schema.
Vid sidkoppling flyter inte kylvätskan genom hela batteriet utan tar en kort väg, så den nedre delen av kylaren blir kall. Det kommer att vara nödvändigt att korrigera situationen och simulera ett diagonalt mönster med hjälp av ett injektionsrör. Det förlänger flödet, vilket gör att batteriet värms upp jämnt.
Detta kan endast göras av en kvalificerad rörmokare. En annan anledning till att batteriet är kallt från botten kan vara dess förorening. Efter att ha korrigerat överträdelserna utarbetas en handling om temperaturöverensstämmelse igen. Detta avslutar proceduren. Förtydligande av situationen I början av artikeln fick vi reda på när lägenheten har kalla batterier, var man kan klaga.
Men du kan inte få panik, utan försök själv ta reda på orsaken till bristen på uppvärmning
Observera Om du upptäcker att stigröret är varmt och batteriet är kallt, indikerar detta att varmt vatten inte kommer in i den. Kontrollera läget för ventilen som ger tillgång till kylvätskan till lägenheten, om den är låst
Du kanske bara har glömt att öppna den.
Tillsynsmyndigheter i St. Petersburg
Ägarna av lägenheter och andra lokaler i en flervåningsbyggnad fortsätter att möta oärligheten hos vissa förvaltningsorganisationer. Medborgare vänder sig till statliga myndigheter och lämnar in klagomål i St. Petersburg om bostäder och kommunala tjänster.
Naturligtvis försöker de innan dess lösa situationen med företaget, men om det inte uppfyller konsumentens behov, tvingas de senare söka skydd hos statliga tillsynsmyndigheter.
Tabellen listar de organisationer som kontrollerar bostadsstrukturer:
Bord 1.
| namn | Postadress | Fast telefonnummer | Arbetstimmar |
|---|---|---|---|
| GZHI (State Housing Inspectorate) | • 195112, St Petersburg, Malookhtinsky prospekt, 68, lit A: • Piskarevsky prospekt, 35. | 544-43-00 | 09.00-18.00 |
| Institutionen för Rospotrebnadzor | Malaya Sadovaya, 1, rum 15 | 571-62-00 | 10.00-17.00 |
| Stadsrätt | Basseinaya, 6 | 459-59-66 | 09.00-17.45 |
Åklagarmyndigheten i St. Petersburg
I avsaknad av ett positivt beslut från statliga myndigheter har konsumenten av tjänster rätt att lämna in ett klagomål om bostäder och kommunala tjänster i St. Petersburg till stadsåklagarmyndighetens distriktskontor. Dess anställda överväger situationer med bedrägeri, rån, förskingring av pengar från ledande organisationer.
Avdelningen kan till och med öppna ett brottmål, upp till förövarnas straff, om företagets olagliga eller olagliga handlingar bevisas.
Tabellen visar adresserna till distriktsåklagarmyndigheten i St. Petersburg:
Tabell 2.
| Namn (distrikt) | Postadress | Fast telefonnummer |
|---|---|---|
| Stadsfiskalen | Postkontor, 2/9 | 3182643 |
| Admiralteisky | B. Podyacheskaya, byggnad 19 | 3101822 |
| Vasileostrovskaya | V.O, linje 6, byggnad 7 | 3233356 |
| Viborgskij | Smolyachkova, rum 14/3 | 5429042 |
| Kalininsky | Komsomol, 43 | 5429604 |
| Kirovsky | Novoovsyannikovskaya, st. 19A | 2522311 |
| Kolpinsky | Kolpino, kultur, 8 | 4610049 |
| Krasnogvardeisky | Sredneohotinsky pr-t, 52/11 | 2274231 |
| Krasnoselsky | Begravning Garkavy, 48, byggnad 4, l.A | 3659700 |
| Kronstadt | Petrovskaya, s. 8, byggnad. 2 | 3115889 |
| Tillflykt | Sestroretsk, Primorskoye, st. 280 | 4371106 |
| Moskva | Moskovsky s., 129 | 3880376 |
| Nevskij | Narodnaya, 38-A | 4476538 |
| Petrogradskij | B. Mint, 27-A | 2327293 |
| Petrodvorets | Palace s. 42 | 4227873 |
| Pushkinsky | Pushkin, Glinka, 30 | 4768569 |
| Frunzensky | Prazhskaya, bld. 46 | 7088130 |
| Central | Ligovsky, 44 | 7120251 |
Portal för bostäder och kommunala tjänster i St. Petersburg
En särskild stadsportal för klagomål om S:t Petersburgs förvaltningsorganisation "Vår St. Petersburg" erbjuder medborgarna att spara sin personliga tid och undvika köer vid statliga myndigheter. De har rätt att lämna in klagomål via den officiella portalen.
Webbplatsens funktioner:
- bekantskap med befintliga program;
- du kan lämna information om problemet med bostäder, landskapsarkitektur;
- ange situationen med vägen;
- ge koordinaterna för otillåten konstruktion eller ett handelstält.
All information som tas emot via portalen övervägs snarast av olika stadsmyndigheter från 5 till 15 dagar, beroende på kategorin av inlämning.
Innan du går på bordet till chefen för en viss stadstjänst genomgår applikationen moderering - processen att kontrollera informationen för överensstämmelse med designen.
Sökanden är skyldig att till det elektroniska dokumentet bifoga ett fotografi av överträdelsen av lagen eller ett skannat papper som anger rubriken. En sådan introduktion riktar sig mot falsk information och förtydligande av problemets kategori. Det förhindrar också grundlösa framställningar som inte ger särskilda skäl för att lämna in eller uttryckliga personliga förfrågningar.
Minimilistan över arbeten och tjänster för underhåll av gemensam egendom.
Hotline bostäder och kommunala tjänster i St. Petersburg
Särskilda jourlinjer finns för medborgarnas klagomål om den förvaltande organisationen i St. Petersburg, där du muntligen kan kontakta operatören med ditt problem. För att göra detta måste du namnge företaget och tydligt uttrycka kärnan i frågan. Efter att ha behandlat ansökan och hittat en lösning på den kommer operatören att ringa tillbaka den sökande på det telefonnummer som medborgaren lämnat.
En direkt nödtelefon för att lösa brådskande frågor relaterade till bostäder och kommunala tjänster i St. Petersburg är tillgänglig via fasta telefonnummer:
- 00-4;
- 576-24-25;
- 576-24-28.
För att kontrollera och förbättra kvaliteten på offentlig service spelas inkommande och utgående samtal från de angivna numren in på elektroniska medier. Alla distriktsförvaltningar i S:t Petersburg är utrustade med sådana hotlines.
Var man kan ringa invånare i Leningrad-regionen om de fortfarande inte har gett uppvärmning
Dagen innan, måndagen den 24 september, krävde guvernören i Leningradregionen att kommuncheferna skulle säkerställa värmeförsörjningen till hus i hela den 47:e regionen.
På order av chefen för regionen rapporterade tidigare. Det finns hotlines för alla frågor om värmeförsörjning. Invånare i Leningrad-regionen kan kontakta expeditionstjänster och förvaltningsbolag för värmefrågor på följande nummer: (LLC "Housing", 1 Volkhov), 8 -813-63-78-085 (LLC "Housing", 2 Volkhov), 8 -813-63-77-710 (LLC "Volkhov Communal Systems", 1 Volkhov), 8-813-63-22-836 (Volkhov Communal Systems LLC, 2 Volkhov) Vsevolozhsky District 8-813-70-25-488 Vyborgsky Distrikt 8-813-78-22-175 Gatchinsky-distriktet 8-813-71-96-074 Kingiseppsky-distriktet 8-813-754-88-88 Kirishsky-distriktet 8-813-68-24-325 Kirovsky-distriktet 8-813-62 -21-663 Lodeynopolsky-distriktet 8-813-642- 55-30 Lomonosovsky-distriktet 8-812-423-06-29 Luzhsky-distriktet 8-813-72-22-950 Podporozhsky-distriktet 8-813-65-30-300 ( "PRES"), 8-813-65-20 -504 (MC "ZhK"), 8-813-65-22-273 (nödtjänst "Lenoblvodokanal") Priozersky-distriktet 8-813-79-37-194 (nödsituation tjänst av staden
Priozersk), +7-921-395-67-22 (MC "Partner"). Slantsevsky District 8-813-74-21-113, 8-813-74-21-222 Sosnovy Bor 8-813-69-26-666, 8-813-69-42-956 (CJSC AEN, Trust SB), 8-931-208-15-58 (House SB), 8-813-69-42-969 (Scium-Stroy, Titanzhilkom), 8 921 441 52 04 (Ai Si), 8-813-69-22-425 (LCD Comfort) Tikhvinsky-distriktet 8-813-67-71-135 Tosnensky-distriktet 8-813-61-30-999
Vart man kan ringa om de inte gav värme hemma: Telefonlista för 2019 i St. Petersburg
Vem ska man ringa om de inte gav värme till ett hus i St Petersburg Foto: Aleksey BULATOV Ändra textstorlek: AA Uppvärmningssäsongen 2019 har börjat i St Petersburg.
I nästan alla stadsbornas lägenheter blev batterierna varma torsdagen den 27 september. Resten av värmen hemma bör vara senast den 28 september - detta är det officiella startdatumet för uppvärmningssäsongen 2019 i St. Petersburg. För de vars lägenheter fortfarande är kalla har en varm telefonlinje lanserats.
Du kan ringa henne och lämna önskemål om uppvärmning. Bostadskommittén, hotline för uppvärmning i St Petersburg 710-44-54.
Samtal tas emot från 9.00 till 21.00.
St Petersburg State Institution "Housing Agency of the Districts of St Petersburg" - dygnet runt. Hotline-nummer för distrikten Housing Committee och GKU "Housing Agency" för 2019 i St. Petersburg: Housing Committee,GKU "AVS" 710-44-54 - från 9:00 till 20:00; GKU ZHA Admiralteisky distrikt 409-71-21 dygnet runt; GKU ZHA Vasileostrovsky-distriktet 323-20-38 dygnet runt; GKU ZHA Vyborgsky-distriktet 417-66-58 dygnet runt; GKU ZHA Kalininsky-distriktet 542-26-18 dygnet runt; GKU ZhA i Kirovsky-distriktet 252-25-64, 252-65-23 från 9:00 till 18:00 och från 18:00 till 9:00; GKU ZHA Kolpinsky-distriktet 461-78-51 dygnet runt; GKU ZHA Krasnogvardeisky-distriktet 241-59-96 dygnet runt; GKU ZHA Krasnoselsky-distriktet 241-38-03 dygnet runt; GKU ZHA i Kronstadt-regionen 311-20/74 från 9:00 till 18:00; 435-01-24 dygnet runt; 435-33-96 dygnet runt; 311-74-93 från 8:30 till 17:30; från 9:00 till 18:00 dygnet runt; GKU ZHA Kurortny-distriktet 437-07-74 från 9:00 till 18:00; 437-37-00
Var kan man klaga om batterierna inte värms bra
De går till åklagarmyndigheten om: Det har skett avsiktligt eller oavsiktligt förskingring av medel Vid rån, bedrägerier, förskingring Om tillsyns- och tillsynsmyndigheter inaktiva eller agerar olagligt Företrädare för åklagarmyndigheten genomför inspektioner och tar reda på alla nyanser i fallet . Därigenom kan företaget till och med bli ansvarigt enligt brottsbalken. Domaren överväger fallet efter att alla metoder för att lösa konflikten före rättegång har använts. De vänder sig till domstolen med materiella anspråk, och anger storleken på ersättningen för skadan som orsakats ägarna av lägenheter och deras egendom. Kravet lämnas in på platsen för brottsbalken i enlighet med art. 28 civilprocesslagen. De grundläggande kraven för vad som ska anges i ansökan finns i art. 131 civilprocesslagen.
Var kan man klaga om batterierna inte värms bra
Dessutom, i ett hyreshus har någon ordning på uppvärmning, medan någon fortfarande är kall. En av de vanligaste situationerna är ackumulering av luft i systemet. Om det hörs ett gurglande i batteriet så avges det av ett luftlås som måste lossas.
Luften som samlas i rören förhindrar den fria rörelsen av vatten, som kontinuerligt måste cirkulera och värma upp rummet. Dessutom kan luft inte leda värme. Detta resulterar i att stigröret är varmt och batteriet kallt. Närvaron av luftansamlingar minskar slitaget på värmeanordningar, orsakar rost.
Vi luftar luft Vanligtvis, i en situation där det finns kalla batterier i lägenheten, släpper hyresgästerna ut luften på egen hand. För detta finns en Mayevsky-kran på batteriet.
Var kan man klaga om lägenheten är kall
Alla standarder för temperaturer och andra parametrar i ett bostadsområde är föreskrivna i SanPiN ("Sanitära regler och normer"), SNiPs och GOSTs. Dessa regler måste följas och vid överträdelser måste åtgärder vidtas. Temperaturen tas som grund, vilket kommer att vara bekvämt när du bor i en lägenhet.
Ett överskott på mer än 4 ° C anses vara en oacceptabel avvikelse från normen. Mycket beror förstås på hur huset är isolerat, hörnlägenheten eller inte, hur mycket fönster och dörrar som blåses, vilken temperatur som hålls i entrén. Men om verktygen inte "värmer" tillräckligt eller om rören har defekter, kommer det inte att nå den önskade temperaturen, oavsett hur du isolerar bostadsutrymmet.
Sankt Petersburg. Hotlines för värmefrågor. Vart ska man ringa
Vilka telefonnummer man ska ringa för frågor
eldningssäsong i St Petersburg?
För alla invånare i St. Petersburg finns ett gratis nummer 004.
Med detta nummer kan medborgare ansöka om ALLA frågor som rör uppvärmning.
När kommer värmen att slås på, när kommer den att stängas av, hur mycket kostar allmännyttiga tjänster?
Du kan också använda detta telefonnummer för att klaga på dålig kvalitet på bostäder och kommunala tjänster.
Varje invånare i St. Petersburg kan kontakta hotline, vid behov, ta reda på något, fråga, förtydliga. Till att börja med finns det ett enda nummer 004 som fungerar för hela staden, detta är numret för bostäder och kommunala tjänster. Du kan också ringa Teploset på 6884646.
Du kan också ta numret från tabellen nedan och ringa det.
På vintern är frågor om uppvärmning mycket relevanta och i S:t Petersburg finns en magisk telefon som kommer att lösa alla problem i samband med bostäder och kommunala tjänster, inklusive dålig uppvärmning. Detta telefonnummer - 004 - täcker alla områden i St. Petersburg, ring, numret är verifierat.
Efter att ha anslutit värmen i husen i staden har många invånare olika typer av problem, en stigare i lägenheten är varm, den andra är kall, huset är anslutet och värmen kommer inte att nå lägenheten på översta våningen.Du kan vända dig till dessa problem både i ditt boende och kommunala tjänster och på jourtelefoner. I dagsläget har värme tillförts husen i uppvärmningsläge, uppvärmningen kommer att fungera för fullt i oktober.
För uppvärmningsproblem kan du ringa följande nummer:
IC State Unitary Enterprise "TEK St. Petersburg": 6019393
Värmenätets hotline (fungerar dygnet runt) - 6884646
Utsändningstjänst i staden - 2330008
Om du har frågor om kvaliteten på boendet och den kommunala servicen kan du ringa det korta numret 004.
I St Petersburg organiserade en tjänst för att ta emot samtal. Medborgare i den kulturella huvudstaden kan slå 004 från sin mobil. Sedan kommer det att finnas en omdirigering till en operatör som arbetar specifikt med ditt område i St. Petersburg. Det räcker med att namnge en del av staden, en gata och ett hus. De kommer att förklara om uppvärmning i detalj - när datumet för systemkontrollen är planerat. Vilken dag ska vara det officiella lanseringsdatumet. De kommer också att berätta om situationen som har utvecklats för tillfället. För stadsbor som väntar på starten av eldningssäsongen 2017-2018 är detta en fantastisk möjlighet. Först kommer du att vara medveten. För det andra, lugna nerverna lite och meddela dina anhöriga.
Var klagar Petersburgarna på uppvärmningsproblem?
Viktig
Innan du öppnar ventilerna måste du först stänga av värmen och lägga trasor under radiatorn, eftersom smutsigt vatten rinner ut med luft. Kranen öppnas med en skruvmejsel, som sätts in i ett speciellt hål och vrids långsamt
Den släppta luften från det speciella hålet kommer ut med ett sus.
När luftpluggen kommer ut ska vätska flöda. Kranen kan stängas. Tack vare denna metod återställs den störda cirkulationen av kylvätskan. Ventilen är installerad på alla batterier i lägenheten, men det skulle vara logiskt att utföra proceduren endast med kalla värmare.
Vid batteribyte
Genom att visa uthållighet och tålamod i förfarandet med den förvaltande organisationen kan du uppnå en omräkning för uppvärmning. Detta kommer dock inte att ge det önskade resultatet med en ökning av temperaturen i lägenheten till en normal avläsning, särskilt om problemet inte ligger i det orättvisa uppfyllandet av skyldigheter från företagen, utan i det faktum att värmekommunikationen bör ersättas och detta bör göras omedelbart.
För att säkerställa att de nuvarande batterierna inte kan ge värme i lägenheten på grund av sina egenskaper, bör du kontrollera temperaturskillnaden mellan själva batteriet och stigaren. Om skillnaden är betydande och stigaren är mycket varmare, är batteriet slaggad. I det här fallet är det nödvändigt att spola kylaren eller ersätta den med en ny. Det är önskvärt att han hade möjlighet att reglera temperaturen på egen hand. Det rekommenderas inte att fatta sådana beslut på egen hand. Det är tillrådligt att konsultera en specialist innan du byter ut.
Det är viktigt att notera att batterierna inte kan bytas om inte stigaren är helt bortkopplad. För att inaktivera det måste du skicka in en begäran till förvaltningsbolaget
I det här fallet, om begäran skickades efter starten av eldningssäsongen, kan du få ett avslag. Baserat på detta bör det noteras att det är bättre att göra bytet på sommaren. Annars kommer det att krävas betydande skäl för att övertyga förvaltningsbolaget om det brådskande behovet av att tillfälligt stänga av stigröret på vintern.
Om det inte finns någon uppvärmning, var att klaga i St Petersburg
När kylan kommer och temperaturen sjunker under standardvärdet börjar eldningssäsongen.
Om rummet är väl uppvärmt, kommer det att vara bekvämt att bo i det även under den kallaste vintern. Men inte i alla hus och lägenheter med början av eldningssäsongen blir batterierna varma.
Och det finns många anledningar till det. Men i alla fall måste du veta vad du ska göra och var du ska klaga på bristen på uppvärmning i lägenheten.
Många lägenhetsbor har ofta frågan, var man ska klaga på bristen på uppvärmning i lägenheten?
Men innan du svarar på det är det nödvändigt att överväga av vilka skäl kan det inte finnas någon uppvärmning? Bristen på uppvärmning kan orsakas av följande orsaker:
- grannar utför reparationsarbeten eller uppgraderar värmesystemet: installera ytterligare sektioner till batteriet, värmepumpar för mer effektiv uppvärmning av rummet. För att utföra sådant arbete är det nödvändigt att stänga av uppvärmningen. Därför kan grannlägenheter bli lidande;
- Problemet ligger i själva lägenheten. Kanske är kylvätskans flöde blockerat. Eller så kanske värmesystemet är ur funktion. För att ta reda på om detta är ett problem för en lägenhet eller hela entrén måste du prata med dina grannar, ta reda på om de har värme;
- en olycka inträffade på den centrala motorvägen eller CHP. Då blir det ingen uppvärmning vid hela entrén, huset och eventuellt hela mikrodistriktet;
- Verktygen försenar starten på eldningssäsongen.
I alla fall måste du veta var du ska klaga på bristen på uppvärmning i huset.
Det tar inte lång tid att fixa saker.
Och speciellt om det finns små barn i lägenheten. Då bör problemet vara löst så snart som möjligt.
Men du måste agera utan panik och kompetent.
Många invånare har en fråga, vart man kan ringa om det inte finns värme i lägenheten? Först måste du kontakta områdets räddningstjänst. Kontakttelefonnummer hittar du genom att ringa helpdesk.
Du kan också hitta numret på nätet. Avsändaren är skyldig att acceptera ansökan och skicka en specialist inom en snar framtid för att identifiera orsaken till bristen på värmeförsörjning. För att bekräfta bristen på uppvärmning i lägenheten måste en teknisk specialist utarbeta en handling.
Och givetvis i två exemplar. En - specialisten tar med sig, den andra - lämnar ägaren av lägenheten.
Inom en snar framtid kan vi förvänta oss en lösning på problemet. Det bör också noteras att rörmokaren en gång om året rutinmässigt måste inspektera elementen i värmesystemet för prestanda. Om låssmeden inte gjort en besiktning ska detta rapporteras i ett samtal med en specialist på allmännyttan.
Men var ska man klaga på bristen på uppvärmning i lägenheten, om överklagandet till expeditionstjänsten inte fungerade? Det mest effektiva sättet ut ur denna situation är att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheterna.
Genom att veta var du ska klaga om det inte finns någon uppvärmning kan du få en snabb lösning på problemet. Om, efter att ha inspekterat värmesystemet av en allmännyttig arbetare, värmen inte var påslagen, kan du kontakta följande myndigheter:
Lägenheten har dålig uppvärmning, det är kallt, var ska man klaga och hur man ska agera
Varje hyreshus betjänas av en förvaltande organisation, som ansvarar för att tillhandahålla verktyg av adekvat kvalitet. Vi lämnar in en ansökan eller en begäran till din förvaltningsorganisation om att mäta lufttemperaturen i din lägenhet. Förvaltningsbolaget, efter att ha fått ett sådant uttalande från dig, bör skicka sin representant till dig för att göra mätningar av lufttemperaturen i din lägenhet, varefter, baserat på mätningarna, upprättas en handling som återspeglar luftens avvikelser temperatur från standarderna.
Invånarna har också all rätt att vända sig till den statliga bostadsinspektionen med ett klagomål om dålig kvalitet. Ett sådant klagomål upprättas i 2 exemplar och lämnas till bostadsinspektionen och en kontroll av detta måste inledas gällande ditt överklagande inom 30 dagar. Om inspektionen av bostadsinspektionen avslöjar en överträdelse kommer förvaltningsbolaget att hållas ansvarigt och ditt förvaltningsbolag kommer att få ett föreläggande om att eliminera överträdelserna.
