สารละลาย
จะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาควรดำเนินการอย่างไร?
- ตรวจสอบการทำงานที่เหมาะสมของมิกเซอร์และวาล์วกันไหลกลับของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้แตะท่อในบริเวณวาล์ว ถ้าท่อร้อนและเย็น สาเหตุอยู่ที่มิกเซอร์ หากท่อทั้งสองร้อน แสดงว่าปัญหาอยู่นอกอพาร์ตเมนต์ และคุณจำเป็นต้องค้นหาปัญหาในบริษัทจัดการและช่างประปาที่รับผิดชอบ
- ชี้แจงสถานการณ์กับบริษัทจัดการ: อยู่ระหว่างการซ่อมแซม, เกิดอุบัติเหตุ.
- คุณต้องไปหาเพื่อนบ้านจากอพาร์ทเมนท์ด้านบนและชี้แจงคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับการมีอยู่ของเช็ควาล์วความสามารถในการให้บริการของ faucets
ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเตรียมเครื่องมือ:
- คีม;
- ไขควง ("ฟิลลิปส์" และ "ลบ");
- ประแจ;
- รูปหกเหลี่ยม (อาจจำเป็นสำหรับบางรุ่น)
ในการซ่อมประปา คุณต้องมีประแจแบบปรับได้
วิธีการถอดและถอดเครื่องผสมอาหาร? พิจารณาตัวเลือกด้วยอุปกรณ์คันเดียวยอดนิยม ก่อนอื่นคุณต้องปิดน้ำโดยปิดวาล์วบนท่อ วาล์วมักจะอยู่ถัดจากเมตร
หลังจากปิดของเหลวแล้วเราจะทำการรื้อเครื่องผสม การจัดลำดับ:
- ที่ด้ามจับ ให้ถอดปลั๊กพลาสติกที่ปิดรูตรงตำแหน่งสกรูออก มีจุดสีน้ำเงินและสีแดงสองจุดบนปลั๊ก จะถูกลบออกด้วยไขควงปากแบนหรือใบมีด
- คลายเกลียวล็อคหกเหลี่ยมด้วยรูปหกเหลี่ยมหรือไขควง
- ถอดที่จับโดยยกขึ้น การแยกตัวเกิดขึ้นด้วยความพยายาม แต่ไม่คุ้มที่จะดึงแรงเพื่อไม่ให้รังนกเสียหาย
- เราคลายเกลียวฝาเกลียวซึ่งอยู่ใต้คันโยก
- คลายเกลียวน็อตยึดด้วยประแจ
- นำตลับหมึกออกอย่างระมัดระวัง
- เราตรวจสอบรังที่เขาอยู่ เรากำจัดเม็ดทรายและสารอื่นๆ หากมี
หลังจากนั้นด้วยตลับหมึกเก่าเราไปที่ร้านและซื้อรุ่นที่คล้ายกัน เราติดตั้งในเครื่องผสมและประกอบกลไกในลำดับที่กลับกัน
การทำงานผิดปกติของระบบจ่ายน้ำเมื่อน้ำร้อนไหลจากก๊อกน้ำเย็นอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ ส่วนใหญ่มักจะเป็นปรากฏการณ์ระยะสั้น ซึ่งเป็นผลมาจากงานบางอย่างที่ดำเนินการโดยบริษัทที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ในกรณีนี้ ข้อกังวลก็เปล่าประโยชน์ หลังจากเสร็จสิ้นการจ่ายน้ำจะกลับมาทำงานในโหมดปกติ อย่างไรก็ตาม หากสถานการณ์เป็นลักษณะระยะยาว ต้องมีมาตรการ
น้ำเย็นไหลออกจากก๊อกน้ำร้อน
เนื่องจากอพาร์ทเมนท์เกือบทั้งหมดมีมาตรวัดน้ำ และความร้อนมีราคาแพงกว่าความเย็น ปัญหานี้จึงมีความเกี่ยวข้องเสมอ เป็นการยากสำหรับเจ้าของอพาร์ทเมนท์ที่จะรับมือกับความเบี่ยงเบนในระบบ มีหลายตัวเลือกในการแก้ไขปัญหา:
- ปฏิเสธการจ่ายน้ำร้อนส่วนกลาง สามารถเปลี่ยนหม้อน้ำได้อย่างปลอดภัย ซึ่งหลายๆ คนทำกัน เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะต้องซื้ออุปกรณ์ทำความร้อนเอง จัดสรรพื้นที่ในห้องน้ำสำหรับการติดตั้งและจ่ายเฉพาะค่าไฟฟ้าเท่านั้น
- ตรวจสอบว่าวาล์วกลางเปิดอยู่หรือไม่. แต่สามารถใช้ได้กับผู้ที่มีกุญแจสู่ห้องใต้ดินทั่วไปและมีเวลาว่างมากสำหรับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
- พูดคุยกับเพื่อนบ้าน. ในการรื้อราวแขวนผ้าเช็ดตัวแบบอุ่น ให้ติดตั้งวาล์วปิดที่กั้นการเข้าถึงน้ำร้อนไปยังอพาร์ตเมนต์อื่นๆ น้ำเย็นที่ปรากฏเป็นระยะ ๆ แสดงว่าเพื่อนบ้านมีเครื่องผสมแบบคันเดียวผิดพลาดซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนตลับหมึก
- ติดตั้งชุดทำความร้อนอีกครั้ง. หากการหยุดชะงักของน้ำร้อนเริ่มเกิดขึ้นเมื่อไม่มีระยะเวลาให้ความร้อน ปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องของหน่วยทำความร้อนแต่ละตัวเพื่อขจัดความเบี่ยงเบนดังกล่าว จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้เชี่ยวชาญด้านพลังงานความร้อนที่มีประสบการณ์
- ติดต่อ ZhEK หรือ HOA อุณหภูมิที่ออกจากก๊อกน้ำต้องร้อนถึง 75 องศา แต่ไม่น้อยกว่า 60 องศา หากอุณหภูมิของน้ำที่มาจากก๊อกน้ำร้อนต่ำกว่าขีดจำกัดเหล่านี้ คุณสามารถขอให้คำนวณค่าใหม่ได้ โดยอ้างอิงจากกฎหมาย
แต่แน่นอนว่าจะไม่สามารถเทน้ำร้อนจากหัวใจได้อีกต่อไป - ความจุของเครื่องทำน้ำอุ่นมีจำกัด และหากคุณระบายน้ำจนหมด (เช่น เด็กผลัดกันสาดน้ำในห้องน้ำ) คุณต้องรอจนกว่าจะร้อนขึ้นอีกครั้ง
คำเตือนที่สำคัญ - หากคุณไม่มีมาตรวัดน้ำร้อนในอพาร์ทเมนต์ของคุณ เมื่อติดตั้งหม้อไอน้ำ ให้เสียบปลั๊กอย่างเป็นทางการ (ปิดก๊อก) ที่ทางเข้าจากตัวยกร้อน มิฉะนั้น คุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับน้ำร้อนตามข้อบังคับปัจจุบัน
หากคุณมีมาตรวัดน้ำร้อน เมื่อติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น คุณไม่จำเป็นต้องกลบเครื่องทำน้ำอุ่น เพียงแค่ปิดวาล์วไอดี และตรวจดูด้วยว่าน้ำร้อนจากหม้อต้มของคุณไม่ได้ผสมเข้ากับระบบจ่ายน้ำประปาในโรงเรือน
มาตรวัดน้ำร้อนพร้อมเซ็นเซอร์อุณหภูมิ
ในที่สุดก็ควรพูดถึงอีกวิธีหนึ่งในการประหยัดเงินในงบประมาณของครอบครัว - มาตรวัดน้ำร้อนพร้อมเซ็นเซอร์อุณหภูมิ
อุปกรณ์นี้คำนึงถึงการใช้น้ำร้อนจริง ๆ (ซึ่งมีอุณหภูมิที่ตรงตามมาตรฐาน) และน้ำเย็นจริง ๆ (อันที่มาจากเครื่องทำน้ำร้อน แต่ในความเป็นจริงแล้วอุ่นเล็กน้อย)
หลักการทำงานของอุปกรณ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับความแตกต่างระหว่างปริมาณน้ำที่ใช้: พิจารณาปริมาตรของน้ำร้อนและน้ำที่มาจากก๊อกร้อน แต่อุณหภูมิต่ำกว่าปกติจะถูกนำมาพิจารณาแยกกัน ลูกบาศก์เมตรซึ่งมิเตอร์นับในกรณีที่สอง คุณบวกกับปริมาณการใช้น้ำเย็นและจ่ายในอัตราที่เหมาะสม
ตัวอย่างคือเครื่องวัดน้ำร้อน Sayany T-RMD ซึ่งเป็นอุปกรณ์ประเภทนี้ที่พบบ่อยที่สุด แม้ว่าจะมีคนอื่นที่คล้ายคลึงกัน
เมื่อมองแวบแรก ทุกอย่างดูดี - โดยไม่ต้องติดต่อสาธารณูปโภค คุณจะจ่ายเฉพาะ "น้ำร้อน" ที่ตรงตามมาตรฐานเท่านั้น
อะไรคือจุดบกพร่องและจะจัดการกับมันอย่างไร
ตอนเช้าอาจจะดีหรือไม่ดีก็ได้ บางคนลุกขึ้นด้วยเท้าซ้ายและบางคนอยู่ทางขวา โดยทั่วไปแล้ว ทุกๆ อย่างจะเกิดขึ้นแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน แต่ความต้องการเพียงอย่างเดียวสำหรับทุกคน - ความจำเป็นในการเข้าห้องน้ำ
เมื่อทำงานเสร็จแล้วโดยที่คุณไม่ต้องสงสัยอะไรเลย คุณกดปุ่มหรือคันโยกเพื่อล้างของเสียออก ในกรณีนี้ เหตุการณ์สามารถพัฒนาได้ในสองสถานการณ์: คุณพบว่ามีน้ำร้อนอยู่ในถังล้างแทนที่จะเป็นน้ำเย็น หรือคุณกระโดดขึ้นจากการกด น้ำร้อนลวกตูดของคุณ
แน่นอน หากต้องการพบว่าน้ำร้อนไหลแทนน้ำเย็น คุณสามารถตัดสินใจอาบน้ำและกระโดดออกจากห้องน้ำที่แม่คลอดบุตร หรือโดยการตัดสินใจล้างจาน ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าการผสมย่อย ในอาคารอพาร์ตเมนต์ การผสมเป็นเรื่องธรรมดามาก
ดังนั้นจะทำอย่างไรในกรณีนี้และจะหันไปทางไหน? ตามธรรมชาติแล้ว ก่อนอื่น คุณหยิบโทรศัพท์และเริ่มกดหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทจัดการของคุณอย่างบ้าคลั่ง พร้อมที่จะบอกพวกเขาทุกอย่างที่คุณคิดเกี่ยวกับพวกเขา แต่อย่ารีบไปตำหนิบริษัทจัดการในเรื่องนี้ นี่ไม่ใช่ความผิดของเธอ แน่นอนว่า มีหลายกรณีที่ท่อเกิดความสับสน แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก ใช่ และตอนนี้คนงานไม่ดื่มมาก
ช่างประปาของสหราชอาณาจักรต้องค้นหาคำตอบว่าทำไมถึงมีส่วนผสม พวกเขาทำอย่างไม่เต็มใจนัก คุณต้องเดินไปรอบๆ อพาร์ตเมนต์ทั้งหมดที่อยู่บริเวณไรเซอร์ของคุณ เนื่องจากส่วนผสมน่าจะเกิดจากระบบประปาผิดพลาดหรือติดตั้งไม่ถูกต้องในอพาร์ตเมนต์เหล่านี้ ก๊อกน้ำแบบคาร์ทริดจ์มักจะล้มเหลว, โถปัสสาวะหญิงเชื่อมต่อกันโดยไม่มีวาล์วกันคืน, หม้อไอน้ำถูกติดตั้งโดยมีการละเมิด ฯลฯโดยทั่วไปแล้วใครบ้างจะถูกกว่ากันมาก บางครั้งพวกเขาจ้าง "ผู้เชี่ยวชาญ" เช่นนี้ซึ่งไม่รู้ว่าจะติดตั้งและเชื่อมต่ออย่างไรและอย่างไร แต่พวกเขาจะทำอย่างรวดเร็วและราคาถูก
ฟิสิกส์ของปรากฏการณ์นี้เป็นเรื่องง่าย มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความแตกต่างของความดัน น้ำร้อนมีแรงดันมากกว่า (8A) มากกว่าน้ำเย็น (6A) และน้ำร้อนค่อยๆ บีบน้ำเย็นออกผ่านระบบประปาที่ผิดพลาด
จะใช้เวลาสำหรับช่างประปาในการคำนวณพาร์ทเมนต์ดังกล่าวเพราะต้องทำทางอ้อมหลายครั้งต่อวัน อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความปรารถนาและความเอาใจใส่ของคนงานเอง (ดูที่นี่) การค้นหาอาจดำเนินไปอย่างไม่มีกำหนด ผู้เช่าทุกคนไม่ได้อยู่ที่บ้านพร้อมกัน หลายคนทำงาน ในประเทศ วันหยุด ใช่ และไม่อนุญาตให้ช่างประปาเข้าไปในอพาร์ตเมนต์
เมื่อมีการติดตั้งอพาร์ตเมนต์ซึ่งระบบประปามีข้อบกพร่อง ประมวลกฎหมายอาญาจะออกคำสั่งให้ผู้เช่าขจัดการทำงานผิดปกติหรือการทำงานผิดพลาดทั้งหมด แม้ว่าช่างประปาจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปในอพาร์ตเมนต์ ตอนนี้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความรวดเร็วของเจ้าของ - เขาจะแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้เร็วแค่ไหน เพื่อเร่งกระบวนการนี้ คุณสามารถบอกผู้เช่ารายนี้ได้ว่าการอยู่ร่วมกับน้ำเดือดในถังล้างนั้นรู้สึกอึดอัดเพียงใด
ทำไมน้ำเย็นถึงออกมาจากก๊อกน้ำร้อนได้?
ตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย น้ำร้อนที่ไหลจากก๊อกไม่ควรเย็นกว่า 75 องศาเซลเซียส อย่างไรก็ตาม ในระบบน้ำประปาส่วนใหญ่ ตัวเลขเหล่านี้อยู่ไกล และน้ำเย็นจัดหรือน้ำอุ่นเล็กน้อยจะไหลออกจากก๊อก มีสาเหตุหลายประการที่น้ำเย็นไหลจากก๊อกน้ำร้อน คนหลักคือ:
- แรงดันน้ำไม่เพียงพอ - เหตุผลที่คุ้นเคยกับบ้านหลายหลังที่มีมากกว่า 5 ชั้น ปั๊มไม่สามารถสูบน้ำร้อนไปยังชั้นสูงได้ดังนั้นจึงมีเพียงน้ำเย็นไหลจากก๊อกเท่านั้น
- บริษัท น้ำประปามีระบบน้ำประปาเปิดและน้ำในกรณีที่ไม่มีการระบายน้ำคงที่ (ในเวลากลางคืนในตอนเช้า) ซบเซาและเย็นลง ในกรณีนี้จำเป็นต้องระบายความเย็นเป็นเวลานานมากเพื่อรอของร้อน สิ่งนี้ส่งผลต่อการจ่ายน้ำเนื่องจากบ้านส่วนใหญ่ในมอสโกมีมาตรวัดน้ำ
- เกิดอุบัติเหตุที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของเครือข่ายหรือท่อส่งทางเข้า ในกรณีนี้วาล์วน้ำร้อนจะปิด สิ่งนี้ยังเกิดขึ้นระหว่างการบำรุงรักษาเชิงป้องกันในส่วนนี้ของเครือข่าย
เราสามารถช่วยคุณในการยื่นเรื่องร้องเรียนสำหรับบริการที่มีคุณภาพต่ำ ติดต่อทนายความของเราในหน้าต่างที่ปรึกษาออนไลน์ (ด้านล่างขวาของหน้าจอ) หากทนายความของเราไม่ว่าง คุณจะถูกขอให้เขียนคำถามของคุณเพื่อโอนโดยตรง ถึงทนายความที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่นี้และระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณทนายความของเราจะโทรกลับและแนะนำคุณ หรือเพียงโทรหาเราที่ 8 (800) -350-30-02 (โทรฟรีสำหรับทุกคน ภูมิภาคของรัสเซีย)
เราแก้ปัญหาด้วยมือเราเอง
ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ค่อนข้างเป็นไปได้หากการทำงานผิดพลาดนั้นไม่มีนัยสำคัญ ด้านล่างนี้เราพิจารณาวิธีที่ง่ายที่สุดในการซ่อมแซมระบบประปาด้วยมือของคุณเอง
ตัวเลือกที่ 1: แก้ไข faucet ที่เสีย
ปะเก็นสึกหรอ. นี่คือการซ่อมแซมที่ง่ายที่สุด ปะเก็นที่สวมใส่บ่อยที่สุดคือก๊อกน้ำแบบกึ่งหมุนและก๊อกน้ำที่มีตัวเปลี่ยนทิศทางน้ำของฝักบัว คุณต้องเปลี่ยนตราประทับและปัญหาจะได้รับการแก้ไข คุณสามารถซื้อปะเก็นใหม่ได้ที่ร้านฮาร์ดแวร์ทุกแห่ง ก่อนเปลี่ยน ให้ปิดการจ่ายน้ำที่อพาร์ตเมนต์ จากนั้นถอดปะเก็นเก่า ติดตั้งอันใหม่ และประกอบโครงสร้างอีกครั้ง
การสึกหรอของซีล หากต้องการเข้าถึง ให้ถอดปุ่มก๊อก ตามด้วยฝาครอบตกแต่ง กล่องปั้นจั่นจะเปิดออกและด้านบนเป็นรูปหกเหลี่ยมซึ่งคุณสามารถคลายเกลียวน็อตและไปที่กล่องบรรจุ โดยวิธีการที่ไม่ต้องถอดบ่อยครั้งก็เพียงพอที่จะขันน็อตให้แน่นมากขึ้นหากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณต้องเปลี่ยนแพกเกจของต่อมและประกอบวาล์วกลับเข้าไปใหม่
คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการเปลี่ยนซีลน้ำมัน
ถอดเครื่องผสมเอง อุปกรณ์ไม่คงอยู่ตลอดไป หากมิกเซอร์เก่าก็ไม่ควรซ่อมแซม แต่ควรเปลี่ยนทันที การซ่อมแซมโลหะที่สึกหรอนั้นไม่มีจุดหมาย
ก๊อกผสม. บางครั้งมิกเซอร์ก็มีข้อบกพร่องและปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการหล่อที่มีคุณภาพไม่ดี ควรเปลี่ยนอุปกรณ์ประปาในร้านและหากปะเก็นแห้งคุณสามารถซื้อใหม่ได้
ตัวเลือกที่ 2: หากปัญหาอยู่ที่ห้องอาบน้ำที่ถูกสุขอนามัย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เจ้าของอพาร์ทเมนท์กำลังติดตั้งฝักบัวที่ถูกสุขอนามัยมากขึ้น นี่คือโถปัสสาวะหญิงรุ่นที่เรียบง่ายสำหรับห้องน้ำซึ่งไม่พอดีกับท่อประปาแบบเต็มรูปแบบ "การอัปเกรด" โถชักโครกดังกล่าวใช้งานได้ดี แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้อย่างถูกต้อง นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้น้ำร้อนไหลจากก๊อกน้ำเย็น
เพื่อให้น้ำเริ่มไหลจากฝักบัว ให้กดปุ่มสตาร์ทบนเครื่องผสม เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น คุณต้องปล่อยปุ่ม ปิดวาล์ว หลายคนลืมทำขั้นตอนสุดท้ายเพราะน้ำหยุดไหลหลังจากกดปุ่ม
หากไม่ปิดเครื่องผสม ของเหลวร้อนและเย็นจะยังคงผสมอยู่ ในขณะเดียวกันก็ไม่ไหลออกจากฝักบัวที่ถูกสุขอนามัย แต่เข้าสู่ระบบ ในขณะที่เปิดก๊อกน้ำเย็นในอพาร์ทเมนต์ที่อยู่ใกล้เคียง แรงดันจะลดลงและน้ำร้อนจะไหลผ่านท่อที่ออกแบบมาสำหรับน้ำเย็น
ตัวเลือกที่ 3: เมื่อเครื่องทำน้ำอุ่นล้มเหลว
ทำไมน้ำร้อนถึงไหลจาก faucet เย็น? หากไม่ได้ติดตั้งวาล์วกันไหลย้อนบนหม้อไอน้ำ จะต้องติดตั้งวาล์วกันกลับหลังปิดวาล์วเพื่อไม่ให้น้ำร้อนผสมกับน้ำเย็น แต่บางครั้งน้ำอุ่นจะเข้าสู่ระบบน้ำเย็นเมื่อติดตั้งวาล์วและทำงาน สาเหตุคือการทำงานของเครื่องทำน้ำอุ่นไม่ถูกต้อง
หากต้องการใช้เครื่องทำน้ำอุ่น ให้ปิดวาล์วปิดน้ำร้อน มิฉะนั้นน้ำจะเข้าสู่ระบบน้ำเย็น เมื่อปิดเครื่องทำน้ำอุ่น ให้ปิดวาล์วและก๊อกทั้งหมดเพื่อไม่ให้กระทบต่อแรงดันในระบบ
มันเกิดขึ้นที่สาเหตุที่น้ำร้อนไหลจากก๊อกน้ำเย็นเป็นบริการสาธารณูปโภค ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ สิ่งนี้ไม่ได้ให้ผลที่คาดหวังเสมอไป ดังนั้นคุณควรเตรียมพร้อมสำหรับมาตรการที่รุนแรง - การปฏิเสธการจ่ายน้ำร้อนจากส่วนกลาง คุณสามารถติดตั้งฮีตเตอร์ไฟฟ้า มิเตอร์ โดยไม่ต้องพึ่งผู้ให้บริการอีกต่อไป เหล่านี้เป็นค่าใช้จ่ายจำนวนมาก แต่ก็มักจะจ่ายออกไปเพราะประสาทของคุณมีราคาแพงกว่า
ว่าจะไปที่ไหน
การประปานครหลวงไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพน้ำประปา นี่เป็นข้อกังวลของบริษัทจัดการ คุณควรโทรหาเธอ จำเป็นต้องดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่ต้องเก็บตัวอย่างและบันทึกอุณหภูมิของน้ำต่ำ ร่างพระราชบัญญัติที่ร่างขึ้นจะถูกโอนไปยังบริษัทจัดการเพื่อคำนวณใหม่
การร้องเรียน (คำชี้แจง) นั้นถูกกฎหมายทั้งสำหรับผู้เช่ารายเดียวและสำหรับผู้เช่าทั้งทางเข้า
ในกรณีที่สองจำเป็นต้องมีลายเซ็นของผู้อยู่อาศัยครึ่งหนึ่งของทางเข้า หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขในการโทรเพื่อตอบสนองต่อการร้องเรียน - เงียบและมีเพียงน้ำเย็นเท่านั้นที่ไหลออกจากก๊อกจดหมายลงทะเบียนจะช่วยได้ซึ่งคุณควรส่งคำชี้แจง
การดำเนินการดังกล่าวในส่วนของผู้เช่าจะบังคับให้ประมวลกฎหมายอาญาต้องสร้างค่าคอมมิชชั่นเพื่อขจัดปัญหาที่เกิดขึ้น ผู้เชี่ยวชาญถูกบังคับให้เข้าใจสาเหตุของการจ่ายน้ำที่มีคุณภาพต่ำ
หากในระหว่างการดำเนินการพบว่ามีความผิดพลาดขององค์กรทรัพยากรที่รับผิดชอบในการจัดหาน้ำ บริษัท จะฟ้อง
สิ่งนี้ยังเกิดขึ้นระหว่างการบำรุงรักษาเชิงป้องกันในส่วนนี้ของเครือข่าย
เราสามารถช่วยคุณในการยื่นเรื่องร้องเรียนสำหรับบริการที่มีคุณภาพต่ำ ติดต่อทนายความของเราในหน้าต่างที่ปรึกษาออนไลน์ (ด้านล่างขวาของหน้าจอ) หากทนายความของเราไม่ว่าง คุณจะถูกขอให้เขียนคำถามของคุณเพื่อโอนโดยตรง ถึงทนายความที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่นี้และระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณทนายความของเราจะโทรกลับและแนะนำคุณ หรือเพียงโทรหาเราที่ 8 (800) -350-30-02 (โทรฟรีสำหรับทุกคน ภูมิภาคของรัสเซีย)
ทำไมน้ำเย็นถึงออกมาจากก๊อกน้ำร้อนได้?
ตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียปัจจุบัน
น้ำร้อนประปาไม่ควรเย็นเกิน 75 องศาเซลเซียส อย่างไรก็ตาม ในระบบน้ำประปาส่วนใหญ่ ตัวเลขเหล่านี้อยู่ไกล และน้ำเย็นจัดหรือน้ำอุ่นเล็กน้อยจะไหลออกจากก๊อก
มีสาเหตุหลายประการที่น้ำเย็นไหลจากก๊อกน้ำร้อน คนหลักคือ:
- แรงดันน้ำไม่เพียงพอ - เหตุผลที่คุ้นเคยกับบ้านหลายหลังที่มีมากกว่า 5 ชั้น ปั๊มไม่สามารถสูบน้ำร้อนไปยังชั้นสูงได้ดังนั้นจึงมีเพียงน้ำเย็นไหลจากก๊อกเท่านั้น
- บริษัท น้ำประปามีระบบน้ำประปาเปิดและน้ำในกรณีที่ไม่มีการระบายน้ำคงที่ (ในเวลากลางคืนในตอนเช้า) ซบเซาและเย็นลง ในกรณีนี้จำเป็นต้องระบายความเย็นเป็นเวลานานมากเพื่อรอของร้อน สิ่งนี้ส่งผลต่อการจ่ายน้ำเนื่องจากบ้านส่วนใหญ่ในมอสโกมีมาตรวัดน้ำ
- เกิดอุบัติเหตุที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของเครือข่ายหรือท่อส่งทางเข้า ในกรณีนี้วาล์วน้ำร้อนจะปิด สิ่งนี้ยังเกิดขึ้นระหว่างการบำรุงรักษาเชิงป้องกันในส่วนนี้ของเครือข่าย
เราสามารถช่วยคุณในการยื่นเรื่องร้องเรียนสำหรับบริการที่มีคุณภาพต่ำ ติดต่อทนายความของเราในหน้าต่างที่ปรึกษาออนไลน์ (ด้านล่างขวาของหน้าจอ) หากทนายความของเราไม่ว่าง คุณจะถูกขอให้เขียนคำถามของคุณเพื่อโอนโดยตรง ถึงทนายความที่เชี่ยวชาญในด้านกฎหมายนี้และระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณ ทนายความของเราจะโทรกลับหาคุณและแนะนำคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือเพียงแค่โทรหาเราที่ 8(800)-350-30-02 (โทรฟรีสำหรับทุกภูมิภาคของรัสเซีย)
น้ำอะไรไหลจากก๊อกทำให้เกิดผลกระทบ
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การเพิกเฉยต่อความแตกสลายเช่นน้ำร้อนในก๊อกน้ำเย็นนั้นไม่เป็นลางดี - ยิ่งไปกว่านั้น ผลที่ตามมาของความเขลานั้นอาจไม่เป็นที่พอใจนัก ประเด็นก็คือ ในกรณีส่วนใหญ่ อุปกรณ์ที่ออกแบบมาสำหรับน้ำเย็นไม่สามารถทนต่ออุณหภูมิสูงเป็นเวลานาน เป็นผลให้คุณอาจประสบปัญหาดังต่อไปนี้
นอกจากนี้ หากการมีอยู่ของน้ำร้อนในก๊อกน้ำเย็นเกิดจากการไม่มีเช็ควาล์วบนถังเก็บน้ำในอพาร์ทเมนต์ของคุณ แสดงว่าสิ้นเปลืองพลังงานมหาศาล ตัดสินด้วยตัวคุณเอง - แทนที่จะจ่ายน้ำร้อนให้อพาร์ทเมนต์ของคุณเท่านั้น คุณจะจัดหามันและเพื่อนบ้านทั้งหมดของคุณในไรเซอร์ โดยทั่วไปแล้วผลที่ตามมาจะไม่เป็นสีดอกกุหลาบ - ตามที่คุณเข้าใจ เป็นการดีกว่าที่จะจัดการกับปัญหาดังกล่าวทันที ทางออกที่ดีในสถานการณ์เช่นนี้คือการติดตั้งเช็ควาล์วที่ด้านหน้าของมิเตอร์โดยตรง ที่ช่องจ่ายน้ำของอพาร์ตเมนต์ของคุณ
ตัวอย่างหนังสือร้องเรียนหากน้ำเย็นไหลจากก๊อกแทนน้ำร้อน
การขอกระทำความผิดทางปกครองตามมาตรา 7.23 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครอง “การละเมิดมาตรฐานการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชน”
ตามที่อยู่ ___________ องค์กรจัดการละเมิดบรรทัดฐานของรหัสการเคหะของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎสำหรับการให้บริการสาธารณะ ได้แก่ ในอพาร์ตเมนต์: น้ำร้อนอุณหภูมิต่ำ
ตามกฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่อยู่อาศัยได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 354 ลงวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 และกฎอนามัยและบรรทัดฐานของกฎหมายรัสเซีย (SanPin 2.1.4.2496-09) อุณหภูมิของน้ำร้อนไม่ควรต่ำกว่า 60 ° C และไม่สูงกว่า 75 ° C
ตามวรรคที่ 31 ของกฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่อยู่อาศัยที่ประกาศใช้โดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 N 354 องค์กรที่ให้บริการสาธารณูปโภคแก่ ผู้บริโภคมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบโดยอิสระหรือมีส่วนร่วมของบุคคลอื่นในการบำรุงรักษาระบบวิศวกรรมภายในโดยใช้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคตลอดจนคำนวณจำนวนเงินค่าสาธารณูปโภคใหม่รวมถึงใน เกี่ยวข้องกับการจัดหาสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอและ (หรือ) มีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่อนุญาต
ตามมาตรา 154 แห่งประมวลกฎหมายที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย การชำระเงินสำหรับอาคารพักอาศัยรวมถึงการชำระเงินสำหรับการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลางในปัจจุบันในอาคารอพาร์ตเมนต์ รวมถึงการชำระค่าสาธารณูปโภค
ในเรื่องนี้การปฏิบัติงานเพื่อขจัดการละเมิดนี้ไม่ต้องการเงินทุนเพิ่มเติมจากเจ้าของ
บทความที่ 2 ของ "ระเบียบว่าด้วยการกำกับดูแลที่อยู่อาศัยของรัฐ" ซึ่งได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 493 ลงวันที่ 11 มิถุนายน 2556 ระบุว่า: "งานของการกำกับดูแลที่อยู่อาศัยของรัฐคือการป้องกันตรวจจับและปราบปรามการละเมิดโดยสาธารณะ หน่วยงานราชการ รัฐบาลท้องถิ่น ตลอดจนนิติบุคคล ผู้ประกอบการแต่ละราย และพลเมืองที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายว่าด้วยที่อยู่อาศัย กฎหมายว่าด้วยการประหยัดพลังงานและการปรับปรุงข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพการใช้พลังงานสำหรับการใช้และการเก็บรักษาสต็อกที่อยู่อาศัย โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นเจ้าของ รวมถึง ข้อกำหนดสำหรับสถานที่อยู่อาศัยการใช้งานและการบำรุงรักษาการใช้และการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์การจัดตั้งกองทุนซ่อมแซมทุนการสร้างและกิจกรรมของนิติบุคคลผู้ประกอบการแต่ละรายที่จัดการอาคารอพาร์ตเมนต์การให้บริการและ ( หรือ) ดำเนินการบำรุงรักษา การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ การให้บริการสาธารณะแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเฉพาะทางที่ดำเนินกิจกรรมเพื่อสร้างความมั่นใจในการยกเครื่องทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ ตลอดจนข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพพลังงานและความต้องการอุปกรณ์ของอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัยพร้อมอุปกรณ์วัดแสงสำหรับแหล่งพลังงานที่ใช้
นอกจากนี้ ตามมาตรา 28.4 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย สำนักงานอัยการมีสิทธิที่จะเริ่มคดีเกี่ยวกับความผิดทางปกครองใด ๆ
วรรค 149 ของกฎกำหนดว่าผู้รับเหมาซึ่งเป็นองค์กรที่ให้บริการสาธารณะมีหน้าที่รับผิดชอบในการละเมิดคุณภาพของการให้บริการสาธารณะแก่ผู้บริโภครวมถึงการบริหาร
การละเมิดโดยบุคคลที่รับผิดชอบในการให้บริการชุมชนตามมาตรฐานในการให้บริการชุมชนแก่ประชากรในรูปแบบความผิดทางปกครองความรับผิดซึ่งกำหนดไว้ในมาตรา 7.23 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย
ในการเชื่อมต่อกับข้างต้นบนพื้นฐานของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 26 กันยายน พ.ศ. 2537 ฉบับที่ 1086 "ในการตรวจสอบที่อยู่อาศัยของรัฐในสหพันธรัฐรัสเซีย" กฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในสำนักงานอัยการของรัสเซีย สหพันธรัฐ” กฎหมายของรัฐบาลกลาง“ ในขั้นตอนการพิจารณาอุทธรณ์จากพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย” ฉันถาม:
- จัดให้มีการตรวจสอบข้อเท็จจริงในสถานที่;
- ออกคำสั่งให้ดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็นและทำงานเพื่อขจัดการละเมิดและคำนวณใหม่ กำหนดเส้นตายสำหรับการดำเนินการ
- เริ่มกระบวนการทางปกครองภายใต้มาตรา 7.23 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย ระบุผู้กระทำผิดและนำพวกเขาไปสู่ความรับผิดชอบด้านการบริหาร
คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการไม่ดำเนินการของสำนักงานที่อยู่อาศัย บริษัทจัดการ และ HOA ในด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนกับสำนักงานอัยการหรือ Rospotrebnadzor ในภูมิภาคของคุณ
ไหนจะบ่นว่าน้ำเย็นไหลแทนร้อน
ไหนจะบ่นว่าน้ำเย็นออกมาแทนร้อน? หากบริการไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของรัฐบาล คุณต้องติดต่อบริษัทที่จัดการบ้าน สหราชอาณาจักรและ HOA มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาน้ำคุณภาพสูง ไม่ใช่องค์กรทรัพยากรอย่างระบบสาธารณูปโภคด้านน้ำ ดังนั้น ถ้าไม่รู้จะโทรไปที่ไหน ถ้าน้ำเย็นออกมาแทนน้ำร้อน ให้โทรหาบริษัทคุณ
ผู้เชี่ยวชาญจะดำเนินการสุ่มตัวอย่างร่างพระราชบัญญัติเกี่ยวกับน้ำที่มีคุณภาพและอุณหภูมิไม่เพียงพอเอกสารนี้จะต้องส่งไปยังบริษัทที่ให้บริการบ้านเพื่อคำนวณใหม่
ในกรณีนี้ ผู้เช่ารายเดียวสามารถยื่นคำร้องได้ หรืออาจเป็นทั้งทางเข้าก็ได้ ในกรณีนี้จะมีการร้องเรียนร่วมกันซึ่งต้องมีลายเซ็นอย่างน้อย 50% ของผู้อยู่อาศัยในทางเข้า มันเกิดขึ้นที่ประมวลกฎหมายอาญาหรือ HOA ไม่ต้องการที่จะตอบสนองต่อการร้องเรียนหรือไม่ยอมรับเลยก็คุ้มค่าที่จะส่งเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์ลงทะเบียน
ตามข้อเท็จจริงของการร้องเรียน ค่าคอมมิชชันถูกสร้างขึ้น ซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหา ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญจึงพบว่าเหตุใดอุณหภูมิจึงลดลง และหากปรากฎว่าองค์กรที่จัดหาน้ำต้องรับผิดชอบ หลังจากการคำนวณใหม่ในใบเสร็จรับเงินของผู้อยู่อาศัยแล้ว บริษัทจะยื่นฟ้องต่อองค์กรทรัพยากร หากน้ำเย็นแทนน้ำร้อน คุณสามารถดาวน์โหลดตัวอย่างการร้องเรียนไปยังประมวลกฎหมายอาญาได้ที่นี่
การควบคุมการจ่ายน้ำเข้าอพาร์ตเมนต์
ในระดับอุตสาหกรรม มีการผลิตอุปกรณ์สำหรับการวัดอุณหภูมิของการจ่ายน้ำในก๊อก ตลอดจนระดับความร้อนของแบตเตอรี่
การติดตั้งมาตรวัดน้ำพร้อมเซ็นเซอร์อุณหภูมิช่วยให้ผู้บริโภคชำระเงินเฉพาะช่วงที่ได้รับบริการที่ตรงตามข้อกำหนดเท่านั้น
เครื่องวัดไม่ได้คำนึงถึงของเหลวในท่อน้ำร้อนเท่านั้นซึ่งเป็นไปตามมาตรฐาน แต่ยังรวมถึงของเหลวที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานด้วย
บันทึก! ค่าใช้จ่ายในการซื้อและติดตั้งมิเตอร์พร้อมเซ็นเซอร์อุณหภูมิจะจ่ายให้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากเครื่องวัดดังกล่าวช่วยลดต้นทุนการบริการที่มีคุณภาพต่ำลงได้อย่างมาก เตรียมพร้อมที่บริษัทจัดการจะต่อต้านการติดตั้งมิเตอร์ดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานทำงานโดยไม่สุจริต
แต่ตามกฎหมายถือเป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภค
เตรียมพร้อมที่บริษัทจัดการจะต่อต้านการติดตั้งมิเตอร์ดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานทำงานโดยไม่สุจริต แต่ตามกฎหมายถือเป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภค
สาเหตุของการพังทลาย
การเลือกก๊อกน้ำที่มีคุณภาพต่ำและราคาถูกเกินไปมักเป็นสาเหตุให้เกิดการรั่วไหลหรือปัญหากับการจ่ายน้ำให้กับผู้บริโภค ต้องจำไว้ว่าการประหยัดในกรณีนี้มักจะส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการซ่อมแซมและการซื้อปั้นจั่นใหม่ ปัญหาเกี่ยวกับงานประปาอาจเป็นผลมาจากการติดตั้งอุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสม โดยปกติสถานการณ์นี้จะเกิดขึ้นสำหรับผู้เริ่มต้นเมื่อไม่มีประสบการณ์หรือความรู้ในเรื่องนี้ แน่นอนว่าการติดตั้งเครนไม่ใช่งานที่ยากที่สุด แต่ก็ต้องทำให้ถูกต้องด้วย ตรงตามมาตรฐานทุกประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับรุ่นที่ซับซ้อน เมื่อดำเนินการติดตั้งตามคำแนะนำพิเศษ
การทำงานที่ไม่เหมาะสมเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้น้ำไม่ไหลจากก๊อก การทำงานที่ไม่ถูกต้อง วาล์วเปิดแน่นเกินไป โหลดทางกลและแรงกระแทกที่ไม่ได้มีไว้สำหรับอุปกรณ์ดังกล่าวเลย นำไปสู่ความล้มเหลว คุณไม่สามารถกดพวยกาแรง ๆ ได้ กฎเดียวกันนี้ใช้กับวาล์วที่ต้องเคลื่อนที่อย่างราบรื่นและระมัดระวัง
สาเหตุของการพังทลายของมิกเซอร์มักเกิดจากการสึกหรอของชิ้นส่วนระหว่างการทำงาน
สาเหตุส่วนใหญ่ที่ปั้นจั่นไม่ทำงานก็คือการสึกหรอตามธรรมชาติของอุปกรณ์ รอบการเปิด/ปิดจำนวนมากทำให้เกิดการเสียดสีของชิ้นส่วนแต่ละชิ้น ลักษณะของเศษ รอยแตก เมื่อเวลาผ่านไป ชิ้นส่วนที่เคลื่อนที่ได้รับความเสียหาย ปะเก็นล้มเหลว ไม่ช้าก็เร็ว สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติสำหรับรุ่นที่มีราคาแพงและมีคุณภาพสูง แต่การสึกหรอดังกล่าวมักไม่ค่อยทำให้น้ำหยุดไหล โดยปกติแล้ว ในทางกลับกัน จะมีการรั่วไหลเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป