ผู้สร้างล่าช้าในการซ่อมแซมอพาร์ตเมนต์: จะทำอย่างไรไม่จ่ายผู้รับเหมา, บทลงโทษ

ความล่าช้าในการซ่อมแซมโดยผู้สร้าง (ผู้รับเหมา) เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในทางปฏิบัติ งานซ่อมแซมและตกแต่งที่อยู่อาศัยบางครั้งอาจล่าช้าเป็นเวลาหลายเดือน เนื่องจากเหตุผลอันสมควร (และไม่สมเหตุสมผล) ในช่วงที่ล่าช้านี้ ลูกค้าเสียเวลา เงินทอง และความกังวลใจ อะไรจะเจ็บปวดไปกว่าการรอคอย? นอกจากนี้ ความล่าช้าในการซ่อมแซมมักจะนำไปสู่ความสูญเสีย: บ่อยครั้งเนื่องจากงานไม่เสร็จ ผู้คนไม่สามารถย้ายเข้าไปอยู่ในอพาร์ตเมนต์ของตนเองได้! พวกเขาถูกบังคับให้อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ที่เช่าตลอดหลายเดือนในขณะที่จ่ายค่าเช่า

ในหัวข้อนี้วันนี้ในแหล่งต่าง ๆ บนอินเทอร์เน็ต (บทความข้อมูลฟอรัม) มีความสับสนอย่างสมบูรณ์ แหล่งข้อมูลที่ไร้ความสามารถให้คำแนะนำที่ไม่ถูกต้องกับข้อมูลที่ล้าสมัย (พ.ศ. 2551-2553) หรือข้อมูลที่ไม่รู้หนังสืออย่างถูกกฎหมาย

เราศึกษาปัญหาและได้ข้อสรุปว่าในทางปฏิบัติไม่มีคำแนะนำที่ถูกต้องในสาธารณสมบัติว่าจะทำอย่างไรหากผู้สร้างชะลอระยะเวลาการซ่อมแซม และสิทธิ์ใดที่ลูกค้าได้รับในกรณีนี้

ทนายความของเว็บไซต์ของเราบอกรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการในสถานการณ์นี้ (สปอยเลอร์: ทุกอย่างค่อนข้างง่าย!)

ผู้สร้างล่าช้าในการซ่อม: ลูกค้าควรทำอย่างไร?

การไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาเป็นเรื่องปกติระหว่างงานซ่อมแซม จากมุมมองของกฎหมาย นี่เป็นการละเมิดที่ความรับผิดเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ลูกค้ามีสิทธิที่จะแจ้งความต้องการของตนในแต่ละขั้นตอนของการซ่อมแซม

เราพิจารณากรณีที่มีการซ่อมแซมในเขตที่อยู่อาศัย - อพาร์ตเมนต์, ห้อง, บ้านส่วนตัว กล่าวคือ มีบริการตกแต่งและซ่อมแซมสำหรับบุคคลธรรมดา (เจ้าของหรือผู้เช่า ผู้เช่าอพาร์ตเมนต์) เพื่อวัตถุประสงค์ภายในประเทศ ไม่รวมการปรับปรุงสำนักงานและสถานที่อื่น ๆ ที่ใช้สำหรับธุรกิจใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

กฎหมายที่ควบคุมสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับบริการสำหรับบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ภายในประเทศคือกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"

ตามมาตรา 28 ของกฎหมายนี้ ในกรณีที่มีการละเมิดเงื่อนไขการซ่อมแซมที่กำหนดไว้ในสัญญา ลูกค้า (นั่นคือ ผู้บริโภคของบริการเหล่านี้) ตามทางเลือกของเขามีสิทธิ์:

• กำหนดเส้นตายใหม่ให้กับนักแสดง (ผู้รับเหมา) - นั่นคือต้องการให้งานทั้งหมดเสร็จสิ้นก่อนวันที่กำหนด
• มอบความไว้วางใจในการปฏิบัติงานให้กับบุคคลที่สามในราคาที่เหมาะสมหรือดำเนินการด้วยตนเอง และกำหนดให้ผู้รับเหมาชดใช้ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น (ค่าใช้จ่ายจะต้องจัดทำเป็นเอกสาร)
• ต้องการลดต้นทุนของงานที่ทำ (ข้อกำหนดถูกร่างขึ้นในรูปแบบของการเรียกร้อง);
• ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามสัญญาและเรียกร้องค่าเสียหาย