kung saan pupunta kung ang mga baterya ay hindi uminit o mahinang uminit
Ang mga walang ingat na opisyal ay makakatanggap ng multa para sa naturang paglabag sa batas. Dagdag pa rito, mayroon na ngayong lahat ng uri ng Internet resources na nagbibigay ng tulong sa populasyon. Sa mga nauugnay na site, madalas na posible na punan ang isang aplikasyon online. Gagawin ng pangkat ng site ang lahat ng karagdagang gawain para sa iyo sa pamamagitan ng pagpapadala ng aplikasyon para sa pagsasaalang-alang sa mga naaangkop na awtoridad.
Mga kapaki-pakinabang na tip Ano ang gagawin kung ang mga baterya ay hindi uminit sa apartment, bilang karagdagan sa paghahain ng reklamo? Habang ikaw ay naghihintay para sa iyong reklamo na isaalang-alang, hilingin sa iyong mga kapitbahay na nakakaranas ng katulad na mga paghihirap na magsampa din ng reklamo.
Kung mas maraming reklamo ang natatanggap ng mga opisyal, mas maaga nilang bibigyan ng pansin ang iyong problema at magsisimulang gumawa ng anumang aksyon. Tandaan din na ang talata 9 ng Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga kagamitan ay nagsasaad na ang pag-init ng mga apartment ay dapat na walang tigil.
Mga panuntunan sa simula ng panahon ng pag-init, mga karaniwang temperatura
Ang Russia ay isang malaking bansa na may maraming mga klimatiko zone. Kung ito ay mainit pa rin sa timog, ang mga frost ay sumasakop sa Siberia at ang Malayong Silangan, ang snow ay bumabagsak. Samakatuwid, ang oras ng pagsisimula ng panahon ng pag-init ay malinaw na nakasalalay sa temperatura ng hangin ng isang partikular na lugar.
Gustung-gusto din ng mga pusa ang init.
Ang simula ng panahon ng pag-init o pagsususpinde ay malinaw na kinokontrol ng mga patakaran sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo. Sinasabi dito na ang panahon ng pag-init ay dapat magsimula kung ang average na pang-araw-araw na temperatura ng kapaligiran ay nasa ibaba +8 C sa loob ng 5 araw na sunud-sunod.
Kasabay nito, ang coolant ng central system ay dapat na ibigay nang walang tigil at sa buong orasan sa buong panahon ng pag-init (Appendix No. 1, parapo 14 No. 354). Ang mga pahinga para sa pagpapanatili at pagsasaayos ng mga thermal system ay pinapayagan:
- hindi hihigit sa 24 na oras sa kabuuan bawat buwan;
- hindi hihigit sa 16 na oras sa isang pagkakataon, habang pinapanatili ang temperatura ng hangin ng living quarters + 12 C;
- hindi hihigit sa 8 oras sa isang pagkakataon habang pinapanatili ang temperatura na +8 degrees;
- 4 na oras sa pagpapanatili ng temperatura na +8 degrees.
Para sa bawat oras ng paglampas sa pahinga, ang halaga ng pagbabayad para sa paggamit ng thermal energy ay binabawasan ng 0.15% (Appendix No. 2 ng Mga Panuntunan, Seksyon 9).
Mga pamantayan sa temperatura ng hangin
Kinokontrol ng Decree No. 354 ang karaniwang temperatura ng hangin ng mga indibidwal na silid sa panahon ng pag-init (GOST R 51617-2014):
- mga sala, kusina, palikuran: +18 - 20 C;
- banyo: +25 C;
- koridor, hagdanan: +16 C.
Paano, kung saan i-on para sa pagpainit sa apartment kung ang temperatura ng hangin sa silid ay hindi nakakatugon sa mga pamantayan, basahin sa ibaba. Ang pangkalahatang responsibilidad at kontrol sa pagpapatupad ng Decree No. 354 ay itinalaga sa mga organisasyon ng supply ng init, opisina ng pamamahala, at mga lokal na pamahalaan (Law No. 190-FZ).
Mga tinatanggap na pamantayan
Tila ang mga batas ng Russian Federation ay nagbibigay ng mga patakaran para sa pagpainit ng distrito ng mga gusali ng apartment, bantayan ang mga karapatan ng mga mamimili. Ngunit ano ang gagawin kung ang mga batas na ito ay nilabag, kung ano ang gagawin, kung saan magreklamo tungkol sa kakulangan ng pag-init sa isang apartment o bahay.
Application ng split system
Ito ay isang uri ng air conditioner na hindi binubuo ng isang unit, ngunit dalawa. Ang isa sa kanila ay nasa loob - ito ay isang fan, at ang pangalawa ay matatagpuan sa labas ng gusali, at naglalaman ito ng makina.
Mayroong iba't ibang mga split system tulad ng mga mobile na istruktura. Ang kanilang mga bloke ay napakadaling i-mount sa mga panlabas na dingding gamit ang mga espesyal na sinturon. Ang panloob na yunit ng naturang split system ay naka-install sa anumang maginhawang lugar sa loob ng apartment.
Mga kalamangan ng mga split system:
- awtomatikong kontrol ng temperatura;
- paglamig ng masa ng hangin;
- pag-init ng hangin;
- ionization;
- adjustable fan speed.
Ang split system ay maaaring single-channel (paggamit ng isang device) at multi-channel (paggamit ng ilang device).Ang lahat ng mga sistema ng ganitong uri ay maaaring may iba't ibang uri: pader, haligi o uri ng cassette.
Isang halimbawa ng split system
Ang mga split system na naka-mount sa dingding ay may isang compact unit na halos hindi nakikita sa apartment. Ang "mga hati" ng uri ng hanay ay medyo makapangyarihang mga yunit at nagagawang palamutihan ang anumang silid.
Ang mga sistema ng split na uri ng cassette ay napakapopular. Madalas silang ginagamit sa maliliit na espasyo. Ang mga pangunahing grid ng naturang mga sistema ay matatagpuan sa kalye at ang sariwang hangin ay madaling tumagos sa pinakalalim ng apartment. Maaari silang magpainit o magpalamig ng hangin, ngunit mayroong isang minus - ang function ng bentilasyon ay hindi ibinigay sa system. Kung ang lugar ng apartment ay medyo malaki, pagkatapos ay mas mahusay na gumamit ng mga multi-channel split system, ang mga bloke na maaaring mailagay sa iba't ibang mga silid.
Multisplit air conditioning system apartment
Ang mga split system ay perpektong nakayanan ang rehimen ng temperatura sa anumang oras ng taon. Para lamang dito kinakailangan na regular na gawin ang kanilang teknikal na pagsusuri. Kung ang bahay ay mainit sa taglamig, maaari mong i-on ang split system upang palamig ang hangin o mag-ventilate. Kaya, ang mga split system ay isa sa mga uri ng air conditioner, na may mga advanced na feature at kakayahan lamang. Lalo na sikat ang mga split system sa tag-araw, dahil itinuturing silang multifunctional. Maaari silang magpalamig o magpainit ng hangin sa loob ng ilang minuto. Posible rin na mababad ang mga masa ng hangin na may mga ions. Mayroong maraming mga uri ng mga naturang unit at posibleng gumamit ng ilang panloob na unit na may isang panlabas na unit sa isang apartment.
May minus sa paggamit ng mga split system o air conditioner - maaari nilang patuyuin ang hangin. Ito ang dahilan kung bakit dapat kang gumamit ng mga humidifier. Ang gawain ng isang malaking masa ng mga humidifier ay batay sa katotohanan na sa tulong ng singaw at ultrasound, ang pinakamainam na rehimen ng temperatura ay nakatakda sa silid. Nagagawa nilang lumikha ng kinakailangang microclimate sa ilang segundo. Gayundin, ang humidifier ay tumutulong upang linisin at ionize ang hangin, na magkakaroon lamang ng kapaki-pakinabang na epekto sa kalusugan ng tao.
Ano ang gagawin kung ang apartment ay palaging mainit? Mula sa iba't ibang paraan at pamamaraan, lahat ay pumipili ng isang bagay batay sa kanilang mga kakayahan at pangangailangan sa pananalapi.
Saan muna magrereklamo kung walang heating
Ang mga multi-apartment na gusali ng munisipal na anyo ng pagmamay-ari ay sineserbisyuhan ng mga organisasyong nagbibigay ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad. Sa kasalukuyan, ang mga serbisyong ito ay ibinibigay ng mga kumpanya ng pamamahala.
Kasama rin sa mga functional na responsibilidad ng Criminal Code ang pagkakaloob ng mga de-kalidad na serbisyo para sa pagpainit ng espasyo. Kasabay nito, ang temperatura sa mga apartment ay dapat sumunod sa mga pamantayan sa sanitary.
Ang pagkakaroon ng natuklasan ang kakulangan ng pag-init sa apartment, o sa isang hiwalay na silid, ang nangungupahan ay kailangang makipag-ugnay sa tagapamahala ng Criminal Code upang malaman ang sanhi ng mga pangyayari na may init. Ang dispatcher ay obligadong magbigay ng komprehensibong impormasyon tungkol sa sitwasyon at ang kanyang data para sa pag-aayos ng nangungupahan sa kurso ng karagdagang mga aksyon kung kinakailangan.
Sa kaganapan ng isang pagkawala ng init dahil sa isang aksidente sa mga network ng sistema ng pag-init, mahalagang malaman na ang oras upang maalis ang aksidente ay kinokontrol ng SNiP. Ayon sa dokumentong ito ng regulasyon, maaaring patayin ang supply ng init para sa sumusunod na tagal ng oras:
- Upang alisin ang aksidente nang hindi hihigit sa 24 na oras bawat buwan sa kabuuan.
- Sa mababang temperatura sa apartment hanggang sa 12 C nang hindi hihigit sa 16 na oras.
- Sa mga temperatura sa ibaba 12 C patuloy na mula 4 hanggang 8 oras.
Ang hindi pagsunod sa mga kinokontrol na pansamantalang pamantayan ay napapailalim sa muling pagkalkula para sa serbisyo ng supply ng init pababa para sa bawat dagdag na oras ng 0.15% ng kabuuang halaga ng accrual na dapat bayaran para sa panahon ng paglabag.
Ang pagkumpirma ng katotohanan ng kawalan ng init ay naitala ng isang kilos, na iginuhit ng responsableng kinatawan ng Kodigo sa Kriminal.
Ang kilos ay iginuhit sa dalawang kopya, isa para sa bawat partido.Ang dokumento ay nagpapahiwatig ng dahilan para sa kakulangan ng init, ang oras ng pagsasara at ang timing ng pag-aalis ng aksidente. Ang batas ay nilagdaan ng kinatawan ng kumpanya at ang nagpasimula ng reklamo.
Kung ang isang oral na apela sa control room ay hindi humantong sa mga resulta, iyon ay, ang isang kinatawan ay hindi lumitaw na gumawa ng aksyon, ang pag-init ay hindi naka-on at ang temperatura sa apartment ay bumababa, maaari kang mag-claim, pareho personal at kolektibo.
Ang paghahabol ay ginawa sa dalawang kopya na may isang detalyadong paglalarawan ng problema na lumitaw at isang indikasyon ng oras ng pagsisimula ng kakulangan ng init. Sa kopya ng consumer, inilalagay ng responsableng empleyado ng Criminal Code ang selyo ng negosyo, ang petsa ng pagtanggap at ang pirma kasama ang pag-decode ng data ng taong nakatanggap ng claim. Ang termino para sa pagsasaalang-alang ng claim ay hindi hihigit sa tatlong araw mula sa petsa ng pagtanggap nito. Ang pagkabigong tumugon sa isang claim ay nangangahulugan na ang service provider ay umamin sa kasalanan nito.
Remote control na pag-init
Para sa mga residente ng mga bahay ng bansa o walang laman na mga apartment, ang isang bagong remote na sistema ng pag-init ay napaka-maginhawa. Salamat dito, ang pagsubaybay sa rehimen ng temperatura sa bahay ay lubos na pinadali, na may posibilidad ng epektibong pagsasaayos. Ang isang telepono na sumusuporta sa mga pamantayan ng network ng GSM ay maaaring gamitin upang kontrolin ang pag-init. Ang kailangan lang upang i-off o i-on ang heating ay magpadala ng naaangkop na SMS: pinapayagan ka nitong kontrolin ang antas ng pag-init sa iyong tahanan mula sa malayo.
Ang mga GSM-controller ay maaaring nilagyan ng electric, gas at convective heating system. Ang pangunahing bagay ay ang kagamitan ng boiler ay awtomatiko, at walang mga pagkagambala sa mga mobile na komunikasyon sa lugar. Ang pagpapaalam tungkol sa mga pagbabago sa operating mode ng system ay isinasagawa din sa pamamagitan ng SMS. Pinapayagan ka nitong kontrolin ang temperatura ng pag-init ng bahay sa layo na daan-daan at libu-libong kilometro.
Minsan nangyayari ang mga pagkagambala sa pag-init ng mga tirahan, at ang mga dahilan para sa hindi kasiya-siyang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay maaaring magkakaiba. Ang pangunahing bagay ay magkaroon ng impormasyon tungkol sa kung saan tatawag kapag naka-off ang pagpainit. Ang isang mahusay na nakasulat na reklamo ay makabuluhang nagpapataas ng mga pagkakataon ng isang agarang paglutas ng mga problema.
Kung saan pupunta
Mayroong isang tiyak na listahan ng mga awtoridad kung saan magrereklamo kung walang pag-init. Una sa lahat, inirerekumenda na makipag-ugnay sa serbisyo ng pagpapadala ng emerhensiya ng distrito, ang mga contact na kung saan ay ibibigay ng sanggunian nang walang anumang mga problema. Bilang karagdagan, ang mga numero ay matatagpuan sa Internet o sa mga singil sa pag-init. Responsibilidad ng dispatcher na ayusin at mabilis na ilipat ang aplikasyon sa isang espesyalista upang pumunta sa site at alamin ang dahilan kung bakit walang pag-init.
Kung ang ibinigay na signal ay ganap na nakumpirma, ang kaukulang aksyon ay iginuhit sa lugar ng pag-alis sa dalawang kopya. Ang isang kopya ay kinuha ng isang espesyalista, at ang pangalawa ay nananatili sa may-ari ng bahay. Pagkatapos nito, sa loob ng maikling panahon, dapat ayusin ng mga naaangkop na serbisyo ang problema.
Bilang karagdagan, responsibilidad ng tubero na magsagawa ng taunang naka-iskedyul na inspeksyon ng lahat ng bahagi ng sistema ng pag-init para sa integridad ng pagganap. Kung ang naturang tseke ay hindi pa natupad, ang katotohanang ito ay dapat dalhin sa kaalaman ng espesyalista sa serbisyo ng utility. Nangyayari na pagkatapos makipag-ugnay sa serbisyo ng pagpapadala, ang pag-init ay hindi naka-on: saan magreklamo sa kasong ito? May isang paraan lamang palabas: magpadala ng reklamo sa mga awtoridad sa regulasyon.
Saan magrereklamo kung masama ang pag-init
Kung ang iyong pag-init sa apartment ay hindi nagsasarili, ngunit napakalamig dito, sa kabila ng taas ng panahon ng pag-init, alamin muna ang sitwasyon sa iyong pasukan at sa susunod. Iyon ay, ito ay kinakailangan upang malaman kung gaano kalubha ang mga baterya sa buong bahay ay gumagana. Dahil, kung ang problema ng mahinang pag-init ay nagtagumpay lamang sa iyong apartment, maaaring ito ay isang bagay lamang ng hindi magandang kalidad na gawain ng mga radiator ng pag-init.
Kapag ang mga baterya ay bahagyang mainit sa buong pasukan, at higit pa sa isang gusali ng tirahan, ang problema ay dapat na malutas nang sama-sama ng lahat ng mga residente.Hilingin sa iyong mga kapitbahay na kumuha ng mga pagbabasa ng mga thermometer ng temperatura sa kanilang mga apartment ayon sa oras sa loob ng ilang araw. Ang pamantayan ng temperatura sa isang gusali ng tirahan sa panahon ng pag-init ay hindi mas mababa sa 18 ° C. Sa mga sulok na apartment, dapat itong hindi bababa sa 20 ° C.
Para sa mga pagbabasa ng panloob na temperatura sa iba't ibang mga apartment sa iyong gusali, makipag-ugnayan sa dispatcher ng iyong kumpanya sa pamamahala ng pabahay. Mag-iwan ng aplikasyon sa control room ng departamento ng pabahay upang suriin ang temperatura ng rehimen sa mga apartment ng iyong bahay.
Pagkatapos ng isang naaangkop na pagsusuri sa init sa iyong bahay, isang aksyon ng estado ng pag-init sa bahay ay iginuhit, na may pagpirma ng parehong partido. Mula sa puntong ito, obligado ang kumpanya ng pabahay na alisin ang mga sanhi na nakakaapekto sa lamig sa naka-sponsor na bahay. Kung walang aksyon na ginawa mula sa opisina ng tagapamahala ng pabahay at malamig pa rin ang bahay, kumuha ng pakete na may mga dokumento para sa pagsusumite ng isang paghahabol mula sa mga residente ng iyong bahay sa korte. Ang subpoena ng iyong reklamo sa korte ay proteksyon ng consumer.
Sa iyong panig, ang isang aplikasyon ay dapat isumite sa korte, na may pirma ng lahat ng hindi nasisiyahang mga nangungupahan ng bahay at isang reklamo laban sa kumpanya ng pamamahala ng pabahay para sa hindi pagkilos. Ilakip din sa aplikasyon ang mga kopya ng mga aksyon sa kondisyon ng pabahay, na isinagawa sa iyong tahanan. Kakailanganin mo ang mga kopya ng mga dokumento na nagpapatunay sa iyong pagkakakilanlan at na ikaw ang may-ari ng isang apartment kung saan ang pag-init ay hindi gumagana nang maayos sa pakete kasama ang dokumentasyon sa korte.
Saan magrereklamo kung ang mga baterya ay hindi uminit nang mabuti
Ang pagtatakda ng mga pamantayan para sa init ay isinasagawa ng mga institusyon ng estado sa antas ng pambatasan. Kasunod nito na ang paglabag sa mga pamantayang ito ay maaaring sumailalim sa mga parusang administratibo o kriminal. Ang kahulugan ng mga pamantayan ay naaayon sa mga kinakailangan sa kalusugan.
Sa malamig na panahon, gusto mong laging painitin ang iyong sarili sa init ng apuyan. Sa loob ng mahabang panahon ngayon, ang central heating ang naging apuyan para sa amin. Ang mga utility ay may pananagutan para sa rehimen ng temperatura sa ating mga tahanan. Ngunit, sa kasamaang-palad, ang init ng aming mga baterya ay hindi palaging angkop sa amin. Alamin natin kung sino ang nagtatakda ng temperatura sa ating bahay.
Saan pupunta kung ang mga baterya ay hindi uminit
Napag-alaman na ang mga baterya sa apartment ay hindi umiinit. Saan mag-a-apply? Una sa lahat, tinawag nila ang dispatching office ng kumpanya na tumatalakay sa supply ng init ng bahay. Maaari itong maging pampubliko o pribadong kumpanya. Dapat ayusin ng mamimili ang petsa at oras ng pag-file ng aplikasyon, ang numero nito at ang operator na tumatanggap nito. Dagdag pa, sa araw na pinoproseso ang aplikasyon. Bilang resulta ng pagproseso nito, isang teknikal na manggagawa ang ipinadala sa lugar.
Kung malamig ang mga baterya, paano magsulat ng isang application? Tutulungan ka ng isang abogado dito. Gayunpaman, ang pahayag ng paghahabol ay dapat magpahiwatig na ang mga serbisyo ng supply ng init ay hindi naibigay nang maayos. Ang pahayag ng paghahabol ay nakalimbag sa dalawang kopya. Ang isa ay inilipat sa kumpanya ng supply ng init, ang pangalawa ay nananatili sa consumer. Ito ay nakatatak ng petsa kung kailan ipinadala ang paghahabol. Ang dokumento ay maaaring ipadala sa pamamagitan ng rehistradong koreo. Bilang isang tuntunin, ang mga pampublikong kagamitan ay mabilis na tumugon sa mga naturang pahayag. Ngunit kung ang mga baterya ay hindi uminit sa apartment, saan pupunta ang susunod?
Kung saan magreklamo kung ang mga baterya ay pinainit nang masama sa Moscow
Malalaman ng mga Muscovite kung aling organisasyon ang nagsisilbi sa bahay sa website ng House of Moscow. Ang mga numero ng telepono ng kumpanya, ang mga oras ng pagtatrabaho at ang iskedyul ng pagtanggap ng populasyon ay ipinahiwatig din doon. Ang technician ay obligadong suriin ang operasyon ng mga komunikasyon sa araw ng tawag, at ayusin ang mga problema sa loob ng isang linggo.
Paano makumbinsi ang mga pampublikong kagamitan na ikaw ay isang karampatang at patuloy na mamimili? Kapag natanggap mo na ang sertipiko ng pagsukat ng temperatura sa iyong apartment, maghanda ng claim. Sa loob nito, ipahiwatig na ang serbisyo sa pag-init ay ibinibigay ng mahinang kalidad, dahil ang mga panloob na tagapagpahiwatig ng microclimate na itinatag ng GOST R 51617-2000 ay hindi sinusunod (sugnay 4.16.2).Kaugnay nito, hinihiling mo ang pag-aalis ng mga kakulangan sa loob ng makatwirang oras batay sa Artikulo 314 ng Civil Code ng Russian Federation.
Ang susunod na yugto ng apela tungkol sa kakulangan ng pag-init
Ang kakulangan ng tugon sa bahagi ng mga manggagawa sa pabahay at serbisyong pangkomunidad ay nagtutulak sa mamimili na sumulat ng aplikasyon sa mas mataas na awtoridad na namamahala sa mga isyu sa supply ng init. Ang organisasyong ito ay ang Department of Housing and Communal Services ng lokal na self-government.
Ang pahayag ay nagtatakda ng kakanyahan ng problema, na nagpapahiwatig ng lahat ng mga aksyon na ginawa ng nangungupahan upang maalis ang sitwasyon. Siguraduhing mag-attach ng kopya ng nakasulat na claim at tugon ng kumpanya, kung mayroon man.
Hindi hihigit sa 20 araw ang inilaan para sa pagsasaalang-alang ng isang aplikasyon sa ilalim ng batas "Sa Apela ng mga Mamamayan", at sa kaso ng mga espesyal na kondisyon, tulad ng hindi sapat na supply ng init sa isang tirahan sa taglamig sa mababang temperatura, sa loob ng isang araw. Para sa pagsisiyasat, isang komisyon ang ipinadala, tungkol sa kung saan ang mamimili ay aabisuhan sa pamamagitan ng telepono.
Ang nangungupahan ay binibigyan ng nakasulat na tugon sa aplikasyon, na kinakailangang naglalaman ng mga paliwanag sa mga merito ng isyu, ang sanhi ng sitwasyon, sa kaso ng isang imposibleng agarang tugon, ang tagal ng panahon para sa pag-aalis ng sanhi ng malamig na radiator at ang mga kahihinatnan ng aksidente. Ang tugon ay nilagdaan ng responsableng tao kung kanino itinuro ang apela at ang data ng kontratista na nagtatrabaho sa paghahabol.
Sa apartment, hindi umiinit ang mga baterya kung ano ang gagawin, kung saan pupunta, ang mga baterya ay hindi umiinit kung saan magrereklamo
Kinakailangan na isagawa ang naturang gawain sa ilalim ng mataas na presyon ng supply ng coolant. Hindi ka dapat umasa na ang lahat ng dumi ay lalabas sa radiator kung ikinonekta mo ang hose mula sa gripo ng tubig. Inirerekomenda na muling suriin ang mga koneksyon bago palitan ang baterya. Kung sinusubukan mong malaman kung ano ang gagawin kung ang mga baterya ay hindi umiinit at nakakita ka ng maraming labis sa radiator, pagkatapos ay inirerekomenda na gawin mo ang parehong mga hakbang sa paglilinis para sa lahat ng iba pang mga baterya sa bahay.
Kung magpasya ka pa ring kumilos sa iyong sarili, maaari mong isipin kung anong problema ang maaaring humantong sa isang mababang temperatura ng radiator. Ang pinakakaraniwang kaso ay mga air pocket. Kung ang pinakabagong henerasyon ng mga radiator ay naka-install sa bahay, pagkatapos ay dapat silang nilagyan ng Mayevsky faucet, mayroon itong butas para sa pag-alis ng hangin. Karaniwan itong naka-install sa tuktok ng baterya, dahil ang hangin ay naipon doon.
Mga dahilan para sa mahinang pag-init
Bago makipag-ugnay sa mga nauugnay na serbisyo na may mga reklamo tungkol sa pag-init sa apartment, ipinapayong malaman ang eksaktong dahilan.
Ang mga sumusunod ay karaniwang humahantong sa isang kakulangan ng antas ng pag-init:
- Panloob na mga problema. Marahil ang mga balbula para sa pagbibigay ng coolant mula sa boiler room ay sarado o isang mahalagang circuit assembly ay nasira. Para sa isang tumpak na paglilinaw, inirerekumenda na kumunsulta sa mga kapitbahay sa pasukan: marahil ang problema ay may kinalaman sa buong riser, at hindi lamang isang apartment.
- Breakthrough ng heating network o isang aksidente sa isang thermal power plant. Ang mga palatandaan ng ganitong uri ng pagkasira ay ang kakulangan ng pag-init sa buong pasukan, bahay o lugar.
- Pag-aayos o paggawa ng makabago ng sistema ng pag-init, na sinimulan ng mga kapitbahay. Ito ay maaaring dahil sa build-up ng mga bagong seksyon ng radiator o ang pag-install ng mga heat pump. Ang ganitong mga kaganapan ay sinisimulan upang mapataas ang kahusayan ng pag-init ng bahay. Sa kasong ito, hindi mo magagawa nang hindi patayin ang pagpainit, na mararamdaman ng mga residente ng mga kalapit na apartment.
- Pagkaantala sa pagsisimula ng panahon ng pag-init ng mga utility.
Ang mga baterya ay hindi umiinit nang mabuti kung paano pukawin ang mga pampublikong kagamitan
Sa bawat isa sa mga dokumentong ito, dapat ipahiwatig ng nangungupahan na hindi pinansin ng Criminal Code ang kanyang apela at magbigay ng kopya ng orihinal na aplikasyon at ang aksyon na ginawa ng kinatawan ng kumpanya ng pamamahala. Inirerekomendang pagbabasa: Paano pumili ng mga radiator ng pag-init para sa isang apartment Ang pag-iipon ng isang reklamo sa tanggapan ng tagausig ay karaniwang may positibong epekto sa kurso ng mga paglilitis sa Kodigo sa Kriminal at ang mga baterya ay nagsisimulang uminit, ngunit para dito ang aplikasyon ay dapat na nakasulat alinsunod sa sa lahat ng mga patakaran at sa punto. Ang nilalaman ng naturang mga dokumento ay maaaring isang reklamo tungkol sa hindi pagkilos ng kumpanya ng pamamahala o mga hindi tapat na aksyon nito. Maaari kang pumunta sa korte na may paghahabol kung sakaling hindi naging matagumpay ang mga pagtatangka ng pre-trial na lutasin ang problema. Batay sa mga artikulo ng APC ng Russia, ang isang paghahabol ay isinasaalang-alang ng isang katarungan ng kapayapaan kung ang halaga nito ay hanggang sa 50 libong rubles.
Ang karagdagang mga aksyon ng mamimili, kung ang problema ng kakulangan ng pag-init ay hindi malulutas
Kung ang mga apela sa Criminal Code at sa Department of Housing and Public Utilities ay hindi magbibigay ng resulta at walang heating sa bahay o apartment, ang kawalan ng aksyon ng mga responsableng tao ay maaaring iapela sa mga katawan ng pangangasiwa ng estado. Dahil ang kawalan ng init sa panahon ng pag-init ay isang paglabag sa mga karapatan ng mamimili at isang paglabag sa karapatang pantao, maaari kang magsampa ng reklamo sa mga sumusunod na ahensya ng gobyerno:
- departamento para sa proteksyon ng consumer;
- teritoryal na departamento ng Rospotrebnadzor;
- opisina ng tagausig ng distrito.
Kasabay nito, mahalagang malaman na epektibong mag-aplay sa mga katawan ng estado pagkatapos magtrabaho kasama ang kumpanya ng pamamahala. Sa oras ng pagsulat ng reklamo, ang mamimili ay dapat magkaroon ng sulat sa mga responsableng tao ng organisasyon ng utility at mas mataas na awtoridad, mga ulat ng inspeksyon
Sa oras ng pagsulat ng reklamo, ang mamimili ay dapat magkaroon ng sulat sa mga responsableng tao ng komunal na organisasyon at mas mataas na awtoridad, mga sertipiko ng inspeksyon.
Form ng Reklamo
Nang malaman kung aling mga awtoridad ang makikipag-ugnay sa kaso ng paglabag sa mga rehimen ng supply ng init, dapat kang sumulat ng isang reklamo. Anuman ang pinal na addressee, ang dokumentong ito ay isang paraan ng epektibong pag-impluwensya sa mga walang prinsipyong manggagawa sa pampublikong kagamitan. Ang pangunahing bagay ay sundin ang isang tiyak na format sa pag-compile ng isang dokumento.
Ang isang reklamo sa alinman sa mga awtoridad sa itaas ay ginawa sa sumusunod na pagkakasunud-sunod:
- Ang kanang sulok sa itaas ay isang lugar upang ipahiwatig ang awtoridad kung saan isinumite ang petisyon. Ang sumusunod ay ang buong pangalan ng nangungupahan at ang eksaktong address. Para sa feedback mula sa aplikante mula sa mga kinatawan ng organisasyon, kinakailangang magpahiwatig ng numero ng telepono ng contact.
- Ang unang talata ay sinusundan ng isang detalyadong pahayag ng problema, na nagpapahiwatig ng eksaktong petsa ng pagkagambala ng supply ng init, at naglilista ng mga hakbang na ginawa na (kabilang ang pag-apila sa ilang mga awtoridad). Kung mayroong mga gawa at iba pang mahahalagang dokumento, ang kanilang mga kopya ay nakalakip sa aplikasyon.
- Sa dulo, ang mga kinakailangan ay itinakda para sa pagpapatibay ng mga naaangkop na hakbang ng istrukturang ito upang maalis ang mga problemang lumitaw. Dapat ding ipahiwatig na kung sakaling hindi papansinin ang apela, ang susunod na reklamo ay ipapadala sa korte.
- Ang teksto ng aplikasyon ay nakumpleto sa petsa ng paghahanda ng dokumento at ang pirma ng nagpasimula.
Ang reklamo ay dapat iguhit alinsunod sa lahat ng mga patakaran, na pinadali ng mga sample o mga yari na template na magagamit sa Internet. Minsan mahirap gumuhit ng isang dokumento sa iyong sarili, dahil nangangailangan ito ng kaalaman sa ilang mga legal na aspeto. Sa kawalan ng karanasan sa pagbalangkas ng mga naturang apela, kadalasang nangyayari na ang paghahabol ay isinulat nang hindi makatwiran. Ito ay nagiging dahilan upang hindi ito pansinin.
Sa ganitong mga kaso, kapag gumuhit ng isang reklamo, inirerekomenda na humingi ng tulong sa isang abogado na pamilyar sa lahat ng mga nuances ng kasalukuyang batas. Ang ganitong mga konsultasyon, bukod sa iba pang mga bagay, ay ibinibigay online.
Ang tulong sa bagay na ito ay maaaring makuha sa isa sa maraming mga forum (maaari itong parehong bayad at libre). Salamat sa malayong komunikasyon sa isang espesyalista sa larangan ng batas, oras, pera at pagsisikap ay nai-save. Magagawa mong gabayan ka ng abogado sa mga susunod na hakbang kung may problema sa kakulangan ng pag-init ng bahay, na isinasaalang-alang ang mga nuances ng bawat partikular na kaso.
Hindi alintana kung kanino inihain ang reklamo, mas mabuti kung ito ay sama-sama. Ang katotohanan ay ang mga pampublikong apela ay may malaking legal na puwersa at isinasaalang-alang sa unang lugar. Karaniwang ginagawa ang desisyon sa loob ng 10-30 araw pagkatapos matanggap ang aplikasyon. Ang reklamo ay dapat iguhit sa ilang mga kopya: ang isa sa mga bersyon ng dokumento ay nananatili sa mga residente ng bahay.
Iba pang mga lugar na tatawagan
Ang pagkakaroon ng impormasyon kung saan tatawag kung walang pag-init, mayroong bawat pagkakataon upang malutas ang problema.Kung, pagkatapos ng inspeksyon ng isang kinatawan ng pampublikong utility, ang sitwasyon ay hindi umusad, inirerekomenda na makipag-ugnayan sa ibang mga awtoridad.
Ito ang mga sumusunod na institusyon:
- Ang kumpanya ng pamamahala na responsable para sa bahay na ito.
- Samahan ng Pabahay.
- Nagse-serve ng plumbing unit.
- Inspeksyon sa pabahay ng lungsod.
Nangyayari na pagkatapos ng inaasahang reaksyon ay hindi nangyari: sa kasong ito, kailangan mong gumawa ng mas mahigpit na mga hakbang.
Pinag-uusapan natin ang pakikipag-ugnayan sa mga katawan tulad ng:
- Rospotrebnadzor. Ang petisyon ay ipinadala sa pamamagitan ng koreo o sa pamamagitan ng isang espesyal na online na serbisyo ng organisasyon.
- Tanggapan ng tagausig. Ang paraan ng paghahain ng reklamo ay kapareho ng sa nakaraang kaso.
- lokal na administrasyon.
- Korte.
Inirerekomenda na makipag-ugnay lamang sa mga awtoridad na ito sa mga kaso kung saan walang aksyon na ginawa ng mga kinatawan ng mga pampublikong kagamitan pagkatapos magsampa ng reklamo tungkol sa mga problema sa pag-init. Ito ay nangyayari na ang isang empleyado ng opisina ng pabahay ay medyo huli, at lilitaw anumang araw. Ang pagpunta sa korte laban sa isang serbisyo ng utility ay maaaring magresulta sa mga sensitibong kahihinatnan para sa huli sa anyo ng mga multa at pananagutan sa pangangasiwa.
Saan magrereklamo kung ang mga baterya ay hindi umiinit nang maayos sa bahay
Ang katawan na ito ay awtorisadong kontrolin, bukod sa iba pang mga bagay, ang kalidad ng mga pampublikong serbisyo, ang gawain ng pamamahala ng mga organisasyon at mag-isyu ng mga mandatoryong tagubilin sa mga lumalabag. Tanong sa paksa: maaaring maglagay ng indibidwal na metro ng init? Ang tanong na ito ay lalong itinatanong kamakailan ng mga residenteng gustong makatipid sa liwanag ng patuloy na pagtaas ng halaga ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad. Sa prinsipyo, pinapayagan ka ng Housing Code ng Russian Federation na gawin ito.
Ang oras para sa inspeksyon ay itinalaga nang hindi lalampas sa 2 oras mula sa sandaling natanggap ng mamimili ang isang mensahe tungkol sa paglabag sa kalidad ng serbisyo ng utility, maliban kung napagkasunduan ng consumer ang ibang oras. Sa madaling salita, ang mga empleyado ng tagapagbigay ng serbisyo ng utility ay dapat dumating upang gumawa ng isang aksyon sa apartment sa isang maginhawang oras para sa mamimili o hindi lalampas sa 2 oras mula sa sandali ng pakikipag-ugnay. 3. Kung sa ilang kadahilanan ang mga empleyado ng tagapagbigay ng serbisyo ng utility ay hindi dumating sa nakatakdang petsa para sa pag-drawing ng kilos, ang mamimili ay maaaring gumuhit ng naturang aksyon sa kanyang sarili. Gayunpaman, sa kasong ito, dapat itala ng kilos ang temperatura ng hangin sa apartment, at lagdaan ang kilos ng chairman ng konseho ng gusali ng apartment, pati na rin ang 2 kapitbahay - ang mga may-ari ng mga apartment. Isang tinatayang sample ng pagkilos ng pagsukat ng temperatura sa apartment 4.