Düşük kaliteli hizmet için yeniden hesaplama nasıl yapılır
Isı tedarik sisteminde düzenli arızalar olması durumunda, MKD sakinleri ve özel ev sakinleri, 2019'da Moskova ve Moskova Bölgesi'nde ısıtma için yeniden hesaplama talep etme hakkına sahiptir.
Gün içinde her türlü mücbir sebep ortadan kaldırılmalıdır. Sıcak su da dahil olmak üzere ısı beslemesi arka arkaya 24 saatten fazla sağlanmazsa, yeniden hesaplama için belgeleri güvenle toplayabilirsiniz.
Ayrıca, onaylanmış standartlar vardır:
- Dairedeki sıcaklık 12-18 ° C'ye düşmemelidir ve böyle bir düşüş arka arkaya 16 saatten fazla sürmez.
- Evin içindeki rejim 10-12 ° C seviyesine düşmüşse, izin verilen süre 8 saattir.
- 8-10 °C'nin altında - böyle bir soğukta, konut stoku dört saatten fazla olamaz.
Geleneksel olarak, yeniden hesaplama, standart sıcaklıkların altında sağlanan her bir saatlik ısı için -%0.15 formülüne göre yapılmalıdır.
Başvurunun değerlendirilmesinden sonra, ısı tedarik miktarlarındaki değişiklik sadece bir sonraki takvim yılı için mümkündür. Isıtma için ödemeler her 12 ayda bir - Şubat ayında - ayarlamaya tabi olduğundan.
Sağlanan ısı miktarlarının revizyonu için örnek bir uygulama buradan indirilebilir.
Konut ve toplumsal hizmetler düzeyindeki dava tatmin edici bir sonuç getirmediyse ve verilen ısıtma makbuzlarının gözden geçirilmesi için savcılığa veya mahkemeye başvurma niyeti varsa, o zaman basit bir açıklamaya ihtiyacınız olacak, ancak dava.
Isı temini için ödemenin yeniden hesaplanması, cezalar için tazminat ve manevi tazminat için örnek bir talep burada bulunabilir.
Konut ve toplumsal sektör çalışanları ile anlaşmazlıklarda tam olarak silahlanmak için, bir kişinin yasal eğitim veya yürütme organları ile etkileşimde deneyim sahibi olması gerekir.0 Bu nedenle, daha yüksek denetim makamlarıyla iletişime geçilirken, uzmanlar avukatların desteğini almayı tavsiye ediyor.
Videoyu izleyin: “Fatura faturalarını ödeyemezsiniz.”
Ücretsiz telefon danışmanlığı! Moskova ve bölge:; Petersburg ve bölge:
St. Petersburg'dan şikayet edilecek apartmanda zar zor ısınan piller
İçindekiler Alternatif olarak, alındı teyidi ile taahhütlü posta yoluyla bir talep gönderebilirsiniz. Bu durumda, kamu hizmeti şirketinin mektubunuzu aldığı tarihten itibaren makul bir süre sayılacaktır.
Yönetim şirketiniz mucizevi bir miskinlik gösteriyorsa, herhangi bir iddiaya veya “dinamite” başka türlü cevap vermiyorsa, birkaç örnekle daha temasa geçmek ortalığı karıştırmaya yardımcı olacaktır.
1) Bulunduğunuz yerin yetkilileri.
Moskova'da bu bir bölge hükümetidir, diğer bölgelerde - bölge yönetimleri, köy konseyleri vb. Bu tür organlarda her zaman konut ve toplumsal hizmetlerden sorumlu bir alt bölüm (departman, komite) vardır. Bu materyalin yazarı, belediyeye ısıtma hakkında şikayette bulunmanın etkinliğini kişisel olarak test etti - çok hızlı çalıştı.
2) Enerji tedarik kuruluşlarının "sıcak hatları".
Telefon numaralarını İnternette veya yardım masasında bulabilirsiniz.
3) Devlet Konut Müfettişliği Ayrıca, bir apartmanda, biri hala soğukken biri ısıtmalı sipariş veriyor. En yaygın durumlardan biri sistemde hava birikmesidir. Aküde gurultu duyulursa, serbest bırakılması gereken bir hava tapası tarafından yayılır.Borularda biriken hava, sürekli sirküle etmesi ve odayı ısıtması gereken suyun serbest hareketini engeller.
Ayrıca hava ısıyı iletemez. Bu, yükselticinin sıcak ve pilin soğuk olmasına neden olur. Hava birikintilerinin varlığı, ısıtma cihazlarının aşınmasını azaltır, paslanmaya neden olur Havanın dışarı çıkması Genellikle, soğuk radyatörlerin apartmanda olduğu bir durumda, sakinler havayı kendi başlarına atarlar.
Bunun için aküde bir Mayevsky vinci bulunur, adaleti sağlamak için konut ve toplum hizmetleri ile iletişime geçin.
Radyatör neden alttan soğuk Isıtıcının kısmi ısınmasının nedeni, sıcak suyun düzensiz dağılımına neden olan yanlış bağlantısı olabilir. Hatalı bir bağlantı durumunda, bazı bölümler ısınır, ancak pilin kalan alanı ısınmaz. En iyi seçenek diyagonal bir şema olarak kabul edilir.
Yanlara bağlandığında, soğutucu akü boyunca akmaz, kısa bir yol alır, bu nedenle radyatörün alt kısmı soğuk olur. Durumu düzeltmek ve bir enjeksiyon tüpü kullanarak çapraz bir deseni simüle etmek gerekli olacaktır. Akünün eşit şekilde ısınması nedeniyle akışı uzatır.
Bu sadece kalifiye bir tesisatçı tarafından yapılabilir.Akünün alttan soğuk olmasının bir başka nedeni de kirlenmesi olabilir.İhlalleri düzelttikten sonra tekrar bir sıcaklık uyum eylemi düzenlenir. Bu prosedürü tamamlar. Durumu netleştirmek Yazının başında apartmanda piller soğuyunca nereye şikayet etmemiz gerektiğini öğrenmiştik.
Ancak panikleyemezsiniz, ancak ısıtma eksikliğinin nedenini kendiniz bulmaya çalışın.
Dikkat Yükselticinin sıcak ve pilin soğuk olduğunu fark ederseniz, bu, içine sıcak su girmediğini gösterir. Daireye soğutma sıvısına erişim sağlayan vananın konumunu, kilitli olup olmadığını kontrol edin.
Belki de açmayı unutmuşsundur.
St. Petersburg'un denetim otoriteleri
Çok katlı bir binadaki daire ve diğer binaların sahipleri, bazı yönetim kuruluşlarının sahtekârlığıyla karşı karşıya kalmaya devam ediyor. Vatandaşlar, St. Petersburg'da konut ve toplumsal hizmetler konusunda devlet yetkililerine başvuruyor ve şikayette bulunuyorlar.
Tabii ondan önce de durumu şirketle çözmeye çalışıyorlar, ancak tüketicinin ihtiyaçlarını karşılamıyorsa, tüketici devlet denetim makamlarında koruma aramak zorunda kalıyor.
Tablo, konut yapılarını kontrol eden kuruluşları listeler:
Tablo 1.
| İsim | Posta adresi | Sabit telefon numarası | Çalışma saatleri |
|---|---|---|---|
| GZHI (Devlet Konut Müfettişliği) | • 195112, St. Petersburg, Malookhtinsky prospekti, 68, lit. A: • Piskarevsky prospekti, 35. | 544-43-00 | 09.00-18.00 |
| Rospotrebnadzor Departmanı | Malaya Sadovaya, 1, oda 15 | 571-62-00 | 10.00-17.00 |
| Şehir Mahkemesi | Basseinaya, 6 | 459-59-66 | 09.00-17.45 |
Petersburg Savcılığı
Devlet makamlarından olumlu bir kararın olmaması durumunda, hizmet tüketicisi, St. Petersburg'daki konut ve toplumsal hizmetler hakkında şehir savcılığının bölge ofisine şikayette bulunma hakkına sahiptir. Çalışanları, kuruluşları yöneterek dolandırıcılık, hırsızlık, zimmete para geçirme durumlarını dikkate alır.
Daire, şirketin hukuka aykırı veya hukuka aykırı eylemlerinin ispatlanması durumunda faillerin cezalandırılmasına kadar ceza davası bile açabilir.
Tablo, St. Petersburg bölge savcılıklarının adreslerini vermektedir:
Tablo 2.
| İsim (bölge) | Posta adresi | Sabit telefon numarası |
|---|---|---|
| Şehir Savcılığı | Postane, 2/9 | 3182643 |
| Amirallik | B. Podyaçeskaya, bina 19 | 3101822 |
| Vasileostrovskaya | V.O, satır 6, bina 7 | 3233356 |
| Vyborgsky | Smolyachkova, oda 14/3 | 5429042 |
| Kalininski | Komsomol, 43 | 5429604 |
| Kirovski | Novoovsyannikovskaya, st. 19A | 2522311 |
| Kolpinsky | Kolpino, kültür, 8 | 4610049 |
| Krasnogvardeisky | Sredneohotinsky pr-t, 52/11 | 2274231 |
| Krasnoselski | defin Garkavy, 48, bina 4, Los Angeles | 3659700 |
| Kronştad | Petrovskaya, s. 8, bld. 2 | 3115889 |
| Dinlenme tesisi | Sestroretsk, Primorskoye, st. 280 | 4371106 |
| Moskova | Moskova s., 129 | 3880376 |
| Nevski | Narodnaya, 38-A | 4476538 |
| Petrogradski | B. Nane, 27-A | 2327293 |
| Petrodvorets | Saray s., 42 | 4227873 |
| Puşkinski | Puşkin, Glinka, 30 | 4768569 |
| Frunzensky | Prazhskaya, bld. 46 | 7088130 |
| Merkez | Ligovski, 44 | 7120251 |
St. Petersburg'da konut ve toplumsal hizmetler portalı
St. Petersburg'un yönetim organizasyonu hakkında şikayetler için özel bir şehir portalı "Bizim St. Petersburg", vatandaşlara kişisel zamanlarından tasarruf etmelerini ve devlet makamlarında kuyruklardan kaçınmalarını sağlar. Resmi portal aracılığıyla şikayette bulunma hakları vardır.
Site özellikleri:
- mevcut programlara aşinalık;
- konut, çevre düzenlemesi ile ilgili sorun hakkında bilgi bırakabilirsiniz;
- durumu yol ile belirtin;
- izinsiz inşaat veya ticaret çadırının koordinatlarını verin.
Portal aracılığıyla alınan tüm bilgiler, başvuru kategorisine bağlı olarak 5 ila 15 gün arasında çeşitli şehir yetkilileri tarafından acilen değerlendirilir.
Masaya belirli bir şehir servisinin başına geçmeden önce, uygulama moderasyondan geçer - bilgilerin tasarıma uygunluk açısından kontrol edilmesi süreci.
Başvuru sahibi, elektronik belgeye yasa ihlalinin bir fotoğrafını veya başlığı gösteren taranmış bir kağıt eklemekle yükümlüdür. Böyle bir giriş, yanlış bilgilere ve sorunun kategorisini netleştirmeye yöneliktir. Ayrıca, dosyalama için belirli nedenler sunmayan veya kişisel talepleri ifade etmeyen asılsız dilekçeleri de önler.
Ortak mülkün bakımı için asgari iş ve hizmet listesi.
St. Petersburg'da yardım hattı konut ve toplumsal hizmetler
Vatandaşların St. Petersburg'daki yönetici kuruluşla ilgili şikayetleri için, sorununuzla ilgili olarak operatörle sözlü olarak iletişime geçebileceğiniz özel yardım hatları düzenlenmiştir. Bunu yapmak için şirketin adını vermeniz ve konunun özünü açıkça ifade etmeniz gerekir. Başvurunun işlenmesi ve çözüm bulunmasının ardından operatör, başvuru sahibini vatandaşın bıraktığı telefon numarasından geri arayacaktır.
St. Petersburg'daki barınma ve toplum hizmetleriyle ilgili acil sorunları çözmek için doğrudan bir acil durum hattı, sabit telefon numaralarından edinilebilir:
- 00-4;
- 576-24-25;
- 576-24-28.
Kamu hizmet kalitesinin kontrol edilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla belirlenen numaralardan gelen ve giden aramalar elektronik ortamda kayıt altına alınmaktadır. Petersburg'un tüm bölge idareleri bu tür yardım hatları ile donatılmıştır.
Hala ısıtma yapmamışlarsa, Leningrad bölgesinin sakinlerini nereye arayacaklar?
Bir gün önce, 24 Eylül Pazartesi günü, Leningrad bölgesi valisi, belediye başkanlarının 47. bölgedeki evlere ısı tedarikini sağlamasını istedi.
Bölge başkanının emriyle daha önce bildirildi. Isı temini ile ilgili tüm sorular için yardım hatları vardır. Leningrad bölgesi sakinleri, ısıtma sorunları için aşağıdaki numaralardan sevk hizmetleri ve yönetim şirketleri ile iletişime geçebilir: (LLC "Konut", 1 Volkhov), 8 -813-63-78-085 (LLC "Konut", 2 Volkhov), 8 -813-63-77-710 (LLC "Volkhov Ortak Sistemler", 1 Volkhov), 8-813-63-22-836 (Volkhov Ortak Sistemler LLC, 2 Volkhov) Vsevolozhsky Bölgesi 8-813-70-25-488 Vyborgsky Bölge 8-813-78-22-175 Gatchinsky Bölgesi 8-813-71-96-074 Kingiseppsky bölgesi 8-813-754-88-88 Kirishsky bölgesi 8-813-68-24-325 Kirovsky bölgesi 8-813-62 -21-663 Lodeynopolsky bölgesi 8-813-642- 55-30 Lomonosovsky bölgesi 8-812-423-06-29 Luzhsky bölgesi 8-813-72-22-950 Podporozhsky bölgesi 8-813-65-30-300 (MC "PRES"), 8-813-65-20 -504 (MC "ZhK"), 8-813-65-22-273 (acil servis "Lenoblvodokanal") Priozersky bölgesi 8-813-79-37-194 (acil durum belediyenin hizmeti
Priozersk), +7-921-395-67-22 (MC "İş Ortağı"). Slantsevsky Bölgesi 8-813-74-21-113, 8-813-74-21-222 Sosnovy Bor 8-813-69-26-666, 8-813-69-42-956 (CJSC AEN, Trust SB), 8-931-208-15-58 (SB Evi), 8-813-69-42-969 (Socium-Stroy, Titanzhilkom), 8 921 441 52 04 (Ai Si), 8-813-69-22-425 (LCD Comfort) Tikhvinsky bölgesi 8-813-67-71-135 Tosnensky bölgesi 8-813-61-30-999
Evde ısıtma yapılmadıysa nereye aranır: St. Petersburg'da 2019 için telefon listesi
Petersburg'da bir eve ısıtma vermemişlerse kim aranır Fotoğraf: Aleksey BULATOV Metin boyutunu değiştir: AA St. Petersburg'da 2019 ısıtma sezonu başladı.
27 Eylül Perşembe günü kasaba halkının neredeyse tüm dairelerinde piller ısındı. Evdeki ısının geri kalanı en geç 28 Eylül - bu, St. Petersburg'daki 2019 ısıtma sezonunun resmi başlangıç tarihidir. Daireleri hala soğuk olanlar için sıcak telefon hattı açıldı.
Onu arayabilir ve ısıtma istekleri bırakabilirsiniz. Konut Komitesi, St. Petersburg'da ısıtma için yardım hattı 710-44-54.
Aramalar sabah 9'dan akşam 9'a kadar kabul edilir.
St. Petersburg Devlet Kurumu "St. Petersburg Bölgelerinin Konut Ajansı" - günün her saati. St. Petersburg'da 2019 için Konut Komitesi ve GKU "Konut Ajansı" bölgelerinin yardım hattı numaraları: Konut Komitesi,GKU "AVS" 710-44-54 - 9:00 - 20:00; günün her saati GKU ZHA Admiralteisky bölgesi 409-71-21; günün her saati GKU ZHA Vasileostrovsky bölgesi 323-20-38; günün her saati GKU ZHA Vyborgsky bölgesi 417-66-58; günün her saati GKU ZHA Kalininsky bölgesi 542-26-18; Kirovsky bölgesinden GKU ZhA 252-25-64, 252-65-23 9:00 - 18:00 ve 18:00 - 9:00; günün her saati GKU ZHA Kolpinsky bölgesi 461-78-51; günün her saati GKU ZHA Krasnogvardeisky bölgesi 241-59-96; günün her saati GKU ZHA Krasnoselsky bölgesi 241-38-03; Kronstadt bölgesinden GKU ZHA 311-20/74 9:00 - 18:00; 435-01-24 günün her saati; günün her saati 435-33-96; 311-74-93 8:30-17:30; saat 9:00 - 18:00 arası; GKU ZHA Kurortny bölgesi 437-07-74 9:00 - 18:00; 437-37-00
Piller iyi ısınmazsa nereye şikayet edilir
Aşağıdaki durumlarda savcılığa giderler: Kasten veya kasıtsız olarak fonların kötüye kullanılması Hırsızlık, dolandırıcılık, zimmete para geçirme durumunda Denetleyici ve düzenleyici makamların etkin olmaması veya yasa dışı hareket etmesi Savcılık temsilcileri teftiş yapar ve davanın tüm nüanslarını bulursa . Sonuç olarak, şirket Ceza Kanununa göre bile sorumlu tutulabilir. Yargıç, davayı, uyuşmazlığın tüm yargılama öncesi çözüm yöntemlerinin kullanılmasından sonra değerlendirir. Daire sahiplerine ve mülklerine verilen zararın tazmini miktarını belirterek maddi taleplerle mahkemeye başvururlar. İddia, Sanat uyarınca Ceza Kanunu'nun bulunduğu yerde yapılır. 28 Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu. Başvuruda neyin belirtileceğine ilişkin temel gereksinimler Art. 131 Hukuk Muhakemeleri Kanunu.
Piller iyi ısınmazsa nereye şikayet edilir
Üstelik bir apartmanda, biri hala soğukken biri ısıtmalı sipariş veriyor. En yaygın durumlardan biri sistemde hava birikmesidir. Aküde gurgling duyulursa, serbest bırakılması gereken bir hava kilidi tarafından yayılır.
Borularda biriken hava, sürekli dolaşıp odayı ısıtması gereken suyun serbest hareketini engeller. Ayrıca hava ısıyı iletemez. Bu, yükselticinin sıcak ve pilin soğuk olmasına neden olur. Hava birikimlerinin varlığı, ısıtma cihazlarının aşınmasını azaltır, paslanmaya neden olur.
Havayı alıyoruz Genellikle, soğuk pillerin apartmanda olduğu bir durumda, kiracılar havayı kendi başlarına alırlar. Bunun için akü üzerinde bir Mayevsky vinci bulunur.
Daire soğuksa nereye şikayet edilir
Bir yerleşim bölgesindeki sıcaklıklar ve diğer parametreler için tüm standartlar SanPiN (“Sıhhi kurallar ve normlar”), SNiP'ler ve GOST'lerde belirtilmiştir. Bu kurallara uyulmalı, ihlal durumunda önlem alınmalıdır. Bir apartman dairesinde yaşarken rahat olacak sıcaklık esas alınır.
4 ° C'den fazla bir aşırılık, normdan kabul edilemez bir sapma olarak kabul edilir. Tabii ki, çok şey evin nasıl yalıtıldığına, köşe dairenin olup olmadığına, ne kadar pencere ve kapıların üflendiğine, girişte hangi sıcaklığın tutulduğuna bağlıdır. Ancak, tesisatlar yeterince “ısıtmıyorsa” veya borularda arıza varsa, yaşam alanını nasıl yalıtırsanız yalıtın, gerekli sıcaklığa ulaşmayacaktır.
St.Petersburg. Isıtma sorunları için yardım hatları. nereden aranır
Sorular için aranacak telefon numaraları
Petersburg'da ısıtma mevsimi?
Tüm St. Petersburg sakinleri için bir adet ücretsiz 004 numarası vardır.
Bu numara ile vatandaşlar ısınma ile ilgili HERHANGİ bir sorun için başvurabilirler.
Kalorifer ne zaman açılacak, ne zaman kapatılacak, kamu hizmetleri ne kadara mal olacak?
Bu telefon numarasını düşük kaliteli konut ve toplumsal hizmetler hakkında şikayet etmek için de kullanabilirsiniz.
Petersburg'un her sakini, gerekirse yardım hattına başvurabilir, bir şeyler öğrenebilir, sorabilir, netleştirebilir. Yeni başlayanlar için, tüm şehir için çalışan tek bir 004 numarası var, bu konut ve toplum hizmetleri numarası. Teploset'i 6884646'dan da arayabilirsiniz.
Ayrıca aşağıdaki tablodan numarayı alıp arayabilirsiniz.
Kışın, ısıtma ile ilgili sorular çok önemlidir ve St. Petersburg'da, yetersiz ısıtma da dahil olmak üzere konut ve toplumsal hizmetler ile ilgili tüm sorunları çözecek sihirli bir telefon vardır. Bu telefon numarası - 004 - St. Petersburg'un tüm bölgelerini kapsar, arayın, numara doğrulandı.
Şehrin evlerinde ısıyı bağladıktan sonra birçok sakinin türlü türlü sorunları oluyor, apartmanda bir yükseltici sıcak, diğeri soğuk, ev bağlı ve ısı en üst kattaki daireye ulaşmıyor.Bu sorunları hem konutunuzda hem de toplum hizmetlerinde ve yardım hatlarından arayabilirsiniz. Şu anda konutlara ısıtma modunda ısı sağlanmakta olup, ısıtma Ekim ayında tam kapasite ile çalışacaktır.
Isınma sorunları için aşağıdaki numaraları arayabilirsiniz:
IC Devlet Üniter Teşebbüsü "TEK St. Petersburg": 6019393
Isıtma şebekesi yardım hattı (24 saat çalışır) - 6884646
Şehirde sevk hizmeti - 2330008
Konut ve toplumsal hizmetlerin kalitesi hakkında sorularınız varsa, 004 kısa numarasını arayabilirsiniz.
Petersburg'da çağrı almak için bir hizmet düzenledi. Kültür başkentinin vatandaşları cep telefonlarından 004'ü arayabilir. Ardından, özellikle St. Petersburg bölgenizle ilgilenen bir operatöre yönlendirme yapılacaktır. Şehrin bir bölümünü, bir sokağı ve bir evi isimlendirmek yeterlidir. Isıtma hakkında ayrıntılı bilgi verecekler - sistem kontrolünün tarihi planlandığında. Resmi lansman tarihi hangi gün olmalıdır. Ayrıca şu anda gelişen durum hakkında da konuşacaklar. 2017-2018 ısıtma sezonunun başlamasını bekleyen şehir sakinleri için bu harika bir fırsat. İlk önce farkında olacaksınız. İkinci olarak biraz sinirlerinizi yatıştırın ve yakınlarınıza haber verin.
Petersburglular ısıtma sorunlarından nerede şikayet ediyor?
Önemli
Valfleri açmadan önce, kirli su hava ile dışarı akacağından, önce ısıtmayı kapatmalı ve radyatörün altına paçavra sermelisiniz. Musluk, özel bir deliğe sokulan ve yavaşça döndürülen bir tornavida ile açılır.
Özel delikten çıkan hava bir tıslama ile dışarı çıkacaktır.
Hava tapası dışarı çıktığında sıvı akmalıdır. Musluk kapatılabilir. Bu yöntem sayesinde, soğutucunun bozulan sirkülasyonu geri yüklenir. Vana dairedeki tüm akülere takılıdır, ancak prosedürü sadece soğuk ısıtıcılarla yapmak mantıklı olacaktır.
Pilleri değiştirirken
Yönetim organizasyonu ile işlemlerde azim ve sabır göstererek, ısıtma için yeniden hesaplama yapabilirsiniz. Bununla birlikte, özellikle sorun kamu hizmetleri tarafından haksız yere yerine getirilmesinde değil, ısı iletişiminin değiştirilmesi gerektiğinde, normal bir okumaya dairedeki sıcaklıktaki bir artışla istenen sonucu vermeyecektir. ve bu hemen yapılmalıdır.
Mevcut pillerin özelliklerinden dolayı dairede ısı sağlayamadığından emin olmak için pilin kendisi ile yükseltici arasındaki sıcaklık farkını kontrol etmelisiniz. Fark önemliyse ve yükseltici çok daha sıcaksa, pil cüruflanır. Bu durumda radyatörün yıkanması veya yenisi ile değiştirilmesi gerekir. Sıcaklığı kendi başına düzenleme fırsatına sahip olması arzu edilir. Bu tür kararları kendi başınıza almanız önerilmez. Değiştirmeden önce bir uzmana danışmanız tavsiye edilir.
Yükselticinin bağlantısı tamamen kesilmeden pillerin değiştirilemeyeceğine dikkat etmek önemlidir. Devre dışı bırakmak için yönetim şirketine bir istek göndermeniz gerekir.
Bu durumda, talep ısıtma sezonunun başlamasından sonra gönderildiyse, bir ret alabilirsiniz. Buna dayanarak, yaz aylarında değiştirmenin daha iyi olduğuna dikkat edilmelidir. Aksi takdirde, yönetim şirketini kışın yükselticiyi geçici olarak kapatmanın acil ihtiyacına ikna etmek için önemli gerekçeler gerekecektir.
Isıtma yoksa, St. Petersburg'da nereye şikayet edilir
Soğuk geldiğinde ve sıcaklık standart değerin altına düştüğünde ısıtma mevsimi başlar.
Oda iyi ısıtılırsa, en soğuk kış aylarında bile içinde yaşamak rahat olacaktır. Ancak ısıtma mevsiminin başlamasıyla birlikte tüm evlerde ve dairelerde piller ısınmaz.
Ve bunun birçok nedeni var. Ancak her durumda, dairede ısıtma eksikliğinden ne yapacağınızı ve nerede şikayet edeceğinizi bilmeniz gerekir.
Birçok apartman sakini genellikle apartmanda ısıtma eksikliğinden nerede şikayet edecekleri sorusuna sahiptir.
Ancak buna cevap vermeden önce, hangi nedenlerle ısınma olmayabileceğini düşünmek gerekir? Isıtma eksikliği aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:
- komşular onarım çalışmaları yapar veya ısıtma sistemini yükseltir: odanın daha verimli ısıtılması için aküye, ısı pompalarına ek bölümler kurun. Böyle bir işi yapmak için ısıtmayı kapatmak gerekir. Bu nedenle komşu daireler zarar görebilir;
- Sorun dairenin kendisinde. Belki de soğutucunun akışı engellenmiştir. Ya da ısıtma sistemi arızalı olabilir. Bunun bir apartman dairesi mi yoksa tüm giriş mi olduğunu öğrenmek için komşularınızla konuşmanız, ısıtmaları olup olmadığını öğrenmeniz gerekir;
- merkez karayolunda veya CHP'de bir kaza meydana geldi. O zaman tüm girişte, evde ve muhtemelen tüm mikro bölgede ısıtma olmayacak;
- Kamu hizmetleri ısıtma sezonunun başlamasını geciktiriyor.
Her durumda, evde ısıtma eksikliğinden nerede şikayet edeceğinizi bilmeniz gerekir.
İşleri düzeltmek uzun sürmez.
Ve özellikle dairede küçük çocuklar varsa. O zaman sorun en kısa sürede çözülmelidir.
Ancak panik olmadan ve yetkin hareket etmeniz gerekiyor.
Birçok sakinin bir sorusu var, dairede ısıtma yoksa nereye arayacaklar? Öncelikle bölgenin acil durum sevk servisine başvurmanız gerekir. İletişim telefon numarası yardım masasını arayarak bulunabilir.
Numarayı internetten de bulabilirsiniz. Gönderici, başvuruyu kabul etmek ve ısı kaynağı eksikliğinin nedenini belirlemek için yakın gelecekte bir uzman göndermekle yükümlüdür. Dairede ısıtma olmadığını doğrulamak için teknik bir uzman bir kanun hazırlamalıdır.
Ve elbette iki kopya halinde. Biri - uzman yanına alır, ikincisi - dairenin sahibinden ayrılır.
Yakın gelecekte, soruna bir çözüm bekleyebiliriz. Ayrıca tesisatçının yılda bir kez ısıtma sisteminin elemanlarını performans açısından rutin olarak incelemesi gerektiğine dikkat edilmelidir. Çilingir bir inceleme yapmadıysa, bunun bir kamu hizmeti uzmanıyla yapılan görüşmede bildirilmesi gerekir.
Ancak, sevk hizmetine yapılan itiraz işe yaramadıysa, dairede ısıtma eksikliğinden nerede şikayet edilir? Bu durumdan çıkmanın en etkili yolu, düzenleyici makamlara şikayette bulunmaktır.
Isınma yoksa nereye şikayet edeceğinizi bilerek, soruna hızlı bir çözüm elde edebilirsiniz. Isıtma sistemini bir kamu hizmeti çalışanı tarafından inceledikten sonra ısıtma açılmadıysa, aşağıdaki yetkililerle iletişime geçebilirsiniz:
Dairenin ısıtması zayıf, hava soğuk, nereye şikayet etmeli ve nasıl davranmalı
Her apartman binasına, yeterli kalitede kamu hizmetleri sağlamaktan sorumlu bir yönetim organizasyonu tarafından hizmet verilmektedir. Dairenizdeki hava sıcaklığı ölçümleri için yönetici kuruluşunuza bir başvuru veya talep sunuyoruz. Sizden böyle bir açıklama alan yönetim şirketi, dairenizdeki hava sıcaklığının ölçümlerini yapması için temsilcisini size göndermeli, ardından ölçümlere dayanarak havanın sapmalarını yansıtan bir işlem hazırlanmalıdır. standartlardan sıcaklık.
Ayrıca, sakinlerin düşük kaliteli kamu hizmetleri hakkında şikayette bulunmak için Devlet İskan Müfettişliğine başvurma hakları vardır. Böyle bir şikayet 2 nüsha olarak düzenlenir ve konut müfettişliğine sunulur ve itirazınızla ilgili olarak 30 gün içinde bu hususun kontrol edilmesi gerekir. Konut denetiminin incelemesi bir ihlali ortaya çıkarırsa, yönetim şirketi sorumlu tutulacak ve yönetim şirketinize ihlallerin ortadan kaldırılması için bir emir verilecektir.
