Saratovvodokanal muốn khiếu nại với Văn phòng Tổng công tố
Họ nói rằng họ muốn kiểm tra hiện trường, nhưng không giải thích loại sự cố nào đã xảy ra ở đó.
Tôi không tranh luận, nhưng yêu cầu chứng minh hành động của họ bằng các tài liệu liên quan. Không có hành vi tố tụng nào được trình bày. Trước những lời khai của các bạn trẻ về việc thu giữ tài liệu, tôi yêu cầu có hướng giải quyết phù hợp. Không có giải pháp. Họ bắt đầu viết nó trước mặt tôi. Tôi không hiểu chuyện gì đang xảy ra.
Và đột nhiên một buổi biểu diễn như vậy, ”Alexander Zadumin giải thích.
Tatyana Gritsina, người đứng đầu bộ phận pháp lý của công ty, tin rằng hành động của các nhân viên thực thi pháp luật là nằm ngoài pháp luật: “Chúng tôi phải biết những gì chúng tôi bị buộc tội. Tuy nhiên, các nhân viên cảnh sát không cho chúng tôi xem bất kỳ tài liệu nào về các hoạt động kiểm tra, khám xét hoặc điều tra tại doanh nghiệp.
Khiếu nại về cấp nước
Volgograd Thể loại: Xin chào! Nhân viên của công ty cấp nước đang gọi điện phạt tiền vì đấu nối bất hợp pháp với nguồn cấp nước trung tâm và nguồn nước trong nhà đã hơn năm mươi năm tuổi.
Chính quyền Leninskaya (đường dây nóng), nói rằng cô ấy không phải là thợ sửa ống nước, hãy gọi cho Bộ luật Hình sự, để họ tìm hiểu. Cơ quan quản lý không có thông tin về việc tắt nước.
03/06/2019, 19:21, câu hỏi số 1656571 Rita, Lipetsk Hạng mục: Kết nối với mạng lưới cấp nước đường phố được xây dựng bằng tiền của cư dân với sự cho phép của họ. Tôi đã nhận được sự chấp thuận của họ để lắp đặt một đồng hồ trong nhà. Ký hợp đồng với đơn vị cấp nước tiêu thụ nước. Nhưng điện nước không tính đến đồng hồ trong nhà.
Samara Xin chào, vấn đề là thế này: Mr.
Makhachkala, vòi luôn không có nước, việc tắt máy xảy ra 1-3 lần một tuần, mỗi lần 5-10 giờ.
Xã hội
Thứ sáu, ngày 30 tháng 11 năm 2018, 11:00 4940
Tin nhắn giận dữ đến với BryanskToday mỗi ngày
Cư dân Bryansk tiếp tục phàn nàn về các vấn đề với hệ thống sưởi. Nhớ lại rằng gần đây văn phòng công tố đã kết tội Doanh nghiệp Đơn nhất Nhà nước "Bryanskkommunenergo" trong việc tiết kiệm nhiệt. Trước đó, nhiều người dân thị trấn lưu ý rằng các nhà lò hơi đơn giản là tiết kiệm cho sức khỏe của người dân.
Người đứng đầu doanh nghiệp, Alexander Graborov, không bình luận về những cáo buộc như vậy. Trong khi đó, các nhân viên bình thường của các nhà lò hơi trong các cuộc trò chuyện thân mật xác nhận những nghi ngờ về việc cư dân đóng băng. Và họ đảm bảo rằng họ nhận được các bản cài đặt để tiết kiệm.
Cuốn sách khiếu nại Dự án "BryanskToday" thực sự nhận được tin nhắn từ những người dân giận dữ mỗi ngày. Để trích dẫn những lời phàn nàn trong vài ngày qua:
Bryanskkommunenergo bị kết tội cố ý hạ nhiệt độ trong các mạng lưới sưởi ấm, nhưng vì lý do nào đó chỉ xảy ra ở quận Volodarsky. Các khu vực khác cũng bị rét chung cư. Trong ký túc xá ped. trường đại học rất lạnh. Vào buổi sáng trong phòng 11-13 độ. Học sinh bị cảm, bị ốm, không ai quan tâm. Mặc dù phí ăn ở được tính thường xuyên và đáng kể. Chúng tôi trả tiền cho giáo dục, cho ăn ở, nhưng không phải trả cho các khóa học sinh tồn!
Bezhitsa, Medvedeva ngày 56, pin gần như nguội (tầng 10) Được cấp điện từ Boiler Room, st. Kromskaya, 37. Chúng tôi bật bộ tản nhiệt điện để sưởi ấm. Họ gọi Bộ luật Hình sự, họ nói rằng nhà nồi hơi là đáng trách, các chỉ tiêu cung cấp nhiệt không được duy trì. Nó như thế này đã 3 năm nay. Nhưng năm nay họ đang cố gắng đóng băng nó cho chắc chắn. Vào buổi tối, pin thường nguội dần. Chúng tôi đo nhiệt độ (bằng một thiết bị đặc biệt) Trong một phòng 29, trong nhà bếp 21, trong phòng thứ hai là 27 độ và nhiệt độ này là ở cửa ra vào. Trong căn hộ, các cửa sổ bị sương mù, tường và giấy dán tường trở nên ẩm ướt. Con nhỏ ở nhà.
Mùa nóng đã bắt đầu, và ở quận Bezhitsky, gần cửa hàng số 57, phía sau ngã tư Ordzhonikidzegrad, "cuộc khai quật lớn" đã bắt đầu.Mỗi năm họ đào lên, tắt sưởi vài ngày! Có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thay thế đường ống không? Thật thú vị khi máy sưởi sẽ được tắt cho mọi người xung quanh trong cái lạnh giá, khi lũ trẻ chết cóng và ở trường số 12, tất cả mọi người không ngoại lệ đều bị ốm với PNEUMONIA. Cơ quan chức năng ở đâu? Giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi! Thay đổi đường ống và sửa chữa phòng lò hơi để trong sương giá và ẩm ướt có thể sưởi ấm và mọi người sẽ được ấm áp!
Vì một số lý do, văn phòng công tố của quận Volodarsky đã phản ứng với những phàn nàn của cư dân về hệ thống sưởi kém. Và văn phòng công tố của quận Bezhitsky vẫn im lặng. Mặc dù nedotop đi đến ngày nay. Và họ cũng nóng 10-15 độ C. Komsomolskaya 12 vẫn rất lạnh trong các căn hộ. Trong nhiều ngày liên tiếp, chúng tôi đo nhiệt độ bằng máy đo nhiệt năng ở lối vào nhà và ở lối ra. Theo biểu đồ nhiệt độ, chúng không nóng lên 10-15 C và tiếp tục làm như vậy, bất chấp lời kêu gọi của chúng tôi với người điều phối. Những người trực tiếp vận hành nhà lò hơi nói rằng nếu họ nhiệt tốt hơn, họ sẽ bị tước tiền thưởng và bị phạt. Sự kiên nhẫn của chúng tôi đã cạn kiệt. Đã viết một lá thư cho tổng thống.
Nếu bạn cần một bác sĩ đa khoa có trình độ và kinh nghiệm, bạn có thể tìm thấy anh ta trên cổng thông tin dược phẩm. Tìm bác sĩ của bạn theo chuyên khoa, cũng như theo vùng gần bạn.
Khiếu nại về việc thiếu nước nóng ở đâu
Các tiêu chuẩn DHW do SanPiN thiết lập nói rằng nước nóng, cả ban ngày và ban đêm, có thể có nhiệt độ từ 60 độ đến 75.
Sự dao động phụ thuộc vào thời tiết và trạng thái của mạng lưới sưởi ấm, tuy nhiên, nhiệt độ thấp hơn được ghi lại bởi các chuyên gia đo lường dữ liệu đó là lý do đủ để không trả tiền cho một dịch vụ chất lượng kém. các dịch vụ công cộng cho dân cư.
Vì vậy, trước tiên, bạn nên gửi một yêu cầu chính thức để tính toán lại cho Công ty quản lý, vì chính cô ấy là người chịu trách nhiệm về các con số trong các khoản thanh toán. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách chuyển một trong các bản sao của đơn khiếu nại cho thư ký để ký.
Khiếu nại bằng miệng, như một quy luật, không có hiệu quả mong muốn, vì chúng không được quy định trong pháp luật và chúng,
Cách viết đơn khiếu nại về việc thiếu nước nóng hoặc lạnh và giải quyết vấn đề đó ở đâu
Được phép vi phạm quy tắc này:
- trong trường hợp xảy ra tai nạn trên đường cao tốc, việc thiếu nguồn cung cấp nước nóng có thể trong vòng một ngày (24 giờ);
- được phép tạm dừng nộp hồ sơ tổng cộng tám giờ hoặc bốn giờ liên tục trong vòng một tháng;
- khi thực hiện công việc về phòng ngừa và sửa chữa mạng kỹ thuật, thời gian tạm nghỉ được thiết lập bởi SanPiN 2.1.4.2496-09 và không quá 14 ngày (điều khoản 3.1.11).
Nếu một tình huống cụ thể không liên quan đến các trường hợp được liệt kê, thì đây là lý do để phàn nàn về việc thiếu nước, kể cả với các cơ quan quản lý.
Thông thường, các cư dân của tòa nhà hợp tác để nộp đơn khiếu nại như vậy, vì vậy bạn có thể nộp đơn khiếu nại tập thể.
Tổ chức chủ quản chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ. Hình phạt nghiêm trọng là giảm phí cho mỗi giờ vượt quá mức gián đoạn cho phép trong việc cung cấp tài nguyên bằng 0,15 phần trăm khoản thanh toán được thiết lập trong cùng thời kỳ. Nhiệt độ của nước nóng được cung cấp phải từ 60 đến 75 độ C.
Nơi để phàn nàn về việc thiếu nước nóng Saratov
Bạn đang ở đây: // Nội dung10: 41, ngày 18 tháng 12 năm 2013 Cư dân được đề nghị báo cáo các vấn đề về tiện ích khác nhau, nộp đơn xin sửa chữa, hỏi về sự vắng mặt hoặc không đủ chất lượng của việc cung cấp một hoặc một nhà ở và dịch vụ xã hội khác. Công dân có thể gọi "đường dây trực tiếp" suốt ngày đêm và yêu cầu một giải pháp ngay lập tức cho các vấn đề thiếu nước, sưởi ấm, điện, khí đốt, sân bãi kém vệ sinh, v.v. Chính quyền Saratov mời cư dân của trung tâm khu vực phàn nàn về thái độ của từng nhân viên của dịch vụ,chất lượng công việc kém hoặc đòi thêm tiền thù lao bất hợp pháp từ người dân, người lái phương tiện giao thông công cộng có hành vi thô lỗ đối với hành khách, cũng như vi phạm Quy tắc giao thông đường bộ hoặc vận chuyển hành khách. Quận Volzhsky - 26-33-87; - Chính quyền quận Zavodskoy - 96 -45-85; - Hành chính quận Kirovsky - 26-30-51; - Hành chính quận Leninsky - 63-34-10; - Hành chính quận Oktyabrsky - 27-94-16; - Hành chính quận Frunzensky - 26-11-27 ; - dịch vụ sửa chữa khẩn cấp thành phố (ARS) - 05; - MUE "Saratovvodokanal" - 24-65-24; - MUP "Sargorsvet" - 27-87-03; - OOO SPGES - 26-01-40, 26-25- 26; - chi nhánh của OAO Volzhskaya TGC, TU để cung cấp nhiệt ở Saratov - 23-15-96, 27-78-47; để làm sạch thành phố - 69-26-56, 51-09-17; - Xí nghiệp đơn vị thành phố "City đường cộng "(làm sạch đường) - 96-43-87: - Quận Zavodskoy - 92-85-21; - Quận Oktyabrsky n - 52-61-64; - Quận Volzhsky - 75-41-96; - MUP "Dorstroy" (dọn dẹp đường ở các quận Leninsky, Kirovsky và Frunzensky) - 74-43-67; - MUE "Vodostok" - 22- 88 -92, 22-89-09; - Bộ Nội vụ Nga cho thành phố Saratov - 51-12-22; - Cục OGIBDD Bộ Nội vụ Nga cho thành phố Saratov
Saratov - 64-33-03, 74-71-07; - Bộ phận bảo vệ dân cư và vùng lãnh thổ của thành phố khỏi các trường hợp khẩn cấp - 73-43-11; - Nhân viên trực EDDS, dịch vụ cứu hộ - 56-26-33, 068 ; - "Đường dây nóng" cho hoạt động vận tải xe buýt - 28-69-48; - "Đường dây nóng" cho hoạt động vận tải điện - 52-41-38; - Công ty cổ phần "Saratov gas company" - 47-00-47 ; - MU SPP "Ritual" - 27- 52-52, 27-53-53; - Chi nhánh Saratov của OAO Volga-Telecom - 73-44-44.
Vodokanal tham gia vào việc bảo trì các mạng lưới cấp nước.
Thông thường, đây là một đơn vị cấu trúc của việc quản lý một khu định cư hoặc một tổ chức riêng biệt. Nó tương tác với những người đăng ký thông qua một công ty quản lý. Luật Liên bang “Cấp nước và Vệ sinh” ngày 07 tháng 12 năm 2011 số 416-FZ đảm bảo việc thực hiện nghĩa vụ của tổ chức và công dân. Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga thiết lập tiêu chí chất lượng cung cấp dịch vụ công. Luật Liên bang "Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng" ngày 07.02.1992
Xã hội
Thứ bảy, 08/10/2016, 05:24 5492
"BryanskToday" tấn công dồn dập với những lời phàn nàn về các tiện ích công cộng
Nhớ lại rằng mùa nóng ở Bryansk bắt đầu vào ngày 22 tháng Chín. Đã hơn hai tuần trôi qua, nhưng bình điện trong nhà của nhiều người dân vẫn còn lạnh.
Điều thú vị là năm nay, do thiếu hụt nhân sự nên SUE Bryanskkommunenergo không mở đường dây nóng phục vụ mùa sưởi.
Kết quả là, người dân Bryansk đóng băng không biết kêu ở đâu và than phiền với ai về các vấn đề. Nhiều người viết đơn khiếu nại đến BryanskToday.
Trong những ngày gần đây, cuốn sách khiếu nại của chúng tôi đã bị tấn công dồn dập với những thông điệp rằng họ không nóng trong ngôi nhà này hay ngôi nhà kia.
Để trích dẫn một số khiếu nại mà chúng tôi nhận được ngày hôm qua, 7 tháng 10:
“Krasnoarmeyskaya 41 - hệ thống sưởi vẫn không hoạt động. Trẻ em ngủ trong quần áo. Các công ty tiện ích công cộng trả lời: "Một sự cố vội vàng trên thiết bị sưởi, họ không nói khi nào họ sửa chữa." Họ gọi điện tiếp phó thống đốc Zhigunov A M. Họ trả lời: “Cứ để người dân trong nhà mua đường ống về sửa, sau đó họ sẽ sửa lại”. Nó vẫn chỉ để viết cho Tổng thống.
“Xin chào, các biên tập viên của trang web yêu thích của bạn. Không có sưởi ấm tại st. Fokina 88. Các biện pháp không được thực hiện bởi bất kỳ ai. Đợt sương giá đầu tiên vào tuần sau. Trong nhà có nhiều người già và trẻ nhỏ. Giúp tôi hiểu. "
“Đoạn đầu tiên Stanke Dimitrova d.6. Một nửa số pin trong căn hộ bị lạnh. Chúng tôi đã không thể giải quyết vấn đề này trong hai tuần! ”
Ngày 7 tháng 10 năm 2016. st Bryansk Proletarian Division, tòa nhà 32. Đã 2 tuần trôi qua kể từ đầu mùa sưởi, và ngôi nhà không được sưởi ấm. Phòng lò hơi không hoạt động. Họ vẫn đang tìm kiếm các vụ vỡ đường ống có thể xảy ra (nếu có?), Nhưng kết quả của công việc không được nhìn thấy. Khi được hỏi khi nào hệ thống sưởi sẽ được bật, RU-1 không trả lời.
“Mùa sưởi bắt đầu từ ngày 22 tháng 9, hôm nay ngày 7 tháng 10, ắc quy trong chung cư lạnh ngắt. Cứu với, trẻ em chết cóng. Đường Bryansk Rosa Luxembourg d45.kv241. ZhEU Số 8. Xí nghiệp đơn nhất thành phố "Zhilkomservis" quận Volodarsky. "
Những lời phàn nàn về việc thiếu nhiệt cũng nhận được từ các đường phố: Orlovskaya 23, Bryansk Proletarian Division 3a, Phosphoritnaya 27, Roman Bryanskogo 15 building 1, Postal 146 ...
Lưu ý rằng chưa bao giờ có nhiều thông báo giận dữ về hoạt động của các cơ quan công cộng trong gần 4 năm tồn tại của BryanskToday.
Trước đó, chúng tôi đã cố gắng gọi điện và giải quyết từng trường hợp cụ thể.
Nhưng hiện tại có quá nhiều lời phàn nàn, nói thẳng ra là chúng tôi không biết làm cách nào để giúp đỡ các độc giả thân yêu của mình.
Doanh nghiệp Đơn nhất Nhà nước "Bryanskkommunenergo" miễn cưỡng liên hệ với giới truyền thông.
Không thể thông qua ban lãnh đạo do Graborov hoặc các cấp phó của ông đại diện.
Trước đó, tổ chức này đã báo cáo rằng công dân Bryansk có thể gọi đến phòng điều khiển theo số 72-30-06.
Hôm nay, phóng viên của chúng tôi đã cố gắng làm điều này vài lần không thành công.
Máy trả lời tự động bật lên, tiếng nhạc vui tai vang lên, một giọng nói lịch sự "Cuộc gọi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi" và kết nối bị ngắt.
Nhân tiện, tuần tới nhiệt độ sẽ giảm xuống 0 vào ban đêm.
Một lần nữa, chúng tôi tha thiết yêu cầu các quan chức, cũng như lãnh đạo của Doanh nghiệp Đơn nhất Nhà nước "Bryanskkommunenergo" lưu ý đến một vấn đề nghiêm trọng.
Gần đây, theo các phương tiện truyền thông Bryansk, theo gợi ý của các quan chức, thông tin quét rằng năm nay cư dân của Bryansk và khu vực bắt đầu ít phàn nàn hơn về hệ thống sưởi.
Tuy nhiên, lượng đơn, thư khiếu nại đến tòa soạn chúng tôi không hề giảm. Nhiều Bryantsy đã bỏ cuộc, mệt mỏi vì phải chống chọi với sự thờ ơ của những người có trách nhiệm và các bộ phận. Và nhiều người già hoàn toàn cam chịu hoàn cảnh - “giá như không có chiến tranh, chúng tôi sẽ bao dung”. Điều này phù hợp với cả các quan chức và các tổ chức cung cấp nhiệt.
Đây là từ cái cuối cùng. Chúng tôi đã được liên lạc với các cư dân của ngôi nhà tại số 100 đường Fokina, quận Sovetsky, những người đã bị buộc phải đóng băng trong căn hộ của họ trong tháng thứ hai. Trong tòa nhà 4 chung cư cũ, được xây dựng cách đây gần 70 năm, chủ yếu là những người hưu trí sinh sống, những người trả tiền thường xuyên và đầy đủ cho các tiện ích, bao gồm cả nhiệt.
Ngôi nhà trên phố Fokina, 100
Ắc quy trong các chung cư hơi ấm, lạnh và ẩm thấp khiến người dân phải bật bếp ga và lò sưởi điện, điều này rất tốn kém đối với những người già nhận lương hưu ít ỏi. Hơn nữa, những cư dân tiếp xúc với chúng tôi đều lưu ý rằng nếu như những năm trước việc sưởi ấm ít nhiều ở mức chịu đựng được thì năm nay tình trạng nắng nóng tại các chung cư lại xảy ra một cách khó tưởng tượng.
Tình hình tương tự ở những ngôi nhà nhận nhiệt từ một nhà lò hơi nằm trên Phố Chkalova, 3, quận Fokinsky của trung tâm khu vực. Nhiệt độ pin là 27-29 độ. Nhưng đó thậm chí không phải là vấn đề, Vyacheslav, một cư dân của một trong những ngôi nhà, viết cho chúng tôi. Ngay khi mặt trời ló dạng, nhiệt độ của nước trong pin ngay lập tức hạ xuống một vài độ. Vì có một mặt trời, sau đó hãy để nó sưởi ấm các ngôi nhà. Vậy thì sao? Rõ ràng, các nhà lãnh đạo hiệu quả và tiết kiệm của Bryanskkommunenergo đã quyết định tiết kiệm tiền theo cách này.
Vì những cục pin mát như vậy nên các căn hộ của Bryans đều ẩm thấp, ẩm mốc và có nấm mốc. Và điều này là vi phạm các tiêu chuẩn của SanPiN. Rốt cuộc, hệ thống sưởi ấm không được góp phần hình thành nấm mốc. Kháng cáo để tiếp nhận Bryanskkommunenergo đã không đưa ra bất kỳ kết quả.
Các biên tập viên hy vọng rằng ấn phẩm này sẽ được chú ý bởi tất cả những người quan tâm và có trách nhiệm không chỉ ở Anh, Bryanskkommunenergo, mà còn ở Chính quyền các quận Sovetsky và Fokinsky. Nếu không, những người thuê nhà đang đóng băng hứa hẹn sẽ tiếp tục cuộc đấu tranh vì nhiệt trong nhà của họ trong những trường hợp cao hơn.
Cư dân của Bryansk đã phàn nàn với thị trưởng về công ty quản lý.
Chúng tôi đã nói rằng ngày hôm qua, người đứng đầu chính quyền thành phố Bryansk, Alexander Makarov, đã tổ chức một buổi tiếp dân riêng. Một số người đến gặp anh với những câu hỏi liên quan đến nhà ở và các dịch vụ cộng đồng.
Ví dụ, một cư dân của một ngôi nhà trên phố Romashina không hài lòng với công việc của công ty quản lý. Cô ấy không thể hiểu được Bộ luật Hình sự chi tiền cho những mục đích gì.
Đáp lại, thị trưởng nói với người phụ nữ rằng công ty quản lý có nghĩa vụ báo cáo với những người thuê nhà.
Nếu không, bạn có thể thay đổi tổ chức dịch vụ.
Đường dây nóng ở Rostov-on-Don để gọi nếu không có điện và nước
Đường dây nóng miễn phí: số điện thoại của bộ phận trợ giúp Rostov-on-Don Ảnh: Roman IGNATIEV Thay đổi kích thước văn bản: AA Điện thoại di động từ lâu đã không còn là sự tò mò.
Đúng như một quy luật, trong một tình huống căng thẳng, rất khó để tìm ra những con số chính xác. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã chuẩn bị cho bạn một danh bạ các đường dây nóng và điện thoại khẩn cấp mà bạn cần gọi trong trường hợp khẩn cấp. (Đa kênh). Dịch vụ điều phối 24/24 của Bộ Nhà ở và Tiện ích Công cộng của Vùng Rostov (đường dây nóng) - 8 (863) 240-13-60.
Dịch vụ khẩn cấp của Lukoil-Rostovenergo LLC - 234-89-44. Dịch vụ khẩn cấp của MUP "Teplokommunenergo" - 274-50-15. Dịch vụ khẩn cấp của mạng lưới điện đô thị - 251-56-22.
TNS Energo - 307-73-03. Dịch vụ khẩn cấp của OJSC Rostovgorgaz - 04.
Dịch vụ khẩn cấp của OJSC "PO Vodokanal của thành phố Rostov-on-Don" - 283-17-17 (đa kênh), 263-43-43.
Hotline OAO "Thành phố sạch" - 218-11-11. MCP "Rostovgorsvet" (chiếu sáng đường phố) - 266-81-90. MUP "Trung tâm Thu xếp và Thông tin Hợp nhất" - 269-56-51.
State Unitary Enterprise RO "Trung tâm Máy tính và Thông tin về Nhà ở và Tiện ích Công cộng" (thanh toán tiện ích) - 251-78-22. CÁC PHÒNG ĐIỆN: MU "Cục Phòng thủ Dân sự và Trường hợp khẩn cấp" - 060, 240-32-04 (dịch vụ cứu hộ). FSB - 249-95-44, 249-95-45. GUVD - 249-34-01, 249-27-90. Đường dây trợ giúp: các báo cáo về sự thật tham nhũng và các hành vi lạm dụng khác của các quan chức - 240-48-76.
Kể về các khoản thanh toán lương "trong phong bì" - 240-42-98, 239-94-95. Tổng đài của MFC để cung cấp các dịch vụ trong lĩnh vực quan hệ tài sản và đất đai - 261-31-25.
MFC (đa kênh) - 282-55-55. VẬN CHUYỂN: DOT Hotline - 251-95-01, 223-63-51.
Ga ngoại thành: 238-36-49 (suốt ngày đêm), 238-38-49 (trừ thứ bảy và chủ nhật). Ga chính - 8 (800) 775-00-00.
Donavtovokzal - 8 (863) 205-41-41 (từ 08.00 đến 22.00).
Sân bay - 8-800-1000-333. Quận VOROSHILOVSKY Hành chính quận - 235-73-11. Bộ phận cải tiến - 235-58-74. Cơ quan an sinh xã hội cấp quận (MU USZN) - 274-02-69.
Nơi báo cáo buôn bán rượu bất hợp pháp - 235-51-35.
Doanh nghiệp Nhà nước Đơn vị RO "IVTS ZhKH" - 230-25-88. Trung tâm định cư Donskoy - 200-49-80. Đường dây nóng về thuế quan - 248-96-11. Dịch vụ điều phối khẩn cấp - 235-11-11. Dịch vụ khẩn cấp cấp huyện của mạng lưới điện thành phố - 299-67-92. Sở Nội vụ - 233-49-16, 235-02-02. QUẬN ĐƯỜNG SẮT Hành chính quận - 222-46-25. Bộ phận cải tiến - 244-54-70.
Nơi báo cáo buôn bán rượu bất hợp pháp - 222-44-91.
SUE RO "IVTS ZhKH" - 244-88-90.
Đường dây nóng về biểu giá - 222-46-23. Dịch vụ điều phối khẩn cấp - 222-45-70.
Dịch vụ khẩn cấp của khu đô thị
Các câu trả lời phổ biến cho các câu hỏi về nhà ở và các dịch vụ cộng đồng
Nếu một hiệp hội chủ nhà được thành lập trong ngôi nhà của bạn, thì hiệp hội đó sẽ độc lập lập dự toán chi tiêu trong năm và phải được thông qua bởi đại hội thành viên của hiệp hội. Bạn sẽ có quyền không chỉ biết tiền của bạn được sử dụng như thế nào, mà còn có quyền yêu cầu kiểm tra các hoạt động kinh tế của đối tác bất cứ lúc nào. Và hội đồng quản trị có nghĩa vụ báo cáo với bạn hàng năm về các hoạt động của mình tại cuộc họp đại hội đồng.
Chủ sở hữu mặt bằng, không muốn tham gia HÒA, ký kết thỏa thuận với liên danh về việc bảo trì, sửa chữa tài sản chung trong nhà chung cư.
Gọi ở đâu nếu không có nước nóng ở Saratov
Hệ mặt trời. Họ đóng van và đứng ngồi không yên đến 16h, giải thích mọi chuyện bằng việc họ không có mối hàn, vòi chữa cháy bị chết và họ không biết phải làm sao.
Đồng thời không ai nghĩ đến dân, không tổ chức cung cấp nước sinh hoạt. Cư dân tự sửa đường ống với số tiền 25 nghìn, mệt mỏi trước sự vô vọng, vô tâm và thờ ơ của các cơ quan chức năng, bây giờ chúng ta hãy cùng xem xét những tình huống không có nước nóng.
Không có ý nghĩa gì để phàn nàn nếu nguồn cung cấp nước nóng bị tắt trong khi làm việc theo kế hoạch. Sẽ không thể khôi phục nguồn cấp nước nóng do không có khả năng kỹ thuật thích hợp. Nhân viên dịch vụ cũng có nghĩa vụ cho bạn biết dữ liệu của anh ta, số lượng đơn và thời gian nó được chấp nhận.
Nếu lý do của việc thiếu nước nóng là không xác định, thì trong trường hợp này, một chuyên gia sẽ được cử đến cho bạn, người này phải kiểm tra trong vòng hai giờ kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.Nếu thanh tra xác nhận thực tế là không có nguồn cung cấp nước nóng, thì sẽ tính toán lại từ ngày đó cho đến khi xuất hiện nước nóng. Tổng cộng 82,4% tòa nhà dân cư (7578) và 98,8% cơ sở xã hội (4612) ở vùng Saratov được kết nối với hệ thống sưởi.
Các cơ sở xã hội và các tòa nhà dân cư trên lãnh thổ của 30 thành phố đã hoàn thành bước vào mùa nóng.
Sự kết nối của các tòa nhà dân cư ở các quận thành phố Volsky (97,6%), Engelssky (95,2%), Balashovsky (94,6%), Alexandrovogaysky (90%), sắp hoàn thành trong trường hợp có sự cố tiện ích, nếu đường vào căn hộ bị đóng. Nhớ lại rằng một trường hợp tương tự là ở Saratov vào mùa đông năm nay trong một ngôi nhà trên phố Chapaev. Căn nhà không còn nóng do bà chủ không cho chuyên gia vào căn hộ để thay đường ống, mỗi công ty quản lý theo luật phải có trang web riêng.
Tất nhiên, trên thực tế không phải ai cũng đáp ứng được yêu cầu này. Nhưng nếu trang web có sẵn, cư dân có cơ hội viết đơn kháng cáo về nó.
Ở đó, họ có thể tìm thấy hồ sơ giải thích lý do thiếu nước Trưởng phòng giám sát trong lĩnh vực quản lý nhà ở và sửa chữa lớn của thanh tra nhà nước khu vực Saratov Trưởng phòng giám sát việc tính phí đối với các tiện ích của cơ quan thanh tra nhà nước khu vực Saratov Trưởng phòng tổ chức, phân tích và công tác cán bộ của thanh tra nhà nước khu vực Saratov Chức năng, nhiệm vụ Các bộ phận cơ cấu Biên chế Các tổ chức cấp dưới Thông tin thống kê Thông tin kết quả thanh tra Làm việc với kháng cáo Hoạt động xây dựng quy tắc Thực hiện các đơn đặt hàng của tiểu bang Như vậy, vào năm 2013, Thanh tra Nhà ở Tiểu bang của Vùng Saratov đã đặt hàng với số tiền 154.674,6 rúp. Khi nước nóng bị tắt trong một thời gian dài, số tiền thanh toán cho dịch vụ là giảm tính đến mất mát âm lượng.
Gọi ở đâu ở Saratov nếu không có nước nóng
Quan trọng: khiếu nại bằng văn bản đến các cơ quan giám sát thành hai bản, một bản có ghi chú chấp nhận phải được giữ cho chính bạn. Nếu một nhân viên từ chối chấp nhận đơn đăng ký của bạn và không trao cho anh ta một số điện thoại đến, hãy gửi nó bằng thư kèm theo thông báo, điều này sẽ được coi là xác nhận về thực tế giao hàng. phải làm gì trong trường hợp sự cố tiện ích nếu lối vào căn hộ bị đóng
Nhớ lại rằng một trường hợp tương tự là ở Saratov vào mùa đông năm nay trong một ngôi nhà trên phố Chapaev.
Trong nhà không có nhiệt do chủ nhà không cho chuyên viên vào căn hộ để thay đường ống, nhân viên phục vụ cũng có nghĩa vụ cho bạn biết dữ liệu của mình, số lượng đơn và thời gian nó đã được chấp nhận.
Nếu lý do của việc thiếu nước nóng là không xác định, thì trong trường hợp này, một chuyên gia sẽ được cử đến cho bạn, người này phải kiểm tra trong vòng hai giờ kể từ thời điểm nhận được khiếu nại. Nếu thanh tra xác nhận thực tế là không có nguồn cung cấp nước nóng, thì sẽ tính toán lại từ ngày đó cho đến khi xuất hiện nước nóng. Tổng cộng 82,4% tòa nhà dân cư (7578) và 98,8% cơ sở xã hội (4612) ở vùng Saratov được kết nối với hệ thống sưởi.
Các cơ sở xã hội và các tòa nhà dân cư trên lãnh thổ của 30 thành phố đã hoàn thành bước vào mùa nóng. Việc kết nối các tòa nhà dân cư ở các quận thành phố Volsky (97,6%), Engelssky (95,2%), Balashovsky (94,6%), Aleksandrovogaysky (90%). thời gian?
Trong ngôi nhà của chúng tôi trên đảo Vasilevsky đã 3 ngày không có nước nóng, tôi đã liên hệ với dịch vụ điều phối khẩn cấp, họ trả lời rất kiên nhẫn rằng công việc đang được tiến hành và ngày mai sẽ có nước trong 3 ngày, tôi đã gọi cho họ liên tục, cho tôi biết. Nơi bạn có thể gửi đơn khiếu nại họ 24 Tháng Chín 2019, 09: 36 olga, g. Khi nước nóng bị tắt trong một thời gian dài, số tiền thanh toán cho dịch vụ bị giảm có tính đến khối lượng bị mất. Điều này áp dụng cho những người tiêu dùng trong căn hộ không được lắp đặt đồng hồ nước. Bạn có thể tính toán lại nếu vượt quá giới hạn khi tắt máy nước nóng: Mặc dù những trường hợp như vậy không phải là hiếm nhưng mọi người thường không biết phải gọi ở đâu nếu không có nước nóng.
Hôm nay chúng ta sẽ nói về cách giải quyết những khó khăn liên quan đến cấp nước và nơi nộp đơn khiếu nại. Trên đường đi, hãy giải quyết thứ tự mà nhà nước kiểm soát việc cung cấp nước nóng cho cư dân. Đây là luật bảo toàn năng lượng đang hoạt động! Bên ngoài trời ấm dần lên mỗi ngày, điều đó có nghĩa là pin trong các ngôi nhà của chúng tôi đang dần nguội đi và đặc biệt là những chiếc “hạnh phúc” thậm chí không có nước nóng nữa.
Nó đã trở thành một loại truyền thống.
Sau khi kết thúc mùa sưởi, các kỹ sư điện của Volga TGC chuyển toàn bộ thiết bị sang "chế độ mùa hè".
Công việc theo hướng này sẽ kết thúc vào thứ 5. Phát hiện ra rằng nước đã ngừng chảy từ vòi là điều khá khó chịu vào bất kỳ thời điểm nào trong năm. Sự vắng mặt kéo dài của nó không chỉ gây ra sự bất tiện trong sinh hoạt mà còn có thể trở thành nguồn gốc của các vấn đề khá nghiêm trọng liên quan đến việc không thể vận hành hệ thống thoát nước bình thường.
Khiếu nại về dịch vụ cấp nước ở đâu
Việc này phải được thực hiện bằng văn bản theo những cách sau:
- bằng thư bảo đảm với thông báo đến địa chỉ của Bộ luật Hình sự - thường được sử dụng nếu đại diện công ty từ chối nhận đơn kiện. Gửi thư qua sẽ đảm bảo rằng đơn đăng ký của bạn không bị từ chối.
- cá nhân tại buổi tiếp công dân Bộ luật Hình sự của bạn, đơn tố cáo được nộp thành hai bản, để đại diện công ty ký vào một bản. Bằng chứng về vi phạm đã xảy ra phải được cung cấp dưới dạng bản sao;
Nếu công ty quản lý không thể giải quyết vấn đề (ví dụ, đường ống hoặc việc sửa chữa được thực hiện ngoài phạm vi quyền hạn của công ty quản lý), thì đơn khiếu nại nên được gửi đến chính Vodokanal.
Theo quy định, đây là một bộ phận của Cơ quan hành chính thành phố của bạn, vì vậy bạn nên tìm kiếm thông tin về địa chỉ và giờ tiếp tân trên trang web của cơ quan quản lý.
Nộp đơn khiếu nại với tổ chức cấp nước hoặc thành phố
