Sự tinh tế và sắc thái hợp pháp khi tắt hệ thống sưởi trung tâm
Có một tùy chọn để tắt hệ thống sưởi trung tâm mà không cần phải xin giấy phép. Nhiều người trong chúng ta hiếm khi thấy hợp đồng với các cơ sở công cộng để cung cấp nhiệt cho ngôi nhà của bạn. Trước tiên, chủ sở hữu nhà ở trong một tòa nhà chung cư được coi là đồng ý với các điều kiện cung cấp dịch vụ sưởi ấm tập trung. Trên thực tế, tình hình đang diễn ra thuận lợi từ quan điểm pháp lý. Không có hợp đồng, không có nghĩa vụ.
Hơn nữa, trong hầu hết các ngôi nhà, bạn có thể tìm thấy những cư dân đã tự ý ngắt nguồn cung cấp nhiệt và quản lý để trang bị cho căn hộ của họ hệ thống sưởi ấm tự động. Trên thực tế, không có trường hợp nào bị truy tố vì sự tùy tiện trong tình huống này, vì vậy mọi người đều tự quyết định tình huống nguy hiểm và rủi ro của mình.
Chúng ta hãy xem xét các tình huống khi mong muốn từ chối dịch vụ sưởi ấm tập trung của bạn thành hiện thực mà không cần phải có sự đồng ý của cư dân trong nhà và hàng xóm của bạn.
Các tòa nhà chung cư thường có tài liệu kỹ thuật không đầy đủ liên quan đến hệ thống sưởi. Về vấn đề này, nó thường xảy ra rằng các phần tử của hệ thống sưởi ấm không phải là một phần của khu phức hợp tài sản của các tòa nhà. Mặc dù thực tế là trong tình huống như vậy, bạn sẽ không cần phải có sự đồng ý của tập thể để trang bị lại hệ thống sưởi ấm trong căn hộ, nhưng cần phải có giấy phép chính thức của các tổ chức quản lý và dịch vụ.
Lý do là bất kỳ sự can thiệp nào vào mạng kỹ thuật đều yêu cầu sửa chữa bắt buộc trong tài liệu kỹ thuật. Đối với mỗi ngôi nhà có một hộ chiếu kỹ thuật, có tính đến tất cả các dữ liệu về hệ thống sưởi đang hoạt động. Tháo bộ tản nhiệt, chèn và lắp phích cắm trong căn hộ, bất kỳ thay đổi nào khác phải được phản ánh trong hộ chiếu kỹ thuật. Hướng dẫn bởi Art. 26 của Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga, để thực hiện các hành động khác, bạn sẽ cần gói tài liệu sau:
- đơn đăng ký miễn phí;
- giấy chứng nhận đăng ký căn hộ chung cư bị tắt sổ;
- văn bản xác nhận quyền sở hữu (sử dụng) căn hộ;
- sự đồng ý bằng văn bản của tất cả cư dân hợp pháp của căn hộ;
- ý kiến kỹ thuật của các chuyên gia về khả năng ngừng hoạt động và tái thiết bị liên lạc sau đó.
Để hoàn thành bức tranh, phải đính kèm dự án phục dựng vào gói tài liệu do các chuyên gia của các tổ chức và cơ quan chức năng đang triển khai. Là một phần của tài liệu dự án, phải có các tính toán chứng minh chức năng của hệ thống sưởi trung tâm trong ngôi nhà trong trường hợp không có các yếu tố của một căn hộ bị ngắt kết nối. Ngoài đồ án, tốt hơn hết là nên có một sơ đồ tính toán nhiệt - thủy lực của vật thể, tính toán chính xác nhiệt dư.
Một thiết kế hợp lý về mặt kỹ thuật là bước đầu tiên để xin giấy phép. Tuy nhiên, nếu những thay đổi được thực hiện có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất nhiệt của toàn bộ ngôi nhà và gây ra vi phạm chế độ nhiệt độ trong các căn hộ của các chủ nhà khác, thì dự án đó sẽ bị từ chối.
Cơ sở quy phạm
Đạo luật quy định mô tả chi tiết các sắc thái của mối quan hệ giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp cung cấp tài nguyên:
- điều khoản chuẩn bị mạng lưới kỹ thuật cho mùa khởi động sưởi ấm;
- trách nhiệm về việc không tuân thủ các quy định;
- khi nào và ai nên sửa chữa các yếu tố truyền thông lỗi thời.
Một phần các câu hỏi về nghĩa vụ của hoạt động công ích được nêu trong Nghị định số của Chính phủ (sửa đổi lần cuối vào ngày 22 tháng 5 năm 2019). Đạo luật này nói về thời gian sửa chữa các sự cố hiện tại. Các tùy chọn cũng được liệt kê khi phải tắt hệ thống sưởi vì lý do kỹ thuật.
Xem video: "Khi nguồn cung cấp nhiệt trong các căn hộ bị tắt."
Định mức nhiệt độ trung bình hàng ngày để khử năng lượng và bắt đầu cung cấp nhiệt
Nhiệt độ trung bình ngoài trời, ảnh hưởng đến việc cung cấp tài nguyên cho các tòa nhà dân cư, được định nghĩa là tổng mức dao động mỗi ngày. Ví dụ, vào ban ngày, mặt trời làm nóng không khí lên đến + 15 ° C, và vào ban đêm nhiệt kế có thể giảm xuống -1 ° C. Do đó, chế độ trung bình là + 8 ° C.
Nếu trong ba ngày liên tiếp, nhiệt độ đường phố nói chung là + 8 ° C, thì đó là thời điểm bắt đầu cung cấp nhiệt.
Vào mùa xuân tình hình cũng tương tự. Việc ngừng hoạt động sưởi ấm vào năm 2019 ở Nga xảy ra do trong 3 ngày liên tiếp, nhiệt độ trung bình hàng ngày vào khoảng + 8 ° С.
Mùa bắt đầu cung cấp nhiệt
Thời gian gia nhiệt là thời gian nhiệt độ trung bình bên ngoài trong 24 giờ không quá + 8 ° C. Vào đầu mùa đông, các tòa nhà có ý nghĩa xã hội được kết nối đầu tiên: MOUSOSH, cơ sở giáo dục mầm non, phòng khám, bệnh viện, mái ấm. Sau đó là những tòa nhà dân cư nhiều tầng. Cuối cùng, các cơ sở công nghiệp được kết nối.
Vào cuối mùa sưởi ấm, mọi thứ diễn ra theo chiều ngược lại. Bắt đầu tắt vũ hội. các tòa nhà, MKD và cuối cùng là các cơ sở có ý nghĩa xã hội.
Khoảng thời gian cho phép thiếu nguồn cung cấp nhiệt
Ngoài việc kết thúc mùa sưởi, còn có những lý do khác khi, trong thời kỳ lạnh giá, các tiện ích ngừng cung cấp nhiệt cho MKD. Vì vậy, công tác phòng ngừa không được tiến hành đúng thời hạn và các sự cố lớn về đường ống dẫn nước có thể gây ra việc ngừng cung cấp hệ thống sưởi ngoài kế hoạch.
Hai luật quy định thời gian sửa chữa và trách nhiệm đối với lỗi của chúng:
Luật quy định khung thời gian mà nhân viên tiện ích được yêu cầu để khắc phục sự cố:
Bảng 1.
| Chế độ | Sưởi ấm có thể tắt trong bao lâu |
|---|---|
| + 12… 18 ° С | 16 giờ |
| + 10… 12 ° С | 8 giờ |
| + 8… 10 ° С | 4 tiếng |
Nếu không còn nhiệt trong nhà lâu hơn nữa, bạn nên liên hệ với dịch vụ điều hành khẩn cấp của thành phố. Song song đó, các chuyên gia khuyến nghị nên thông báo cho công ty quản lý.
Khi hệ thống sưởi bị tắt vào năm 2019
Theo dự báo thời tiết, mùa nóng cuối năm 2019 sẽ bắt đầu vào ngày 20 tháng 4 và tùy theo khu vực sẽ kết thúc vào tháng 5.
Việc tắt hệ thống sưởi theo quy luật xảy ra với một số điều kiện:
Nhiệt độ của bầu khí quyển bên ngoài. Theo Nghị định số 354 "Về cung ứng dịch vụ công ...", cuối mùa nắng nóng là thời điểm nhiệt độ ban ngày duy trì trên 8 độ C trong 5 ngày. Điều kiện này áp dụng cho những ngôi nhà mà chất làm mát đi vào hệ thống kỹ thuật của ngôi nhà thông qua các mạng tập trung. Nếu dịch vụ tiện ích này được cung cấp bằng cách sử dụng thiết bị nhà chung, thì ngày kết thúc của mùa sưởi được chủ sở hữu các cơ sở trong ngôi nhà xác định bằng cách tổ chức một cuộc họp và đưa ra quyết định. Nếu điều này không được chấp nhận thì sử dụng định mức của Nghị định trên.
Tuân thủ theo mùa
Khi tắt nhiệt, thời điểm cũng được các tổ chức cung cấp nhiệt tính đến khi việc tắt thiết bị được coi là thuận lợi nhất. Đối với miền trung nước Nga, đây là khoảng thời gian từ tháng 4 đến giữa tháng 5
Sau đó, việc ngừng hoạt động sẽ đủ thoải mái cho dân số và thiết bị.
Theo quy định, việc cấp nhiệt cho nhà dân cuối mùa được cơ quan khí tượng phối hợp thực hiện. Họ có thể dự đoán liệu có thể xảy ra sự thay đổi nhiệt độ giảm mạnh trong vòng 10 ngày tới hay không. Nếu điều này không được mong đợi, thì việc cung cấp nhiệt cho các ngôi nhà có thể bị ngừng khi bắt đầu hai điều kiện đầu tiên.
Quyết định cuối cùng để ngừng cung cấp nhiệt được thực hiện ở cấp chính quyền địa phương. Vì vậy, không phải lúc nào cũng đáng mắng các tiện ích quản lý ngôi nhà. Trong trường hợp này, họ chỉ là người biểu diễn.
Lịch trình tắt hệ thống sưởi ở các vùng của Nga vào năm 2019
Chính quyền địa phương dự kiến sẽ tắt hệ thống sưởi cho đến ngày 1/5.
| Khu vực | Ngày dự kiến tắt hệ thống sưởi |
|---|---|
| Matxcova | 26 tháng 4 |
| Khu vực Moscow | 24 tháng 4 |
| Tver | 3 tháng 5 |
| Lipetsk | 23 tháng 4 |
| Vladimir | 23 tháng 4 |
| Omsk | ngày 6 tháng 5 |
| Saint Petersburg | 13 tháng 5 |
| Minsk | 02 tháng 4 |
| Ust-Kamenogorsk | 23 tháng 4 |
| Gò đất | 5 tháng 5 |
| Yaroslavl | 27 tháng 4 |
| Tula | 28 tháng 4 |
| Novokuznetsk | 13 tháng 5 |
| Voronezh | ngày 22 tháng Tư |
| Ufa | ngày 6 tháng 5 |
| Khabarovsk | Ngày 1 tháng 5 |
Việc chuyển đổi sang chế độ mùa hè và ngừng hoạt động của các hệ thống cung cấp nhiệt diễn ra theo từng giai đoạn. Đầu tiên, điều này xảy ra tại các cơ sở công nghiệp, sau đó các tòa nhà và cơ sở văn phòng, hành chính bị tắt. Sau đó đến lượt các tòa nhà dân cư và chỉ vào thời điểm cuối cùng là khu vực xã hội: bệnh viện, trường học và nhà trẻ.
Câu trả lời
Việc ngắt kết nối có thể được thực hiện do nợ thanh toán cho các dịch vụ được cung cấp, do tiết lộ sự thật về việc tiêu dùng ngoài hợp đồng, do tai nạn, v.v. (khoản 76 của Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 08.08.2012 số 808). Việc tắt máy vì những lý do khác là không thể chấp nhận được.
Cơ sở lý luận cho vị trí này được đưa ra dưới đây trong tài liệu của "Luật sư hệ thống".
NGHỊ QUYẾT CỦA CHÍNH PHỦ LIÊN BANG NGA NGÀY 08.08.2012 Số 808 "Về việc tổ chức cung cấp nhiệt ở Liên bang Nga và sửa đổi một số đạo luật của Chính phủ Liên bang Nga"
“76. Việc hạn chế và chấm dứt cung cấp nhiệt năng cho người tiêu dùng có thể được áp dụng trong các trường hợp sau:
Người tiêu dùng không hoàn thành hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ thanh toán cho năng lượng nhiệt (công suất) và (hoặc) chất làm mát, bao gồm cả nghĩa vụ thanh toán trước của họ, nếu điều kiện đó được quy định trong hợp đồng, cũng như vi phạm các điều khoản của hợp đồng về số lượng, chất lượng và giá trị của các thông số nhiệt động lực học của chất làm mát bị trả lại và (hoặc) vi phạm chế độ tiêu thụ nhiệt năng, cũng như ảnh hưởng đáng kể đến việc cung cấp nhiệt cho các hộ tiêu thụ khác trong hệ thống cung cấp nhiệt này. như trong trường hợp không tuân thủ các yêu cầu bắt buộc do quy định kỹ thuật thiết lập để vận hành an toàn các thiết bị tiêu thụ nhiệt;
chấm dứt nghĩa vụ của các bên theo thỏa thuận cung cấp nhiệt;
xác định các sự kiện tiêu thụ năng lượng nhiệt (công suất) và (hoặc) vật mang nhiệt không theo hợp đồng;
sự xuất hiện (nguy cơ xảy ra) các tình huống khẩn cấp trong hệ thống cung cấp nhiệt;
sự hiện diện của yêu cầu của người tiêu dùng về việc đưa ra các hạn chế;
các trường hợp khác được quy định bởi các hành vi pháp lý điều chỉnh của Liên bang Nga hoặc thỏa thuận cung cấp nhiệt *.
Trong những năm gần đây, có một xu hướng mạnh mẽ trong số các chủ sở hữu nhiều căn hộ chuyển sang các lựa chọn sưởi ngoài lưới. Khả năng tài chính ngày càng tăng của các chủ sở hữu căn hộ ngày nay làm cho nó có thể cung cấp hệ thống sưởi trong một căn hộ ở một cấp độ kỹ thuật hoàn toàn khác, cao hơn. Điều này phần lớn được tạo điều kiện thuận lợi bởi sự xuất hiện của các thiết bị và đơn vị tự trị với hiệu quả và tính kinh tế cao.
Mong muốn làm cho căn hộ của bạn hoàn toàn không phụ thuộc vào hệ thống sưởi của quận là điều khá dễ hiểu và dễ hiểu. Thường thì chất lượng của hệ thống sưởi ấm vào mùa đông không được mong muốn. Pin vừa đủ ấm, khi mùa đông hoành hành bên ngoài, chi phí tài chính không hợp lý là tiền đề thực sự để từ bỏ hoàn toàn sưởi ấm trong căn hộ.
Gọi ở đâu nếu máy sưởi bị tắt đường dây nóng khiếu nại
Các cuộc gọi về hệ thống sưởi ban đầu nên được thực hiện tới văn phòng của công ty quản lý và dịch vụ khẩn cấp của quận. Đôi khi tổ chức dịch vụ không có dữ liệu rằng việc cung cấp hệ thống sưởi cho ngôi nhà đã bị đình chỉ. Trong các tình huống khác, các nhân viên của Bộ luật Hình sự không phản hồi các khiếu nại.
Trong trường hợp này, bạn cần gọi cho các đường dây nóng đặc biệt về hệ thống sưởi.
Tại Mátxcơva và Khu vực Mátxcơva, các dịch vụ sau hoạt động để điều chỉnh tình hình với việc cung cấp nhiệt:
Bảng 1.
| Liên lạc | Tổ chức |
|---|---|
| +74955395353 | Điện thoại 24/7 về các vấn đề nhà đất. Văn phòng điều phối thống nhất cho các tiện ích. |
| +74955395959 | Công ty năng lượng thống nhất |
| +74956809861 | nhà ở và dịch vụ cộng đồng |
| +74956817367 | Bộ phận nhà ở và dịch vụ công cộng ở Mátxcơva.Giám sát trực tiếp các vấn đề về tài nguyên nước, thoát nước và sưởi ấm. |
| +74956810549 | Số thứ hai của phòng điều khiển MD nhà ở và dịch vụ xã. Bạn cũng nên gọi ở đây nếu hệ thống sưởi bị tắt. |
| +74956202760 | Phục vụ khẩn cấp các vụ tai nạn trên đường bộ và sửa chữa đường ống nằm dưới lòng đường. |
| +74957758770 | Trung tâm kinh tế đô thị của thủ đô. |
| +74997633434 | Điểm mạnh của tiện ích nước |
| +74956578703 | Một tổ chức giám sát hoạt động của hệ thống cống rãnh. |
Được phép gửi khiếu nại từ xa thông qua các trang web của các thành phố trực thuộc địa phương:
Ban 2.
| Văn phòng | Liên kết đến cổng chính thức |
|---|---|
| Chính quyền Moscow | |
| Tiếp nhận điện tử của thị trưởng | |
| MIPC | |
| Các dịch vụ công cộng | |
| "Moscow là thành phố của chúng tôi" | |
| GJI | |
| Bộ Nhà ở và Tiện ích Công cộng của Vùng Matxcova | |
| Chính phủ MO |
Tùy chọn sưởi ấm thay thế. Thực tế và hậu quả của bước này
Lập luận chính dẫn dắt chủ nhân của căn hộ, người muốn ngắt kết nối với nhà máy sưởi và lắp đặt hệ thống sưởi tự động trong nhà của mình, là sự độc lập. Đối với nước ta, một đặc điểm nổi bật là sự chuyển mùa nhanh chóng. Mùa hè nhanh chóng kết thúc, nhiệt lượng tích tụ trong các ngôi nhà trong thời kỳ ấm áp nhanh chóng biến mất. Đối với nhiều người trong chúng ta, trạng thái chờ đợi mùa sưởi chính thức bắt đầu gắn liền với sự khó chịu. Vẫn còn rất nhiều thời gian trước khi hệ thống sưởi trung tâm được bật, và căn hộ đã lạnh và không thoải mái. Có một lối thoát, và nó chỉ tự gợi ý.
Lò hơi tự hành của bạn có thể giải quyết những vấn đề như vậy một lần và mãi mãi. Nhưng làm thế nào để tắt hệ thống sưởi trung tâm trong căn hộ của bạn để tự mình đưa ra quyết định khi nào, bao nhiêu và trả những gì? Tất cả những vấn đề này đòi hỏi sự phân tích cẩn thận và một cách tiếp cận có thẩm quyền. Vấn đề chính là một công việc quan liêu khổng lồ. Để từ chối các dịch vụ của một công ty năng lượng trong khu vực một lần và mãi mãi, cần phải có rất nhiều giấy phép và tài liệu liên quan.
Bất kỳ sự can thiệp trái phép nào vào hệ thống đều có thể dẫn đến sự cố của toàn bộ khu phức hợp nói chung. Việc tắt một căn hộ khỏi hệ thống sưởi hợp nhất sẽ yêu cầu thiết bị lại của toàn bộ mạng lưới và liên quan đến một lượng lớn công việc kỹ thuật và kỹ thuật.
Toàn bộ hệ thống, theo các tiêu chuẩn của luật pháp, là một phần của một khu phức hợp bất động sản duy nhất, có nghĩa là một tòa nhà chung cư. Thành phần tài sản của một tòa nhà dân cư, chức năng và hiệu suất của nó được xác định bởi các chủ sở hữu nhà ở. Kết luận cho thấy chính nó - các quyết định về việc thay đổi hệ thống sưởi ấm tập trung được thực hiện chung. Yêu cầu này được ghi rõ trong Bộ luật Nhà ở. Tắt một căn hộ là một quyết định cá nhân. Tuy nhiên, việc ngắt kết nối trái phép mà không có giấy phép và sự chấp thuận thích hợp sẽ bị trừng phạt theo luật. Trong một số trường hợp, những hành động như vậy của chủ sở hữu căn hộ có thể được coi là tội hình sự. Bất kỳ công việc nào liên quan đến mạng lưới kỹ thuật trong tòa nhà chung cư phải được thực hiện bởi các chuyên gia, được hướng dẫn bởi các giấy phép liên quan, các điều khoản tham chiếu và dự án.
Khiếu nại ở đâu nếu hệ thống sưởi bị tắt bất hợp pháp
Có cơ sở hợp pháp và trái phép để đình chỉ cung cấp hệ thống sưởi cho các tòa nhà và cơ sở dân cư.
Trong trường hợp xảy ra các trường hợp khẩn cấp lớn đối với hệ thống sưởi trung tâm, có một giới hạn rõ ràng về khung thời gian để giảm năng lượng tài nguyên:
- 16 giờ ngừng hoạt động trong quá trình sưởi ấm trong khi duy trì nhiệt độ phòng ở 12 ° C-18 ° C;
- cung cấp nhiệt bị gián đoạn trong tám giờ, với điều kiện nhiệt độ trong các căn hộ không thấp hơn 10-12.
- không quá 4 giờ, nếu chế độ cài đặt trong phòng khách được giữ ở mức 8 ° С-10 ° С.
Sự chậm trễ trong việc cung cấp nhiệt cho các căn hộ lâu hơn quy định được coi là bất hợp pháp. Không thể giữ im lặng về thực tế này - bạn nên gọi nếu hệ thống giám sát đã tắt hệ thống sưởi. Ngoài ra, một đơn khiếu nại được nộp.
Khiếu nại ban đầu nên được chuyển trực tiếp đến công ty bảo trì nhà.Sự điều hành của tổ chức chủ quản phải phản hồi ngay lập tức. tạo hoa hồng trong vòng 2 giờ và xem xét tình hình tại chỗ.
Các dịch vụ khẩn cấp được giám sát bởi các trung tâm điều phối duy nhất, cũng đáng được gọi.
Trong trường hợp không có phản hồi, cần phải gửi khiếu nại đến các cơ quan quản lý:
- Kiểm tra nhà ở.
- Rospotrebnadzor.
- Thành phố.
- Văn phòng công tố.
- Tòa án.
Trước khi thông qua các cơ quan chức năng, cần thông báo cho cơ quan quản lý Bộ luật Hình sự hoặc các khu nhà ở và dịch vụ xã - như một cách giải quyết vấn đề một cách hòa bình. Thông thường, tình huống sẽ được giải quyết ở giai đoạn này, vì các công ty tiện ích hiểu rằng các khiếu nại tiếp theo sẽ dẫn đến các thủ tục tố tụng và thanh tra đột xuất.
Cơ quan giám sát
Các cơ quan chính có thẩm quyền giám sát và trừng phạt các công ty quản lý và các dịch vụ nhà ở và công cộng:
- Kiểm tra nhà ở;
- Rospotrebnadzor.
Cách nộp đơn khiếu nại về việc thiếu hệ thống sưởi trong nhà
Khi soạn thảo đơn khiếu nại, điều quan trọng là phải tuân thủ phong cách kinh doanh, tức là
ít cảm xúc hơn và nhiều sự thật hơn.
Thông tin bắt buộc:
- Tiêu đề của đơn cho biết chức vụ và tên của người mà đơn yêu cầu được viết cho.
- Nội dung đơn kháng cáo mô tả cụ thể thời gian và địa điểm xảy ra vụ việc.
- Tham chiếu đến các điều khoản của thỏa thuận tống đạt với Bộ luật Hình sự và các hành vi lập pháp.
Dưới đây là các ví dụ về phàn nàn về việc thiếu hệ thống sưởi:
-
Nhân danh giám đốc Vương quốc Anh.
-
Trong GGI.
-
Ở Rospotrebnadzor.
-
Văn phòng công tố.
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố sưởi ấm
Có những lý do nằm ngoài tầm kiểm soát của một người, cái gọi là bất khả kháng.
Những trường hợp này bao gồm:
- Thiên tai đã gây ra những thiệt hại nghiêm trọng cho các tuyến đường thủy.
- Một vụ tai nạn ô tô lớn trên đường, do đó mặt đường và đường ống nằm dưới nó bị hư hỏng.
Nhưng thường xuyên hơn, việc gián đoạn hệ thống sưởi có liên quan đến thái độ làm việc cẩu thả của nhân viên tiện ích, chẳng hạn như:
- mạng lưới sưởi ấm được soạn thảo ban đầu không chính xác;
- lớp cách nhiệt của đường ống nước được lắp đặt kém - vì lý do này, nguồn điện bị đóng băng qua;
- hệ thống đã được cài đặt với các vi phạm kỹ thuật;
- thiếu mức hoặc áp suất của chất lỏng trong chất làm mát;
- tắc nghẽn cấp nước tập trung không được thông tắc kịp thời;
- phích cắm không khí không được tháo ra khỏi hệ thống;
- sự cố trong các nút quản lý tài nguyên chính;
- Thực hiện kém công việc bảo trì phòng ngừa các mạng lưới sưởi bên trong một tòa nhà hoặc cơ sở dân cư.
Quy định về hệ thống sưởi
Vào mùa đông, nhiệt độ trong các phòng phải như sau:
- Trong căn hộ hoặc nhà ở - 18 ° C trở lên, và trong góc, nhiệt độ phải tăng thêm 2 độ nữa.
- Nhà trẻ - 22-24 ° C cho vườn ươm, cho các phòng khác -21-23 ° C. Phòng ngủ được đặt ở nhiệt độ ít nhất là 19 độ.
- Trường học - bất kỳ phòng nào trong trường học - 18-24 ° C. Trong hội thảo và phòng thể thao - 17-20 ° C.
- Mọi thứ phức tạp hơn với nơi làm việc. Các chỉ số phụ thuộc vào loại tải trọng đi trên người. Do đó, nhiệt độ có thể dao động trong khoảng 16-18 ° C nếu người lao động làm việc với các hoạt động thể chất. Làm việc trong xưởng, khi một nhân viên đứng sau máy và ít di chuyển, đòi hỏi phải thiết lập một chế độ ít nhất là 22-24 ° C.
Thống kê việc khử điện của các đường ống sưởi ấm trong nhà
Nếu thời tiết bên ngoài quá lạnh, thì các dịch vụ sưởi ấm không có cơ sở pháp lý để ngừng cung cấp hệ thống sưởi cho các tòa nhà dân cư. Sự chậm trễ trong quá trình tắt máy có thể là do sự bất thường dẫn đến cảm giác lạnh nhẹ vào mùa xuân.
Nếu bạn nghiên cứu số liệu thống kê của năm 2007-2018, bạn có thể hiểu rằng việc ngắt kết nối pin ở Moscow xảy ra trong khoảng thời gian từ những ngày cuối tháng 4 đến ngày lễ tháng 5. Đó là trong khoảng thời gian này, nhiệt độ ở Nga không xuống dưới 8 ° C trong nhiều ngày.
Số liệu thống kê chính thức về việc tắt hệ thống sưởi từ năm 2007 đến năm 2019 cho thấy nhiệt được cung cấp cho các ngôi nhà từ ngày 21 tháng 4 đến ngày 10 tháng 5.
Lịch trình tắt hệ thống sưởi ở các vùng của Nga vào năm 2019
Năm 2019 không phải là ngoại lệ đối với người dân Liên bang Nga về thời tiết.Các nhà dự báo đã không đưa ra dự báo về thời tiết ấm lên sớm. Trong thực tế, đó là những gì đã xảy ra. Nếu cách đây 5 năm, vào giữa tháng 4 đã có tình trạng ngừng hoạt động pin trên diện rộng trong các căn hộ, thì trong kỳ báo cáo này, đầu tháng giống như mùa đông ở Mátxcơva và Vùng Mátxcơva.
Các khu vực phía Nam tương đối ấm hơn nhưng những ngày đầu tháng 4, nhiệt độ trung bình hàng ngày xuống dưới nhiệt độ tắt sưởi theo quy luật. Ví dụ, năm nay Matxcơva đã được khử năng lượng vì nhiệt vào 26/04/2019, Tula vào 28/04/2019, Yaroslavl vào 24/04/2019 và Tver vào 29/04/2019.
Mùa nóng là gì
Mùa sưởi kéo dài từ khi các tiện ích bật sưởi cho đến khi tắt. Khoảng thời gian này thường bắt đầu vào mùa thu và kết thúc vào mùa xuân. Tuy nhiên, ngày chính xác được quy định bởi các cơ quan có liên quan.
Hệ thống sưởi được cung cấp thông qua các đường ống trung tâm. Những thiết kế như vậy có trong mọi ngôi nhà. Để giúp bạn dễ hiểu hơn về cách hoạt động của hệ thống sưởi trung tâm, chúng tôi khuyên bạn nên tự làm quen với quy trình của nó một cách chi tiết hơn.
Quá trình sưởi ấm căn hộ như thế nào:
- Hệ thống sưởi của các căn hộ được thực hiện với sự trợ giúp của đường ống. Các đường ống trải dài từ nhà lò hơi trung tâm của thành phố và chuyển hướng đến các ngôi nhà và căn hộ. Ở đây chất làm mát là nước.
- Ngoài ra, các ngôi nhà có thể được sưởi ấm từ nhiệt và các nhà máy điện. Trong trường hợp này, điện và hơi nước được sử dụng làm chất mang nhiệt.
- Chất làm mát được cung cấp thông qua một hệ thống ống được phát triển. Các đường ống chạy thành hai hàng. Theo thứ nhất, chất làm mát đi vào các căn hộ, theo thứ hai, nó trở lại từ chúng.
- Trong các căn hộ, nhiệt được phân phối qua các đường ống.
Hệ thống này có hệ thống sưởi trung tâm. Với sự giúp đỡ của nó, nhiều triệu thành phố được sưởi ấm. Tuy nhiên, bạn phải trả tiền cho các dịch vụ đó.
Cuối mùa sưởi
Thời điểm cuối mùa sưởi ấm cũng rất quan trọng. Rốt cuộc, mỗi người đều muốn biết khi nào ngôi nhà của mình sẽ ngừng sưởi. Vì vậy, cả nước theo dõi kỹ tin tức về ngày này.
Không thể đoán trước được sự kết thúc của mùa nóng cũng như sự bắt đầu của nó. Thực tế là không thể xác định chính xác khi nào bên ngoài trời sẽ trở nên ấm áp. Trên thực tế, theo điều này, theo quy định mới, thời gian của mùa nóng có thể thay đổi.
Bạn có thể đoán khi nào mùa nóng kết thúc, có tính đến số liệu của năm ngoái. Ví dụ, vào năm 2017, hệ thống sưởi đã bị tắt ở Moscow vào ngày 2 tháng Năm. Do đó, có thể dự kiến rằng Muscovites sẽ ngừng phát triển vào năm 2018 vào cùng một thời điểm. Tuy nhiên, dự báo này không chính xác, vì băng giá có thể kéo dài hoặc ngược lại, mùa đông sẽ ngắn lại. Tuy nhiên, sưởi ấm trung tâm cũng có những mặt trái của nó.
Nhược điểm của hệ thống sưởi trung tâm:
- Hệ thống sưởi trung tâm hoạt động không ngừng, nên vào mùa sưởi, không khí trong căn hộ rất khô;
- Đôi khi, trong thời tiết khắc nghiệt, các đường ống trong hệ thống sưởi có thể bị vỡ, do đó, có thể bị gián đoạn;
- Không thể điều chỉnh mức cường độ của hệ thống sưởi trung tâm, vì vậy một số người có thể cảm thấy khó chịu.
Như bạn có thể thấy hệ thống sưởi trung tâm bị lỗi. Vì vậy, nhiều người đã chuyển sang sưởi ấm tự trị trong nhà.
Gọi ở đâu
thử nghiệm thủy lực tại địa phương công ty quản lý nước nóng
Theo luật pháp của Nga, cụ thể là Điều 5 của "Quy tắc cung cấp dịch vụ công cộng cho chủ sở hữu và người sử dụng mặt bằng trong các tòa nhà chung cư và nhà ở":
«Thời gian sưởi phải bắt đầu muộn hơn và kết thúc không sớm hơn ngày tiếp theo ngày kết thúc thời gian 5 ngày, trong đó nhiệt độ trung bình ngày ngoài trời dưới 8 độ C.
»
Như vậy, thời điểm đầu mùa nắng nóng phụ thuộc vào điều kiện thời tiết.
Dự kiến khoảng thời gian đầu mùa sưởi 2016/2017 tại Matxcova từ 4-10 / 10/2016.
Quy trình cung cấp nhiệt
Hai tuần trước khi bật hệ thống sưởi, các cuộc chạy thử nghiệm được thực hiện để phát hiện sự cố và rò rỉ. Những nơi đầu tiên tiến hành phóng điện và bật hệ thống sưởi trước tiên là các cơ sở xã hội: bệnh viện, trường học và nhà trẻ. Sau khi bắt đầu mùa sưởi ấm tại các cơ sở này, nhiệt được cung cấp cho khu vực dân cư (căn hộ).
Nhiệt độ trong căn hộ nên là bao nhiêu? Yêu cầu pháp lý
Theo "Quy tắc cung cấp dịch vụ công" và "GOST R 51617-2000. Tiêu chuẩn nhà nước của Liên bang Nga. Nhà ở và dịch vụ cộng đồng. Điều kiện kỹ thuật chung. »:
- Trong cơ sở dân cư, nhiệt độ không được thấp hơn +18 ° C
- Trong các phòng góc của khu dân cư, nhiệt độ không được thấp hơn +20 ° C
- Trong nhà bếp - không thấp hơn +18 ° C
- Trong phòng tắm - không thấp hơn +25 ° C
- Trong phòng vệ sinh - không thấp hơn +18 ° C
- Vào ban đêm (từ 00:00 đến 5:00 giờ) nhiệt độ không khí trong căn hộ có thể giảm không quá 4 ° C
- Vào ban ngày, nhiệt độ giảm xuống dưới mức tiêu chuẩn là không được phép.
Làm thế nào để đo nhiệt độ trong căn hộ?
Cần đặt thiết bị đo ở trung tâm phòng, tại điểm giao nhau của các đường chéo giữa các góc, trên độ cao 1m tính từ sàn nhà.
Yêu cầu về sự gián đoạn cho phép cung cấp nhiệt theo "Quy tắc cung cấp dịch vụ công cộng cho chủ sở hữu và người sử dụng mặt bằng trong nhà chung cư, nhà ở":
- Không quá 24 giờ (tổng cộng) trong vòng 1 tháng
- Mỗi lần không quá 16 giờ - ở nhiệt độ không khí trong cơ sở dân cư từ + 12 ° С
- Không quá 8 giờ một lần - ở nhiệt độ không khí trong cơ sở dân cư từ + 10 ° С đến + 12 ° С
- Không quá 4 giờ một lần - ở nhiệt độ không khí trong cơ sở dân cư từ + 8 ° С đến + 10 ° С
Đối với mỗi giờ vượt quá thời gian cho phép của thời gian nghỉ làm nóng, tính tổng cộng cho thời hạn thanh toán, số tiền phí dịch vụ tiện ích được giảm 0,15%.
Những khó khăn về mặt kỹ thuật
Nếu tất cả các tài liệu đáp ứng các yêu cầu, dự án chuyển đổi căn hộ được phê duyệt, loại nguồn sưởi tự trị đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn phòng cháy chữa cháy và điều kiện hoạt động trong một tòa nhà chung cư, bạn có thể mong đợi nhận được giấy phép. Một điều nữa là những hành động như vậy của các cơ quan công quyền không đáp ứng được sự nhiệt tình và thủ tục quan liêu có thể kéo dài hàng tháng trời.
Về mặt kỹ thuật của vấn đề, nhiệm vụ ngắt kết nối căn hộ khỏi hệ thống sưởi trung tâm có vẻ không khó. Để giải quyết, bạn chỉ cần mời những người thợ có năng lực. Việc tháo dỡ các thiết bị hiện có và lắp đặt tiếp theo hệ thống sưởi ấm tự trị được thực hiện theo đúng quy trình của dự án, với sự tham gia của các chuyên gia.
Nếu không, bạn có thể gặp phải một số vấn đề, trước tiên là về bản chất kỹ thuật, sau đó là về hành chính.
LƯU Ý: LIÊN QUAN ĐẾN NGHĨA VỤ TRẢ TIỀN CHO QUỸ SỬA CHỮA CHÍNH CỦA KHU VỰC TRUYỀN HÌNH TỪ NGÀY 01 THÁNG 7 NĂM 2014, VUI LÒNG ĐỌC THÔNG TIN ĐÃ LỰA CHỌN
Công việc sơ bộ
Bắt đầu và kết thúc mùa sưởi
Thời gian bắt đầu cung cấp nhiệt cho các căn hộ phụ thuộc vào chủ thể của Liên bang Nga. Cần phải đưa tài vị vào nhà ở theo quy định từ ngày 1-10 đến 15-10. Việc hoàn thành công việc sưởi ấm rơi vào những ngày đầu tiên của tháng Tư đến giữa tháng Năm.
Quy tắc
Theo luật, lãnh đạo của chính quyền địa phương phải thống nhất ngày bắt đầu và kết thúc giai đoạn cung cấp nhiệt với chính quyền cấp trên. Đồng thời, nhiệt độ trung bình khi bật hệ thống sưởi là + 8 ° С.
CHP và các tiện ích chịu trách nhiệm duy trì mức tài nguyên cần thiết trong các căn hộ dân cư. Bảng cho thấy các tiêu chuẩn:
Ban 2.
| Loại phòng có hệ thống sưởi | Dưới định mức mà nhiệt độ bên trong tài sản không được giảm. Điều kiện - phòng được cách nhiệt. |
|---|---|
| Căn hộ ở MKD, nhà riêng | 18-20 ° С. Nếu đường phố dưới -30 ° С, thì chỉ báo tăng 2 ° |
| Nơi mọi người làm việc | 20 ° C |
| Phòng học trường học | 18 ° С |
| Phòng chơi ở trường mẫu giáo | 22 ° С |
| Phòng ngủ trong trường mầm non | 19 ° С |
| Lối vào, hành lang, cầu thang ở MKD | 16 ° C |
Đặc điểm của các vùng
Do thực tế là Nga chiếm một lãnh thổ rộng lớn và nằm trong một số vùng khí hậu, nó mở rộng xa về phía bắc. Tất nhiên, điều kiện thời tiết là khác nhau, vì vậy quyết định cuối cùng về vấn đề nhiệt ở một khu vực cụ thể thuộc về chính quyền địa phương.
Ví dụ, năm nay, nguồn cung cấp nhiệt đã bị cắt:
- ở Moscow, nó đã bị tắt vào ngày 26/04/2019;
- Thule - 28/04/2019;
- Yaroslavl - 24/04/2019;
- Tver - 29/04/2019.
Khi hệ thống sưởi được bật sau mùa đông
Vấn đề bật pin khiến người dân lo lắng cũng như tắt chúng đi.
Để tìm ra các ngày gần đúng, bạn cần tìm hiểu các điều kiện của các công ty nhiệt điện sẽ được hướng dẫn bởi:
- Trong vòng 5 ngày, nhiệt độ trung bình bên ngoài cửa sổ không được quá 8 ° C. Dấu hiệu này không được chọn một cách tình cờ. Nếu thời hạn được thay đổi, thì hệ thống sưởi sẽ có khả năng bị đóng băng, đặc biệt là ở lối vào của các tòa nhà dân cư. Trong trường hợp như vậy, tòa nhà sẽ rơi vào tình trạng khẩn cấp và việc sửa chữa sẽ rất tốn kém.
- Hệ thống sưởi được bật từ ngày 1 tháng 10 đến ngày 15 tháng 10. Việc bắt đầu cung cấp nhiệt sớm hơn là không thực tế, vì quá trình này tốn nhiều thời gian và chi phí.
- Các chuyên gia cũng tính đến dự báo thời tiết trong tháng tới. Nếu quan sát thấy hiện tượng ấm lên rõ rệt sau một vài ngày, thì việc bật pin trong nhà là không hợp lý. Người tiêu dùng sẽ phải trả tiền cho việc cung cấp nhiệt lãng phí.
Khởi động hệ thống sưởi luôn gắn liền với một số lượng lớn các lớp phủ. Hệ thống sưởi điện nhanh chóng đạt được công suất cần thiết, nhưng hệ thống sưởi không xuất hiện ngay lập tức trong bộ tản nhiệt.
Lưu ý: Có không khí trong hệ thống, ngăn dòng nhiệt. Để giải quyết vấn đề với nhiệt độ thấp trong căn hộ, chủ sở hữu phải độc lập làm chảy máu nó. Để làm điều này, hãy mở hai van nằm trên bộ tản nhiệt.
Phải làm gì nếu hệ thống sưởi không được bật
Khi mùa sưởi đã chính thức bắt đầu được 5 ngày mà căn hộ vẫn còn lạnh thì phải thực hiện các bước sau:
- Gọi cho phòng điều khiển của các dịch vụ tiện ích công cộng ở Moscow: +7 (495) 539 53-53.
Các chuyên gia khuyến cáo chủ sở hữu căn hộ nên liên hệ với công ty quản lý để biết thông tin về thời gian tắt mở hệ thống sưởi. Theo quy định, văn phòng nhà ở có thông tin cần thiết.
Mẫu đơn đề nghị Bộ luật Hình sự tính toán lại đối với việc cung cấp các dịch vụ cung cấp nhà ở chất lượng thấp và dịch vụ sưởi ấm cho cộng đồng, bạn có thể tải về tại đây.
Bạn có thể tải bản mẫu đơn kiện Bộ luật Hình sự về việc cung cấp nhiệt kém chất lượng tại đây.
Xem video: “Làm thế nào để không phải trả tiền cho nhà ở kém chất lượng và các dịch vụ cộng đồng trong 5 năm”.
Tư vấn qua điện thoại miễn phí! Matxcova và khu vực :; Petersburg và khu vực:
