مجمع طائفي لروسيا

إجراء إعادة حساب المرافق

إذا كان سكان المنزل ، لأي سبب من الأسباب ، غائبين عن الشقة لأكثر من 5 أيام ، فيحق لهم الحصول على إعادة حساب فواتير الخدمات أثناء غيابهم.

N 580 "بشأن تعديل وإبطال بعض أعمال حكومة الاتحاد الروسي" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii، 2010، N 31، المادة 4273). في الحالة الأولى ، يكون الحصول على إعادة الحساب أسهل بكثير ، حيث يكفي كتابة الطلب اللازم في الوقت المناسب وتقديم المستندات التي تؤكد غيابك من الشقة لفترة معينة. في الحالة الثانية ، سيكون من الضروري تسجيل حقيقة انتهاك جودة الخدمات وتوقيت تقديمها.

دخلت الطبعة الجديدة من PP 354 حيز التنفيذ في نهاية عام 2015. ينظم هذا القانون التشريعي إجراءات إصدار فواتير الإسكان والخدمات المجتمعية ، ويحدد معايير الاستهلاك.

لا ينبغي أن يمر انتهاك القواعد التي تم تحديدها في الفعل دون أن يلاحظه أحد. المبلغ المسترد أو غير المدفوع مقابل الماء الساخن في حالة عدم الامتثال لدرجة الحرارة القياسية هو المال الذي لا ينبغي دفعه أكثر من اللازم.

ومع ذلك ، وفقًا للمادة 354 ، يمكن إعادة حساب مبلغ رسوم المرافق في غيابك.

ج - مغلق. يجب الحفاظ على درجة حرارة الماء في نظام إمداد الماء الساخن باستخدام منظم تلقائي ، يكون تركيبه في نظام إمداد الماء الساخن إلزاميًا. يجب اختيار درجة حرارة الماء عند مخرج سخان الماء لنظام إمداد الماء الساخن من شرط ضمان درجة الحرارة الطبيعية عند نقاط المياه ، ولكن ليس أكثر من 75 درجة.

كيفية كتابة طلب لإعادة الحساب

لا يوجد تنسيق صارم لكتابة الطلب. يكفي أنه يحتوي على جميع البيانات الضرورية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تشير بشكل صحيح إلى المعلومات المتعلقة بمقدم الطلب والمنظمة التي تم استلام الاستئناف إليها. يجدر أيضًا إعداد المستندات اللازمة مع مراعاة المهل الزمنية لتقديم الطلب.

فترة التقادم لإعادة حساب الماء الساخن

هذا الفارق الدقيق مهم لمستهلكي المرافق عندما يكون من المستحيل تثبيت أجهزة القياس. هناك حدود زمنية لتقديم الطلب في حالة المغادرة. يجب عليك التقدم لإعادة الحساب في موعد أقصاه شهر واحد من تاريخ العودة. في حالة التأخير ، سيتم رفض تعديل المستحقات.

من الأفضل كتابة بيان قبل المغادرة مع إرفاق المستندات التي تؤكد فترة الغياب. وقت النظر في الاستئناف 5 أيام عمل.

طلب إعادة حساب المياه بالمتر

يتم تقديم الطلب كتابة.

يجب أن تحتوي على:

1. اسم قانون العقوبات والشخص المسؤول.
2. الاسم الكامل. واتصالات مقدم الطلب.
3. طلب إعادة الحساب.
4. بيان المبررات بالإشارة إلى القوانين.
5. معلومات حول احتساب الرسم المتنازع على قيمته.
6. التوقيع والتاريخ.

أسهل طريقة هي وضع تطبيق لإعادة حساب المياه وفقًا للعدادات وفقًا للعينة.

المستندات الداعمة المطلوبة

قبل التقدم بطلب إلى القانون الجنائي ، تحتاج إلى جمع المستندات لإرفاقها بالطلب.

وتشمل هذه:

• شهادة التحقق من العداد مع فعل التوفيق بين الشهادات ؛
• نتائج قياسات درجة حرارة الماء الساخن ؛
• وثائق عن قطع إمدادات المياه ؛
• رأي الخبراء في جودة عينات الماء الساخن.

كلما زاد عدد الأوراق التي يمكنك تقديمها ، زادت فرصة اتخاذ قرار لصالح المستهلك. إن وجود جميع الإجراءات ذات الصلة بالمشكلة هو مؤشر على صحة وصحة الاستئناف.

قواعد إعادة حساب المياه الساخنة والباردة بالأمتار وبدون المرسوم رقم 354 لعام 2019 ، الصيغ ، نماذج التطبيقات في حالة انقطاع الاتصال أو عدم كفاية جودة الخدمات

يتم تحسين نظام المحاسبة للمرافق المستهلكة كل عام. ظهرت موارد إلكترونية للقراءات عن بُعد وحتى للأجهزة التي ترسل البيانات بشكل مستقل من جهاز القياس.ومع ذلك ، ليس من الممكن دائمًا التخلص من الأخطاء تمامًا ، وغالبًا ما تكون تكلفة المرافق ، ولا سيما إمدادات المياه ، مبالغًا فيها. في مثل هذه الحالات ، تساعد إعادة حساب المياه على تجنب المزيد من المدفوعات الزائدة.

في حالة التعارض مع القانون الجنائي ، وكذلك في الحالات التي لا يكون فيها من الواضح ما يجب القيام به ، يجدر الاتصال بالمحامين. وسيحثون على إجراءات التقدم إلى القانون الجنائي ، أو مفتشية الإسكان ، أو المحكمة ، أو إجراء فحص مستقل للمصالحة.

إعادة حساب الماء الساخن في عام 2019 وفقًا للمرسوم 354

مرحبًا ، سنحاول في هذا المقال الإجابة على سؤال "إعادة حساب الماء الساخن في عام 2019 وفقًا للمرسوم 354". يمكنك أيضًا استشارة المحامين عبر الإنترنت مجانًا مباشرة على الموقع.

في كثير من الأحيان ، يدفع سكان المنازل وأصحاب الشقق فواتير الخدمات دون النظر فيها وعدم الاهتمام بما يدفعون مقابله بالفعل. لكن في السنوات الأخيرة ، أصبح الناس مهتمين بشكل متزايد بمعدلات المرافق وحقوقهم الخاصة. على وجه الخصوص ، تعلم الكثير أنه من الممكن إعادة حساب المرافق وفقًا للقرار 354.

تنظم المراسيم الصادرة عن حكومة الاتحاد الروسي بعض القضايا المتعلقة بتقديم خدمات معينة للمواطنين. يحكم القسم الثامن إجراء إعادة حساب قراءات عداد المياه.

التغيير الأخير الذي تم إدخاله ، والذي ينعكس في المرسوم الحكومي رقم 354 ، مخصص لمثل هذه الخدمات السكنية والمجتمعية مثل توفير الغاز.

الممارسة القضائية بشأن تعديل مبلغ الدفع للتدفئة

يعلق المسؤولون على إعادة حساب إمدادات الحرارة:

.

إذا كشفت المحكمة ، التي تتحقق من الشركة ، عن وجود تناقض بين الأعمال الصادرة عن المؤسسة الموردة للموارد وإيصال الدفع من المستهلك ، فإنها تلزم شركة الإدارة بإعادة الحساب. عندما يتم تثبيت جهاز مشترك في MKD ، يتم تشكيل مدفوعات الإمداد الحراري وفقًا لمتوسط ​​الاستهلاك لفترة التقرير السابقة. في حالة عدم وجود GTC ، يتم الحساب وفقًا للقاعدة. في نفس الوقت ، يصدر مكتب تنظيم الموارد (RSO) فاتورة لشركة الإدارة ، بناءً على معلومات عداد المنزل العام.

شاهد الفيديو: "كيف يعلق القانون الجنائي ديون الإمداد الحراري غير الموجودة على المستهلك".

استشارة هاتفية مجانية! موسكو والمنطقة: ؛ سانت بطرسبرغ والمنطقة:

ما تم تضمينه في ODN وفقًا للمرسوم 354 الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي

وفقًا للتعريفات المحددة في الاتحاد الروسي ، يشكل المقاول تكلفة الإسكان والخدمات المجتمعية. يجب أن تمتثل جودة الخدمات التي يقدمها المقاولون بالضرورة للمعايير المنصوص عليها في التشريعات المحلية. إذا لم يحصل المستهلك على ما يدفع له ، فيحق له المطالبة بالتعويض.

وبالتالي ، فإن القواعد التي تعمل على أساس مرسوم حكومة الاتحاد الروسي 354 بتاريخ 05/06/2011 ، بصيغته المعدلة لعام 2019 ، تحدد وتوسع المفاهيم الواردة في قانون الإسكان للاتحاد الروسي بشكل عام فقط. شكل. على وجه الخصوص ، يتم فك رموز مفاهيم مثل "المباني السكنية" و "التنظيم الإداري" فقط في قانون الإسكان للاتحاد الروسي.

تتم إعادة الحساب من خلال تقديم طلب ، والذي يشير إلى المكان الذي قدمه المواطن ، والأسباب المحتملة للإيداع ، والمبلغ الذي دفعه قبل إعادة الحساب ، ووقت أخذ الشهادة للمرة الأخيرة ، والشروط الأخرى.

للمقاول الحق في وضع قانون بشأن تحديد عدد المواطنين المقيمين مؤقتًا في المباني السكنية من أجل حساب تكلفة الخدمات. إذا تبين أنه قد تم انتهاك إجراء توصيل المعدات الداخلية للمستهلك بالأنظمة الهندسية الداخلية.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن استبعاد احتمال تعرض المستهلكين لأضرار مادية نتيجة استخدام المساكن منخفضة الجودة والخدمات المجتمعية. وقد يتبين أيضًا أن حقوق الأفراد الذين يستخدمون بعض الخدمات السكنية والمجتمعية ، المنصوص عليها في الاتفاقية ذات الصلة ، قد تم انتهاكها. كما في الحالات السابقة ، سيعتبر الجاني مذنبا وسيعاقب

إذا أخذنا في الاعتبار الاحتياجات العامة للمنزل ، فيجب أن يتم الدفع وفقًا لخطط التعريفة الحالية. يمكن الحصول على جميع المعلومات الشاملة حول هذه المسألة من الإسكان والخدمات المجتمعية

إذا انقطع التيار الكهربائي لبعض الوقت ، فسيتم إعادة الحساب الإلزامي وفقًا للتعريفات المقررة.

كيف يتم حساب معيار ODN للكهرباء وما هو حجمه في عام 2019

في حالات نادرة للغاية ، يحدث أنه نظرًا لسوء جودة الخدمات المقدمة ، فقد ساءت رفاهية العميل ، حتى الموت. في هذه الحالة ، يخضع المورد لعقوبات جنائية. إذا انتهك المقاول قواعد تقديم خدمات ذات جودة كافية ، فيمكن للمستهلك الاعتماد على الإعفاء من الحاجة إلى دفع ثمنها. إذا كان لدى مالك العقارات السكنية عدادات ، فسيتم إعادة حساب الخدمات المجتمعية تلقائيًا بعد تقديم معلومات حول البيانات الجديدة مع الامتثال الكامل للتشريعات الحالية. اعتبارًا من 1 أبريل 2017 ، أصبحت مياه الصرف الصحي معادلة للموارد المجتمعية ، والتي يتم تصريفها من خلال شبكات هندسية مركزية (المرسوم 354 لحكومة الاتحاد الروسي مع أحدث التغييرات في عام 2017).

في الوقت نفسه ، تحدث إعادة الحساب فقط عندما لا تكون المباني السكنية مجهزة بأجهزة قياس عامة أو فردية (عدادات). ومع ذلك ، لا يتم إعادة حساب رسوم احتياجات المنزل المشتركة. يتم احتسابها وفقًا للتعريفات والمعايير المنصوص عليها في المنطقة ذات الصلة. في نهاية موسم التدفئة ، يقوم قطاع الإسكان بإعادة الحساب وإما إعادة الأموال المدفوعة أو تصحيحها في الاتجاه المعاكس. يعتبر الدفع الزائد عن المعيار خيارًا شائعًا عندما لا يرسل المالك قراءات العداد إلى الوكالات الحكومية لأسباب مختلفة ، لذلك يتعين عليه إعادة حساب الشهر التالي.

إذا كان المستهلك الذي يعيش في مسكن غير مجهز بجهاز قياس فردي أو مشترك (شقة) بسبب عدم وجود جدوى فنية لتركيبه غائب مؤقتًا ولا يعيش في المسكن.

هناك موقف آخر يمكنك فيه إعادة حساب فواتير المرافق وهو رداءة جودة توفير الخدمات ذات الصلة ، أو التأخير في تقديمها (على سبيل المثال ، كان من المفترض أن يتم تشغيل التدفئة في 1 أكتوبر ، ولكن تم تشغيلها فقط في 3 أكتوبر ). من أجل تحقيق إعادة الحساب ، من الضروري إصلاح حقيقة الانتهاك والتوفير غير السليم للخدمات العامة.

التالي
إيصال جديد لمدفوعات الإسكان والخدمات المجتمعية: نموذج 2019