Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Accidents dels sistemes de calefacció durant la temporada de calefacció

Per tant, quins mals funcionaments del sistema de calefacció poden causar un accident.

De fet, no n'hi ha tants, i des del punt de vista legal, es divideixen en:

  • intracasa;
  • intra-apartament.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Despressurització de connexions roscades

Aquesta divisió ens permet concretar la recerca del culpable. Al cap i a la fi, la responsabilitat del sistema de calefacció de cada casa s'assigna personalment als consumidors dels serveis i les empreses que els ofereixen.

El sistema de calefacció interior consta de:

  • Esquema de nodes tèrmiques

    canonades de subministrament i retorn;

  • vàlvules introductories al punt de calor (al soterrani de la casa);
  • vàlvules de tancament;
  • filtres per a la neteja dura i suau del refrigerant;
  • manòmetres de pressió;
  • dispositius de mesura d'energia tèrmica;
  • bomba de circulació;
  • caldera per escalfar aigua calenta (no a tot arreu).

L'empresa gestora és íntegrament responsable del sistema de calefacció de la casa, i en cas d'accident d'aquests elements, la culpa de les conseqüències recau totalment sobre les seves espatlles i "cartera".

I si hi ha un avenç i l'aigua comença a inundar l'entrada o el soterrani, en aquesta situació només hi ha una sortida: trucar al servei d'emergències de la ciutat.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Servei d'urgències

Els especialistes arribaran i tancaran el subministrament de refrigerant al sistema de calefacció de la casa, i la vostra trucada quedarà gravada i servirà com a prova més de l'accident.

S'ha de realitzar un algorisme d'accions lleugerament diferent si la canonada de calefacció a l'interior de l'apartament esclata.

Aquests són alguns passos immediats a seguir:

  1. determinar el lloc de l'accident (apartament propi o apartament dels veïns);
  2. notificar la incidència a l'oficina de gestió;
  3. ajudar a aturar la fuita (donar accés a l'armari de l'oficina de l'habitatge o a l'HOA per entrar al seu apartament per posar una pinça a la canonada);
  4. fixar les conseqüències de les inundacions mitjançant vídeo i fotografia, així com l'elaboració d'un informe d'inundació, que haurà d'elaborar (i signar) pels representants de l'oficina de gestió.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Pinça al tub d'entrada

Avís: pel que fa a la instal·lació dels responsables de l'accident del sistema de calefacció al vostre propi apartament, s'ha d'entendre que el sistema de calefacció de la casa consta de:

  • alçadors;
  • canonades de subministrament;
  • connexions roscades (acoblaments i accessoris);
  • aparells de calefacció (bateries).

Si l'apartament té bateries "autòctones" i el propi propietari no va canviar res durant la seva estada, la responsabilitat de l'estat tècnic del sistema de calefacció de la casa recau completament en l'empresa gestora (HOA o oficina d'habitatge, l'antic habitatge). oficina).

Ha de comprovar pel seu compte l'estat de la instal·lació de calefacció, per la qual cosa almenys un cop l'any està obligat a fer una inspecció tècnica, substituir radiadors defectuosos, eliminar fuites, fístules, etc.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Tub de subministrament podrit al radiador

I és una qüestió completament diferent si els propietaris de l'apartament canvien arbitràriament les bateries, substituint les canonades de l'apartament, llavors, en cas d'avenç, hauran de demostrar la seva no implicació en l'emergència davant dels tribunals. O transferir la responsabilitat a l'organització de reparació, que van implicar en la reparació de canonades de calefacció.

Si decideixes queixar-te

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Per descomptat, si la canonada de clavegueram esclata al soterrani, tota la casa ha d'escriure una queixa. Però en el cas d'una emergència a l'apartament, la situació és completament diferent, perquè els veïns de sota van patir per culpa teva. Abans de reclamar, heu d'entendre el següent:

  • L'oficina d'habitatge o l'empresa gestora és responsable de la canonada des de la columna aixecada fins a les vàlvules de tancament de la canonada que va a l'apartament. El mateix s'aplica al clavegueram, el Regne Unit i ZhEK només són responsables de les parts de les canonades que no estan incloses al vostre apartament.
  • Tot el cablejat de lampisteria i clavegueram a l'interior de l'apartament és pura responsabilitat vostra. Per tant, s'ha de controlar el seu estat i la reparació i substitució oportuna.
  • Amb el sistema de calefacció, la situació sembla diferent. Si no heu canviat els elements d'aquest sistema dins de l'apartament, l'empresa gestora o l'oficina d'habitatge és responsable de tot.

Si decidiu presentar una queixa, heu de fer el següent:

  1. Un cop eliminada la causa de la inundació, s'han de fer fotografies o vídeos per gravar les conseqüències de l'accident.
  2. A partir d'aquestes fotos o vídeos, podeu reclamar els danys i perjudicis a l'empresa gestora. Si es neguen a fer-ho, podeu anar al tribunal amb seguretat. No obstant això, per a això cal recollir tots els documents necessaris.

Per recollir tots els documents necessaris, podeu fer això:

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Després d'escriure una sol·licitud o una sol·licitud oral, els empleats de l'organització de serveis han d'enviar una comissió a casa seva. Ha d'incloure l'enginyer en cap de l'oficina d'habitatge, el capataz de l'obra, un representant de l'empresa gestora i un lampista. Inspeccionaran l'apartament i redactaran un acte d'inundació. Aquest document ha de contenir la informació següent:

  1. Es descriu l'essència del problema i s'indiquen les seves causes.
  2. S'ha d'indicar la data d'elaboració del document, s'ha d'indicar l'adreça de l'apartament.
  3. L'acte està signat per tots els membres de la comissió. El document ha d'indicar els seus càrrecs i noms.
  4. S'omple una declaració defectuosa que enumera tots els elements danyats.
  5. També s'han d'enumerar els possibles danys ocults, ja que és possible que l'aigua que s'infiltra a l'estructura de la casa no es senti immediatament.

Després de redactar l'acta, cal valorar els danys causats. Per fer-ho, cal contactar amb una empresa especialitzada. Aquest servei és de pagament. Els empleats de l'empresa avaluaran el cost dels danys, redactaran un acte sobre l'import dels danys. A aquests documents s'han d'adjuntar les llistes de preus i els rebuts.

Quan sol·liciteu al jutjat, heu de tenir a mà la documentació següent:

  • Fotocòpia del certificat on consti que la propietat d'aquest habitatge et pertany. En canvi, podeu adjuntar una còpia del contracte de treball.
  • Declaració de reclamació.
  • L'acte d'inundació, que va ser redactat per la comissió de l'Oficina de l'Habitatge.
  • Opinió de l'avaluador sobre l'import del dany.
  • Estimacions precises dels treballs de restauració.
  • Rebut de pagament de la taxa judicial.

Tub trencat on anar i com arreglar la fuita

On anar

On s'ha de trucar urgentment si es trenca una canonada d'aigua a la casa?

Quan un avenç de subministrament d'aigua és realment gran i és impossible fer reparacions pel vostre compte per falta de temps, habilitats i/o materials especials, podeu trucar als representants dels serveis de fontaneria. A més, l'elecció de l'organització depèn del dia de la setmana i de l'hora del dia.

Horari laboral entre setmana? Aleshores, hauríeu de trucar al ZhES (servei de manteniment de l'habitatge). El seu número ha d'estar a la taula informativa de l'entrada o a la pàgina web de l'entitat gestora.

El trencament d'aigua es va produir a la nit o un dels caps de setmana/festius? Cal trucar als treballadors d'emergència (servei d'emergències de la unitat d'aigua adscrita al districte).

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Què fer si una canonada esclata a la casa

  1. El primer pas és substituir qualsevol recipient sota el raig perquè l'aigua no s'aboqui al terra. Pot ser una galleda, una conca, una cassola, qualsevol cosa que contingui una quantitat prou gran de líquid durant la resolució de problemes. Periòdicament, els contenidors s'han de buidar;
  2. A continuació, tanqueu la vàlvula de subministrament d'aigua fins a la parada. Es troba en un apartament a prop dels comptadors d'aigua, o al soterrani de la casa (en aquest cas, necessitareu les claus del soterrani). Cal tenir en compte que si tanqueu l'aixeta del soterrani, tothom qui visqui a l'entrada perdrà l'accés a l'aigua;
  3. Després d'assegurar-vos que l'aigua ha deixat de fluir, cal començar a recollir-la del terra tan aviat com sigui possible.Per a això, s'utilitza qualsevol mitjà convenient: un drap de terra, una esponja, etc.

Ara heu de segellar la fuita. Per fer-ho, necessitareu les eines següents:

  • un tros de goma (un tros de tub d'una bicicleta, un guant de neteja) o un altre material semblant que no deixi passar la humitat i sigui capaç d'estirar-se;
  • dues pinces de cargol (cuc) o filferro;
  • una tira de tela gruixuda o un full de llauna (per exemple, tallat d'una llauna de cervesa);
  • clau anglesa o tornavís per a la pinça.

El pla d'acció és:

  1. Emboliqui el cautxú o material similar al voltant de la fuita tan fort com sigui possible. Amb tensió i, preferiblement, en diverses capes;
  2. Fixeu el bobinatge a la parada amb pinces o filferro;
  3. Emboliqui l'estructura amb un tros de tela preparat amb antelació o una tira de llauna i asseguri. En el cas de la llauna, les vores de la tira s'han de connectar amb un parell de cargols o cargols i femelles de mida adequada;
  4. Per a un aïllament addicional de la humitat, es recomana utilitzar una cinta adhesiva àmplia o una pel·lícula adhesiva.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

La resina epoxi i un embenat mèdic normal (o un altre teixit) poden servir com a reemplaçament d'aquests materials. Només cal remenar la resina, tal com s'indica a l'envàs, i remullar l'embenat amb la barreja. Després d'això, amb un encavalcament ampli, emboliqueu l'embenat al voltant de la fuita amb tantes voltes com sigui possible i apliqueu resina des de dalt. Repetiu diverses vegades.

A més, un material especial anomenat "soldadura en fred" es pot aplicar directament al lloc de la fuita. Fins i tot es pot utilitzar a l'aigua, però cal tenir molta cura si és aigua calenta: cremar-se en aquest cas és qüestió d'un parell de segons.

Aquesta "ambulància" ajudarà a mantenir la canonada fins a l'arribada dels lampistes professionals. Tot i que passa que aquestes mesures temporals ajuden no durant un dia o dos, sinó durant diversos mesos.

Opinió experta

Nikolai, treballador d'utilitat pública:

"No tothom a casa té un subministrament de pinces. En principi, qualsevol material de tensió és adequat per a un pegat temporal: podeu utilitzar un estenedor, un filferro i fins i tot un torniquet mèdic normal. Alguns utilitzen draps i cinta adhesiva. Però perquè la cinta adhesiva es mantingui fermament, cal desgreixar a fons la superfície, per exemple, amb gasolina o acetona. Vas aturar la filtració? Queda per trucar i esperar l'arribada del lampista.

Prevenció de trencaments de canonades d'aigua

Si es vol evitar malgastar diners, temps i esforços per eliminar les conseqüències d'un accident d'aigua, el més eficaç és evitar que es produeixi. Per fer-ho, cal comprovar oportunament l'estat de les canonades d'aigua de la casa.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

En què hauries de prestar molta atenció definitivament?

  1. Rovell. Aquesta és potser la causa més important d'esquerdes en els sistemes de subministrament d'aigua. Si es troben ratlles marrons a la canonada, descamació de la pintura, s'ha d'entendre que la corrosió s'ha apoderat i causarà problemes tard o d'hora. I és poc probable que la pintura senzilla ajudi aquí: el procés ja ha començat;
  2. Despressurització gradual. De vegades, les juntes entre parts de la canonada no encaixen perfectament. Si es nota que s'acumula humitat en aquests llocs, es veuen taques, llavors es produeix la despresurització;
  3. El cop de ariete és un augment de la pressió de l'aigua a les canonades. Això pot passar tant per culpa dels serveis públics, per un manteniment inadequat de la canalització, com per culpa del consumidor dels serveis -per alteracions il·legals en el sistema de subministrament d'aigua que no s'han coordinat amb els serveis públics.

Un exemple de reparació d'una fuita en una canonada:

Si es va trencar una canonada de clavegueram en un apartament o al soterrani d'un edifici d'apartaments, s'haurà de gastar una certa quantitat de temps i diners per eliminar les conseqüències. En aquest cas, això pot passar tant en una casa privada com en un edifici d'apartaments.Tanmateix, quan es trenca un clavegueram en una casa particular, la situació no és tan complicada, ja que no inundareu els veïns des de baix i sou l'únic responsable de l'estat del clavegueram. Per tant, els costos monetaris d'eliminar les conseqüències no seran tan importants com en el cas d'un edifici de diverses plantes a la ciutat. En qualsevol situació, cal trobar els autors i determinar la causa de l'avenç.

Si es va trencar una canonada de clavegueram en una casa privada, no té sentit buscar qui té la culpa, perquè només vostè és responsable de la instal·lació i el funcionament del seu sistema de clavegueram. El mateix es pot dir de les canonades que recorren el territori del vostre lloc.

Una cosa completament diferent és una ruptura de clavegueram en un edifici d'apartaments. Si es va produir un accident amb una canonada que funcionava en un apartament, només el propietari de la casa n'és el culpable. Si el clavegueram es va trencar al soterrani o a la contraalçada comuna, l'oficina d'habitatge és responsable d'aquestes xarxes.

  • Per trencar la canonada de clavegueram al soterrani o a l'apartament, s'han de formar esquerdes i forats a la canonada, que al principi seran petites, però gradualment aquest procés capturarà seccions veïnes, fent que les parets de la canonada es debilitin. Així, queda clar que no es tracta d'un procés momentani. En general, es formen esquerdes i forats a causa de la deformació de la canonada o l'òxid. Com a resultat, el contingut de les canonades comença a fluir pels forats i provoca inundacions de l'apartament o del soterrani. A més, aquest procés anirà acompanyat d'una olor desagradable.
  • Sovint, un avenç pot ser causat per l'ús de canonades de mala qualitat o violacions durant la seva instal·lació. Per tant, el clavegueram de l'apartament l'han de fer professionals perquè en el futur no tindreu grans problemes.
  • Si s'utilitzaven canonades de ferro colat per portar aigües residuals al soterrani o a l'apartament, amb el pas del temps les juntes de segellat es poden desgastar. En principi, això passa amb sistemes de clavegueram antics que fa temps que no s'han canviat ni reparat.

Accions per a una petita fuga

Si es va trencar lleugerament i la fuita és petita, podeu tractar aquest problema vosaltres mateixos de diverses maneres. Si goteja de la canonada a causa del dany, podeu tancar la fuita amb un dispositiu casolà en forma de pinça. Només cal tenir a mà una peça de goma adequada, de la qual podeu tallar la junta. Per a això, és adequada una càmera d'una roda de bicicleta, un guant de goma o algun altre producte que, quan s'estira, pugui segellar la zona problemàtica. A més, seran útils una tira de tela, un tros de filferro, un tornavís i un full de llauna.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

  • La goma s'ha d'embolicar amb filferro i fixar-se a la junta amb unes pinces.
  • Aquest disseny s'ha de complementar amb una tira de tela embolicada en diverses voltes. Els extrems de la tira s'han de connectar amb un nus.
  • S'ha d'introduir un tornavís, un clau gran o un objecte improvisat semblant sota el nus i girar-lo fins que el material s'estimi bé al voltant de l'embenat improvisat.
  • També podeu solucionar l'àrea problemàtica amb un full de llauna. Se'n talla una pinça, a les vores de la qual es fan 2 forats. A través dels forats s'introdueix un cargol, sobre el qual es cargola una femella. Hi hauria d'haver dues pinces casolanes. Haurien d'estar en una junta de goma als costats oposats del lloc d'avenç.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Per eliminar un petit accident, podeu utilitzar el mètode de soldadura en fred. La substància utilitzada té tals característiques que fins i tot es pot treballar amb ella en el medi aquàtic. Per tant, poden tancar amb seguretat esquerdes o forats en una canonada trencada.

Hi ha una altra manera de segellar una ruptura en una canonada. Quan apliqueu aquest mètode, heu d'utilitzar un embenat mèdic i epoxi.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

  • La resina epoxi es barreja segons les instruccions.
  • Un embenat del gruix requerit s'enrotlla al lloc de l'avenç.
  • A continuació, la barreja epoxi preparada s'unta a la bobina de l'embenat.
  • Després d'això, torna el torn de l'embenat. Heu de fer diverses capes d'aquest tipus.

Instruccions generals en cas de ruptura d'una canonada

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Si una canonada esclata en un apartament, aquesta és una emergència d'importància local. El millor, és clar, és estar preparat amb antelació i actuar ràpidament. Depenent del nombre de membres de la família, cal actuar en diverses direccions alhora.

  • El primer pas per corregir la situació és trucar al servei adequat i trucar a un lampista. Al mateix temps, cal substituir un recipient sota el lloc de fuita i, a mesura que s'acumula l'aigua, buidar-la al vàter. En aquest cas, també necessiteu un drap per recollir aigua del terra. A més, cal prendre mesures independents per evitar fuites. Si això no es pot fer, cal intentar minimitzar les conseqüències negatives de l'accident.
  • Si l'avenç es va produir durant els dies i hores de la ZHES, heu de trucar a aquesta organització. Si tens un lampista que dóna servei a la zona, pots trucar-lo directament i concertar que arribi al lloc de l'accident.
  • En cas de trencament de canonades en horari no laboral (nit, caps de setmana o festius), cal trucar al servei d'emergències de la companyia d'aigua.

Com posar les canonades correctament

Aquí, les recomanacions seran les més senzilles: els instal·ladors han de seguir estrictament les regles per a la col·locació de canonades d'un tipus o un altre i tenir cura en treballar. No permeteu l'ús de força excessiva i, quan treballeu, utilitzeu només eines útils. Alguns tipus d'accessoris requereixen una eina especial, que pot ser cara. Però no hi hauries de renunciar. En casos extrems, l'eina es pot llogar.

Entre els errors força comuns es pot anomenar la instal·lació de canonades sense tenir en compte els seus coeficients de temperatura d'expansió lineal. Per als materials polimèrics, és bastant alt. Si, per exemple, la connexió del col·lector a l'escalfador s'executa en línia recta i la seva longitud supera els 5 m, les deformacions de temperatura es transmetran completament a la unitat de connexió a l'escalfador. Això es pot evitar amb alguns trucs senzills.

1. Col·loqueu les canonades del col·lector a l'escalfador en cornisas amb un gir de 90°, deixant una secció recta davant del radiador no més d'1,5 m.

2. Fixeu el node de fixació al sostre.

3. Flare l'extrem de les canonades de connexió al radiador.

Amb la col·locació oberta de canonades de polímer, s'han de calcular i compensar els allargaments de temperatura mitjançant compensadors en forma de L i U, canalons de fixació i suports fixos, o s'han d'utilitzar canonades de polímer metàl·lic.

Sergey Bulkin

Cap del grup de suport tècnic de la direcció "Enginyeria de sistemes" de l'empresa REHAU

La fontaneria de tots els apartaments ja no és un luxe, i donem per fet que aquest sistema ha d'estar en bon estat de funcionament. Sí, es produeixen avaries menors de tant en tant; per exemple, l'aixeta començarà a degotejar o la cisterna del vàter es filtrarà. Però, què passa si el problema pren una escala més gran: una canonada ha esclatat seriosament?

La ruptura de la canonada d'aigua no només es pot produir al carrer (on els accidents, per cert, es produeixen majoritàriament sota terra, de manera que només els empleats de les organitzacions de serveis poden detectar-ho ràpidament), sinó també directament a la casa. En aquest cas, el més important és no entrar en pànic i prendre totes les mesures necessàries de manera oportuna.

Trencament de canonada

Qui té la culpa si els veïns van resultar ferits durant una fuita d'una canonada

En pis municipal no privatitzat

El Decret del Govern núm. 491, que defineix les normes per al manteniment de la propietat de la casa comuna, estableix que el manteniment i la reparació del sistema de subministrament d'aigua es duu a terme a càrrec dels veïns. Pel que fa a la substitució de canonades, es realitza en el procés de reparació de tot l'edifici. Els fons per a això es destinen a partir de les aportacions voluntàries dels residents.També en parla l'article 67 de la LC RF.

La responsabilitat del bon funcionament del subministrament d'aigua i clavegueram recau en l'HOA. Els treballadors de serveis públics han d'inspeccionar periòdicament l'equip i, si cal, reparar-lo o substituir-lo. Tanmateix, cal tenir en compte que si es produeix una fuita al territori de l'apartament, els seus residents hauran de pagar els danys, encara que no siguin els propietaris.

En un apartament privat

Els propietaris, així com els ciutadans que viuen sota un contracte social de treball, estan obligats a pagar les factures de serveis públics. La funcionalitat tècnica dels sistemes de clavegueram, fontaneria i calefacció està supervisada per organitzacions especials amb les quals l'HOA ha celebrat un contracte o per una empresa de gestió. La substitució programada d'equips es realitza durant la revisió, a costa de les contribucions pagades. Si el propietari de l'apartament vol substituir les canonades amb antelació, s'haurà de fer pel seu compte.

Tant en el cas dels habitatges municipals com en els apartaments privatitzats, els empleats de les oficines de manteniment d'habitatges estan obligats a revisar periòdicament l'equipament. Els residents són avisats amb antelació d'aquests esdeveniments. Després de la inspecció, el propietari o llogater signa l'informe d'inspecció. Els residents que impedeixen la inspecció dels sistemes tècnics són considerats culpables si esclata una columna al seu pis o esclata una canonada.
.

En cas de fallar l'alça comú, els veïns han de deixar constància d'aquest fet, elaborar un comunicat individual (o col·lectiu), acompanyant-lo de material fotogràfic o de vídeo. Aquest últim és opcional, però desitjable. La sol·licitud es lliura als treballadors de l'oficina d'habitatge, deixant-ne una còpia. Pot ser útil quan vas als jutjats.

On anar si el pis es troba al departament d'una cooperativa d'habitatge

ZhSK és un col·lectiu de propietaris privats que són propietaris d'una propietat sobre la base de la participació en el capital. Per dir-ho de manera senzilla, els veïns de les cases cooperatives, així com els residents dels edificis de gran alçada municipals, han de pagar el manteniment i la reparació del territori adjacent i la propietat comuna.

Fins al pagament íntegre del cost de l'habitatge cooperatiu, el seu propietari és la cooperativa d'habitatge. Després de pagar totes les aportacions, l'espai habitable passa a poder de l'accionista. L'organització del manteniment d'aquestes instal·lacions residencials no és diferent dels edificis municipals. El manteniment el realitza una societat de propietaris d'habitatges cooperatius (HOA) mitjançant la celebració d'un conveni amb la Societat Gestora, o de manera independent. En algunes cooperatives, la gestió la fan cooperatives d'habitatge. Però la majoria de vegades no duen a terme cap feina per si sols, sinó que només conclouen un acord amb el Codi Penal.

Els especialistes contractats estan obligats a realitzar les reparacions actuals i programades dels equips a les cases cooperatives. Però els veïns de la casa cooperativa ho hauran de pagar de la seva butxaca.

Les vostres accions en cas d'un avenç al soterrani

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Si trobeu una canonada de clavegueram trencada al soterrani d'un edifici d'apartaments, el primer que heu de fer és bloquejar les elevacions i advertir a tots els residents que no utilitzin el clavegueram. Atès que l'oficina d'habitatge o l'empresa gestora és responsable de l'estat i la funcionalitat de tots els sistemes de subministrament d'aigua i clavegueram dins de l'habitatge per a ús general, primer heu de trucar-hi. Tenen l'obligació d'enviar una brigada d'emergències com més aviat millor i eliminar el trencament de la canonada de clavegueram.

Per minimitzar les conseqüències de la riuada abans de l'arribada de la brigada, podeu fer el mateix que en cas d'accident a l'interior del pis. És a dir, cal intentar eliminar la fuita al soterrani amb una pinça, soldadura en fred, taps.

A qui denunciar la inacció dels serveis públics

No és cap secret que els empleats de DUK o DEZ no sempre responen de manera oportuna a les queixes dels residents.
Mentrestant, el seu deure principal és crear un entorn còmode perquè els residents visquin al territori encomanat. És la seva feina que els ciutadans paguin mensualment segons les factures de serveis públics. Com que les empreses de serveis públics són proveïdors de serveis, Rospotrebnadzor està obligat a supervisar la qualitat de la seva prestació. El propietari de l'habitatge també controla el treball del DUK. Si l'empresa no compleix les seves obligacions, té dret a rebutjar els seus serveis.

Les canonades fetes de materials polimèrics i metall-plàstic no tenen por, per exemple, de l'òxid, i són bastant capaços de durar dècades amb un maneig adequat. Tanmateix, també tenen els seus punts febles i, si es descuiden, es poden produir problemes posteriors amb el gasoducte.

Qui és el responsable de l'accident

És aquesta pregunta -qui té la culpa, qui ha de reparar les comunicacions a fons i compensar els possibles danys d'una fuita- la que sorgeix bruscament immediatament després d'aturar l'accident.

A les cases de camp privades, totes les comunicacions internes són clarament l'esfera dels interessos i la responsabilitat del propietari de la casa. Pel que fa a les canonades dins i fora del lloc, els responsables de la seva reparació i manteniment solen estar prescrits en un acord amb el propietari de les xarxes (per exemple, una empresa municipal d'aigua o una empresa privada especialitzada).

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Però, què passa si esclatés una canonada a un apartament de la ciutat?

Hi ha dues opcions:

  1. Si s'ha produït una ruptura de canonades a l'alça o en l'interval des de la primera aixeta de l'apartament, cal que us poseu en contacte amb l'empresa gestora de la casa. La propietat de la casa comuna és la seva zona de responsabilitat, i el seu deure serà eliminar l'avenç i les seves conseqüències;
  2. En altres casos, el propietari de l'apartament és totalment responsable. Per tant, el manteniment preventiu de les canonades s'ha de prendre seriosament.

Si passava que una canonada d'aigua rebentà i inundés els veïns, caldrà establir el cost dels danys ocasionats. Hi ha diverses maneres de fer-ho:

  1. Calculeu, juntament amb les víctimes, el valor de mercat dels objectes danyats i, de comú acord de les parts, aboneu aquest import. És imprescindible redactar una acta que indiqui l'import del dany causat o un mètode per determinar-ne el valor. Un cop pactada la xifra, es fa un annex a l'acta on s'indica que ambdues parts estan d'acord en aquest import. Si en el moment d'elaborar l'annex de l'acte s'ha abonat la totalitat de l'import, també s'hi pot indicar que els diners han estat cedits a la víctima i les parts ja no tenen reclamacions entre elles. O hauràs d'exigir al veí un comprovant que va rebre diners en compensació;
  2. Juntament amb la part afectada per la inundació, podeu determinar els materials necessaris i la seva quantitat per a la compra, reparació, restauració i substitució independents de les coses perduts i danyades durant la inundació de l'apartament.

Si no és possible trobar un llenguatge comú amb els veïns, la quantitat del dany es pot determinar d'una de les maneres següents:

  • Contracteu un expert independent. Caldrà negociar amb les víctimes sobre el pagament dels seus serveis: o ambdues parts es "tiraran", o només una d'elles paga. Si algú no està d'acord amb la valoració de l'expert, se'n pot contractar un altre; En cas contrari, hauràs de presentar-te al jutjat;
  • Anar al tribunal. Si els veïns no es poden posar d'acord sobre la quantia dels danys, cal l'opinió d'una part independent. S'han de preparar tot tipus de proves: poden ser fotografies de l'apartament, testimonis, un acte escrit, altra documentació disponible, tot allò que ajudarà el tribunal a avaluar les pèrdues per inundacions de la manera més completa possible.

Què fer si una canonada esclata a l'apartament

Consell expert

Vitaly, advocat:

“És imprescindible trucar als representants de l'organització explotadora per redactar l'acte. S'han de presentar.Si no hi van, cal que escriviu un telegrama en el qual, en forma de sol·licitud, s'indiqui on i quan s'ha de venir a redactar una acta sobre el fet d'una ruptura en una canonada de subministrament d'aigua ( calent o fred). En el moment de redactar l'acte cal portar un parell de testimonis (també poden actuar com a representants del perjudicat). L'acte ha d'indicar l'hora i el lloc de l'accident, una descripció de la canonada i els danys (pintura del sostre pelada, fons de pantalla danyat en una superfície de tants metres quadrats, etc.). Després de substituir la canonada, cal desar la secció danyada desmuntada. Si els veïns estan inundats i heu d'anar als jutjats, és possible que aquest fragment de canonada sigui necessari per establir la causa de l'accident.

Heu d'assegurar-vos que la foto o el vídeo, si és possible, conté les dades següents:

  1. Data i hora correcta. Si es tracta d'instantànies, aquestes dades s'han de mostrar a cadascuna d'elles;
  2. La informació sobre la ubicació seria útil. Els dispositius moderns tenen la funció de determinar la geolocalització: podeu utilitzar-la;
  3. Si es tracta d'un vídeo, cal encendre el micròfon i comentar tot el que passa al fotograma;
  4. Assegureu-vos de llogar una habitació en conjunt;
  5. Els danys específics es prenen en primer pla: fons de pantalla humit, terra inflada, equips inundats d'aigua;
  6. Assegureu-vos de capturar el trencament de la canonada de prop i juntament amb la resta de l'habitació.

On trucar si una canonada esclata a l'apartament

Després d'haver trobat una canonada amb fuites, afanyeu-vos a desconcertar el lampista, que està obligat a enviar una organització de gestió de la casa (DUK). També hauríeu de contactar-hi si la canonada ja ha rebentat.

Podeu trobar informació sobre quina empresa dóna servei a una adreça concreta a través d'Internet, també podeu mirar anuncis a l'entrada o veure'n el nom al rebut del lloguer.
És millor tenir aquests números a mà, especificant-los amb antelació. Podeu contactar amb els especialistes del Codi Penal els dies laborables en horari comercial. Molt sovint, també tenen algun tipus de número d'emergència que funciona durant tot el dia.

Si es produeix una fuita quan el DUK no funciona, heu de trucar al seu despatxador d'emergències o al servei de reparació d'emergència de la ciutat.

El despatxador es posarà en contacte amb els experts i els enviarà al lloc dels fets. S'ha d'entendre que només es pot recórrer a aquestes accions si la canonada flueix amb tanta força que no serà possible fer front al problema pel vostre compte.

Què fer si es trenca una canonada d'aigua calenta o freda

Si es produeix una fuita a les canonades amb aigua freda o calenta, hauríeu de contactar amb els empleats del Regne Unit o DEZ
. Enviaran lampistes, i si el dany és greu, ells mateixos es posaran en contacte amb el servei d'emergències. Si l'hora no funciona, marqueu immediatament el número del servei de reparació de Vodokanal. El despatxador us enviarà especialistes. Després d'eliminar l'accident, sol·liciteu la redacció d'una acta, que indiqui la localització de la fuita i la causa del problema.

Sovint els llogaters es perden, no saben què fer perquè l'aigua no inundi tots els pisos inferiors
. Quan la canonada es trenca i l'aigua arriba ràpidament, les accions s'ajusten al següent esquema:

  1. Apagueu l'alimentació de l'habitació.
  2. Tanqueu els tubs de sortida o de sortida comuns de l'apartament.
  3. Informar de la fuita al despatxador d'emergències o al personal d'AC.

Fer front a una inundació és més fàcil amb ajudants. Mentre una persona truca als especialistes, la resta treu l'aigua recollida, evitant que flueixi cap a les plantes inferiors.

Electricitat

Fontaneria

Calefacció