El procediment de recàlcul de les utilitats
Si, per qualsevol motiu, els residents de la casa van estar absents de l'apartament durant més de 5 dies, tenen dret a rebre un recàlcul de les factures de serveis públics durant la seva absència.
N 580 "Sobre la modificació i la invalidació de determinats actes del Govern de la Federació Russa" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2010, N 31, art. 4273). En el primer cas, és molt més fàcil obtenir un recàlcul, ja que n'hi ha prou amb escriure la sol·licitud necessària de manera oportuna i proporcionar documents que confirmin la vostra absència de l'apartament durant un temps determinat. En el segon cas, caldrà deixar constància del fet d'una vulneració de la qualitat dels serveis i del moment de la seva prestació.
La nova edició del PP 354 va entrar en vigor a finals del 2015. Aquest acte legislatiu regula el procediment de generació de factures d'habitatge i serveis comunals, estableix les normes de consum.
La violació de les normes que es fixen en l'acte no ha de passar desapercebuda. L'import d'un reemborsament o sense càrrec per l'aigua calenta en cas d'incompliment de la temperatura estàndard són diners que no s'han de pagar en excés.
No obstant això, d'acord amb el reglament 354, l'import dels càrrecs per serveis públics en la seva absència es pot recalcular.
C - tancat. La temperatura de l'aigua del sistema de subministrament d'aigua calenta s'ha de mantenir mitjançant un regulador automàtic, la instal·lació del qual al sistema de subministrament d'aigua calenta és obligatòria. La temperatura de l'aigua a la sortida de l'escalfador d'aigua del sistema de subministrament d'aigua calenta s'ha de seleccionar a partir de la condició de garantir la temperatura normalitzada als punts d'aigua, però no més de 75 graus.
Com escriure una sol·licitud de recàlcul
No hi ha un format estricte per escriure una sol·licitud. N'hi ha prou que contingui totes les dades necessàries. A més, heu d'indicar correctament la informació sobre el sol·licitant i l'organització a la qual es rep el recurs. També val la pena preparar els documents necessaris i tenir en compte els terminis per presentar una sol·licitud.
Termini de prescripció de recàlcul de l'aigua calenta
Aquest matís és important per als consumidors de serveis públics quan és impossible instal·lar dispositius de mesura. Hi ha límits de temps per presentar una sol·licitud en cas de sortida. Heu de sol·licitar el recàlcul en el termini màxim d'1 mes des de la data de devolució. En cas de retard, es denegarà l'ajust dels merits.
El millor és escriure una declaració abans de la sortida, adjuntant documents que confirmin el període d'absència. El termini per a la consideració del recurs és de 5 dies hàbils.
Sol·licitud de recàlcul d'aigua per comptadors
La sol·licitud es presenta per escrit.
Ha de contenir:
- El nom del Codi Penal i la persona responsable.
- NOM COMPLET. i contactes del sol·licitant.
- Sol·licitud de recàlcul.
- Indicació de justificacions amb referències a lleis.
- Informació sobre el càlcul de la taxa, l'import de la qual es discuteix.
- Signatura i data.
La manera més senzilla és elaborar una sol·licitud de recàlcul d'aigua segons els comptadors segons la mostra.
Documents acreditatius necessaris
Abans de sol·licitar el Codi Penal, cal recollir documents per adjuntar-los a la sol·licitud.
Això inclou:
- certificat de comprovació del comptador amb l'acte de conciliació del testimoni;
- resultats de les mesures de la temperatura de l'aigua calenta;
- documents sobre el tancament del subministrament d'aigua;
- opinió d'experts sobre la qualitat de les mostres d'aigua calenta.
Com més papers pugueu proporcionar, més probabilitats de prendre una decisió a favor del consumidor. La presència de tots els actes rellevants sobre el problema és un indicador de la correcció i validesa del recurs.
Normes de recàlcul d'aigua calenta i freda per comptadors i sense el Decret 354 de l'any 2019, fórmules, sol·licituds de mostra en cas de desconnexió o qualitat inadequada dels serveis
El sistema de comptabilitat dels consums es millora cada any. Han aparegut recursos electrònics per a lectures remotes i fins i tot dispositius que envien dades de manera independent des del comptador.No obstant això, no sempre és possible eliminar completament els errors i el cost dels serveis públics, en particular per al subministrament d'aigua, sovint s'exagera. En aquests casos, el recàlcul de l'aigua ajuda a evitar més pagaments en excés.
En cas de conflictes amb el Codi Penal, així com en situacions en què no està clar què fer, val la pena contactar amb advocats. Sol·licitaran el procediment per sol·licitar el Codi Penal, la inspecció de l'habitatge, el jutjat o un examen independent de conciliació.
Recàlcul d'aigua calenta l'any 2019 segons el Decret 354
Hola, en aquest article intentarem respondre la pregunta "Recàlcul d'aigua calenta l'any 2019 segons el Decret 354". També podeu consultar amb advocats en línia de forma gratuïta directament al lloc.
Sovint, els residents de cases i els propietaris d'apartaments paguen factures de serveis públics sense mirar-les i sense estar interessats en el que realment paguen diners. Però en els últims anys, la gent s'ha interessat cada cop més per les tarifes dels serveis públics i els seus propis drets. En particular, molts han après que és possible recalcular els serveis públics segons la Resolució 354.
Els decrets del govern de la Federació Russa regulen determinades qüestions de la prestació de determinats serveis als ciutadans. La secció vuitena regula el procediment per recalcular les lectures del comptador d'aigua.
L'última modificació introduïda, que es reflecteix en el Decret del Govern núm. 354, es dedica a un servei d'habitatge i comunitari com és el subministrament de gas.
Pràctica judicial en l'ajust de l'import del pagament de la calefacció
Els funcionaris comenten el recàlcul del subministrament de calor:
.
Si el tribunal, comprovant l'empresa, revela una discrepància entre els actes de l'empresa subministradora de recursos i el rebut de pagament del consumidor, llavors obliga l'empresa gestora a recalcular. Quan s'instal·la un dispositiu comú al MKD, el pagament del subministrament de calor es forma segons el consum mitjà del període d'informe anterior. En absència de GTC, el càlcul es fa segons la norma. Paral·lelament, l'RSO emet una factura a l'empresa gestora, a partir de la informació del comptador general de l'habitatge.
Mira el vídeo: "Com el Codi Penal penja deutes de subministrament de calor inexistents al consumidor".
Consulta telefònica gratuïta! Moscou i regió:; Sant Petersburg i regió:
El que s'inclou a l'ODN segons el Decret 354 del Govern de la Federació Russa
D'acord amb les tarifes determinades a la Federació de Rússia, el contractista forma el cost de l'habitatge i els serveis comunitaris. La qualitat dels serveis prestats pels contractistes ha de complir necessàriament els estàndards establerts per la legislació nacional. Si el consumidor no rep el que paga, té dret a exigir una indemnització.
Així, les normes que funcionen sobre la base del Decret del Govern de la Federació de Rússia 354 de 05/06/2011, modificada per al 2019, especifiquen i amplien els conceptes que es donen al Codi de l'Habitatge de la Federació de Rússia només de manera general. forma. En particular, només conceptes com "locals residencials" i "organització de gestió" estan desxifrats al Codi d'Habitatge de la Federació Russa.
El recàlcul es fa presentant una sol·licitud, on s'indica on l'ha presentat el ciutadà, possibles motius de presentació, quant ha pagat abans del recàlcul, quan s'ha fet el testimoni per darrera vegada i altres condicions.
El contractista té el dret d'elaborar un acte sobre l'establiment del nombre de ciutadans que resideixen temporalment en locals residencials per tal de calcular el cost dels serveis. Si es constata que s'ha infringit el procediment per connectar els equips interns del consumidor als sistemes d'enginyeria interns.
A més, no es pot excloure la possibilitat que els consumidors hagin patit danys materials com a conseqüència de l'ús d'habitatges i serveis comunitaris de baixa qualitat. També pot resultar vulnerat els drets de les persones físiques que fan ús de determinats habitatges i serveis comuns, regulats en el conveni corresponent. Com en casos anteriors, l'autor serà considerat culpable i serà castigat
Si tenim en compte les necessitats generals de l'habitatge, el pagament s'ha de fer d'acord amb els plans tarifaris vigents. Tota la informació completa sobre aquest tema es pot obtenir als serveis d'habitatge i comunals
Si el subministrament elèctric s'interromp durant algun temps, es procedirà a un recàlcul preceptiu d'acord amb les tarifes establertes.
Com es calcula l'estàndard ODN per a l'electricitat i quina és la seva mida el 2019
En situacions extremadament rares, passa que a causa de la mala qualitat dels serveis prestats, el benestar del client ha empitjorat, fins i tot la mort. En aquest cas, el proveïdor està subjecte a sancions penals. Si el contractista ha incomplert les normes per a la prestació de serveis de qualitat suficient, el consumidor pot comptar amb l'exempció de la necessitat de pagar-los. Si el propietari de l'immoble residencial disposa de comptadors, el recàlcul dels serveis comunals s'efectuarà de manera automàtica després d'haver informat de les noves dades amb el ple compliment de la legislació vigent. A partir de l'1 d'abril de 2017, les aigües residuals s'equiparen als recursos comunals, que s'aboquen a través de xarxes centralitzades d'enginyeria (Decret 354 del Govern de la Federació Russa amb els últims canvis de 2017).
Al mateix temps, el recàlcul només es produeix quan els locals residencials no estan equipats amb dispositius de mesura generals o individuals (mesuradors). No obstant això, la quota per a les necessitats de la casa comuna no es recalcula. Es calculen segons les tarifes i estàndards previstos a la regió corresponent. En acabar la temporada de calefacció, el sector de l'habitatge torna a calcular i o bé retorna els diners pagats o bé els corregeix en sentit contrari. El pagament per sobre de la norma és una opció habitual quan el propietari no envia lectures de comptadors a les agències governamentals per diversos motius, per la qual cosa ha de tornar a calcular el mes següent.
Si un consumidor que viu en un habitatge que no està dotat d'un aparell de mesura individual o comú (apartament) per manca de viabilitat tècnica de la seva instal·lació està temporalment absent i no viu a l'habitatge.
Una altra situació en què es poden tornar a calcular les factures de serveis públics és la mala qualitat de la prestació dels serveis pertinents o el retard en la seva prestació (per exemple, la calefacció s'hauria d'haver encès l'1 d'octubre, però només es va engegar el 3 d'octubre). ). Per tal d'aconseguir el recàlcul, cal arreglar el fet de violació i prestació inadequada dels serveis públics.
Pròxim
Habitatge i serveis comunitarisNou rebut de pagament d'habitatge i serveis comunitaris: mostra 2019
