Genberegning for opvarmning; genberegning for opvarmning i henhold til resolution 354

Algoritme til genberegning til opvarmning

Genberegning for opvarmning efter dekret 354 foretages på baggrund af den indsendte ansøgning. Afhængig af den aktuelle takst beregnes bidrag for den forbrugte ressource. Det er dog muligt at beregne betalingen, hvis luften i lejligheden nåede den optimale temperatur, og batterierne var ret varme. Måling udføres ved hjælp af professionelle værktøjer.

Ansøgningsregler

Den nuværende lovgivning indeholder ikke et obligatorisk ansøgningsskema.

Dokumentet er udarbejdet i fri stil, og du skal skrive følgende oplysninger:

1. Navnet på udbyderen eller forsyningsudbyderen.
2. Fuld form af lederen af ​​strukturen og adresse.
3. Ansøgers data - efternavn, fornavn, patronym, registrering/registrering, telefonnummer.
4. I midten er navnet på papiret - "Statement".
5. I hovedteksten skal du skrive om årsagerne til klagen, omstændighederne, angive et link til loven og begrundelsen for berigtigelse.
6. Der kræves et bevisgrundlag, det vil sige, at der vedlægges en handling.
7. Dato og observation.

Klage over ulovlig periodisering af efterberegning til opvarmning

Ofte er der situationer, hvor det er svært at få feedback fra en ansvarlig virksomhed. Nogle gange tager forsyningsselskaber flere måneder at behandle en klage.

Derfor er det i en sådan situation, såvel som i tilfælde af følgende omstændigheder, nødvendigt at klage til boligtilsynet og andre tilsynsmyndigheder:

• forkert beregning;
• Straffeloven begyndte at akkumulere beløb ud over den forbrugte norm;
• service af lav kvalitet (for eksempel kolde batterier i fyringssæsonen);
• og andre.

Kravet er udarbejdet efter en enkelt standard, der angiver detaljerne for begge parter. I tekstens hovedfelt opstiller borgeren en anmodning om at redegøre for den aktuelle situation og vedhæfter dokumenterne.

Erklæring om genberegning af forbrugsregninger til varme

I de nuværende russiske love er der bestemmelser, på grundlag af hvilke boligejeren har ret til at kræve en justering for den anvendte ressource. Som regel er der tale om lav kvalitet, ulovligt opkrævet overbetaling eller stort forbrug. Under alle omstændigheder bør ansøgningen være udformet korrekt med anvendelsen af ​​bevisgrundlaget.

Nødvendige dokumenter

Genberegning af opvarmning i henhold til dekret 354 udføres på grundlag af en ansøgning og det vedlagte bevisgrundlag.

Som sidste punkt kan følgende papirer vedlægges:

1. Et certifikat, der angiver retten til at eje en ejendom, et registreringsbevis eller et uddrag fra USRR. Ethvert dokument efter eget valg, der giver dig mulighed for at etablere optagelserne af lejligheden.
2. Oplysninger fra boligtilsynet eller en retskendelse.
3. Handlingen med at undersøge værelserne for at fastslå kvaliteten af ​​de leverede tjenester, det vil sige, du skal bekræfte, at lejligheden er kold.
4. Papirer, der indikerer eliminering af nødsituationer på motorvejen i en lejlighedsbygning (anmodet af straffeloven eller RSO).
5. Andre relevante dokumenter.

Hvordan man beviser, at tjenester af dårlig kvalitet

For at bevise kendsgerningen om tjenester af dårlig kvalitet, skal du ringe til administrationsselskabets ekspeditionstjeneste og rapportere de overtrædelser, der blev opdaget. Denne meddelelse vil helt sikkert blive registreret, hvilket vil bekræfte, at brugeren faktisk rapporterede problemet efter opdagelse.

Det er ud fra dette nummer, at en genberegning vil blive foretaget, hvis en person kan bevise, at han blev leveret med tjenester af dårlig kvalitet. Efter anvendelse og fastsættelse er det nødvendigt at udarbejde en officiel erklæring. Borgeren skal huske og i dokumentet indtaste den nøjagtige dato og telefonnummer, hvor han ansøgte.

Angiv derefter ønsket om at genberegne.Hvis husejeren ikke har midlerne til at bekræfte kendsgerningen om levering af tjenester af lav kvalitet, kan han ansøge om en uafhængig undersøgelse.

De opnåede resultater lægges også ind i en fil med dokumenter. Sammensætningen af ​​papirerne inkluderer tællerindikatorer, information om analysen.

Sådan laver du en ansøgning

Hvis leverandøren leverer ydelser af utilstrækkelig kvalitet, er det nødvendigt at udarbejde en særlig handling og sende den til administrationsselskabet, der er involveret i leveringen.

Hvis tjenesten er suspenderet i en længere periode, udføres konverteringen automatisk. Ifølge reglerne skal en borger ikke selv beskæftige sig med disse spørgsmål.

Men hvis der ikke er noget særligt mærke på kvitteringen eller standardressourceforbrug er angivet, skal du personligt komme til straffeloven og finde ud af årsagerne til passivitet. Hvis medarbejderne ikke begynder at udarbejde genberegningen, er det nødvendigt at lave en ansøgning og angive årsagerne til klagen.

Den officielle tekst af klagen er dannet i henhold til følgende skema:

1. Angiv oplysninger om administrationsselskabet, der beskæftiger sig med vedligeholdelse af fast ejendom.
2. Ansøgeren skriver personlige oplysninger, herunder et hjemmetelefonnummer og den nøjagtige bopælsadresse.
3. Næste punkt er en beskrivelse af årsagen til, at personen fremsatte et krav. Juridiske referencer skal angives.
4. Endvidere er der en andragende del, hvor ejeren kræver genberegning for en vis periode.
5. En ansøgning, der beskriver de nødvendige dokumenter, der bekræfter fravær fra lokalerne.
6. Til sidst sættes datoen for udarbejdelsen af ​​papiret og en personlig underskrift.

Eksempelansøgning til straffeloven til genberegning af boliger og kommunale ydelser

Ansøgningen skal indgives i flere eksemplarer og sendes til administrationsselskabet. Sekretæren accepterer appellen og sætter organisationens segl, det indgående nummer og dato. Dermed får borgeren bekræftet, at straffeloven har imødekommet ansøgningen og er forpligtet til at svare på den.

Virksomheden underretter borgeren om afgørelsen inden for fem hverdage. Hvis der ikke er svar, kan lejeren henvende sig til retten eller forbrugerbeskyttelsesafdelingen.

Eksempelansøgning til straffeloven om behov for genberegning

Dokumentation

Listen over dokumenter vil afhænge af de officielle årsager til genberegningen. Hvis hovedmålet er at bevise, at der blev leveret tjenester af dårlig kvalitet til en borger, er en ekspertudtalelse nødvendig.

Når årsagen er et længere fravær fra bopælen, kræves bekræftelse af dette.

Hvornår skal man skifte vandmåler

Kalibreringsintervallet for en måler installeret i et varmtvandsforsyningssystem er 4 år, for en måler installeret på et koldtvandsrør - 6 år.

Der er ingen grund til at tænke på, at den fastsatte periode for verifikation betyder udskiftning af udstyr til registrering af forbrug. Vandmåleren skal kun udskiftes, hvis den ikke virker eller viser forkerte tal for vandforbrug.

Levetiden for en vandmåler er i gennemsnit 12 år, hvilket betyder, at den ene enhed kan holde 6 år før fejl, og den anden 18 år.

Det skal huskes, at det er bedre at tage sig af spørgsmålet om at kalibrere vandforbrugsmåleren på forhånd, 1-1,5 måneder før udgangen af ​​kalibreringsintervallet.

Tjenesteudbyderen fører optegnelser for hver lejlighed, hvert hus eller et andet objekt. Hvis brugeren selv har glemt, at perioden mellem verifikationer allerede er ved at være slut, vil han blive påmindet - de sender en meddelelse.

Krav om varmejustering

• proceduren for montering af måleinstrumenter er blevet udarbejdet i detaljer;
• ved hjælp af dekretet styrkes motivet til at installere måleren;
• en forenklet betalingsordning for opvarmning blev indført;
• siden 2016 er det blevet valgfrit at give oplysninger fra målere;
• i tilfælde af midlertidigt fravær af elektricitet eller anden service opkræves der ikke betaling for det;
• rækkefølge for opfyldelse af ovenstående betingelser.

En særlig plads bestemmes af udøverens ansvar over for forbrugere og love i følgende tilfælde:

• dårlig kvalitet af tjenester;
• skader på liv og sundhed på grund af tjenester af dårlig kvalitet;
• forbrugerens manglende modtagelse af pålidelige oplysninger om kvaliteten af ​​tjenesterne;
• vilkår i aftalen er overtrådt.

I tilfælde af overtrædelse af disse betingelser skal entreprenøren fritage forbrugeren for betaling eller yde ham erstatning.
I mangel af disse faktorer betales opvarmning fuldt ud. Returnering af penge til forsyninger af lav kvalitet er fastsat ved lov, derfor har varmeleverandører ikke ret til at afslå en ansøgning om genberegning. Men med en konstant lav temperatur i huset skal dets ejer selv tvinge administrationsselskabet til at reducere betalingen, kontrollere og justere opvarmningen, forsyningsarbejdere vil ikke kontrollere temperaturen i lejlighederne uden en erklæring fra lejerne. Hvordan du gør for at få dine penge tilbage, kan du finde ud af hos advokater eller på de relevante juridiske sider. Samtidig er det værd at bruge dekretet fra regeringen i Den Russiske Føderation under nummeret 354 og normerne for temperaturregimet til at beregne standarden. Varmesystemet skal give lejligheden en lufttemperatur på mindst 18 grader, mere nøjagtige indikatorer afhænger af værelsestypen.

Normerne for forbrug af termisk energi i en lejlighedsbygning kan findes i dekret 354.
Baseret på de oplysninger, som Respondenten har givet om de mængder og mængder, som leverandøren af ​​varmeenergi har fremlagt og tilfaldet borgerne i MKD, og ​​størrelsen af ​​betalingen for varmeenergi, fastsat ud fra aflæsningerne fra kollektivet (almenhuset) målere installeret i MKD, var år år Faktureringsmåned Forbrugt Gcal. til opvarmning ifølge UKUT, kortaflæsninger (gKall) Takst (rub.) Udgifter til opvarmning ifølge UKUT (rub) 1 2 3=1x2 januar gkal_1 tarif summa_1 februar gkal_2 summa_2 marts gkal_3 summa_3 april gkal_4 summa_4 maj gkal_5 summa_5 september gkal_6 summa_6 oktober gkal_7 summa_7 november gkal_8 summa_8 december gkal_9 summa_9 I alt: summa_itog B) — det samlede areal af den i-te ejendom (lejlighed, ikke-beboelse) i en lejlighedsbygning (kvm); Arealet af sagsøgers lejlighed er areal 1 kvm. C) - det samlede areal af boldrum i en lejlighedsbygning (kvadratmeter).

Regler og procedure for genberegning for forsyningsselskaber i henhold til dekret 354

Indførelsen af ​​regeringsdekret 354 giver borgerne mulighed for at genberegne lejebetalinger under visse betingelser.

Baseret på dette dokument kan forbrugere af boliger og kommunale tjenester kontrollere rigtigheden af ​​periodiseringen af ​​betalinger samt kræve, at de reduceres under visse betingelser.

Kære læsere! Vores artikler taler om typiske måder at løse juridiske problemer på, men hver sag er unik.

Hvis du vil vide, hvordan du løser netop dit problem, så brug venligst online konsulentformularen til højre eller ring til de gratis konsultationsnumre:

Omberegning til fordel for leverandøren

Manglende opfyldelse af de aftalte forpligtelser fra forbrugerens side berettiger leverandørvirksomheden til at foretage en selvstændig genberegning i retning af forhøjelse af betalingsbeløbet. Det er kendsgerningen om krænkelse af varmeforbruget (ignorerer tidspunktet for verifikation, beskadigelse af målerens forseglinger, uautoriseret krænkelse af rørledningens integritet), der bestemmer genberegningsformlen.

Hvad skal temperaturen være i lejligheden i fyringssæsonen

Skader på forseglingen på måleren fører til genberegning af betaling i henhold til forbrugsstandarder under hensyntagen til antallet af mennesker, der bor i det udpegede boligareal. Uautoriseret binding eller anden selvstændig indgriben, der krænker integriteten af ​​driften af ​​instrumentets regnskab, udføres ligeledes på grundlag af generelle standarder. Derudover kan sådanne handlinger fra forbrugerens side have mere alvorlige konsekvenser. Eksempelvis anvendelse af administrative sanktioner.

Når tællerproceduren udføres

I en lejlighed og et privat hus skal der installeres specielle enheder, der læser og registrerer forbruget af ressourcer.

Genberegning kan udføres i følgende situationer:

1. Hvis dataene fra tælleren ikke stemmer overens med indikatorerne efter verifikation af repræsentanter for straffeloven. Som følge heraf vil betalingen blive reduceret eller forhøjet afhængigt af de specifikke indikationer.
2. Når der under installationen af ​​enheder blev registreret fejl fra installatørens side.
3. Operationen vil blive officielt gennemført, hvis organisationen kan kontrollere rørenes kapacitet. Når det ikke er muligt at afgøre, hvornår de forkerte aflæsninger startede, så vil gebyret blive opkrævet for de foregående 3 måneder.
4. Når inspektionsorganisationen bemærker, at ejeren af ​​boligarealet på en eller anden måde forstyrrede betjeningen af ​​enheden, rev den venstre forsegling af. I dette tilfælde vil genberegningen blive foretaget fra det tidspunkt, hvor specialisterne installerede udstyret på røret og forseglede det. Årsagen er, at medarbejderne i organisationen ikke nøjagtigt kan bestemme datoen for, hvornår overtrædelsen af ​​driften fandt sted. Men optjeningsperioden bør ikke være mere end 90 dage fra datoen for fastsættelse af interventionen.

Processen kan igangsættes både af ejeren af ​​boligarealet selv, og af leverandører fra straffeloven, som har bemyndigelse til at foretage eftersyn af måleapparatet.

Uden tæller

Hvis en speciel måler ikke er installeret i et privat hus eller lejlighed, er genberegning en vanskelig opgave. Det sker, at en person bliver indlagt på hospitalet, og han bliver opkrævet et bidrag til pålydende værdi. Hvis måleapparatet var i lejligheden, ville der ikke være nogen problemer - borgeren bruger faktisk ikke tjenester, hvilket sensoren vil vise.

Når måleapparatet ikke er hjemme, skal der være gode grunde - det er teknisk umuligt at montere det i et bestemt rum. Hvis dette er sandt, er genberegning tilladt efter samme skema som med enheden.

Sådan genberegnes til opvarmning

Som tidligere nævnt kan der være flere grunde til at ændre gebyrer. Hvis vi taler om det første tilfælde, skal følgende bemærkes her:

1. Når det drejer sig om svigt af varmemåleren, skal entreprenøren eller den ressourceleverende organisation handle i overensstemmelse med kravene i afsnit 6 i reglerne (især paragraf 59 (1)). Sker dette ikke, har den pågældende ret til at henvende sig til boligtilsynet eller anklagemyndigheden med en relevant ansøgning.
2. I tilfælde af, at der er en unøjagtighed i oplysninger om størrelsen af ​​det opvarmede areal, skal forbrugeren indsende dokumenter for at fastslå disse data.

Den anden, mest interessante grund til genberegningen er levering af intermitterende opvarmning eller utilstrækkelig kvalitet (gælder de forbrugere, hvor der ikke er almindelige husmålere i MKD). Her er forbrugerens handlingsalgoritme følgende:

• at overlade en ansøgning til forsyningstjenesteudbyderen om at fastslå kendsgerningen om ukorrekt levering af varmetjenester;
• sammen med ham udarbejde den relevante retsakt;
• indsende en ansøgning og levere de nødvendige papirer.

Hvordan skriver man en ansøgning?

Den nuværende lovgivning i Den Russiske Føderation indeholder ingen prøveanker. Fra et praktisk synspunkt udføres ansøgningen efter følgende regler. Angiv:

1. Navnet på tjenesteudbyderen (ressourceforsyningsorganisationen) og det fulde navn på lederen samt adressen på stedet.
2. Oplysninger om kontaktpersonen (navn, adresse, kontakttelefonnummer).
3. Navnet på dokumentet er "Ansøgning".
4. Hoveddel. Her skal du angive de faktiske omstændigheder i sagen, give et link til retsakter, angive årsagen til genberegningen.

Støttepapirer er vedhæftet ansøgningen. I slutningen af ​​dokumentet skal der anbringes en personlig underskrift og datoen for dets kompilering.

Nødvendige dokumenter

Til genberegning til opvarmning kan følgende dokumenter blive basisdokumenter (ud over selve ansøgningen):

• Et ejerskabscertifikat, et uddrag fra USRR eller et teknisk pas af lokalerne, der giver dig mulighed for at bestemme det opvarmede område af boligen.
• Boligtilsynets kendelse eller en retsafgørelse, der er trådt i kraft.
• En inspektionshandling af en bolig for overholdelse af kvaliteten af ​​leveringen af ​​offentlige tjenester med kravene i den nuværende lovgivning i Den Russiske Føderation.
• Handlingen med at eliminere ulykker på netværk eller interne tekniske systemer.

Denne liste er ikke udtømmende.

Hvor skal du søge?

Hvis, som en måde at styre en lejlighedsbygning i overensstemmelse med kravene i art. 161 i LCD i Rusland, vælges en administrerende organisation, en HOA eller et boligkooperativ, skal ansøgeren indsende sin ansøgning direkte til serviceorganisationen, da det er hende, der er entreprenøren af ​​forsyningstjenesten, dvs. ansvarlig for at levere den i de nødvendige mængder og af passende kvalitet.

I det tilfælde, hvor ejerne af MKD besluttede at etablere direkte kontrol med huset, skal den pågældende person kontakte ressourceforsyningsorganisationen.

Proceduren for kontrol af vandmålere

Hvordan testes vandmålere? Da det kun er nødvendigt at udføre verifikation ved hjælp af specialudstyr, ved ikke alle, at verifikation kan udføres ikke kun under stationære forhold, men også på stedet.

Hvordan udskifter man en vandmåler?

1. Inden arbejdets start skal man passe på at lukke for vandet
   efter at have koordineret det i Boligkontoret;
2. Giv adgang til vandrør
   ;
3. Rør skal være i god stand
   ;
4. Haner (ventiler, kuglehaner) skal helt lukke for vandet i lejligheden
   .

Verifikation kan udføres på flere måder:

• Med fjernelse af måleanordninger
• Uden at fjerne måleenheder

Hvis verifikationen udføres af et specialiseret firma, skal du ringe til den blikkenslager, der betjener huset, for at fjerne måleren. Den afmonterede enhed vil blive sat i drift, der udarbejder en tilbagetrækningshandling med angivelse af mærke og serienumre. Du skal have et dokument til en vandmåler med dig - et pas og dit pas fra en statsborger i Den Russiske Føderation.

Til verifikationsproceduren bruger de specielle kalibreringsindstillinger, der giver dig mulighed for nøjagtigt at verificere korrektheden af ​​aflæsningerne.

Efter at have modtaget sit regnskabsudstyr tilbage efter nogen tid, fra flere timer til flere dage, modtager forbrugeren følgende dokumenter:

1. Aftale om installation af vandmålere;
2. Certifikat for gennemførelse;
3. Handlingen med at idriftsætte en vandmåler;
4. Pas til en koldtvandsmåler
5. Pas til varmtvandsmåleren
6. Certifikat til tællere
7. Vedligeholdelseskontrakt.

En vandmåler, der er anerkendt som uegnet, skal skiftes, en brugbar skal installeres på sin oprindelige plads og bruges indtil næste kontrols tur.

Der er metoder, hvor fjernelse af målere ikke er påkrævet - verifikation vil blive udført direkte på stedet.

Det er nødvendigt at sikre sig, at virksomheden er akkrediteret, og dens medarbejdere har attestering.

Hvordan kontrolleres en vandmåler? Vi inviterer dig til at se videoen.

Selvfølgelig er denne verifikationsmetode yderst praktisk. Repræsentanter for virksomheden vil selv kontakte leverandøren og fjerne spørgsmålet om verifikation. Forbrugeren af ​​tjenesten vil modtage et papir på dato og resultater af proceduren
.

Denne metode har også ulemper. For at foretage en nøjagtig kalibrering skal der passere ca. 250 liter gennem enheden, der er tilsluttet hanen. vand, som ejeren af ​​lejligheden skal betale for.

Hvis der konstateres en fejl på vandmåleren, har du ikke mulighed for at reparere eller rette apparatet på stedet. Enheden skal stadig fjernes.

Bekræftelse af IPU-betalt service eller ej

Borgere er forpligtet til at udføre verifikation af IPU (individuelle måleanordninger) for egen regning inden for den tid, der er angivet af producenten og angivet i måleapparatets pas.

Du skal betale for tillid. I forskellige regioner er omkostningerne forskellige, men de gennemsnitlige tal varierer fra 370 rubler. op til 1000 rubler

Samtidig ville det være nyttigt at bemærke, at prisen på arbejde ved brug af en bærbar standard, det vil sige på stedet, uden at demontere vandmåleren, og i tilfælde af fjernelse, er næsten lige store.

Det er ikke så svært at spore verifikationsperioden og organisere dens implementering. En boligejer med respekt for sig selv vil altid være interesseret i at sikre, at udstyret i hans boligareal fungerer korrekt og er i god stand.
. Du kan vælge en hvilken som helst af metoderne til kontrol af vandmålere.

En af de populære situationer, hvor det ikke er klart, på hvis side loven er, er behovet for at skifte elmåleren og dermed betale for en elektrikers arbejde og købet af en ny måler. Efter at have rejst dette spørgsmål i administrationsselskabet, begynder en diskussion meget ofte, og desværre har forbrugeren ikke altid ret i det, dvs. Du. Du ved ikke, for hvis regning elmåleren bliver udskiftet i et privat hus, kommunalt eller privatiseret i en lejlighed? Dernæst fortæller vi, hvem der skal betale for alt affaldet i 2017.

Er det muligt at genberegne forbrugsregninger

Dekret 354 blev oprindeligt vedtaget af Den Russiske Føderations regering i 2011.

Som med andre love, foretages der aktuelle ændringer og ændringer i den.

Den nye udgave af PP 354 trådte i kraft i slutningen af ​​2015. Denne retsakt regulerer proceduren for generering af regninger for boliger og kommunale tjenester, fastlægger forbrugsstandarder.

Genberegning kan foretages af tjenesteudbyderen. Desuden kan beløbet på kvitteringen under proceduren både falde og stige. Leverandøren har ret til at forhøje omkostningerne ved tjenester, hvis:

• tællere blev ikke verificeret til tiden. I dette tilfælde betales til tariffer, der er højere end betaling i henhold til indikatorerne for måleanordninger;
• en tie-in i rørledningen blev lavet uafhængigt, hvis rørets diameter overstiger de etablerede standarder;
• der er ingen forseglinger på måleren, eller dens integritet er brudt.

Genberegning i nedadgående retning på forbrugerens initiativ er mulig, hvis der ikke er individuelle eller fælles husmålere.

Nogle boliger og kommunale ydelser er ikke genstand for genberegning:

• opvarmning af boliger (genberegning kan kun foretages i tilfælde af fuldstændig nedlukning eller ved en temperatur, der ikke opfylder standarderne);
• gasforsyning til opvarmning;
• betaling for fælles husbehov;
• kloakering er adskilt fra vandforsyning.

Genberegning af betalinger til opvarmning sker udelukkende gennem retten. Det vil være nødvendigt at vedlægge et tilstrækkeligt stort antal støttedokumenter.

Er det lovligt at slukke for forsyningsselskaber ved længere tids manglende betaling? Find ud af svaret lige nu.

Ansøgning om genberegning af betaling for varme

Disse værker skal bekræftes af dokumenter, der bekræfter disse værker (arbejdsordrer, ordrer osv.) giver ovenstående dokumenter og oplysninger, der vil give mig mulighed for personligt at verificere rigtigheden af ​​de foretagne justeringer. I tilfælde af ikke at give de krævede oplysninger, vil jeg være tvunget til at kontakte kontoret for den føderale tjeneste for tilsyn med forbrugerbeskyttelse og menneskelig velfærd i Moskva-regionen for at bringe LLC Moscow Housing Company til administrativt ansvar for overtrædelser af lovgivning i Den Russiske Føderation med hensyn til forbrugerbeskyttelse.

Tvister ved ansøgning om omberegning til opvarmning

På trods af et temmelig stort antal juridiske normer relateret til ændring af betalingsbeløbet for boliger og kommunale tjenester, støder forbrugerne i praksis ofte på forskellige problematiske øjeblikke, når de mener, at forsyningstjenesteudbyderen bør foretage den passende omberegning for dem. Lad os overveje de mest almindelige af dem.

Spørgsmålet om boligisolering

Den Russiske Føderations boligkodeks, Dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 354 af 05/06/2011, Dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 491 af 13/08/2006 skelner mellem lejligheder og fælleshus ejendom.Det betyder, at brugsleverandøren kun er ansvarlig for husets fælleseje (opgange, trapper mv.), og alt andet, der er inde i lejligheden, skal vedligeholdes for ejerens regning.

I denne henseende besluttes løsningen på spørgsmålet om opvarmning af boligen af ​​dens ejer eller lejer uafhængigt. I tilfælde af, at ansøger klager over kulden i lejligheden, men samtidig af kontrolrapporten fastslår, at ydelsen udføres korrekt, og ansøgeren ikke træffer yderligere foranstaltninger for sit behagelige ophold i lokalerne, vil han blive afvist. en ændring af gebyrets størrelse.

Tilstedeværelsen af ​​luft i stigrørene

Som regel er der ingen genberegning af gebyrer i dette tilfælde, da bolig- og kommunale servicearbejdere hurtigt eliminerer "luftigheden" af varmesystemet. Den interesserede bevarer samtidig muligheden for at kræve genberegning, hvis serviceorganisationen ikke træffer de nødvendige foranstaltninger til at sikre beboernes normale varmeforsyning.

Skylning af radiatorer

Tilstødning af varmeanlæg er ikke ualmindeligt for støbejernsradiatorer, mens det her også er nødvendigt at henvise til forvaltningsorganisationernes forpligtelse til at give forbrugerne varmeydelser uafbrudt, døgnet rundt og af passende kvalitet gennem hele fyringssæsonen. Ud fra dette vil bolig- og kommunale medarbejdere skylle radiatorerne.

Opvarmningens art

Et boligbyggeri serviceres for det meste centralt, dog er der næsten altid et vist antal lejligheder, hvor der er installeret et selvstændigt varmesystem. Muligheden for at genberegne henholdsvis forbrugsregninger afhænger af typen af ​​varmeanlæg.

• Centraliseret - i dette tilfælde udføres beregningerne af to forskellige metoder forbundet med tilstedeværelsen eller fraværet af en fælles husmåler. Hvis der ikke er nogen, opkræves beløbet baseret på de generelle standarder og normer og den gennemsnitlige mængde af den anvendte kølevæske. Samtidig er kvaliteten af ​​opvarmningen slet ikke fastsat, hvilket forårsager et betydeligt antal klager og utilfredshed. Den anden metode er mere objektiv, da den er baseret på aflæsningerne af et specielt apparat - en varmemåler, som registrerer det faktiske volumen af ​​varmt kølevæske, der forbruges af bygningens indbyggere. Yderligere fordeling af beløbet mellem beboere sker i henhold til lejlighedens areal. Fravær af lejere i fyringssæsonen er ikke årsag til manglende betaling, da boligen er opvarmet i samme omfang som resten af ​​lejlighederne, hvilket betyder, at ydelsen blev leveret.
• Autonom - opvarmning udføres uafhængigt: det krævede temperaturregime er indstillet, driften af ​​udstyret opretholdes, tidspunktet for opvarmningssæsonen bestemmes. Det beløb, der betales i dette tilfælde, er et gebyr for brugen af ​​energibærere - elektricitet eller gas, og er etableret efter det faktum, det vil sige afhængigt af aflæsningerne af den tilsvarende måler. Fraværet af lejere i lejligheden har en indirekte betydning: Hvis varmesystemet var slukket, var forbruget af energi eller gas derfor nul. Hvis det fungerede i supporttilstand, så var der forbrug, som bestemmes af måleren og selvfølgelig betalt.

Betalinger baseret på faktiske måleraflæsninger er ikke genberegnet.

Genberegning af betaling for varme

Den utilstrækkelige kvalitet af varmeforsyningstjenester er slet ikke en grund til at beklage uretfærdigheden i tingenes tilstand, men en grund til at kontakte det relevante kontor med et krav om at genberegne forbrugsregninger. På billedet - en illustration af den dårlige kvalitet af opvarmning.

Ifølge reglerne for levering af offentlige tjenester reducerer et fald i temperaturindikatoren sammenlignet med standarden for hver time af fyringssæsonen mængden med 0,15%. Da vi taler om timer, ikke dage, medfører et fald i temperaturen med én grad et håndgribeligt fald i betalingen.

Beregninger kan foretages uafhængigt og sikre, at klagen er berettiget.

Beregninger foretages separat for nat og dag, da temperaturregimet på forskellige tidspunkter af dagen antages at være forskelligt. Dagtid er fra 05:00 til 24:00, nat er fra 00:00 til 05:00.

• Q2=Q1*Tdn*Vdn*Pr;
• Q3=Q2-Q1. Hvor:
• Q2 - anslået beløb;
• Q1 - betaling for opvarmning, som er angivet i kvitteringen;
• Q3 - forskellen mellem det påløbne gebyr og det beregnede;
• Тdn - den faktiske forskel mellem standard- og reelle temperaturer i dagtimerne;
• Vdn - antallet af timer pr. måned, når temperaturindikatoren afveg fra normen;
• Pr - omregningsfaktor - 0,0015.

Lad os sige, at i dagtimerne nåede temperaturen i rummet en værdi på 16 C. Forskellen vil være Tdn = 18-16 = 2 grader.

Antallet af timer pr. måned, hvis temperaturen blev holdt på det angivne niveau, er lig med: Vdn=30*19=565 timer. Beløbet for de tjenester, der ydes i varmeforsyningen, beløber sig betinget til 1500 rubler. Ved at erstatte dataene i formlen kan du finde ud af, hvor meget betalingen skal genberegnes i tilfælde af utilstrækkelig varmeforsyning.

Q2 \u003d 1500 * 2 * 565 * 0,0015 \u003d 2542, 5 rubler.

På samme måde foretages beregninger for nattetid under hensyntagen til, at standardtemperaturindikatoren på dette tidspunkt af dagen skal være mindre. For eksempel er værdien om natten 14,5 C, så:

Q2=1500*(15-14,5)*30*5*0,0015=168,75 gnid.

Det samlede beløb er lig med: 2542,5 + 168,75 = 2711,25 rubler. Følgelig vil genberegningsbeløbet være lig med forskellen Q3=2711,25-1500=1211,25 rubler.

Ved simple beregninger kan du sikre dig, at forbrugeren ifølge dekretet om "Regler for levering af offentlige ydelser" har ret til ikke at betale for varmeydelser, selvom forskellen mellem standard- og faktiske temperaturer er 1,2 grader .

Ansøgningsvilkår for genberegning af betaling for varmeforsyningsydelser er ikke reguleret. Hvis der er dokumentation for temperaturafvigelse fra normen, har forbrugeren ret til at kræve korrektion af beløbene for enhver periode.

Hvordan er beregningen af ​​betalingen for opvarmning efter standarden

Hver forbruger skal vide, hvordan beregningen af ​​varmegebyrer udføres i henhold til standarden for at kunne kontrollere rimeligheden af ​​takster i administrationsselskabet.

Reguleringsramme for beregning af betalinger til opvarmning

Varmeafgiftens størrelse afhænger af forskellige faktorer.

Betalingsbeløbet for varme afhænger af den installerede fælleshusmåler, tilstedeværelsen af ​​varmemålere i lejligheder samt tilstedeværelsen af ​​distributionssensorer i bolig- og erhvervslokaler.

Beregning af gebyret med afmonteret fælleshusmåler

En fælles husmåler sparer

Hvis etageejendommen ikke er udstyret med en fælles bygningsmåler, beregnes varmeafgiften ud fra tre hovedfaktorer:

Således udføres beregningen af ​​varmegebyret i dette tilfælde i henhold til en relativt simpel formel:

Gebyrets størrelse = standard * takst * areal af lejligheden, standard og takst er fastsat af de regionale myndigheder.

Beregning af gebyret med den installerede fælleshusmåler

Beregningsformlen er som følger: Betaling for varme = samlet volumen * areal af lejligheden / areal af huset * fastlagt takst. Således bliver honorarfordelingen mere retfærdig, da hvert hus faktisk kun betaler for sig selv.

Beregning af gebyrer med installerede individuelle målere

En individuel måler giver dig mulighed for at betale for den faktiske varmeforbrug

Alle disse parametre tages i betragtning ved beregning efter følgende formel: Gebyr = (individuel varme + total varme * lejlighedsareal / samlet areal) * takst.

Proceduren for beregning af betaling for varme efter reglerne fra 2006

Efter reglerne skal der hvert år foretages en efterberegning.

Hvis betaling for varme opkræves efter de gamle regler, og der er installeret en fælles husmåler i huset, så vil de endelige tal i forbrugerkvitteringer afhænge af, hvor meget varme lejlighedsbygningen har forbrugt i løbet af det seneste år.

Denne værdi er divideret med det samlede areal af bygningen under hensyntagen til både beboelseslejligheder og ikke-beboelseslokaler såsom kontorer og butikker. Resultatet er mængden af ​​varme pr. 1 kvm. kvadratmeter, den er fordelt på 12 måneder.

Efter reglerne i bekendtgørelse nr. 307 skal der hvert år foretages en efterberegning i huset. Den tager højde for mængden af ​​forbrugt varme det seneste år, og der beregnes en ny betaling ud fra det.

At kende lovene giver dig mulighed for at kæmpe for dine rettigheder og søge retfærdighed. Regelmæssig stigning i taksterne skaber en alvorlig byrde på familiebudgettet, så det er nødvendigt at opnå retfærdig regnskab for varmetab.