Nachrechnung für Heizung; Nachrechnung für Heizung nach Beschluss 354

Algorithmus zur Neuberechnung für Heizung

Die Neuberechnung für die Heizung gemäß Dekret 354 erfolgt auf der Grundlage des eingereichten Antrags. Abhängig vom aktuellen Tarif werden Zahlungen für die verbrauchte Ressource berechnet. Es ist jedoch möglich, die Zahlung zu berechnen, wenn die Luft in der Wohnung die optimale Temperatur erreicht hat und die Batterien ziemlich warm waren. Die Messung erfolgt mit professionellen Werkzeugen.

Anwendungsregeln

Die aktuelle Gesetzgebung sieht kein obligatorisches Antragsformular vor.

Das Dokument ist in einem freien Stil erstellt und Sie müssen die folgenden Informationen schreiben:

  1. Der Name des Anbieters oder Versorgungsanbieters.
  2. Vollständige Form des Leiters der Struktur und Adresse.
  3. Daten des Bewerbers – Nachname, Vorname, Patronym, Registrierung / Registrierung, Telefonnummer.
  4. In der Mitte steht der Name der Zeitung – „Statement“.
  5. Im Haupttext sollten Sie die Gründe für die Beschwerde, die Umstände, einen Link zum Gesetz und die Gründe für die Korrektur angeben.
  6. Eine Beweisgrundlage ist erforderlich, d. h. ein Gesetz ist beigefügt.
  7. Datum und Sichtung.

Beschwerde wegen rechtswidriger Abgrenzung der Heizkostennachrechnung

Oft gibt es Situationen, in denen es schwierig ist, Feedback von einem verantwortungsbewussten Unternehmen zu erhalten. Manchmal brauchen Versorgungsunternehmen mehrere Monate, um eine Beschwerde zu prüfen.

Daher ist in einer solchen Situation sowie bei folgenden Umständen eine Beschwerde beim Wohnungsinspektorat und anderen Aufsichtsbehörden erforderlich:

  • falsche Berechnung;
  • Das Strafgesetzbuch begann, Beträge zu erheben, die über der konsumierten Norm lagen;
  • minderwertiger Service (z. B. kalte Batterien während der Heizperiode);
  • usw.

Der Anspruch wird nach einem einheitlichen Standard erstellt, der die Angaben beider Parteien enthält. Im Hauptfeld des Textes stellt der Bürger eine Bitte um Klärung der aktuellen Situation und fügt die Unterlagen bei.

Forderungsanmeldung zur Neuberechnung der Nebenkostenabrechnung für Heizung

In den geltenden russischen Gesetzen gibt es Bestimmungen, auf deren Grundlage der Hausbesitzer das Recht hat, eine Anpassung für die verwendete Ressource zu verlangen. In der Regel handelt es sich dabei um minderwertige, rechtswidrig in Rechnung gestellte Überzahlungen oder große Konsummengen. In jedem Fall sollte der Antrag mit der Anwendung der Evidenzgrundlage korrekt erstellt werden.

Erforderliche Dokumente

Die Neuberechnung der Heizung gemäß Dekret 354 erfolgt auf der Grundlage eines Antrags und der beigefügten Nachweisgrundlage.

Als letzter Punkt können folgende Unterlagen beigefügt werden:

  1. Eine Bescheinigung über das Eigentumsrecht an einer Immobilie, eine Registrierungsbescheinigung oder ein Auszug aus der USRR. Jedes Dokument Ihrer Wahl, mit dem Sie das Filmmaterial der Wohnung erstellen können.
  2. Auskunft vom Wohnungsinspektorat oder Gerichtsbeschluss.
  3. Die Untersuchung der Räume zur Feststellung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen, dh Sie müssen bestätigen, dass die Wohnung kalt ist.
  4. Papiere, die die Beseitigung von Notsituationen auf der Autobahn eines Mehrfamilienhauses angeben (vom Strafgesetzbuch oder RSO gefordert).
  5. Andere relevante Dokumente.

So beweisen Sie die Tatsache, dass Dienstleistungen von schlechter Qualität sind

Um die Tatsache von minderwertigen Dienstleistungen nachzuweisen, müssen Sie den Versanddienst der Verwaltungsgesellschaft anrufen und die festgestellten Verstöße melden. Dieser Hinweis wird auf jeden Fall aufgezeichnet, wodurch bestätigt wird, dass der Benutzer das Problem nach der Erkennung tatsächlich gemeldet hat.

Aus dieser Zahl wird eine Neuberechnung vorgenommen, wenn eine Person nachweisen kann, dass sie mit minderwertigen Dienstleistungen beliefert wurde. Nach dem Auftragen und Fixieren muss eine offizielle Stellungnahme erstellt werden. Der Bürger muss sich das genaue Datum und die Telefonnummer, unter der er sich beworben hat, merken und in das Dokument eintragen.

Geben Sie dann den Wunsch nach einer Neuberechnung an.Wenn der Hausbesitzer nicht über die Mittel verfügt, um die Tatsache der Erbringung minderwertiger Dienstleistungen zu bestätigen, kann er eine unabhängige Prüfung beantragen.

Die erzielten Ergebnisse werden zudem in eine Akte mit Dokumenten eingetragen. Die Zusammensetzung der Papiere umfasst Zählerindikatoren, Informationen zur Analyse.

So stellen Sie einen Antrag

Wenn der Lieferant Dienstleistungen von unzureichender Qualität erbringt, muss ein besonderes Gesetz erstellt und an die mit der Lieferung befasste Verwaltungsgesellschaft gesendet werden.

Wenn der Dienst für längere Zeit ausgesetzt wird, wird die Konvertierung automatisch durchgeführt. Nach den Regeln sollte sich ein Bürger nicht selbst mit diesen Fragen befassen.

Wenn jedoch keine besondere Markierung in der Quittung vorhanden ist oder der Standardverbrauch der Ressource angegeben ist, müssen Sie persönlich zum Strafgesetzbuch kommen und sich über die Gründe für die Untätigkeit informieren. Wenn die Mitarbeiter nicht mit der Erstellung der Neuberechnung beginnen, ist es erforderlich, einen Antrag zu stellen und die Gründe für den Einspruch anzugeben.

Der offizielle Text der Beschwerde wird nach folgendem Schema gebildet:

  1. Geben Sie Informationen über die Verwaltungsgesellschaft an, die sich mit der Instandhaltung von Immobilien befasst.
  2. Der Antragsteller schreibt persönliche Informationen, einschließlich einer privaten Telefonnummer und der genauen Wohnadresse.
  3. Der nächste Punkt ist eine Beschreibung des Grundes, warum die Person einen Anspruch geltend gemacht hat. Rechtshinweise müssen angegeben werden.
  4. Außerdem gibt es einen Petitionsteil, in dem der Eigentümer eine Neuberechnung für einen bestimmten Zeitraum verlangt.
  5. Ein Antrag, der die erforderlichen Dokumente beschreibt, die die Tatsache der Abwesenheit von den Räumlichkeiten bestätigen.
  6. Am Ende werden das Erstellungsdatum der Arbeit und eine persönliche Unterschrift gesetzt.

Nachrechnung für Heizung; Nachrechnung für Heizung nach Beschluss 354

Musterantrag zum Strafgesetzbuch für die Neuberechnung von Wohnungen und kommunalen Dienstleistungen

Der Antrag ist in mehreren Ausfertigungen bei der Verwaltungsgesellschaft einzureichen. Der Sekretär nimmt den Einspruch an und setzt das Siegel der Organisation, die Eingangsnummer und das Datum. Damit erhält der Bürger die Bestätigung, dass das Strafgesetzbuch den Antrag angenommen hat und verpflichtet ist, darauf zu antworten.

Das Unternehmen teilt dem Bürger die Entscheidung innerhalb von fünf Werktagen mit. Erfolgt keine Antwort, kann sich der Mieter an das Gericht oder die Verbraucherschutzabteilung wenden.

Musterantrag auf das Strafgesetzbuch zur Notwendigkeit der Neuberechnung

Dokumentation

Die Liste der Dokumente hängt von den offiziellen Gründen für die Neuberechnung ab. Wenn das Hauptziel darin besteht, die Tatsache zu beweisen, dass einem Bürger minderwertige Dienstleistungen erbracht wurden, ist ein Sachverständigengutachten erforderlich.

Wenn der Grund in einer längeren Abwesenheit vom Wohnort liegt, ist eine Bestätigung dieser Tatsache erforderlich.

Wann Wasserzähler wechseln

Das Kalibrierintervall für einen in einem Warmwasserversorgungssystem installierten Zähler beträgt 4 Jahre, für einen in einer Kaltwasserleitung installierten Zähler 6 Jahre.

Es muss nicht angenommen werden, dass die für die Überprüfung festgelegte Frist den Austausch von Geräten zur Erfassung des Verbrauchs bedeutet. Der Wasserzähler muss nur ausgetauscht werden, wenn er nicht funktioniert oder falsche Wasserverbrauchswerte anzeigt.

Die Lebensdauer eines Wasserzählers beträgt durchschnittlich 12 Jahre, was bedeutet, dass ein Gerät 6 Jahre vor dem Ausfall halten kann und das andere 18 Jahre.

Es sollte daran erinnert werden, dass es besser ist, sich 1-1,5 Monate vor dem Ende des Kalibrierintervalls im Voraus um das Problem der Kalibrierung des Wasserverbrauchszählers zu kümmern.

Der Dienstleister führt Aufzeichnungen über jede Wohnung, jedes Haus oder sonstige Objekt. Wenn der Benutzer selbst vergessen hat, dass der Zeitraum zwischen den Überprüfungen bereits zu Ende geht, wird er daran erinnert - er sendet eine Benachrichtigung.

Nachrechnung für Heizung; Nachrechnung für Heizung nach Beschluss 354

Anspruch auf Heizungsanpassung

  • das Verfahren zur Montage von Messgeräten wurde detailliert ausgearbeitet;
  • Mit Hilfe des Dekrets wird das Motiv für die Installation des Zählers gestärkt.
  • ein vereinfachtes Zahlungssystem für Heizung wurde eingeführt;
  • seit 2016 ist es optional geworden, Informationen von Zählern bereitzustellen;
  • im Falle eines vorübergehenden Ausfalls von Strom oder anderen Dienstleistungen wird die Zahlung dafür nicht berechnet;
  • der Reihenfolge, in der die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

Ein besonderer Ort wird durch die Verantwortung des Darstellers gegenüber Verbrauchern und Gesetzen in folgenden Fällen bestimmt:

  • schlechte Qualität der Dienstleistungen;
  • Schäden an Leben und Gesundheit aufgrund minderwertiger Dienstleistungen;
  • Nichterhalt zuverlässiger Informationen über die Qualität der Dienstleistungen durch den Verbraucher;
  • Vertragsbestimmungen verletzt werden.

Bei Verstoß gegen diese Bedingungen muss der Unternehmer den Verbraucher von der Zahlung freistellen oder ihm Schadensersatz leisten.
In Ermangelung dieser Faktoren wird die Heizung vollständig bezahlt. Die Rückgabe von Geldern für Versorgungsunternehmen geringer Qualität ist gesetzlich vorgesehen, daher haben Wärmeversorger nicht das Recht, einen Antrag auf Neuberechnung abzulehnen. Aber bei einer konstant niedrigen Temperatur im Haus muss der Eigentümer selbst die Verwaltungsgesellschaft zwingen, die Zahlung zu kürzen, die Heizung zu überprüfen und einzustellen. Die Mitarbeiter des Versorgungsunternehmens werden die Temperatur in den Wohnungen nicht ohne eine Erklärung der Mieter überprüfen. Wie Sie Ihr Geld zurückbekommen, erfahren Sie bei Rechtsanwälten oder auf den einschlägigen Rechtsseiten. Gleichzeitig lohnt es sich, den Erlass der Regierung der Russischen Föderation unter der Nummer 354 und die Normen des Temperaturregimes zur Berechnung des Standards zu verwenden. Das Heizsystem sollte die Wohnung mit einer Lufttemperatur von mindestens 18 Grad versorgen, genauere Indikatoren hängen von der Art des Raums ab.

Die Normen für den Verbrauch von Wärmeenergie in einem Mehrfamilienhaus finden Sie im Dekret 354.
Auf der Grundlage der Angaben der Antragsgegnerin zu den Mengen und Beträgen, die der Lieferant von Wärmeenergie vorgelegt hat und die den Bürgern der MKD zugeflossen sind, sowie die Höhe der Zahlung für Wärmeenergie, die auf der Grundlage der Ablesungen des Kollektivs (Generalhaus) ermittelt wurde Zähler im MKD installiert, war Jahr Jahr Abrechnungsmonat Verbrauchte Gcal. für Heizung nach UKUT, Kartenlesungen (gKall) Tarif (rub.) Heizkosten nach UKUT (rub.) 1 2 3=1x2 Januar gkal_1 tarif summa_1 Februar gkal_2 summa_2 März gkal_3 summa_3 April gkal_4 summa_4 Mai gkal_5 summa_5 September gkal_6 summa_6 Oktober gkal_7 summa_7 november gkal_8 summa_8 dezember gkal_9 summa_9 Summe: summa_itog B) — Gesamtfläche der i-ten Räumlichkeit (Wohnung, Nichtwohngebäude) in einem Mehrfamilienhaus (qm); Die Fläche der Wohnung des Klägers beträgt 1 qm. C) - die Gesamtfläche der Ballräume in einem Mehrfamilienhaus (m²).

Regeln und Verfahren für die Neuberechnung von Versorgungsleistungen gemäß Dekret 354

Die Einführung des Regierungsdekrets 354 ermöglicht es den Bürgern, Mietzahlungen unter bestimmten Bedingungen neu zu berechnen.

Auf der Grundlage dieses Dokuments können Verbraucher von Wohnungen und kommunalen Dienstleistungen die Richtigkeit der Abgrenzung von Zahlungen überprüfen und unter bestimmten Bedingungen deren Kürzung verlangen.

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Neuberechnung zugunsten des Lieferanten

Die Nichterfüllung der vereinbarten Verpflichtungen durch den Verbraucher gibt dem Lieferanten das Recht, eine unabhängige Neuberechnung in Richtung einer Erhöhung des Zahlungsbetrags vorzunehmen. Es ist die Tatsache der Verletzung des Wärmeverbrauchs (Ignorieren des Zeitpunkts der Überprüfung, Beschädigung der Siegel des Zählers, unbefugte Verletzung der Integrität der Rohrleitung), die die Neuberechnungsformel bestimmt.

Wie hoch sollte die Temperatur sein in der Wohnung während der Heizperiode

Eine Beschädigung des Siegels am Zähler führt zur Neuberechnung der Vergütung nach Verbrauchsnormen unter Berücksichtigung der Anzahl der im bezeichneten Wohnraum lebenden Personen. Unbefugte Einbindungen oder andere unabhängige Eingriffe, die die Integrität des Betriebs der Rechnungslegung des Instruments verletzen, werden ebenfalls auf der Grundlage allgemeiner Standards durchgeführt. Darüber hinaus können solche Handlungen seitens des Verbrauchers schwerwiegendere Folgen haben. Zum Beispiel die Anwendung von Verwaltungssanktionen.

Wenn das Gegenverfahren durchgeführt wird

In einer Wohnung und einem Privathaus sollten spezielle Geräte installiert werden, die den Ressourcenverbrauch ablesen und aufzeichnen.

Eine Neuberechnung kann in folgenden Situationen durchgeführt werden:

  1. Wenn die Daten des Zählers nach Überprüfung durch Vertreter des Strafgesetzbuchs nicht mit den Indikatoren übereinstimmen. Infolgedessen wird die Zahlung je nach den konkreten Indikationen reduziert oder erhöht.
  2. Wenn bei der Installation von Geräten Fehler seitens des Installateurs aufgezeichnet wurden.
  3. Die Operation wird offiziell durchgeführt, wenn die Organisation die Kapazität der Rohre überprüfen kann. Kann nicht festgestellt werden, wann die Fehlablesung begonnen hat, wird die Gebühr für die vorangegangenen 3 Monate verrechnet.
  4. Wenn die Inspektionsorganisation feststellt, dass der Eigentümer des Wohnraums den Betrieb des Geräts irgendwie gestört hat, hat er beispielsweise das linke Siegel abgerissen. In diesem Fall erfolgt die Neuberechnung ab dem Zeitpunkt, an dem die Spezialisten das Gerät am Rohr installiert und abgedichtet haben. Der Grund dafür ist, dass die Mitarbeiter der Organisation das Datum, an dem die Betriebsverletzung aufgetreten ist, nicht genau bestimmen können. Die Abgrenzungsfrist sollte jedoch nicht mehr als 90 Tage ab dem Datum der Festsetzung des Eingriffs betragen.

Das Verfahren kann sowohl vom Wohnraumeigentümer selbst als auch von Anbietern aus dem Strafgesetzbuch, die zur Überprüfung des Messgeräts befugt sind, eingeleitet werden.

Ohne Zähler

Wenn in einem Privathaus oder einer Privatwohnung kein spezieller Zähler installiert ist, ist die Neuberechnung eine schwierige Aufgabe. Es kommt vor, dass eine Person ins Krankenhaus eingeliefert wird und ihr ein Beitrag zum Nennwert in Rechnung gestellt wird. Wenn das Messgerät in der Wohnung wäre, dann gäbe es keine Probleme – der Bürger konsumiert eigentlich keine Leistungen, die der Sensor anzeigt.

Wenn das Messgerät nicht zu Hause ist, muss es gute Gründe geben – es ist technisch unmöglich, es in einem bestimmten Raum zu montieren. Trifft dies zu, so ist eine Neuberechnung nach dem gleichen Schema wie beim Gerät erlaubt.

So berechnen Sie für die Heizung neu

Wie bereits erwähnt, kann es mehrere Gründe für eine Gebührenänderung geben. Wenn wir vom ersten Fall sprechen, dann ist hier folgendes zu beachten:

  1. Bei Ausfall des Wärmezählers muss der Auftragnehmer oder die Ressourcen liefernde Organisation gemäß den Anforderungen von Abschnitt 6 der Regeln (insbesondere § 59 (1)) handeln. Geschieht dies nicht, hat der Betroffene das Recht, sich mit einem entsprechenden Antrag an das Wohnungsinspektorat oder die Staatsanwaltschaft zu wenden.
  2. Für den Fall, dass die Angaben zur Größe der beheizten Fläche ungenau sind, muss der Verbraucher Dokumente zur Feststellung dieser Daten vorlegen.

Der zweite, interessanteste Grund für die Neuberechnung ist die Bereitstellung von intermittierender Heizung oder unzureichender Qualität (gilt für diejenigen Verbraucher, bei denen es keine gemeinsamen Hauszähler in der MKD gibt). Hier ist der Aktionsalgorithmus des Verbrauchers der folgende:

  • Hinterlassen eines Antrags beim Versorgungsunternehmen, um die Tatsache der nicht ordnungsgemäßen Erbringung von Heizleistungen festzustellen;
  • gemeinsam mit ihm das entsprechende Gesetz entwerfen;
  • Antragstellung und Bereitstellung der erforderlichen Unterlagen.

Wie schreibe ich eine Bewerbung?

Die geltende Gesetzgebung der Russischen Föderation enthält keine Mustereinsprüche. Aus praktischer Sicht erfolgt die Durchführung der Anwendung nach den folgenden Regeln. Angeben:

  1. Der Name des Versorgungsdienstleisters (Rohstoffversorgungsunternehmen) und der vollständige Name des Leiters sowie die Adresse des Standorts.
  2. Angaben zur Kontaktperson (Name, Anschrift, Telefonnummer).
  3. Der Name des Dokuments lautet „Anwendung“.
  4. Hauptteil. Hier müssen Sie die tatsächlichen Umstände des Falls angeben, einen Link zu Gesetzgebungsakten angeben und den Grund für die Neuberechnung angeben.

Dem Antrag sind Begleitunterlagen beigefügt. Am Ende des Dokuments sollten eine persönliche Unterschrift und das Datum seiner Erstellung angebracht werden.

Erforderliche Dokumente

Für die Nachrechnung zum Heizen können (zusätzlich zum Antrag selbst) folgende Unterlagen zu den Basisunterlagen werden:

  • Eine Eigentumsbescheinigung, ein Auszug aus der USRR oder ein technischer Pass der Räumlichkeiten, mit dem Sie den beheizten Bereich des Gehäuses bestimmen können.
  • Anordnung der Wohnungsaufsichtsbehörde oder rechtskräftige Gerichtsentscheidung.
  • Ein Akt der Inspektion einer Wohnung auf Übereinstimmung der Qualität der Erbringung öffentlicher Dienstleistungen mit den Anforderungen der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation.
  • Die Beseitigung von Unfällen in Netzwerken oder hausinternen Engineering-Systemen.

Diese Liste ist nicht vollständig.

Wo sollten Sie sich bewerben?

Wenn zur Bewirtschaftung eines Mehrfamilienhauses gemäß den Anforderungen des Art. 161 des LCD of Russia, eine Verwaltungsorganisation, eine HOA oder eine Wohnungsbaugenossenschaft ausgewählt wird, muss der Antragsteller seinen Antrag direkt bei der Dienstleistungsorganisation einreichen, da sie die Auftragnehmerin des Versorgungsdienstes ist dafür verantwortlich, es in der erforderlichen Menge und in angemessener Qualität bereitzustellen.

In dem Fall, in dem die Eigentümer des MKD beschlossen haben, die direkte Kontrolle über das Haus zu erlangen, sollte sich die betroffene Person an die Ressourcenversorgungsorganisation wenden.

Das Verfahren zur Überprüfung von Wasserzählern

Wie werden Wasserzähler geprüft? Da die Überprüfung nur mit Hilfe spezieller Geräte durchgeführt werden muss, weiß nicht jeder, dass die Überprüfung nicht nur unter stationären Bedingungen, sondern auch vor Ort durchgeführt werden kann.

Wie ersetze ich einen Wasserzähler?

  1. Vor Arbeitsbeginn Es muss darauf geachtet werden, das Wasser abzustellen
    , nachdem es im Wohnungsamt koordiniert wurde;
  2. Zugang zu Wasserleitungen schaffen
    ;
  3. Rohre müssen in gutem Zustand sein
    ;
  4. Wasserhähne (Ventile, Kugelhähne) müssen das Wasser in der Wohnung vollständig absperren
    .

Die Überprüfung kann auf verschiedene Arten erfolgen:

  • Mit dem Entfernen von Messgeräten
  • Ohne Ausbau von Messgeräten

Wenn die Überprüfung von einem spezialisierten Unternehmen durchgeführt wird, sollten Sie den Installateur des Hauses anrufen, um den Zähler zu entfernen. Das demontierte Gerät wird in Betrieb genommen, wobei eine Rücknahmeerklärung mit Angabe der Marke und der Seriennummer erstellt wird. Sie müssen ein Dokument für einen Wasserzähler bei sich haben - einen Reisepass und Ihren Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation.

Für das Überprüfungsverfahren verwenden sie spezielle Kalibrierungseinstellungen, mit denen Sie die Richtigkeit der Messwerte genau überprüfen können.

Nachdem der Verbraucher nach einiger Zeit, von mehreren Stunden bis zu mehreren Tagen, sein Buchhaltungsgerät zurückerhalten hat, erhält er die folgenden Dokumente:

  1. Vereinbarung über die Installation von Wasserzählern;
  2. Bescheinigung über den Abschluss;
  3. Die Inbetriebnahme eines Wasserzählers;
  4. Pass für einen Kaltwasserzähler
  5. Pass zum Warmwasserzähler
  6. Zertifikat für Zähler
  7. Wartungsvertrag.

Ein als ungeeignet erkannter Wasserzähler muss ausgetauscht, ein funktionstüchtiger an seinem ursprünglichen Platz eingebaut und bis zur nächsten Prüfung verwendet werden.

Es gibt Methoden, bei denen das Entfernen von Zählern nicht erforderlich ist - die Überprüfung erfolgt direkt vor Ort.

Es muss sichergestellt werden, dass das Unternehmen akkreditiert ist und seine Mitarbeiter über eine Bescheinigung verfügen.

Wie wird ein Wasserzähler geprüft? Wir laden Sie ein, sich das Video anzusehen.

Natürlich ist diese Überprüfungsmethode äußerst bequem. Vertreter des Unternehmens werden den Lieferanten selbst kontaktieren und das Problem der Überprüfung beseitigen. Der Verbraucher der Dienstleistung erhält ein Papier über das Datum und die Ergebnisse des Verfahrens
.

Auch dieses Verfahren hat Nachteile. Um eine genaue Kalibrierung vorzunehmen, müssen ca. 250 Liter durch das an den Wasserhahn angeschlossene Gerät fließen. Wasser, für das der Eigentümer der Wohnung bezahlen muss.

Wenn am Wasserzähler ein Fehler festgestellt wird, haben Sie keine Möglichkeit, das Gerät vor Ort zu reparieren oder zu korrigieren. Das Gerät muss noch entfernt werden.

Überprüfung des kostenpflichtigen IPU-Dienstes oder nicht

Die Bürger sind verpflichtet, die Überprüfung der IPU (individuelle Messgeräte) auf eigene Kosten innerhalb der vom Hersteller angegebenen und im Pass des Messgeräts angegebenen Zeit durchzuführen.

Vertrauen muss man bezahlen. In verschiedenen Regionen sind die Kosten unterschiedlich, aber die Durchschnittswerte reichen von 370 Rubel. bis zu 1000 Rubel

Gleichzeitig wäre anzumerken, dass die Arbeitskosten bei Verwendung eines tragbaren Standards, dh vor Ort, ohne Demontage des Wasserzählers, und im Falle einer Entfernung nahezu gleich sind.

Die Verfolgung des Verifizierungszeitraums und die Organisation seiner Umsetzung ist nicht so schwierig. Ein Hausbesitzer mit Selbstachtung wird immer daran interessiert sein, sicherzustellen, dass die Geräte in seinem Wohnraum richtig funktionieren und in gutem Zustand sind.
. Sie können eine der Methoden zur Überprüfung von Wasserzählern auswählen.

Eine der beliebtesten Situationen, in denen nicht klar ist, auf wessen Seite das Gesetz steht, ist die Notwendigkeit, den Stromzähler zu wechseln und dementsprechend die Arbeit eines Elektrikers und den Kauf eines neuen Zählers zu bezahlen. Nachdem dieses Problem in der Verwaltungsgesellschaft angesprochen wurde, beginnt sehr oft eine Diskussion, und leider hat der Verbraucher nicht immer Recht, d.h. Sie. Sie wissen nicht, auf wessen Kosten der Stromzähler in einem Privathaus, kommunal oder privatisiert in einer Wohnung ausgetauscht wird? Als nächstes verraten wir Ihnen, wer 2017 für den ganzen Müll aufkommen soll.

Ist es möglich, Stromrechnungen neu zu berechnen?

Das Dekret 354 wurde ursprünglich 2011 von der Regierung der Russischen Föderation verabschiedet.

Wie bei anderen Gesetzen werden auch hier laufende Ergänzungen und Änderungen vorgenommen.

Die Neuauflage des PP 354 ist Ende 2015 in Kraft getreten. Dieser Rechtsakt regelt das Verfahren zur Erstellung von Rechnungen für Wohnungen und kommunale Dienstleistungen und legt Verbrauchsstandards fest.

Eine Neuberechnung kann durch den Dienstleister erfolgen. Darüber hinaus kann der Betrag auf der Quittung während des Vorgangs sowohl abnehmen als auch steigen. Der Lieferant hat das Recht, die Kosten der Dienstleistungen zu erhöhen, wenn:

  • Zähler wurden nicht rechtzeitig verifiziert. In diesem Fall erfolgt die Zahlung zu Tarifen, die höher sind als die Zahlung gemäß den Indikatoren der Messgeräte.
  • unabhängig eine Einbindung in die Rohrleitung vorgenommen, wenn der Durchmesser des Rohrs die festgelegten Standards überschreitet;
  • Das Messgerät ist nicht versiegelt oder seine Unversehrtheit ist beschädigt.

Eine Rückrechnung auf Initiative des Verbrauchers ist möglich, wenn keine individuellen oder gemeinsamen Hauszähler vorhanden sind.

Einige Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen unterliegen keiner Neuberechnung:

  • Beheizung von Wohngebäuden (Neuberechnung nur bei vollständiger Abschaltung oder bei einer Temperatur, die nicht den Normen entspricht);
  • Gasversorgung für Heizzwecke;
  • Zahlung für den gemeinsamen Hausbedarf;
  • Die Kanalisation ist von der Wasserversorgung getrennt.

Die Neuberechnung der Heizkosten erfolgt ausschließlich über das Gericht. Es ist erforderlich, eine ausreichend große Anzahl von Belegen beizufügen.

Ist es legal, Versorgungsunternehmen wegen längerer Nichtzahlung abzuschalten? Finden Sie jetzt die Antwort heraus.

Antrag auf Neuberechnung der Heizkostenabrechnung

Diese Arbeiten müssen durch Dokumente bestätigt werden, die diese Arbeiten bestätigen (Arbeitsaufträge, Bestellungen usw.), die die oben genannten Dokumente und Informationen enthalten, die es mir ermöglichen, die Richtigkeit der vorgenommenen Anpassungen persönlich zu überprüfen. Falls die erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt werden, bin ich gezwungen, mich an das Büro des Föderalen Dienstes für die Überwachung des Schutzes der Verbraucherrechte und des menschlichen Wohlergehens in der Region Moskau zu wenden, um die Moscow Housing Company LLC für Verstöße verwaltungsrechtlich verantwortlich zu machen der Gesetzgebung der Russischen Föderation in Bezug auf den Verbraucherschutz .

Streitigkeiten bei der Beantragung der Heizkostennachrechnung

Trotz einer relativ großen Anzahl von Rechtsnormen im Zusammenhang mit der Änderung der Höhe der Zahlung für Wohnen und kommunale Dienstleistungen stoßen Verbraucher in der Praxis häufig auf verschiedene problematische Momente, in denen sie glauben, dass der Versorgungsdienstleister die entsprechende Neuberechnung für sie vornehmen sollte. Betrachten wir die häufigsten von ihnen.

Die Frage der Hausdämmung

Wohnungsgesetzbuch der Russischen Föderation, Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 354 vom 06.05.2011, Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 491 vom 13.08.2006 unterscheiden zwischen Wohnung und Gemeinschaftshaus Eigentum.Das bedeutet, dass der Energieversorger nur für das gemeinschaftliche Eigentum des Hauses (Treppen, Treppen usw.) verantwortlich ist und alles andere, was sich in der Wohnung befindet, auf Kosten des Eigentümers instand gehalten werden muss.

In diesem Zusammenhang wird die Lösung des Problems der Erwärmung der Wohnung von ihrem Eigentümer oder Mieter unabhängig entschieden. Für den Fall, dass sich der Antragsteller über die Kälte in der Wohnung beschwert, der Inspektionsbericht jedoch gleichzeitig feststellt, dass die Dienstleistung ordnungsgemäß erbracht wird, und der Antragsteller keine zusätzlichen Maßnahmen für seinen angenehmen Aufenthalt in den Räumlichkeiten ergreift, wird er abgelehnt eine Änderung der Gebührenhöhe.

Das Vorhandensein von Luft in den Tragegurten

In der Regel erfolgt in diesem Fall keine Neuberechnung der Gebühren, da Wohnungs- und Kommunalarbeiter die „Luftigkeit“ des Heizsystems schnell beseitigen. Gleichzeitig behält der Interessent die Möglichkeit, eine Neuberechnung zu verlangen, wenn die Serviceorganisation nicht die erforderlichen Maßnahmen ergreift, um die normale Versorgung der Bewohner mit Wärme sicherzustellen.

Heizkörper spülen

Verschlammung von Heizungsanlagen ist bei gusseisernen Heizkörpern keine Seltenheit, wobei hier auch auf die Pflicht der Betreiber verwiesen werden muss, den Verbrauchern während der gesamten Heizperiode ununterbrochen, rund um die Uhr und in angemessener Qualität Heizleistungen zu erbringen. Auf dieser Grundlage werden die Mitarbeiter des Wohnungswesens und der kommunalen Dienste die Heizkörper spülen.

Das Wesen der Heizung

Ein Wohn-Mehrfamilienhaus wird meist zentral versorgt, es gibt jedoch fast immer eine gewisse Anzahl von Wohnungen, in denen eine autonome Heizungsanlage installiert ist. Die Möglichkeit, Nebenkostenabrechnungen neu zu berechnen, hängt von der Art der Heizungsanlage ab.

  • Zentralisiert - in diesem Fall werden die Berechnungen nach zwei verschiedenen Methoden durchgeführt, die mit dem Vorhandensein oder Fehlen eines gemeinsamen Hauszählers verbunden sind. Ist dies nicht der Fall, wird die Menge nach den allgemeinen Standards und Normen und der durchschnittlichen Menge des verwendeten Kühlmittels berechnet. Gleichzeitig ist die Heizqualität überhaupt nicht festgelegt, was zu einer beträchtlichen Anzahl von Beschwerden und Unzufriedenheit führt. Die zweite Methode ist objektiver, da sie auf den Messwerten eines speziellen Geräts basiert - eines Wärmezählers, der die tatsächliche Menge an heißem Kühlmittel aufzeichnet, die von den Bewohnern des Gebäudes verbraucht wird. Die weitere Aufteilung des Betrags zwischen den Bewohnern erfolgt entsprechend der Fläche der Wohnung. Die Abwesenheit von Mietern während der Heizperiode ist kein Grund für die Nichtzahlung, da die Wohnung im gleichen Umfang wie die übrigen Wohnungen beheizt wurde, die Leistung also erbracht wurde.
  • Autonom - Die Heizung wird unabhängig durchgeführt: Das erforderliche Temperaturregime wird eingestellt, der Betrieb der Ausrüstung wird unterstützt, der Zeitpunkt der Heizperiode wird festgelegt. Der in diesem Fall gezahlte Betrag ist eine Gebühr für die Nutzung von Energieträgern - Strom oder Gas - und wird im Nachhinein festgelegt, dh in Abhängigkeit von den Ablesungen des entsprechenden Zählers. Die Abwesenheit von Mietern in der Wohnung hat eine indirekte Bedeutung: Wenn die Heizung abgeschaltet war, war der Verbrauch von Energie oder Gas dementsprechend Null. Funktionierte es im Stützbetrieb, dann gab es Verbrauch, der per Zähler ermittelt und natürlich bezahlt wird.

Zahlungen auf der Grundlage tatsächlicher Zählerstände unterliegen keiner Neuberechnung.

Nachrechnung für Heizung; Nachrechnung für Heizung nach Beschluss 354

Neuberechnung der Zahlung für Heizung

Die unzureichende Qualität der Wärmeversorgung ist keineswegs ein Grund, sich über die Ungerechtigkeit der Lage zu beklagen, sondern ein Grund, sich an die zuständige Stelle zu wenden, um die Stromrechnungen neu zu berechnen. Auf dem Foto - eine Illustration der schlechten Heizqualität.

Gemäß den "Regeln für die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen" verringert eine Verringerung des Temperaturindikators im Vergleich zum Standard für jede Stunde der Heizperiode den Betrag um 0,15%. Da wir von Stunden und nicht von Tagen sprechen, führt eine Temperatursenkung um ein Grad zu einer spürbaren Verringerung der Bezahlung.

Berechnungen können unabhängig vorgenommen werden und die Zulässigkeit der Berufung sicherstellen.

Die Berechnungen werden für Nacht und Tag getrennt durchgeführt, da davon ausgegangen wird, dass das Temperaturregime zu verschiedenen Tageszeiten unterschiedlich ist. Tagsüber von 05:00 bis 24:00 Uhr, Nachtzeit von 00:00 bis 05:00 Uhr.

  • Q2=Q1*Tdn*Vdn*Pr;
  • Q3=Q2-Q1. Wo:
  • Q2 - geschätzter Betrag;
  • Q1 - Zahlung für Heizung, die in der Quittung angegeben ist;
  • Q3 - die Differenz zwischen der aufgelaufenen und der berechneten Gebühr;
  • Тdn - die tatsächliche Differenz zwischen der Standard- und der realen Tagestemperatur;
  • Vdn - die Anzahl der Stunden pro Monat, in denen die Temperaturanzeige von der Norm abwich;
  • Pr - Umrechnungsfaktor - 0,0015.

Nehmen wir an, dass die Temperatur im Raum tagsüber einen Wert von 16 ° C erreicht hat. Die Differenz beträgt Tdn = 18-16 = 2 Grad.

Die Anzahl der Stunden pro Monat, wenn die Temperatur auf dem angegebenen Niveau gehalten wurde, ist gleich: Vdn=30*19=565 Stunden. Der Betrag für die erbrachten Leistungen in der Wärmeversorgung beträgt bedingt 1500 Rubel. Indem Sie die Daten in die Formel einsetzen, können Sie herausfinden, wie viel die Zahlung bei unzureichender Wärmeversorgung neu berechnet werden sollte.

Q2 \u003d 1500 * 2 * 565 * 0,0015 \u003d 2542, 5 Rubel.

Auf die gleiche Weise werden Berechnungen für die Nachtzeit durchgeführt, wobei berücksichtigt wird, dass die Standardtemperaturanzeige zu dieser Tageszeit geringer sein sollte. Beispielsweise beträgt der Wert nachts 14,5 C, dann:

Q2=1500*(15-14,5)*30*5*0,0015=168,75 reiben.

Der Gesamtbetrag beträgt: 2542,5 + 168,75 = 2711,25 Rubel. Dementsprechend entspricht der Neuberechnungsbetrag der Differenz Q3 = 2711,25-1500 = 1211,25 Rubel.

Nachrechnung für Heizung; Nachrechnung für Heizung nach Beschluss 354

Durch einfache Berechnungen können Sie sicherstellen, dass der Verbraucher gemäß dem Erlass über die „Regeln für die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen“ das Recht hat, Heizkosten nicht zu bezahlen, selbst wenn die Differenz zwischen der Standard- und der tatsächlichen Temperatur 1,2 Grad beträgt .

Die Anwendungsbedingungen für die Neuberechnung des Entgelts für Wärmeversorgungsleistungen sind nicht geregelt. Wenn es dokumentarische Beweise für eine Temperaturabweichung von der Norm gibt, hat der Verbraucher das Recht, eine Berichtigung der Beträge für einen beliebigen Zeitraum zu verlangen.

Wie ist die Berechnung der Zahlung für die Heizung nach dem Standard

Jeder Verbraucher sollte wissen, wie die Heizkostenabrechnung nach Norm erfolgt, um die Gebührengerechtigkeit bei der Verwaltungsgesellschaft kontrollieren zu können.

Regulierungsrahmen für die Berechnung von Heizkostenabrechnungen

Nachrechnung für Heizung; Nachrechnung für Heizung nach Beschluss 354

Die Höhe der Heizkostenpauschale hängt von verschiedenen Faktoren ab.

Die Höhe der Wärmezahlung hängt vom installierten gemeinsamen Hauszähler, dem Vorhandensein von Wärmezählern in Wohnungen sowie dem Vorhandensein von Verteilungssensoren in Wohn- und Nichtwohngebäuden ab.

Berechnung der Gebühr bei einem nicht installierten gemeinsamen Hauszähler

Nachrechnung für Heizung; Nachrechnung für Heizung nach Beschluss 354

Ein gewöhnlicher Hauszähler spart

Wenn das Mehrfamilienhaus nicht mit einem gemeinsamen Gebäudezähler ausgestattet ist, wird die Heizkostenabrechnung nach drei Hauptfaktoren berechnet:

Die Berechnung der Heizkostenpauschale erfolgt in diesem Fall also nach einer relativ einfachen Formel:

Die Höhe der Gebühr = Standard * Tarif * Bereich der Wohnung, Standard und Tarif werden von den regionalen Behörden festgelegt.

Berechnung der Gebühr mit dem installierten gemeinsamen Hauszähler

Die Berechnungsformel lautet wie folgt: Zahlung für Wärme = Gesamtvolumen * Fläche der Wohnung / Fläche des Hauses * festgelegter Tarif. Dadurch wird die Gebührenverteilung gerechter, da jedes Haus eigentlich nur für sich selbst zahlt.

Gebührenberechnung bei installierten Einzelzählern

Mit einem individuellen Zähler können Sie die tatsächlich verbrauchte Wärme bezahlen

All diese Parameter werden bei der Berechnung nach folgender Formel berücksichtigt: Entgelt = (Einzelwärme + Gesamtwärme * Wohnungsfläche / Gesamtfläche) * Tarif.

Das Verfahren zur Berechnung der Vergütung für Wärme gemäß den Vorschriften von 2006

Nachrechnung für Heizung; Nachrechnung für Heizung nach Beschluss 354

Laut Reglement muss jedes Jahr eine Neuberechnung durchgeführt werden.

Wenn die Heizkostenabrechnung nach den alten Regeln erfolgt und im Haus ein gemeinsamer Hauszähler installiert ist, hängen die endgültigen Zahlen der Verbraucherbelege davon ab, wie viel Wärme das Mehrfamilienhaus im vergangenen Jahr verbraucht hat.

Dieser Wert wird durch die Gesamtfläche des Gebäudes geteilt, wobei sowohl Wohnungen als auch Nichtwohngebäude wie Büros und Geschäfte berücksichtigt werden. Das Ergebnis ist die Wärmemenge pro 1 Quadratmeter. Quadratmeter, es ist in 12 Monate unterteilt.

Gemäß den Regeln des Dekrets Nr. 307 muss jedes Jahr eine Neuberechnung im Haus durchgeführt werden. Dabei wird die im vergangenen Jahr verbrauchte Wärmemenge berücksichtigt und darauf aufbauend eine neue Vergütung berechnet.

Wenn Sie die Gesetze kennen, können Sie für Ihre Rechte kämpfen und Gerechtigkeit suchen. Die regelmäßige Erhöhung der Tarife belastet das Familienbudget erheblich, daher ist eine faire Abrechnung der Wärmeverluste erforderlich.

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