Το Saratovvodokanal θέλει να παραπονεθεί στον Γενικό Εισαγγελέα
Δήλωσαν ότι ήθελαν να επιθεωρήσουν τη σκηνή, αλλά δεν εξήγησαν τι είδους περιστατικό είχε συμβεί εκεί.
Δεν μάλωσα, αλλά ζήτησα να τεκμηριώσουν τις ενέργειές τους με σχετικά έγγραφα. Δεν υποβλήθηκαν πράξεις διαδικαστικών ενεργειών. Απαντώντας στις δηλώσεις νεαρών για κατάσχεση εγγράφων, ζήτησα το κατάλληλο ψήφισμα. Δεν υπήρχε λύση. Άρχισαν να το γράφουν μπροστά μου. Δεν καταλαβαίνω τι συμβαίνει.
Και ξαφνικά μια τέτοια παράσταση », εξήγησε ο Alexander Zadumin.
Η Tatyana Gritsina, επικεφαλής του νομικού τμήματος της εταιρείας, πιστεύει ότι οι ενέργειες των υπαλλήλων επιβολής του νόμου είναι εκτός νόμου: «Πρέπει να ξέρουμε για τι μας κατηγορούν. Ωστόσο, οι αστυνομικοί δεν μας έδειξαν κανένα έγγραφο σχετικά με τον έλεγχο, την επιχειρησιακή έρευνα ή τις ανακριτικές ενέργειες στην επιχείρηση.
Καταγγελία για παροχή νερού
Βόλγκογκραντ Κατηγορία: Γεια σας! Οι υπάλληλοι της εταιρείας ύδρευσης σε κλήση επιβάλλουν πρόστιμο για παράνομη σύνδεση με την κεντρική παροχή νερού και το νερό στο σπίτι είναι άνω των πενήντα ετών.
Η διοίκηση της Leninskaya (hot line), λέει ότι δεν είναι υδραυλικός, καλέστε τον Ποινικό Κώδικα, αφήστε τους να μάθουν. Η διοίκηση δεν έχει πληροφορίες για διακοπή του νερού.
03 Ιουνίου 2019, 19:21, ερώτηση Αρ. 1656571 Rita, Lipetsk Κατηγορία: Συνδεδεμένο με το οδικό δίκτυο ύδρευσης που κατασκευάστηκε με χρήματα των κατοίκων με την άδειά τους. Πήρα την έγκρισή τους να εγκαταστήσω μετρητή στο σπίτι. Υπέγραψε σύμβαση με εταιρεία ύδρευσης για κατανάλωση νερού. Αλλά η υπηρεσία νερού δεν λαμβάνει υπόψη το μετρητή στο σπίτι.
Samara Γεια σας, το πρόβλημα είναι το εξής: κ.
Makhachkala, δεν υπάρχει νερό στη βρύση όλη την ώρα, οι διακοπές λειτουργίας γίνονται 1-3 φορές την εβδομάδα, σε χρόνο 5-10 ωρών.
Κοινωνία
Παρασκευή, 30 Νοεμβρίου 2018, 11:00 4940
Θυμωμένα μηνύματα έρχονται στο BryanskToday κάθε μέρα
Οι κάτοικοι του Bryansk συνεχίζουν να διαμαρτύρονται για προβλήματα με τη θέρμανση. Θυμηθείτε ότι πρόσφατα το γραφείο του εισαγγελέα καταδίκασε την κρατική ενιαία επιχείρηση "Bryanskkommunenergo" για εξοικονόμηση θερμότητας. Νωρίτερα, πολλοί κάτοικοι της πόλης σημείωσαν ότι τα λεβητοστάσια απλώς εξοικονομούν για την υγεία των ανθρώπων.
Ο επικεφαλής της επιχείρησης, Alexander Graborov, δεν σχολιάζει τέτοιες κατηγορίες. Εν τω μεταξύ, απλοί υπάλληλοι λεβητοστασίων σε άτυπες συνομιλίες επιβεβαιώνουν τις υποψίες για παγωνιά κατοίκων. Και διαβεβαιώνουν ότι λαμβάνουν εγκαταστάσεις για εξοικονόμηση.
Το έργο του βιβλίου παραπόνων «BryanskToday» λαμβάνει κυριολεκτικά μηνύματα από θυμωμένους πολίτες καθημερινά. Για να παραθέσω τα παράπονα των τελευταίων δύο ημερών:
Η Bryanskkommunenergo καταδικάστηκε για σκόπιμη μείωση της θερμοκρασίας στα δίκτυα θέρμανσης, αλλά για κάποιο λόγο μόνο στην περιοχή Volodarsky. Άλλες περιοχές υποφέρουν επίσης από κρύο στα διαμερίσματα. Σε ξενώνες πεντ. το πανεπιστήμιο είναι πολύ κρύο. Το πρωί στα δωμάτια 11-13 βαθμοί. Οι μαθητές κρυώνουν, αρρωσταίνουν, κανείς δεν νοιάζεται. Αν και το τέλος διαμονής χρεώνεται τακτικά και αρκετά. Πληρώνουμε για εκπαίδευση, για διαμονή, αλλά όχι για μαθήματα επιβίωσης!
Bezhitsa, Medvedeva d. 56, οι μπαταρίες είναι σχεδόν κρύες (10ος όροφος) Τροφοδοτείται από το Boiler Room, st. Kromskaya, 37. Ανάβουμε ηλεκτρικά καλοριφέρ για θέρμανση. Κάλεσαν τον Ποινικό Κώδικα, είπαν ότι έφταιγε το λεβητοστάσιο, δεν διατηρήθηκαν οι κανόνες παροχής θερμότητας. Είναι έτσι εδώ και 3 χρόνια. Φέτος όμως προσπαθούν να το παγώσουν σίγουρα. Μέχρι το βράδυ, η μπαταρία γενικά κρυώνει. Μετρήσαμε τη θερμοκρασία (με ειδική συσκευή) Στο ένα δωμάτιο 29, στην κουζίνα 21, στο δεύτερο δωμάτιο 27 βαθμούς και αυτή η θερμοκρασία είναι στην είσοδο. Στο διαμέρισμα, τα παράθυρα θολώνουν, οι τοίχοι και η ταπετσαρία υγραίνονται. Μικρό παιδί στο σπίτι.
Η περίοδος θέρμανσης έχει ξεκινήσει και στην περιοχή Bezhitsky, κοντά στο κατάστημα Νο. 57, πέρα από τη διάβαση του Ordzhonikidzegrad, ξεκίνησαν «μεγάλες ανασκαφές».Κάθε χρόνο σκαλίζουν, κλείνουν τη θέρμανση για λίγες μέρες! Είναι δυνατόν να λυθεί αυτό το πρόβλημα με την αντικατάσταση σωλήνων; Έχει ενδιαφέρον πότε θα σβήσει η θέρμανση για όλους στο κρύο, όταν τα παιδιά κρυώνουν και στο σχολείο Νο 12 όλοι ανεξαιρέτως αρρωσταίνουν από ΠΝΕΥΜΟΝΙΑ. Πού είναι οι αρχές; Λύστε το πρόβλημα μια για πάντα! Αλλάξτε τους σωλήνες και επισκευάστε το λεβητοστάσιο έτσι ώστε στον παγετό και την υγρασία να είναι δυνατή η θέρμανση και οι άνθρωποι να ζεσταίνονται!
Για κάποιο λόγο, η εισαγγελία της περιφέρειας Volodarsky αντέδρασε στις καταγγελίες των κατοίκων για κακή θέρμανση. Και η εισαγγελία της περιοχής Bezhitsky εξακολουθεί να σιωπά. Αν και το nedotop πάει μέχρι σήμερα. Και επίσης υποθερμαίνονται 10-15 βαθμούς C. Η Komsomolskaya 12 εξακολουθεί να είναι πολύ κρύο στα διαμερίσματα. Για αρκετές ημέρες στη σειρά μετράμε τη θερμοκρασία χρησιμοποιώντας ένα μετρητή θερμικής ενέργειας στην είσοδο του σπιτιού και στην έξοδο. Σύμφωνα με τον πίνακα θερμοκρασίας, δεν θερμαίνονται 10-15 C και συνεχίζουν να το κάνουν, παρά τις εκκλήσεις μας στον αποστολέα. Οι χειριστές λεβητοστασίων λένε ευθέως ότι αν ζεσταθούν καλύτερα, θα στερηθούν μπόνους και θα τους επιβληθεί πρόστιμο. Η υπομονή μας εξαντλήθηκε. Έγραψε επιστολή στον πρόεδρο.
Εάν χρειάζεστε έναν εξειδικευμένο και έμπειρο γενικό ιατρό, μπορείτε να τον βρείτε στην ιατρική πύλη. Βρείτε το γιατρό σας ανά ειδικότητα, καθώς και από την εγγύτητα σας.
Πού να παραπονεθείτε για την έλλειψη ζεστού νερού
Τα πρότυπα ζεστού νερού που καθορίζονται από την SanPiN λένε ότι το ζεστό νερό, τόσο κατά τη διάρκεια της ημέρας όσο και τη νύχτα, μπορεί να έχει θερμοκρασία από 60 βαθμούς έως 75 βαθμούς.
Οι διακυμάνσεις εξαρτώνται από τον καιρό και την κατάσταση των δικτύων θέρμανσης, ωστόσο, οι χαμηλότερες θερμοκρασίες που καταγράφονται από ειδικούς στη μέτρηση τέτοιων δεδομένων είναι επαρκής λόγος για να μην πληρώσετε για μια κακής ποιότητας υπηρεσία. Υπάρχει μια σαφής ιεραρχία παραπόνων που σχετίζονται με την παροχή δημόσιες υπηρεσίες προς τον πληθυσμό.
Επομένως, πρώτα θα πρέπει να στείλετε ένα επίσημο αίτημα για επανυπολογισμό στην Εταιρεία Διαχείρισης, καθώς είναι αυτή που είναι υπεύθυνη για τους αριθμούς στις πληρωμές. Μπορείτε να το κάνετε προσωπικά μεταφέροντας ένα από τα αντίγραφα της καταγγελίας στη γραμματέα για υπογραφή.
Οι προφορικές καταγγελίες, κατά κανόνα, δεν έχουν το επιθυμητό αποτέλεσμα, αφού δεν κατοχυρώνονται στη νομοθεσία και
Πώς να γράψετε ένα παράπονο για την έλλειψη ζεστού ή κρύου νερού και πού να το αντιμετωπίσετε
Επιτρεπτές παραβιάσεις αυτού του κανόνα:
- σε περίπτωση ατυχήματος στον αυτοκινητόδρομο, η έλλειψη παροχής ζεστού νερού μπορεί να είναι εντός μιας ημέρας (24 ώρες).
- επιτρέπεται διακοπή κατάθεσης για οκτώ ώρες συνολικά ή τέσσερις ώρες συνεχόμενα εντός ενός μήνα·
- κατά την εκτέλεση εργασιών για την πρόληψη και την επισκευή δικτύων μηχανικής, η διάρκεια του διαλείμματος καθορίζεται από το SanPiN 2.1.4.2496-09 και δεν υπερβαίνει τις 14 ημέρες (ρήτρα 3.1.11).
Εάν μια συγκεκριμένη κατάσταση δεν συνδέεται σε καμία περίπτωση με τις αναφερόμενες περιπτώσεις, τότε αυτός είναι ένας λόγος για να παραπονεθείτε για την έλλειψη νερού, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμιστικών αρχών.
Τις περισσότερες φορές, οι κάτοικοι του κτιρίου συνεργάζονται για την υποβολή μιας τέτοιας καταγγελίας, ώστε να μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία συλλογικά.
Ο οργανισμός διαχείρισης είναι υπεύθυνος για την ποιότητα των υπηρεσιών. Η υλική ποινή είναι η μείωση του τέλους για κάθε ώρα υπέρβασης της επιτρεπόμενης διακοπής στην παροχή του πόρου κατά 0,15 τοις εκατό της πληρωμής που καθορίστηκε για την ίδια περίοδο.Η θερμοκρασία του παρεχόμενου ζεστού νερού πρέπει να είναι από 60 έως 75 βαθμούς Κελσίου.
Πού να παραπονεθείτε για την έλλειψη ζεστού νερού Saratov
Είστε εδώ: / / Περιεχόμενα10:41, 18 Δεκεμβρίου 2013 Προσφέρεται στους κατοίκους να αναφέρουν διάφορα προβλήματα κοινής ωφελείας, να αφήνουν αιτήσεις για επισκευές, να ρωτούν για την απουσία ή την ανεπαρκή ποιότητα παροχής μιας ή της άλλης στέγασης και κοινοτικής υπηρεσίας. Οι πολίτες μπορούν να καλέσουν η «απευθείας γραμμή» όλο το εικοσιτετράωρο και απαιτούν άμεση λύση στα προβλήματα έλλειψης νερού, θέρμανσης, ηλεκτρισμού, φυσικού αερίου, μιας κακώς καθαρισμένης αυλής κ.λπ. των μεμονωμένων υπαλλήλων των υπηρεσιών,εργασία κακής ποιότητας ή παράνομη απαίτηση πρόσθετης αμοιβής από κατοίκους, οδηγούς δημόσιων συγκοινωνιών που έχουν διαπράξει αγένεια προς τους επιβάτες, καθώς και παραβίαση των Κανόνων Οδικής Μεταφοράς ή μεταφορά επιβατών Περιοχή Volzhsky - 26-33-87; - Επαρχιακή Διοίκηση Zavodskoy - 96 -45-85· - Επαρχιακή Διοίκηση Kirovsky - 26-30-51· - Επαρχιακή Διοίκηση Leninsky - 63-34-10· - Επαρχιακή Διοίκηση Oktyabrsky - 27-94 -16· - Διοίκηση της περιφέρειας Frunzensky - 26-11-27 ; - υπηρεσία επισκευής έκτακτης ανάγκης πόλης (ARS) - 05; - MUE "Saratovvodokanal" - 24-65-24; - MUP "Sargorsvet" - 27-87-03; — OOO SPGES — 26-01-40, 26-25- 26· — υποκατάστημα του OAO Volzhskaya TGC, TU για παροχή θερμότητας στο Saratov — 23-15-96, 27-78-47· για καθαρισμό πόλης - 69-26-56, 51-09-17· - Δημοτική Ενιαία Επιχείρηση "City roads plus" (καθαρισμός δρόμων) - 96-43-87: - περιοχή Zavodskoy - 92-85-21; - περιοχή Oktyabrsky n - 52-61-64; - Περιοχή Volzhsky - 75-41-96; - MUP "Dorstroy" (καθαρισμός δρόμων στις περιοχές Leninsky, Kirovsky και Frunzensky) - 74-43-67; - MUE "Vodostok" - 22- 88 -92, 22-89-09· - Τμήμα του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας για την πόλη Σαράτοφ - 51-12-22· - Τμήμα OGIBDD του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας για την πόλη Σαράτοφ
Saratov - 64-33-03, 74-71-07; - Τμήμα προστασίας του πληθυσμού και των εδαφών της πόλης από καταστάσεις έκτακτης ανάγκης - 73-43-11; - αξιωματικός υπηρεσίας EDDS, υπηρεσία διάσωσης - 56-26-33, 068 ; - "Hot line" για τη λειτουργία λεωφορείων - 28-69-48; - "Hot line" για τη λειτουργία ηλεκτρικών μεταφορών - 52-41-38; - JSC "Saratov gas company" - 47-00-47 ; - MU SPP "Ritual" - 27- 52-52, 27-53-53; - Παράρτημα Saratov της OAO Volga-Telecom - 73-44-44.
Η Vodokanal ασχολείται με τη συντήρηση των δικτύων ύδρευσης.
Συνήθως πρόκειται για μια δομική μονάδα της διοίκησης ενός οικισμού ή ενός ξεχωριστού οργανισμού. Αλληλεπιδρά με τους συνδρομητές μέσω μιας εταιρείας διαχείρισης. Ο ομοσπονδιακός νόμος «Περί ύδρευσης και αποχέτευσης» της 7ης Δεκεμβρίου 2011 αριθ. 416-FZ διασφαλίζει την εκπλήρωση των υποχρεώσεις των οργανισμών και των πολιτών Ο Κώδικας Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας θεσπίζει ποιοτικά κριτήρια παροχής δημόσιων υπηρεσιών Ομοσπονδιακός νόμος "για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών" της 07.02.1992
Κοινωνία
Σάββατο, 8 Οκτωβρίου 2016, 05:24 5492
Το "BryanskToday" βομβαρδίστηκε με καταγγελίες για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας
Θυμηθείτε ότι η περίοδος θέρμανσης στο Bryansk ξεκίνησε στις 22 Σεπτεμβρίου. Έχουν περάσει περισσότερες από δύο εβδομάδες, αλλά οι μπαταρίες στα σπίτια πολλών πολιτών είναι ακόμα κρύες.
Είναι ενδιαφέρον ότι φέτος, λόγω έλλειψης προσωπικού, η SUE Bryanskkommunenergo δεν άνοιξε τηλεφωνική γραμμή για την περίοδο θέρμανσης.
Ως αποτέλεσμα, οι παγωμένοι άνθρωποι του Bryansk δεν ξέρουν πραγματικά πού να καλέσουν και ποιον να παραπονεθούν για προβλήματα. Πολλοί γράφουν παράπονα στο BryanskToday.
Τις τελευταίες μέρες το βιβλίο παραπόνων μας έχει κυριολεκτικά βομβαρδιστεί με μηνύματα ότι δεν ζεσταίνονται σε αυτό ή σε εκείνο το σπίτι.
Για να παραθέσω μερικά από τα παράπονα που λάβαμε χθες, 7 Οκτωβρίου:
"Krasnoarmeyskaya 41 - η θέρμανση εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Τα παιδιά κοιμούνται με ρούχα. Οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας απαντούν: «Βιασύνη στην κεντρική θέρμανση, δεν λένε πότε κάνουν επισκευές». Κάλεσαν την υποδοχή του αναπληρωτή κυβερνήτη Zhigunov A M. Απάντησαν: «Αφήστε τους κατοίκους του σπιτιού να αγοράσουν σωλήνες για επισκευές, μετά θα τους επισκευάσουν». Μένει μόνο να γράψουμε στον Πρόεδρο.
«Γεια σας, οι συντάκτες του αγαπημένου σας ιστότοπου. Χωρίς θέρμανση στην οδό. Φωκίνα 88. Μέτρα δεν παίρνει κανένας. Πρώτος παγετός την επόμενη εβδομάδα. Στο σπίτι υπάρχουν πολλοί ηλικιωμένοι και μικρά παιδιά. Βοήθησέ με να καταλάβω».
«1ο πέρασμα Stanke Dimitrova δ.6. Οι μισές μπαταρίες στο διαμέρισμα είναι κρύες. Δεν καταφέραμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα εδώ και δύο εβδομάδες!».
7 Οκτωβρίου 2016. αγ. Bryansk Proletarian Division, κτίριο 32. Έχουν περάσει 2 εβδομάδες από την έναρξη της περιόδου θέρμανσης και το σπίτι δεν θερμαίνεται. Το λεβητοστάσιο δεν λειτουργεί. Εξακολουθούν να αναζητούν πιθανές σπασίματα σωλήνων (αν είναι;), αλλά τα αποτελέσματα της εργασίας δεν είναι ορατά. Όταν ρωτήθηκε πότε θα ενεργοποιηθεί η θέρμανση, η RU-1 δεν απαντά.
«Η περίοδος θέρμανσης ξεκίνησε στις 22 Σεπτεμβρίου, σήμερα 7 Οκτωβρίου κρυώνουν οι μπαταρίες στο διαμέρισμα Βοήθεια, παγώνουν τα παιδιά. Οδός Bryansk Rosa Luxembourg d45.kv241. ZhEU No. 8. Δημοτική Ενιαία Επιχείρηση "Zhilkomservice" Περιοχή Volodarsky."
Παράπονα σχετικά με την έλλειψη θερμότητας λήφθηκαν επίσης από τους δρόμους: Orlovskaya 23, Bryansk Proletarian Division 3a, Phosphoritnaya 27, Roman Bryanskogo 15 κτίριο 1, Postal 146 ...
Σημειώστε ότι ποτέ δεν υπήρξαν τόσα πολλά οργισμένα μηνύματα σχετικά με το έργο των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας στα σχεδόν τέσσερα χρόνια ύπαρξης του BryanskToday.
Προηγουμένως, προσπαθήσαμε να καλέσουμε και να αντιμετωπίσουμε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.
Αλλά τώρα υπάρχουν πάρα πολλά παράπονα, και ειλικρινά μιλώντας, δεν ξέρουμε πώς να βοηθήσουμε τους αγαπητούς μας αναγνώστες.
Η Κρατική Ενιαία Επιχείρηση "Bryanskkommunenergo" είναι απρόθυμη να επικοινωνήσει με τα μέσα ενημέρωσης.
Είναι αδύνατο να φτάσει κανείς στην ηγεσία που εκπροσωπείται από τον Γκραμπόροφ ή τους αναπληρωτές του.
Νωρίτερα, η οργάνωση ανέφερε ότι οι πολίτες του Μπριάνσκ μπορούν να καλέσουν την αίθουσα ελέγχου στο 72-30-06.
Σήμερα, ο ανταποκριτής μας προσπάθησε ανεπιτυχώς να το κάνει πολλές φορές.
Ο τηλεφωνητής ανάβει, παίζει ευχάριστη μουσική, μια ευγενική φωνή λέει «Η κλήση σας είναι πολύ σημαντική για εμάς» και η σύνδεση διακόπτεται.
Παρεμπιπτόντως, την επόμενη εβδομάδα η θερμοκρασία θα πέσει στο μηδέν τη νύχτα.
Για άλλη μια φορά, ζητάμε θερμά από τους αξιωματούχους, καθώς και από τους ηγέτες της Κρατικής Ενιαίας Επιχείρησης "Bryanskkommunenergo" να δώσουν προσοχή σε ένα σοβαρό πρόβλημα.
Πρόσφατα, σύμφωνα με τα μέσα ενημέρωσης του Bryansk, μετά από πρόταση αξιωματούχων, σάρωσαν πληροφορίες ότι φέτος οι κάτοικοι του Bryansk και της περιοχής άρχισαν να παραπονιούνται λιγότερο για τη θέρμανση.
Ωστόσο, η ροή των προσφυγών και παραπόνων προς τη σύνταξη μας δεν μειώνεται. Πολλοί Bryantsy έχουν ήδη παραιτηθεί, κουρασμένοι να πολεμούν την αδιαφορία των υπεύθυνων προσώπων και τμημάτων. Και πολλοί ηλικιωμένοι παραιτήθηκαν εντελώς από την κατάσταση - "αν δεν υπήρχε πόλεμος, θα τον ανεχτούμε". Αυτό ταιριάζει τόσο σε αξιωματούχους όσο και σε οργανισμούς παροχής θερμότητας.
Εδώ είναι από το τελευταίο. Μας επικοινώνησαν οι κάτοικοι του σπιτιού στην οδό Φωκίνα 100 στην περιοχή Σοβέτσκι, οι οποίοι αναγκάζονται να παγώσουν στα διαμερίσματά τους εδώ και δεύτερο μήνα. Στην παλιά, 4 πολυκατοικία, που χτίστηκε πριν από σχεδόν 70 χρόνια, μένουν κυρίως συνταξιούχοι, οι οποίοι πληρώνουν τακτικά και εξ ολοκλήρου τα κοινόχρηστα, συμπεριλαμβανομένης της θερμότητας.
Σπίτι στην οδό Φωκίνας 100
Οι μπαταρίες στα διαμερίσματα είναι ελαφρώς ζεστές, κρύες και υγρές κάνουν τους ανθρώπους να ανάβουν σόμπες αερίου και ηλεκτρικές θερμάστρες, κάτι που είναι πολύ ακριβό για τους ηλικιωμένους που λαμβάνουν μια πενιχρή σύνταξη. Εξάλλου, οι κάτοικοι που επικοινώνησαν μαζί μας σημείωσαν ότι αν τα περασμένα χρόνια η θέρμανση ήταν λίγο-πολύ ανεκτή, τότε φέτος κάτι αδιανόητο συμβαίνει με τη ζέστη στα διαμερίσματα.
Η κατάσταση είναι παρόμοια σε σπίτια που λαμβάνουν θερμότητα από ένα λεβητοστάσιο που βρίσκεται στην οδό Chkalova, 3, στην περιοχή Fokinsky του περιφερειακού κέντρου. Η θερμοκρασία της μπαταρίας είναι 27-29 μοίρες. Αλλά δεν είναι καν αυτό το θέμα, μας γράφει ο Βιάτσεσλαβ, κάτοικος ενός από τα σπίτια. Μόλις βγει ο ήλιος, η θερμοκρασία του νερού στις μπαταρίες μειώνεται αμέσως κατά μερικούς βαθμούς. Αφού έχει ήλιο, ας ζεστάνει τα σπίτια. Και λοιπόν? Προφανώς, οι αποτελεσματικοί και οικονομικοί ηγέτες της Bryanskkommunenergo αποφάσισαν να εξοικονομήσουν χρήματα με αυτόν τον τρόπο.
Λόγω τέτοιων δροσερών μπαταριών στα διαμερίσματα των Bryans, είναι υγρό, υγρό και υπάρχει μούχλα. Και αυτό είναι παραβίαση των κανόνων του SanPiN. Εξάλλου, το σύστημα θέρμανσης δεν πρέπει να συμβάλλει στο σχηματισμό μούχλας. Οι εκκλήσεις για την υποδοχή της Bryanskkommunenergo δεν έφεραν κανένα αποτέλεσμα.
Οι συντάκτες ελπίζουν ότι αυτή η δημοσίευση θα γίνει αντιληπτή από όλους τους ενδιαφερόμενους και υπεύθυνους όχι μόνο στο Ηνωμένο Βασίλειο, στο Bryanskkommunenergo, αλλά και στις Διοικήσεις των περιοχών Sovetsky και Fokinsky. Διαφορετικά, οι παγωμένοι ένοικοι υπόσχονται να συνεχίσουν τον αγώνα για ζέστη στα σπίτια τους σε υψηλότερες περιπτώσεις.
Οι κάτοικοι του Bryansk παραπονέθηκαν στον δήμαρχο για την εταιρεία διαχείρισης.
Έχουμε ήδη πει ότι χθες ο επικεφαλής της διοίκησης της πόλης Bryansk, Alexander Makarov, πραγματοποίησε προσωπική δεξίωση πολιτών. Αρκετά άτομα ήρθαν σε αυτόν με ερωτήσεις σχετικά με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες.
Έτσι, για παράδειγμα, ένας κάτοικος ενός σπιτιού στην οδό Romashina δεν είναι ικανοποιημένος με τη δουλειά της εταιρείας διαχείρισης. Δεν μπορεί να καταλάβει για ποιους σκοπούς ξοδεύει χρήματα ο Ποινικός Κώδικας.
Σε απάντηση, ο δήμαρχος είπε στη γυναίκα ότι η εταιρεία διαχείρισης είναι υποχρεωμένη να αναφέρεται στους ενοίκους.
Διαφορετικά, μπορείτε να αλλάξετε την οργάνωση υπηρεσιών.
Γραμμές επικοινωνίας στο Rostov-on-Don πού να καλέσετε εάν δεν υπάρχει ρεύμα και νερό
Δωρεάν ανοιχτές γραμμές επικοινωνίας: αριθμοί τηλεφώνου των γραφείων βοήθειας του Ροστόφ-ον-Ντον.Φωτογραφία: Roman IGNATIEV Αλλαγή μεγέθους κειμένου: AA Το κινητό τηλέφωνο έχει πάψει εδώ και πολύ καιρό να αποτελεί περιέργεια.
Είναι αλήθεια ότι, κατά κανόνα, σε μια αγχωτική κατάσταση είναι δύσκολο να βρεις τους σωστούς αριθμούς. Γι' αυτό έχουμε ετοιμάσει για εσάς έναν κατάλογο με τηλεφωνικές γραμμές και αριθμούς έκτακτης ανάγκης όπου πρέπει να καλέσετε σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.πολυκαναλικό). Υπηρεσία αποστολής όλο το εικοσιτετράωρο του Υπουργείου Στέγασης και Κοινής Ωφέλειας της Περιφέρειας Ροστόφ (καυτή γραμμή) - 8 (863) 240-13-60.
Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης της Lukoil-Rostovenergo LLC - 234-89-44. Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης του MUP "Teplokommunenergo" - 274-50-15. Υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αστικών δικτύων ηλεκτρικής ενέργειας - 251-56-22.
TNS Energo - 307-73-03. Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης της OJSC Rostovgorgaz - 04.
Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης της OJSC "PO Vodokanal της πόλης Rostov-on-Don" - 283-17-17 (πολυκαναλικό), 263-43-43.
Γραμμή επικοινωνίας ΟΑΟ "Καθαρή Πόλη" - 218-11-11. MCP "Rostovgorsvet" (φωτισμός δρόμου) - 266-81-90. MUP "Ενιαίο Κέντρο Πληροφοριών και Διακανονισμού" - 269-56-51.
Κρατική Ενιαία Επιχείρηση RO "Κέντρο Πληροφοριών και Υπολογιστών για Στέγαση και Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας" (πληρωμές κοινής ωφέλειας) - 251-78-22. ΤΜΗΜΑΤΑ ΙΣΧΥΟΣ: MU «Τμήμα Πολιτικής Άμυνας και Έκτακτης Ανάγκης» - 060, 240-32-04 (υπηρεσία διάσωσης). FSB - 249-95-44, 249-95-45. GUVD - 249-34-01, 249-27-90. Γραμμή βοήθειας: αναφορές γεγονότων διαφθοράς και άλλες καταχρήσεις υπαλλήλων - 240-48-76.
Μιλήστε για πληρωμές μισθών "σε φακέλους" - 240-42-98, 239-94-95. Τηλεφωνικό κέντρο του MFC για την παροχή υπηρεσιών στον τομέα των σχέσεων ιδιοκτησίας και γης - 261-31-25.
MFC (πολυκαναλικό) - 282-55-55. ΜΕΤΑΦΟΡΑ: DOT Hotline - 251-95-01, 223-63-51.
Προαστιακός σιδηροδρομικός σταθμός: 238-36-49 (24 ώρες το 24ωρο), 238-38-49 (εκτός Σαββάτου και Κυριακής). Κεντρικός σιδηροδρομικός σταθμός — 8 (800) 775-00-00.
Donavtovokzal - 8 (863) 205-41-41 (από τις 08:00 έως τις 22:00).
Αεροδρόμιο - 8-800-1000-333. ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ VOROSHILOVSKY Επαρχιακή διοίκηση - 235-73-11. Τμήμα Βελτίωσης - 235-58-74. Επαρχιακή αρχή κοινωνικής ασφάλισης (MU USZN) - 274-02-69.
Πού να αναφέρετε το παράνομο εμπόριο αλκοόλ - 235-51-35.
Κρατική Ενιαία Επιχείρηση RO "IVTS ZhKH" - 230-25-88. Κέντρο οικισμού Donskoy - 200-49-80. Γραμμή επικοινωνίας για τα τιμολόγια - 248-96-11. Υπηρεσίες αποστολής έκτακτης ανάγκης - 235-11-11. Επαρχιακές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης των δικτύων ηλεκτρικής ενέργειας της πόλης - 299-67-92. Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων - 233-49-16, 235-02-02. ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΙΚΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ Επαρχιακή Διοίκηση — 222-46-25. Τμήμα Βελτίωσης - 244-54-70.
Πού να αναφέρετε το παράνομο εμπόριο αλκοόλ - 222-44-91.
SUE RO "IVTS ZhKH" - 244-88-90.
Γραμμή επικοινωνίας για τα τιμολόγια - 222-46-23. Υπηρεσίες αποστολής έκτακτης ανάγκης - 222-45-70.
Επαρχιακές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης αστικών
Δημοφιλείς απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες
Εάν μια ένωση ιδιοκτητών σπιτιού έχει ιδρυθεί στο σπίτι σας, τότε θα αναπτύξει ανεξάρτητα μια εκτίμηση των δαπανών για το έτος, η οποία πρέπει να εγκριθεί από τη γενική συνέλευση των μελών της ένωσης. Θα έχετε το δικαίωμα όχι μόνο να γνωρίζετε πώς δαπανώνται τα χρήματά σας, αλλά και να απαιτήσετε ανά πάσα στιγμή μια επιθεώρηση των οικονομικών δραστηριοτήτων της συνεργασίας σας. Και το διοικητικό συμβούλιο είναι υποχρεωμένο να σας ενημερώνει ετησίως για τις δραστηριότητές του στη γενική συνέλευση.
Ο ιδιοκτήτης των χώρων, που δεν επιθυμεί να ενταχθεί στο HOA, συνάπτει συμφωνία με την εταιρική σχέση για τη συντήρηση και επισκευή κοινής ιδιοκτησίας σε πολυκατοικία.
Πού να καλέσετε εάν δεν υπάρχει ζεστό νερό στο Σαράτοφ
Ηλιακός. Έκλεισαν τη βαλβίδα και έμειναν σε αδράνεια μέχρι τις 16:00, εξηγώντας τα πάντα με το γεγονός ότι δεν είχαν συγκόλληση, ο πυροσβεστικός κρουνός ήταν νεκρός και δεν ήξεραν τι να κάνουν.
Ταυτόχρονα, κανείς δεν σκέφτηκε τους ανθρώπους, δεν οργάνωσε την παροχή πόσιμου νερού. Οι κάτοικοι επισκεύασαν τον σωλήνα με δικά τους έξοδα 25 χιλιάδων, κουρασμένοι από την απελπισία, την ακαρδία και την αδιαφορία των αρχών. Τώρα ας δούμε πιο προσεκτικά τις καταστάσεις όπου δεν υπάρχει ζεστό νερό.
Δεν έχει νόημα να παραπονιέστε εάν η παροχή ζεστού νερού είναι απενεργοποιημένη κατά τη διάρκεια της προγραμματισμένης εργασίας. Θα είναι αδύνατο να αποκατασταθεί η παροχή ζεστού νερού λόγω έλλειψης κατάλληλων τεχνικών δυνατοτήτων.Επίσης ο εργάτης σέρβις υποχρεούται να σας πει τα στοιχεία του, τον αριθμό της αίτησης και την ώρα που έγινε αποδεκτή.
Εάν ο λόγος για την έλλειψη ζεστού νερού είναι άγνωστος, τότε σε αυτήν την περίπτωση θα σας αποσταλεί ένας ειδικός, ο οποίος πρέπει να το ελέγξει εντός δύο ωρών από τη στιγμή που θα ληφθεί η καταγγελία.Εάν ο επιθεωρητής επιβεβαιώσει το γεγονός ότι δεν υπάρχει παροχή ζεστού νερού, τότε θα γίνει επανυπολογισμός από εκείνη την ημέρα μέχρι την εμφάνιση ζεστού νερού Συνολικά το 82,4% των κτιρίων κατοικιών (7578) και το 98,8% των κοινωνικών εγκαταστάσεων (4612) στην περιοχή Σαράτοφ συνδέονται με θέρμανση.
Οι κοινωνικές εγκαταστάσεις και τα κτίρια κατοικιών στην επικράτεια 30 δήμων ολοκλήρωσαν την είσοδο στην περίοδο θέρμανσης.
Η σύνδεση των κτιρίων κατοικιών στις δημοτικές περιφέρειες Volsky (97,6%), Engelssky (95,2%), Balashovsky (94,6%), Alexandrovogaysky (90%) πλησιάζει στην ολοκλήρωση. Σε περίπτωση συμβάντων κοινής ωφέλειας, εάν η πρόσβαση στο διαμέρισμα είναι κλειστή. Θυμηθείτε ότι παρόμοια περίπτωση ήταν στο Σαράτοφ φέτος τον χειμώνα σε ένα σπίτι στην οδό Τσαπάεφ. Δεν υπήρχε θερμότητα στο σπίτι λόγω του γεγονότος ότι η οικοδέσποινα αρνήθηκε να αφήσει ειδικούς στο διαμέρισμα όπου ήταν απαραίτητο να αντικαταστήσουν τους σωλήνες. Κάθε εταιρεία διαχείρισης, βάσει νόμου, πρέπει να έχει τη δική της ιστοσελίδα.
Φυσικά, στην πραγματικότητα, δεν πληρούν όλοι αυτήν την απαίτηση. Αλλά εάν ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος, οι κάτοικοι έχουν την ευκαιρία να γράψουν μια έκκληση σε αυτόν.
Εκεί μπορούν να βρουν αρχεία που θα εξηγήσουν την αιτία της έλλειψης νερού Επικεφαλής του τμήματος εποπτείας στον τομέα της διαχείρισης στέγασης και της γενικής επιθεώρησης της κρατικής επιθεώρησης στέγασης της περιοχής Σαράτοφ Προϊστάμενος του τμήματος εποπτείας του υπολογισμού των τελών για επιχειρήσεις κοινής ωφελείας της κρατικής επιθεώρησης στέγασης της περιοχής Σαράτοφ Προϊστάμενος του τμήματος οργανωτικής, αναλυτικής και προσωπικού εργασίας της Κρατικής Επιθεώρησης Στέγασης της Περιφέρειας Σαράτοφ Λειτουργίες και καθήκοντα Διαρθρωτικά τμήματα Στελέχωση Υποδεέστερες οργανώσεις Στατιστικά στοιχεία Πληροφορίες για τα αποτελέσματα των επιθεωρήσεων Εργασία με προσφυγές Δραστηριότητες θέσπισης κανόνων Τοποθέτηση κρατικών παραγγελιών Έτσι, το 2013, η Κρατική Επιθεώρηση Στέγασης της Περιφέρειας Σαράτοφ έκανε παραγγελίες ύψους 154.674,6 ρούβλια. Όταν το ζεστό νερό είναι απενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα, το ποσό πληρωμής για την υπηρεσία είναι μειωμένο λαμβάνοντας υπόψη τα χαμένα Ενταση ΗΧΟΥ.
Πού να καλέσετε στο Σαράτοφ εάν δεν υπάρχει ζεστό νερό
Σημαντικό: υποβάλετε γραπτές καταγγελίες στις εποπτικές αρχές σε δύο αντίγραφα, το ένα εκ των οποίων με σημείωση αποδοχής πρέπει να κρατήσετε για τον εαυτό σας. Εάν ένας υπάλληλος αρνηθεί να δεχθεί την αίτησή σας και δεν του χορηγήσει έναν εισερχόμενο αριθμό, στείλτε τον με επιστολή με ειδοποίηση, αυτό θα χρησιμεύσει ως επιβεβαίωση του γεγονότος της παράδοσης. Η Γιούλια Αμπράμοβα, επικεφαλής της κρατικής επιθεώρησης στέγασης της περιοχής Σαράτοφ, εξήγησε τι να κάνετε σε περίπτωση συμβάντων κοινής ωφέλειας εάν η πρόσβαση στο διαμέρισμα είναι κλειστή
Θυμηθείτε ότι παρόμοια περίπτωση ήταν στο Σαράτοφ φέτος τον χειμώνα σε ένα σπίτι στην οδό Τσαπάεφ.
Δεν υπήρχε θερμότητα στο σπίτι λόγω του γεγονότος ότι η οικοδέσποινα αρνήθηκε να αφήσει ειδικούς στο διαμέρισμα όπου ήταν απαραίτητο να αντικαταστήσουν τους σωλήνες.Ο υπάλληλος σέρβις είναι επίσης υποχρεωμένος να σας πει τα στοιχεία του, τον αριθμό της αίτησης και την ώρα έγινε αποδεκτό.
Εάν ο λόγος για την έλλειψη ζεστού νερού είναι άγνωστος, τότε σε αυτήν την περίπτωση θα σας αποσταλεί ένας ειδικός, ο οποίος πρέπει να το ελέγξει εντός δύο ωρών από τη στιγμή που θα ληφθεί η καταγγελία. Εάν ο επιθεωρητής επιβεβαιώσει το γεγονός ότι δεν υπάρχει παροχή ζεστού νερού, τότε θα γίνει επανυπολογισμός από εκείνη την ημέρα μέχρι την εμφάνιση ζεστού νερού Συνολικά το 82,4% των κτιρίων κατοικιών (7578) και το 98,8% των κοινωνικών εγκαταστάσεων (4612) στην περιοχή Σαράτοφ συνδέονται με θέρμανση.
Οι κοινωνικές εγκαταστάσεις και τα κτίρια κατοικιών στην επικράτεια 30 δήμων ολοκλήρωσαν την είσοδο στην περίοδο θέρμανσης. Η σύνδεση των κτιρίων κατοικιών στις δημοτικές περιφέρειες Volsky (97,6%), Engelssky (95,2%), Balashovsky (94,6%), Aleksandrovogaysky (90%) πλησιάζει στην ολοκλήρωση Πού να υποβάλετε καταγγελία εάν το ζεστό νερό έχει κλείσει για μεγάλο χρονικό διάστημα χρόνος?
στο σπίτι μας στο νησί Vasilyevsky για 3 μέρες δεν έχει ζεστό νερό, επικοινώνησα με την υπηρεσία αποστολής έκτακτης ανάγκης, μου απαντούν τόσο υπομονετικά ότι οι εργασίες γίνονται και το νερό θα είναι διαθέσιμο αύριο για 3 ημέρες, τους τηλεφώνησα στη σειρά, πείτε μου όπου μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία εναντίον τους 24 Σεπτεμβρίου 2019, 09: 36 olga, ζ. Όταν το ζεστό νερό είναι απενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα, το ποσό πληρωμής για την υπηρεσία μειώνεται λαμβάνοντας υπόψη τον χαμένο όγκο. Αυτό ισχύει για εκείνους τους καταναλωτές στα διαμερίσματα των οποίων δεν έχουν εγκατασταθεί μετρητές νερού. Μπορείτε να επιτύχετε έναν εκ νέου υπολογισμό εάν σημειώθηκε υπέρβαση των ορίων κατά την απενεργοποίηση του ζεστού νερού: Αν και τέτοιες περιπτώσεις δεν είναι ασυνήθιστες, οι άνθρωποι συχνά δεν ξέρουν πού να καλέσουν εάν δεν υπάρχει ζεστό νερό.
Σήμερα θα μιλήσουμε για το πώς να επιλύσουμε τις δυσκολίες που σχετίζονται με την παροχή νερού και πού να υποβάλουμε καταγγελία. Στην πορεία, ας ασχοληθούμε με τη σειρά με την οποία το κράτος ελέγχει την παροχή ζεστού νερού στους κατοίκους Ιδού, ο νόμος της διατήρησης της ενέργειας σε δράση! Έξω γίνεται όλο και πιο ζεστό κάθε μέρα, πράγμα που σημαίνει ότι οι μπαταρίες στα σπίτια μας σταδιακά κρυώνουν και ειδικά οι «ευτυχισμένοι» δεν έχουν πια ούτε ζεστό νερό.
Έχει γίνει ήδη ένα είδος παράδοσης.
Μετά το τέλος της περιόδου θέρμανσης, οι ηλεκτροπαραγωγοί μηχανικοί της Volga TGC μεταφέρουν όλο τον εξοπλισμό στη «θερινή λειτουργία».
Οι εργασίες προς αυτή την κατεύθυνση θα ολοκληρωθούν την Πέμπτη.Το να διαπιστώσετε ότι το νερό έχει σταματήσει να ρέει από μια βρύση είναι αρκετά δυσάρεστο οποιαδήποτε εποχή του χρόνου. Η παρατεταμένη απουσία του όχι μόνο προκαλεί οικιακή ταλαιπωρία, αλλά μπορεί να γίνει πηγή αρκετά σοβαρών προβλημάτων που σχετίζονται με την αδυναμία κανονικής λειτουργίας της αποχέτευσης.
Πού να παραπονεθείτε για το δίκτυο ύδρευσης
Αυτό πρέπει να γίνει γραπτώς με τους ακόλουθους τρόπους:
- με συστημένη επιστολή με ειδοποίηση στη διεύθυνση του Ποινικού Κώδικα - συνήθως χρησιμοποιείται εάν οι εκπρόσωποι της εταιρείας αρνούνται να δεχτούν προσωπικά την καταγγελία. Η αποστολή της επιστολής μέσω θα διασφαλίσει ότι η αίτησή σας δεν θα απορριφθεί.
- προσωπικά στην υποδοχή πολιτών του Ποινικού σας Κώδικα, η καταγγελία υποβάλλεται σε δύο αντίγραφα, ώστε ο εκπρόσωπος της εταιρείας να υπογράψει ένα από αυτά. Η απόδειξη της παραβίασης που έχει σημειωθεί θα πρέπει να παρέχεται σε αντίγραφα.
Εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν μπορεί να λύσει το πρόβλημα (για παράδειγμα, οι σωλήνες ή οι επισκευές πραγματοποιήθηκαν εκτός της δικαιοδοσίας της εταιρείας διαχείρισης), θα πρέπει να αποσταλεί ένσταση στην ίδια τη Vodokanal.
Κατά κανόνα, είναι τμήμα της Διοίκησης της πόλης σας, επομένως θα πρέπει να αναζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις διευθύνσεις και τις ώρες υποδοχής στον ιστότοπο της διοίκησης.
Υποβολή καταγγελίας στον οργανισμό ύδρευσης ή στην πόλη
