Sutilezas y matices legales al apagar la calefacción central.
Existe la opción de apagar la calefacción central sin tener que solicitar un permiso. Muchos de nosotros rara vez hemos visto contratos con empresas de servicios públicos para el suministro de calor a su hogar. A priori, se considera que los propietarios de viviendas en un edificio de apartamentos están de acuerdo con las condiciones para el suministro de servicios de calefacción centralizados. De hecho, la situación está en el aire desde el punto de vista legal. Sin contrato, sin obligación.
Además, en casi todas las casas puede encontrar residentes que se desconectaron arbitrariamente del suministro de calor y lograron equipar sus apartamentos con sistemas de calefacción autónomos. Prácticamente no hay casos de enjuiciamiento por arbitrariedad en esta situación, por lo que cada uno decide la situación bajo su propio riesgo y riesgo.
Consideremos situaciones en las que, para traducir en realidad su deseo de rechazar los servicios de calefacción centralizados, no se requiere el consentimiento de los residentes de su casa y vecinos.
Los edificios de apartamentos a menudo tienen documentación técnica incompleta sobre el sistema de calefacción. En este sentido, a menudo sucede que los elementos del sistema de calefacción no forman parte del complejo inmobiliario de los edificios. A pesar de que en tal situación no necesitará obtener el consentimiento colectivo para volver a equipar los sistemas de calefacción en el apartamento, se requieren permisos oficiales de las organizaciones reguladoras y de servicios.
La razón es que cualquier intervención en redes de ingeniería requiere fijación obligatoria en la documentación técnica. Para cada casa hay un pasaporte técnico, que tiene en cuenta todos los datos sobre el funcionamiento del sistema de calefacción. Retiro de radiadores, inserción e instalación de enchufes en apartamentos, cualquier otro cambio debe reflejarse en el pasaporte técnico. Guiado por el art. 26 del Código de Vivienda de la Federación Rusa, para futuras acciones necesitará el siguiente paquete de documentos:
- aplicación de forma libre;
- certificado de registro del apartamento que se va a apagar;
- documentos que confirman el derecho de propiedad (uso) del apartamento;
- consentimiento por escrito de todos los residentes legales del apartamento;
- opinión técnica de especialistas sobre la posibilidad de apagado y posterior reequipamiento de comunicaciones.
Para completar el cuadro, se requiere adjuntar un proyecto de reconstrucción al paquete de documentos, que está siendo desarrollado por especialistas de las organizaciones y autoridades relevantes. Como parte de la documentación del proyecto, debe haber cálculos que demuestren la funcionalidad del sistema de calefacción central en la casa en ausencia de elementos de un apartamento desconectado. Además del proyecto, es mejor tener un esquema de cálculos termohidráulicos del objeto, un cálculo preciso del calentamiento residual.
Un diseño técnicamente sólido es el primer paso para obtener un permiso. Sin embargo, si los cambios realizados pueden afectar negativamente la eficiencia térmica de toda la casa y causar una violación del régimen de temperatura en los apartamentos de otros propietarios, dicho proyecto será rechazado.
Base normativa
El acto reglamentario describe en detalle los matices de la relación entre el consumidor y la empresa proveedora de recursos:
- términos de preparación de redes de ingeniería para la temporada de arranque de calefacción;
- responsabilidad por incumplimiento de las normas;
- cuándo y quién debe reparar los elementos de comunicación obsoletos.
Parte de las preguntas sobre las obligaciones de los servicios públicos está indicada en el Decreto Gubernativo N° (última modificación el 22 de mayo de 2019). Este acto legislativo habla de los plazos para la reparación de averías actuales. También se enumeran las opciones cuando la calefacción debe apagarse por razones técnicas.
Mire el video: "Cuando se apaga el suministro de calor en los apartamentos".
Norma de temperatura media diaria para la desenergización y el inicio del suministro de calor
La temperatura exterior promedio, que afecta el suministro de recursos a los edificios residenciales, se define como el nivel total de fluctuaciones por día. Por ejemplo, durante el día el sol calienta el aire hasta +15°C, y por la noche el termómetro puede bajar hasta -1°C. Así, la moda media es +8°C.
Si durante tres días seguidos la temperatura de la calle en general es de +8°C, entonces es hora de comenzar a suministrar calor.
En primavera la situación es similar. El cierre de la calefacción en 2019 en Rusia se produjo debido a que durante 3 días consecutivos la temperatura media diaria estuvo en torno a los +8°С.
Temporada para iniciar el suministro de calefacción
El período de calefacción es el tiempo en el que la temperatura exterior media durante 24 horas no supera los +8°C. Al comienzo del invierno, los edificios socialmente significativos son los primeros en conectarse: MOUSOSH, instituciones preescolares, clínicas, hospitales, albergues. Luego están los edificios residenciales de varios pisos. Por último, las instalaciones industriales están conectadas.
Al final de la temporada de calefacción, todo sucede al revés. Comienza a apagar el baile de graduación. edificios, MKD y al final locales socialmente significativos.
Período permisible de falta de suministro de calor.
Además del final de la temporada de calefacción, existen razones adicionales cuando, durante el período frío, las empresas de servicios públicos detienen el suministro de calor al MKD. Así, las labores preventivas no realizadas a tiempo y las averías importantes en la red de agua pueden provocar paradas no previstas en el suministro de calefacción.
Dos leyes que rigen el momento de las reparaciones y la responsabilidad por su falla:
La ley establece un período de tiempo durante el cual los trabajadores de servicios públicos deben solucionar el problema:
Tabla 1.
| Modo | ¿Cuánto tiempo se puede apagar la calefacción? |
|---|---|
| +12…18°С | 16 horas |
| +10…12°С | 8 en punto |
| +8…10°С | 4 horas |
Si no hay calor en la casa por mucho más tiempo, debe comunicarse con el servicio de despacho de emergencia de la ciudad. Paralelamente, los expertos recomiendan avisar a la sociedad gestora.
Cuando se apaga la calefacción en 2019
Según las previsiones meteorológicas, el final de la temporada de calefacción en 2019 ya comenzará el 20 de abril y, según las regiones, terminará en mayo.
El apagado del sistema de calefacción de acuerdo con la ley ocurre sujeto a varias condiciones:
La temperatura de la atmósfera exterior. Según el Decreto N° 354 “Sobre la prestación de los servicios públicos…”, el final de la temporada de calefacción es el momento en que las temperaturas diurnas se mantienen por encima de los 8C durante 5 días. Esta condición se aplica a aquellas casas donde el refrigerante ingresa a los sistemas de ingeniería de la casa a través de redes centralizadas. Si este servicio público se proporciona utilizando equipos comunes de la casa, los propietarios de las instalaciones de la casa determinan la fecha de finalización de la temporada de calefacción mediante la celebración de una reunión y la redacción de una decisión. Si no se acepta, se aplican las normas del Decreto anterior.
Cumplimiento de la temporada
Al apagar el calor, también se tiene en cuenta el momento en que el apagado del equipo por parte de las organizaciones de suministro de calor se considera el más favorable. Para el centro de Rusia, este es el período de abril a mediados de mayo.
Es entonces cuando la parada será lo suficientemente cómoda para la población y los equipos.
Por regla general, el final de la temporada para el suministro de calor a las casas se coordina con los servicios meteorológicos. Pueden predecir si es posible un cambio brusco de temperatura a la baja en los próximos 10 días. Si esto no se espera, entonces el suministro de calor a las casas se puede detener con el inicio de las dos primeras condiciones.
La decisión final de detener el suministro de calor se toma a nivel de las autoridades locales. Por lo tanto, no siempre vale la pena regañar a las empresas de servicios públicos que administran la casa. En este caso, son sólo intérpretes.
Horario para apagar la calefacción en las regiones de Rusia en 2019
Las autoridades locales planean apagar la calefacción hasta el 1 de mayo.
| Región | Fecha prevista de apagado de la calefacción |
|---|---|
| Moscú | 26 de abril |
| región de Moscú | 24 de abril |
| tver | 3 de mayo |
| Lípetsk | 23 de abril |
| vladimir | 23 de abril |
| Omsk | el 6 de mayo |
| San Petersburgo | mayo 13 |
| Minsk | 2 de Abril |
| Ust-Kamenogorsk | 23 de abril |
| Montículo | 5 de mayo |
| Yaroslavl | 27 de abril |
| Tula | 28 de abril |
| Novokuznetsk | mayo 13 |
| Vorónezh | 22 de abril |
| Ufá | el 6 de mayo |
| Jabárovsk | 1 de mayo |
La transición al modo de verano y el apagado de los sistemas de suministro de calor se realiza por etapas. Primero, esto sucede en las instalaciones industriales, luego se apagan los edificios y locales de oficinas y administrativos. Luego llega el turno de los edificios residenciales y solo en el último momento el ámbito social: hospitales, escuelas y jardines de infancia.
Respuesta
La desconexión puede efectuarse por mora en el pago de los servicios prestados, por hechos revelados de consumo no contractual, por siniestros, etc. (cláusula 76 del Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 08.08.2012 No. 808). El cierre por otras razones es inaceptable.
La justificación de esta posición se da a continuación en los materiales de "Abogado de Sistemas".
RESOLUCIÓN DEL GOBIERNO DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA DEL 08.08.2012 No. 808 "Sobre la organización del suministro de calor en la Federación Rusa y sobre enmiendas a algunos actos del Gobierno de la Federación Rusa"
“76. La restricción y terminación del suministro de energía térmica a los consumidores puede introducirse en los siguientes casos:
incumplimiento o cumplimiento indebido por parte del consumidor de las obligaciones de pago de energía térmica (capacidad) y (o) refrigerante, incluidas las obligaciones de pago por adelantado, si tal condición está prevista en el contrato, así como la violación de los términos del contrato sobre la cantidad, calidad y valores de los parámetros termodinámicos del refrigerante devuelto y (o) violaciones del modo de consumo de energía térmica, que afectan significativamente el suministro de calor a otros consumidores en este sistema de suministro de calor, así como como en caso de incumplimiento de los requisitos obligatorios establecidos por los reglamentos técnicos para la operación segura de las instalaciones que consumen calor;
rescisión de las obligaciones de las partes en virtud del contrato de suministro de calor;
identificación de hechos de consumo no contractual de energía térmica (capacidad) y (o) portador de calor;
ocurrencia (amenaza de ocurrencia) de situaciones de emergencia en el sistema de suministro de calor;
la presencia de la solicitud del consumidor para la introducción de restricciones;
otros casos estipulados por los actos legales reglamentarios de la Federación Rusa o el acuerdo de suministro de calor*.
En los últimos años, ha habido una fuerte tendencia entre los propietarios de viviendas de varios apartamentos a cambiar a opciones de calefacción fuera de la red. Las mayores posibilidades financieras de los propietarios de apartamentos hoy en día hacen posible proporcionar calefacción en un apartamento a un nivel técnico superior completamente diferente. Esto se ve facilitado en gran medida por la aparición de dispositivos y unidades autónomos con alta eficiencia y economía.
El deseo de hacer que su apartamento sea completamente independiente de la calefacción urbana es bastante comprensible y comprensible. A menudo, la calidad del sistema de calefacción en invierno deja mucho que desear. Las baterías apenas calientes, cuando el invierno está furioso afuera, los gastos financieros irrazonables son requisitos previos reales para abandonar por completo la calefacción en el apartamento.
Dónde llamar si la calefacción está apagada la línea directa para quejas
Las llamadas de calefacción se deben realizar inicialmente a la oficina de la empresa gestora y al servicio de emergencia del distrito. En ocasiones, la organización de servicios no tiene datos de que se haya suspendido el suministro de calefacción a la casa. En otras situaciones, los empleados del Código Penal no responden a las denuncias.
En este caso, debe llamar a las líneas directas especiales sobre calefacción.
En Moscú y la Región de Moscú, operan los siguientes servicios que regulan la situación con el suministro de calor:
Tabla 1.
| Contactos | Organización |
|---|---|
| +74955395353 | Teléfono 24/7 para temas de vivienda. Despacho unificado de servicios públicos. |
| +74955395959 | Compañía de energía unida |
| +74956809861 | vivienda y servicios comunales |
| +74956817367 | Departamento de vivienda y servicios comunales de Moscú.Supervisa directamente las cuestiones de recursos hídricos, alcantarillado y calefacción. |
| +74956810549 | El segundo número de la sala de control MD vivienda y servicios comunales. También debe llamar aquí si la calefacción está apagada. |
| +74956202760 | Servicio de urgencias de accidentes en las carreteras y reparación de la tubería situada bajo la calzada. |
| +74957758770 | Centro de economía urbana de la capital. |
| +74997633434 | Punto fuerte de la empresa de agua |
| +74956578703 | Una organización que supervisa el funcionamiento de las alcantarillas. |
Está permitido enviar una queja de forma remota a través de los sitios web de los municipios locales:
Tabla 2.
| Oficina | Enlace al portal oficial |
|---|---|
| administración de Moscú | |
| Recepción electrónica del alcalde | |
| MIPC | |
| servicios públicos | |
| "Moscú es nuestra ciudad" | |
| GJI | |
| Ministerio de Vivienda y Servicios Públicos de la Región de Moscú | |
| Gobierno de MO |
Opciones alternativas de calefacción. Realidad y consecuencias de este paso
El principal argumento que guía al propietario del apartamento, que deseaba desconectarse de la planta de calefacción e instalar calefacción autónoma en su casa, es la independencia. Para nuestro país, un rasgo característico es el rápido cambio de estaciones. El verano termina rápidamente, el calor acumulado en las casas durante el período cálido desaparece rápidamente. Para muchos de nosotros, el estado de espera del inicio oficial de la temporada de calefacción está asociado con la incomodidad. Todavía queda mucho tiempo antes de que se encienda la calefacción central, y el apartamento ya está frío y no es cómodo. Hay una salida, y simplemente se sugiere a sí misma.
Su caldera autónoma es capaz de resolver estos problemas de una vez por todas. Pero, ¿cómo apagar la calefacción central de su apartamento para tomar decisiones por su cuenta cuándo, cuánto y por qué pagar? Todos estos temas requieren un análisis cuidadoso y un enfoque competente. El principal problema es un enorme trabajo burocrático. Para rechazar los servicios de una compañía energética regional de una vez por todas, se requerirán muchos permisos y documentación relacionada.
Cualquier intervención no autorizada en el sistema puede provocar un mal funcionamiento de todo el complejo en su conjunto. Apagar un apartamento del sistema de calefacción unificado requerirá el reequipamiento de toda la red y está asociado con una gran cantidad de trabajo técnico y de ingeniería.
Todo el sistema, de acuerdo con las normas de la ley, forma parte de un solo conjunto inmobiliario, que se refiere a un edificio de departamentos. La composición de la propiedad de un edificio residencial, su funcionalidad y desempeño está determinada por los propietarios de la vivienda. La conclusión se sugiere a sí misma: las decisiones sobre la realización de cambios en el sistema de calefacción centralizado se toman colectivamente. Este requisito está claramente establecido en el Código de Vivienda. Apagar un apartamento es una decisión individual. Sin embargo, la desconexión no autorizada sin obtener los permisos y aprobaciones correspondientes está penada por la ley. En algunos casos, tales acciones por parte del dueño del apartamento pueden calificar como un delito penal. Cualquier trabajo relacionado con la ingeniería de redes en un edificio de apartamentos debe ser realizado por especialistas, guiados por los permisos, términos de referencia y proyecto correspondientes.
Dónde reclamar si la calefacción se apagó ilegalmente
Existen motivos legales y no autorizados para suspender el suministro de calefacción a edificios y locales residenciales.
En caso de emergencias importantes en los sistemas de calefacción central, existe un límite claro en el marco de tiempo para desenergizar el recurso:
- 16 horas de inactividad en calefacción manteniendo la temperatura ambiente entre 12 °C y 18 °C;
- una interrupción de ocho horas en el suministro de calor, siempre que la temperatura en los apartamentos no sea inferior a 10-12.
- no más de 4 horas, si el modo establecido en la sala de estar se mantiene en el nivel de 8°С-10°С.
Los retrasos en el suministro de calor a los apartamentos por más tiempo del especificado se consideran ilegales. Es imposible guardar silencio sobre este hecho: debe llamar si la calefacción está apagada en las estructuras de supervisión. Además, se presenta una denuncia.
Las quejas iniciales deben dirigirse directamente a la empresa de mantenimiento de la casa.La dirección de la entidad gestora debe responder de inmediato. cree una comisión dentro de 2 horas y considere la situación en el acto.
Los servicios de emergencia están supervisados por centros de despacho únicos, a los que también vale la pena llamar.
Ante la falta de respuesta, es necesario presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras:
- Inspección de viviendas.
- Rospotrebnadzor.
- Municipio.
- La oficina del fiscal.
- Corte.
Antes de ir más allá a través de las autoridades, es necesario notificar a la gestión del Código Penal o los servicios de vivienda y comunales - como una solución pacífica del problema. A menudo, la situación se resuelve en esta etapa, ya que las empresas de servicios públicos entienden que más quejas darán lugar a procedimientos e inspecciones no programadas.
Autoridades de control
Los principales órganos que tienen competencia para controlar y sancionar a las empresas gestoras y de servicios de vivienda y comunales:
- Inspección de viviendas;
- Rospotrebnadzor.
Cómo presentar una queja por la falta de calefacción en la casa
Al redactar una queja, es importante adherirse al estilo comercial, es decir,
menos emociones y más hechos.
Información obligatoria:
- El encabezado de la solicitud indica el cargo y el nombre de la persona a quien se dirige el reclamo.
- El texto de la apelación describe en detalle la hora y el lugar del incidente.
- Se dan referencias a las cláusulas del contrato de servicio con el Código Penal y los actos legislativos.
Aquí hay ejemplos disponibles de quejas sobre la falta de calefacción:
-
A nombre del director del Reino Unido.
-
En GGI.
-
En Rospotrebnadzor.
-
La oficina del fiscal.
Posibles causas de los problemas de calefacción
Existen razones ajenas a la voluntad de una persona, las denominadas de fuerza mayor.
Estas circunstancias incluyen:
- Desastres naturales que causaron graves daños a los cursos de agua.
- Un accidente automovilístico importante en la carretera, debido a que el pavimento y las tuberías que se encuentran debajo resultaron dañados.
Pero mucho más a menudo, las interrupciones en la calefacción están asociadas con una actitud negligente hacia el trabajo de los trabajadores de servicios públicos, como:
- redes de calefacción inicialmente redactadas incorrectamente;
- aislamiento mal instalado de las tuberías de agua; por esta razón, la red eléctrica se congela;
- el sistema fue instalado con violaciones técnicas;
- falta de nivel o presión de líquido en refrigerantes;
- obstrucciones en el suministro central de agua que no se eliminan a tiempo;
- los tapones de aire no se quitan del sistema;
- averías en los principales nodos de gestión de recursos;
- Mantenimiento preventivo mal realizado de las redes de calefacción dentro de un edificio o local residencial.
Reglamento de calefacción
En invierno, la temperatura en las habitaciones debe ser la siguiente:
- En un apartamento o casa: 18 ° C y más, y en la esquina debe aumentar otros 2 grados.
- Jardín de infancia - 22-24°C para guarderías, para otras habitaciones -21-23°C. El dormitorio está ajustado a una temperatura de al menos 19 grados.
- Escuelas - cualquier habitación dentro de una escuela - 18-24°C. En talleres y polideportivos - 17-20°C.
- Las cosas son más complicadas con el lugar de trabajo. Los indicadores dependen del tipo de carga que lleva una persona. Por lo tanto, la temperatura puede fluctuar entre 16-18°C si el trabajador realiza esfuerzo físico. El trabajo en el taller, cuando un empleado se para detrás de la máquina y se mueve poco, requiere el establecimiento de un régimen de al menos 22-24 °C.
Estadísticas de desenergización de tuberías de calefacción en viviendas.
Si hace demasiado frío afuera, los servicios de calefacción no tienen base legal para detener el suministro de calefacción a los edificios residenciales. El retraso en el apagado puede deberse a anomalías que provocan olas de frío menores en la primavera.
Si estudia las estadísticas de 2007-2018, puede comprender que la desconexión de las baterías en Moscú ocurre entre los últimos días de abril y las vacaciones de mayo. Es durante este período que la temperatura en Rusia no cae por debajo de los 8°C durante muchos días.
Las estadísticas oficiales de apagado de la calefacción de 2007 a 2019 muestran que se suministra calor a las casas del 21 de abril al 10 de mayo.
Horario para apagar la calefacción en las regiones de Rusia en 2019
2019 no fue una excepción para los habitantes de la Federación Rusa en términos de clima.Los meteorólogos no dieron pronósticos de calentamiento temprano. De hecho, eso es lo que sucedió. Si hace 5 años, a mediados de abril, ya había un apagado generalizado de las baterías en los apartamentos, entonces, en este período de informe, el comienzo del mes se parecía más al invierno en Moscú y la región de Moscú.
En las regiones del sur hace relativamente más calor, pero en los primeros días de abril, los grados diarios promedio caen por debajo de la temperatura a la que se apaga la calefacción según la ley. Por ejemplo, este año Moscú se desconectó del calor el 26/04/2019, Tula el 28/04/2019, Yaroslavl el 24/04/2019 y Tver el 29/04/2019.
¿Cuál es la temporada de calefacción?
La temporada de calefacción dura desde el momento en que los servicios públicos encienden la calefacción hasta que la apagan. Este intervalo suele comenzar en otoño y terminar en primavera. Sin embargo, las fechas exactas están reguladas por las autoridades pertinentes.
La calefacción se suministra a través de tuberías centrales. Tales diseños están en todos los hogares. Para que le resulte más fácil entender cómo funciona la calefacción central, le sugerimos que se familiarice con su proceso con más detalle.
¿Cómo funciona el proceso de calefacción de apartamentos?
- La calefacción de los apartamentos se realiza con la ayuda de una tubería. Las tuberías se extienden desde la sala de calderas central de la ciudad y divergen hacia casas y apartamentos. Aquí el refrigerante es agua.
- Además, las casas se pueden calentar con plantas de calor y energía. En este caso, la electricidad y el vapor se utilizan como portadores de calor.
- El refrigerante se suministra a través de un sistema de tuberías desarrollado. Las tuberías corren en dos filas. Según el primero, el refrigerante ingresa a los apartamentos, según el segundo, regresa de ellos.
- En los apartamentos, el calor se distribuye a través de tuberías.
Este sistema tiene calefacción central. Con su ayuda, millones de ciudades se calientan. Sin embargo, usted tiene que pagar por tales servicios.
Fin de la temporada de calefacción
El final de la temporada de calefacción también es de gran importancia. Después de todo, toda persona quiere saber cuándo dejará de calentarse su casa. Por eso, todo el país sigue atentamente las noticias sobre este día.
No se puede predecir el final de la temporada de calefacción, así como su comienzo. El hecho es que es imposible determinar exactamente cuándo hará calor afuera. En realidad, de acuerdo con esto, de acuerdo con las nuevas reglas, el momento de la temporada de calefacción puede variar.
Puede adivinar cuándo terminará la temporada de calefacción, teniendo en cuenta las cifras del año pasado. Por ejemplo, en 2017, el 2 de mayo se apagó la calefacción en Moscú. Por lo tanto, se puede esperar que los moscovitas dejen de calentar en 2018 aproximadamente al mismo tiempo. Sin embargo, este pronóstico no es exacto, ya que las heladas pueden prolongarse, o viceversa, el invierno será corto. Sin embargo, la calefacción central también tiene sus inconvenientes.
Contras de la calefacción central:
- La calefacción central funciona sin parar, por lo que durante la temporada de calefacción el aire del apartamento es muy seco;
- A veces, en clima severo, las tuberías en el sistema de calefacción pueden explotar, debido a esto, es posible que se produzcan interrupciones;
- El nivel de intensidad de la calefacción central no se puede ajustar, por lo que algunas personas pueden experimentar molestias.
Como puede ver, la calefacción central está defectuosa. Por lo tanto, muchas personas se han pasado a la calefacción autónoma de las casas.
donde llamar
pruebas hidráulicas en la empresa de gestión de agua caliente de la localidad
De acuerdo con la legislación rusa, a saber, el artículo 5 de las "Reglas para la prestación de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales":
«El período de calefacción debe comenzar a más tardar y terminar no antes del día siguiente al día del final del período de 5 días, durante el cual, respectivamente, la temperatura exterior promedio diaria es inferior a 8 grados centígrados ...
»
Por lo tanto, el comienzo de la temporada de calefacción depende de las condiciones climáticas.
Período estimado del comienzo de la temporada de calefacción 2016/2017 en Moscú del 4 al 10 de octubre de 2016.
Procedimiento de suministro de calor
Dos semanas antes de encender la calefacción se realizan pruebas de funcionamiento para detectar averías y fugas. Los primeros lugares donde se realizan lanzamientos y donde primero se enciende la calefacción son las instalaciones sociales: hospitales, escuelas y jardines de infancia. Tras el inicio de la temporada de calefacción en estas instalaciones, se suministra calor al sector residencial (apartamentos).
¿Cuál debería ser la temperatura en el apartamento? Requerimientos legales
De acuerdo con las "Reglas para la prestación de servicios públicos" y "GOST R 51617-2000. Norma estatal de la Federación Rusa. Vivienda y servicios comunales. Condiciones técnicas generales.»:
- En locales residenciales, la temperatura no debe ser inferior a +18 °C
- En las habitaciones de las esquinas de los locales residenciales, la temperatura no debe ser inferior a +20 °C
- En la cocina - no menos de +18 °C
- En el baño - no menos de +25 °C
- En el baño - no inferior a +18 ° C
- Por la noche (de 00.00 a 5.00 horas) la temperatura del aire en el apartamento no puede bajar más de 4 °C
- Durante el día, no se permite la disminución de la temperatura por debajo del nivel estándar.
¿Cómo medir la temperatura en el apartamento?
Es necesario colocar el dispositivo de medición en el centro de la habitación, en la intersección de las diagonales entre las esquinas, a una altura de 1 metro del piso.
Requisitos para una interrupción permisible en el suministro de calor de acuerdo con las "Reglas para la provisión de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales":
- No más de 24 horas (total) dentro de 1 mes
- No más de 16 horas a la vez: a una temperatura del aire en locales residenciales de + 12 ° С
- No más de 8 horas a la vez: a una temperatura del aire en locales residenciales de + 10 ° С a + 12 ° С
- No más de 4 horas a la vez: a una temperatura del aire en locales residenciales de + 8 ° С a + 10 ° С
Por cada hora que exceda la duración permitida de una pausa para calentar, calculada en total para el período de facturación, el monto de la tarifa del servicio público se reduce en un 0,15 %.
Dificultades técnicas
Si toda la documentación cumple con los requisitos, se aprueba el proyecto para la conversión del apartamento, el tipo de fuente de calefacción autónoma cumple con los estándares de seguridad contra incendios y las condiciones operativas en un edificio de apartamentos, puede esperar recibir un permiso. Otra cosa es que este tipo de acciones por parte de las empresas de servicios públicos no cuestionen con entusiasmo y el trámite burocrático se pueda alargar durante meses.
En cuanto al aspecto técnico del asunto, la tarea de desconectar el apartamento de la calefacción central no parece difícil. Para resolverlo, solo necesita invitar a trabajadores calificados. El desmantelamiento de los equipos existentes y la posterior instalación de un sistema de calefacción autónomo se lleva a cabo en estricta conformidad con el proyecto, con la participación de especialistas.
De lo contrario, puede encontrar una serie de problemas, primero de carácter técnico y luego administrativo.
ATENCIÓN: EN RELACIÓN CON LA OBLIGACIÓN DE PAGO QUE SURGE AL FONDO DE REPARACIONES MAYORES DE LA REGIÓN DE TVER DESDE EL 1 DE JULIO DE 2014, POR FAVOR LEA LA INFORMACIÓN SELECCIONADA
Trabajo preliminar
Comienzo y final de la temporada de calefacción
El comienzo del período para el suministro de calor a los apartamentos depende del tema de la Federación Rusa. Es necesario incluir el recurso en las casas según la ley del 1 al 15 de octubre. La finalización del trabajo de calefacción cae en los primeros días de abril hasta mediados de mayo.
Reglas
De acuerdo con la ley, el liderazgo del municipio local debe acordar las fechas de inicio y finalización del período de suministro de calor con las autoridades superiores. Al mismo tiempo, la temperatura promedio a la que se enciende la calefacción es de + 8 ° С.
CHP y los servicios públicos son responsables de mantener el nivel requerido de recursos en los apartamentos residenciales. La tabla muestra los estándares:
Tabla 2.
| Tipo de habitación climatizada | La norma por debajo de la cual la temperatura dentro de la propiedad no debe caer. Condición: la habitación está aislada térmicamente. |
|---|---|
| Apartamento en MKD, casa particular | 18-20 °C. Si la calle está por debajo de -30 ° С, entonces el indicador aumenta en 2 ° |
| El lugar donde la gente trabaja. | 20 ºC |
| aulas escolares | 18 °C |
| Salas de juegos en jardines de infancia | 22 °C |
| Dormitorios en preescolares | 19 °C |
| Entradas, pasillos, huecos de escalera en MKD | 16 ºC |
caracteristicas de las regiones
Debido al hecho de que Rusia ocupa un gran territorio y se encuentra en varias zonas climáticas, se extiende mucho hacia el norte. Por supuesto, las condiciones climáticas son diferentes, por lo que la decisión final sobre los problemas de calor en una región en particular recae en el municipio local.
Por ejemplo, este año, se cortó el suministro de calor:
- en Moscú se apagó el 26/04/2019;
- Thule - 28/04/2019;
- Yaroslavl - 24/04/2019;
- Tver - 29/04/2019.
Cuando se enciende la calefacción después del invierno
El tema de encender las baterías preocupa tanto a los ciudadanos como apagarlas.
Para conocer las fechas aproximadas, debe averiguar qué condiciones se guiarán por las compañías térmicas:
- Dentro de 5 días, la temperatura promedio fuera de la ventana no debe ser superior a 8 ° C. Esta marca no fue elegida por casualidad. Si se modifican los plazos, existirá la posibilidad de que se congele el sistema de calefacción, especialmente en las entradas de los edificios residenciales. En el caso de tal situación, el edificio estará en una posición de emergencia y las reparaciones serán costosas.
- El sistema de calefacción está encendido del 1 al 15 de octubre. No es práctico iniciar el suministro de calor antes, ya que el proceso requiere mucho tiempo y es costoso.
- Los expertos también tienen en cuenta el pronóstico del tiempo para el próximo mes. Si se observa un calentamiento brusco después de unos días, no tiene sentido encender las baterías en las casas. El consumidor tendrá que pagar dinero por el suministro de calor desperdiciado.
Iniciar el sistema de calefacción siempre está asociado con una gran cantidad de superposiciones. La red de calefacción obtiene rápidamente la potencia necesaria, pero la calefacción no aparece inmediatamente en los radiadores.
Nota: Hay aire en el sistema, lo que bloquea el flujo de calor. Para resolver el problema de baja temperatura en el apartamento, el propietario debe purgarlo de forma independiente. Para hacer esto, abra dos válvulas ubicadas en los radiadores.
Qué hacer si la calefacción no está encendida
Cuando la temporada de calefacción ha comenzado oficialmente durante los últimos 5 días, pero el apartamento todavía está frío, se deben seguir los siguientes pasos:
- Llame a la sala de control de los servicios públicos en Moscú: +7 (495) 539 53-53.
Los expertos recomiendan que los propietarios de apartamentos se comuniquen con la empresa administradora para obtener información sobre el momento de apagar y apagar la calefacción. Como regla general, la oficina de vivienda tiene la información necesaria.
Una aplicación de muestra al Código Penal para el recálculo para la provisión de viviendas de baja calidad y servicios comunales para calefacción está disponible para descargar aquí.
Puede descargar aquí un ejemplo de declaración de demanda contra el Código Penal por el hecho de un suministro de calefacción de mala calidad.
Mire el video: “Cómo no pagar viviendas de mala calidad y servicios comunales durante 5 años”.
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