dónde ir si las baterías no calientan o calientan mal
Los funcionarios descuidados recibirán una multa por tal violación de la Ley. Además, ahora hay todo tipo de recursos de Internet que brindan asistencia a la población. En los sitios relevantes, a menudo es posible completar una solicitud en línea. El equipo del sitio hará todo el trabajo adicional por usted y enviará la solicitud para su consideración a las autoridades correspondientes.
Consejos útiles ¿Qué hacer si las baterías no calientan en el apartamento, además de presentar una denuncia? Mientras espera que se considere su queja, pídales a sus vecinos que estén experimentando dificultades similares que también presenten una queja.
Cuantas más quejas reciban los funcionarios, antes prestarán atención a su problema y comenzarán a tomar medidas. También tenga en cuenta que el párrafo 9 de las Reglas para el suministro de servicios públicos establece que la calefacción de los apartamentos debe ser ininterrumpida
Reglas al comienzo del período de calefacción, temperaturas estándar.
Rusia es un país enorme con muchas zonas climáticas. Si todavía hace calor en el sur, las heladas cubren Siberia y el Lejano Oriente, cae la nieve. Por lo tanto, el momento del comienzo del período de calentamiento depende inequívocamente de la temperatura del aire de un área particular.
A los gatos también les encanta el calor.
El inicio del período de calefacción o suspensión se regula inequívocamente por las normas sobre prestación de servicios públicos. Aquí dice que el período de calentamiento debe comenzar si la temperatura promedio diaria del ambiente es inferior a +8 C durante 5 días seguidos.
Al mismo tiempo, el refrigerante del sistema central debe suministrarse de forma ininterrumpida y durante todo el período de calefacción (Apéndice No. 1, párrafo 14 No. 354). Se permiten las pausas para el mantenimiento y ajuste de los sistemas térmicos:
- no más de 24 horas en total por mes;
- no más de 16 horas a la vez, manteniendo la temperatura del aire de las viviendas + 12 C;
- no más de 8 horas a la vez manteniendo una temperatura de +8 grados;
- 4 horas con el mantenimiento de una temperatura de +8 grados.
Por cada hora de superación del descanso, el monto del pago por el uso de energía térmica se reduce en un 0,15% (Anexo N° 2 de las Reglas, Numeral 9).
Estándares de temperatura del aire
El Decreto No. 354 regula las temperaturas estándar del aire de las habitaciones individuales durante el período de calefacción (GOST R 51617-2014):
- salas de estar, cocinas, baños: +18 - 20 C;
- baño: +25 C;
- pasillos, huecos de escalera: +16 C.
Cómo, dónde acudir para calentar el apartamento si la temperatura del aire de la habitación no cumple con los estándares, lea a continuación. La responsabilidad general y el control sobre la implementación del Decreto No. 354 se asigna a las organizaciones de suministro de calor, la oficina de administración y los gobiernos locales (Ley No. 190-FZ).
Estándares aceptados
Parecería que las leyes de la Federación Rusa establecen las reglas para la calefacción urbana de los edificios de apartamentos, protegen los derechos de los consumidores. Pero qué hacer si se violan estas leyes, qué hacer, dónde quejarse de la falta de calefacción en un departamento o casa.
El uso de sistemas divididos.
Este es un tipo de acondicionador de aire que no consta de una unidad, sino de dos. Uno de ellos está adentro: este es un ventilador, y el segundo está ubicado en el exterior del edificio y contiene el motor.
Existe tal variedad de sistemas divididos como estructuras móviles. Sus bloques son muy fáciles de montar en las paredes exteriores con la ayuda de cinturones especiales. La unidad interior de dicho sistema dividido se instala en cualquier lugar conveniente dentro del apartamento.
Ventajas de los sistemas divididos:
- control automático de temperatura;
- enfriamiento de masas de aire;
- calentamiento de aire;
- ionización;
- velocidad del ventilador ajustable.
Un sistema dividido puede ser monocanal (uso de un dispositivo) y multicanal (uso de varios dispositivos).Todos los sistemas de este tipo pueden ser de diferentes tipos: pared, columna o tipo casete.
Un ejemplo de un sistema dividido
Los sistemas split montados en la pared tienen una unidad compacta que es casi invisible en el apartamento. Las "divisiones" del tipo de columna son unidades bastante poderosas y pueden decorar cualquier habitación.
Los sistemas divididos tipo casete son muy populares. Se utilizan muy a menudo en espacios pequeños. Las rejillas principales de dichos sistemas están ubicadas en la calle y el aire fresco puede penetrar fácilmente en las profundidades del apartamento. Pueden calentar o enfriar el aire, pero hay una desventaja: la función de ventilación no se proporciona en el sistema. Si el área del apartamento es bastante grande, sería mejor usar sistemas divididos multicanal, cuyos bloques se pueden colocar en diferentes habitaciones.
Departamento aire acondicionado multisplit
Los sistemas divididos se adaptan perfectamente al régimen de temperatura en cualquier época del año. Solo para esto se requiere hacer regularmente su control técnico. Si la casa hace calor en invierno, puede encender el sistema dividido para enfriar el aire o ventilar. Por lo tanto, los sistemas divididos son uno de los tipos de acondicionadores de aire, solo con características y capacidades avanzadas. Los sistemas divididos son especialmente populares en el verano, ya que se consideran multifuncionales. Pueden enfriar o calentar el aire en pocos minutos. También es posible saturar las masas de aire con iones. Hay muchos tipos de unidades de este tipo y es posible utilizar varias unidades interiores con una unidad exterior en un apartamento.
Hay una desventaja en el uso de sistemas divididos o acondicionadores de aire: pueden secar el aire. Esta es la razón por la que debes usar humidificadores. El trabajo de una gran cantidad de humidificadores se basa en el hecho de que, con la ayuda de vapor y ultrasonido, se establece el régimen de temperatura óptimo en la habitación. Son capaces de crear el microclima necesario en segundos. Además, el humidificador ayuda a purificar e ionizar el aire, lo que solo tendrá un efecto beneficioso sobre la salud humana.
¿Qué hacer si el apartamento siempre está caliente? De una variedad de formas y métodos, todos eligen algo en función de sus capacidades y necesidades financieras.
Dónde quejarse primero si no hay calefacción
Los edificios de apartamentos múltiples de la forma municipal de propiedad son atendidos por organizaciones que brindan servicios de vivienda y comunales. Actualmente, estos servicios son prestados por sociedades gestoras.
Las responsabilidades funcionales del Código Penal también incluyen la prestación de servicios de alta calidad para la calefacción de espacios. Al mismo tiempo, la temperatura en los apartamentos debe cumplir con las normas sanitarias.
Habiendo descubierto la falta de calefacción en el apartamento, o en una habitación separada, el inquilino debe comunicarse con el administrador del Código Penal para averiguar la causa de las circunstancias con calor. El despachador está obligado a proporcionar información completa sobre la situación y sus datos para que el inquilino los corrija en el curso de otras acciones si es necesario.
En caso de corte de calor debido a un accidente en las redes del sistema de calefacción, es importante saber que el SNiP regula el tiempo para eliminar el accidente. De acuerdo con este documento reglamentario, el suministro de calor se puede apagar durante el siguiente período de tiempo:
- Para eliminar el accidente no más de 24 horas por mes en total.
- A baja temperatura en el apartamento hasta 12 C durante no más de 16 horas.
- A temperaturas inferiores a 12 C continuamente de 4 a 8 horas.
El incumplimiento de las normas temporales reguladas está sujeto a un recálculo del servicio de suministro de calor a la baja por cada hora extra en un 0,15% del monto total de la acumulación adeudada por el período de incumplimiento.
La confirmación del hecho de la ausencia de calor se registra mediante un acto, redactado por el representante responsable del Código Penal.
El acta se redacta en dos ejemplares, uno para cada parte.El documento indica el motivo de la falta de calor, el tiempo de parada y el momento de la eliminación del accidente. El acta es firmada por el representante de la empresa y el iniciador de la denuncia.
Si una apelación oral a la sala de control no arrojó resultados, es decir, no se presentó un representante para redactar el acta, no se encendió la calefacción y la temperatura en el apartamento estaba bajando, puede presentar un reclamo, tanto personales y colectivos.
La reclamación se realiza en dos copias con una descripción detallada del problema que se ha producido y una indicación de la hora de inicio de la falta de calor. En la copia del consumidor, el empleado responsable del Código Penal pone el sello de la empresa, la fecha de recepción y la firma con la decodificación de los datos de la persona que recibió el reclamo. El término para la consideración del reclamo no es mayor de tres días contados a partir de la fecha de su recibo. La falta de respuesta a una reclamación supone que el prestador del servicio admite su culpa.
Calefacción con mando a distancia
Para los residentes de casas de campo o apartamentos vacíos, un nuevo sistema de calefacción remoto es muy conveniente. Gracias a él, se facilita enormemente el control del régimen de temperatura en la casa, con la posibilidad de un ajuste efectivo. Se puede utilizar un teléfono compatible con los estándares de red GSM para controlar la calefacción. Para apagar o encender la calefacción basta con enviar el SMS correspondiente: esto te permite controlar a distancia el nivel de calefacción de tu hogar.
Los controladores GSM pueden equiparse con sistemas de calefacción eléctricos, de gas y convectivos. Lo principal es que el equipo de la caldera es automático y no hay interrupciones en las comunicaciones móviles en el área. La información sobre los cambios en el modo operativo del sistema también se realiza a través de SMS. Esto permite controlar la temperatura de calefacción de una vivienda a una distancia de cientos y miles de kilómetros.
A veces se producen interrupciones en la calefacción de las viviendas, y las razones de este desagradable fenómeno pueden ser diferentes. Lo principal es tener información sobre dónde llamar cuando se apaga la calefacción. Una queja bien escrita aumenta significativamente las posibilidades de una pronta resolución de problemas.
Dónde ir
Hay una cierta lista de autoridades donde quejarse si no hay calefacción. En primer lugar, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de despacho de emergencia del distrito, cuyos contactos proporcionará la referencia sin ningún problema. Además, los números se pueden encontrar en Internet o en las facturas de calefacción. Es responsabilidad del despachador arreglar y transferir rápidamente la aplicación a un especialista para que vaya al sitio y averigüe la razón por la cual no hay calefacción.
Si la señal dada es totalmente confirmada, el acta correspondiente se redacta en el lugar de partida en dos copias. Una copia la toma un especialista y la segunda se queda con el dueño de la casa. Después de eso, dentro de poco tiempo, los servicios apropiados deberían solucionar el problema.
Además, es responsabilidad del plomero realizar inspecciones programadas anuales de todos los componentes del sistema de calefacción para comprobar su integridad funcional. Si no se ha llevado a cabo dicha verificación, este hecho debe ser puesto en conocimiento del especialista del servicio público. Sucede que después de contactar al servicio de envío, la calefacción no se encendió: ¿dónde reclamar en este caso? Solo hay una salida: enviar una queja a las autoridades reguladoras.
Dónde reclamar si la calefacción es mala
Si su calefacción en el apartamento no es autónoma, pero hace mucho frío, a pesar de la temporada alta de calefacción, primero averigüe la situación en su entrada y en la siguiente. Es decir, se requiere averiguar qué tan mal funcionan las baterías en toda la casa. Ya que, si el problema de la calefacción deficiente supera solo a su apartamento, puede ser solo una cuestión de trabajo de baja calidad de los radiadores de calefacción.
Cuando las baterías están ligeramente calientes en toda la entrada, y más aún en un edificio residencial, el problema debe ser resuelto de forma conjunta por todos los vecinos.Pida a sus vecinos que tomen lecturas de los termómetros de temperatura en sus apartamentos por hora durante varios días. La norma de temperatura en un edificio residencial durante la temporada de calefacción no es inferior a 18 ° C. En apartamentos de esquina, debe ser de al menos 20 ° C.
Para lecturas de temperatura interior en los distintos apartamentos de su edificio, comuníquese con el despachador de su empresa de administración de viviendas. Deje una aplicación en la sala de control del departamento de vivienda para verificar el régimen de temperatura en los apartamentos de su casa.
Tras un adecuado control térmico de su vivienda, se redacta un acta del estado de la calefacción de la vivienda, con la firma de ambas partes. A partir de este momento, la empresa de vivienda está obligada a eliminar las causas que inciden en el frío en la vivienda apadrinada. Si no se toma ninguna medida desde la oficina del administrador de la vivienda y la casa todavía está fría, recoja un paquete con documentos para la presentación de un reclamo de los residentes de su casa ante el tribunal. La citación de su demanda ante el tribunal es la protección del consumidor.
Por su parte, deberá presentar una solicitud ante el juzgado, con la firma de todos los inquilinos descontentos de la casa y una denuncia contra la empresa gestora de la vivienda por inacción. Adjunte también a la solicitud copias de los actos sobre el estado de la vivienda, que se hayan realizado en su domicilio. Necesitarás copias de los documentos que acrediten tu identidad y que eres el propietario de un apartamento en el que la calefacción no funciona bien en el paquete con la documentación al juzgado.
Dónde reclamar si las pilas no calientan bien
El establecimiento de estándares para el calor lo llevan a cabo las instituciones estatales a nivel legislativo. De ello se deduce que la violación de estas normas puede ser objeto de sanciones administrativas o penales. La definición de las normas es consistente con los requisitos sanitarios.
En la estación fría, siempre quieres calentarte con el calor del hogar. Desde hace mucho tiempo, la calefacción central ha sido este hogar para nosotros. Los servicios públicos son responsables del régimen de temperatura en nuestros hogares. Pero, lamentablemente, la calidez de nuestras baterías no siempre nos conviene. Averigüemos quién determina la temperatura en nuestra casa.
Dónde ir si las baterías no se calientan
Se encontró que las baterías en el apartamento no se calientan. ¿Dónde aplicar? En primer lugar, llaman a la oficina de despacho de la empresa que se ocupa del suministro de calor de la casa. Puede ser una empresa pública o privada. El consumidor deberá hacer constar la fecha y hora de presentación de la solicitud, su número y el operador que la acepta. Además, durante el día se procesa la solicitud. Como resultado de su procesamiento, se envía un trabajador técnico al lugar.
Si las baterías están frías, ¿cómo escribir una aplicación? Un abogado le ayudará con esto. Sin embargo, la declaración del reclamo debe indicar que los servicios de suministro de calor no se brindan adecuadamente. El escrito de demanda se imprime en dos copias. Uno se transfiere a la empresa de suministro de calor, el segundo permanece con el consumidor. Está sellado con la fecha en que se envió el reclamo. El documento se puede enviar por correo certificado. Por regla general, los servicios públicos responden muy rápidamente a tales declaraciones. Pero si las baterías no se calientan en el apartamento, ¿a dónde ir después?
Dónde quejarse si las baterías se calientan mal en Moscú
Los moscovitas pueden averiguar qué organización atiende a la casa en el sitio web House of Moscow. Allí también se indican los números de teléfono de la empresa, el horario de trabajo y el horario de recepción de la población. El técnico está obligado a comprobar el funcionamiento de las comunicaciones el día de la llamada y solucionar los problemas en el plazo de una semana.
¿Cómo convencer a las empresas de servicios públicos de que eres un consumidor competente y persistente? Una vez que haya recibido el certificado de medición de temperatura en su apartamento, prepare un reclamo. En él, indicar que el servicio de calefacción se brinda de mala calidad, ya que no se observan los indicadores de microclima interior establecidos por GOST R 51617-2000 (cláusula 4.16.2).En este sentido, exige la eliminación de las deficiencias en un plazo razonable sobre la base del artículo 314 del Código Civil de la Federación Rusa.
La siguiente etapa del recurso por la falta de calefacción
La falta de respuesta por parte de los trabajadores de vivienda y servicios comunales empuja al consumidor a escribir una solicitud a las autoridades superiores a cargo de los problemas de suministro de calor. Esta organización es el Departamento de Vivienda y Servicios Comunales del gobierno autónomo local.
La declaración establece la esencia del problema, indicando todas las acciones realizadas por el inquilino para eliminar la situación. Asegúrese de adjuntar una copia del reclamo por escrito y la respuesta de la compañía, si corresponde.
No se asignan más de 20 días para la consideración de una solicitud en virtud de la ley "Sobre la apelación de los ciudadanos", y en caso de condiciones especiales, como el suministro insuficiente de calor a una vivienda en invierno a bajas temperaturas, dentro de un día. Para la investigación, se envía una comisión, sobre la cual se notifica al consumidor por teléfono.
Se proporciona al arrendatario una respuesta por escrito a la solicitud, que necesariamente debe contener explicaciones sobre el fondo del problema, la causa de la situación, en caso de una respuesta inmediata imposible, el momento de la eliminación de la causa de los radiadores fríos y las consecuencias del accidente. La respuesta está firmada por el responsable a quien se dirige el recurso y los datos del contratista que trabaja en el reclamo.
En el apartamento, las baterías no calientan qué hacer, a dónde ir, las baterías no calientan dónde quejarse
Es necesario realizar dicho trabajo bajo alta presión del suministro de refrigerante. No debe esperar que toda la suciedad salga del radiador si conecta la manguera del grifo de agua. Se recomienda volver a verificar las conexiones antes de reemplazar la batería. Si está tratando de averiguar qué hacer si las baterías no se calientan y encuentra mucho exceso en el radiador, se recomienda que realice los mismos pasos de limpieza para todas las demás baterías de la casa.
Si aún decide actuar por su cuenta, puede pensar qué problema podría provocar una baja temperatura del radiador. El caso más común son las bolsas de aire. Si se instalan radiadores de última generación en la casa, entonces deben estar equipados con un grifo Mayevsky, tiene un orificio para la extracción de aire. Suele instalarse en la parte superior de la batería, ya que allí se acumula aire.
Razones de la mala calefacción
Antes de ponerse en contacto con los servicios correspondientes con quejas sobre la calefacción en el apartamento, es recomendable averiguar la causa exacta.
Lo siguiente generalmente conduce a una falta de nivel de calefacción:
- Problemas internos. Quizás las válvulas para el suministro de refrigerante desde la sala de calderas están cerradas o se ha roto un conjunto de circuito importante. Para una aclaración precisa, se recomienda consultar con los vecinos de la entrada: quizás el problema se refiera a todo el elevador, y no solo a un apartamento.
- Ruptura de la red de calefacción o accidente en la cogeneración. Los signos de este tipo de avería serán la falta de calefacción en toda la entrada, casa o área.
- Reparación o modernización del sistema de calefacción, iniciado por los vecinos. Esto puede deberse a la construcción de nuevas secciones de radiadores oa la instalación de bombas de calor. Dichos eventos se están iniciando para aumentar la eficiencia de calefacción de una casa. En este caso, no puede prescindir de apagar la calefacción, que los residentes de los apartamentos vecinos sentirán.
- Retraso en el inicio de la temporada de calefacción por parte de las empresas de servicios públicos.
Las baterías no calientan bien cómo alborotar los servicios públicos
En cada uno de estos documentos, el arrendatario deberá indicar que el Código Penal desestimó su recurso y aportar copia de la solicitud original y del acta levantada por el representante de la sociedad gestora. Lectura recomendada: Cómo elegir radiadores de calefacción para un apartamento La elaboración de una denuncia ante la fiscalía suele tener un efecto positivo en el curso de los procedimientos con el Código Penal y las baterías comienzan a calentarse, pero para ello la solicitud debe estar escrita de acuerdo con todas las reglas y al grano. El contenido de dichos documentos puede ser una denuncia sobre la inacción de la sociedad gestora o sus actuaciones deshonestas. Puede acudir a los tribunales con una reclamación en caso de que los intentos previos al juicio para resolver el problema no hayan tenido éxito. Según los artículos del APC de Rusia, un juez de paz considera un reclamo si su monto es de hasta 50 mil rublos.
Otras acciones del consumidor, si el problema de falta de calefacción no se resuelve.
Si las apelaciones al Código Penal y al Departamento de Vivienda y Servicios Públicos no dan resultado y no hay calefacción en la casa o apartamento, la inacción de las personas responsables puede ser apelada ante los órganos estatales de supervisión. Dado que la falta de calefacción durante la temporada de calefacción es una violación de los derechos del consumidor y una infracción de los derechos humanos, puede presentar una queja ante las siguientes agencias gubernamentales:
- departamento de protección al consumidor;
- departamento territorial de Rospotrebnadzor;
- fiscalía de distrito.
Al mismo tiempo, es importante saber que es efectivo aplicar a los organismos estatales después de trabajar con la empresa de gestión. Al momento de escribir la queja, el consumidor debe tener correspondencia con las personas responsables de la organización de servicios públicos y autoridades superiores, informes de inspección
Al momento de redactar la denuncia, el consumidor deberá tener correspondencia con los responsables de la organización comunal y autoridades superiores, certificados de inspección.
Formulario de denuncia
Habiendo averiguado a qué autoridades contactar en caso de violación de los regímenes de suministro de calor, debe escribir una queja. Independientemente del destinatario final, este documento es un método para influir de manera efectiva en los trabajadores de servicios públicos sin escrúpulos. Lo principal es seguir un cierto formato al compilar un documento.
La denuncia ante cualquiera de las autoridades antes mencionadas se realiza en el siguiente orden:
- La esquina superior derecha es un lugar para indicar la autoridad a la que se presenta la petición. El siguiente es el nombre completo del inquilino y la dirección exacta. Para comentarios del solicitante de los representantes de la organización, es necesario indicar un número de teléfono de contacto.
- El primer párrafo va seguido de una declaración detallada del problema, que indica la fecha exacta de la interrupción del suministro de calor y enumera las medidas ya tomadas (incluida la apelación a ciertas autoridades). Si hay actas y otros documentos importantes, sus copias se adjuntan a la solicitud.
- Al final, se establecen los requisitos para la adopción de las medidas oportunas por parte de esta estructura para eliminar los problemas surgidos. También cabe indicar que en caso de desestimarse el recurso, se remitirá la siguiente denuncia al juzgado.
- El texto de la solicitud se completa con la fecha de elaboración del documento y la firma del iniciador.
La queja debe redactarse de acuerdo con todas las reglas, lo que se ve facilitado por muestras o plantillas listas para usar disponibles en Internet. A veces es difícil redactar un documento por tu cuenta, ya que requiere el conocimiento de ciertos aspectos legales. En ausencia de experiencia en la redacción de tales apelaciones, a menudo sucede que la reclamación se escribe de manera irrazonable. Esto se convierte en una razón para ignorarlo.
En tales casos, al redactar una queja, se recomienda buscar la ayuda de un abogado que esté familiarizado con todos los matices de la legislación vigente. Dichas consultas, entre otras cosas, se brindan en línea.
Se puede obtener ayuda en este asunto en uno de los muchos foros (puede ser tanto de pago como gratuito). Gracias a la comunicación remota con un especialista en el campo del derecho, se ahorra tiempo, dinero y esfuerzo. El abogado podrá guiarlo en los próximos pasos si hay un problema de falta de calefacción en el hogar, teniendo en cuenta los matices de cada caso específico.
Independientemente de a quién se presente la denuncia, mejor si es colectiva. El hecho es que los recursos públicos tienen gran fuerza legal y son considerados en primer lugar. Por lo general, se toma una decisión dentro de los 10 a 30 días posteriores a la recepción de la solicitud. La denuncia debe redactarse en varias copias: una de las versiones del documento permanece con los residentes de la casa.
Otros lugares para llamar
Tener información a dónde llamar si no hay calefacción, hay muchas posibilidades de resolver el problema.Si después de la inspección por un representante de la empresa de servicios públicos, la situación no ha avanzado, se recomienda contactar a otras autoridades.
Estas son las siguientes instituciones:
- La sociedad gestora responsable de esta casa.
- Asociacion de vivienda.
- Mantenimiento de la unidad de plomería.
- Inspección de viviendas de la ciudad.
Sucede que después de la reacción esperada no sucedió: en este caso, debe tomar medidas más duras.
Hablamos de órganos de contacto como:
- Rospotrebnadzor. La petición se envía por correo oa través de un servicio especial en línea de la organización.
- La oficina del fiscal. La forma de presentar una denuncia es la misma que en el caso anterior.
- administración local.
- Corte.
Se recomienda contactar a estas autoridades solo en los casos en que los representantes de los servicios públicos no hayan tomado medidas después de presentar una queja sobre problemas con la calefacción. Sucede que un empleado de la oficina de vivienda llega un poco tarde y aparecerá cualquier día. Acudir a los tribunales contra un servicio público puede tener consecuencias delicadas para este último en forma de multas y responsabilidad administrativa.
Dónde quejarse si las pilas no calientan bien en casa
Este organismo está autorizado para controlar, entre otras cosas, la calidad de los servicios públicos, el trabajo de las organizaciones de gestión y dictar instrucciones obligatorias a los infractores. Pregunta en el tema: ¿tal vez poner un medidor de calor individual? Esta pregunta la hacen cada vez más los residentes que quieren ahorrar dinero a la luz del aumento constante en el costo de la vivienda y los servicios comunales. En principio, el Código de Vivienda de la Federación Rusa le permite hacer esto.
El tiempo para la inspección se designa a más tardar 2 horas desde el momento en que el consumidor recibe un mensaje sobre la violación de la calidad del servicio público, a menos que se acuerde un tiempo diferente con el consumidor. En otras palabras, los empleados del proveedor de servicios públicos deben llegar para redactar un acta en el apartamento en un momento conveniente para el consumidor o no más tarde de 2 horas desde el momento del contacto. 3. Si por alguna razón los empleados del proveedor de servicios públicos no llegaron en la fecha prevista para redactar el acta, el consumidor puede redactar dicho acta por su cuenta. Sin embargo, en este caso, el acta debe registrar la temperatura del aire en el apartamento y firmar el acta por el presidente del consejo del edificio de apartamentos, así como por 2 vecinos, los propietarios de los apartamentos. Una muestra aproximada del acto de medir la temperatura en el apartamento 4.