El procedimiento para recalcular las utilidades.
Si, por cualquier motivo, los residentes de la casa se ausentaron del apartamento por más de 5 días, tienen derecho a recibir un recálculo de las facturas de servicios públicos durante su ausencia.
N 580 "Sobre la modificación e invalidación de ciertos actos del Gobierno de la Federación Rusa" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2010, N 31, art. 4273). En el primer caso, es mucho más fácil obtener un nuevo cálculo, ya que basta con escribir la solicitud necesaria de manera oportuna y proporcionar documentos que confirmen su ausencia del apartamento durante un tiempo determinado. En el segundo caso, será necesario registrar el hecho de una violación de la calidad de los servicios y el momento de su prestación.
La nueva edición de la PP 354 entró en vigor a finales de 2015. Este acto legislativo regula el procedimiento para la generación de facturas de vivienda y servicios comunales, establece normas de consumo.
La violación de las normas que se fijan en el acto no debe pasar desapercibida. El monto de un reembolso o no cargo por agua caliente en caso de incumplimiento de la temperatura estándar es dinero que no debe pagarse en exceso.
Sin embargo, de acuerdo con la regulación 354, se puede volver a calcular el monto de los cargos por servicios públicos en su ausencia.
C - cerrado. La temperatura del agua en el sistema de suministro de agua caliente debe mantenerse mediante un regulador automático, cuya instalación en el sistema de suministro de agua caliente es obligatoria. La temperatura del agua a la salida del calentador de agua del sistema de suministro de agua caliente debe seleccionarse a partir de la condición de garantizar la temperatura normalizada en los puntos de agua, pero no más de 75 grados.
Cómo escribir una solicitud de recálculo
No existe un formato estricto para escribir una solicitud. Es suficiente que contenga todos los datos necesarios. Además, debe indicar correctamente la información sobre el solicitante y la organización a la que se recibe la apelación. También vale la pena preparar los documentos necesarios y tener en cuenta los plazos para presentar una solicitud.
Plazo de prescripción para recálculo de agua caliente
Este matiz es importante para los consumidores de servicios públicos cuando es imposible instalar dispositivos de medición. Hay límites de tiempo para presentar una solicitud en caso de salida. Debe solicitar el recálculo a más tardar 1 mes a partir de la fecha de devolución. En caso de retraso, se negará el ajuste de las provisiones.
Es mejor escribir una declaración antes de la salida, adjuntando documentos que confirmen el período de ausencia. El tiempo para la consideración del recurso es de 5 días hábiles.
Aplicación para recálculo de agua por contadores
La solicitud se presenta por escrito.
Debe contener:
- El nombre del Código Penal y la persona responsable.
- NOMBRE COMPLETO. y contactos del solicitante.
- Solicitud de recálculo.
- Indicación de justificaciones con referencias a leyes.
- Información sobre el cálculo de la tasa, cuyo importe se impugna.
- Firma y fecha.
La forma más fácil es elaborar una aplicación para el recálculo del agua según los medidores según la muestra.
Documentos de respaldo requeridos
Antes de aplicar al Código Penal, debe recopilar documentos para adjuntarlos a la solicitud.
Éstas incluyen:
- certificado de verificación del medidor con el acto de conciliación de testimonio;
- resultados de las mediciones de la temperatura del agua caliente;
- documentos sobre el cierre del suministro de agua;
- opinión de expertos sobre la calidad de las muestras de agua caliente.
Cuantos más documentos pueda proporcionar, mayor será la posibilidad de una decisión a favor del consumidor. La presencia de todos los actos relevantes sobre el problema es un indicador de la corrección y validez de la apelación.
Reglas para recálculo de agua fría y caliente por medidores y sin en 2019 Decreto 354, fórmulas, muestra aplicaciones en caso de desconexión o calidad inadecuada de los servicios
El sistema de contabilidad de los servicios públicos consumidos se mejora cada año. Han aparecido recursos electrónicos para lecturas remotas e incluso dispositivos que envían datos del contador de forma independiente.Sin embargo, no siempre es posible eliminar por completo los errores, y el costo de los servicios públicos, en particular para el suministro de agua, a menudo se sobrestima. En tales casos, el recálculo del agua ayuda a evitar más sobrepagos.
En caso de conflictos con el Código Penal, así como en situaciones en las que no está claro qué hacer, vale la pena contactar a los abogados. Ellos impulsarán el procedimiento de aplicación al Código Penal, la inspección de vivienda, el tribunal o un examen independiente para la conciliación.
Recálculo Agua Caliente En 2019 Según Decreto 354
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A menudo, los residentes de casas y propietarios de apartamentos pagan facturas de servicios públicos sin mirarlas y sin estar interesados en lo que realmente pagan. Pero en los últimos años, la gente se ha interesado cada vez más en las tarifas de servicios públicos y sus propios derechos. En particular, muchos han aprendido que es posible recalcular las utilidades de acuerdo con la Resolución 354.
Los Decretos del Gobierno de la Federación Rusa regulan ciertos temas de la prestación de ciertos servicios a los ciudadanos. La sección ocho rige el procedimiento para recalcular las lecturas del medidor de agua.
El último cambio introducido, que se refleja en el Decreto Gubernativo N° 354, se dedica a un servicio habitacional y comunal como el suministro de gas.
Práctica judicial sobre el ajuste del monto del pago por calefacción.
Los funcionarios comentan sobre el recálculo del suministro de calor:
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Si el tribunal, al controlar a la empresa, revela una discrepancia entre los actos de la empresa proveedora de recursos y el recibo de pago del consumidor, entonces obliga a la empresa administradora a recalcular. Cuando se instala un dispositivo común en el MKD, el pago por el suministro de calor se forma de acuerdo con el consumo promedio del período de informe anterior. En ausencia de GTC, el cálculo se realiza de acuerdo con la norma. Al mismo tiempo, la RSO emite una factura a la sociedad gestora, en base a la información del contador general de la vivienda.
Mire el video: "Cómo el Código Penal impone deudas inexistentes de suministro de calor al consumidor".
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Lo que está incluido en el ODN según el Decreto 354 del Gobierno de la Federación Rusa
De acuerdo con las tarifas determinadas en la Federación Rusa, el contratista forma el costo de la vivienda y los servicios comunales. La calidad de los servicios prestados por los contratistas deberá cumplir necesariamente con los estándares establecidos por la legislación interna. Si el consumidor no recibe lo que paga, tiene derecho a exigir una indemnización.
Por lo tanto, las Reglas que operan sobre la base del Decreto del Gobierno de la Federación Rusa 354 del 06/05/2011, modificado para 2019, especifican y amplían los conceptos que se dan en el Código de Vivienda de la Federación Rusa solo en general. formulario. En particular, solo los conceptos como "local residencial" y "organización de gestión" se descifran en el Código de Vivienda de la Federación Rusa.
El recálculo se realiza mediante la presentación de una solicitud, en la que se indica dónde la presentó el ciudadano, las posibles razones de la radicación, cuánto pagó antes del recálculo, cuándo se tomó el testimonio por última vez y otras condiciones.
El contratista tiene derecho a redactar un acto sobre el establecimiento del número de ciudadanos que residen temporalmente en locales residenciales para calcular el costo de los servicios. Si se determina que se ha violado el procedimiento para conectar el equipo interno del consumidor a los sistemas de ingeniería internos.
Además, no se puede excluir la posibilidad de que los consumidores hayan sufrido daños materiales como resultado del uso de viviendas y servicios comunales de baja calidad. También puede resultar que se hayan vulnerado los derechos de las personas usuarias de determinadas viviendas y servicios comunales, regulados en el convenio respectivo. Como en los casos anteriores, el autor será considerado culpable y será sancionado
Si tenemos en cuenta las necesidades generales de la casa, entonces el pago debe realizarse de acuerdo con los planes tarifarios vigentes. Toda la información completa sobre este tema se puede obtener de los servicios comunales y de vivienda.
Si el suministro eléctrico se interrumpe durante algún tiempo, se realizará un recálculo obligatorio de acuerdo con las tarifas establecidas.
Cómo se calcula el estándar ODN para electricidad y cuál es su tamaño en 2019
En situaciones extremadamente raras, sucede que debido a la mala calidad de los servicios prestados, el bienestar del cliente ha empeorado, hasta llegar a la muerte. En este caso, el proveedor está sujeto a sanciones penales. Si el contratista ha violado las reglas para proporcionar servicios de calidad suficiente, el consumidor puede contar con la exención de la necesidad de pagar por ellos. Si el propietario del inmueble residencial dispone de contadores, el recálculo de los servicios comunes se realizará automáticamente tras informar sobre los nuevos datos en pleno cumplimiento de la legislación vigente. Desde el 1 de abril de 2017, las aguas residuales se equiparan a los recursos comunales, que se descargan a través de redes de ingeniería centralizadas (Decreto 354 del Gobierno de la Federación Rusa con los últimos cambios en 2017).
Al mismo tiempo, el recálculo ocurre solo cuando las instalaciones residenciales no están equipadas con dispositivos de medición (medidores) generales o individuales. Sin embargo, no se vuelve a calcular la tarifa para las necesidades comunes de la casa. Se calculan de acuerdo con las tarifas y normas previstas en la región correspondiente. Al final de la temporada de calefacción, el sector de la vivienda recalcula y o devuelve el dinero pagado o lo corrige en sentido contrario. El pago en exceso de la norma es una opción común cuando el propietario no envía las lecturas del medidor a las agencias gubernamentales por diversas razones, por lo que debe volver a calcular el próximo mes.
Si un consumidor que vive en una vivienda que no está equipada con un dispositivo de medición individual o común (apartamento) debido a la falta de viabilidad técnica de su instalación está temporalmente ausente y no vive en la vivienda.
Otra situación en la que puede volver a calcular las facturas de servicios públicos es la mala calidad de la prestación de los servicios relevantes, o el retraso en su prestación (por ejemplo, la calefacción debería haberse encendido el 1 de octubre, pero se encendió recién el 3 de octubre ). Para lograr el recálculo, es necesario fijar el hecho de la infracción y la prestación indebida de los servicios públicos.
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