Amministrazione dell'insediamento urbano Yemanzhelinsky
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Ispezione programmata delle apparecchiature a gas nell'appartamento
Durante la durata del contratto, i lavoratori del gas hanno l'obbligo di effettuare sopralluoghi programmati delle apparecchiature e di tutti i sistemi di collegamento. La frequenza di tali controlli può essere stabilita contrattualmente. Allo stesso tempo, viene emesso un atto appropriato al consumatore. Oltre a tali visite, sono obbligati a rispondere nel più breve tempo possibile e recarsi all'indirizzo del titolare se segnala un malfunzionamento rilevato. Ispezione in loco e lavoro per eliminarlo.
Con un corretto utilizzo degli apparecchi a gas basta un assegno per tutta la durata del contratto. Se la vita dell'apparecchiatura è scaduta, i lavoratori del gas raccomandano di sostituirla o di farla diagnosticare da un'organizzazione specializzata. Se il termine è prorogato nella conclusione, il suo servizio diventa annuale.
Le organizzazioni di manutenzione delle apparecchiature a gas preparano la documentazione per ogni stanza indicando tutti i dispositivi ivi situati, indicando la data di installazione e la vita operativa.
Spiegazione della legittimità delle azioni di LLC Regiongazservis sulla conclusione di contratti per la manutenzione e la riparazione di apparecchiature a gas interne o interne
Chiarimento sulla legittimità delle azioni della LLC "Regiongazservis" per concludere contratti di manutenzione e riparazione di apparecchiature a gas interne e (o) interne
In connessione con numerosi appelli di cittadini sulle azioni illegali di Regiongazservice LLC, espresse nell'imposizione della conclusione di contratti per la manutenzione e la riparazione di apparecchiature a gas interne e (o) interne, l'Ufficio di Rospotrebnadzor per il Perm Il territorio spiega:
Secondo la clausola 129 del Regolamento per la fornitura di servizi di pubblica utilità ai proprietari e agli utenti di locali in condomini e edifici residenziali, approvato con decreto del governo della Federazione Russa del 6 maggio 2011 N 354 (di seguito denominato Regolamento n. 354), il consumatore è tenuto a garantire il corretto stato tecnico e il funzionamento sicuro delle apparecchiature interne a gas e delle apparecchiature interne a gas.
Fornitura di gas al consumatore: il proprietario di un'abitazione in un condominio è soggetto a una corretta manutenzione e riparazione delle apparecchiature a gas interne, che devono essere eseguite da un'organizzazione specializzata in base a un accordo concluso (clausola 131 del regolamento n. 354).
L'assenza di un accordo sulla manutenzione e riparazione delle apparecchiature a gas interne costituisce la base per sospendere l'erogazione del gas previa comunicazione al consumatore (articolo 132 del regolamento n. 354).
Secondo il comma 42 del Regolamento per l'uso del gas in termini di sicurezza durante l'uso e la manutenzione delle apparecchiature a gas di proprietà e di proprietà nella prestazione dei servizi di utilità per l'approvvigionamento del gas, approvato con decreto del Governo del Federazione Russa del 14 maggio 2013 n.N 410 (di seguito - Regole n. 410), il proprietario dei locali residenziali è obbligato a pagare i lavori (servizi) per la manutenzione della casa e (o) le apparecchiature a gas dell'appartamento, nonché i lavori di riparazione della casa e (o) l'attrezzatura a gas dell'appartamento in tempo e per intero.
La informiamo inoltre che ai sensi del comma 22 del Regolamento per la fornitura di gas per il fabbisogno domestico dei cittadini, approvato con Decreto del Governo della Federazione Russa del 21 luglio 2008 N 549 (di seguito denominato Regolamento n. 549), il fornitore di gas è obbligato ad effettuare almeno 1 volta all'anno la verifica dei contatori del gas e delle apparecchiature che utilizzano il gas con preavviso. E il consumatore di gas, ai sensi dell'articolo 21 dello stesso Regolamento, è tenuto a fornire ai rappresentanti del fornitore del gas l'accesso ai contatori del gas e alle apparecchiature che utilizzano il gas per l'ispezione.
Dall'interpretazione diretta della clausola 43 del regolamento n. 410, un'organizzazione specializzata è obbligata a effettuare la manutenzione delle apparecchiature interne a gas almeno una volta ogni 3 anni. E il proprietario di un'abitazione in un condominio, in conformità con la clausola 42 di queste Regole, è obbligato a fornire ai rappresentanti dell'appaltatore l'accesso alle apparecchiature a gas interne e (o) interne per eseguire lavori ( prestare servizi) per la manutenzione e riparazione di tali apparecchiature, nonché per sospendere l'erogazione del gas nei casi previsti dal presente Regolamento.
Il rifiuto di ammettere un fornitore di gas e (o) un'organizzazione specializzata per condurre un'ispezione e (o) eseguire lavori di manutenzione su apparecchiature a gas interne e (o) interne è anche la base per sospendere la fornitura di gas con notifica preventiva ( comma 80 del regolamento n. 410, comma 45 del regolamento n. 549.
Poiché la tariffa per la manutenzione e la riparazione dei locali residenziali, approvata con decreto dell'8 luglio 2015 N 445 "Sulla determinazione dell'importo delle tariffe per la manutenzione e la riparazione dei locali residenziali nella città di Perm", include il costo dei lavori eseguiti per la corretta manutenzione dei sistemi di apparecchiature a gas per interni in un condominio, LLC "Regiongazservis" presenta legalmente una tariffa ai residenti di condomini per l'ispezione delle apparecchiature a gas interne.
I lavoratori del gas sono costretti a pagare per l'ispezione delle apparecchiature
Ogni anno ricevo una notifica da una società di manutenzione delle infrastrutture del gas della città per pagare la revisione delle apparecchiature del gas in casa. L'audit si compone di: visita di uno specialista della durata massima di 5 minuti, ispezione superficiale della caldaia e della stufa. Nessuna manutenzione. L'importo è adatto: circa 700 rubli, in crescita ogni anno. Include anche denaro per pagare le chiamate a specialisti in caso di guasti o malfunzionamenti di una caldaia o di una stufa a gas. Per quante chiamate viene prelevato denaro, non è specificato. Ma se l'attrezzatura non si guasta e gli specialisti non vengono chiamati, il denaro non viene restituito. Cioè, 700 rubli per una visita di cinque minuti. Inoltre, se mi rifiuto di firmare il contratto di servizio, minacciano di interrompere il gas. Tutto questo è legale e c'è qualche controllo sugli estorsionisti? Oleg Rzhev Un autorevole esperto di tutela dei consumatori, l'avvocato Dmitry Lesnyak risponde: - L'articolo 26 della legge "Sull'approvvigionamento di gas nella Federazione Russa" vieta alle organizzazioni che possiedono sistemi di approvvigionamento di gas, ai fornitori di gas o alle organizzazioni da loro autorizzate a compiere azioni come l'imposizione sui consumatori di gas le clausole contrattuali non attinenti all'oggetto dei contratti (intendendosi per l'imposizione di servizi aggiuntivi oltre all'effettiva fornitura del gas); inclusione nei contratti di condizioni che mettano un consumatore in una posizione diseguale rispetto ad altri consumatori; violazione della procedura tariffaria prevista dalle disposizioni normative.Il controllo delle apparecchiature viene effettuato dalla società di servizi del gas almeno una volta ogni sei mesi e, poiché l'obbligo di effettuarlo è assegnato al fornitore di gas dal decreto del governo della Federazione Russa del 21 luglio 2008 n. 549 ( vedi paragrafi 55-62), deve essere effettuato gratuitamente. Per quanto riguarda il servizio di abbonamento delle vostre apparecchiature a gas, in generale, la conclusione di tale accordo non è vietata dalla legge, ma il fornitore del gas non ha il diritto di imporre la manutenzione (articolo 16 della legge "Sulla tutela dei diritti dei consumatori" ). Pertanto, puoi rifiutarti di pagare eventuali pagamenti aggiuntivi, ad eccezione del costo effettivo del gas consumato. A titolo di esempio tratto dalla prassi giudiziaria, posso citare la Risoluzione del Servizio Federale Antimonopoli del Distretto del Caucaso settentrionale del 08/03/2011 nel caso n. A61-2265/2009. In conformità con esso, il tribunale ha ritenuto che tali azioni del fornitore di gas impongano costi aggiuntivi alla popolazione per pagare servizi superiori ai prezzi regolamentati dallo stato, il che è illegale e viola i diritti di un numero illimitato di cittadini. Per proteggere i tuoi diritti, dovresti presentare un reclamo al dipartimento territoriale di Rospotrebnadzor, nonché al Servizio federale antimonopolio con una richiesta di ritenere l'organizzazione responsabile ai sensi dell'art. 14.6 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa. Puoi porre la tua domanda a Dmitry Lesnyak qui
Troverai anche molti consigli utili sul sito ufficiale di Dmitry Lesnyak
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Tipi di apparecchiature a gas
Le apparecchiature a gas possono essere suddivise in due categorie: interne e caldaie.
- Le apparecchiature del gas interne includono gasdotti che forniscono gas dalla rete di distribuzione del gas, dispositivi di misurazione del gas, nonché stufe a gas, scaldabagni e caldaie. Questo è ciò che tutte le persone usano nelle loro case e appartamenti per il riscaldamento, il riscaldamento dell'acqua e la cucina.
- Le apparecchiature a gas della caldaia vengono utilizzate in locali appositamente attrezzati a tale scopo (locali caldaie). Tali apparecchiature includono gasdotti, caldaie a gas, unità di controllo del gas e punti di controllo del gas. Le caldaie vengono utilizzate, di norma, per il riscaldamento di grandi locali industriali (aziende, scuole, ospedali, asili nido).
Licenza richiesta o non richiesta
Qualsiasi apparecchiatura a gas ha una classe di pericolo elevata, è necessario lavorarci con attenzione e professionalità. Non a caso si consiglia di effettuare la manutenzione delle apparecchiature a gas almeno una volta all'anno.
Solo gli specialisti dovrebbero svolgere tali attività.
Sì, e l'installazione di nuove apparecchiature a gas deve essere considerata incondizionatamente affidabile dai professionisti. Per quanto riguarda la licenza per tali servizi, secondo la legge federale n. 99-FZ "Sulla licenza di determinati tipi di attività", non è necessaria una licenza per il lavoro del gas.
Ma per svolgere attività di manutenzione e installazione di apparecchiature a gas, è necessario diventare membri dell'Organizzazione di autodisciplina e ottenere da essa l'autorizzazione per svolgere tali servizi.
L'ammissione all'OAD può essere ottenuta solo da specialisti con istruzione superiore. Per ottenere il nulla osta è necessario presentare all'Organismo di Autodisciplina il pacchetto di documenti richiesto. Dovrai anche pagare la quota associativa annuale.
Manutenzione di caldaie domestiche
L'azienda "German Heat" è un centro di assistenza autorizzato per caldaie domestiche di molti marchi noti. Ti proponiamo di concludere un contratto per:
- Manutenzione delle caldaie Buderus (Buderus).
- Manutenzione di caldaie BAXI (Baksi).
- Manutenzione caldaie Ferroli (Ferroli).
- Manutenzione di caldaie ZOTA (Zota).
- Manutenzione di caldaie Viessmann (Vissmann).
- Manutenzione di caldaie Viadrus (Viadrus).
- Manutenzione di caldaie De Dietrich (De Dietrich).
- Manutenzione di caldaie Weishaupt (Weishaupt).
- Bruciatori di servizio Giersch (Hirsch), Lambordjini (Lamborghini), Oilon (Oilon), Riello (Riello).
Chiama ora e ottieni una consulenza professionale! +7 (978) 200-26-70
Nome del lavoro programmato eseguito nell'ambito del contratto di manutenzione per caldaie domestiche:
Controllo del vaso di espansione
Rilevamento dell'aria nel sistema
Ispezione delle superfici di scambio termico
Pulizia delle superfici di scambio termico
Controllo della tenuta della canna fumaria
Controllo del regolatore di tiraggio
Pulizia degli elettrodi del bruciatore
Vi preghiamo di contattarci, forniamo un servizio post-vendita di alta qualità per apparecchiature di caldaie domestiche di marchi famosi.
Chiamare ora +7 (978) 200-26-70
Tutti i pezzi di ricambio sono pagati separatamente. Qualora si renda necessario l'utilizzo di pezzi di ricambio nell'esecuzione dei lavori, il Cliente dovrà provvedere al pagamento del costo dei pezzi di ricambio entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi dal momento in cui l'Appaltatore emette la relativa fattura.
Opzioni di servizio per caldaie domestiche
La nostra azienda è pronta ad offrirti una delle tre opzioni per la manutenzione delle caldaie:
Prima di concludere un contratto per la manutenzione di una caldaia a gas, nella struttura viene chiamato uno specialista.
Quando si lascia l'oggetto vengono effettuati:
- ispezione visiva dei locali e delle attrezzature dell'impianto della caldaia;
- sviluppo di raccomandazioni per ulteriori azioni;
- consultazione del cliente.
Se l'apparecchiatura è installata correttamente, viene stipulato un contratto di manutenzione della caldaia. In caso contrario, viene formata una lista di commenti da eliminare da parte del Cliente.
Il costo della manutenzione delle caldaie a gas a Sebastopoli e in Crimea
Se utilizzi una caldaia domestica per riscaldare la tua casa, assicurati di stipulare un contratto di manutenzione con noi. La società "German Heat" fornisce manutenzione di caldaie a gas ad alto livello ea prezzi accessibili. La manutenzione del gas è un'azione necessaria raccomandata dal produttore come obbligatoria. Si ricorda che il contratto per la manutenzione annuale delle caldaie è un prerequisito per il mantenimento degli obblighi di garanzia. I prezzi del servizio di riscaldamento variano. German Heat, in qualità di centro di assistenza autorizzato nella regione di Tver, offre il servizio più economico per le caldaie a gas. Ecco alcuni suggerimenti per la manutenzione della caldaia:
Il kit "Base" (durante il periodo di garanzia del produttore) include:
- Registrazione del contratto per un periodo di 1 anno.
- Emissione di un atto di verifica del funzionamento della caldaia di riscaldamento; corretta installazione e impostazioni in base alle esigenze del cliente.
- Partenza di emergenza con eliminazione dei malfunzionamenti - entro 24-48 ore durante il periodo di riscaldamento, a 72 ore - in bassa stagione * Se il caso viene riconosciuto come non garantito, la partenza del team di servizio viene pagata come da contratto .
Il set "Base" include:
- esecuzione del contratto.
- Servizio di manutenzione delle apparecchiature, secondo le normative del produttore;
- Uscita di emergenza a pagamento con eliminazione dei malfunzionamenti - entro 36* ore durante il periodo di riscaldamento, a 72 ore - in bassa stagione*
Set esteso "Individuale":
Su richiesta del cliente, nel pacchetto di servizi “Base” possono essere inserite 1.2 o più uscite di emergenza.
Per i servizi forniti all'interno di ciascuno dei tre set, viene fornita una garanzia di 6 mesi.
Il tempo dell'uscita di emergenza dipende dalla distanza dalla città.
Chi è responsabile per le apparecchiature a gas in un condominio
Chi è responsabile dell'impianto del gas in un condominio e chi lo mantiene? Chi si occupa della stufa e della colonna?
Secondo il paragrafo 5 delle Norme per la manutenzione dei beni comuni (approvato con decreto del governo della Federazione Russa del 13 agosto 2006 n. 491), la proprietà comune comprende un sistema interno di fornitura di gas di ingegneria, costituito da gas condotte posate da una fonte di gas (quando si utilizza gas idrocarburico liquefatto) o luoghi di collegamento dei gasdotti indicati alla rete di distribuzione del gas alla valvola di intercettazione (dispositivo di intercettazione) situata sui rami (discese) verso l'in- apparecchiature per il gas della casa, installazioni di serbatoi e (o) bombole di gruppo di idrocarburi liquefatti, progettate per fornire gas a un condominio, apparecchiature che utilizzano gas (ad eccezione delle apparecchiature che utilizzano gas che fanno parte delle apparecchiature a gas interne) , dispositivi tecnici sui gasdotti, comprese valvole di controllo e di sicurezza, sistemi di controllo dell'inquinamento da gas nei locali, contatori del gas collettivi (casa comune), nonché contatori del gas, fissare il volume di gas utilizzato nella produzione dei servizi pubblici.
Analoga definizione è contenuta nel Regolamento per l'uso del gas in termini di garanzia della sicurezza durante l'uso e la manutenzione delle apparecchiature a gas di proprietà e di proprietà nell'erogazione dei servizi di utilità per l'approvvigionamento del gas (approvato con Decreto del Governo del la Federazione Russa del 14 maggio 2013 n. 410).
L'attrezzatura interna della regola n. 410 comprende i gasdotti di un condominio, posati da una valvola di intercettazione (dispositivo di intercettazione) situata su rami (gocce) alle apparecchiature interne del gas, alle apparecchiature domestiche che utilizzano gas situati all'interno, apparecchiature domestiche che utilizzano gas e dispositivi tecnici sui gasdotti, inclusi dispositivi di controllo e sicurezza, sistemi di controllo del gas interni, contatori del gas individuali o comuni (di appartamenti).
La responsabilità per la manutenzione dell'attrezzatura interna di un condominio spetta alla società di gestione e per l'attrezzatura interna - al proprietario dell'appartamento. Sia la società di gestione che il proprietario dell'appartamento sono tenuti a concludere un accordo per la manutenzione degli impianti a gas, di cui sono responsabili, con un'organizzazione specializzata.
Poiché il funzionamento di apparecchiature a gas difettose minaccia di vittime umane e danni significativi, un'organizzazione specializzata ha il diritto di rivolgersi autonomamente con una proposta per concludere un contratto per la manutenzione di apparecchiature a gas al proprietario o alla società di gestione e in caso di rifiuto , di forzare la conclusione del contratto attraverso il tribunale.
I proprietari possono, prendendo una decisione appropriata in assemblea generale, concedere il diritto alla società di gestione o all'HOA di concludere un accordo per la manutenzione delle apparecchiature a gas interne al posto dei proprietari.
La società di gestione sostiene i costi di manutenzione delle apparecchiature a gas interne e i proprietari degli appartamenti sostengono i costi di manutenzione delle apparecchiature a gas interne.
In caso di scadenza del periodo di funzionamento normativo delle apparecchiature a gas, il responsabile della sua manutenzione deve, a proprie spese, garantire l'esecuzione dei lavori sulla diagnostica tecnica delle apparecchiature a gas stipulando un accordo con un'organizzazione autorizzata. Se la durata dell'apparecchiatura è scaduta, ma non sono stati eseguiti lavori sulla diagnostica tecnica o, in base ai risultati della diagnostica, è necessario sostituire l'apparecchiatura, ma la sostituzione non è stata effettuata, un'organizzazione di assistenza specializzata ha il diritto di interrompere l'erogazione del gas.
Un elemento importante delle apparecchiature a gas sono i condotti di fumo e ventilazione di locali residenziali e condomini. L'ispezione e, se necessario, la pulizia e la riparazione dei condotti di fumo e ventilazione sono effettuate da un'organizzazione autorizzata dal Ministero delle situazioni di emergenza per l'installazione, la manutenzione e la riparazione di apparecchiature antincendio per edifici e strutture.
