La procedura per il ricalcolo delle utenze
Se, per qualsiasi motivo, i residenti della casa sono stati assenti dall'appartamento per più di 5 giorni, hanno diritto a ricevere un ricalcolo delle bollette durante la loro assenza.
N 580 "Sulla modifica e l'annullamento di alcuni atti del governo della Federazione Russa" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2010, N 31, art. 4273). Nel primo caso, è molto più facile ottenere un ricalcolo, poiché è sufficiente scrivere la domanda necessaria in modo tempestivo e fornire documenti che confermano la tua assenza dall'appartamento per un certo tempo. Nel secondo caso, sarà necessario registrare il fatto di violazione della qualità dei servizi e dei tempi della loro erogazione.
La nuova edizione di PP 354 è entrata in vigore alla fine del 2015. Questo atto legislativo regola la procedura per la generazione delle bollette per l'alloggio e i servizi comunali, stabilisce gli standard di consumo.
La violazione delle norme fissate nell'atto non dovrebbe passare inosservata. L'importo del rimborso o del mancato addebito dell'acqua calda in caso di mancato rispetto della temperatura standard è denaro che non deve essere pagato in eccesso.
Tuttavia, secondo la norma 354, l'importo degli oneri per le utenze in tua assenza può essere ricalcolato.
C - chiuso. La temperatura dell'acqua nel sistema di approvvigionamento di acqua calda deve essere mantenuta utilizzando un regolatore automatico, la cui installazione nel sistema di approvvigionamento di acqua calda è obbligatoria. La temperatura dell'acqua all'uscita dello scaldabagno del sistema di approvvigionamento di acqua calda deve essere selezionata dalla condizione di garantire la temperatura normalizzata nei punti dell'acqua, ma non superiore a 75 gradi.
Come scrivere una domanda di ricalcolo
Non esiste un formato rigido per scrivere un'applicazione. È sufficiente che contenga tutti i dati necessari. Inoltre, dovresti indicare correttamente le informazioni sul richiedente e sull'organizzazione a cui viene ricevuto il ricorso. Vale anche la pena preparare i documenti necessari e tenere conto dei termini per la presentazione della domanda.
Termine di prescrizione per il ricalcolo dell'acqua calda
Questa sfumatura è importante per i consumatori di servizi pubblici quando è impossibile installare dispositivi di misurazione. Ci sono termini per la presentazione della domanda in caso di partenza. È necessario richiedere il ricalcolo entro e non oltre 1 mese dalla data di restituzione. In caso di ritardo, l'adeguamento dei ratei sarà negato.
È meglio scrivere una dichiarazione prima della partenza, allegando documenti che confermano il periodo di assenza. Il termine per l'esame del ricorso è di 5 giorni lavorativi.
Domanda di ricalcolo dell'acqua per metri
La domanda va presentata per iscritto.
Deve contenere:
- Il nome del codice penale e il responsabile.
- NOME E COGNOME. e contatti del richiedente.
- Richiesta di ricalcolo.
- Indicazione di giustificazioni con riferimenti a leggi.
- Informazioni sul calcolo della tariffa, il cui importo è contestato.
- Firma e data.
Il modo più semplice è redigere una domanda per il ricalcolo dell'acqua secondo i contatori secondo il modello.
Documenti giustificativi richiesti
Prima di candidarsi al codice penale, è necessario raccogliere i documenti da allegare alla domanda.
Questi includono:
- certificato di verifica del contatore con atto di riconciliazione della testimonianza;
- risultati delle misurazioni della temperatura dell'acqua calda;
- documenti sull'interruzione dell'approvvigionamento idrico;
- parere di esperti sulla qualità dei campioni di acqua calda.
Più documenti puoi fornire, maggiore è la possibilità di una decisione a favore del consumatore. La presenza di tutti gli atti rilevanti sul problema è indice della correttezza e validità del ricorso.
Regole per il ricalcolo dell'acqua calda e fredda a contatori e senza nel 2019 Decreto 354, formule, esempi applicativi in caso di disconnessione o inadeguata qualità dei servizi
Il sistema di contabilizzazione delle utenze consumate viene migliorato ogni anno. Sono apparse risorse elettroniche per letture a distanza e persino dispositivi che inviano in modo indipendente i dati dal contatore.Tuttavia, non sempre è possibile eliminare completamente gli errori e il costo delle utenze, in particolare per l'approvvigionamento idrico, è spesso sopravvalutato. In questi casi, il ricalcolo dell'acqua aiuta a evitare ulteriori pagamenti in eccesso.
In caso di contrasto con il codice penale, così come in situazioni in cui non è chiaro cosa fare, vale la pena rivolgersi agli avvocati. Richiederanno la procedura per l'applicazione del codice penale, l'ispettorato per gli alloggi, il tribunale o un esame indipendente per la riconciliazione.
Ricalcolo Acqua Calda Nel 2019 Secondo Decreto 354
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Spesso, i residenti di case e i proprietari di appartamenti pagano le bollette senza esaminarle e non essere interessati a ciò per cui effettivamente pagano. Ma negli ultimi anni, le persone sono diventate sempre più interessate alle tariffe delle utenze e ai propri diritti. In particolare, molti hanno appreso che è possibile ricalcolare le utenze secondo la Delibera 354.
I decreti del governo della Federazione Russa regolano alcune questioni relative alla fornitura di determinati servizi ai cittadini. La sezione otto disciplina la procedura per il ricalcolo delle letture del contatore dell'acqua.
L'ultima novità introdotta, che trova riscontro nel decreto governativo n. 354, è dedicata ad un servizio abitativo e comunale quale la fornitura del gas.
Pratica giudiziaria sull'adeguamento dell'importo del pagamento per il riscaldamento
I funzionari commentano il ricalcolo della fornitura di calore:
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Se il tribunale, controllando la società, rivela una discrepanza tra gli atti dell'impresa fornitrice di risorse e la ricevuta di pagamento del consumatore, obbliga la società di gestione a ricalcolare. Quando un dispositivo comune è installato nell'MKD, il pagamento per la fornitura di calore viene formato in base al consumo medio per il periodo di riferimento precedente. In assenza di CGC, il calcolo viene effettuato a norma. Allo stesso tempo, la RSO emette una fattura alla società di gestione, basata sulle informazioni del contatore generale della casa.
Guarda il video: "Come il codice penale grava sul consumatore di debiti inesistenti per la fornitura di calore".
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Cosa è incluso nell'ODN secondo il decreto 354 del governo della Federazione Russa
In conformità con le tariffe determinate nella Federazione Russa, l'appaltatore forma il costo degli alloggi e dei servizi comunali. La qualità dei servizi forniti dagli appaltatori deve necessariamente rispettare gli standard stabiliti dalla normativa nazionale. Se il consumatore non riceve ciò per cui paga, ha il diritto di chiedere un risarcimento.
Pertanto, le norme che operano sulla base del decreto del governo della Federazione Russa 354 del 05/06/2011, come modificato per il 2019, specificano ed espandono i concetti indicati nel Codice abitativo della Federazione Russa solo in generale modulo. In particolare, solo concetti come "locali residenziali" e "organizzazione gestionale" sono decifrati nel Codice abitativo della Federazione Russa.
Il ricalcolo si effettua presentando una domanda, che indichi dove il cittadino l'ha presentata, eventuali motivi per la presentazione, quanto ha pagato prima del ricalcolo, quando la testimonianza è stata raccolta per l'ultima volta e altre condizioni.
L'appaltatore ha il diritto di redigere un atto sulla determinazione del numero di cittadini che risiedono temporaneamente in locali residenziali al fine di calcolare il costo dei servizi. Se si scopre che la procedura per collegare le apparecchiature interne del consumatore ai sistemi di ingegneria interni è stata violata.
Inoltre, non si può escludere la possibilità che i consumatori abbiano subito danni materiali a causa dell'uso di alloggi e servizi comunali di scarsa qualità. Può anche risultare che siano stati violati i diritti delle persone che usufruiscono di determinati alloggi e servizi comunali, disciplinati nel relativo accordo. Come nei casi precedenti, l'autore sarà considerato colpevole e sarà punito
Se prendiamo in considerazione le esigenze generali della casa, il pagamento deve essere effettuato secondo gli attuali piani tariffari. Tutte le informazioni complete su questo problema possono essere ottenute presso i servizi abitativi e comunali
In caso di interruzione della fornitura di energia elettrica per un certo periodo, verrà effettuato un ricalcolo obbligatorio secondo le tariffe stabilite.
Come viene calcolato lo standard ODN per l'elettricità e qual è la sua dimensione nel 2019
In situazioni estremamente rare, accade che a causa della scarsa qualità dei servizi forniti, il benessere del cliente sia peggiorato, fino al decesso. In questo caso, il fornitore è soggetto a sanzioni penali. Se l'appaltatore ha violato le regole per fornire servizi di qualità sufficiente, il consumatore può contare sull'esenzione dalla necessità di pagarli. Qualora il proprietario dell'immobile residenziale sia dotato di contatori, il ricalcolo dei servizi comunali sarà effettuato in automatico dopo aver fornito le informazioni sui nuovi dati nel pieno rispetto della normativa vigente. Dal 1 aprile 2017 le acque reflue sono equiparate alle risorse comunali, che vengono scaricate attraverso reti di ingegneria centralizzate (Decreto 354 del Governo della Federazione Russa con le ultime modifiche nel 2017).
Allo stesso tempo, il ricalcolo avviene solo quando i locali residenziali non sono dotati di dispositivi di contabilizzazione generale o individuale (contatori). Il canone per i bisogni della casa comune, invece, non viene ricalcolato. Sono calcolati secondo le tariffe e gli standard previsti nella regione di riferimento. Al termine della stagione di riscaldamento, il settore abitativo ricalcola e restituisce il denaro versato o lo corregge in direzione opposta. Il pagamento in eccesso rispetto alla norma è un'opzione comune quando il proprietario non invia le letture dei contatori alle agenzie governative per vari motivi, quindi è tenuto a ricalcolare il mese successivo.
Se un consumatore residente in un'abitazione che non è dotata di un dispositivo di misurazione individuale o comune (di appartamento) per mancanza di fattibilità tecnica della sua installazione è temporaneamente assente e non abita nell'abitazione.
Un'altra situazione in cui è possibile ricalcolare le bollette è la scarsa qualità dell'erogazione dei relativi servizi, o il ritardo nella loro erogazione (ad esempio il riscaldamento avrebbe dovuto essere acceso il 1 ottobre, ma è stato acceso solo il 3 ottobre ). Per ottenere il ricalcolo, è necessario correggere il fatto di violazione e fornitura impropria di servizi pubblici.
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