Come scegliere un'impresa di ristrutturazioni appartamenti: dove cercare, cosa chiedere e cosa cercare

Per eseguire lavori idraulici, cablaggio elettrico, installazione di riscaldamento, installazione di lampade e impianti idraulici, è necessario coinvolgere specialisti. L'esecuzione non professionale di questi lavori può causare danni alle cose e mettere in pericolo la vita e la salute delle persone.

Chi contattare?

Assicurati di considerare i rischi. Se assumi un commerciante privato o un team che non ha tutti i documenti necessari per l'ammissione al lavoro, dovrai affrontare l'impossibilità di presentare reclami agli appaltatori.

Idealmente, se una squadra di riparatori gli amici che sono soddisfatti del loro lavoro ti consiglieranno. È doppiamente positivo se questi conoscenti hanno vissuto in un appartamento ristrutturato per almeno un anno, durante questo periodo possono essere rilevati difetti visibili e non evidenti. In questa situazione, sarai fiducioso nella professionalità dei lavoratori. E in caso di piccoli difetti nell'appartamento dei tuoi conoscenti, saprai a cosa prestare particolare attenzione quando interagisci con la squadra.

Quando si sceglie una squadra, non mettere mai al primo posto il costo del lavoro.

Cioè, non è necessario scegliere coloro che dichiarano i prezzi più bassi. Spesso vengono presentati prezzi minimi per interessare il cliente. Poi, durante il processo di costruzione, i prezzi aumentano a causa dei dettagli dei lavori.

Ad esempio, nel preventivo presentato è indicata la posa del parquet, che costa 15 dollari al metro quadro. Successivamente, questo costo può aumentare fino a $ 25 e oltre. Alla domanda di un cliente sorpreso, l'appaltatore risponderà che questo era il prezzo direttamente per la posa, che non include levigatura e verniciatura.

Pertanto, studiando il preventivo fornito dall'appaltatore, specificare che tipo di lavoro include un particolare articolo o richiedere un preventivo dettagliato dettagliato.

La seconda versione della "brigata a buon mercato" potrebbe essere anche peggiore. I costruttori lavoreranno a prezzi bassi, ma la qualità del loro lavoro sarà al di là di ogni critica. Allo stesso tempo, non è affatto necessario che i costruttori facciano un matrimonio apposta. Molto spesso, semplicemente non hanno le qualifiche per svolgere bene il lavoro.

Durante la negoziazione con il team di costruzione, verificare se i lavoratori hanno i propri strumenti e attrezzature per eseguire il lavoro indicato. Non è raro che i lavoratori chiedano al cliente l'acquisto di un determinato utensile o paghino un ingente anticipo che verrà speso per l'acquisto di un utensile. È meglio non pasticciare con tali costruttori.

La fornitura della brigata di strumenti di costruzione, così come la manutenzione di questi strumenti, non deve essere effettuata a spese del cliente. Il massimo che può essere pagato ai costruttori sono i materiali di consumo (trapani, dischi, fogli abrasivi, ecc.).

Dove cercare un team di costruzione?

Il modo più semplice per assumere costruttori qualificati è contattare un'impresa edile. Non preoccuparti se il tuo ambito di lavoro è piccolo o devi solo completare un tipo di lavoro. Molte imprese edili si occupano di piccole quantità di lavoro. Certamente, minore è il volume, maggiore è il costo per metro quadrato.

Cerca costruttori su Internet: insidie

Hai deciso di cercare appaltatori via Internet? Ci sono buone aziende e abili team di ristrutturazione di appartamenti privati, ma come non sbagliare nella scelta? Ecco alcuni suggerimenti su come trovare quelli giusti:

Pensi di aver trovato una buona squadra o azienda? Cerca "nome azienda, team + recensioni" o "+ lista nera": le persone sono sempre felici di condividere elementi negativi online. Questa azienda/azienda/team ha già "fabbricato" qualcuno una casa o riparato da "sterco e rami"? Lo vedrai.
Non lasciarti ingannare da un bellissimo sito con lunghe recensioni elogiative, rendendolo più economico rispetto al pagamento del lavoro di lavoratori professionisti e le recensioni sono facili da ordinare. Potrebbe essere Horns and Hooves, un'azienda di un giorno che venderà i tuoi contatti a un'altra azienda o team di cui non hai idea.
Guarda i contatti sul sito: se sono indicati solo i numeri di cellulare, ma non l'indirizzo dell'ufficio, si tratta di commercianti privati.
Tutti i documenti legali devono essere pubblicati sul sito web.
Un altro segno di un appaltatore coscienzioso è la capacità di pagare tramite bonifico bancario.
Cerca di familiarizzare con il portafoglio dell'azienda/team. Se la galleria è presentata sul sito e sembra troppo attraente, assicurati che questa non sia una visualizzazione 3D (l'interno sembra perfetto, non ci sono persone al suo interno, il tempo è soleggiato) e che le foto non siano rubate ad altri, possibilmente anche siti stranieri (verifica con Google-Search per immagini).
I team privati potrebbero non avere affatto un portfolio: sentiti libero di chiedere i contatti di clienti precedenti, chiamali. I professionisti non hanno nulla da nascondere!
Scopri la composizione della brigata. Idealmente, dovresti conoscere il designer, il caposquadra e i dipendenti prima di firmare un contratto.
Un'azienda seria o la squadra giusta mai non ti diranno l'intero costo della riparazione se non hai ancora visto l'oggetto e non ha svolto il necessario misurazioni e calcoli. Nell'effettuare un preventivo insieme al caposquadra/caposquadra/rappresentante dell'azienda, si ricorda che il costo finale potrebbe essere superiore a quello iniziale (acquisto di materiali edili, rottura di strumenti in corso d'opera).

Lavorare con un'impresa edile offre al cliente una serie di vantaggi.

Puoi vedere gli oggetti finiti o in costruzione di questo appaltatore. Se possibile, è opportuno esaminarli entrambi. Sugli oggetti completati vedrai la qualità finale dei lavori di costruzione, su quelli in costruzione - l'organizzazione del processo di costruzione.
Il secondo punto positivo è che risolverai tutti i problemi che sorgono durante la costruzione non con i costruttori (lavoratori), ma con la persona responsabile (caposquadra o capo dell'azienda).

Se non hai molti soldi, prova ad assumere una squadra di costruzioni, usando annunci nelle pubblicazioni pubblicitarie o il consiglio dei tuoi amici. Quando assumi una squadra di costruttori, firma un contratto con loro. Il riferimento a una fonte scritta è sempre preferibile a un accordo orale.

Cosa dovrebbe avvisare

1. Prezzo troppo basso. I lavoratori professionisti conoscono il loro valore e troveranno sempre un lavoro ben retribuito. E se ti viene offerto di rinnovare uno spazio abitativo a un costo che è la metà di quello che altri offrono per lo stesso lavoro, non dovresti essere troppo felice. Molto probabilmente, di fronte a te ci sono riparatori alle prime armi che, nel migliore dei casi, faranno tutto il doppio del tempo previsto, nel peggiore dei casi - lo faranno così male che dovrai poi rivolgerti a maestri più costosi.

In opzione, i truffatori ordinari possono anche assegnare un basso costo. Il calcolo è molto semplice: qualcuno cadrà per la convenienza, pagherà un anticipo, con il quale i truffatori si nasconderanno.

2. È meglio non pasticciare con i team coinvolti in più siti. Va bene, se i lavoratori stanno riparando contemporaneamente un appartamento. Soprattutto se le fasi finali sono diverse: c'è già un tocco finale, in cui sono coinvolti i maestri per la posa del laminato e della tappezzeria, e per ora il tuo ha bisogno solo di specialisti del livellamento delle pareti. In caso contrario, i termini di consegna del tuo appartamento potrebbero subire ritardi. Inoltre, se provi a finire il lavoro più velocemente e a passare a un altro ordine, la qualità potrebbe risentirne.

3. I lavoratori che si definiscono specialisti in impianti idraulici, elettrici e nella costruzione di pareti divisorie, ecc. dovrebbero stare attenti. ci sono professionisti che sanno fare tutto, ma hanno comunque bisogno di essere cercati. Per evitare problemi con il cablaggio o tubi che perdono per lavori che richiedono una certa abilità, è meglio coinvolgere specialisti ristretti.

Il distratto paga di più

Se vuoi ottenere un'ottima ristrutturazione dell'appartamento, non essere pigro: presta attenzione ai seguenti punti.

Entra nel bilancio. Assicurati che tutto il lavoro necessario sia indicato in esso - altrimenti inizierà più tardi: "chi pagherà i battiscopa?", "Abbiamo anche appeso la porta qui ..." - e il costo totale della riparazione sarà maggiore di quanto precedentemente affermato. Spazio alle truffe!

Potresti non sapere esattamente quanto costano i battiscopa e come viene pagata l'installazione della porta: nulla impedirà agli astuti artigiani di indicare un importo maggiore, la differenza è nelle loro tasche. Viene indicato il metraggio più piccolo dei locali, lo sconto dell'appaltatore che acquista materiali da costruzione dal fornitore è "dimenticato", le voci "sinistra" nel preventivo (ad esempio, non devi pagare per l'installazione di ponteggi) - tutto questo aumenta il costo del lavoro! Gli importi nel preventivo e nel contratto devono corrispondere.

Controlla il lato "nascosto" del lavoro - sgrossatura delle superfici, posa di cavi elettrici e riscaldamento. Se ci sono "stipiti" la successiva modifica colpirà duramente il portafoglio. La finitura grezza del bagno è intonaco cementizio, le altre stanze sono intonaco, fissarlo nel contratto, il prezzo della finitura dipende dal tipo di intonaco.

Sentiti libero di invitare i tecnici dell'organizzazione responsabile del funzionamento dell'edificio ad assumere le comunicazioni di ingegneria e apporre la propria firma sull'atto di accettazione. Se si verifica un incidente - incendio, cortocircuito, rottura di un tubo - il team o l'azienda saranno ritenuti responsabili per lavori di scarsa qualità.

Non ci sono sciocchezze e ritardi ("quindi si equalizzerà") nei lavori di riparazione! Vuoi "ammirare" cuciture sporgenti, giunti allentati, carta da parati incollata in modo impreciso, superfici verniciate in modo non uniforme, interruttori e prese installati in modo errato nei posti sbagliati?

Ami le porte oblique e le finestre che non si chiudono? Assicurati di tenere traccia di come viene svolto il lavoro in queste aree. Descrivi eventuali carenze e fissa un termine per la loro correzione.

L'atto finale di accettazione di tutti i lavori deve essere firmato dall'appaltatore e da te. La data della firma è l'inizio del periodo di garanzia per l'opera (il contratto deve contenere informazioni su questo periodo!). Fino alla data designata, i dipendenti sono tenuti a eliminare tutte le carenze e i difetti - e lo fanno gratuitamente.

Pianificare e stimare

Prima di iniziare ad abbattere muri, spostare partizioni, cambiare cablaggio, devi pensare alla riparazione nei minimi dettagli. Prima di tutto, devi decidere se è necessaria una riqualificazione, dove si troveranno le prese (e, di conseguenza, gli elettrodomestici), i set da cucina e i mobili.

I lavoratori esperti dovrebbero aiutare a pianificare - ti diranno se hai dimenticato le prese e dove dovrebbe essere il grembiule da cucina. Chiedi al caposquadra di calcolare il costo approssimativo dei materiali: in questo modo avrai un'idea dell'importo che costerà la riparazione e ti risparmierai da spese impreviste. E allo stesso tempo, assicurati nella prima fase se riesci a trovare un linguaggio comune con questa particolare squadra e se ti si addice.

Come controllare il team di riparazione?

Assicurati che il team di riparazione abbia tutti i documenti necessari: passaporti, diplomi dell'istituto di costruzione o altri documenti che confermano le qualifiche del maestro. I documenti di certificazione attestanti la competenza di uno specialista vengono rilasciati presso i Centri per l'istruzione superiore, che conducono programmi di formazione per la preparazione di finitori, pittori, intonacatori, piastrellisti e specialisti della finitura.
Controlla l'esperienza degli specialisti della riparazione e chiedi se hanno un portafoglio, recensioni e consigli di clienti precedenti. Un buon specialista non rifiuterà mai di dimostrare esempi del suo lavoro di successo.
Presta attenzione se un potenziale appaltatore ti pone domande sulle specifiche dell'oggetto, sulle caratteristiche del progetto e su come sarà organizzato il processo. Artigiani qualificati, prima di esprimere il costo delle riparazioni, vengono in cantiere per redigere un preventivo, necessario per calcolare l'importo dei costi di riparazione. Assicurati che tutti i momenti organizzativi siano documentati. È importante capire quale lavoro verrà svolto e per cosa esattamente pagherai denaro al team di riparazione. C'è una stima - ci lavoriamo.

Domande che un buon maestro dovrebbe chiarire:

Tipo di casa.
Che tipo di riparazione ti interessa?
Termini, orari e modalità di funzionamento.
La squadra vivrà nell'appartamento durante la riparazione o verrà ogni giorno.

Se lo specialista della riparazione non pone ulteriori domande, questo dovrebbe avvisarti e farti dubitare della sua professionalità. Immagina che a un appuntamento in clinica, il medico non ti faccia domande chiarificatrici e prescriva un trattamento non appena esprimi il tuo reclamo. Strano, vero? È lo stesso qui. In effetti, la riparazione è lo stesso trattamento che richiede la raccolta di una storia dettagliata.

È meglio parlare subito di tutte le questioni organizzative, non aver paura di discutere i dettagli "scomodi": da questo dipende il tuo comfort e la tua tranquillità nelle prossime settimane (e mesi). Quando le questioni sono risolte, puoi iniziare a redigere un accordo in cui verranno esplicitati tutti questi punti. Nel contratto è necessario specificare i diritti e gli obblighi delle parti.

Come costruire relazioni con i costruttori?

Specificare in anticipo le tecnologie e i materiali utilizzati e non infastidire i costruttori con domande inutili ("perché lo fai?") E consigli inutili ("ma il mio vicino ha detto cosa bisogna fare diversamente").

È necessario tenere sotto controllo, in primis, il rispetto dello stato di avanzamento dei lavori con la tempistica del calendario. Non tutti i team di costruzione sono in grado di implementare soluzioni tecniche complesse di alta qualità. Discuti questi punti in anticipo. E se i costruttori non sono sicuri delle loro capacità, allora è meglio cambiare la decisione piuttosto che rifare un elemento decorativo complesso dieci volte dopo.

Costi e supervisione

Di solito i lavoratori sono impegnati nell'acquisto di materiali di finitura grezzi. Questo è logico, dal momento che li capiscono meglio. Sì, e l'intonaco non è carta da parati, al momento dell'acquisto puoi fare a meno della presenza personale del proprietario dello spazio abitativo. Tuttavia, affidando l'acquisto dei materiali per le riparazioni alla brigata, ancora bisogno di controllare il processo. Altrimenti, vista la tua indifferenza, i lavoratori potrebbero iniziare a giostrare con i materiali - acquistare troppo per rivenderli sul sito di annunci gratuiti (o sui tuoi vicini) e mettere i soldi in tasca.Sentiti libero di richiedere ricevute per ogni acquisto e account per ogni bagaglio.

Inoltre, il processo di riparazione stesso non dovrebbe essere lasciato al caso, altrimenti potrebbe trascinarsi all'infinito. Se i lavoratori non vengono sollecitati, non si affretteranno da nessuna parte, ma parallelamente prenderanno altri appartamenti.

Pertanto, è imperativo ispezionare il cantiere almeno una volta alla settimana, e preferibilmente due volte, e controllare ogni fase della riparazione: l'allineamento delle pareti, l'installazione di piastrelle e impianti idraulici nel bagno, la tappezzeria e la tinteggiatura muri.

Cosa dovrebbe esserci nel contratto con il team di riparazione?

Prima di tutto, assicurati che il contratto indichi chiaramente le scadenze che il team di riparazione deve rispettare. Gli avvocati consigliano anche di indicare una sanzione, questo ti darà garanzie e una quota di tranquillità, perché riparare, come sai, è un'occupazione nervosa, anche se devi solo controllare il processo.
Successivamente, dovresti indicare che tipo di lavoro verrà svolto nel tuo appartamento. Non dimenticare di annotare l'indirizzo esatto del luogo della riparazione pianificata, nonché le date iniziali, intermedie e finali.
Non trascurare i punti in cui verranno indicati i requisiti di qualità, che molto spesso significano la finitura del soffitto, delle pareti, dei pavimenti e dei massetti, dell'installazione e dello smantellamento degli impianti di riscaldamento. È consuetudine eseguire tali lavori secondo determinati standard, perché è importante che la riparazione non sia solo bella, ma anche di alta qualità.
E, naturalmente, l'aspetto materiale della questione, anch'esso necessariamente prescritto nel contratto. Viene indicata la procedura di calcolo, può essere di due tipi: a completamento ea pagamento anticipato. Questo momento è deciso individualmente dai clienti e dall'appaltatore.
In un contratto di costruzione, il team di riparazione si impegna a eseguire tutti i lavori in modo efficiente e puntuale, mentre il cliente è obbligato a creare tutte le condizioni necessarie per l'esecuzione dei lavori e, di conseguenza, a pagarli al termine.

Il contratto deve comprendere:

Tipo di riparazione (estetica, major).
Prezzo.
Tempi.
Pagamento per riparazioni e materiali.
Obblighi delle parti (incluso chi selezionerà e acquisterà i materiali da costruzione e come consegnarli).
Come avverrà l'accettazione (meglio - per le fasi della riparazione).
Obblighi di garanzia.
Responsabilità di entrambe le parti per l'inadempimento degli obblighi, il loro cattivo adempimento, il mancato rispetto delle scadenze.
Circostanze di forza maggiore.
Condizioni e modalità di risoluzione del contratto.

Come ridurre al minimo i rischi durante la riparazione?

Per affrontare con competenza la riparazione e stipulare un accordo con il team di riparazione, dovrai almeno comprendere brevemente l'argomento: navigare nel mercato dei materiali, familiarizzare con le tecnologie che verranno utilizzate in ogni fase del processo. Naturalmente, non è necessario studiare tutto questo in dettaglio, ma non fa male avere una comprensione di base. Ti sentirai molto più sicuro se hai almeno un'idea approssimativa di cosa succede al tuo appartamento durante la ristrutturazione.

In ogni caso, rivolgersi a specialisti è una buona decisione, soprattutto se non si è sicuri delle proprie capacità. Il team di riparazione, seguendo un piano chiaro, sarà in grado di eseguire tutto il lavoro in modo efficiente e puntuale.

Come pagare

La riparazione è suddivisa in più fasi: smantellamento, installazione di comunicazioni, montaggio di pareti divisorie, livellamento di pavimenti, pareti e soffitti, finiture di pregio. Se hai concordato con il caposquadra di lavorare in più fasi, devi anche pagare per il lavoro in più fasi: hanno rimosso il vecchio sfondo - pagato, sostituito il cablaggio - ecco un'altra traduzione per te.

È meglio indicare ogni fase del contratto e del preventivo.: sarà più facile capire quanto hai speso in materiali e lavoro. I costruttori devono conservare tutte le ricevute per il rapporto intermedio, quindi possono sempre rispondere alle domande finanziarie del cliente.

Errori nella scelta dei costruttori

L'errore più comune che le persone fanno è non stipulare un accordo con persone a caso, avendo spesso un'idea molto vaga dei servizi che forniscono. È troppo tardi per afferrarti la testa quando la brigata se ne è andata, lasciando dietro di sé carta da parati scrostata e cavi bruciati. La soluzione di questi problemi con il senno di poi di solito non finisce nel nulla e, nella migliore delle ipotesi, costa un sacco di soldi alla vittima. D'altra parte, qualsiasi azienda o team privato che si rispetti concluderà un accordo con te e darà una garanzia per il lavoro.
Non ammirare gli album colorati e le fotografie pittoresche sul sito: a qualsiasi organizzazione rispettabile non dispiacerà organizzare la tua visita personale agli oggetti già commissionati e fornirà recensioni o coordinate dei clienti precedenti. Non seguire gli eloquenti uomini d'affari, splendide fotografie di appartamenti di lusso tratte da portfolio di altre persone o riviste straniere.
Affidati alla prima impressione, raramente inganna. L'inizio di un rapporto d'affari dovrebbe essere sempre preceduto da un incontro personale e almeno da una minima simpatia personale.Ciò sarà di grande aiuto nel lavoro, poiché è difficile comunicare con un caposquadra che si comporta in modo inappropriato o sprezzante, anche se è almeno tre volte un professionista. Ricorda - Non è necessario conoscere la complessità del mestiere di costruzione e questo non è un difetto che dovrebbe causare un atteggiamento condiscendente tra gli artigiani.
Dal primo giorno di lavoro, mettiti al comando. Questo è il tuo appartamento, questa è la tua casa e Hai il diritto di fare commenti sul merito e detta le tue condizioni. Paghi per il servizio e puoi tranquillamente esprimere desideri e commenti, anche in maniera goffa e poco professionale. Non sei un costruttore: sei un cliente e la tua parola è legge.
Uno dei punti più importanti che spesso viene trascurato è la redazione di un contratto formale.firmato da entrambe le parti. Ricorda, in caso di problemi, se riesci a trovare "specialisti" sfortunati e a portare il caso in tribunale, allora davanti alla legge Le tue parole saranno contro le parole dei tuoi avversari, e questo non garantisce affatto la comprensione e il sostegno dei difensori dei diritti umani. Allo stesso tempo, il contratto in cui sono stipulati i servizi dei tuoi dipendenti è un documento serio con cui devi fare i conti.
wnegoziare il costo in anticipo, momenti come l'acquisto dei materiali da costruzione, la loro consegna, la disponibilità di un attrezzo speciale da parte dell'appaltatore. Nessuno sosterrà che nel corso del lavoro possono sempre sorgere imprevisti, ma è meglio minimizzarli. È spiacevole sapere che invece di sostituire il linoleum, dovrai anche pagare un extra per lo smontaggio del massetto e l'installazione di uno nuovo, soprattutto quando non ci si conta e i pavimenti sono già stati strappati.
Dovresti anche essere avvisato da "specialisti" che, direttamente in ufficio o per telefono, indicano il costo del lavoro senza vedere l'oggetto. È meglio stare lontano da tali "signori di ventura": i loro servizi diventeranno più costosi ogni giorno di riparazione.
Se sei occupato e non puoi controllare l'esecuzione del lavoro, chiedi ad amici o vicini di visitare il tuo appartamento durante il giorno. Una prolungata assenza di attività visibile e rumore di costruzione è un segnale allarmante, soprattutto se non c'è contratto o non sono specificati i termini per la realizzazione dell'oggetto.
stipulare Come si svolgerà la procedura di appalto? – ti farà risparmiare nervi e denaro. Non è affatto male se fai la prima visita in un negozio di ferramenta o in una base all'ingrosso con un caposquadra: questo ti consentirà di raggiungere immediatamente la comprensione reciproca e di evitare incomprensioni in futuro.
Non esitate a portare nell'appartamento in fase di ristrutturazione un esperto indipendente di vostri conoscenti o anche di un'altra azienda. Per i veri professionisti, questo non è offensivo o pregiudizievole.
Non dovresti andare sul sito ogni giorno inutilmente: questo spesso infastidisce i maestri e in un piccolo appartamento interferisce anche con il processo di lavoro. Le relazioni d'affari sono di solito ostacolate anche da conversazioni familiari "per tutta la vita" e dall'aspetto di un cliente in stato di ebbrezza. Non dare una ragione per trattarti con disprezzo o familiarità.
La regola principale: ricorda che le riparazioni prima o poi finiscono, ma le relazioni umane rimangono. Sarà fantastico se, nonostante tutti i momenti di lavoro e le controversie, ti separi facilmente dagli appaltatori, lasciando piacevoli impressioni l'uno sull'altro. Questo ti aiuterà la prossima volta, anche quando chiamerai il caposquadra per scoprire come viene smontato il rubinetto del bagno e ottenere consiglio gratuito e amichevole.