לאיזו תקופה אני יכול לעשות חישוב מחדש עבור שירותים
החוק, המסדיר את החישוב מחדש לשירותים לפי החלטה 354, התקבל במקור בשנת 2011, אך מעת לעת מתבצעים בו שינויים והתאמות בפועל בתשלומים. מהדורת 2015 מסדירה את הליך הפקת חשבונות החשמל לתקופה, עם קביעת תקני צריכה.
ההעלאה נקבעת בסדר הדין, אם יתגלה:
- הפרת נורמות לאימות מונים;
- ביצוע חיבור לתוך הצינור, עם קוטר צינור מעל הנורמות שנקבעו;
- אין חותם על הדלפק.
בהיעדר מונים, מותר לחשב מחדש את השירותים לתקופה, כלפי מטה.
כמה כלי עזר שאינם כפופים לחישוב מחדש:
- חימום (חישוב מחדש אפשרי רק אם הוא כבוי לחלוטין או שהטמפרטורה אינה מתאימה לזו המוצהרת);
- אספקת גז (לחימום);
- צרכי בית כלליים;
- סילוק מים.
חישוב מחדש לחימום, על פי הצו, מתבצע באמצעות בתי המשפט, כדי לשקול את המקרה, תצטרך לצרף מספיק מסמכים המאשרים את עובדת הבקשה.
במקרה של חישוב שגוי של דיור ושירותים קהילתיים, חומר זה יעזור.
חישוב מחדש עבור שירותים לפי חוק
אם טמפרטורת המים החמים היא פחות מ-60 מעלות, אז לפי אותה תכנית, נעשה ניכוי של 0.1% עבור כל שלוש מעלות מתחת לנורמה.
בבדיקת מצב מכשירי המדידה עשוי להתברר כי מכשיר המדידה תקין, למשל, החותמות עליו אינן פגומות, אך קריאותיו שונות מאלו שהצרכן מסר לחישוב עלות שירות שירות. לתקופת החיוב שקדמה לשיק.
הפעולות גם שונות בהתאם לזמינות של מד. בתשלום עבור השירות לפי התקן, הוזלת עלות המים החמים בטמפרטורה נמוכה מתבצעת בדרך המקובלת על פי נוסחאות. אם יש מד, החישוב מחדש של אספקת המים תלוי בקריאות המועברות בזמן של המונה.
שלב 6: אם בתקופה שלאחר הגשת הבקשה לחישוב מחדש, הדבר לא נעשה, יש לך זכות לפנות לרשות הדיור הממלכתית האזורית (פיקוח הדיור הממלכתי) עם בקשה לבדיקה, אליה נמשכו כל המסמכים. יש לצרף מעשי up (ראה בקשה לדוגמה).
הלחץ במערכת ה-DHW בנקודת היציאה צריך להיות מ-0.03 MPa (0.3 kgf/cm²) עד 0.45 MPa (kgf/cm²). אסורה סטיית לחץ במערכת ה-DHW. על כל שעה בה חרג הלחץ מהערך שנקבע עד 25 אחוז, העמלה מופחתת ב-0.1% מהעמלה לתקופת החיוב.
N 1190 "על הכללים לקביעת גובה התשלום עבור שירותים המשולמים על ידי דיירי מגורים באכסניות, הכלולים במלאי הדיור של ארגונים העוסקים בפעילות חינוכית, על פי חוזים להשכרת חצרים למגורים באכסניה."
בסיס לחישוב מחדש לחימום
- מהוראות המסמך עולה כי הטמפרטורה מתחת לנורמה של +18 מעלות בחדרי המק"ד אינה מקובלת לאורך כל העונה. נקבעה מגבלה של 20 מעלות צלזיוס לחדרים פינתיים.
- בהתאם לאזור שבו אתה גר, תנאי הסביבה עשויים להיות פחות מ-31 מעלות צלזיוס. במקרה זה, האינדיקטורים גדלים בתוספת שתי מעלות.
- אם החימום היה כבוי עקב מצב חירום, אזי תקופת חוסר החום בדירה לא יכולה לעלות על סך של 24 שעות ב-30 יום. לצד זאת, החוק קובע כי השבתה חד פעמית לא יכולה להיות יותר מ-16 שעות.
- קיימת נורמה למשטר הטמפרטורה, המעידה על כך שהעלייה הכוללת מותרת בארבע מעלות, והירידה בלילה היא לא יותר מ-3 מעלות צלזיוס.
ניתן לדרוש חישוב מחדש של דמי חימום אם אזרח שם לב שהמשאב אינו עומד בסטנדרטים שנקבעו. על כך מוגשת תלונה לחוק הפלילי המשרת את המח"ד
בנוסף לבקשה, יהיה צורך ליצור מעשה בו נרשמה ההפרה ומצוינים המאפיינים הבאים:
- זְמַן;
- תַאֲרִיך;
- מחווני טמפרטורה.
הבעלים רשאי לבקש התאמת התשלום עבור השירות רק אם ישנן חריגות מהנורמה לתקופת מתן השירות. כלומר, בעל הנכס צריך לערוך מסמך כזה מדי חודש.
בשנת 2013, ברמת החקיקה, פושט תהליך תיקון היעדר חימום או אי עמידה בדרישות. לכן, אם אזרח שולח בקשה לארגון, נציגי החברה נדרשים לבקר בכתובת בתוך 120 דקות כדי לערוך מעשה.
בהיעדר משוב, לבעלים הזכות ליצור מסמך משלו. על מנת שמעשיו של הדייר יהיו מוצדקים, עליו לערב שני עדים ופקיד - שכנים ומנהל הבית. התקופה הקבועה על הנייר היא מועד ספירת ההפרה, שבקשר אליו ניתן לדרוש חישוב מחדש.
צפו בסרטון: "תכונות החישוב מחדש לאספקת חום ואספקת מים חמים".
חישוב מחדש של מים חמים לפי גזירה 354 במקרה של אי התאמה בטמפרטורה
שירותים באיכות ירודה. מדידות עצמאיות של איכות אינן מוכרות על ידי מנהלים, ולכן הן צריכות להתבצע על ידי מומחים. בעת המדידה, מוערכים לחץ המים, ההרכב הכימי, השקיפות, הטמפרטורה של אספקת המים החמים. אם יש ספק לגבי איכות המים, ניתן ליצור קשר עם Rospotrebnadzor.
לפני קביעת טמפרטורת המים החמים בנקודת הניקוז, יש צורך לנקז את המים החמים לא יותר מ-3 דקות. להלן האינדיקטורים העיקריים לאיכות המים החמים, המוצגים על ידי המחוקק עבור שירות שירות זה.
חישוב מחדש למים לפי מונה נעשה על ידי נותן השירות בהתאם לסעיף 61 לכללים המאושר. צו 354.
אם יימצא כי הופר נוהל חיבור הציוד הביתי של הצרכן למערכות הנדסיות פנימיות.
סעיף 5 של נספח מס' 1 לכללים מס' 354 מכיל את ההוראות הבאות: ארגון אספקת החשמל מחויב לספק לצרכן מים חמים, שהטמפרטורה שלהם תואמת את SanPiN 2.1.4.246-09 שנקבע, חריגות מותרות על ידי לא יותר מ-5 מעלות צלזיוס בלילה, לא יותר מ-3 מעלות צלזיוס ביום.
כל שירות קהילתי ודיור חייב להיות מסופק באיכות גבוהה ובהתאם לסטנדרטים שנקבעו על ידי החקיקה של הפדרציה הרוסית.
לפני שאתה מגיש בקשה רשמית למדידה, עליך לבצע הליך זה בעצמך. לאחר פתיחת הברז במים חמים, הניחו לו להתנקז כ-3 דקות, לאחר מכן מלאו את המיכל בנוזל וערכו מדידה עם מדחום ביתי, ממתינים מספר דקות עד שהמדחום מפסיק.
כל שירות קהילתי ודיור חייב להיות מסופק באיכות גבוהה ובהתאם לסטנדרטים שנקבעו על ידי החקיקה של הפדרציה הרוסית.
הממשלה קיבלה החלטה חדשה מס' 354 מיום 05/06/2011, לפיה ניתן לקבל חישוב מחדש עבור שירותים בתנאים מסוימים.
אם הפרעות חורגות מהסטנדרטים, אז עבור כל שעה נוספת חשבון המים מופחת ב-0.15%. לדוגמה, אם אין מים חמים במשך יממה, אז התשלום עבור המים יופחת ב-3% (חריגה מהזמן המותר ב-20 שעות).
לבקשה לחישוב מחדש אין טופס מבוסס לחלוטין והיא כתובה בצורה חופשית על פי הכללים הכלליים לעיבוד מסמך עסקי זה.
אספקת מים קרים, מים חמים, אנרגיית חום, חשמל וגז לחצרים שאינם למגורים בבניין דירות, כמו גם סילוק שפכים, מתבצעים על בסיס הסכמי אספקת משאבים שנכרתו בכתב ישירות עם ארגון אספקת המשאבים. .
קבלת שירותים היא אחד הנושאים הדורשים ידע ברמת התקנות והתקדימים המשפטיים. עבודת השירותים הקהילתיים רחוקה מחוסר ביקורת מהתושבים. וכאשר מקבלים שירותים באיכות נמוכה, עליכם להבין ששירותי עזר חייבים לשלם עבור אי הנוחות הללו.
חידושים ב-2019
גזירה מס' 354 עברה שינויים רבים, השנים האחרונות והנוכחיות אינן יוצאות דופן. בהתאם לג"ד מס' 331 מיום 27.3.2018:
- מפעלי דיור ושירותים קהילתיים חייבים להודיע לאזרחים באמצעות מערכת הדיור והשירותים הקהילתיים GIS;
- ניתן לבדוק את מצב מערכות הדיור והשירותים הקהילתיים בזמן שאינו עולה בקנה אחד עם הצרכנים במקרה של נסיבות כוח עליון (תאונות);
- העבודה של שירותי שיגור חירום יועלה, למשל, המענה לקריאה צרכנית אמור להתרחש בתוך חמש דקות;
- הייתה התייעלות בעבודת חברות הניהול, למשל, לחברות הניהול חייבות להיות כעת נציגויות באותם אזורי מגורים של העיר שבהם נמצאים הבתים שבתחום שיפוטן.
GD מס' 1094 מיום 15 בספטמבר 2018 הציג את השינויים הבאים:
אם אתה רוצה לדעת איך לפתור את הבעיה הספציפית שלך, אנא צור קשר באמצעות טופס היועץ המקוון או התקשר:
- מוסקבה: +7 (499) 110-86-72.
- סנט פטרסבורג: +7 (812) 245-61-57.
- אזורים: 8 (800) 600-36-07.
- קבע סטנדרטים מובחנים חדשים לפסולת;
- השתנה נוהל כריתת חוזים לשירותים לפינוי פסולת עירונית מוצקה (MSW);
- המונח "איסוף MSW" הוסר: כעת המפעילים אחראים להצטברות והובלה של פסולת;
- אתרי איסוף אשפה שאינם חלק מהרכוש המשותף של הבתים הם כיום רכוש העיריות.
ע"פ ע"פ מס' 1572 מיום 15.12.2018:
- מפעילי MSW חייבים לארגן את תהליך הצטברות הפסולת המסוכנת (מנורות, סוללות וכו'), ולהעבירם לארגונים המורשים לעבד אותם;
- מפעילי MSW מדי שנה לא יאוחר מה-25 בדצמבר חייבים להגיש נתונים למינהל המקומי על מספר האתרים, פחי האשפה ונפחם לשנה הבאה.
המשמעותית ביותר עבור הצרכן הייתה תמ"פ מס' 1708 מיום 28.12.2018, לפיה:
- כעת הצרכן אינו רשאי לשלם עבור חימום בתוך דירתו אם אינו משתמש במכשירי הסקה מרכזיים (סוללות), אולם עליו לשלם עבור חימום השטחים המשותפים (כניסה וכדומה);
- השימוש במערכות חימום בודדות צריך כעת להשיג מסמכים טכניים, כמו גם אישורים מממשלות מקומיות;
- בעלי נכסים עם מדי חימום מותקנים ישלמו מעתה עבור השירות על פי מחווני המכשיר, ולא על פי תקנים סטנדרטיים.
קוראים יקרים, המידע בכתבה עשוי להיות מיושן. אם אתה רוצה לדעת איך לפתור את הבעיה הספציפית שלך, אנא התקשר:
- מוסקבה: +7 (499) 110-86-72.
- סנט פטרסבורג: +7 (812) 245-61-57.
- אזורים: 8 (800) 600-36-07.
פרקטיקה שיפוטית של הטלת הגבלות
ההפחתה או הפסקת אספקת שירותים מסוימים מתבצעת ישירות בדירת המחדל, הקשורה לתכונות הטכניות של שירותים. במקרה זה, החייבים אינם מאפשרים לצוותי ההתקנה להגביל את שירותי משק הבית. אז נאלצת חברת אחזקת הדיור לפנות לרשויות גבוהות יותר.
בית המשפט בעיר מוסקבה שקל את התביעה של המשרד על חוסר היכולת להיכנס לדירה כדי להפסיק את אספקת המים החמים בשל החוב הקיים.לבעל הדירה נמסרה מספר פעמים הודעה על הצורך בתשלום החוב, אך הוא התעלם כל העת מאזהרות המפעילים. השופט הודה כי ההליך התנהל כחוק ופסק לטובת חברת הניהול להשעות בכוח את מתן השירות.
אלא שבמצב אחר עמד בית המשפט לצד בעל המקום והניע את ניהול החלטתו בעובדה שמתגוררים בו קטינים. בפירוק מערכת ה-DHW והביוב, הארגון המפעיל יפגע בזכויות הילד, שכן הדירה תאבד רכוש של דיור מן המניין.
צפו בסרטון: "מגה פצצה. עכשיו אתה לא יכול לשלם 100%.»
קיומו של חוב שירות במשך יותר משלושה חודשים עלול לגרום להפחתה או השעיה של שירותי משק הבית עד לביטול החוב. החקיקה מאפשרת לכבות כמעט את כל השירותים, למעט מים קרים וחימום.
ייעוץ טלפוני חינם! מוסקבה והאזור:; סנט פטרסבורג והאזור:
רגולציה משפטית ועילות לחישוב מחדש של מים חמים ומים קרים
על מנת להגיש בקשה באופן סביר, עליך להכיר את התקנות החוקיות הרלוונטיות. נושאי תשלום עבור שירותים מוסדרים על ידי מספר פעולות. ההליך המפורט ביותר מצוין בהחלטה 354.
צו הממשלה מס' 354
כללים למתן שירותים ציבוריים (עמ' 354) מיום 6.5.11.
הוא מכיל את ההוראות הבאות:
- תנאי שימוש;
- הזכויות והחובות של הבעלים, כמו גם הארגון המספק שירותים;
- צו תשלום;
- מקרים של הכרה בדיור ובשירותים קהילתיים באיכות ירודה, לרבות עובדות של הפרת אספקתם;
- תכונות הקשורות לשימוש במערכת מים קרים ומים חמים מרכזית, או בעמודה נפרדת;
- באחריות הצדדים.
אין צורך להעמיק בטקסט של המסמך כדי לפתור את הבעיה.
שימו לב למאמרים ספציפיים.
חישוב מחדש למים חמים לפי החלטה 354 אפשרי אם:
- היו טעויות בהזנת נתונים למערכת הנהלת החשבונות - במקרה של אי התאמה לעדות בפועל;
- מים אינם עומדים בתקנים סניטריים והיגייניים לאחר ניקוי (מאושר על ידי SanPin 2.1.4.1074.1);
- הלחץ בצינורות אספקת המים נמוך מהנדרש;
- הופרו מועדי חירום.
כל הנימוקים מצוינים החל מסעיף VIII לפסק הדין. סעיפים 86 עד 98 מתארים את ההליך לחישוב מחדש.
פעולות חקיקה אחרות
אין צורך להתייחס לסעיפים אלו, אך הידע שלהם יכול לסייע במקרים של סכסוכים ממושכים עם חברת הניהול.
צפו בסרטון: "חישוב עשה זאת בעצמך של דיור ושירותים קהילתיים. חלק 1."
מהו חישוב מחדש
חישוב מחדש הוא המרה מחדש של חשבונות שירות, אך עם שינויים בנתונים המקוריים. פעולה כזו מתבצעת אם במהלך הצבירה נרשמו שכבות או טעויות מצד העובד או בעל חלל המגורים.
ניתן לבצע חישוב מחדש אם זוהו ותוקנו אי דיוקים. לאחר מכן, שירותי הדיור והשירותים הקהילתיים או חברת הספקים נותנים אישור למחלקת הנהלת החשבונות להעביר את הסכום הנכון, וגם לפצות באופן עצמאי על העלויות, במידת הצורך.
עקרונות חישוב מחדש של תשלום עבור דיור ושירותים קהילתיים 1
עקרונות לחישוב מחדש של חשבונות שירות 2
תנאי חישוב מחדש
ההתאמה הרשמית של הסכומים לדיור ולשירותים קהילתיים מתבצעת לפי מספר סעיפים:
- פינוי אשפה מהשטח שעבורו משלמים התושבים כסף;
- שירותי אספקת מים וביוב;
- אספקת גז;
- DHW.
לחוק הפלילי אין עילה רשמית לסירוב תביעות אם לבעל הבית יש סיבות להחזיק בו. אבל זה אפשרי רק אם יש מסמכים תומכים (מקוריים או עותק) ובקשות שנערכו לפי הכללים.
אם השוכר עוזב את הדירה לזמן ממושך, החישוב מחדש מתבצע על פי סטנדרטים שנקבעו, אשר לא ניתן להפר. תקופת ההיעדרות המאושרת רשמית ממתקן מגורים לא יכולה להיות יותר משישה חודשים.
החוק הפלילי עורך חישוב מחדש במשך כל הזמן הזה, אך השוכר אינו מופיע, אז יש להגיש בקשה נוספת להארכת התקופה.
בדרך כלל, ההליך הכרחי כאשר הבעלים משלמים לא את העלויות בפועל עבור משאבים, אלא משתמשים בנורמות. אם בעל חלל המגורים יתקין מונה מיוחד בבית, אז הוא לא ישלם יותר לפי התקן האזורי, אלא כמה מים או גז צורכים בחודש. אבל גם במקרה זה, יש שכבות, שכן תקלות בציוד מתרחשות מעת לעת. לאחר התקופה המצוינת בתיעוד הטכני, יש צורך לבדוק את המכשירים.
חופשה היא אחת הסיבות הנפוצות ביותר לחישוב מחדש. בעלי הדירות פועלים לפי התכנית התקנית: בעל חלל המגורים אינו שולח מידע על קריאות המונה בזמן מפאת שכחה ויוצא לחופשה. מידע ממכשיר המדידה אינו נכנס למחלקה של החוק הפלילי. לכן, החודש הבא יצטרך לעשות חישוב מחדש.
מה המשמעות של העמודה "חישוב מחדש" בקבלה?
היכן מצוין החישוב מחדש בקבלה. חייב לקרוא!!
קבלה רשמית עשויה לכלול עמודה שבה מצוינים הנתונים המתואמים לתשלום. המשמעות היא שכאשר הכספים זוכו, התרחשה שכבת-על והנתונים נרשמו בצורה שגויה.
כדי להבין את משמעות החישוב מחדש בחשבון החשמל, עליך ללמוד את הפונקציות שלו:
- אם בעלי חלל המגורים לא דאגו להתקנת מונה מיוחד, הרי שהמשלם דורש הסבה במקרה של אי-מגורים ממושך. אבל יחד עם זאת, יש צורך לאשר את עובדת העזיבה ולהוכיח כי יש סיבות טובות להיעדר המכשיר.
- לאחר עונת החימום, עובדי הארגון בודקים את אינדיקציות הבניין הכלליות לצריכת משאבים. במידה ויימצא במהלך העוקף תשלום יתר או פיגורים, אזי הדיירים יודיעו על כך באמצעות קבלות בעמודה המתאימה. בהתאם למצב, האזרח יצטרך לשלם תשלום נוסף או לכתוב בקשה לפיצוי.
- העמודה "חישוב מחדש" בחשבון החשמל עשויה להופיע גם אם עובד בארגון מסר בטעות מידע שגוי עבור חדר מסוים.
היכן להתלונן במקרה של סירוב לחישוב מים מחדש
לאחר הגשת בקשה ללא ראיות, רשאית חברת הניהול לסרב לחישוב מחדש.
עילות משפטיות נוספות:
- הפרת חוק ההתיישנות;
- התעלמות מהצורך לבדוק את ה-IMS עבור אנשים אחראיים לקבל גישה למונים.
אם הבקשה נערכה כהלכה, המסמכים מצורפים, והחוק הפלילי עדיין מסרב לחשב מחדש, אז אתה יכול לכתוב תביעה. הוא מוגש לבדיקת הדיור של המדינה.
יש צורך לתאר את הבעיה, להתלונן על הפעולות הבלתי חוקיות של החוק הפלילי, לרשום את שמות העובדים ואת תאריכי הגשת הבקשות. בטקסט ניתן להתייחס להפרה של חברת הניהול של קוד הדיור - סעיף 2.3 לסעיף 161 וסעיף 2 לסעיף 162 בצורה של אי מילוי התחייבויות. יש לצרף עותק של הבקשה לתלונה, באופן אידיאלי עם פתק מסירה מעובד בארגון הניהול.
לידיעתך: על מנת לשפר את העבודה מול הצרכנים, רוב ה-CCs מתעדים שיחות. זה יהיה שימושי לציין את התאריכים והשעה המשוערת של השיחות אם היו ניסיונות לפתור את הבעיה בטלפון.
כתוצאה מכך, מותר לפתוח בהליך לניתוח פעילות החוק הפלילי שעלול לגרור קנסות גבוהים והפניית הבעיה לבית המשפט. לעיתים מתגלות עובדות שאינן מאפשרות לפיקוח על הדיור לפעול במסגרת סמכותה. במקרה זה, המבקש מקבל סירוב בצירוף הסבר וציון הרשויות אליהן מופנית התביעה.
אלגוריתם לחישוב מחדש לחימום
כללי יישום
החקיקה הנוכחית אינה קובעת טופס בקשה חובה.
המסמך מנוסח בסגנון חופשי ועליכם לכתוב את המידע הבא:
- שם הספק או ספק השירות.
- טופס מלא של ראש המבנה והכתובת.
- נתוני הפונה - שם משפחה, שם פרטי, פטרונימי, רישום/רישום, מספר טלפון.
- באמצע שם העיתון - "הצהרה".
- בטקסט הראשי יש לכתוב על נימוקי הערעור, הנסיבות, לציין קישור לחוק ועילות התיקון.
- נדרש בסיס ראיות, כלומר מצורף מעשה.
- תאריך ותצפית.
אפליקציה לדוגמה לחישוב מחדש של חימום.
תלונה על צבירת חישוב מחדש להסקה שלא כדין
לעיתים קרובות ישנם מצבים בהם קשה לקבל משוב מחברה אחראית. לפעמים, לחברות שירות לוקח כמה חודשים לשקול תלונה.
לפיכך, במצב כזה, כמו גם במקרה של הנסיבות הבאות, יש צורך להתלונן בפני פיקוח הדיור ורשויות פיקוח נוספות:
- חישוב שגוי;
- החוק הפלילי החל לצבור סכומים העולים על הנורמה הנצרכת;
- שירות באיכות נמוכה (לדוגמה, סוללות קרות בעונת החימום);
- ואחר.
התביעה נערכת על פי תקן אחד המציין את פרטי שני הצדדים. בשדה המרכזי של הטקסט מפרט האזרח בקשה לסדר המצב הקיים ומצרף את המסמכים.
תלונה על צבירת חישוב מחדש להסקה שלא כדין לפרקליטות.
כתב תביעה לחישוב מחדש של חשבונות חשמל להסקה
עם קבלת סירוב לחשב מחדש עבור אספקת חום, לבעלים יש שתי אפשרויות שניתן לעשות:
- לפנות לרשויות הפיקוח - גז"י, רוספוטרבנדזור, הפרקליטות;
- לכתוב כתב תביעה לבית המשפט.
בחוקים הרוסיים הנוכחיים, יש הוראות שעל בסיסן יש לבעל הבית את הזכות לדרוש התאמה עבור המשאב המשמש. ככלל, מדובר באיכות נמוכה, בתשלום יתר שחויב שלא כדין או בכמות צריכה גדולה. בכל מקרה, הבקשה צריכה להיות ערוכה כהלכה עם יישום יסוד הראיות.
תבנית תביעה לבית המשפט לחישוב הסקה מחדש.
מסמכים נדרשים
כנקודה אחרונה, ניתן לצרף את המסמכים הבאים:
- תעודה המעידה על הזכות להחזיק בנכס, תעודת רישום או תמצית מה-USRR. כל מסמך לבחירתכם המאפשר לקבוע את צילומי הדירה.
- מידע מפיקוח הדיור או צו בית משפט.
- פעולת בדיקת החדרים כדי לקבוע את איכות השירותים הניתנים, כלומר, צריך לאשר שהדירה קרה.
- ניירות המצביעים על ביטול מצבי חירום בכביש המהיר של בניין דירות (המבוקשים על ידי החוק הפלילי או RSO).
- מסמכים רלוונטיים נוספים.
תנאי חישוב מחדש של שירותים
על פי סעיף 104 לתקנון, בחינת עובדת פנייתו של אדם צריכה להתבצע תוך שעתיים (או במועד אחר לפי הסכמת הצדדים). מעשה האימות נערך על בסיס עמלה, לצרכן ניתן עותק משלו.
עם זאת, הוראות אלה אינן מפחיתות בשום אופן את הטמפרטורה, המהווה אינדיקטור לאיכות המים החמים.
למשל, אם לא היו לכם מים חמים במשך שבועיים, אזי יש להפחית את גובה התשלום עבור מים חמים בעלות עבור שבועיים אלו (בתנאי שאין לכם מדי מים קרים וחמים). צו 354 מסדיר לא רק את זכויותיך, אלא גם את חובותיך ביחס לחברות ניהול, דיור ושירותים קהילתיים או איגודי בעלי בתים.
