חישוב מחדש לחימום; חישוב מחדש לחימום לפי החלטה 354

אלגוריתם לחישוב מחדש לחימום

חישוב מחדש לחימום לפי צו 354 מתבצע על בסיס הבקשה שהוגשה. בהתאם לתעריף הנוכחי, התשלומים עבור המשאב הנצרך מחושבים. עם זאת, ניתן לחשב את התשלום אם האוויר בדירה הגיע לטמפרטורה האופטימלית, והסוללות היו חמות למדי. המדידה מתבצעת באמצעות כלים מקצועיים.

כללי יישום

החקיקה הנוכחית אינה קובעת טופס בקשה חובה.

המסמך מנוסח בסגנון חופשי ועליכם לכתוב את המידע הבא:

1. שם הספק או ספק השירות.
2. טופס מלא של ראש המבנה והכתובת.
3. נתוני הפונה - שם משפחה, שם פרטי, פטרונימי, רישום/רישום, מספר טלפון.
4. באמצע שם העיתון - "הצהרה".
5. בטקסט הראשי יש לכתוב על נימוקי הערעור, הנסיבות, לציין קישור לחוק ועילות התיקון.
6. נדרש בסיס ראיות, כלומר מצורף מעשה.
7. תאריך ותצפית.

תלונה על צבירת חישוב מחדש להסקה שלא כדין

לעיתים קרובות ישנם מצבים בהם קשה לקבל משוב מחברה אחראית. לפעמים, לחברות שירות לוקח כמה חודשים לשקול תלונה.

לפיכך, במצב כזה, כמו גם במקרה של הנסיבות הבאות, יש צורך להתלונן בפני פיקוח הדיור ורשויות פיקוח נוספות:

• חישוב שגוי;
• החוק הפלילי החל לצבור סכומים העולים על הנורמה הנצרכת;
• שירות באיכות נמוכה (לדוגמה, סוללות קרות בעונת החימום);
• ואחר.

התביעה נערכת על פי תקן אחד המציין את פרטי שני הצדדים. בשדה המרכזי של הטקסט מפרט האזרח בקשה לסדר המצב הקיים ומצרף את המסמכים.

כתב תביעה לחישוב מחדש של חשבונות חשמל להסקה

בחוקים הרוסיים הנוכחיים, יש הוראות שעל בסיסן יש לבעל הבית את הזכות לדרוש התאמה עבור המשאב המשמש. ככלל, מדובר באיכות נמוכה, בתשלום יתר שחויב שלא כדין או בכמות צריכה גדולה. בכל מקרה, הבקשה צריכה להיות ערוכה כהלכה עם יישום יסוד הראיות.

מסמכים נדרשים

חישוב מחדש של חימום לפי צו 354 מתבצע על בסיס בקשה ומאגר הראיות המצורף.

כנקודה אחרונה, ניתן לצרף את המסמכים הבאים:

1. תעודה המעידה על הזכות להחזיק בנכס, תעודת רישום או תמצית מה-USRR. כל מסמך לבחירתכם המאפשר לקבוע את צילומי הדירה.
2. מידע מפיקוח הדיור או צו בית משפט.
3. פעולת בדיקת החדרים כדי לקבוע את איכות השירותים הניתנים, כלומר, צריך לאשר שהדירה קרה.
4. ניירות המצביעים על ביטול מצבי חירום בכביש המהיר של בניין דירות (המבוקשים על ידי החוק הפלילי או RSO).
5. מסמכים רלוונטיים נוספים.

כיצד להוכיח את העובדה של שירותים באיכות ירודה

כדי להוכיח את עובדת השירותים באיכות ירודה, עליך להתקשר לשירות השיגור של חברת הניהול ולדווח על ההפרות שהתגלו. הודעה זו בוודאי תירשם, שתאשר שהמשתמש אכן דיווח על הבעיה לאחר הזיהוי.

ממספר זה יתבצע חישוב מחדש אם אדם יכול להוכיח את העובדה שסופקו לו שירותים באיכות ירודה. לאחר יישום ותיקון, יש צורך לערוך הצהרה רשמית. על האזרח לזכור ולהזין במסמך את התאריך המדויק ומספר הטלפון לפיהם פנה.

לאחר מכן ציינו את הרצון לחשב מחדש.אם לבעל הבית אין את האמצעים לאשר את העובדה של מתן שירותים באיכות נמוכה, אז הוא יכול להגיש בקשה לבדיקה עצמאית.

התוצאות המתקבלות מוזנות גם לקובץ עם מסמכים. הרכב המסמכים כולל מדדי נגד, מידע על הניתוח.

איך להגיש בקשה

במידה והספק מספק שירותים לא איכותיים, יש צורך לערוך מעשה מיוחד ולשלוח אותו לחברת הניהול העוסקת באספקה.

אם השירות מושעה לתקופה ארוכה, ההמרה מתבצעת באופן אוטומטי. על פי הכללים, אזרח לא צריך לטפל בנושאים אלו בעצמו.

עם זאת, אם אין סימן מיוחד בקבלה או מצוינת הצריכה הסטנדרטית של המשאב, תצטרך להגיע באופן אישי לחוק הפלילי ולברר את הסיבות לחוסר מעש. במידה והעובדים לא יתחילו לערוך את החישוב מחדש, יש צורך לגבש בקשה ולציין את נימוקי הערעור.

הטקסט הרשמי של התלונה נוצר על פי התוכנית הבאה:

1. ציינו נתונים אודות חברת הניהול העוסקת באחזקת מקרקעין.
2. הפונה כותב פרטים אישיים, לרבות מספר טלפון ביתי וכתובת המגורים המדויקת.
3. הפריט הבא הוא תיאור הסיבה שבגללה האדם הגיש תביעה. יש לספק אסמכתאות משפטיות.
4. כמו כן, ישנו חלק עתירה, בו הבעלים דורש חישוב מחדש לתקופה מסוימת.
5. בקשה המתארת ​​את המסמכים הדרושים המאשרים את עובדת ההיעדרות מהמקום.
6. בסוף שמים את תאריך הכנת העיתון וחתימה אישית.

יישום לדוגמה לחוק הפלילי לחישוב מחדש של דיור ושירותים קהילתיים

את הבקשה יש להגיש במספר עותקים ולהעביר לחברת הניהול. המזכיר מקבל את הערעור, קובע את חותמת הארגון, המספר הנכנס והתאריך. כך מקבל האזרח אישור שהחוק הפלילי קיבל את הבקשה ומחויב להשיב לה.

החברה מודיעה לאזרח על ההחלטה תוך חמישה ימי עבודה. אם אין מענה, השוכר יכול לפנות לבית המשפט או למחלקת הגנת הצרכן.

בקשה לדוגמה לחוק הפלילי על הצורך בחישוב מחדש

תיעוד

רשימת המסמכים תהיה תלויה בסיבות הרשמיות לחישוב מחדש. אם המטרה העיקרית היא להוכיח את העובדה ששירותים באיכות ירודה ניתנו לאזרח, אזי יש צורך בחוות דעת מומחה.

כאשר הסיבה היא היעדרות ארוכה ממקום המגורים, יידרש אישור לעובדה זו.

מתי להחליף מדי מים

מרווח הכיול למונה המותקן במערכת אספקת מים חמים הוא 4 שנים, למונה המותקן על צינור מים קרים - 6 שנים.

אין צורך לחשוב שהתקופה שנקבעה לאימות פירושה החלפת ציוד לרישום צריכה. יש להחליף את מד המים רק אם הוא לא עובד או מציג נתוני צריכת מים שגויים.

חיי השירות של מד מים הם בממוצע 12 שנים, מה שאומר שמכשיר אחד יכול להחזיק מעמד 6 שנים לפני תקלה, והשני 18 שנים.

יש לזכור שעדיף לדאוג לנושא כיול מד צריכת המים מראש, 1-1.5 חודשים לפני תום מרווח הכיול.

נותן השירות מנהל רישומים עבור כל דירה, כל בית או חפץ אחר. אם המשתמש עצמו שכח שהתקופה שבין האימות כבר מגיעה לסיומה, הוא יקבל תזכורת - ישלח הודעה.

תביעה להתאמת חימום

• ההליך להרכבת מכשירי מדידה עובד בפירוט;
• בעזרת הגזירה מתחזק המניע להתקנת המונה;
• הוצגה תוכנית תשלום פשוטה לחימום;
• מאז 2016, זה הפך לאופציונלי לספק מידע ממונים;
• במקרה של היעדר זמני של חשמל או שירות אחר, התשלום עבורו אינו נגבה;
• סדר קיום התנאים לעיל.

מקום מיוחד נקבע באחריות המבצע לצרכנים ולחוקים במקרים הבאים:

• איכות ירודה של שירותים;
• פגיעה בחיים ובבריאות עקב שירותים באיכות ירודה;
• אי-קבלת מידע מהימן על ידי הצרכן על איכות השירותים;
• תנאי ההסכם מופרים.

במקרה של הפרת תנאים אלה, על הקבלן לשחרר את הצרכן מתשלום או לתת לו פיצוי.
בהיעדר גורמים אלו, החימום משולם במלואו. החזרת הכסף עבור שירותים באיכות נמוכה נקבעת בחוק, לכן, לספקי חום אין את הזכות לסרב לבקשה לחישוב מחדש. אך עם טמפרטורה נמוכה בעקביות בבית, בעליו עצמו חייב להכריח את חברת הניהול להפחית את התשלום, לבדוק ולהתאים את החימום, עובדי השירות לא יבדקו את הטמפרטורה בדירות ללא הצהרה מהדיירים. איך לעשות כדי לקבל את כספך בחזרה, תוכל לברר אצל עורכי דין או באתרים המשפטיים הרלוונטיים. יחד עם זאת, כדאי להשתמש בצו של ממשלת הפדרציה הרוסית תחת המספר 354 ובנורמות של משטר הטמפרטורה כדי לחשב את התקן. מערכת החימום צריכה לספק לדירה טמפרטורת אוויר של לפחות 18 מעלות, אינדיקטורים מדויקים יותר תלויים בסוג החדר.

את הנורמות לצריכת אנרגיה תרמית בבניין דירות ניתן למצוא בצו 354.
בהתבסס על המידע שמסרה המשיבה על ההיקפים והכמויות שהציג ספק אנרגיית החום והנצבר לאזרחי הלשכה, וגובה התשלום עבור אנרגיית החום, שנקבע על פי קריאות הקולקטיב (בית משותף) מכשירי מדידה שהותקנו במק"ד, היה שנה שנה התיישבות חודש נצרך גקל. לחימום לפי UKUT, קריאות כרטיסים (gKall) תעריף ( rub.) עלות חימום לפי UKUT ( rub) 1 2 3=1x2 ינואר gkal_1 tarif summa_1 פברואר gkal_2 summa_2 מרץ gkal_3 summa_3 אפריל gkal_4 summa_4 מאי gkal_5 summa_5 ספטמבר gkal_6 summa_6 אוקטובר gkal_7 summa_7 נובמבר gkal_8 summa_8 דצמבר gkal_9 summa_9 סך הכל: summa_itog B) — שטח כולל של המתחם ה-i (דירה, לא למגורים) בבניין דירות (מ"ר); שטח דירת התובע הוא שטח של 1 מ"ר. ג) - השטח הכולל של חדרים בבניין דירות (מ"ר).

כללים ונוהל לחישוב מחדש עבור שירותים לפי צו 354

הכנסת צו ממשלתי 354 מאפשרת לאזרחים לחשב מחדש את תשלומי השכירות בתנאים מסוימים.

על סמך מסמך זה יכולים צרכני דיור ושירותים קהילתיים לבדוק את נכונות צבירת התשלומים וכן לדרוש הפחתתם בתנאים מסוימים.

קוראים יקרים! המאמרים שלנו מדברים על דרכים טיפוסיות לפתור בעיות משפטיות, אבל כל מקרה הוא ייחודי.

אם אתה רוצה לדעת איך לפתור את הבעיה הספציפית שלך, אנא השתמש בטופס היועץ המקוון בצד ימין או התקשר למספרי הייעוץ בחינם:

חישוב מחדש לטובת הספק

אי עמידה בהתחייבויות המוסכמות על ידי הצרכן מקנה לספק זכות לערוך חישוב עצמאי עצמאי לכיוון הגדלת סכום התשלום. עובדת הפרת צריכת החום (התעלמות מתזמון האימות, פגיעה בחותמות המונה, הפרה בלתי מורשית של שלמות הצינור) היא שקובעת את נוסחת החישוב מחדש.

מה צריכה להיות הטמפרטורה בדירה בעונת החימום

פגיעה באיטום במונה מביאה לחישוב התשלום מחדש לפי תקני צריכה, תוך התחשבות במספר האנשים המתגוררים במרחב המגורים המיועד. קשירה בלתי מורשית או התערבות עצמאית אחרת המפרה את שלמות פעולת החשבונאות של המכשיר מתבצעת גם היא על בסיס תקנים כלליים. בנוסף, לפעולות כאלה מצד הצרכן עשויות להיות השלכות חמורות יותר. למשל, הפעלת סנקציות מנהליות.

כאשר הליך המונה מתבצע

בדירה ובבית פרטי יש להתקין מכשירים מיוחדים הקוראים ומתעדים את צריכת המשאבים.

ניתן לבצע חישוב מחדש במצבים הבאים:

1. אם הנתונים מהדלפק אינם תואמים את האינדיקטורים לאחר אימות על ידי נציגי החוק הפלילי. כתוצאה מכך, התשלום יופחת או יוגדל בהתאם לאינדיקציות הספציפיות.
2. כאשר במהלך התקנת התקנים נרשמו שגיאות מצד המתקין.
3. הפעולה תתבצע באופן רשמי אם הארגון יוכל לבדוק את קיבולת הצינורות. כאשר לא ניתן לקבוע מתי החלו הקריאות השגויות, אזי האגרה תחויב עבור 3 החודשים הקודמים.
4. כאשר ארגון הפיקוח שם לב שבעל חלל המגורים הפריע איכשהו לפעולת המכשיר, למשל, קרע את החותם השמאלי. במקרה זה, החישוב מחדש יתבצע מהזמן שבו המומחים התקינו את הציוד על הצינור ואטמו אותו. הסיבה היא שעובדי הארגון אינם יכולים לקבוע במדויק את התאריך שבו התרחשה הפרת הפעולה. אך תקופת הצבירה לא צריכה להיות יותר מ-90 יום ממועד תיקון ההתערבות.

את התהליך יכול ליזום הן על ידי בעל חלל המגורים בעצמו, והן על ידי ספקים מהחוק הפלילי, בעלי הסמכות לבצע בדיקות של מכשיר המדידה.

בלי מונה

אם לא מותקן מד מיוחד בבית פרטי או בדירה, אז חישוב מחדש הוא משימה קשה. קורה שאדם מאושפז בבית החולים, והוא מחויב בתרומה לפי ערך נקוב. אם מכשיר המדידה היה בדירה, אז לא היו בעיות - האזרח לא ממש צורך שירותים, מה שהחיישן יראה.

כאשר מכשיר המדידה אינו בבית, חייבות להיות סיבות טובות - טכנית בלתי אפשרי להרכיב אותו בחדר מסוים. אם זה נכון, חישוב מחדש מותר לפי אותה סכימה כמו במכשיר.

כיצד לחשב מחדש לחימום

כפי שצוין קודם לכן, עשויות להיות מספר סיבות לשינוי העמלות. אם אנחנו מדברים על המקרה הראשון, יש לציין כאן את הדברים הבאים:

1. כאשר מדובר בכשל של מד החום, על הקבלן או ארגון אספקת המשאבים לפעול בהתאם לדרישות סעיף 6 לכללים (בפרט, סעיף 59(1)). אם זה לא קורה, יש לנוגע בדבר הזכות לפנות לפיקוח על הדיור או לפרקליטות בבקשה רלוונטית.
2. במקרה שקיים אי דיוק במידע על גודל השטח המחומם, על הצרכן להגיש מסמכים לביסוס נתונים אלו.

הסיבה השנייה והמעניינת ביותר לחישוב מחדש היא מתן חימום לסירוגין או איכות לא מספקת (חל על אותם צרכנים שבהם אין מדי בית משותף במק"ד). כאן אלגוריתם הפעולות של הצרכן הוא הבא:

• השארת פנייה לספק שירותי השירות לביסוס עובדת מתן שירותי הסקה לא תקין;
• עריכת יחד עמו את המעשה הרלוונטי;
• הגשת בקשה ומתן הניירת הדרושה.

איך כותבים בקשה?

החקיקה הנוכחית של הפדרציה הרוסית אינה מכילה ערעורים לדוגמה. מבחינה מעשית, ביצוע הבקשה מתבצע על פי הכללים הבאים. לפרט:

1. שם ספק שירותי השירות (ארגון אספקת משאבים) והשם המלא של המנהל, כמו גם כתובת המיקום.
2. מידע על איש הקשר (שם, כתובת, מספר טלפון ליצירת קשר).
3. שם המסמך הוא "יישום".
4. חלק ראשי. כאן עליך לציין את נסיבות המקרה בפועל, לתת קישור לפעולות חקיקה, לציין את הסיבה לחישוב מחדש.

מסמכים תומכים מצורפים לבקשה. בסוף המסמך יש להדביק חתימה אישית ותאריך עריכתה.

מסמכים נדרשים

לחישוב מחדש לחימום, המסמכים הבאים עשויים להפוך למסמכי הבסיס (בנוסף ליישום עצמו):

• תעודת בעלות, תמצית מה-USRR או דרכון טכני של המקום, המאפשרים לך לקבוע את השטח המחומם של הדיור.
• צו של הפיקוח על הדיור או החלטת בית משפט שנכנסה לתוקף משפטי.
• פעולת בדיקה של דירה לצורך עמידה באיכות מתן השירותים הציבוריים בדרישות החקיקה הנוכחית של הפדרציה הרוסית.
• פעולת ביטול תאונות ברשתות או במערכות הנדסיות פנימיות.

רשימה זו אינה ממצה.

היכן כדאי להגיש בקשה?

אם, כדרך לנהל בניין דירות בהתאם לדרישות האמנות. 161 של קוד הדיור של רוסיה, נבחר ארגון מנהל, HOA או קואופרטיב דיור, על המבקש להגיש את בקשתו ישירות לארגון השירות, מכיוון שזוהי הקבלן של שירות השירות, כלומר, אחראית לספקו בהיקפים הנדרשים ובאיכות נאותה.

במקרה בו החליטו בעלי ה-MKD להקים שליטה ישירה בבית, אזי על הנוגע בדבר לפנות לארגון אספקת המשאבים.

הליך בדיקת מדי מים

כיצד בודקים מדי מים? מכיוון שיש צורך לבצע אימות רק בעזרת ציוד מיוחד, לא כולם יודעים שניתן לבצע אימות לא רק בתנאים נייחים, אלא גם במקום.

איך מחליפים מד מים?

1. לפני תחילת העבודה יש להקפיד לסגור את המים
   , לאחר תיאום במשרד השיכון;
2. לספק גישה לצינורות מים
   ;
3. צינורות חייבים להיות במצב טוב
   ;
4. ברזים (שסתומים, שסתומים כדוריים) חייבים לסגור לחלוטין את המים בדירה
   .

אימות יכול להתבצע בכמה דרכים:

• עם הסרת מכשירי מדידה
• מבלי להסיר מכשירי מדידה

אם האימות יתבצע על ידי חברה מתמחה, אז כדאי להתקשר לאינסטלטור המשרת את הבית כדי להסיר את המונה. המכשיר המפורק יופעל תוך עריכת פעולת נסיגה תוך ציון המותג והמספרים הסידוריים. אתה צריך להיות איתך מסמך עבור מד מים - דרכון ודרכון של אזרח הפדרציה הרוסית.

עבור הליך האימות, הם משתמשים בהגדרות כיול מיוחדות המאפשרות לך לאמת במדויק את נכונות הקריאות.

לאחר קבלת ציוד הנהלת החשבונות שלו בחזרה לאחר זמן מה, בין מספר שעות למספר ימים, יקבל הצרכן את המסמכים הבאים:

1. הסכם על התקנת מדי מים;
2. אישור סיום;
3. פעולת הזמנת מד מים;
4. דרכון למד מים קרים
5. דרכון למד מים חמים
6. תעודה לדלפקים
7. חוזה תחזוקה.

יש להחליף מד מים המוכר כלא מתאים, יש להתקין מד מים בר שירות במקומו המקורי ולהשתמש בו עד שיגיע תורה של הבדיקה הבאה.

ישנן שיטות בהן לא נדרשת פינוי מונים – האימות יעשה ממש במקום.

יש לוודא שהחברה מוסמכת, ולעובדיה יש אישור.

איך בודקים מד מים? אנו מזמינים אתכם לצפות בסרטון.

כמובן ששיטת אימות זו נוחה ביותר. נציגי החברה יפנו בעצמם לספק ויסירו את נושא האימות. צרכן השירות יקבל נייר על מועד ותוצאות ההליך
.

לשיטה זו יש גם חסרונות. על מנת לבצע כיול מדויק יש לעבור במכשיר המחובר לברז כ-250 ליטר. מים, עבורם יאלץ בעל הדירה לשלם.

אם נמצאה שגיאה במד המים, לא תהיה לך אפשרות לתקן או לתקן את המכשיר במקום. עדיין יהיה צורך להסיר את המכשיר.

אימות שירות בתשלום של IPU או לא

אזרחים מחויבים לבצע אימות של IPU (מכשירי מדידה בודדים) על חשבונם בתוך הזמן שנקבע על ידי היצרן ומצוין בדרכון של מכשיר המדידה.

אתה צריך לשלם עבור אמון. באזורים שונים, העלות שונה, אבל הנתונים הממוצעים נעים בין 370 רובל. עד 1000 רובל

יחד עם זאת, כדאי לציין שמחיר העבודה בשימוש בתקן נייד, כלומר במקום, ללא פירוק מד המים, ובמקרה של פינוי, כמעט שווה.

מעקב אחר תקופת האימות וארגון היישום שלה אינו כל כך קשה. בעל בית שמכבד את עצמו תמיד יהיה מעוניין לוודא שהציוד בחלל המגורים שלו עובד כשורה ותקין.
. ניתן לבחור בכל אחת מהשיטות לבדיקת מדי מים.

אחד המצבים הפופולריים כאשר לא ברור לצד מי הדין, הוא הצורך בהחלפת מונה החשמל ובהתאם לשלם עבור עבודת חשמלאי ורכישת מונה חדש. לאחר העלאת נושא זה בחברת הניהול, מתחיל הרבה מאוד דיון ולצערי הצרכן לא תמיד צודק בו, כלומר. אתה. אינכם יודעים על חשבון מי מחליפים את המונה החשמלי בבית פרטי, עירוני או מופרט בדירה? לאחר מכן, נספר לכם מי צריך לשלם עבור כל הפסולת ב-2017.

האם ניתן לחשב מחדש את חשבונות השירות

צו 354 אומץ במקור על ידי ממשלת הפדרציה הרוסית בשנת 2011.

כמו בחוקים אחרים, מתבצעים בו תיקונים ושינויים בפועל.

המהדורה החדשה של PP 354 נכנסה לתוקף בסוף 2015. חוק חקיקה זה מסדיר את הליך הפקת חשבונות עבור דיור ושירותים קהילתיים, קובע תקני צריכה.

ניתן לבצע חישוב מחדש על ידי ספק השירות. זאת ועוד, במהלך ההליך הסכום בקבלה יכול גם להקטין וגם לעלות. לספק יש את הזכות לייקר את עלות השירותים אם:

• המונים לא אומתו בזמן. במקרה זה, התשלום מתבצע בתעריפים הגבוהים מתשלום לפי מדדי מכשירי מדידה;
• עשה באופן עצמאי קשר לתוך הצינור, אם קוטר הצינור חורג מהסטנדרטים שנקבעו;
• אין חותמות על המונה, או שלמותו נשברה.

חישוב מחדש כלפי מטה ביוזמת הצרכן אפשרי אם אין מדי בית בודדים או משותפים.

חלק משירותי הדיור והקהילה אינם כפופים לחישוב מחדש:

• חימום של שטחי מגורים (חישוב מחדש יכול להתבצע רק במקרה של כיבוי מוחלט או בטמפרטורה שאינה עומדת בתקנים);
• אספקת גז לצורכי חימום;
• תשלום עבור צרכי בית משותף;
• הביוב נפרד מאספקת המים.

חישוב מחדש של תשלומים עבור הסקה מתבצע אך ורק באמצעות בית המשפט. יהיה צורך לצרף מספר גדול מספיק של מסמכים תומכים.

האם זה חוקי לכבות שירותים בגלל אי ​​תשלום ממושך? גלה את התשובה כבר עכשיו.

בקשה לחישוב מחדש של תשלום עבור הסקה

עבודות אלו נדרשות באישור מסמכים המאשרים עבודות אלו (הזמנות עבודה, הזמנות וכו') מספקים את המסמכים והמידע הנ"ל שיאפשרו לי לוודא באופן אישי את נכונות ההתאמות שבוצעו. במקרה של אי מסירת המידע הנדרש, אאלץ לפנות למשרד של השירות הפדרלי לפיקוח על הגנת זכויות הצרכן ורווחת האדם באזור מוסקבה, על מנת להביא את Moscow Housing Company LLC לאחריות מנהלית בגין הפרות של החקיקה של הפדרציה הרוסית במונחים של הגנת הצרכן.

מצבים שנויים במחלוקת בעת הגשת בקשה לחישוב מחדש לחימום

למרות מספר גדול למדי של נורמות משפטיות הקשורות לשינוי גובה התשלום עבור דיור ושירותים קהילתיים, בפועל, צרכנים נתקלים פעמים רבות ברגעים בעייתיים שונים שבהם הם סבורים כי על ספק השירותים לערוך עבורם את החישוב המחודש המתאים. בואו ניקח בחשבון את הנפוצים שבהם.

שאלת בידוד הבית

קוד דיור של הפדרציה הרוסית, צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מס' 354 מיום 05/06/2011, צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מס' 491 מתאריך 13/08/2006 מבחין בין בית משותף לבית משותף תכונה.המשמעות היא שספק השירות אחראי רק על הרכוש המשותף של הבית (קומות, מדרגות וכו'), וכל השאר שיש בתוך הדירה חייב להישמר על חשבון בעליה.

בהקשר זה, הפתרון לסוגיית חימום הדירה נקבע על ידי בעליו או השוכר באופן עצמאי. במקרה שהמבקש יתלונן על הקור בדירה, אך בד בבד יקבע דו"ח הבדיקה כי השירות ניתן כראוי, והמבקש לא ינקוט באמצעים נוספים לשהייתו הנוחה במקום, יסורב. שינוי בגובה האגרה.

נוכחות אוויר בעליות

ככלל, אין חישוב מחדש של עמלות במקרה זה, שכן עובדי דיור ושירותים קהילתיים מבטלים במהירות את ה"אווריריות" של מערכת החימום. יחד עם זאת, לאדם המעוניין יש הזדמנות לדרוש חישוב מחדש אם ארגון השירות לא ינקוט את האמצעים הדרושים כדי להבטיח אספקה ​​תקינה של התושבים עם חימום.

שטיפת רדיאטורים

הסחת מערכות הסקה אינה נדירה עבור רדיאטורים מברזל יצוק, כאשר כאן יש להתייחס גם לחובת הארגונים המנהלים לספק לצרכנים שירותי הסקה ללא הפרעה, מסביב לשעון ובאיכות נאותה לאורך כל עונת החימום. על בסיס זה, עובדי דיור ושירותים קהילתיים ישטפו את הרדיאטורים.

אופי החימום

בניין רב דירות למגורים מטופל ברובו במרכז, אולם כמעט תמיד יש מספר מסוים של דירות בהן מותקנת מערכת חימום אוטונומית. האפשרות לחישוב מחדש של חשבונות השירות, בהתאמה, תלויה בסוג מערכת החימום.

• ריכוזי - במקרה זה, החישובים מתבצעים בשתי שיטות שונות הקשורות לנוכחות או היעדרו של מד בית משותף. אם אין, אז הסכום מחויב על סמך התקנים והנורמות הכלליים והנפח הממוצע של נוזל הקירור המשמש. יחד עם זאת, איכות החימום אינה קבועה כלל, מה שגורם למספר לא מבוטל של תלונות ואי שביעות רצון. השיטה השנייה אובייקטיבית יותר, שכן היא מבוססת על קריאות של מכשיר מיוחד - מד חום, המתעד את הנפח האמיתי של נוזל קירור חם הנצרך על ידי תושבי הבניין. חלוקה נוספת של הסכום בין דיירים נעשית בהתאם לשטח הדירה. היעדר דיירים בעונת החימום אינו מהווה עילה לאי תשלום, שכן הדירה הייתה מחוממת בהיקף זהה לשאר הדירות, כלומר ניתן השירות.
• אוטונומי - חימום מתבצע באופן עצמאי: נקבע משטר הטמפרטורה הנדרש, פעולת הציוד נתמכת, העיתוי של עונת החימום נקבע. הסכום ששולם במקרה זה הוא עמלה עבור שימוש בספקי אנרגיה - חשמל או גז, והוא נקבע לאחר מעשה, כלומר, בהתאם לקריאות המונה המקביל. להיעדר דיירים בדירה יש משמעות עקיפה: אם מערכת החימום כבתה, אזי, בהתאם, צריכת האנרגיה או הגז הייתה אפסית. אם זה פעל במצב תמיכה, אז הייתה צריכה, שנקבעת על ידי המונה וכמובן בתשלום.

תשלומים המבוססים על קריאות מונה בפועל אינם כפופים לחישוב מחדש.

חישוב מחדש של תשלום עבור הסקה

האיכות הבלתי מספקת של שירותי אספקת החום אינה סיבה כלל להלין על אי הצדק של מצב העניינים, אלא סיבה לפנות למשרד המתאים בדרישה לחישוב מחדש של חשבונות החשמל. בתמונה - המחשה לאיכות החימום הירודה.

על פי "כללי מתן שירותים ציבוריים", ירידה במדד הטמפרטורה לעומת הסטנדרטי לכל שעה בעונת החימום מפחיתה את הכמות ב-0.15%. מכיוון שאנו מדברים על שעות, לא ימים, ירידה בטמפרטורה במעלה אחת גוררת ירידה מוחשית בתשלום.

ניתן לבצע חישובים באופן עצמאי ולוודא את כשירות הערעור.

חישובים נעשים בנפרד עבור הלילה והיום, מכיוון שמשטר הטמפרטורה בזמנים שונים של היום הוא ההנחה להיות שונה. שעות היום בין השעות 05:00 עד 24:00, שעות הלילה בין השעות 00:00 עד 05:00.

• Q2=Q1*Tdn*Vdn*Pr;
• Q3=Q2-Q1. איפה:
• Q2 - כמות משוערת;
• Q1 - תשלום עבור חימום, המצוין בקבלה;
• Q3 - ההפרש בין העמלה שנצברה לזה המחושבת;
• Тdn - ההבדל בפועל בין הטמפרטורות הסטנדרטיות והאמיתיות בשעות היום;
• Vdn - מספר השעות בחודש כאשר מחוון הטמפרטורה חרג מהנורמה;
• Pr - מקדם המרה - 0.0015.

נניח שבשעות היום הטמפרטורה בחדר הגיעה לערך של 16 C. ההפרש יהיה Tdn = 18-16 = 2 מעלות.

מספר השעות בחודש, אם הטמפרטורה נשמרה ברמה שצוינה, שווה ל: Vdn=30*19=565 שעות. הסכום עבור השירותים הניתנים באספקת חום מסתכם באופן מותנה ב-1500 רובל. על ידי החלפת הנתונים בנוסחה, תוכל לגלות כמה יש לחשב מחדש את התשלום במקרה של אספקת חום לא מספקת.

Q2 \u003d 1500 * 2 * 565 * 0.0015 \u003d 2542, 5 רובל.

באותו אופן, מתבצעים חישובים עבור שעות הלילה, תוך התחשבות בעובדה שמחוון הטמפרטורה הסטנדרטי בשעה זו של היום צריך להיות פחות. לדוגמה, הערך בלילה הוא 14.5 C, אז:

Q2=1500*(15-14.5)*30*5*0.0015=168.75 שפשוף.

הסכום הכולל שווה ל: 2542.5 + 168.75 = 2711.25 רובל. בהתאם לכך, סכום החישוב מחדש יהיה שווה להפרש Q3=2711.25-1500=1211.25 רובל.

על ידי חישובים פשוטים ניתן לוודא כי על פי הצו על "כללי מתן שירותים ציבוריים" זכותו של הצרכן שלא לשלם עבור שירותי הסקה גם אם ההפרש בין הטמפרטורות הסטנדרטיות לבין הטמפרטורות בפועל הוא 1.2 מעלות. .

תנאי היישום לחישוב מחדש של תשלום עבור שירותי אספקת חום אינם מוסדרים. אם קיימות ראיות תיעודיות לסטייה בטמפרטורה מהנורמה, אזי לצרכן הזכות לדרוש תיקון הסכומים לכל תקופה.

איך חישוב התשלום עבור הסקה לפי התקן

על כל צרכן לדעת כיצד מתבצע חישוב דמי החימום לפי התקן על מנת שיוכל לשלוט בהגינות החיובים בחברת הניהול.

מסגרת רגולטורית לחישוב תשלומי הסקה

גובה דמי החימום תלוי בגורמים שונים.

גובה התשלום עבור חום תלוי במונה הבית המשותף המותקן, בנוכחותם של מדי חום בדירות, וכן בנוכחות חיישני הפצה במגורים ולא למגורים.

חישוב האגרה עם מד בית משותף לא מותקן

מד בית משותף חוסך

אם בניין הדירות אינו מצויד במד בניין משותף, דמי החימום מחושב על סמך שלושה גורמים עיקריים:

לפיכך, חישוב דמי החימום במקרה זה מתבצע על פי נוסחה פשוטה יחסית:

גובה האגרה = תקן * תעריף * שטח הדירה, התקן והתעריף נקבעים על ידי הרשויות האזוריות.

חישוב האגרה עם מד הבית המשותף המותקן

נוסחת החישוב היא כדלקמן: תשלום עבור חום = נפח כולל * שטח הדירה / שטח הבית * תעריף שנקבע. כך, חלוקת האגרות הופכת להיות שוויונית יותר, שכן כל בית משלם למעשה רק על עצמו.

חישוב עמלות עם מונים בודדים מותקנים

מד בודד מאפשר לך לשלם עבור החום הנצרך בפועל

כל הפרמטרים הללו נלקחים בחשבון בחישוב לפי הנוסחה הבאה: אגרה = (חום בודד + חום כולל * שטח דירה / שטח כולל) * תעריף.

הליך חישוב תשלום עבור חום לפי כללי תשס"ו

על פי הכללים, מדי שנה יש לבצע חישוב מחדש.

אם תשלום עבור חום נגבה לפי הכללים הישנים, ובבית מותקן מד בית משותף, אזי הנתונים הסופיים בקבלות הצרכנים יהיו תלויים בכמות החום שצרך בניין הדירות במהלך השנה האחרונה.

ערך זה מחולק בשטח הכולל של הבניין, תוך התחשבות הן בדירות מגורים והן בחצרים שאינם למגורים כגון משרדים וחנויות. התוצאה היא כמות החום לכל 1 מ"ר. מטר מרובע, הוא מחולק ל-12 חודשים.

על פי כללי גזירה מס' 307 יש לבצע חישוב מחדש בבית מדי שנה. היא לוקחת בחשבון את כמות החום שנצרכה בשנה האחרונה, ועל פיה מחושב תשלום חדש.

ידיעת החוקים מאפשרת לך להילחם על זכויותיך ולחפש צדק. עלייה קבועה בתעריפים יוצרת עומס רציני על תקציב המשפחה, ולכן יש צורך להשיג חשבונאות הוגנת על הפסדי חום.