Pengiraan semula bayaran perkhidmatan utiliti mengikut bacaan IPU mesti dilakukan, walaupun pengguna tidak mengemukakan keterangan kepada Kanun Jenayah selama lebih daripada 8 bulan

Untuk tempoh berapa saya boleh membuat pengiraan semula untuk utiliti

Undang-undang, yang mengawal pengiraan semula untuk utiliti mengikut Resolusi 354, pada asalnya diterima pakai pada 2011, tetapi dari semasa ke semasa, perubahan dan pelarasan sebenar kepada pembayaran dibuat kepadanya. Edisi 2015 mengawal selia prosedur untuk menjana bil utiliti untuk tempoh tersebut, dengan penubuhan piawaian penggunaan.

Peningkatan itu diperuntukkan dalam perintah undang-undang, jika ia didedahkan:

• Pelanggaran norma untuk pengesahan meter;
• Membuat ikatan ke dalam saluran paip, dengan diameter paip melebihi norma yang ditetapkan;
• Tiada meterai di kaunter.

Sekiranya tiada meter, adalah dibenarkan untuk mengira semula utiliti untuk tempoh tersebut, ke bawah.

Beberapa utiliti yang tidak tertakluk kepada pengiraan semula:

• Pemanasan (pengiraan semula hanya mungkin jika ia dimatikan sepenuhnya atau suhu tidak sesuai dengan yang diisytiharkan);
• Bekalan gas (untuk pemanasan);
• Keperluan umum isi rumah;
• Pembuangan air.

Pengiraan semula untuk pemanasan, mengikut dekri, dijalankan melalui mahkamah, untuk mempertimbangkan kes itu, anda perlu melampirkan dokumen yang mencukupi yang mengesahkan fakta permohonan itu.

Sekiranya pengiraan perumahan dan perkhidmatan komunal tidak betul, bahan ini akan membantu.

Pengiraan semula untuk utiliti mengikut undang-undang

Sekiranya suhu air panas kurang daripada 60 darjah, maka mengikut skema yang sama, potongan 0.1% dibuat untuk setiap tiga darjah di bawah norma.

Apabila menyemak status peranti pemeteran, mungkin ternyata peranti pemeteran berada dalam keadaan baik, sebagai contoh, meterai di atasnya tidak rosak, tetapi bacaannya berbeza daripada yang dikemukakan oleh pengguna untuk mengira kos perkhidmatan utiliti. untuk tempoh pengebilan sebelum cek.

Tindakan juga berbeza bergantung pada ketersediaan meter. Membayar perkhidmatan mengikut standard, pengurangan kos air panas pada suhu rendah dilakukan dengan cara biasa mengikut formula. Sekiranya terdapat meter, pengiraan semula bekalan air bergantung pada bacaan meter yang dihantar tepat pada masanya.

LANGKAH 6: Jika dalam tempoh selepas penyerahan permohonan untuk pengiraan semula, ini tidak dilakukan, anda mempunyai hak untuk memohon kepada pihak berkuasa perumahan negeri serantau (Inspektorat Perumahan Negeri) dengan permohonan untuk pemeriksaan, yang mana semua yang dikeluarkan akta atas mesti dilampirkan (lihat contoh permohonan ).

Tekanan dalam sistem DHW pada titik penarikan hendaklah daripada 0.03 MPa (0.3 kgf/cm²) hingga 0.45 MPa (kgf/cm²). Sisihan tekanan dalam sistem DHW tidak dibenarkan. Untuk setiap jam apabila tekanan menyimpang daripada nilai yang ditetapkan sehingga 25 peratus, yuran dikurangkan sebanyak 0.1% daripada yuran untuk tempoh pengebilan.

N 1190 "Mengenai Peraturan untuk menentukan jumlah yuran untuk utiliti yang dibayar oleh penyewa premis kediaman di asrama, termasuk dalam dana perumahan organisasi yang terlibat dalam aktiviti pendidikan, di bawah kontrak untuk menyewa premis kediaman di asrama."

Asas untuk pengiraan semula untuk pemanasan

1. Peruntukan dokumen menunjukkan bahawa suhu di bawah norma +18 darjah di dalam bilik MKD tidak boleh diterima sepanjang musim. Had 20°C ditetapkan untuk bilik sudut.
2. Bergantung pada kawasan tempat tinggal anda, keadaan persekitaran mungkin kurang daripada -31°C. Dalam kes ini, penunjuk meningkat dengan tambah dua darjah.
3. Sekiranya pemanasan dimatikan kerana kecemasan, maka tempoh kekurangan haba di apartmen tidak boleh melebihi jumlah 24 jam dalam 30 hari. Seiring dengan ini, undang-undang menetapkan bahawa penutupan satu kali tidak boleh melebihi 16 jam.
4. Terdapat norma untuk rejim suhu, yang menunjukkan bahawa jumlah peningkatan dibenarkan sebanyak empat darjah, dan penurunan pada waktu malam tidak lebih daripada 3°C.

Pengiraan semula yuran pemanasan boleh diperlukan jika warganegara menyedari bahawa sumber itu tidak memenuhi piawaian yang ditetapkan. Untuk melakukan ini, buat aduan kepada Kanun Jenayah yang berkhidmat kepada MKD

Sebagai tambahan kepada permohonan itu, adalah perlu untuk membentuk satu tindakan di mana pelanggaran direkodkan dan ciri-ciri berikut ditunjukkan:

• masa;
• Tarikh;
• penunjuk suhu.

Pemilik boleh meminta pelarasan pembayaran untuk perkhidmatan hanya jika terdapat penyelewengan yang ditetapkan dari norma untuk tempoh penyediaan perkhidmatan. Iaitu, pemilik harta itu perlu menyediakan dokumen sedemikian setiap bulan.

Pada tahun 2013, di peringkat perundangan, proses membetulkan kekurangan pemanasan atau ketidakpatuhan terhadap keperluan telah dipermudahkan. Jadi, jika seorang warganegara menghantar permohonan kepada organisasi, maka wakil syarikat dikehendaki melawat alamat dalam masa 120 minit untuk membuat tindakan.

Sekiranya tiada maklum balas, pemilik mempunyai hak untuk membentuk dokumennya sendiri. Agar tindakan penyewa menjadi wajar, dia mesti melibatkan dua orang saksi dan seorang pegawai - jiran dan pengurus rumah. Tempoh yang ditetapkan di atas kertas ialah tarikh mengira pelanggaran, yang berkaitan dengan pengiraan semula boleh diperlukan.

Tonton video: "Ciri pengiraan semula untuk bekalan haba dan bekalan air panas."

Pengiraan semula air panas mengikut Dekri 354 sekiranya berlaku ketidakpadanan suhu

Perkhidmatan yang tidak berkualiti. Pengukuran kualiti bebas tidak diiktiraf oleh pengurus, oleh itu ia harus dijalankan oleh pakar. Semasa mengukur, tekanan air, komposisi kimia, ketelusan, suhu bekalan air panas dinilai. Jika ragu-ragu tentang kualiti air, anda boleh menghubungi Rospotrebnadzor.

Sebelum menentukan suhu air panas pada titik penarikan, perlu mengalirkan air panas tidak lebih daripada 3 minit. Berikut adalah penunjuk utama kualiti air panas, yang dibentangkan oleh penggubal undang-undang untuk perkhidmatan utiliti ini.

Pengiraan semula air mengikut meter dilakukan oleh pembekal perkhidmatan mengikut klausa 61 Peraturan, diluluskan. Dekri 354.

Jika didapati prosedur untuk menyambungkan peralatan dalaman pengguna kepada sistem kejuruteraan dalaman telah dilanggar.

Fasal 5 Lampiran No. 1 hingga Peraturan No. 354 mengandungi peruntukan berikut: organisasi bekalan kuasa diwajibkan untuk menyediakan pengguna dengan air panas, suhu yang sepadan dengan SanPiN 2.1.4.246-09 yang ditetapkan, penyimpangan dibenarkan oleh tidak lebih daripada 5 ° C pada waktu malam, tidak lebih daripada 3 ° C pada waktu siang.

Setiap perkhidmatan komunal dan perumahan mesti disediakan dengan kualiti yang tinggi dan mengikut piawaian yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia.

Sebelum anda membuat permintaan rasmi untuk pengukuran, anda perlu menjalankan prosedur ini sendiri. Setelah membuka paip dengan air panas, biarkan ia mengalir selama kira-kira 3 minit, kemudian isi bekas dengan cecair dan ambil ukuran dengan termometer isi rumah, tunggu beberapa minit sehingga termometer berhenti.

Setiap perkhidmatan komunal dan perumahan mesti disediakan dengan kualiti yang tinggi dan mengikut piawaian yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia.

Kerajaan menerima pakai resolusi baru No. 354 05/06/2011, mengikut mana ia adalah mungkin untuk menerima pengiraan semula untuk utiliti di bawah syarat-syarat tertentu.

Jika gangguan melebihi piawaian, maka untuk setiap jam tambahan bil air dikurangkan sebanyak 0.15%. Contohnya, jika sehari tiada air panas, maka bayaran air akan dikurangkan sebanyak 3% (masa henti yang dibenarkan melebihi 20 jam).

Permohonan untuk pengiraan semula tidak mempunyai borang yang ditetapkan dengan ketat dan ditulis dalam bentuk percuma mengikut peraturan am untuk memproses dokumen perniagaan ini.

Pembekalan air sejuk, air panas, tenaga haba, elektrik dan gas ke premis bukan kediaman di bangunan apartmen, serta pelupusan air kumbahan, dijalankan berdasarkan perjanjian bekalan sumber yang dibuat secara bertulis secara langsung dengan organisasi pembekalan sumber. .

Mendapatkan perkhidmatan adalah salah satu topik yang memerlukan pengetahuan di peringkat peraturan dan preseden undang-undang. Kerja-kerja khidmat komunal jauh daripada kekurangan kritikan daripada penduduk. Dan apabila menerima perkhidmatan berkualiti rendah, anda perlu memahami bahawa utiliti mesti membayar untuk kesulitan ini.

Inovasi pada tahun 2019

Dekri No. 354 telah mengalami banyak perubahan, tidak terkecuali tahun-tahun lalu dan semasa. Selaras dengan GD No. 331 bertarikh 27 Mac 2018:

• perumahan dan perusahaan perkhidmatan komunal mesti memberitahu rakyat menggunakan sistem perumahan dan perkhidmatan komunal GIS;
• adalah mungkin untuk menyemak keadaan perumahan dan sistem perkhidmatan komunal pada masa yang tidak konsisten dengan pengguna sekiranya berlaku keadaan force majeure (kemalangan);
• kerja perkhidmatan penghantaran kecemasan telah diperkemas, sebagai contoh, tindak balas kepada panggilan pengguna harus berlaku dalam masa lima minit;
• terdapat penyelarasan kerja syarikat pengurusan, sebagai contoh, syarikat pengurusan kini mesti mempunyai pejabat perwakilan di kawasan perumahan bandar di mana rumah di bawah bidang kuasa mereka terletak.

GD No. 1094 bertarikh 15 September 2018 memperkenalkan perubahan berikut:

Jika anda ingin mengetahui cara menyelesaikan masalah khusus anda, sila gunakan borang perunding dalam talian atau hubungi:

• Moscow: +7 (499) 110-86-72.
• St. Petersburg: +7 (812) 245-61-57.
• Kawasan: 8 (800) 600-36-07.

• mewujudkan piawaian terbeza baharu bagi sisa;
• prosedur untuk memuktamadkan kontrak perkhidmatan bagi penyingkiran sisa pepejal perbandaran (MSW) telah berubah;
• istilah "pengumpulan MSW" telah dialih keluar: kini pengendali bertanggungjawab untuk pengumpulan dan pengangkutan sisa;
• kawasan kutipan sampah yang bukan sebahagian daripada harta bersama rumah tersebut kini menjadi hak milik majlis perbandaran.

Mengikut PP No 1572 bertarikh 15/12/2018:

• Pengendali MSW mesti mengatur proses pengumpulan sisa berbahaya (lampu, bateri, dll.), dan memindahkannya kepada organisasi yang dilesenkan untuk memprosesnya;
• Pengendali MSW setiap tahun selewat-lewatnya pada 25 Disember mesti menyerahkan data kepada pentadbiran tempatan mengenai bilangan tapak, tong sampah dan jumlahnya untuk tahun hadapan.

Yang paling ketara bagi pengguna ialah PP No. 1708 bertarikh 28 Disember 2018, mengikut mana:

• kini pengguna mungkin tidak membayar pemanasan di dalam apartmennya jika dia tidak menggunakan peranti pemanasan berpusat (bateri), bagaimanapun, dia mesti membayar untuk pemanasan kawasan umum (pintu masuk, dll.);
• penggunaan sistem pemanasan individu kini perlu mendapatkan dokumen teknikal, serta kelulusan daripada kerajaan tempatan;
• pemilik hartanah dengan meter dipasang untuk pemanasan kini akan membayar perkhidmatan berdasarkan penunjuk peranti, dan bukan mengikut piawaian standard.

Pembaca yang dihormati, maklumat dalam artikel itu mungkin sudah lapuk. Jika anda ingin mengetahui cara menyelesaikan masalah khusus anda, sila hubungi:

• Moscow: +7 (499) 110-86-72.
• St. Petersburg: +7 (812) 245-61-57.
• Kawasan: 8 (800) 600-36-07.

Amalan kehakiman mengenakan sekatan

Pengurangan atau penamatan bekalan perkhidmatan tertentu dijalankan secara langsung di apartmen peminjam, yang dikaitkan dengan ciri teknikal utiliti. Dalam kes ini, penghutang kadangkala tidak membenarkan krew pemasangan mengehadkan perkhidmatan pengemasan. Kemudian syarikat penyelenggaraan perumahan terpaksa memohon kepada pihak yang lebih tinggi.

Mahkamah Bandar Moscow mempertimbangkan tuntutan mahkamah daripada pejabat mengenai ketidakupayaan untuk memasuki apartmen untuk menangguhkan bekalan air panas kerana hutang sedia ada.Pemilik kediaman telah diberikan beberapa kali notis tentang keperluan untuk membayar hutang, tetapi dia sentiasa tidak mengendahkan amaran pengendali. Hakim mengakui bahawa prosedur itu dipatuhi secara sah dan memutuskan yang memihak kepada syarikat pengurusan untuk menggantung secara paksa penyediaan perkhidmatan itu.

Walau bagaimanapun, dalam situasi lain, mahkamah berpihak kepada pemilik premis, memotivasikan pengurusan keputusannya dengan fakta bahawa kanak-kanak di bawah umur tinggal di dalamnya. Dengan membongkar sistem DHW dan pembetungan, organisasi operasi akan melanggar hak kanak-kanak itu, kerana apartmen itu akan kehilangan harta perumahan sepenuhnya.

Tonton video: “Bom mega. Sekarang anda tidak boleh membayar 100%.»

Kewujudan hutang utiliti selama lebih daripada tiga bulan boleh mengakibatkan pengurangan atau penggantungan kemudahan isi rumah sehingga hutang itu dibubarkan. Perundangan membolehkan anda mematikan hampir semua perkhidmatan, kecuali air sejuk dan pemanasan.

Rundingan telefon percuma! Moscow dan wilayah:; St. Petersburg dan wilayah:

Peraturan undang-undang dan alasan untuk pengiraan semula air panas dan air sejuk

Untuk memfailkan permohonan secara munasabah, anda perlu mengetahui peraturan undang-undang yang berkaitan. Isu pembayaran untuk utiliti dikawal oleh beberapa akta. Prosedur yang paling terperinci dinyatakan dalam Resolusi 354.

Keputusan Kerajaan No. 354

Peraturan penyediaan perkhidmatan awam (PP No. 354) bertarikh 6 Mei 2011.

Ia mengandungi peruntukan berikut:

• syarat penggunaan;
• hak dan kewajipan pemilik, serta organisasi yang menyediakan perkhidmatan;
• pesanan pembayaran;
• kes pengiktirafan perumahan dan perkhidmatan komunal sebagai kualiti yang tidak baik, termasuk fakta pelanggaran peruntukannya;
• ciri yang berkaitan dengan penggunaan sistem air sejuk dan air panas pusat, atau lajur yang berasingan;
• tanggungjawab pihak-pihak.

Anda tidak perlu menyelidiki sepenuhnya teks dokumen untuk menyelesaikan masalah.

Beri perhatian kepada artikel tertentu.

Pengiraan semula untuk air panas mengikut Resolusi 354 adalah mungkin jika:

• terdapat ralat semasa memasukkan data ke dalam sistem perakaunan - sekiranya terdapat percanggahan dengan keterangan sebenar;
• air tidak memenuhi piawaian kebersihan dan kebersihan selepas pembersihan (diluluskan oleh SanPin 2.1.4.1074.1);
• tekanan dalam paip bekalan air lebih rendah daripada yang diperlukan;
• tarikh akhir kecemasan telah dilanggar.

Semua alasan ditunjukkan bermula dalam bahagian VIII penghakiman. Perenggan 86 hingga 98 menerangkan prosedur pengiraan semula.

Akta perundangan lain

Ia tidak perlu merujuk kepada bahagian ini, tetapi pengetahuan mereka boleh membantu dalam kes pertikaian yang berlarutan dengan syarikat pengurusan.

Tonton video: "Pengiraan semula perumahan dan perkhidmatan komunal buat sendiri. Bahagian 1."

Apakah pengiraan semula

Pengiraan semula ialah penukaran berulang bil utiliti, tetapi dengan perubahan dalam data asal. Operasi sedemikian dijalankan jika, semasa akruan, terdapat tindanan atau kesilapan pada pihak pekerja atau pemilik ruang hidup.

Pengiraan semula boleh dilakukan jika ketidaktepatan telah dikenal pasti dan diperbetulkan. Kemudian perkhidmatan perumahan dan komunal atau syarikat pembekal memberi kebenaran kepada jabatan perakaunan untuk memindahkan jumlah yang betul, dan juga mengimbangi kos secara bebas, jika perlu.

Prinsip pengiraan semula bayaran untuk perumahan dan perkhidmatan komunal 1

Prinsip pengiraan semula bil utiliti 2

Istilah pengiraan semula

Pelarasan rasmi jumlah untuk perumahan dan perkhidmatan komunal dijalankan mengikut beberapa perkara:

1. pelupusan sampah dari wilayah yang penduduk membayar wang;
2. perkhidmatan bekalan air dan pembetungan;
3. bekalan gas;
4. DHW.

Kanun Jenayah tidak mempunyai alasan rasmi untuk menolak tuntutan jika tuan tanah mempunyai alasan untuk menahannya. Tetapi ini hanya boleh dilakukan jika terdapat dokumen sokongan (asal atau salinan) dan permohonan yang disediakan mengikut peraturan.

Sekiranya penyewa meninggalkan apartmen untuk masa yang lama, maka pengiraan semula dilakukan mengikut piawaian yang ditetapkan, yang tidak boleh dilanggar. Tempoh ketidakhadiran yang disahkan secara rasmi dari kemudahan kediaman tidak boleh melebihi enam bulan.

Kanun Jenayah membuat pengiraan semula selama ini, tetapi penyewa tidak muncul, maka permohonan lain perlu dibuat untuk melanjutkan tempoh tersebut.

Biasanya, prosedur itu perlu apabila pemilik tidak membayar kos sebenar untuk sumber, tetapi menggunakan piawaian. Sekiranya pemilik ruang tamu memasang meter khas di rumah, maka dia tidak akan lagi membayar mengikut piawaian serantau, tetapi berapa banyak air atau gas yang digunakan setiap bulan. Tetapi walaupun dalam kes ini, terdapat tindanan, kerana kegagalan peralatan berlaku secara berkala. Selepas tempoh yang dinyatakan dalam dokumentasi teknikal, adalah perlu untuk menyemak peranti.

Percutian adalah salah satu sebab yang paling biasa untuk pengiraan semula. Pemilik pangsapuri bertindak mengikut skema standard: pemilik ruang tamu tidak menghantar maklumat tentang bacaan meter tepat pada masanya kerana kealpaan, dan pergi bercuti. Maklumat daripada alat pengukur tidak memasuki jabatan Kanun Jenayah. Oleh itu, bulan depan perlu melakukan pengiraan semula.

Apakah maksud lajur "pengiraan semula" dalam resit?

Di manakah pengiraan semula dalam resit ditunjukkan. Mesti baca!!

Resit rasmi mungkin termasuk lajur di mana angka yang diselaraskan untuk pembayaran ditunjukkan. Ini bermakna apabila dana dikreditkan, tindanan berlaku dan data didaftarkan secara salah.

Untuk memahami maksud pengiraan semula dalam bil utiliti, anda perlu mengkaji fungsinya:

1. Sekiranya pemilik ruang tamu tidak menjaga pemasangan meter khas, maka pembayar memerlukan penukaran sekiranya tidak tinggal lama. Tetapi pada masa yang sama, adalah perlu untuk mengesahkan fakta berlepas dan membuktikan bahawa terdapat alasan yang baik untuk ketiadaan peranti.
2. Selepas musim pemanasan, pekerja organisasi menyemak petunjuk bangunan umum penggunaan sumber. Sekiranya terdapat lebihan bayaran atau tunggakan semasa pintasan, maka penyewa akan dimaklumkan mengenai perkara ini melalui resit di ruangan yang berkenaan. Bergantung pada keadaan, warganegara perlu membuat bayaran tambahan atau menulis permohonan untuk pampasan.
3. Lajur "pengiraan semula" dalam bil utiliti juga mungkin muncul jika pekerja organisasi tersilap memberikan maklumat yang salah untuk bilik tertentu.

Di mana untuk mengadu sekiranya keengganan untuk mengira semula air

Selepas mengemukakan permohonan tanpa bukti, syarikat pengurusan boleh menolak untuk mengira semula.

Alasan undang-undang lain:

• pelanggaran statut batasan;
• mengabaikan keperluan untuk menyemak IMS untuk orang yang bertanggungjawab mempunyai akses kepada meter.

Sekiranya permohonan itu dibuat dengan betul, dokumen dilampirkan, dan Kanun Jenayah masih enggan mengira semula, maka anda boleh menulis tuntutan. Ia diserahkan kepada pemeriksaan perumahan negeri.

Ia adalah perlu untuk menerangkan masalah itu, mengadu tentang tindakan haram Kanun Jenayah, menyenaraikan nama pekerja dan tarikh penyerahan permohonan. Dalam teks, seseorang boleh merujuk kepada pelanggaran oleh syarikat pengurusan Kod Perumahan - fasal 2.3 artikel 161 dan fasal 2 artikel 162 dalam bentuk tidak memenuhi kewajipan. Salinan permohonan hendaklah dilampirkan pada aduan, sebaik-baiknya dengan nota penghantaran daripada pekerja organisasi pengurusan.

Untuk maklumat anda: untuk meningkatkan kerja dengan pengguna, kebanyakan CC merekodkan perbualan. Adalah berguna untuk menunjukkan tarikh dan anggaran masa panggilan jika terdapat percubaan untuk menyelesaikan masalah melalui telefon.

Akibatnya, ia dibenarkan untuk memulakan prosedur untuk menganalisis aktiviti Kanun Jenayah, yang boleh mengakibatkan denda besar dan rujukan masalah kepada mahkamah. Kadangkala fakta didedahkan yang tidak membenarkan inspektorat perumahan bertindak mengikut kecekapannya. Dalam kes ini, pemohon menerima penolakan dengan penjelasan dan petunjuk pihak berkuasa yang mana tuntutan itu dialihkan.

Algoritma untuk pengiraan semula untuk pemanasan

Peraturan permohonan

Perundangan semasa tidak menyediakan borang permohonan mandatori.

Dokumen itu disediakan dalam gaya bebas dan anda perlu menulis maklumat berikut:

1. Nama pembekal atau pembekal utiliti.
2. Bentuk penuh ketua struktur dan alamat.
3. Data pemohon - nama keluarga, nama pertama, patronimik, pendaftaran / pendaftaran, nombor telefon.
4. Di tengah adalah nama kertas - "Penyata".
5. Dalam teks utama, anda harus menulis tentang sebab rayuan, keadaan, menunjukkan pautan kepada undang-undang dan alasan untuk pembetulan.
6. Pangkalan bukti diperlukan, iaitu perbuatan dilampirkan.
7. Tarikh dan penampakan.

Contoh permohonan untuk pengiraan semula pemanasan.

Aduan tentang akruan pengiraan semula yang menyalahi undang-undang untuk pemanasan

Selalunya terdapat situasi apabila sukar untuk mendapatkan maklum balas daripada syarikat yang bertanggungjawab. Kadangkala, utiliti mengambil masa beberapa bulan untuk mempertimbangkan aduan.

Oleh itu, dalam keadaan sedemikian, dan juga sekiranya berlaku keadaan berikut, adalah perlu untuk mengadu kepada inspektorat perumahan dan pihak berkuasa penyeliaan lain:

• pengiraan yang salah;
• Kanun Jenayah mula mengakru jumlah yang melebihi norma yang digunakan;
• perkhidmatan berkualiti rendah (contohnya, bateri sejuk semasa musim pemanasan);
• dan lain-lain.

Tuntutan dibuat mengikut piawaian tunggal, menunjukkan butiran kedua-dua pihak. Dalam bidang utama teks, warganegara menetapkan permintaan untuk menyelesaikan situasi semasa dan melampirkan dokumen.

Aduan tentang akruan pengiraan semula yang menyalahi undang-undang untuk pemanasan ke pejabat pendakwa.

Penyata tuntutan untuk pengiraan semula bil utiliti untuk pemanasan

Setelah menerima keengganan untuk mengira semula bekalan haba, pemilik mempunyai dua pilihan yang boleh dilakukan:

• memohon kepada pihak berkuasa penyeliaan - GZhI, Rospotrebnadzor, pejabat pendakwa;
• tulis pernyataan tuntutan kepada mahkamah.

Dalam undang-undang Rusia semasa, terdapat peruntukan di mana pemilik rumah mempunyai hak untuk menuntut pelarasan untuk sumber yang digunakan. Sebagai peraturan, ini adalah kualiti rendah, lebihan bayaran yang dikenakan secara haram atau jumlah penggunaan yang besar. Walau apa pun, permohonan itu hendaklah disediakan dengan betul dengan penggunaan asas bukti.

Templat tuntutan kepada mahkamah untuk pengiraan semula pemanasan.

Dokumen yang diperlukan

Sebagai titik terakhir, makalah berikut boleh dilampirkan:

1. Sijil yang menunjukkan hak untuk memiliki harta, sijil pendaftaran atau cabutan daripada USRR. Sebarang dokumen pilihan anda yang membolehkan anda membuat rakaman apartmen.
2. Maklumat daripada inspektorat perumahan atau perintah mahkamah.
3. Tindakan memeriksa bilik untuk menentukan kualiti perkhidmatan yang disediakan, iaitu, anda perlu mengesahkan bahawa apartmen itu sejuk.
4. Kertas yang menunjukkan penghapusan situasi kecemasan di lebuh raya bangunan pangsapuri (diminta oleh Kanun Jenayah atau RSO).
5. Dokumen lain yang berkaitan.

Syarat pengiraan semula utiliti

Menurut fasal 104 Peraturan, pemeriksaan terhadap fakta permohonan seseorang mesti dijalankan dalam masa 2 jam (atau pada masa lain seperti yang dipersetujui oleh pihak-pihak). Tindakan pengesahan dibuat berdasarkan komisen, pengguna diberikan salinannya sendiri.

Walau bagaimanapun, peruntukan ini tidak sama sekali mengurangkan suhu, yang merupakan penunjuk kualiti air panas.

Sebagai contoh, jika anda tidak mempunyai air panas selama dua minggu, maka jumlah bayaran untuk air panas perlu dikurangkan dengan kos untuk dua minggu ini (dengan syarat anda tidak mempunyai meter air sejuk dan panas). Dekri 354 mengawal bukan sahaja hak anda, tetapi juga kewajipan anda berhubung dengan syarikat pengurusan, perumahan dan perkhidmatan komunal atau persatuan pemilik rumah.