Pangsapuri terlalu panas di mana untuk mengadu

ke mana hendak pergi jika bateri tidak panas atau tidak panas

Pegawai yang cuai akan menerima denda kerana melanggar undang-undang tersebut.Selain itu, kini terdapat pelbagai jenis sumber Internet yang memberikan bantuan kepada penduduk. Di tapak yang berkaitan, selalunya mungkin untuk mengisi permohonan dalam talian. Pasukan tapak akan melakukan semua kerja selanjutnya untuk anda dengan menghantar permohonan untuk pertimbangan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Petua berguna Apa yang perlu dilakukan jika bateri tidak panas di apartmen, selain memfailkan aduan? Semasa anda menunggu aduan anda dipertimbangkan, minta jiran anda yang mengalami kesulitan yang sama untuk turut memfailkan aduan.

Lebih banyak aduan diterima pegawai, lebih cepat mereka akan memberi perhatian kepada masalah anda dan mula mengambil sebarang tindakan. Juga ambil perhatian bahawa perenggan 9 Peraturan untuk penyediaan utiliti menyatakan bahawa pemanasan pangsapuri mesti tidak terganggu

Peraturan pada permulaan tempoh pemanasan, suhu standard

Rusia adalah sebuah negara yang besar dengan banyak zon iklim. Jika ia masih panas di selatan, fros meliputi Siberia dan Timur Jauh, salji turun. Oleh itu, masa permulaan tempoh pemanasan jelas bergantung pada suhu udara kawasan tertentu.

Kucing juga suka kehangatan.

Permulaan tempoh pemanasan atau penggantungan dikawal secara tegas oleh peraturan mengenai penyediaan perkhidmatan awam. Ia mengatakan di sini bahawa tempoh pemanasan harus bermula jika purata suhu harian persekitaran adalah di bawah +8 C selama 5 hari berturut-turut.

Pada masa yang sama, penyejuk sistem pusat mesti dibekalkan tanpa gangguan dan sepanjang masa sepanjang tempoh pemanasan (Lampiran No. 1, perenggan 14 No. 354). Rehat untuk penyelenggaraan dan pelarasan sistem terma dibenarkan:

• tidak lebih daripada 24 jam dalam jumlah sebulan;
• tidak lebih daripada 16 jam pada satu masa, sambil mengekalkan suhu udara tempat tinggal + 12 C;
• tidak lebih daripada 8 jam pada satu masa sambil mengekalkan suhu +8 darjah;
• 4 jam dengan mengekalkan suhu +8 darjah.

Bagi setiap jam melebihi waktu rehat, jumlah bayaran untuk penggunaan tenaga haba dikurangkan sebanyak 0.15% (Lampiran No. 2 Peraturan, Seksyen 9).

Piawaian suhu udara

Dekri No. 354 mengawal suhu udara standard bilik individu semasa tempoh pemanasan (GOST R 51617-2014):

• ruang tamu, dapur, tandas: +18 - 20 C;
• bilik mandi: +25 C;
• koridor, tangga: +16 C.

Bagaimana, di mana hendak beralih untuk pemanasan di apartmen jika suhu udara bilik tidak memenuhi piawaian, baca di bawah. Tanggungjawab dan kawalan keseluruhan ke atas pelaksanaan Dekri No. 354 diberikan kepada organisasi bekalan haba, pejabat pengurusan, dan kerajaan tempatan (Undang-undang No. 190-FZ).

Piawaian yang diterima

Nampaknya undang-undang Persekutuan Rusia memperuntukkan peraturan untuk pemanasan daerah bangunan pangsapuri, menjaga hak pengguna. Tetapi apa yang perlu dilakukan jika undang-undang ini dilanggar, apa yang perlu dilakukan, di mana untuk mengadu tentang kekurangan pemanasan di sebuah apartmen atau rumah.

Aplikasi sistem split

Ini adalah jenis penghawa dingin yang tidak terdiri daripada satu unit, tetapi dua. Salah satunya adalah di dalam - ini adalah kipas, dan yang kedua terletak di luar bangunan, dan ia mengandungi enjin.

Terdapat pelbagai sistem perpecahan seperti struktur mudah alih. Blok mereka sangat mudah dipasang di dinding luar dengan bantuan tali pinggang khas. Unit dalaman sistem perpecahan sedemikian dipasang di mana-mana tempat yang mudah di dalam apartmen.

Kelebihan sistem split:

• kawalan suhu automatik;
• penyejukan jisim udara;
• pemanasan udara;
• pengionan;
• kelajuan kipas boleh laras.

Sistem split boleh menjadi saluran tunggal (penggunaan satu peranti) dan berbilang saluran (penggunaan beberapa peranti).Semua sistem jenis ini boleh terdiri daripada jenis yang berbeza: jenis dinding, lajur atau kaset.

Contoh sistem split

Sistem belah yang dipasang di dinding mempunyai unit padat yang hampir tidak kelihatan di dalam apartmen. "Pecahan" jenis lajur ialah unit yang cukup berkuasa dan mampu menghiasi mana-mana bilik.

Sistem belah jenis kaset sangat popular. Mereka sangat kerap digunakan di ruang kecil. Grid utama sistem sedemikian terletak di jalan dan udara segar boleh dengan mudah menembusi ke dalam pangsapuri. Mereka boleh memanaskan atau menyejukkan udara, tetapi terdapat satu kelemahan - fungsi pengudaraan tidak disediakan dalam sistem. Sekiranya kawasan apartmen agak besar, maka lebih baik menggunakan sistem perpecahan berbilang saluran, yang bloknya boleh diletakkan di dalam bilik yang berbeza.

Pangsapuri sistem penghawa dingin berbilang belah

Sistem split dengan sempurna mengatasi rejim suhu pada bila-bila masa sepanjang tahun. Hanya untuk ini diperlukan untuk kerap melakukan pemeriksaan teknikal mereka. Sekiranya rumah itu panas pada musim sejuk, maka anda boleh menghidupkan sistem perpecahan untuk menyejukkan udara atau mengudarakan. Oleh itu, sistem split adalah salah satu jenis penghawa dingin, hanya dengan ciri dan keupayaan canggih. Sistem split sangat popular pada musim panas, kerana ia dianggap pelbagai fungsi. Mereka boleh menyejukkan atau memanaskan udara dalam beberapa minit. Ia juga mungkin untuk menepu jisim udara dengan ion. Terdapat banyak jenis unit sedemikian dan ia boleh menggunakan beberapa unit dalaman dengan satu unit luaran di dalam apartmen.

Terdapat kelemahan dalam menggunakan sistem split atau penghawa dingin - ia boleh mengeringkan udara. Inilah sebab mengapa anda perlu menggunakan pelembap. Kerja-kerja jisim pelembap yang besar adalah berdasarkan fakta bahawa dengan bantuan stim dan ultrasound, rejim suhu optimum ditetapkan di dalam bilik. Mereka mampu mencipta iklim mikro yang diperlukan dalam beberapa saat. Juga, pelembap membantu membersihkan dan mengion udara, yang hanya akan memberi kesan yang baik kepada kesihatan manusia.

Apa yang perlu dilakukan jika apartmen sentiasa panas? Dalam banyak-banyak cara dan kaedah, setiap orang memilih sesuatu berdasarkan keupayaan dan keperluan kewangan mereka.

Mana nak mengadu dulu kalau tak ada pemanas

Bangunan berbilang apartmen dalam bentuk pemilikan perbandaran diservis oleh organisasi yang menyediakan perkhidmatan perumahan dan komunal. Pada masa ini, perkhidmatan ini disediakan oleh syarikat pengurusan.

Tanggungjawab fungsi Kanun Jenayah juga termasuk penyediaan perkhidmatan berkualiti tinggi untuk pemanasan ruang. Pada masa yang sama, suhu di pangsapuri mesti mematuhi piawaian kebersihan.

Setelah mendapati kekurangan pemanasan di apartmen, atau di dalam bilik yang berasingan, penyewa mesti menghubungi pengurus Kanun Jenayah untuk mengetahui punca keadaan dengan haba. Penghantar bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang komprehensif tentang situasi dan datanya untuk ditetapkan oleh penyewa semasa tindakan selanjutnya jika perlu.

Sekiranya berlaku gangguan haba akibat kemalangan pada rangkaian sistem pemanasan, adalah penting untuk mengetahui bahawa masa untuk menghapuskan kemalangan itu dikawal oleh SNiP. Menurut dokumen kawal selia ini, bekalan haba boleh dimatikan untuk tempoh masa berikut:

1. Untuk menghapuskan kemalangan tidak lebih daripada 24 jam sebulan secara agregat.
2. Pada suhu rendah di apartmen sehingga 12 C selama tidak lebih daripada 16 jam.
3. Pada suhu di bawah 12 C secara berterusan dari 4 hingga 8 jam.

Ketidakpatuhan terhadap norma sementara yang terkawal tertakluk kepada pengiraan semula untuk perkhidmatan bekalan haba ke bawah untuk setiap jam tambahan sebanyak 0.15% daripada jumlah jumlah akruan yang perlu dibayar untuk tempoh pelanggaran.

Pengesahan fakta ketiadaan haba ditetapkan oleh akta, yang dibuat oleh wakil bertanggungjawab Kanun Jenayah.

Akta itu disediakan dalam dua salinan, satu untuk setiap pihak.Dokumen itu menunjukkan sebab kekurangan haba, masa penutupan dan masa penghapusan kemalangan. Akta itu ditandatangani oleh wakil syarikat dan pemula aduan.

Jika rayuan lisan ke bilik kawalan tidak membawa kepada keputusan, iaitu, wakil tidak muncul untuk membuat tindakan, pemanasan tidak dihidupkan dan suhu di apartmen menurun, anda boleh membuat tuntutan, kedua-duanya peribadi dan kolektif.

Tuntutan dibuat dalam dua salinan dengan penerangan terperinci tentang masalah yang timbul dan petunjuk masa mula kekurangan haba. Pada salinan pengguna, pekerja Kanun Jenayah yang bertanggungjawab meletakkan setem perusahaan, tarikh penerimaan dan tandatangan dengan penyahkodan data orang yang menerima tuntutan itu. Tempoh pertimbangan tuntutan adalah tidak lebih daripada tiga hari dari tarikh penerimaannya. Kegagalan untuk menjawab tuntutan bermakna penyedia perkhidmatan mengakui kesalahannya.

Pemanasan kawalan jauh

Bagi penduduk rumah desa atau pangsapuri kosong, sistem pemanasan jauh baru sangat mudah. Terima kasih kepadanya, pemantauan rejim suhu di dalam rumah sangat dipermudahkan, dengan kemungkinan pelarasan yang berkesan. Telefon yang menyokong piawaian rangkaian GSM boleh digunakan untuk mengawal pemanasan. Apa yang diperlukan untuk mematikan atau menghidupkan pemanasan ialah menghantar SMS yang sesuai: ini membolehkan anda mengawal tahap pemanasan di rumah anda dari jauh.

Pengawal GSM boleh dilengkapi dengan sistem pemanasan elektrik, gas dan perolakan. Perkara utama ialah peralatan dandang adalah automatik, dan tiada gangguan dalam komunikasi mudah alih di kawasan itu. Memaklumkan tentang perubahan dalam mod pengendalian sistem juga dilakukan melalui SMS. Ini membolehkan anda mengawal suhu pemanasan rumah pada jarak ratusan dan ribuan kilometer.

Gangguan dalam pemanasan kediaman kadang-kadang berlaku, dan sebab untuk fenomena yang tidak menyenangkan ini mungkin berbeza. Perkara utama ialah mempunyai maklumat tentang tempat untuk memanggil apabila pemanasan dimatikan. Aduan yang ditulis dengan baik meningkatkan dengan ketara peluang penyelesaian masalah yang segera.

Nak pergi ke mana

Terdapat senarai pihak berkuasa tertentu untuk mengadu jika tiada pemanasan. Pertama sekali, adalah disyorkan untuk menghubungi perkhidmatan penghantaran kecemasan daerah, kenalan yang akan diberikan oleh rujukan tanpa sebarang masalah. Di samping itu, nombor boleh didapati di Internet atau pada bil pemanasan. Adalah menjadi tanggungjawab penghantar untuk membetulkan dan memindahkan permohonan dengan cepat kepada pakar untuk pergi ke tapak dan mengetahui sebab mengapa tiada pemanasan.

Jika isyarat yang diberikan disahkan sepenuhnya, akta yang sepadan dibuat di tempat berlepas dalam dua salinan. Satu salinan diambil oleh pakar, dan yang kedua kekal dengan pemilik rumah. Selepas itu, dalam masa yang singkat, perkhidmatan yang sesuai harus menyelesaikan masalah itu.

Di samping itu, adalah menjadi tanggungjawab tukang paip untuk menjalankan pemeriksaan berjadual tahunan bagi semua komponen sistem pemanasan untuk keutuhan fungsi. Sekiranya semakan sedemikian tidak dijalankan, fakta ini mesti dibawa ke pengetahuan pakar perkhidmatan utiliti. Ia berlaku bahawa selepas menghubungi perkhidmatan penghantaran, pemanasan tidak dihidupkan: di mana untuk mengadu dalam kes ini? Hanya ada satu jalan keluar: hantar aduan kepada pihak berkuasa kawal selia.

Mana nak mengadu kalau pemanasan teruk

Jika pemanasan anda di apartmen tidak autonomi, tetapi ia sangat sejuk di dalamnya, walaupun musim pemanasan memuncak, mula-mula ketahui keadaan di pintu masuk anda dan pada yang seterusnya. Iaitu, diperlukan untuk mengetahui betapa teruknya bateri di seluruh rumah berfungsi. Oleh kerana, jika masalah pemanasan yang lemah mengatasi hanya apartmen anda, ia mungkin hanya masalah kerja radiator pemanasan yang tidak berkualiti.

Apabila bateri agak panas di seluruh pintu masuk, dan lebih-lebih lagi di bangunan kediaman, masalah itu harus diselesaikan secara bersama oleh semua penduduk.Minta jiran anda mengambil bacaan termometer suhu di pangsapuri mereka mengikut jam selama beberapa hari. Norma suhu di bangunan kediaman semasa musim pemanasan tidak lebih rendah daripada 18 ° C. Di pangsapuri sudut, ia mestilah sekurang-kurangnya 20 ° C.

Untuk bacaan suhu dalaman di pelbagai pangsapuri di bangunan anda, hubungi penghantar syarikat pengurusan perumahan anda. Tinggalkan permohonan di bilik kawalan jabatan perumahan untuk memeriksa rejim suhu di pangsapuri rumah anda.

Selepas pemeriksaan haba yang sesuai di rumah anda, tindakan keadaan pemanasan di dalam rumah dibuat, dengan menandatangani kedua-dua pihak. Mulai saat ini, syarikat perumahan diwajibkan untuk menghapuskan punca-punca yang menjejaskan kesejukan di rumah yang ditaja. Jika tiada tindakan diambil dari pejabat pengurus perumahan dan rumah masih sejuk, kumpulkan bungkusan bersama dokumen untuk penyerahan tuntutan daripada penghuni rumah anda ke mahkamah. Sepina aduan anda kepada mahkamah adalah perlindungan pengguna.

Bagi pihak anda, permohonan mesti dikemukakan kepada mahkamah, dengan tandatangan semua penyewa rumah yang tidak berpuas hati dan aduan terhadap syarikat pengurusan perumahan kerana tidak bertindak. Lampirkan juga pada salinan permohonan akta mengenai keadaan perumahan, yang telah dijalankan di rumah anda. Anda akan memerlukan salinan dokumen yang membuktikan identiti anda dan bahawa anda adalah pemilik sebuah apartmen di mana pemanasan tidak berfungsi dengan baik dalam pakej dengan dokumentasi ke mahkamah.

Mana nak mengadu kalau bateri tak panas

Penetapan piawaian untuk haba dijalankan oleh institusi negeri di peringkat perundangan. Ia berikutan daripada ini bahawa pelanggaran norma ini boleh dikenakan hukuman pentadbiran atau jenayah. Takrifan piawaian adalah konsisten dengan keperluan kebersihan.

Pada musim sejuk, anda sentiasa mahu memanaskan diri dengan kehangatan perapian. Untuk masa yang lama sekarang, pemanasan pusat telah menjadi perapian ini untuk kami. Utiliti bertanggungjawab terhadap rejim suhu di rumah kita. Tetapi, malangnya, kehangatan bateri kami tidak selalu sesuai dengan kami. Mari kita fikirkan siapa yang menentukan suhu di rumah kita.

Ke mana hendak pergi jika bateri tidak panas

Didapati bahawa bateri di apartmen tidak panas. Di mana untuk memohon? Pertama sekali, mereka memanggil pejabat penghantaran syarikat yang berurusan dengan bekalan haba rumah. Ia boleh sama ada syarikat awam atau swasta. Pengguna mesti menetapkan tarikh dan masa memfailkan permohonan, nombornya dan pengendali yang menerimanya. Selanjutnya, pada siang hari permohonan diproses. Hasil daripada pemprosesannya, seorang pekerja teknikal dihantar ke tempat itu.

Jika bateri sejuk, bagaimana untuk menulis aplikasi? Seorang peguam akan membantu anda dengan ini. Walau bagaimanapun, pernyataan tuntutan mesti menunjukkan bahawa perkhidmatan bekalan haba tidak disediakan dengan betul. Penyata tuntutan dicetak dalam dua salinan. Satu dipindahkan ke syarikat bekalan haba, yang kedua kekal dengan pengguna. Ia dicop dengan tarikh tuntutan dihantar. Dokumen boleh dihantar melalui surat berdaftar. Sebagai peraturan, kemudahan awam bertindak balas dengan cepat terhadap kenyataan sedemikian. Tetapi jika bateri tidak panas di apartmen, ke mana hendak pergi seterusnya?

Di mana untuk mengadu jika bateri dipanaskan dengan teruk di Moscow

Muscovite boleh mengetahui organisasi yang melayani rumah itu di laman web House of Moscow. Nombor telefon syarikat, waktu bekerja dan jadual penerimaan penduduk juga ditunjukkan di sana. Juruteknik bertanggungjawab untuk memeriksa operasi komunikasi pada hari panggilan, dan menyelesaikan masalah dalam masa seminggu.

Bagaimana untuk meyakinkan kemudahan awam bahawa anda adalah pengguna yang cekap dan gigih? Setelah anda menerima sijil pengukuran suhu di apartmen anda, sediakan tuntutan. Di dalamnya, tunjukkan bahawa perkhidmatan pemanasan disediakan dengan kualiti yang tidak baik, kerana penunjuk iklim mikro dalaman yang ditubuhkan oleh GOST R 51617-2000 tidak dipatuhi (klausa 4.16.2).Dalam hal ini, anda menuntut penghapusan kekurangan dalam masa yang munasabah berdasarkan Perkara 314 Kanun Sivil Persekutuan Rusia.

Peringkat seterusnya rayuan tentang kekurangan pemanasan

Kekurangan maklum balas daripada pekerja perumahan dan perkhidmatan komunal mendorong pengguna untuk menulis permohonan kepada pihak atasan yang bertanggungjawab terhadap isu bekalan haba. Organisasi ini ialah Jabatan Perumahan dan Perkhidmatan Komuniti kerajaan sendiri tempatan.

Kenyataan itu menetapkan intipati masalah, menunjukkan semua tindakan yang dilakukan oleh penyewa untuk menghapuskan keadaan. Pastikan anda melampirkan salinan tuntutan bertulis dan jawapan syarikat, jika ada.

Tidak lebih daripada 20 hari diperuntukkan untuk pertimbangan permohonan di bawah undang-undang "Mengenai Rayuan Warganegara", dan dalam kes keadaan khas, seperti bekalan haba yang tidak mencukupi ke kediaman pada musim sejuk pada suhu rendah, dalam masa sehari. Untuk siasatan, komisen dihantar, yang mana pengguna dimaklumkan melalui telefon.

Penyewa diberikan jawapan bertulis kepada permohonan itu, yang semestinya mengandungi penjelasan mengenai merit isu, punca keadaan, sekiranya tindak balas segera yang mustahil, jangka masa untuk menghapuskan punca radiator sejuk dan akibatnya daripada kemalangan itu. Maklum balas ditandatangani oleh orang yang bertanggungjawab kepada siapa rayuan diarahkan dan data kontraktor yang mengusahakan tuntutan.

Di apartmen, bateri tidak panas apa yang perlu dilakukan, ke mana hendak pergi, bateri tidak panas di mana untuk mengadu

Ia adalah perlu untuk menjalankan kerja sedemikian di bawah tekanan tinggi bekalan penyejuk. Anda tidak sepatutnya berharap bahawa semua kotoran akan keluar dari radiator jika anda menyambungkan hos dari pili air. Adalah disyorkan untuk menyemak semula sambungan sebelum menggantikan bateri. Jika anda cuba memikirkan apa yang perlu dilakukan jika bateri tidak panas dan anda mendapati banyak lebihan dalam radiator, maka anda disyorkan untuk melakukan langkah pembersihan yang sama untuk semua bateri lain di dalam rumah.

Jika anda masih memutuskan untuk bertindak sendiri, maka anda boleh memikirkan masalah apa yang boleh menyebabkan suhu rendah radiator. Kes yang paling biasa ialah poket udara. Sekiranya radiator generasi terkini dipasang di dalam rumah, maka ia mesti dilengkapi dengan keran Mayevsky, ia mempunyai lubang untuk penyingkiran udara. Ia biasanya dipasang di bahagian atas bateri, kerana udara terkumpul di sana.

Sebab pemanasan yang lemah

Sebelum menghubungi perkhidmatan yang berkaitan dengan aduan mengenai pemanasan di apartmen, adalah dinasihatkan untuk mengetahui punca sebenar.

Perkara berikut biasanya membawa kepada kekurangan tahap pemanasan:

1. Masalah dalaman. Mungkin injap untuk membekalkan penyejuk dari bilik dandang ditutup atau pemasangan litar penting telah rosak. Untuk penjelasan yang tepat, adalah disyorkan untuk berunding dengan jiran di pintu masuk: mungkin masalahnya melibatkan seluruh riser, dan bukan hanya satu apartmen.
2. Terobosan rangkaian pemanasan atau kemalangan di CHP. Tanda-tanda kerosakan jenis ini adalah kekurangan pemanasan di seluruh pintu masuk, rumah atau kawasan.
3. Pembaikan atau pemodenan sistem pemanasan, dimulakan oleh jiran. Ini mungkin disebabkan oleh pembentukan bahagian radiator baru atau pemasangan pam haba. Acara sedemikian sedang dimulakan untuk meningkatkan kecekapan pemanasan rumah. Dalam kes ini, anda tidak boleh melakukan tanpa mematikan pemanasan, yang akan dirasai oleh penduduk pangsapuri jiran.
4. Kelewatan dalam permulaan musim pemanasan oleh utiliti.

Bateri tidak panas dengan baik cara membangkitkan kemudahan awam

Dalam setiap dokumen ini, penyewa mesti menunjukkan bahawa Kanun Jenayah mengabaikan rayuannya dan memberikan salinan permohonan asal dan akta yang dibuat oleh wakil syarikat pengurusan. Bacaan yang disyorkan: Bagaimana untuk memilih radiator pemanasan untuk sebuah apartmen Menyusun aduan ke pejabat pendakwa biasanya mempunyai kesan positif terhadap perjalanan prosiding dengan Kanun Jenayah dan bateri mula menjadi panas, tetapi untuk ini permohonan mesti ditulis mengikut dengan semua peraturan dan to the point. Kandungan dokumen tersebut mungkin merupakan aduan tentang ketidaktindakan syarikat pengurusan atau tindakan tidak jujurnya. Anda boleh pergi ke mahkamah dengan tuntutan sekiranya percubaan pra-perbicaraan untuk menyelesaikan masalah itu tidak berjaya. Berdasarkan artikel APC Rusia, tuntutan dianggap oleh hakim keamanan jika jumlahnya sehingga 50 ribu rubel.

Tindakan lanjut pengguna, jika masalah kekurangan pemanasan tidak diselesaikan

Sekiranya rayuan kepada Kanun Jenayah dan Jabatan Perumahan dan Kemudahan Awam tidak memberi keputusan dan tiada pemanasan di rumah atau apartmen, ketidakupayaan orang yang bertanggungjawab boleh dirayu kepada badan penyeliaan negeri. Memandangkan kekurangan haba semasa musim pemanasan adalah pelanggaran hak pengguna dan pelanggaran hak asasi manusia, anda boleh memfailkan aduan dengan agensi kerajaan berikut:

• jabatan perlindungan pengguna;
• jabatan wilayah Rospotrebnadzor;
• pejabat pendakwa raya daerah.

Pada masa yang sama, adalah penting untuk mengetahui bahawa ia berkesan untuk memohon kepada badan negeri selepas bekerja dengan syarikat pengurusan. Pada masa menulis aduan, pengguna harus mempunyai surat-menyurat dengan orang yang bertanggungjawab organisasi utiliti dan pihak berkuasa tinggi, laporan pemeriksaan

Pada masa menulis aduan, pengguna harus mempunyai surat-menyurat dengan orang yang bertanggungjawab organisasi komunal dan pihak berkuasa tinggi, sijil pemeriksaan.

Borang Aduan

Setelah mengetahui pihak berkuasa mana yang perlu dihubungi sekiranya berlaku pelanggaran rejim bekalan haba, anda harus menulis aduan. Tanpa mengira penerima akhir, dokumen ini adalah kaedah untuk mempengaruhi pekerja kemudahan awam yang tidak bertanggungjawab secara berkesan. Perkara utama adalah mengikut format tertentu dalam menyusun dokumen.

Aduan kepada mana-mana pihak berkuasa di atas dibuat mengikut susunan berikut:

• Sudut kanan atas adalah tempat untuk menunjukkan kuasa yang mana petisyen itu dikemukakan. Berikut adalah nama penuh penyewa dan alamat yang tepat. Untuk maklum balas daripada pemohon daripada wakil organisasi, adalah perlu untuk menunjukkan nombor telefon untuk dihubungi.
• Perenggan pertama diikuti dengan pernyataan terperinci masalah, menunjukkan tarikh tepat gangguan bekalan haba, dan menyenaraikan langkah-langkah yang telah diambil (termasuk merayu kepada pihak berkuasa tertentu). Sekiranya terdapat akta dan dokumen penting lain, salinannya dilampirkan bersama permohonan.
• Pada akhirnya, keperluan ditetapkan untuk penggunaan langkah-langkah yang sesuai oleh struktur ini untuk menghapuskan masalah yang timbul. Ia juga harus ditunjukkan bahawa dalam kes mengabaikan rayuan, aduan seterusnya akan dihantar ke mahkamah.
• Teks permohonan dilengkapkan dengan tarikh dokumen dan tandatangan pengkompil.

Aduan mesti disediakan mengikut semua peraturan, yang difasilitasi oleh sampel atau templat siap sedia yang terdapat di Internet. Kadang-kadang sukar untuk membuat dokumen sendiri, kerana ini memerlukan pengetahuan tentang aspek undang-undang tertentu. Dengan ketiadaan pengalaman dalam merangka rayuan sedemikian, ia sering berlaku bahawa tuntutan itu ditulis secara tidak munasabah. Ini menjadi alasan untuk mengabaikannya.

Dalam kes sedemikian, semasa membuat aduan, adalah disyorkan untuk mendapatkan bantuan peguam yang biasa dengan semua nuansa undang-undang semasa. Perundingan sedemikian, antara lain, disediakan dalam talian.

Bantuan dalam perkara ini boleh didapati di salah satu daripada banyak forum (ia boleh berbayar dan percuma). Terima kasih kepada komunikasi jarak jauh dengan pakar dalam bidang undang-undang, masa, wang dan usaha disimpan. Peguam akan dapat membimbing anda dalam langkah seterusnya jika terdapat masalah kekurangan pemanasan rumah, dengan mengambil kira nuansa setiap kes tertentu.

Tidak kira kepada siapa aduan itu difailkan, adalah lebih baik jika ia adalah kolektif. Hakikatnya ialah rayuan awam mempunyai kuasa undang-undang yang besar dan dipertimbangkan di tempat pertama. Keputusan biasanya dibuat dalam masa 10-30 hari selepas penerimaan permohonan. Aduan mesti dibuat dalam beberapa salinan: salah satu versi dokumen kekal dengan penghuni rumah.

Tempat lain untuk dihubungi

Mempunyai maklumat tempat untuk menghubungi jika tiada pemanasan, terdapat setiap peluang untuk menyelesaikan masalah.Jika, selepas pemeriksaan oleh wakil utiliti awam, keadaan tidak bergerak ke hadapan, adalah disyorkan untuk menghubungi pihak berkuasa lain.

Ini adalah institusi berikut:

1. Syarikat pengurusan yang bertanggungjawab untuk rumah ini.
2. Persatuan Perumahan.
3. Menservis unit paip.
4. Pemeriksaan perumahan bandar.

Ia berlaku bahawa selepas tindak balas yang dijangkakan tidak berlaku: dalam kes ini, anda perlu mengambil langkah yang lebih sukar.

Kami bercakap tentang menghubungi badan seperti:

• Rospotrebnadzor. Petisyen dihantar melalui pos atau melalui perkhidmatan dalam talian khas organisasi.
• pejabat pendakwa. Kaedah memfailkan aduan adalah sama seperti dalam kes sebelum ini.
• pentadbiran tempatan.
• Mahkamah.

Adalah disyorkan untuk menghubungi pihak berkuasa ini hanya dalam kes di mana tiada tindakan telah diambil oleh wakil kemudahan awam selepas memfailkan aduan tentang masalah dengan pemanasan. Ia berlaku bahawa seorang pekerja pejabat perumahan agak lewat, dan akan muncul pada bila-bila masa. Menghadapi mahkamah terhadap perkhidmatan utiliti boleh mengakibatkan akibat sensitif bagi yang terakhir dalam bentuk denda dan liabiliti pentadbiran.

Mana nak mengadu kalau bateri tak panas dengan baik kat rumah

Badan ini diberi kuasa untuk mengawal, antara lain, kualiti perkhidmatan awam, kerja mengurus organisasi dan mengeluarkan arahan mandatori kepada pelanggar. Soalan dalam topik: mungkin meletakkan meter haba individu? Soalan ini semakin ditanya kebelakangan ini oleh penduduk yang ingin menjimatkan wang berikutan kenaikan berterusan kos perumahan dan perkhidmatan komunal. Pada dasarnya, Kod Perumahan Persekutuan Rusia membolehkan anda melakukan ini.

Masa untuk pemeriksaan ditetapkan tidak lewat daripada 2 jam dari saat pengguna menerima mesej tentang pelanggaran kualiti perkhidmatan utiliti, melainkan masa yang berbeza dipersetujui dengan pengguna. Dalam erti kata lain, pekerja pembekal perkhidmatan utiliti mesti tiba untuk membuat tindakan di apartmen pada masa yang sesuai untuk pengguna atau tidak lewat daripada 2 jam dari saat dihubungi. 3. Jika atas sebab tertentu pekerja pembekal perkhidmatan utiliti tidak tiba pada tarikh yang dijadualkan untuk membuat akta, pengguna boleh membuat akta tersebut sendiri. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, akta itu mesti merekodkan suhu udara di apartmen, dan menandatangani akta itu oleh pengerusi majlis bangunan pangsapuri, serta 2 jiran - pemilik pangsapuri. Sampel anggaran tindakan mengukur suhu dalam apartmen 4.