Oplossing
Wat te doen om het probleem op te lossen, welke acties moeten worden ondernomen?
- Controleer de goede werking van uw eigen menger en terugslagklep. Raak hiervoor de leidingen in het gebied van de kleppen aan. Als de leidingen warm en koud zijn, ligt de reden in de mixer. Als beide leidingen heet zijn, bevindt het probleem zich buiten het appartement en moet u het probleem bij de beheermaatschappij en de verantwoordelijke loodgieter achterhalen.
- Verduidelijk de situatie met de beheermaatschappij: worden er reparaties uitgevoerd, is er een ongeval geweest.
- Je moet vanuit de appartementen hierboven naar de buren gaan en een paar vragen verduidelijken over de aanwezigheid van terugslagkleppen, de bruikbaarheid van de kranen.
Om dit te doen, moet u een tool voorbereiden:
- tang;
- schroevendraaiers ("Phillips" en "min");
- moersleutel;
- zeshoeken (kan vereist zijn voor sommige modellen).
Om sanitair te repareren, moet u een verstelbare sleutel hebben
Hoe de mixer te verwijderen en te demonteren? Overweeg de optie met populaire apparaten met één hendel. Eerst moet u het water afsluiten door de kleppen op de leidingen af te sluiten. De kleppen bevinden zich meestal naast de meters.
Nadat we de vloeistof hebben afgesloten, gaan we verder met het demonteren van de mixer. Volgorde aanbrengen in:
- Verwijder op het handvat de plastic plug die het gat afsluit waar de schroef zich bevindt. Op de stekker zitten twee blauwe en rode stippen. Het wordt verwijderd met een platte schroevendraaier of een mes.
- Draai de borgzeskant los met een zeskant of een schroevendraaier.
- Verwijder de handgreep door deze op te tillen. De scheiding gebeurt met moeite, maar het is niet de moeite waard om hard te trekken om het landingsnest niet te beschadigen.
- We draaien de schroefdop los, die zich onder de hendel bevindt.
- Draai de klemmoer los met een sleutel.
- Haal de cartridge er voorzichtig uit.
- We onderzoeken het nest waar hij was. Wij verwijderen zandkorrels en andere stoffen, als die daar aanwezig zijn.
Daarna gaan we met de oude cartridge naar de winkel en kopen een vergelijkbaar model. We installeren het in de mixer en monteren het mechanisme in omgekeerde volgorde.
Een storing in de werking van het waterleidingsysteem, wanneer warm water uit een koudwaterkraan stroomt, kan verschillende oorzaken hebben. Meestal is dit een fenomeen van korte duur, dat het gevolg was van bepaalde werkzaamheden die werden uitgevoerd door het huisvestings- en gemeentelijke dienstenbedrijf. In dit geval is de zorg tevergeefs. Nadat ze zijn voltooid, wordt de watertoevoer hervat in de normale modus. Als de situatie echter van langdurige aard is, moeten maatregelen worden genomen.
Er komt koud water uit de warmwaterkraan
Aangezien bijna alle appartementen watermeters hebben en warm duurder is dan koud, is dit probleem altijd relevant. Het is moeilijk voor de eigenaar van het appartement om met een dergelijke afwijking in het systeem om te gaan. Er zijn verschillende opties om het probleem op te lossen:
- Weiger de centrale warmwatervoorziening. Het kan veilig worden vervangen door een ketel, wat velen doen. Wanneer u voor deze optie kiest, moet u het verwarmingsapparaat zelf kopen, ruimte in de badkamer toewijzen voor de installatie ervan en alleen de elektriciteitskosten betalen.
- Controleer of de centrale klep open is. Maar het is beschikbaar voor mensen die de sleutels hebben van een gemeenschappelijke kelder en veel vrije tijd hebben voor constante controles.
- Chatten met buren. Sommigen installeren bij het demonteren van de verwarmde handdoekdroger een afsluitklep die de toegang van warm water naar andere appartementen blokkeert. Koud water, dat periodiek verschijnt, geeft aan dat de buren een defecte eengreepsmengkraan hebben waarvan de patroon moet worden vervangen.
- De verwarmingseenheid opnieuw uitrusten. Als er onderbrekingen in het warmtapwater optreden terwijl er geen verwarmingsperiode is, ligt het probleem in de verkeerde aansluiting van de individuele verwarmingseenheid.Om een dergelijke afwijking te elimineren, is de tussenkomst van een ervaren warmtekrachtspecialist vereist.
- Neem contact op met ZhEK of HOA. De temperatuur die de kraan verlaat, moet worden verwarmd tot 75 graden, maar niet minder dan 60 graden. Als de temperatuur van het water dat uit de warmwaterkraan komt onder deze limieten ligt, kunt u een herberekening van de waarde eisen, met verwijzing naar de wetgeving.
Maar het is natuurlijk niet langer mogelijk om heet water uit het hart te gieten - de capaciteit van de boiler is beperkt en als je al het water hebt afgetapt (de kinderen spetterden bijvoorbeeld om de beurt in de badkamer), je moet wachten tot het weer opwarmt.
Een belangrijke herinnering - als u geen warmwatermeter in uw appartement heeft, plaats dan bij het installeren van de ketel officieel een plug (sluit de kraan af) bij de ingang van de stijgleiding. Anders wordt er nog steeds warm water in rekening gebracht op basis van de huidige regelgeving.
Als u een warmwatermeter heeft, hoeft u bij het installeren van een boiler de warmwaterstijgleiding niet te overstemmen. Sluit gewoon de inlaatklep. En controleer ook of het warme water van uw ketel niet wordt gemengd in het watertoevoersysteem van het huis.
Warmwatermeter met temperatuursensor
Ten slotte is het de moeite waard om nog een manier te noemen om geld te besparen op het gezinsbudget: een warmwatermeter met een temperatuursensor.
Dit apparaat houdt apart rekening met het verbruik van echt warm water (dat een temperatuur heeft die aan de norm voldoet) en echt koud water (dat uit de warmwater-stijgleiding komt, maar in werkelijkheid een beetje warm is).
Het werkingsprincipe van dergelijke apparaten is gebaseerd op het onderscheid tussen de verbruikte hoeveelheden water: de hoeveelheden warm water en het water dat uit de warme kraan komt, maar waarvan de temperatuur lager is dan normaal, worden afzonderlijk in aanmerking genomen. Kubieke meters, die de meter in het tweede geval telde, voegt u toe aan het volume van het koudwaterverbruik en betaalt u tegen het juiste tarief.
Een voorbeeld is de Sayany T-RMD warmwatermeter, dit is het meest voorkomende toestel in dit soort. Hoewel er anderen zijn die vergelijkbaar zijn.
Op het eerste gezicht ziet alles er mooi uit - zonder contact op te nemen met openbare nutsbedrijven, betaalt u alleen voor dat "warme water" dat aan de normen voldoet.
Wat is een bug en hoe ermee om te gaan.
De ochtend kan al dan niet goed zijn. Iemand staat op de linkervoet en iemand op de rechterkant. Over het algemeen gebeurt alles voor iedereen anders. Maar slechts één behoefte is voor iedereen hetzelfde: de behoefte om naar het toilet te gaan.
Nadat je je werk hebt gedaan, en zonder iets te vermoeden, druk je op een knop of een hendel om je afvalproducten weg te spoelen. In dit geval kunnen gebeurtenissen zich in twee scenario's ontwikkelen: je ontdekt dat er warm water in de spoeltank zit in plaats van koud water, of je springt op van de duw en brandwonden op je kont.
Om te ontdekken dat er warm water stroomt in plaats van koud water, kun je natuurlijk besluiten om te douchen en uit de badkamer te springen waarin de moeder is bevallen, of door te besluiten de afwas te doen. Dit fenomeen wordt submixing genoemd. In appartementsgebouwen zijn mengsels heel gebruikelijk.
Dus, wat te doen in dit geval en waar te wenden? Natuurlijk, en allereerst, grijp je de telefoon en begin je koortsachtig het nummer van je beheermaatschappij te bellen, klaar om ze alles te vertellen wat je over hen denkt. Maar haast u niet om de Beheermaatschappij hiervoor de schuld te geven. Dit is niet haar schuld. Natuurlijk waren er gevallen waarin de leidingen in de war waren, maar dit gebeurt zeer zelden. Ja, en de arbeiders drinken nu niet zo veel.
Om welke reden er een mengsel was, moeten de loodgieters van het VK uitzoeken. Ze doen het met grote tegenzin. u moet alle appartementen op uw stijgbuis omzeilen. Omdat het mengsel hoogstwaarschijnlijk verscheen als gevolg van defecte of verkeerd geïnstalleerde leidingen in een van deze appartementen. Patroonkranen falen vaak, bidets zijn aangesloten zonder terugslagkleppen, ketels worden geïnstalleerd met overtredingen, enz.Over het algemeen, wie, wat zou veel goedkoper zijn. Soms huren ze zulke "specialisten" in die geen idee hebben hoe en wat ze moeten installeren en aansluiten, maar ze zullen het snel en goedkoop doen.
De fysica van dit fenomeen is eenvoudig. Het draait allemaal om het drukverschil. Warm water heeft meer druk (8A) dan koud water (6A) en warm water perst geleidelijk, door defecte leidingen, koud water naar buiten.
Het kost loodgieters tijd om zo'n appartement te berekenen, omdat de omweg meerdere keren per dag moet worden gemaakt. Het hangt echter allemaal af van het verlangen en de nauwgezetheid van de werker zelf (zie hier) De zoektocht kan voor onbepaalde tijd aanslepen. Niet alle huurders zijn tegelijkertijd thuis. Velen zijn aan het werk, op het platteland, op vakantie. Ja, en loodgieters mogen niet in het appartement worden toegelaten.
Wanneer een appartement wordt geïnstalleerd waarin het sanitair defect is, geeft het Wetboek van Strafrecht een bevel aan de huurder om alle storingen of storingen op te lossen. Ook als de loodgieter niet in het appartement mocht. Nu hangt het allemaal af van de snelheid van de eigenaar zelf - hoe snel hij alle problemen zal oplossen. Om dit proces te versnellen, kunt u deze huurder vertellen hoe oncomfortabel het voor u is om met kokend water in de spoeltank te leven.
Waarom kan er koud water uit een warme kraan komen?
Volgens het decreet van de regering van de Russische Federatie mag heet water dat uit de kraan stroomt niet kouder zijn dan 75 graden Celsius. In de meeste waterleidingsystemen zijn deze cijfers echter ver weg en stroomt er ofwel volledig ijskoud water of licht warm water uit de kraan. Er zijn veel redenen waarom koud water uit een warmwaterkraan stroomt. De belangrijkste zijn:
- onvoldoende waterdruk - een reden die bekend is bij veel huizen met meer dan 5 verdiepingen De pomp kan geen warm water naar hogere verdiepingen pompen en daarom stroomt er alleen koud water uit de kraan;
- het waterleidingbedrijf heeft een open waterleidingsysteem en water, bij gebrek aan een constante afvoer ('s nachts, in de vroege ochtend), stagneert en koelt af. In dit geval is het noodzakelijk om de koude heel lang leeg te laten lopen om op de warme te wachten. Dit heeft gevolgen voor de betaling voor water, aangezien de meeste huizen in Moskou zijn uitgerust met watermeters,
- een ongeval heeft plaatsgevonden op een van de secties van het netwerk, of de leiding van de ingang. In dit geval zijn de warmwaterkranen gesloten. Dit gebeurt ook tijdens preventief onderhoud aan dit deel van het netwerk.
Wij kunnen u helpen bij het indienen van een klacht wegens slechte dienstverlening, neem contact op met onze advocaten in het online adviseurvenster (rechtsonder in het scherm), als al onze advocaten bezet zijn, wordt u gevraagd uw vraag te schrijven om deze direct door te kunnen sturen naar een advocaat die gespecialiseerd is in dit rechtsgebied en vermeld uw telefoonnummer, onze advocaat zal u terugbellen en u adviseren Of bel ons gewoon op 8 (800) -350-30-02 (het gesprek is gratis voor iedereen regio's van Rusland).
We lossen problemen met onze eigen handen op
Niet in alle gevallen is het mogelijk om de storingen zelf op te lossen. Dit is echter heel goed mogelijk als de storingen onbeduidend zijn. Hieronder bespreken we de gemakkelijkste manieren om sanitair met uw eigen handen te repareren.
Optie 1: een kapotte kraan repareren
Pakking slijtage. Dit is de gemakkelijkste reparatie. De pakkingen die het meest worden gedragen, zijn halfdraaiende kranen en kranen met douche-omleiders. U moet de afdichting vervangen en het probleem is opgelost. U kunt bij elke bouwmarkt een nieuwe pakking kopen. Schakel vóór het vervangen de watertoevoer naar het appartement uit, verwijder vervolgens de oude pakking, installeer een nieuwe en monteer de structuur opnieuw.
Slijtage afdichting. Om toegang te krijgen, verwijdert u de kraanknop en vervolgens de decoratieve dop. Er gaat een kraankast open en daarboven zit een zeskant, waarmee je de moer kunt losdraaien en bij de pakkingbus kunt komen. Trouwens, vaak hoeft het niet eens te worden verwijderd, het is voldoende om de moer strakker aan te draaien.Als dit niet helpt, moet u de stopbuspakking vervangen en de klep weer monteren.
Stapsgewijze instructies voor het vervangen van de oliekeerring
De mixer zelf verwijderen. Apparaten gaan niet eeuwig mee. Als de mixer oud is, is het beter om hem niet te repareren, maar onmiddellijk te vervangen. Versleten metaal repareren is zinloos.
Kraan mixer. Soms is de mixer gewoon defect en ontstaat het probleem door de slechte kwaliteit van het gietstuk. Zo'n sanitair moet in de winkel worden vervangen en als de pakking droog is, kunt u een nieuwe kopen.
Optie 2: als het probleem in de hygiënische douche zit
De laatste jaren installeren appartementseigenaren steeds vaker een hygiënische douche. Dit is een vereenvoudigde versie van een bidet voor badkamers waar een volwaardig sanitair niet past. Zo'n "upgrade" van de toiletpot is zeer functioneel, maar niet iedereen gebruikt hem correct. Dit kan een van de redenen zijn waarom er warm water uit een koude kraan stroomt.
Om het water uit de douche te laten stromen, drukt u op de startknop op de mengkraan. Wanneer de procedure is voltooid, moet u de knop loslaten en de klep sluiten. Veel mensen vergeten de laatste stap uit te voeren, omdat het water stopt met stromen na het indrukken van de knop.
Als de mixer niet gesloten is, worden er nog warme en koude vloeistoffen in gemengd. Tegelijkertijd stroomt het niet uit de hygiënische douche, maar komt het in het systeem. Op het moment dat een koudwaterkraan in een naburig appartement wordt geopend, daalt de druk en stroomt warm water door een leiding die is ontworpen voor koud water.
Optie 3: wanneer de boiler uitvalt
Waarom stroomt er warm water uit een koude kraan? Indien er geen terugslagklep op de ketel is gemonteerd, zal deze alsnog na de afsluiters geplaatst moeten worden zodat er geen menging van warm water met koud water plaatsvindt. Maar soms komt er warm water in het koudwatersysteem wanneer de klep is geïnstalleerd en werkt. De reden is de onjuiste werking van de boiler.
Om de boiler te gebruiken, sluit u de warmwaterafsluitkraan. Anders komt het water in het koudwatersysteem terecht. Sluit bij het uitschakelen van de boiler alle kranen en kranen zodat deze de druk in het systeem niet beïnvloeden.
Het komt voor dat de reden waarom warm water uit een koude kraan stroomt, nutsvoorzieningen zijn. In dit geval is het zinvol om contact met hen op te nemen voor hulp. Dit geeft niet altijd het verwachte effect, dus u moet voorbereid zijn op drastische maatregelen - het afwijzen van gecentraliseerde warmwatervoorziening. U kunt een elektrische kachel, meters installeren en niet langer afhankelijk zijn van dienstverleners. Dit zijn flinke kosten, maar ze lonen altijd, want je eigen zenuwen zijn duurder.
Waar te gaan?
Het stadswaterbedrijf is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de watervoorziening, dit is de zorg van het beheerbedrijf, u moet haar bellen. Het is noodzakelijk om specialisten aan te trekken die monsters moeten nemen en de lage watertemperatuur moeten documenteren. De opgestelde akte wordt voor herberekening overgedragen aan de beheermaatschappij.
Het indienen van een klacht (verklaring) is zowel voor één huurder als voor huurders van de gehele entree legaal.
In het tweede geval zijn de handtekeningen van de helft van de bewoners van de ingang nodig. Als het probleem niet wordt opgelost met een telefoontje, als reactie op een klacht - stilte en er stroomt nog alleen koud water uit de kraan, dan helpt een aangetekende brief waarin u een verklaring moet meesturen.
Een dergelijke handelwijze van de huurders zal het Wetboek van Strafrecht ertoe verplichten een commissie in het leven te roepen om het ontstane probleem op te lossen. Deskundigen worden gedwongen de oorzaak van de slechte watervoorziening te begrijpen.
Als tijdens de procedure de fout van de hulpbronorganisatie die verantwoordelijk is voor de watervoorziening aan het licht komt, dan klaagt het bedrijf het aan.
Dit gebeurt ook tijdens preventief onderhoud aan dit deel van het netwerk.
Wij kunnen u helpen bij het indienen van een klacht wegens slechte dienstverlening, neem contact op met onze advocaten in het online adviseurvenster (rechtsonder in het scherm), als al onze advocaten bezet zijn, wordt u gevraagd uw vraag te schrijven om deze direct door te kunnen sturen naar een advocaat die gespecialiseerd is in dit rechtsgebied en vermeld uw telefoonnummer, onze advocaat zal u terugbellen en u adviseren Of bel ons gewoon op 8 (800) -350-30-02 (het gesprek is gratis voor iedereen regio's van Rusland).
Waarom kan er koud water uit een warme kraan komen?
Volgens het decreet van de regering van de Russische Federatie is de huidige
warm kraanwater mag niet kouder zijn dan 75 graden Celsius. In de meeste waterleidingsystemen zijn deze cijfers echter ver weg en stroomt er ofwel volledig ijskoud water of licht warm water uit de kraan.
Er zijn veel redenen waarom koud water uit een warmwaterkraan stroomt. De belangrijkste zijn:
- onvoldoende waterdruk - een reden die bekend is bij veel huizen met meer dan 5 verdiepingen De pomp kan geen warm water naar hogere verdiepingen pompen en daarom stroomt er alleen koud water uit de kraan;
- het waterleidingbedrijf heeft een open waterleidingsysteem en water, bij gebrek aan een constante afvoer ('s nachts, in de vroege ochtend), stagneert en koelt af. In dit geval is het noodzakelijk om de koude heel lang leeg te laten lopen om op de warme te wachten. Dit heeft gevolgen voor de betaling voor water, aangezien de meeste huizen in Moskou zijn uitgerust met watermeters,
- een ongeval heeft plaatsgevonden op een van de secties van het netwerk, of de leiding van de ingang. In dit geval zijn de warmwaterkranen gesloten. Dit gebeurt ook tijdens preventief onderhoud aan dit deel van het netwerk.
Wij kunnen u helpen bij het indienen van een klacht wegens slechte dienstverlening, neem contact op met onze advocaten in het online adviseurvenster (rechtsonder in het scherm), als al onze advocaten bezet zijn, wordt u gevraagd uw vraag te schrijven om deze direct door te kunnen sturen naar een advocaat gespecialiseerd in dit rechtsgebied en vermeld uw telefoonnummer, onze advocaat belt u terug en adviseert u geheel gratis. Of bel ons gewoon op 8(800)-350-30-02 (de oproep is gratis voor alle regio's van Rusland).
Wat voor soort water stroomt er uit de kraan oorzaak gevolg?
Zoals hierboven vermeld, voorspelt het negeren van een dergelijke storing als warm water in een koude kraan niet veel goeds - bovendien kunnen de gevolgen van een dergelijke onwetendheid zeer onaangenaam zijn. Het punt is dat in de meeste gevallen apparatuur die is ontworpen voor koud water niet bestand is tegen langdurige blootstelling aan hoge temperaturen. Als gevolg hiervan kunt u de volgende problemen krijgen.
Als de aanwezigheid van warm water in een koude kraan te wijten is aan het ontbreken van een terugslagklep op de watertank in uw appartement, gaat dit bovendien gepaard met een enorm energieverbruik. Oordeel zelf - in plaats van alleen warm water aan uw appartement te leveren, levert u het en al uw buren in de stijgleiding. Over het algemeen zijn de gevolgen niet rooskleurig - zoals u begrijpt, is het beter om zo'n probleem meteen aan te pakken. Een uitstekende oplossing in zo'n situatie zou zijn om terugslagkleppen direct voor de meter te installeren, bij de watertoevoer naar uw appartement.
Voorbeeld klachtenbrief als er koud water uit de kraan stroomt in plaats van heet
Aanvraag voor een administratieve overtreding op grond van artikel 7.23 van het Wetboek van Administratieve Delicten “Overtreding van de normen voor het verlenen van openbare diensten aan de bevolking”
Op het adres ___________ schendt de beherende organisatie de normen van de huisvestingscode van de Russische Federatie en de regels voor het verlenen van openbare diensten, namelijk in het appartement: lage temperatuur van warm water.
In overeenstemming met de regels voor het leveren van nutsvoorzieningen aan eigenaren en gebruikers van gebouwen in appartementsgebouwen en woongebouwen, goedgekeurd bij decreet van de regering van de Russische Federatie nr. 354 van 06 mei 2011. en sanitaire regels en normen van de Russische wetgeving (SanPin 2.1.4.2496-09), mag de temperatuur van warm water niet lager zijn dan 60° en niet hoger dan 75° .
In overeenstemming met paragraaf 31 van de Regels voor het leveren van nutsvoorzieningen aan eigenaren en gebruikers van gebouwen in appartementsgebouwen en woongebouwen, aangenomen bij decreet van de regering van de Russische Federatie van 6 mei 2011 N 354, een organisatie die nutsvoorzieningen levert aan een consument is verplicht om zelfstandig of met tussenkomst van andere personen onderhoud te plegen aan interne technische systemen, met behulp waarvan nutsdiensten aan de consument worden verleend, alsmede het bedrag van de vergoeding voor nutsvoorzieningen te herberekenen, ook in verband met het ter beschikking stellen van nutsvoorzieningen van onvoldoende kwaliteit en (of) met onderbrekingen die de toegestane duur overschrijden.
In overeenstemming met artikel 154 van de huisvestingscode van de Russische Federatie omvat de betaling voor woongebouwen de betaling voor het onderhoud en de huidige reparaties van gemeenschappelijk eigendom in een flatgebouw, evenals de betaling voor nutsvoorzieningen.
In dit opzicht vereist de uitvoering van werkzaamheden om deze overtreding op te heffen geen extra financiering van de eigenaar.
Artikel 2 van de “Regelgeving inzake toezicht op huisvesting door de staat”, goedgekeurd bij decreet van de regering van de Russische Federatie nr. 493 van 11 juni 2013, stelt: overheden, lokale overheden, evenals rechtspersonen, individuele ondernemers en burgers opgericht in overeenstemming met de huisvestingswetgeving, wetgeving inzake energiebesparing en verbetering van de energie-efficiëntie-eisen voor het gebruik en behoud van de woningvoorraad, ongeacht de vorm van eigendom, inclusief vereisten voor residentiële gebouwen, hun gebruik en onderhoud, gebruik en onderhoud van het gemeenschappelijk eigendom van eigenaren van gebouwen in appartementsgebouwen, de vorming van kapitaalherstelfondsen, de oprichting en activiteiten van juridische entiteiten, individuele ondernemers die appartementsgebouwen beheren, diensten verlenen en ( of) het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden onderhoud en reparatie van gemeenschappelijke eigendommen in appartementsgebouwen, het verlenen van openbare diensten aan eigenaren en gebruikers van gebouwen in appartementsgebouwen en woongebouwen, gespecialiseerde non-profitorganisaties die activiteiten uitvoeren die gericht zijn op de revisie van gemeenschappelijk eigendom in appartementsgebouwen, zoals evenals energie-efficiëntie en apparatuurvereisten gebouwen van appartementsgebouwen en woongebouwen met meetapparatuur voor gebruikte energiebronnen.
Bovendien heeft het openbaar ministerie, in overeenstemming met artikel 28.4 van het Wetboek van administratieve overtredingen van de Russische Federatie, het recht om een zaak aanhangig te maken voor elke administratieve overtreding.
Paragraaf 149 van de regels bepaalt dat de contractant - de organisatie die openbare diensten verleent, verantwoordelijk is voor het schenden van de kwaliteit van de levering van openbare diensten aan de consument, met inbegrip van administratieve.
Overtreding door personen die verantwoordelijk zijn voor het verlenen van gemeentelijke diensten van de normen voor het verstrekken van gemeentelijke diensten aan de bevolking, vormt een administratief misdrijf, waarvoor de aansprakelijkheid is bepaald in artikel 7.23 van het Wetboek van administratieve overtredingen van de Russische Federatie.
In verband met het bovenstaande, op basis van het decreet van de regering van de Russische Federatie van 26 september 1994 nr. 1086 "Over de staatshuisvestingsinspectie in de Russische Federatie", de federale wet "Op het parket van de Russische Federatie", de federale wet "Over de procedure voor de behandeling van beroepen van burgers van de Russische Federatie", vraag ik:
- een verificatie ter plaatse van de vermelde feiten organiseren;
- een bevel uitvaardigen om de nodige maatregelen uit te voeren en te werken om de overtreding op te heffen en opnieuw te berekenen, de termijnen voor de uitvoering ervan vast te stellen;
- administratieve procedures inleiden krachtens artikel 7.23 van het Wetboek van administratieve overtredingen van de Russische Federatie, de daders identificeren en hen voor administratieve verantwoordelijkheid brengen.
U kunt klachten over de passiviteit van uw huisvestingsbureau, beheermaatschappij en VvE op het gebied van huisvesting en gemeentelijke diensten indienen bij het parket of Rospotrebnadzor in uw regio.
Waar te klagen als koud water stroomt in plaats van heet?
Waar te klagen als er koud water uitkomt in plaats van heet? Als de geleverde diensten niet voldoen aan de eisen van de overheid, moet u contact opnemen met het bedrijf dat de woning beheert. Het zijn het VK en de VvE die verantwoordelijk zijn voor de watervoorziening van hoge kwaliteit, en helemaal niet hulpbronorganisaties zoals een waterbedrijf. Daarom, als u niet weet waar u moet bellen, als er koud water uitkomt in plaats van warm water, bel dan uw bedrijf.
Specialisten voeren bemonstering uit, stellen een wet op tegen water van onvoldoende kwaliteit en temperatuur.Dit document moet ter herberekening worden voorgelegd aan het bedrijf dat de woning bedient.
In dit geval kan een klacht worden ingediend door één huurder, of misschien wel de gehele entree. In dit geval wordt een collectieve klacht geschreven, waarvoor de handtekeningen van minimaal 50% van de bewoners van de ingang vereist zijn. Komt het voor dat het Wetboek van Strafrecht of de VvE niet op de klacht wil reageren of deze helemaal niet accepteert, dan loont het de moeite om de klacht aangetekend te versturen.
Op basis van het feit van de klacht wordt een commissie gevormd die is ontworpen om het probleem op te lossen. Daarom zoeken experts uit waarom de temperatuur daalt, en als blijkt dat de organisatie die water levert de schuldige is, spant het bedrijf, na herberekening in de ontvangsten van de bewoners, een rechtszaak aan tegen de bronorganisatie. Is het in plaats van warm water koud, dan kunt u hier een voorbeeld van een klacht bij het Wetboek van Strafrecht downloaden.
Regeling van de watertoevoer naar het appartement
Op industriële schaal worden apparaten geproduceerd voor het meten van het temperatuurregime van de watertoevoer in de kraan, evenals het verwarmingsniveau van de batterij.
Door de installatie van watermeters met een temperatuursensor kan de consument alleen betalen voor de periode van ontvangst van de dienst die aan de vereisten voldoet.
De meter houdt niet alleen rekening met de vloeistof in de warmwaterleidingen, die aan de normen voldoet, maar ook met degene die dat niet doet.
Opmerking! De kosten van aanschaf en installatie van een meter met een temperatuursensor zijn snel terugverdiend, omdat de meter de kosten voor diensten van slechte kwaliteit aanzienlijk verlaagt. Wees erop voorbereid dat de beheermaatschappij tegen de installatie van een dergelijke meter zal zijn, vooral als haar werknemers te kwader trouw werken
Maar volgens de wet schendt dit de rechten van de consument.
Houd er rekening mee dat de beheermaatschappij tegen de installatie van zo'n meter zal zijn, vooral als haar medewerkers te kwader trouw werken. Maar volgens de wet schendt dit de rechten van de consument.
Oorzaken van storingen
Kiezen voor een te goedkope kraan van lage kwaliteit is vaak de reden waarom er lekkages of problemen zijn met de watertoevoer naar de consument. Houd er rekening mee dat besparingen in dit geval meestal leiden tot extra kosten voor reparaties en de aanschaf van een nieuwe kraan. Sanitairproblemen kunnen het gevolg zijn van onjuiste installatie van apparatuur. Meestal doet deze situatie zich voor bij beginners wanneer er geen ervaring of kennis voor is. Natuurlijk is het installeren van een kraan niet de moeilijkste klus, maar het moet ook correct gebeuren, in volledige overeenstemming met alle normen. Dit geldt met name voor complexe modellen, wanneer de installatie wordt uitgevoerd volgens speciale instructies.
Onjuiste bediening is een andere reden waarom er geen water uit de kraan stroomt. Onjuiste werking, te strak gedraaide kleppen, mechanische belastingen en schokken die helemaal niet voor dergelijke apparatuur zijn bedoeld, leiden tot uitval. Je kunt niet hard op de tuit drukken, dezelfde regel geldt voor ventielen die soepel en voorzichtig moeten worden bewogen.
De oorzaak van het uitvallen van de mixer is vaak de slijtage van de onderdelen tijdens het gebruik.
Vaak is de reden dat de kraan het gewoon niet doet de natuurlijke slijtage van het materieel. Een groot aantal aan / uit-cycli leidt tot slijtage van afzonderlijke onderdelen, het verschijnen van spanen, scheuren. Na verloop van tijd worden bewegende elementen beschadigd, pakkingen falen. Vroeg of laat is deze situatie typisch, zelfs voor dure en hoogwaardige modellen. Maar dergelijke slijtage leidt er zelden toe dat het water stopt met stromen, integendeel, er zijn constante lekken die in de loop van de tijd toenemen.