Omberegning for oppvarming; omberegning for oppvarming i henhold til resolusjon 354

Algoritme for omberegning for oppvarming

Omberegning for oppvarming etter dekret 354 foretas på grunnlag av innsendt søknad. Avhengig av gjeldende tariff beregnes bidrag for forbrukt ressurs. Imidlertid er det mulig å beregne betalingen hvis luften i leiligheten nådde den optimale temperaturen, og batteriene var ganske varme. Måling utføres ved hjelp av profesjonelle verktøy.

Søknadsregler

Gjeldende lovgivning gir ikke et obligatorisk søknadsskjema.

Dokumentet er utarbeidet i en fri stil, og du må skrive følgende informasjon:

  1. Navnet på leverandøren eller verktøyleverandøren.
  2. Full form av lederen av strukturen og adressen.
  3. Søkerens data - etternavn, fornavn, patronym, registrering / registrering, telefonnummer.
  4. I midten står navnet på papiret - "Statement".
  5. I hovedteksten bør du skrive om begrunnelsen for klagen, omstendighetene, angi en kobling til loven og begrunnelsen for retting.
  6. Det kreves bevisgrunnlag, det vil si at en handling er vedlagt.
  7. Dato og observasjon.

Klage på urettmessig periodisering av etterberegning til oppvarming

Ofte er det situasjoner hvor det er vanskelig å få tilbakemelding fra en ansvarlig bedrift. Noen ganger tar det flere måneder for verktøy å vurdere en klage.

Derfor, i en slik situasjon, så vel som ved følgende omstendigheter, er det nødvendig å klage til boligtilsynet og andre tilsynsmyndigheter:

  • feil beregning;
  • Straffeloven begynte å akkumulere beløp utover forbruksnormen;
  • lavkvalitetstjeneste (for eksempel kalde batterier i fyringssesongen);
  • og annen.

Kravet er utarbeidet i henhold til en enkelt standard, som viser detaljene til begge parter. I hovedfeltet i teksten legger innbyggeren frem en forespørsel om å ordne opp i dagens situasjon og legger ved dokumentene.

Kravmelding for etterberegning av bruksregninger for oppvarming

I gjeldende russiske lover er det bestemmelser som huseieren har rett til å kreve justering for ressursen som brukes på grunnlag av. Som regel er dette lav kvalitet, ulovlig belastet overbetaling eller store mengder forbruk. I alle fall bør søknaden utformes korrekt med anvendelse av bevisgrunnlaget.

Påkrevde dokumenter

Omberegning av oppvarming i henhold til dekret 354 utføres på grunnlag av en søknad og vedlagt bevisgrunnlag.

Som siste punkt kan følgende papirer legges ved:

  1. Et sertifikat som indikerer retten til å eie en eiendom, et registreringsbevis eller et utdrag fra USRR. Ethvert dokument etter eget valg som lar deg etablere opptakene av leiligheten.
  2. Informasjon fra boligtilsynet eller rettskjennelse.
  3. Handlingen med å undersøke rommene for å fastslå kvaliteten på tjenestene som tilbys, det vil si at du må bekrefte at leiligheten er kald.
  4. Papirer som indikerer eliminering av nødsituasjoner på motorveien til en bygård (forespurt av straffeloven eller RSO).
  5. Andre relevante dokumenter.

Hvordan bevise det faktum at tjenester av dårlig kvalitet

For å bevise faktumet med tjenester av dårlig kvalitet, må du ringe ekspedisjonstjenesten til forvaltningsselskapet og rapportere bruddene som ble oppdaget. Denne meldingen vil sikkert bli registrert, som vil bekrefte at brukeren faktisk rapporterte problemet etter oppdagelse.

Det er fra dette tallet at en omberegning vil bli foretatt hvis en person kan bevise det faktum at han ble levert med tjenester av dårlig kvalitet. Etter påføring og fiksering er det nødvendig å utarbeide en offisiell erklæring. Innbyggeren må huske og legge inn i dokumentet nøyaktig dato og telefonnummer han søkte etter.

Angi deretter ønsket om å beregne på nytt.Hvis huseieren ikke har midler til å bekrefte faktum om levering av tjenester av lav kvalitet, kan han søke om en uavhengig undersøkelse.

Resultatene som oppnås legges også inn i en fil med dokumenter. Sammensetningen av papirene inkluderer tellerindikatorer, informasjon om analysen.

Hvordan lage en søknad

Hvis leverandøren leverer tjenester av utilstrekkelig kvalitet, er det nødvendig å utarbeide en spesiell handling og sende den til forvaltningsselskapet som er engasjert i forsyningen.

Hvis tjenesten er suspendert i en lengre periode, utføres konverteringen automatisk. I følge reglene skal en borger ikke ta seg av disse spørsmålene selv.

Imidlertid, hvis det ikke er noe spesielt merke på kvitteringen eller standardforbruket av ressursen er angitt, må du personlig komme til straffeloven og finne ut om årsakene til manglende handling. Hvis ansatte ikke begynner å sammenstille omberegningen, er det nødvendig å lage en søknad og angi årsakene til klagen.

Den offisielle teksten til klagen er laget i henhold til følgende skjema:

  1. Angi informasjon om forvaltningsselskapet som driver med vedlikehold av eiendom.
  2. Søkeren skriver personopplysninger, inkludert hjemmetelefonnummer og nøyaktig bostedsadresse.
  3. Neste punkt er en beskrivelse av årsaken til at personen fremsatte et krav. Juridiske referanser må oppgis.
  4. Videre er det en begjæringsdel, der eieren krever omberegning for en viss periode.
  5. En søknad som beskriver nødvendige dokumenter som bekrefter fravær fra lokalene.
  6. På slutten settes datoen for utarbeidelse av papiret og en personlig signatur.

Omberegning for oppvarming; omberegning for oppvarming i henhold til resolusjon 354

Eksempelsøknad til straffeloven for omberegning av bolig og fellestjenester

Søknaden skal skje i flere eksemplarer og tas med til forvaltningsselskapet. Sekretæren godtar anken, setter organisasjonens segl, innkommende nummer og dato. Dermed får innbyggeren bekreftelse på at straffeloven har akseptert søknaden og plikter å svare på den.

Selskapet varsler innbyggeren om vedtaket innen fem virkedager. Dersom det ikke kommer svar, kan leietaker henvende seg til retten eller forbrukervernavdelingen.

Eksempelsøknad til straffeloven om behov for etterberegning

Dokumentasjon

Listen over dokumenter vil avhenge av de offisielle årsakene til omberegningen. Hvis hovedmålet er å bevise det faktum at tjenester av dårlig kvalitet ble levert til en innbygger, er en ekspertuttalelse nødvendig.

Når årsaken er et langt fravær fra bostedet, vil det kreves bekreftelse på dette.

Når skal du skifte vannmåler

Kalibreringsintervallet for en måler installert i et varmtvannsforsyningssystem er 4 år, for en måler installert på et kaldtvannsrør - 6 år.

Det er ingen grunn til å tenke på at den fastsatte perioden for verifisering innebærer utskifting av utstyr for registrering av forbruk. Vannmåleren må kun skiftes hvis den ikke fungerer eller viser feil vannforbrukstall.

Levetiden til en vannmåler er i gjennomsnitt 12 år, noe som betyr at den ene enheten kan vare 6 år før feil, og den andre 18 år.

Det bør huskes at det er bedre å ta seg av problemet med å kalibrere vannforbruksmåleren på forhånd, 1-1,5 måneder før slutten av kalibreringsintervallet.

Tjenesteleverandøren fører journaler for hver leilighet, hvert hus eller annet objekt. Hvis brukeren selv har glemt at perioden mellom verifikasjoner allerede nærmer seg slutten, vil han bli påminnet - de vil sende et varsel.

Omberegning for oppvarming; omberegning for oppvarming i henhold til resolusjon 354

Krav om varmejustering

  • prosedyren for montering av måleinstrumenter er utarbeidet i detalj;
  • ved hjelp av dekretet styrkes motivet for å installere måleren;
  • en forenklet betalingsordning for oppvarming ble innført;
  • siden 2016 har det blitt valgfritt å gi informasjon fra målere;
  • i tilfelle midlertidig fravær av elektrisitet eller annen tjeneste, belastes ikke betaling for det;
  • i hvilken rekkefølge vilkårene ovenfor er oppfylt.

Et spesielt sted bestemmes av utøverens ansvar overfor forbrukere og lover i følgende tilfeller:

  • dårlig kvalitet på tjenestene;
  • skade på liv og helse på grunn av tjenester av dårlig kvalitet;
  • ikke-mottak av forbrukeren av pålitelig informasjon om kvaliteten på tjenestene;
  • vilkårene i avtalen er brutt.

Ved brudd på disse vilkårene må entreprenøren frita forbrukeren for betaling eller gi ham erstatning.
I mangel av disse faktorene betales oppvarming i sin helhet. Retur av penger for verktøy av lav kvalitet er fastsatt ved lov, derfor har varmeleverandører ikke rett til å avslå en søknad om omberegning. Men med en gjennomgående lav temperatur i huset, må eieren selv tvinge forvaltningsselskapet til å redusere betalingen, kontrollere og justere oppvarmingen, verktøyarbeidere vil ikke sjekke temperaturen i leilighetene uten en erklæring fra leietakerne. Hvordan du gjør for å få pengene tilbake, kan du finne ut av advokater eller på de relevante juridiske nettstedene. Samtidig er det verdt å bruke dekretet fra regjeringen i Den russiske føderasjonen under nummeret 354 og normene for temperaturregimet for å beregne standarden. Varmesystemet skal gi leiligheten en lufttemperatur på minst 18 grader, mer nøyaktige indikatorer avhenger av romtypen.

Normene for forbruk av termisk energi i en bygård finnes i dekret 354.
Basert på informasjonen gitt av Respondenten om volumene og beløpene presentert av leverandøren av varmeenergi og påløpt til innbyggerne i MKD, og ​​beløpet for betaling for varmeenergi, bestemt basert på avlesningene til kollektivet (felleshuset) måleapparater installert i MKD, var år år Oppgjørsmåned Forbrukt Gcal. for oppvarming i henhold til UKUT, kortavlesninger (gKall) Takst (rub.) Kostnad for oppvarming i henhold til UKUT (rub) 1 2 3=1x2 januar gkal_1 tarif summa_1 februar gkal_2 summa_2 mars gkal_3 summa_3 april gkal_4 summa_4 mai gkal_5 summa_5 september gkal_6 summa_6 oktober gkal_7 summa_7 november gkal_8 summa_8 desember gkal_9 summa_9 Totalt: summa_itog B) — totalt areal av det i-te lokalet (leilighet, yrkeslokale) i en bygård (kvm); Arealet til saksøkers leilighet er areal 1 kvm. C) - det totale arealet av ballrom i en bygård (kvm).

Regler og prosedyre for omberegning for verktøy under dekret 354

Innføringen av regjeringsdekret 354 tillater innbyggerne å beregne husleie på nytt under visse betingelser.

Basert på dette dokumentet kan forbrukere av boliger og kommunale tjenester kontrollere riktigheten av periodiseringen av betalinger, samt kreve at de reduseres under visse betingelser.

Kjære lesere! Artiklene våre snakker om typiske måter å løse juridiske problemer på, men hver sak er unik.

Hvis du vil vite hvordan du løser ditt spesielle problem, vennligst bruk det elektroniske konsulentskjemaet til høyre eller ring gratis konsultasjonsnumrene:

Omberegning til fordel for leverandøren

Manglende oppfyllelse av avtalte forpliktelser av forbrukeren gir leverandørbedriften rett til å foreta en uavhengig omberegning i retning av å øke betalingsbeløpet. Det er faktumet om brudd på varmeforbruket (ignorerer tidspunktet for verifisering, skade på tetningene til måleren, uautorisert brudd på integriteten til rørledningen) som bestemmer omberegningsformelen.

Hva skal temperaturen være i leiligheten i fyringssesongen

Skader på forseglingen på måleren fører til omberegning av betaling i henhold til forbruksstandarder, tatt i betraktning antall personer som bor i det utpekte boarealet. Uautorisert binding eller andre uavhengige inngrep som krenker integriteten til driften av instrumentets regnskap, utføres også på grunnlag av generelle standarder. I tillegg kan slike handlinger fra forbrukerens side få mer alvorlige konsekvenser. For eksempel anvendelse av administrative sanksjoner.

Når tellerprosedyren er utført

I en leilighet og et privat hus bør det installeres spesielle enheter som leser og registrerer ressursforbruket.

Omberegning kan utføres i følgende situasjoner:

  1. Hvis dataene fra telleren ikke samsvarer med indikatorene etter verifisering av representanter for straffeloven. Som et resultat vil betalingen reduseres eller økes avhengig av de spesifikke indikasjonene.
  2. Når det under installasjonen av enheter ble registrert feil fra installatørens side.
  3. Operasjonen vil bli offisielt utført dersom organisasjonen kan kontrollere rørenes kapasitet. Når det ikke er mulig å fastslå når feilmålingene startet, vil gebyret bli belastet for de foregående 3 månedene.
  4. Når inspeksjonsorganisasjonen legger merke til at eieren av boarealet på en eller annen måte forstyrret driften av enheten, for eksempel rev av venstre forsegling. I dette tilfellet vil omberegningen gjøres fra det tidspunktet spesialistene installerte utstyret på røret og forseglet det. Årsaken er at de ansatte i organisasjonen ikke nøyaktig kan bestemme datoen da bruddet på operasjonen skjedde. Men opptjeningsperioden bør ikke være mer enn 90 dager fra datoen for fastsettelse av intervensjonen.

Prosessen kan igangsettes både av eieren av boligarealet selv, og av leverandører fra straffeloven, som har myndighet til å foreta tilsyn med måleapparatet.

Uten teller

Hvis en spesiell måler ikke er installert i et privat hus eller leilighet, er omberegning en vanskelig oppgave. Det hender at en person blir innlagt på sykehuset, og han blir belastet med bidrag til pålydende. Hvis måleenheten var i leiligheten, ville det ikke være noen problemer - innbyggeren bruker faktisk ikke tjenester, som sensoren vil vise.

Når måleapparatet ikke er hjemme, må det være gode grunner – det er teknisk umulig å montere det i et bestemt rom. Hvis dette er sant, er omberegning tillatt i henhold til samme skjema som med enheten.

Hvordan regne om for oppvarming

Som nevnt tidligere kan det være flere årsaker til å endre gebyrer. Hvis vi snakker om det første tilfellet, bør følgende bemerkes her:

  1. Når det gjelder feil på varmemåleren, må entreprenøren eller ressursleverandøren handle i samsvar med kravene i seksjon 6 i reglene (spesielt paragraf 59 (1)). Dersom dette ikke skjer, har vedkommende rett til å henvende seg til boligtilsynet eller påtalemyndigheten med en passende søknad.
  2. I tilfelle det er en unøyaktighet i informasjon om størrelsen på det oppvarmede området, må forbrukeren fremlegge dokumenter for å fastslå disse dataene.

Den andre, mest interessante grunnen til omberegningen er levering av intermitterende oppvarming eller utilstrekkelig kvalitet (gjelder de forbrukerne der det ikke er vanlige husmålere i MKD). Her er handlingsalgoritmen til forbrukeren følgende:

  • å overlate en søknad til leverandøren av forsyningstjenester for å fastslå det faktum at det er uriktig levering av varmetjenester;
  • sammen med ham utarbeide den relevante handlingen;
  • sende inn en søknad og levere nødvendige papirer.

Hvordan skrive en søknad?

Den nåværende lovgivningen i Den russiske føderasjonen inneholder ingen prøveanker. Fra et praktisk synspunkt utføres applikasjonen i henhold til følgende regler. Spesifiser:

  1. Navnet på tjenesteleverandøren (ressursleverende organisasjon) og det fulle navnet på lederen, samt adressen til stedet.
  2. Informasjon om kontaktperson (navn, adresse, kontakttelefonnummer).
  3. Navnet på dokumentet er "Søknad".
  4. Hoveddel. Her må du oppgi de faktiske omstendighetene i saken, gi en lenke til rettsakter, angi årsaken til omberegningen.

Støttepapirer er vedlagt søknaden. På slutten av dokumentet skal det påføres en personlig signatur og datoen for dets sammenstilling.

Påkrevde dokumenter

For omberegning for oppvarming kan følgende dokumenter bli grunnlagsdokumenter (i tillegg til selve søknaden):

  • Et eierskapssertifikat, et utdrag fra USRR eller et teknisk pass av lokalene, som lar deg bestemme det oppvarmede området til huset.
  • Boligtilsynets pålegg eller rettsavgjørelse som har trådt i kraft.
  • En inspeksjonshandling av en bolig for overholdelse av kvaliteten på tilbudet av offentlige tjenester med kravene i gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjonen.
  • Handlingen for å eliminere ulykker på nettverk eller interne tekniske systemer.

Denne listen er ikke uttømmende.

Hvor bør du søke?

Hvis, som en måte å administrere en bygård i samsvar med kravene i art. 161 av LCD of Russia, en administrerende organisasjon, en HOA eller et borettslag er valgt, må søkeren sende inn søknaden sin direkte til serviceorganisasjonen, siden det er hun som er entreprenøren av brukstjenesten, det vil si ansvarlig for å levere den i de nødvendige volumer og av riktig kvalitet.

I tilfellet når eierne av MKD bestemte seg for å etablere direkte kontroll over huset, bør vedkommende kontakte ressursforsyningsorganisasjonen.

Prosedyren for å kontrollere vannmålere

Hvordan testes vannmålere? Siden det kun er nødvendig å utføre verifisering ved hjelp av spesialutstyr, vet ikke alle at verifisering kan utføres ikke bare under stasjonære forhold, men også på stedet.

Hvordan bytte en vannmåler?

  1. Før arbeidsstart må passes på å stenge vannet
    , etter å ha koordinert det i boligkontoret;
  2. Gi tilgang til vannrør
    ;
  3. Rør må være i god stand
    ;
  4. Kraner (ventiler, kuleventiler) skal helt stenge for vannet i leiligheten
    .

Verifisering kan gjøres på flere måter:

  • Med fjerning av måleenheter
  • Uten å fjerne måleenheter

Hvis verifiseringen vil bli utført av et spesialisert firma, bør du ringe rørleggeren som betjener huset for å fjerne måleren. Den demonterte enheten vil bli satt i drift, og utarbeide en tilbaketrekkingshandling, som indikerer merke og serienummer. Du må ha et dokument for en vannmåler med deg - et pass og passet ditt til en statsborger i den russiske føderasjonen.

For verifiseringsprosedyren bruker de spesielle kalibreringsinnstillinger som lar deg verifisere nøyaktigheten av avlesningene.

Etter å ha mottatt tilbake regnskapsutstyret sitt etter en tid, fra flere timer til flere dager, vil forbrukeren motta følgende dokumenter:

  1. Avtale om installasjon av vannmålere;
  2. Ferdigattest;
  3. Handlingen med å sette i gang en vannmåler;
  4. Pass for en kaldtvannsmåler
  5. Pass til varmtvannsmåleren
  6. Sertifikat for skranker
  7. Vedlikeholdskontrakt.

En vannmåler som er anerkjent som uegnet må skiftes, en som kan repareres må installeres på sin opprinnelige plass og brukes til neste kontroll kommer.

Det finnes metoder der fjerning av målere ikke er nødvendig - verifisering vil bli gjort rett på stedet.

Det er nødvendig å forsikre seg om at selskapet er akkreditert, og dets ansatte har attestasjon.

Hvordan sjekkes en vannmåler? Vi inviterer deg til å se videoen.

Selvfølgelig er denne verifiseringsmetoden ekstremt praktisk. Representanter for selskapet vil selv kontakte leverandøren og fjerne spørsmålet om verifisering. Forbrukeren av tjenesten vil motta et papir på datoen og resultatene av prosedyren
.

Denne metoden har også ulemper. For å foreta en nøyaktig kalibrering må ca. 250 liter passere gjennom enheten som er koblet til kranen. vann, som eieren av leiligheten må betale for.

Dersom det oppdages en feil på vannmåleren, vil du ikke ha mulighet til å reparere eller rette apparatet på stedet. Enheten må fortsatt fjernes.

Verifisering av IPU-betalt tjeneste eller ikke

Innbyggere er forpliktet til å utføre verifisering av IPU (individuelle måleenheter) for egen regning innen den tiden som er spesifisert av produsenten og angitt i passet til måleenheten.

Du må betale for tillit. I forskjellige regioner er kostnadene forskjellige, men gjennomsnittstallene varierer fra 370 rubler. opptil 1000 rubler

Samtidig vil det være nyttig å merke seg at prisen på arbeid ved bruk av en bærbar standard, det vil si på stedet, uten å demontere vannmåleren, og i tilfelle fjerning, er nesten like.

Å spore bekreftelsesperioden og organisere implementeringen av den er ikke så vanskelig. En huseier med respekt for seg selv vil alltid være interessert i å sørge for at utstyret i boligen hans fungerer som det skal og er i god stand.
. Du kan velge hvilken som helst av metodene for å kontrollere vannmålere.

En av de populære situasjonene når det ikke er klart på hvem sin side loven er, er behovet for å endre den elektriske måleren og følgelig betale for arbeidet til en elektriker og kjøpet av en ny måler. Etter å ha tatt opp dette problemet i forvaltningsselskapet, begynner en diskusjon veldig ofte, og dessverre har forbrukeren ikke alltid rett i det, dvs. Du. Du vet ikke på hvem sin bekostning strømmåleren blir erstattet i et privat hus, kommunalt eller privatisert i en leilighet? Deretter skal vi fortelle deg hvem som skal betale for alt avfallet i 2017.

Er det mulig å beregne regninger på nytt

Dekret 354 ble opprinnelig vedtatt av regjeringen i den russiske føderasjonen i 2011.

Som med andre lover, gjøres gjeldende endringer og endringer i den.

Den nye utgaven av PP 354 trådte i kraft i slutten av 2015. Denne lovgivningen regulerer prosedyren for å generere regninger for boliger og kommunale tjenester, etablerer forbruksstandarder.

Omberegning kan gjøres av tjenesteleverandøren. Dessuten, under prosedyren, kan beløpet på kvitteringen både reduseres og øke. Leverandøren har rett til å øke kostnadene for tjenester hvis:

  • tellere ble ikke verifisert i tide. I dette tilfellet betales til tariffer som er høyere enn betaling i henhold til indikatorene til måleenheter;
  • selvstendig laget en binding i rørledningen, hvis diameteren på røret overstiger de etablerte standardene;
  • det er ingen forseglinger på måleren, eller dens integritet er ødelagt.

Nedberegning etter initiativ fra forbrukeren er mulig dersom det ikke er individuelle eller felles husmålere.

Noen boliger og fellestjenester er ikke gjenstand for omberegning:

  • oppvarming av boliglokaler (omberegning kan bare gjøres i tilfelle fullstendig nedleggelse eller ved en temperatur som ikke oppfyller standardene);
  • gassforsyning for oppvarmingsformål;
  • betaling for felles husbehov;
  • avløp er adskilt fra vannforsyning.

Omberegning av betalinger for oppvarming gjøres utelukkende gjennom retten. Det vil være nødvendig å legge ved et tilstrekkelig stort antall støttedokumenter.

Er det lovlig å slå av verktøy for langvarig manglende betaling? Finn ut svaret akkurat nå.

Søknad om etterberegning av betaling for oppvarming

Disse arbeidene må bekreftes av dokumenter som bekrefter disse arbeidene (arbeidsordrer, bestillinger osv.) gir de ovennevnte dokumentene og informasjonen som vil tillate meg å personlig verifisere riktigheten av justeringene som er gjort. I tilfelle unnlatelse av å gi den nødvendige informasjonen, vil jeg bli tvunget til å søke kontoret til Federal Service for Supervision of Consumer Rights Protection and Human Welfare i Moskva-regionen, for å bringe Moscow Housing Company LLC til administrativt ansvar for brudd av lovgivningen til den russiske føderasjonen når det gjelder forbrukerbeskyttelse.

Tvister ved søknad om etterberegning til oppvarming

Til tross for et ganske stort antall juridiske normer knyttet til endring av betalingsbeløpet for boliger og kommunale tjenester, møter forbrukere i praksis ofte ulike problematiske øyeblikk når de mener at tjenesteleverandøren bør foreta en passende omberegning for dem. La oss vurdere de vanligste av dem.

Spørsmålet om hjemmeisolasjon

Den russiske føderasjonens boligkode, dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen nr. 354 av 05.06.2011, dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen nr. 491 av 13.08.2006 skiller mellom leiligheter og felleshus eiendom.Det betyr at bruksleverandøren kun er ansvarlig for felleseiendommen til huset (stiger, trapper etc.), og alt annet som er inne i leiligheten skal vedlikeholdes for eierens regning.

I denne forbindelse bestemmes løsningen på spørsmålet om oppvarming av boligen av eieren eller leietakeren uavhengig. Dersom søkeren klager over kulden i leiligheten, men samtidig av inspeksjonsrapporten fastslår at tjenesten ytes forsvarlig, og søkeren ikke iverksetter ytterligere tiltak for sitt komfortable opphold i lokalene, vil han bli nektet. endring i gebyrbeløpet.

Tilstedeværelsen av luft i stigerørene

Som regel er det ingen omberegning av gebyrer i dette tilfellet, siden arbeidere i bolig- og kommunale tjenester raskt eliminerer "luftigheten" til varmesystemet. Interesserte beholder samtidig muligheten til å kreve omberegning dersom tjenesteorganisasjonen ikke treffer nødvendige tiltak for å sikre beboernes normal oppvarming.

Spylende radiatorer

Silting av varmeanlegg er ikke uvanlig for støpejernsradiatorer, mens det her også er nødvendig å vise til forpliktelsen til administrerende organisasjoner til å gi forbrukerne varmetjenester uavbrutt, døgnet rundt og av forsvarlig kvalitet gjennom hele fyringssesongen. På bakgrunn av dette vil ansatte i bolig- og fellestjenester spyle radiatorene.

Oppvarmingens natur

Et boligbygg med flere leiligheter betjenes for det meste sentralt, men det er nesten alltid et visst antall leiligheter hvor det er installert et autonomt varmesystem. Muligheten for å beregne nytteregninger på nytt avhenger av typen varmesystem.

  • Sentralisert - i dette tilfellet utføres beregningene av to forskjellige metoder knyttet til tilstedeværelse eller fravær av en felles husmåler. Hvis det ikke er noen, belastes beløpet basert på generelle standarder og normer og gjennomsnittlig volum av kjølevæsken som brukes. Samtidig er kvaliteten på oppvarming ikke fikset i det hele tatt, noe som forårsaker et betydelig antall klager og misnøye. Den andre metoden er mer objektiv, siden den er basert på avlesningene til et spesielt apparat - en varmemåler, som registrerer det faktiske volumet av varm kjølevæske som forbrukes av innbyggerne i bygningen. Ytterligere fordeling av beløpet mellom beboere gjøres i henhold til leilighetens areal. Fravær av leietakere i fyringssesongen er ikke grunn til manglende betaling, siden boligen ble oppvarmet i samme grad som resten av leilighetene, noe som betyr at tjenesten ble levert.
  • Autonom - oppvarming utføres uavhengig: det nødvendige temperaturregimet er satt, driften av utstyret støttes, tidspunktet for oppvarmingssesongen bestemmes. Beløpet som betales i dette tilfellet er et gebyr for bruk av energibærere - elektrisitet eller gass, og er etablert etter faktum, det vil si avhengig av avlesningene til den tilsvarende måleren. Fraværet av leietakere i leiligheten har en indirekte betydning: hvis varmesystemet ble slått av, var forbruket av energi eller gass derfor null. Hvis det fungerte i støttemodus, var det forbruk, som bestemmes av måleren og selvfølgelig betalt.

Betalinger basert på faktiske måleravlesninger er ikke gjenstand for etterberegning.

Omberegning for oppvarming; omberegning for oppvarming i henhold til resolusjon 354

Omberegning av betaling for oppvarming

Den utilstrekkelige kvaliteten på varmeforsyningstjenester er slett ikke en grunn til å klage over urettferdigheten i tingenes tilstand, men en grunn til å kontakte det aktuelle kontoret med et krav om å beregne strømregninger på nytt. På bildet - en illustrasjon av den dårlige kvaliteten på oppvarming.

I henhold til "Regler for levering av offentlige tjenester", reduserer en reduksjon i temperaturindikatoren sammenlignet med standarden for hver time av fyringssesongen mengden med 0,15%. Siden vi snakker om timer, ikke dager, innebærer en temperaturnedgang med én grad en påtakelig nedgang i betalingen.

Beregninger kan gjøres uavhengig og sikre at klagen er berettiget.

Beregninger gjøres separat for natt og dag, siden temperaturregimet til forskjellige tider av døgnet antas å være forskjellig. Dagtid er fra 05.00 til 24.00, natt er fra 00.00 til 05.00.

  • Q2=Q1*Tdn*Vdn*Pr;
  • Q3=Q2-Q1. Hvor:
  • Q2 - estimert beløp;
  • Q1 - betaling for oppvarming, som er angitt i kvitteringen;
  • Q3 - forskjellen mellom det påløpte gebyret og det beregnede;
  • Тdn - den faktiske forskjellen mellom standard- og reelle temperaturer på dagtid;
  • Vdn - antall timer per måned når temperaturindikatoren avvek fra normen;
  • Pr - konverteringsfaktor - 0,0015.

La oss si at på dagtid nådde temperaturen i rommet en verdi på 16 C. Forskjellen vil være Tdn = 18-16 = 2 grader.

Antall timer per måned, hvis temperaturen ble holdt på det angitte nivået, er lik: Vdn=30*19=565 timer. Beløpet for de leverte varmeforsyningstjenestene beløper seg betinget til 1500 rubler. Ved å erstatte dataene i formelen kan du finne ut hvor mye betalingen skal beregnes på nytt i tilfelle utilstrekkelig varmetilførsel.

Q2 \u003d 1500 * 2 * 565 * 0,0015 \u003d 2542, 5 rubler.

På samme måte gjøres beregninger for nattetid, og tar hensyn til at standardtemperaturindikatoren på denne tiden av dagen skal være mindre. For eksempel er verdien om natten 14,5 C, da:

Q2=1500*(15-14,5)*30*5*0,0015=168,75 rub.

Det totale beløpet er lik: 2542,5 + 168,75 = 2711,25 rubler. Følgelig vil omberegningsbeløpet være lik forskjellen Q3=2711,25-1500=1211,25 rubler.

Omberegning for oppvarming; omberegning for oppvarming i henhold til resolusjon 354

Ved enkle beregninger kan du forsikre deg om at forbrukeren i henhold til dekretet om "Regler for levering av offentlige tjenester" har rett til å ikke betale for oppvarmingstjenester selv om forskjellen mellom standard og faktisk temperatur er 1,2 grader .

Søknadsvilkår for etterberegning av betaling for varmeforsyningstjenester er ikke regulert. Hvis det er dokumentasjon på temperaturavvik fra normen, har forbrukeren rett til å kreve korrigering av beløpene for enhver periode.

Hvordan er beregningen av betalingen for oppvarming i henhold til standarden

Hver forbruker bør vite hvordan beregningen av oppvarmingsgebyrer utføres i henhold til standarden for å kunne kontrollere rimeligheten av kostnadene i forvaltningsselskapet.

Regelverk for beregning av betaling for oppvarming

Omberegning for oppvarming; omberegning for oppvarming i henhold til resolusjon 354

Størrelsen på oppvarmingsgebyret avhenger av ulike faktorer.

Betalingsbeløpet for varme avhenger av den installerte felleshusmåleren, tilstedeværelsen av varmemålere i leiligheter, samt tilstedeværelsen av distribusjonssensorer i bolig- og yrkeslokaler.

Beregning av gebyr med avmontert felleshusmåler

Omberegning for oppvarming; omberegning for oppvarming i henhold til resolusjon 354

En felles husmåler sparer

Hvis leilighetsbygget ikke er utstyrt med en felles bygningsmåler, beregnes oppvarmingsprisen basert på tre hovedfaktorer:

Dermed blir beregningen av oppvarmingsgebyret i dette tilfellet utført i henhold til en relativt enkel formel:

Størrelsen på gebyret = standard * takst * areal av leiligheten, standard og takst er fastsatt av de regionale myndighetene.

Beregning av gebyr med installert felleshusmåler

Beregningsformelen er som følger: Betaling for varme = totalt volum * areal av leiligheten / areal av huset * etablert takst. Dermed blir avgiftsfordelingen mer rettferdig, siden hvert hus faktisk kun betaler for seg selv.

Beregning av gebyrer med installerte enkeltmålere

En individuell måler lar deg betale for den faktiske varmen som forbrukes

Alle disse parameterne er tatt i betraktning ved beregning etter følgende formel: Gebyr = (individuell varme + totalvarme * leilighetsareal / totalareal) * takst.

Prosedyren for å beregne betaling for varme i henhold til reglene fra 2006

Omberegning for oppvarming; omberegning for oppvarming i henhold til resolusjon 354

Etter reglene skal det hvert år foretas en etterberegning.

Dersom betaling for varme belastes etter de gamle reglene, og det er installert en felles husmåler i huset, vil de endelige tallene i forbrukskvitteringer avhenge av hvor mye varme leilighetsbygget har forbrukt i løpet av det siste året.

Denne verdien er delt på det totale arealet av bygningen, tar hensyn til både boligleiligheter og yrkeslokaler som kontorer og butikker. Resultatet er mengden varme per 1 kvm. kvadratmeter, den er delt inn i 12 måneder.

Etter reglene i dekret nr. 307 skal det hvert år foretas en etterberegning i huset. Den tar hensyn til mengden varme som er forbrukt det siste året, og en ny betaling beregnes basert på den.

Å kjenne lovene lar deg kjempe for dine rettigheter og søke rettferdighet. Regelmessig økning i tariffer skaper en alvorlig byrde på familiebudsjettet, så det er nødvendig å oppnå rettferdig regnskap for varmetap.

Elektrisitet

Rørleggerarbeid

Oppvarming