Omräkning för uppvärmning; omräkning för uppvärmning enligt resolution 354

Algoritm för omräkning för uppvärmning

Omräkning för uppvärmning enligt förordning 354 görs på grundval av den inlämnade ansökan. Beroende på aktuell tariff beräknas betalningar för den förbrukade resursen. Det är dock möjligt att beräkna betalningen om luften i lägenheten nådde den optimala temperaturen och batterierna var ganska varma. Mätning utförs med professionella verktyg.

Ansökningsregler

Den nuvarande lagstiftningen föreskriver inte någon obligatorisk ansökningsblankett.

Dokumentet är upprättat i fri stil och du behöver skriva följande information:

Namnet på leverantören eller verktygsleverantören.
Fullständig form av chefen för strukturen och adressen.
Sökandens uppgifter - efternamn, förnamn, patronym, registrering/registrering, telefonnummer.
I mitten står namnet på tidningen - "Statement".
I huvudtexten ska du skriva om skälen till överklagandet, omständigheterna, ange en koppling till lagen och skälen för rättelse.
Det krävs bevisunderlag, det vill säga en handling bifogas.
Datum och observation.

Klagomål om olovlig periodisering av omräkning för uppvärmning

Ofta finns det situationer då det är svårt att få feedback från ett ansvarsfullt företag. Ibland tar det flera månader för företag att överväga ett klagomål.

Därför är det i en sådan situation, såväl som i händelse av följande omständigheter, nödvändigt att klaga till bostadsinspektionen och andra tillsynsmyndigheter:

felaktig beräkning;
Brottsbalken började ta ut belopp som översteg den konsumerade normen;
lågkvalitativ service (till exempel kalla batterier under uppvärmningssäsongen);
och andra.

Anspråket är utformat enligt en enda standard som anger detaljerna för båda parter. I textens huvudfält ställer medborgaren en begäran om att reda ut den aktuella situationen och bifogar handlingarna.

Skadeanmälan för omräkning av elräkningar för uppvärmning

I gällande ryska lagar finns bestämmelser på grundval av vilka husägaren har rätt att kräva justering för den resurs som används. Som regel handlar det om låg kvalitet, olagligt debiterad överbetalning eller stor konsumtion. Ansökan bör i alla fall vara korrekt utformad med tillämpning av bevisunderlaget.

Nödvändiga dokument

Omräkning av uppvärmning enligt förordning 354 görs på grundval av en ansökan och det bifogade underlaget.

Som den sista punkten kan följande papper bifogas:

Ett certifikat som anger rätten att äga en fastighet, ett registreringsbevis eller ett utdrag ur USRR. Valfritt dokument som låter dig fastställa bilderna av lägenheten.
Uppgifter från bostadsinspektionen eller ett domstolsbeslut.
Handlingen att undersöka rummen för att fastställa kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna, det vill säga du måste bekräfta att lägenheten är kall.
Papper som indikerar eliminering av nödsituationer på motorvägen i ett hyreshus (begärt av strafflagen eller RSO).
Andra relevanta dokument.

Hur man bevisar det faktum att tjänster av dålig kvalitet

För att bevisa faktumet med tjänster av dålig kvalitet måste du ringa förvaltningsbolagets utskickningstjänst och rapportera de överträdelser som upptäckts. Detta meddelande kommer säkert att spelas in, vilket kommer att bekräfta att användaren faktiskt rapporterade problemet efter upptäckt.

Det är från detta nummer som en omräkning kommer att göras om en person kan bevisa det faktum att han fick tjänster av dålig kvalitet. Efter applicering och fixering är det nödvändigt att upprätta ett officiellt uttalande. Medborgaren måste komma ihåg och i dokumentet ange exakt datum och telefonnummer som han ansökte om.

Ange sedan önskan att räkna om.Om husägaren inte har möjlighet att bekräfta att de tillhandahåller tjänster av låg kvalitet, kan han ansöka om en oberoende undersökning.

De erhållna resultaten förs också in i en fil med dokument. Sammansättningen av papperna inkluderar motindikatorer, information om analysen.

Hur man gör en ansökan

Om leverantören tillhandahåller tjänster av otillräcklig kvalitet är det nödvändigt att utarbeta en särskild handling och skicka den till förvaltningsbolaget som är engagerat i leveransen.

Om tjänsten är avstängd under en längre period utförs konverteringen automatiskt. Enligt reglerna ska en medborgare inte själv hantera dessa frågor.

Men om det inte finns något speciellt märke i kvittot eller standardförbrukningen av resursen anges, måste du personligen komma till strafflagen och ta reda på orsakerna till passivitet. Om anställda inte börjar sammanställa omräkningen är det nödvändigt att göra en ansökan och ange skälen för överklagandet.

Den officiella texten till klagomålet är utformad enligt följande schema:

Ange uppgifter om förvaltningsbolaget som är engagerat i fastighetsunderhåll.
Den sökande skriver personlig information, inklusive hemtelefonnummer och den exakta adressen till bostaden.
Nästa punkt är en beskrivning av anledningen till att personen gjorde ett krav. Juridiska referenser måste tillhandahållas.
Vidare finns en framställningsdel, där ägaren kräver omräkning för en viss tid.
En ansökan som beskriver nödvändiga dokument som bekräftar frånvaron från lokalen.
I slutet läggs datumet för beredningen av papper och en personlig signatur.

Exempel på ansökan till brottsbalken för omräkning av bostäder och kommunal service

Ansökan ska göras i flera exemplar och lämnas till fondbolaget. Sekreteraren accepterar överklagandet, sätter organisationens sigill, inkommande nummer och datum. Därmed får medborgaren bekräftelse på att brottsbalken har accepterat ansökan och är skyldig att svara på den.

Företaget meddelar medborgaren beslutet inom fem arbetsdagar. Om det inte finns något svar kan hyresgästen vända sig till domstolen eller konsumentskyddsavdelningen.

Provansökan till brottsbalken om behov av omräkning

Dokumentation

Listan över dokument kommer att bero på de officiella skälen för omräkningen. Om huvudmålet är att bevisa det faktum att tjänster av dålig kvalitet gavs till en medborgare, är ett expertutlåtande nödvändigt.

När orsaken är en lång frånvaro från bosättningsorten kommer bekräftelse på detta att krävas.

När ska man byta vattenmätare

Kalibreringsintervallet för en mätare installerad i ett varmvattenförsörjningssystem är 4 år, för en mätare installerad på ett kallvattenrör - 6 år.

Det finns ingen anledning att tro att den period som fastställts för kontroll innebär byte av utrustning för att registrera förbrukning. Vattenmätaren behöver bara bytas om den inte fungerar eller visar felaktiga vattenförbrukningssiffror.

Livslängden för en vattenmätare är i genomsnitt 12 år, vilket innebär att den ena enheten kan hålla 6 år innan fel och den andra 18 år.

Man bör komma ihåg att det är bättre att ta hand om frågan om att kalibrera vattenförbrukningsmätaren i förväg, 1-1,5 månader före slutet av kalibreringsintervallet.

Tjänsteleverantören för register för varje lägenhet, varje hus eller annat objekt. Om användaren själv har glömt att perioden mellan verifieringarna redan närmar sig sitt slut, kommer han att bli påmind - de kommer att skicka ett meddelande.

Anspråk på värmejustering

proceduren för montering av mätinstrument har utarbetats i detalj;
med hjälp av dekretet stärks motivet för att installera mätaren;
ett förenklat betalningssystem för uppvärmning infördes;
sedan 2016 har det blivit valfritt att tillhandahålla information från mätare;
i händelse av tillfällig frånvaro av elektricitet eller annan tjänst debiteras inte betalning för det;
ordning för uppfyllande av ovanstående villkor.

En särskild plats bestäms av utförarens ansvar gentemot konsumenter och lagar i följande fall:

dålig kvalitet på tjänsterna;
skador på liv och hälsa på grund av tjänster av dålig kvalitet;
att konsumenten inte tar emot tillförlitlig information om kvaliteten på tjänsterna;
villkoren i avtalet bryts.

Vid brott mot dessa villkor ska entreprenören befria konsumenten från betalning eller ge honom ersättning.
I avsaknad av dessa faktorer betalas uppvärmning i sin helhet. Återbetalning av pengar för verktyg av låg kvalitet föreskrivs i lag, därför har värmeleverantörer inte rätt att avslå en ansökan om omräkning. Men med en genomgående låg temperatur i huset måste dess ägare själv tvinga förvaltningsbolaget att minska betalningen, kontrollera och justera uppvärmningen, allmännyttiga arbetare kommer inte att kontrollera temperaturen i lägenheterna utan ett uttalande från hyresgästerna. Hur du gör för att få tillbaka dina pengar kan du ta reda på från advokater eller på relevanta juridiska sajter. Samtidigt är det värt att använda dekretet från Ryska federationens regering under nummer 354 och normerna för temperaturregimen för att beräkna standarden. Värmesystemet bör ge lägenheten en lufttemperatur på minst 18 grader, mer exakta indikatorer beror på typen av rum.

Normerna för förbrukningen av värmeenergi i ett hyreshus finns i dekret 354.
Baserat på den information som svaranden lämnat om de volymer och belopp som presenteras av leverantören av värmeenergi och tillfallit medborgarna i MKD, och betalningsbeloppet för värmeenergi, bestämt baserat på avläsningarna från kollektivet (allmänna huset) mätare installerade i MKD, var år år Faktureringsmånad Förbrukad Gcal. för uppvärmning enligt UKUT, kortavläsningar (gKall) Tariff (gnugga) Kostnad för uppvärmning enligt UKUT (gnugga) 1 2 3=1x2 januari gkal_1 tarif summa_1 februari gkal_2 summa_2 mars gkal_3 summa_3 april gkal_4 summa_4 maj gkal_5 summa_5 september gkal_6 summa_6 oktober gkal_7 summa_7 november gkal_8 summa_8 december gkal_9 summa_9 Totalt: summa_itog B) — total yta av den i:te lokalen (lägenhet, lokal för lokaler) i ett flerfamiljshus (kvm); Ytan av Målsägandens lägenhet är area1 kvm. B) - den totala ytan av bollrum i ett hyreshus (kvm).

Regler och förfarande för omräkning för allmännyttiga tjänster enligt dekret 354

Införandet av regeringsdekret 354 tillåter medborgare att räkna om hyresbetalningar under vissa förutsättningar.

Baserat på detta dokument kan konsumenter av bostäder och kommunala tjänster kontrollera riktigheten av ackumuleringen av betalningar, samt kräva att de minskas under vissa villkor.

Kära läsare! Våra artiklar talar om typiska sätt att lösa juridiska problem, men varje fall är unikt.

Om du vill veta hur du löser just ditt problem, använd onlinekonsultformuläret till höger eller ring de kostnadsfria konsultnumren:

Omräkning till förmån för leverantören

Underlåtenhet att uppfylla de överenskomna skyldigheterna av konsumenten ger leverantören rätt att göra en oberoende omräkning i riktning mot att höja betalningsbeloppet. Det är faktumet av överträdelse av värmeförbrukningen (som ignorerar tidpunkten för verifiering, skador på mätarens tätningar, obehörig kränkning av rörledningens integritet) som bestämmer omräkningsformeln.

Vad ska temperaturen vara i lägenheten under eldningssäsongen

Skador på tätningen på mätaren leder till omräkning av betalning enligt konsumtionsstandarder, med hänsyn till antalet personer som bor i det angivna bostadsutrymmet. Otillåten koppling eller annat självständigt ingripande som kränker integriteten för driften av instrumentets redovisning utförs också på grundval av allmänna standarder. Dessutom kan sådana handlingar från konsumentens sida få allvarligare konsekvenser. Till exempel tillämpningen av administrativa sanktioner.

När räknarproceduren genomförs

I en lägenhet och ett privat hus bör speciella enheter installeras som läser och registrerar resursförbrukningen.

Omräkning kan utföras i följande situationer:

Om uppgifterna från räknaren inte matchar indikatorerna efter verifiering av företrädare för strafflagen. Som ett resultat kommer betalningen att minskas eller ökas beroende på specifika indikationer.
När under installationen av enheter registrerades fel från installatörens sida.
Operationen kommer att genomföras officiellt om organisationen kan kontrollera rörens kapacitet. När det inte går att avgöra när de felaktiga avläsningarna startade, debiteras avgiften för de senaste 3 månaderna.
När inspektionsorganisationen märker att ägaren av bostadsutrymmet på något sätt störde driften av enheten, till exempel slet av den vänstra tätningen. I det här fallet kommer omräkningen att göras från den tidpunkt då specialisterna installerade utrustningen på röret och förseglade det. Anledningen är att de anställda i organisationen inte kan exakt bestämma datumet när överträdelsen av verksamheten inträffade. Men intjäningsperioden bör inte vara mer än 90 dagar från datumet för fastställande av interventionen.

Processen kan initieras både av ägaren av bostadsutrymmet själv, och av leverantörer från brottsbalken, som har befogenhet att utföra besiktningar av mätanordningen.

Utan disk

Om en speciell mätare inte är installerad i ett privat hus eller lägenhet, är omräkning en svår uppgift. Det händer att en person läggs in på sjukhuset, och han debiteras ett bidrag till nominellt värde. Om mätanordningen var i lägenheten, skulle det inte vara några problem - medborgaren konsumerar faktiskt inte tjänster, vilket sensorn kommer att visa.

När mätinstrumentet inte är hemma måste det finnas goda skäl - det är tekniskt omöjligt att montera det i ett visst rum. Om detta är sant, är omräkning tillåten enligt samma schema som med enheten.

Hur man räknar om för uppvärmning

Som nämnts tidigare kan det finnas flera skäl till att ändra avgifter. Om vi pratar om det första fallet, bör följande noteras här:

När det gäller fel på värmemätaren måste entreprenören eller den resursförsörjande organisationen agera i enlighet med kraven i avsnitt 6 i reglerna (särskilt punkt 59 (1)). Om så inte sker har vederbörande rätt att vända sig till bostadsinspektionen eller åklagarmyndigheten med en relevant ansökan.
I händelse av att det finns en felaktighet i information om storleken på det uppvärmda området måste konsumenten lämna in handlingar för att fastställa dessa uppgifter.

Det andra, mest intressanta skälet till omräkningen är tillhandahållandet av intermittent uppvärmning eller otillräcklig kvalitet (gäller de konsumenter där det inte finns några vanliga husmätare i MKD). Här är konsumentens handlingsalgoritm följande:

lämna en ansökan till leverantören av allmännyttiga tjänster för att fastställa faktumet av felaktigt tillhandahållande av värmetjänster;
utarbeta den relevanta rättsakten tillsammans med honom;
lämna in en ansökan och tillhandahålla nödvändiga papper.

Hur skriver man en ansökan?

Den nuvarande lagstiftningen i Ryska federationen innehåller inga exempel på överklaganden. Ur praktisk synvinkel utförs tillämpningen enligt följande regler. Specificera:

Namnet på tjänsteleverantören (resursförsörjande organisation) och chefens fullständiga namn, samt adressen till platsen.
Information om den sökande (namn, adress, telefonnummer).
Namnet på dokumentet är "Ansökan".
Huvudsak. Här måste du ange de faktiska omständigheterna i ärendet, ge en länk till lagstiftningsakter, ange anledningen till omräkningen.

Underlag bifogas ansökan. I slutet av dokumentet ska en personlig signatur och datumet för dess sammanställning anbringas.

Nödvändiga dokument

För omräkning för uppvärmning kan följande dokument bli grunddokument (utöver själva ansökan):

Ett ägandecertifikat, ett utdrag från USRR eller ett tekniskt pass för lokalen, så att du kan bestämma det uppvärmda området för bostaden.
Bostadsinspektionens förordnande eller ett domstolsbeslut som har vunnit laga kraft.
En inspektion av en bostad för att överensstämma med kvaliteten på tillhandahållandet av offentliga tjänster med kraven i den nuvarande lagstiftningen i Ryska federationen.
Handlingen att eliminera olyckor på nätverk eller interna tekniska system.

Denna lista är inte uttömmande.

Var ska man ansöka?

Om, som ett sätt att förvalta ett hyreshus i enlighet med kraven i art. 161 i Rysslands bostadskod, en förvaltande organisation, en HOA eller ett bostadskooperativ väljs, måste sökanden skicka in sin ansökan direkt till serviceorganisationen, eftersom det är hon som är entreprenören för allmännyttan, det vill säga, ansvarar för att tillhandahålla den i erforderliga volymer och av rätt kvalitet.

I det fall när ägarna till MKD beslutade att upprätta direkt kontroll över huset, bör den berörda personen kontakta resursförsörjningsorganisationen.

Proceduren för att kontrollera vattenmätare

Hur testas vattenmätare? Eftersom det endast är nödvändigt att utföra verifiering med hjälp av specialutrustning, vet inte alla att verifiering kan utföras inte bara under stationära förhållanden utan också på plats.

Hur byter man ut en vattenmätare?

Innan arbetet börjar försiktighet måste iakttas för att stänga av vattnet
, efter att ha samordnat det i bostadskontoret;
Ge tillgång till vattenledningar
;
Rören måste vara i gott skick
;
Kranar (ventiler, kulventiler) ska helt stänga av vattnet i lägenheten
.

Verifiering kan göras på flera sätt:

Med borttagning av mätanordningar
Utan att ta bort mätanordningar

Om verifieringen kommer att utföras av ett specialiserat företag, bör du ringa rörmokaren som betjänar huset för att ta bort mätaren. Den demonterade enheten kommer att tas i drift, utarbeta en återkallelsehandling, med angivande av märke och serienummer. Du måste ha ett dokument för en vattenmätare med dig - ett pass och ditt pass från en medborgare i Ryska federationen.

För verifieringsproceduren använder de speciella kalibreringsinställningar som gör att du kan verifiera korrektheten av avläsningarna.

Efter att ha fått tillbaka sin bokföringsutrustning efter en tid, från flera timmar till flera dagar, kommer konsumenten att få följande dokument:

Avtal om installation av vattenmätare;
Intyg om färdigställande;
Handlingen att ta i bruk en vattenmätare;
Pass för kallvattenmätare
Pass till varmvattenmätaren
Certifikat för diskar
Underhållskontrakt.

En vattenmätare som erkänts som olämplig kommer att behöva bytas, en som är funktionsduglig måste installeras på sin ursprungliga plats och användas tills nästa kontroll kommer.

Det finns metoder där borttagning av mätare inte krävs - verifiering kommer att göras direkt på plats.

Det är nödvändigt att se till att företaget är ackrediterat och att dess anställda har intyg.

Hur kontrolleras en vattenmätare? Vi inbjuder dig att titta på videon.

Naturligtvis är denna verifieringsmetod extremt bekväm. Representanter för företaget kommer själva att kontakta leverantören och ta bort frågan om verifiering. Konsumenten av tjänsten kommer att få ett papper om datum och resultat av proceduren
.

Denna metod har också nackdelar. För att göra en exakt kalibrering måste cirka 250 liter passera genom enheten som är ansluten till kranen. vatten, vilket ägaren av lägenheten får betala.

Hittas ett fel på vattenmätaren har du inte möjlighet att reparera eller rätta till enheten på plats. Enheten måste fortfarande tas bort.

Verifiering av IPU-betald tjänst eller inte

Medborgare är skyldiga att utföra verifiering av IPU (individuella mätanordningar) på egen bekostnad inom den tid som anges av tillverkaren och som anges i mätanordningens pass.

Du måste betala för förtroende. I olika regioner är kostnaden olika, men de genomsnittliga siffrorna sträcker sig från 370 rubel. upp till 1000 rubel

Samtidigt skulle det vara användbart att notera att priset för arbete när du använder en bärbar standard, det vill säga på plats, utan att demontera vattenmätaren, och i fallet med borttagning, är nästan lika.

Att spåra verifieringsperioden och organisera dess genomförande är inte så svårt. En husägare med självrespekt kommer alltid att vara intresserad av att se till att utrustningen i hans bostadsutrymme fungerar korrekt och är i gott skick.
. Du kan välja någon av metoderna för att kontrollera vattenmätare.

En av de populära situationerna när det inte är klart på vems sida lagen är, är behovet av att byta elmätare och följaktligen betala för en elektrikers arbete och inköp av en ny mätare. Efter att ha tagit upp denna fråga i förvaltningsbolaget börjar en diskussion väldigt ofta och tyvärr har konsumenten inte alltid rätt i det, d.v.s. Du. Du vet inte på vems bekostnad elmätaren byts ut i ett privat hus, kommunalt eller privatiserat i en lägenhet? Därefter berättar vi vem som ska betala för allt avfall under 2017.

Är det möjligt att räkna om elräkningar

Dekret 354 antogs ursprungligen av Ryska federationens regering 2011.

Liksom med andra lagar görs gällande ändringar och ändringar i den.

Den nya upplagan av PP 354 trädde i kraft i slutet av 2015. Denna rättsakt reglerar förfarandet för att generera räkningar för bostäder och kommunala tjänster, fastställer konsumtionsstandarder.

Omräkning kan göras av tjänsteleverantören. Dessutom, under proceduren, kan beloppet på kvittot både minska och öka. Leverantören har rätt att öka kostnaderna för tjänsterna om:

räknare verifierades inte i tid. I det här fallet sker betalning till tariffer som är högre än betalning enligt indikatorerna för mätanordningar;
självständigt gjort en anslutning i rörledningen, om rörets diameter överstiger de etablerade standarderna;
det finns inga tätningar på mätaren eller dess integritet är bruten.

Omräkning nedåt på initiativ av konsumenten är möjlig om det inte finns några enskilda eller gemensamma husmätare.

Vissa bostäder och kommunala tjänster är inte föremål för omräkning:

uppvärmning av bostadslokaler (omräkning kan endast göras vid en fullständig avstängning eller vid en temperatur som inte uppfyller standarderna);
gasförsörjning för uppvärmningsändamål;
betalning för gemensamma husbehov;
avlopp är skilt från vattenförsörjning.

Omräkning av betalningar för uppvärmning sker uteslutande genom domstolen. Det kommer att vara nödvändigt att bifoga ett tillräckligt stort antal styrkande handlingar.

Är det lagligt att stänga av verktyg för långvarig utebliven betalning? Ta reda på svaret nu.

Ansökan om omräkning av ersättning för uppvärmning

Dessa arbeten måste bekräftas av dokument som bekräftar dessa arbeten (arbetsorder, beställningar, etc.) tillhandahåller ovanstående dokument och information som gör att jag personligen kan verifiera riktigheten av de justeringar som gjorts. I händelse av underlåtenhet att tillhandahålla den nödvändiga informationen kommer jag att tvingas ansöka till kontoret för Federal Service for Supervision of Consumer Rights Protection and Human Welfare i Moskva-regionen för att få Moscow Housing Company LLC till administrativt ansvar för kränkningar av Ryska federationens lagstiftning när det gäller konsumentskydd.

Tvister vid ansökan om omräkning för uppvärmning

Trots ett ganska stort antal juridiska normer relaterade till att ändra betalningsbeloppet för bostäder och kommunala tjänster, möter konsumenter i praktiken ofta olika problematiska ögonblick när de anser att leverantören av allmännyttiga tjänster bör göra en lämplig omräkning för dem. Låt oss överväga de vanligaste av dem.

Frågan om hemisolering

Ryska federationens bostadskod, dekret från Ryska federationens regering nr 354 av 05/06/2011, dekret från Ryska federationens regering nr 491 av 08/13/2006 skiljer mellan lägenhet inomhus och gemensamt hus fast egendom.Det innebär att elleverantören endast ansvarar för husets gemensamma egendom (stigar, trappor etc.), och allt annat som finns inne i lägenheten ska underhållas på ägarens bekostnad.

I detta avseende bestäms lösningen på frågan om uppvärmning av bostaden av dess ägare eller hyresgäst oberoende. I händelse av att sökanden klagar på kylan i lägenheten, men samtidigt i inspektionsrapporten fastställs att tjänsten tillhandahålls på rätt sätt, och sökanden inte vidtar ytterligare åtgärder för sin bekväma vistelse i lokalen, kommer han att nekas en förändring av avgiftens storlek.

Förekomsten av luft i stigarna

Som regel görs det ingen omräkning av avgifter i det här fallet, eftersom arbetare i bostäder och kommunala tjänster snabbt eliminerar "luftigheten" i värmesystemet. Samtidigt behåller den intresserade möjligheten att kräva omräkning om serviceorganisationen inte vidtar nödvändiga åtgärder för att säkerställa de boendes normala försörjning av uppvärmning.

Spolar radiatorer

Nedslamning av värmesystem är inte ovanligt för gjutjärnsradiatorer, medan det här också är nödvändigt att hänvisa till ledningsorganisationernas skyldighet att förse konsumenterna med värmetjänster oavbrutet, dygnet runt och av lämplig kvalitet under hela eldningssäsongen. Baserat på detta kommer anställda inom boende och kommunala tjänster att spola radiatorerna.

Uppvärmningens natur

Ett flerbostadshus servas mestadels centralt, men det finns nästan alltid ett visst antal lägenheter där ett självständigt värmesystem är installerat. Möjligheten att räkna om elräkningar beror på typen av värmesystem.

Centraliserad - i det här fallet utförs beräkningarna med två olika metoder förknippade med närvaron eller frånvaron av en gemensam husmätare. Om det inte finns någon, debiteras beloppet baserat på allmänna standarder och normer och den genomsnittliga volymen av kylvätskan som används. Samtidigt är värmekvaliteten inte fixerad alls, vilket orsakar ett stort antal klagomål och missnöje. Den andra metoden är mer objektiv, eftersom den är baserad på avläsningarna av en speciell apparat - en värmemätare, som registrerar den faktiska volymen av varm kylvätska som förbrukas av invånarna i byggnaden. Ytterligare uppdelning av beloppet mellan boende görs i enlighet med lägenhetens yta. Frånvaron av hyresgäster under eldningssäsongen är inget skäl till utebliven betalning, eftersom bostaden värmts upp i samma omfattning som övriga lägenheter, vilket innebär att servicen tillhandahölls.
Autonom - uppvärmning utförs oberoende: den erforderliga temperaturregimen är inställd, driften av utrustningen stöds, tidpunkten för uppvärmningssäsongen bestäms. Det belopp som betalas i detta fall är en avgift för användning av energibärare - el eller gas, och fastställs i efterhand, det vill säga beroende på avläsningarna av motsvarande mätare. Frånvaron av hyresgäster i lägenheten har en indirekt betydelse: om värmesystemet var avstängt, var därför förbrukningen av energi eller gas noll. Om det fungerade i supportläge, så fanns det förbrukning, som bestäms av mätaren och, naturligtvis, betald.

Betalningar baserade på faktiska mätaravläsningar är inte föremål för omräkning.

Omräkning av betalning för uppvärmning

Den otillräckliga kvaliteten på värmeförsörjningstjänsterna är inte alls en anledning att beklaga sig över det orättvisa i tillståndet, utan en anledning att kontakta lämpligt kontor med ett krav på att beräkna elräkningar. På bilden - en illustration av den dåliga kvaliteten på uppvärmning.

Enligt "Regler för tillhandahållande av offentliga tjänster" minskar en minskning av temperaturindikatorn jämfört med standarden för varje timme av uppvärmningssäsongen mängden med 0,15%. Eftersom vi talar om timmar, inte dagar, innebär en temperatursänkning med en grad en påtaglig minskning av betalningen.

Beräkningar kan göras oberoende och se till att överklagandet är berättigat.

Beräkningar görs separat för natt och dag, eftersom temperaturregimen vid olika tidpunkter på dygnet antas vara olika. Dagtid är från 05:00 till 24:00, natttid är från 00:00 till 05:00.

Q2=Q1*Tdn*Vdn*Pr;
Q3=Q2-Q1. Var:
Q2 - uppskattat belopp;
Q1 - betalning för uppvärmning, som anges i kvittot;
Q3 - skillnaden mellan den upplupna avgiften och den beräknade;
Тdn - Den faktiska skillnaden mellan standardtemperaturen och den verkliga temperaturen på dagtid.
Vdn - antalet timmar per månad när temperaturindikatorn avvek från normen;
Pr - omvandlingsfaktor - 0,0015.

Låt oss säga att på dagtid nådde temperaturen i rummet ett värde på 16 C. Skillnaden kommer att vara Tdn = 18-16 = 2 grader.

Antalet timmar per månad, om temperaturen hölls på angiven nivå, är lika med: Vdn=30*19=565 timmar. Beloppet för de utförda värmeförsörjningstjänsterna uppgår villkorligt till 1500 rubel. Genom att ersätta uppgifterna i formeln kan du ta reda på hur mycket betalningen ska räknas om vid otillräcklig värmetillförsel.

Q2 \u003d 1500 * 2 * 565 * 0,0015 \u003d 2542, 5 rubel.

På samma sätt görs beräkningar för nattetid, med hänsyn till det faktum att standardtemperaturindikatorn vid denna tid på dagen bör vara mindre. Till exempel är värdet på natten 14,5 C, då:

Q2=1500*(15-14,5)*30*5*0,0015=168,75 rub.

Det totala beloppet är lika med: 2542,5 + 168,75 = 2711,25 rubel. Följaktligen kommer omräkningsbeloppet att vara lika med skillnaden Q3=2711,25-1500=1211,25 rubel.

Genom enkla beräkningar kan du försäkra dig om att konsumenten enligt förordningen om "Regler för tillhandahållande av offentliga tjänster" har rätt att inte betala för värmetjänster även om skillnaden mellan standardtemperaturen och den faktiska temperaturen är 1,2 grader .

Ansökningsvillkor för omräkning av betalning för värmeförsörjningstjänster är inte reglerade. Om det finns dokumentation för temperaturavvikelse från normen, har konsumenten rätt att kräva korrigering av beloppen för vilken period som helst.

Hur är beräkningen av betalningen för uppvärmning enligt standarden

Varje konsument bör veta hur beräkningen av uppvärmningsavgifterna går till enligt standarden för att kunna kontrollera skäligheten i avgifterna i förvaltningsbolaget.

Regelverk för beräkning av betalningar för uppvärmning

Storleken på uppvärmningsavgiften beror på olika faktorer.

Beloppet för betalning för värme beror på den installerade gemensamma husmätaren, närvaron av värmemätare i lägenheter, samt närvaron av distributionssensorer i bostäder och lokaler.

Beräkning av avgiften med avinstallerad gemensam husmätare

En vanlig husmätare sparar

Om lägenhetshuset inte är utrustat med en gemensam byggnadsmätare beräknas uppvärmningsavgiften utifrån tre huvudfaktorer:

Sålunda utförs beräkningen av uppvärmningsavgiften i detta fall enligt en relativt enkel formel:

Avgiftsbeloppet = standard * taxa * lägenhetens yta, standarden och taxan bestäms av de regionala myndigheterna.

Beräkning av avgiften med installerad gemensamhetshusmätare

Beräkningsformeln är följande: Betalning för värme = total volym * lägenhetens yta / husets yta * fastställd taxa. Därmed blir avgiftsfördelningen mer rättvis, eftersom varje hus egentligen bara betalar för sig själv.

Beräkning av avgifter med installerade individuella mätare

En individuell mätare låter dig betala för den faktiska värmeförbrukningen

Alla dessa parametrar beaktas vid beräkning enligt följande formel: Avgift = (individuell värme + total värme * lägenhetsyta / total yta) * taxa.

Förfarandet för att beräkna ersättning för värme enligt reglerna från 2006

Enligt reglerna ska en omräkning varje år göras.

Om betalning för värme debiteras enligt de gamla reglerna, och en gemensam husmätare är installerad i huset, så kommer slutsiffrorna i konsumentkvitton att bero på hur mycket värme hyreshuset förbrukat under det senaste året.

Detta värde delas med byggnadens totala yta, med hänsyn till både bostadslägenheter och lokaler som kontor och butiker. Resultatet är mängden värme per 1 kvm. kvadratmeter, den är uppdelad på 12 månader.

Enligt reglerna i förordning nr 307 ska en omräkning göras i huset varje år. Den tar hänsyn till mängden värme som förbrukats under det senaste året, och en ny betalning beräknas utifrån det.

Genom att känna till lagarna kan du kämpa för dina rättigheter och söka rättvisa. Regelbunden ökning av tarifferna skapar en allvarlig börda på familjens budget, så det är nödvändigt att uppnå rättvis redovisning av värmeförluster.