Isıtma için yeniden hesaplama; Çözünürlük 354'e göre ısıtma için yeniden hesaplama

Isıtma için yeniden hesaplama algoritması

354 sayılı Kararnameye göre ısıtma için yeniden hesaplama, sunulan başvuru temelinde gerçekleştirilir. Mevcut tarifeye bağlı olarak, tüketilen kaynağa katkılar hesaplanır. Ancak dairedeki hava optimum sıcaklığa ulaştıysa ve piller oldukça sıcaksa ödemeyi hesaplamak mümkündür. Ölçüm, profesyonel araçlar kullanılarak gerçekleştirilir.

Uygulama kuralları

Mevcut mevzuat zorunlu bir başvuru formu sağlamamaktadır.

Belge serbest bir tarzda hazırlanmıştır ve aşağıdaki bilgileri yazmanız gerekir:

1. Sağlayıcının veya hizmet sağlayıcının adı.
2. Yapı ve adres başkanının tam formu.
3. Başvuru sahibinin verileri - soyadı, adı, soyadı, kayıt / kayıt, telefon numarası.
4. Ortada kağıdın adı - "Bildiri".
5. Ana metinde, temyiz nedenleri, koşullar, yasaya bir bağlantı ve düzeltme gerekçeleri hakkında yazmalısınız.
6. Bir kanıt temeli gereklidir, yani bir kanun eklidir.
7. Tarih ve nişan.

Isınma için yeniden hesaplamanın hukuka aykırı olarak tahakkuk ettirilmesine ilişkin şikayet

Genellikle sorumlu bir şirketten geri bildirim almanın zor olduğu durumlar vardır. Bazen, hizmetlerin bir şikayeti dikkate alması birkaç ay sürebilir.

Bu nedenle, böyle bir durumda ve ayrıca aşağıdaki durumlarda konut müfettişliğine ve diğer denetleyici makamlara şikayette bulunmak gerekir:

• yanlış hesaplama;
• Ceza Kanunu, tüketilen normu aşan miktarlar tahakkuk etmeye başladı;
• düşük kaliteli hizmet (örneğin, ısıtma mevsiminde soğuk piller);
• ve diğeri.

İddia, her iki tarafın ayrıntılarını gösteren tek bir standarda göre düzenlenir. Metnin ana alanında, vatandaş mevcut durumu çözmek için bir talepte bulunur ve belgeleri ekler.

Isıtma için faturaların yeniden hesaplanması için talep beyanı

Mevcut Rus yasalarında, ev sahibinin kullanılan kaynak için bir ayarlama talep etme hakkına sahip olduğu hükümler vardır. Kural olarak, bu düşük kalite, yasa dışı olarak fazla ödeme veya büyük miktarda tüketimdir. Her halükarda başvuru, kanıta dayalı uygulama ile doğru bir şekilde düzenlenmelidir.

Gerekli belgeler

354 sayılı Kanun Hükmünde Kararname uyarınca ısıtmanın yeniden hesaplanması, bir başvuru ve ekli kanıt temeli temelinde gerçekleştirilir.

Son nokta olarak, aşağıdaki belgeler eklenebilir:

1. Bir mülk sahibi olma hakkını gösteren bir sertifika, bir kayıt sertifikası veya USRR'den bir alıntı. Dairenin görüntülerini oluşturmanıza izin veren, seçtiğiniz herhangi bir belge.
2. Konut müfettişliğinden veya mahkeme emrinden alınan bilgiler.
3. Verilen hizmetlerin kalitesini belirlemek için odaları inceleme eylemi, yani dairenin soğuk olduğunu onaylamanız gerekir.
4. Bir apartmanın otoyolunda acil durumların ortadan kaldırılmasını gösteren belgeler (Ceza Kanunu veya RSO tarafından talep edilir).
5. Diğer ilgili belgeler.

Düşük kaliteli hizmetler gerçeği nasıl kanıtlanır

Kalitesiz hizmet gerçeğini kanıtlamak için yönetim şirketinin sevk servisini aramanız ve tespit edilen ihlalleri bildirmeniz gerekir. Bu bildirim kesinlikle kaydedilecek ve kullanıcının tespitten sonra sorunu gerçekten bildirdiğini doğrulayacaktır.

Bu sayıdan, bir kişi kendisine düşük kaliteli hizmetler verildiğini kanıtlayabilirse, yeniden hesaplama yapılacaktır. Uyguladıktan ve düzelttikten sonra resmi bir açıklama yapmak gerekir. Vatandaş, başvurduğu tam tarihi ve telefon numarasını hatırlamalı ve belgeye girmelidir.

Ardından yeniden hesaplama arzusunu belirtin.Ev sahibi, düşük kaliteli hizmetlerin sağlanması gerçeğini doğrulamak için araçlara sahip değilse, bağımsız bir inceleme için başvurabilir.

Elde edilen sonuçlar da belgelerle birlikte bir dosyaya girilir. Makalelerin bileşimi, karşı göstergeleri, analizle ilgili bilgileri içerir.

başvuru nasıl yapılır

Tedarikçi, yetersiz kalitede hizmet veriyorsa, özel bir kanun hazırlamak ve bunu tedarikle uğraşan yönetim şirketine göndermek gerekir.

Hizmet uzun süre askıya alınırsa, dönüşüm otomatik olarak gerçekleştirilir. Kurallara göre, bir vatandaş bu sorunlarla kendi başına ilgilenmemelidir.

Bununla birlikte, makbuzda özel bir işaret yoksa veya standart kaynak tüketimi belirtilirse, kişisel olarak Ceza Kanununa gelmeniz ve eylemsizliğin nedenlerini öğrenmeniz gerekecektir. Çalışanlar yeniden hesaplamayı derlemeye başlamazsa, bir başvuru oluşturması ve itirazın nedenlerini belirtmesi gerekir.

Şikayetin resmi metni aşağıdaki şemaya göre oluşturulmuştur:

1. Gayrimenkul bakımı yapan yönetim şirketi hakkında bilgi belirtin.
2. Başvuru sahibi, ev telefonu numarası ve tam ikamet adresi dahil olmak üzere kişisel bilgileri yazar.
3. Sonraki öğe, kişinin neden bir talepte bulunduğunun açıklamasıdır. Yasal referanslar sağlanmalıdır.
4. Ayrıca, sahibinin belirli bir süre için yeniden hesaplama talep ettiği bir dilekçe bölümü vardır.
5. Binada bulunmadığını doğrulayan gerekli belgeleri açıklayan bir başvuru.
6. Sonunda, kağıdın hazırlanma tarihi ve kişisel imza konur.

Barınma ve toplumsal hizmetlerin yeniden hesaplanması için Ceza Kanunu'na örnek başvuru

Başvuru birkaç nüsha halinde yapılmalı ve yönetim şirketine teslim edilmelidir. Sekreter, kuruluşun mührünü, gelen numarayı ve tarihi belirleyerek itirazı kabul eder. Böylece vatandaş, Ceza Kanununun başvuruyu kabul ettiğine ve buna cevap vermekle yükümlü olduğuna dair bir onay alır.

Şirket kararı vatandaşa beş iş günü içinde bildirir. Cevap gelmezse kiracı mahkemeye veya tüketiciyi koruma dairesine başvurabilir.

Yeniden hesaplama ihtiyacına ilişkin Ceza Kanununa örnek başvuru

belgeler

Belgelerin listesi, yeniden hesaplamanın resmi nedenlerine bağlı olacaktır. Temel amaç, bir vatandaşa kalitesiz hizmet verildiğini kanıtlamaksa, o zaman bir uzman görüşü gereklidir.

Sebep, ikamet yerinden uzun süre uzak kaldığında, bu gerçeğin teyidi gerekli olacaktır.

Su sayaçları ne zaman değiştirilir

Sıcak su tedarik sistemine monte edilmiş bir sayaç için kalibrasyon aralığı, soğuk su borusuna monte edilmiş bir sayaç için 4 yıldır - 6 yıldır.

Doğrulama için belirlenen sürenin, tüketimi kaydetmek için ekipmanın değiştirilmesi anlamına geldiğini düşünmeye gerek yoktur. Su sayacı sadece çalışmıyorsa veya yanlış su tüketimi rakamları gösteriyorsa değiştirilmelidir.

Bir su sayacının hizmet ömrü ortalama 12 yıldır, bu da bir cihazın arızalanmadan 6 yıl, diğerinin ise 18 yıl dayanabileceği anlamına gelir.

Kalibrasyon aralığının bitiminden 1-1.5 ay önce, su tüketim sayacını önceden kalibre etme konusuna dikkat etmenin daha iyi olduğu unutulmamalıdır.

Servis sağlayıcı her daire, her ev veya başka bir nesne için kayıt tutar. Kullanıcı, doğrulamalar arasındaki sürenin zaten sona erdiğini unutursa, kendisine hatırlatılır - bir bildirim gönderir.

Isıtma ayarı iddiası

• ölçüm cihazlarının montajı için prosedür ayrıntılı olarak çalışıldı;
• Kararnamenin yardımıyla, sayacı kurma nedeni güçlendirildi;
• ısıtma için basitleştirilmiş bir ödeme planı getirildi;
• 2016 yılından itibaren sayaçlardan bilgi verilmesi opsiyonel hale gelmiş;
• elektrik veya başka bir hizmetin geçici olarak olmaması durumunda, bunun için ödeme yapılmaz;
• Yukarıdaki koşulların yerine getirilme sırası.

Aşağıdaki durumlarda, icracının tüketicilere ve yasalara karşı sorumluluğu ile özel bir yer belirlenir:

• düşük hizmet kalitesi;
• kalitesiz hizmet nedeniyle hayata ve sağlığa verilen zararlar;
• tüketici tarafından hizmetlerin kalitesi hakkında güvenilir bilgi alınmaması;
• anlaşmanın şartları ihlal edilmiştir.

Bu koşulların ihlali durumunda yüklenici, tüketiciyi ödemeden muaf tutmalı veya ona tazminat sağlamalıdır.
Bu faktörlerin yokluğunda, ısıtma tam olarak ödenir. Düşük kaliteli kamu hizmetleri için para iadesi kanunla sağlanır, bu nedenle ısı tedarikçileri yeniden hesaplama başvurusunu reddetme hakkına sahip değildir. Ancak evde sürekli olarak düşük bir sıcaklıkla, sahibinin kendisi yönetim şirketini ödemeyi düşürmeye, ısıtmayı kontrol etmeye ve ayarlamaya zorlamalı, hizmet çalışanları kiracılardan bir açıklama olmadan dairelerdeki sıcaklığı kontrol etmeyecektir. Paranızı nasıl geri alacağınızı avukatlardan veya ilgili yasal sitelerden öğrenebilirsiniz. Aynı zamanda, standardı hesaplamak için Rusya Federasyonu hükümetinin 354 sayılı kararnamesini ve sıcaklık rejimi normlarını kullanmaya değer. Isıtma sistemi daireye en az 18 derecelik bir hava sıcaklığı sağlamalıdır, oda tipine bağlı olarak daha doğru göstergeler.

Bir apartmanda termal enerji tüketimine ilişkin normlar 354 sayılı Kararnamede bulunabilir.
Isı enerjisi tedarikçisi tarafından sunulan ve MKD vatandaşlarına tahakkuk eden miktarlar ve miktarlar hakkında Davalı tarafından sağlanan bilgilere ve kolektif (genel konut) okumalarına dayanarak belirlenen ısı enerjisi için ödeme miktarına dayanmaktadır. MKD'de kurulu sayaçlar, yıl yılı Faturalandırma ayı Tüketilen Gcal idi. UKUT'a göre ısıtma, kart okumaları (gKall) Tarife (rub.) UKUT'a göre ısıtma maliyeti (rub) 1 2 3=1x2 Ocak gkal_1 tarife summa_1 Şubat gkal_2 summa_2 Mart gkal_3 summa_3 Nisan gkal_4 summa_4 Mayıs gkal_5 summa_5 Eylül gkal_6 summa_6 Ekim gkal_7 summa_7 kasım gkal_8 summa_8 aralık gkal_9 summa_9 Toplam: summa_itog B) - bir apartmanda (m²) i-inci binanın (apartman, konut dışı bina) toplam alanı; Davacının dairesinin alanı alan1 m2'dir. C) - bir apartmandaki tüm odaların toplam alanı (m²).

354 sayılı Kanun Hükmünde Kararname uyarınca kamu hizmetleri için yeniden hesaplama kuralları ve prosedürü

354 sayılı Hükümet Kararnamesi'nin yürürlüğe girmesi, vatandaşların belirli koşullar altında kira ödemelerini yeniden hesaplamasına olanak tanıyor.

Bu belgeye dayanarak, konut ve toplum hizmetleri tüketicileri, ödemelerin tahakkuklarının doğruluğunu kontrol edebilir ve belirli koşullar altında indirim talep edebilir.

Sevgili okuyucular! Makalelerimiz yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahseder, ancak her vaka benzersizdir.

Sorununuzu nasıl çözeceğinizi öğrenmek istiyorsanız, lütfen sağdaki çevrimiçi danışman formunu kullanın veya ücretsiz danışma numaralarını arayın:

Tedarikçi lehine yeniden hesaplama

Tüketici tarafından mutabık kalınan yükümlülüklerin yerine getirilmemesi, tedarikçi şirkete ödeme miktarını artırma yönünde bağımsız bir yeniden hesaplama yapma hakkı verir. Yeniden hesaplama formülünü belirleyen, ısı tüketiminin ihlali gerçeğidir (doğrulama zamanlamasını göz ardı etmek, sayacın contalarına zarar vermek, boru hattının bütünlüğünün yetkisiz ihlali).

sıcaklık ne olmalı ısıtma sezonunda dairede

Sayaç üzerindeki mühürün zarar görmesi, belirlenen yaşam alanında yaşayan kişi sayısı dikkate alınarak tüketim standartlarına göre ödemenin yeniden hesaplanmasına yol açar. Aracın muhasebesinin işleyişinin bütünlüğünü ihlal eden yetkisiz bağlama veya diğer bağımsız müdahaleler de genel standartlar temelinde gerçekleştirilir. Ayrıca, tüketicinin bu tür eylemlerinin daha ciddi sonuçları olabilir. Örneğin, idari yaptırımların uygulanması.

Sayaç prosedürü gerçekleştirildiğinde

Bir apartman dairesinde ve özel bir evde, kaynakların tüketimini okuyan ve kaydeden özel cihazlar kurulmalıdır.

Yeniden hesaplama aşağıdaki durumlarda yapılabilir:

1. Sayaçtaki veriler, Ceza Kanunu temsilcileri tarafından doğrulandıktan sonra göstergelerle eşleşmiyorsa. Sonuç olarak, belirli göstergelere bağlı olarak ödeme azaltılacak veya artırılacaktır.
2. Cihazların kurulumu sırasında, yükleyici tarafında hatalar kaydedildi.
3. Kuruluş, boruların kapasitesini kontrol edebilirse operasyon resmi olarak gerçekleştirilecektir. Hatalı okumaların ne zaman başladığının tespit edilememesi durumunda, önceki 3 aya ait ücret tahsil edilecektir.
4. Denetim kuruluşu, yaşam alanı sahibinin bir şekilde cihazın çalışmasına müdahale ettiğini fark ettiğinde, örneğin sol mührü yırttı. Bu durumda, uzmanların ekipmanı boruya monte ettiği ve kapattığı andan itibaren yeniden hesaplama yapılacaktır. Bunun nedeni, kuruluş çalışanlarının, operasyon ihlalinin gerçekleştiği tarihi doğru bir şekilde belirleyememesidir. Ancak tahakkuk süresi, müdahalenin kesinleştiği tarihten itibaren 90 günü geçmemelidir.

Süreç, hem yaşam alanının sahibi tarafından hem de ölçüm cihazının denetimini yapma yetkisine sahip Ceza Kanunu'ndan tedarikçiler tarafından başlatılabilir.

Sayaçsız

Özel bir eve veya daireye özel bir sayaç takılmadıysa, yeniden hesaplamak zor bir iştir. Bir kişi hastaneye yatırılır ve yüz değerinde bir katkı payı alınır. Ölçüm cihazı dairede olsaydı, sorun olmazdı - vatandaş aslında sensörün göstereceği hizmetleri tüketmiyor.

Ölçüm cihazı evde olmadığında, bunun iyi nedenleri olmalıdır - belirli bir odaya monte etmek teknik olarak imkansızdır. Bu doğruysa, cihazla aynı şemaya göre yeniden hesaplamaya izin verilir.

Isıtma için nasıl yeniden hesaplanır

Daha önce belirtildiği gibi, ücretlerin değiştirilmesinin birkaç nedeni olabilir. İlk vaka hakkında konuşursak, burada aşağıdakilere dikkat edilmelidir:

1. Isı sayacının arızalanması söz konusu olduğunda, yüklenici veya kaynak sağlayan kuruluş, Kuralların 6. Bölümünün (özellikle, paragraf 59 (1)) gerekliliklerine uygun olarak hareket etmelidir. Bunun olmaması halinde, ilgili kişi ilgili başvuru ile birlikte konut müfettişliğine veya savcılığa başvurma hakkına sahiptir.
2. Isıtılan alanın büyüklüğü ile ilgili bilgilerde bir yanlışlık olması durumunda, tüketici bu verileri tesis etmek için belgeler sunmalıdır.

Yeniden hesaplamanın ikinci, en ilginç nedeni, aralıklı ısıtma veya yetersiz kalitenin sağlanmasıdır (MKD'de ortak ev sayaçlarının olmadığı tüketiciler için geçerlidir). Burada tüketicinin eylemlerinin algoritması aşağıdaki gibidir:

• ısıtma hizmetlerinin uygunsuz sağlanması gerçeğini belirlemek için kamu hizmeti sağlayıcısına bir başvuru bırakmak;
• onunla birlikte ilgili eylemi hazırlamak;
• bir başvuruda bulunmak ve gerekli evrakları sağlamak.

Başvuru nasıl yazılır?

Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatı herhangi bir örnek temyiz içermemektedir. Pratik açıdan, uygulamanın yürütülmesi aşağıdaki kurallara göre gerçekleştirilir. Belirtiniz:

1. Kamu hizmeti sağlayıcısının adı (kaynak sağlayan kuruluş) ve şefin tam adı ve konumun adresi.
2. İrtibat kurulacak kişi hakkında bilgiler (isim, adres, irtibat telefon numarası).
3. Belgenin adı "Uygulama"dır.
4. Ana bölüm. Burada davanın gerçek koşullarını belirtmeniz, yasal düzenlemelere bağlantı vermeniz, yeniden hesaplamanın nedenini belirtmeniz gerekir.

Destekleyici belgeler başvuruya eklenir. Belgenin sonuna kişisel bir imza ve derlenme tarihi eklenmelidir.

Gerekli belgeler

Isıtma için yeniden hesaplama için, aşağıdaki belgeler temel belgeler olabilir (başvurunun kendisine ek olarak):

• Konutun ısıtılmış alanını belirlemenizi sağlayan bir mülkiyet belgesi, USRR'den bir alıntı veya tesisin teknik pasaportu.
• İskan Müfettişliği Emri veya kanuni olarak yürürlüğe giren mahkeme kararı.
• Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatının gereklerine kamu hizmetlerinin sağlanmasının kalitesinin uygunluğu için bir konutun denetlenmesi eylemi.
• Ağlardaki veya kurum içi mühendislik sistemlerindeki kazaları ortadan kaldırma eylemi.

Bu liste ayrıntılı değil.

Nereye başvurmalısınız?

Bir apartman binasını Sanatın gereklerine uygun olarak yönetmenin bir yolu olarak. Rusya LCD'sinin 161'i, bir yönetim kuruluşu, bir HOA veya bir konut kooperatifi seçilirse, başvuru sahibinin başvurusunu doğrudan hizmet kuruluşuna sunması gerekir, çünkü kamu hizmetinin yüklenicisi odur, yani gerekli hacimlerde ve uygun kalitede sağlamaktan sorumludur.

MKD sahiplerinin evin doğrudan kontrolünü sağlamaya karar vermesi durumunda, ilgili kişi kaynak tedarik organizasyonu ile iletişime geçmelidir.

Su sayaçlarını kontrol etme prosedürü

Su sayaçları nasıl test edilir? Doğrulamanın yalnızca özel ekipman yardımı ile yapılması gerektiğinden, herkes doğrulamanın yalnızca sabit koşullarda değil, yerinde de yapılabileceğini bilmiyor.

Su sayacı nasıl değiştirilir?

1. işe başlamadan önce suyu kapatmak için dikkatli olunmalıdır
   , bunu Konut Ofisinde koordine ederek;
2. Su borularına erişim sağlayın
   ;
3. Borular iyi durumda olmalıdır
   ;
4. Musluklar (vanalar, küresel vanalar) dairedeki suyu tamamen kapatmalıdır.
   .

Doğrulama birkaç şekilde yapılabilir:

• Ölçüm cihazlarının çıkarılmasıyla
• Ölçüm cihazlarını çıkarmadan

Doğrulama uzman bir şirket tarafından yapılacaksa, sayacı çıkarmak için eve hizmet veren tesisatçıyı aramalısınız. Sökülen cihaz, marka ve seri numaralarını gösteren bir geri çekme eylemi düzenleyerek devreye alınacaktır. Su sayacı için yanınızda bir belgenizin olması gerekir - pasaport ve Rusya Federasyonu vatandaşı pasaportunuz.

Doğrulama prosedürü için, okumaların doğruluğunu doğru bir şekilde doğrulamanıza izin veren özel kalibrasyon ayarları kullanırlar.

Birkaç saatten birkaç güne kadar bir süre sonra muhasebe ekipmanını geri aldıktan sonra, tüketici aşağıdaki belgeleri alacaktır:

1. Su sayaçlarının kurulumuna ilişkin anlaşma;
2. İş bitirme belgesi;
3. Su sayacının devreye alınması işlemi;
4. Soğuk su sayacı için pasaport
5. Sıcak su sayacına pasaport
6. Sayaçlar için sertifika
7. Bakım sözleşmesi.

Uygun olmadığı tespit edilen bir su sayacının değiştirilmesi, bakımı yapılabilir bir su sayacının orijinal yerine takılması ve bir sonraki kontrolün dönüşü gelene kadar kullanılması gerekir.

Sayaçların çıkarılmasının gerekli olmadığı yöntemler vardır - doğrulama hemen yerinde yapılacaktır.

Şirketin akredite olduğundan ve çalışanlarının tasdikli olduğundan emin olmak gerekir.

Su sayacı nasıl kontrol edilir? Sizi videoyu izlemeye davet ediyoruz.

Tabii ki, bu doğrulama yöntemi son derece uygundur. Şirketin temsilcileri tedarikçiyle kendileri iletişime geçecek ve doğrulama sorununu ortadan kaldıracaktır. Hizmetin tüketicisi, prosedürün tarihi ve sonuçları hakkında bir kağıt alacaktır.
.

Bu yöntemin dezavantajları da vardır. Doğru bir kalibrasyon yapabilmek için musluğa bağlı cihazdan yaklaşık 250 litre geçmelidir. daire sahibinin ödemek zorunda kalacağı su.

Su sayacında bir hata bulunursa, cihazı yerinde tamir etme veya düzeltme şansınız olmayacaktır. Cihazın yine de çıkarılması gerekecek.

IPU ücretli hizmetinin doğrulanması veya yapılmaması

Vatandaşlar, üretici tarafından belirtilen ve ölçüm cihazının pasaportunda belirtilen süre içinde masrafları kendilerine ait olmak üzere IPU'nun (bireysel ölçüm cihazları) doğrulamasını yapmakla yükümlüdür.

Güven için ödeme yapmalısın. Farklı bölgelerde maliyet farklıdır, ancak ortalama rakamlar 370 ruble arasında değişmektedir. 1000 rubleye kadar

Aynı zamanda, taşınabilir bir standart kullanırken, yani yerinde, su sayacını sökmeden ve çıkarılması durumunda işin fiyatının neredeyse eşit olduğunu belirtmekte fayda var.

Doğrulama süresini takip etmek ve uygulamasını organize etmek o kadar zor değil. Kendine saygısı olan bir ev sahibi, her zaman yaşam alanındaki ekipmanın doğru çalışmasını ve iyi çalışır durumda olmasını sağlamakla ilgilenecektir.
. Su sayaçlarını kontrol etmek için yöntemlerden herhangi birini seçebilirsiniz.

Yasanın kimin tarafında olduğu net olmadığında popüler durumlardan biri, elektrik sayacını değiştirme ve buna bağlı olarak bir elektrikçinin çalışması ve yeni bir sayaç satın alma ihtiyacıdır. Bu konuyu yönetim şirketinde gündeme getirdikten sonra, çok sık bir tartışma başlar ve ne yazık ki tüketici her zaman haklı değildir, yani. Sen. Elektrik sayacının özel bir evde, belediyede veya bir apartman dairesinde özelleştirilmiş olarak kimin pahasına değiştirildiğini bilmiyor musunuz? Ardından, 2017'de tüm atıkların bedelini kimin ödemesi gerektiğini size söyleyeceğiz.

Faturaları yeniden hesaplamak mümkün mü

354 sayılı Kararname ilk olarak 2011 yılında Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından kabul edilmiştir.

Diğer kanunlarda olduğu gibi bu kanunda da mevcut değişiklikler ve değişiklikler yapılmaktadır.

PP 354'ün yeni baskısı 2015'in sonunda yürürlüğe girdi. Bu yasama kanunu, konut ve toplumsal hizmetler için fatura oluşturma prosedürünü düzenler, tüketim standartlarını belirler.

Yeniden hesaplama servis sağlayıcı tarafından yapılabilir. Ayrıca işlem sırasında dekonttaki miktar hem azalabilir hem de artabilir. Tedarikçi, aşağıdaki durumlarda hizmet maliyetini artırma hakkına sahiptir:

• sayaçlar zamanında doğrulanmadı. Bu durumda, ölçüm cihazlarının göstergelerine göre ödemeden daha yüksek tarifelerde ödeme yapılır;
• borunun çapı belirlenmiş standartları aşarsa, bağımsız olarak boru hattına bir bağlantı yapılır;
• sayaçta mühür yok veya bütünlüğü bozuldu.

Bireysel veya ortak ev sayaçları yoksa, tüketicinin inisiyatifinde aşağı doğru yeniden hesaplama mümkündür.

Bazı konut ve toplumsal hizmetler yeniden hesaplamaya tabi değildir:

• konut binalarının ısıtılması (yeniden hesaplama yalnızca tamamen kapanma durumunda veya standartları karşılamayan bir sıcaklıkta yapılabilir);
• ısıtma amaçlı gaz temini;
• ortak ev ihtiyaçları için ödeme;
• kanalizasyon su kaynağından ayrıdır.

Isıtma ödemelerinin yeniden hesaplanması yalnızca mahkeme aracılığıyla yapılır. Yeterince fazla sayıda destekleyici belge eklemek gerekli olacaktır.

Uzun süreli ödeme yapılmaması durumunda kamu hizmetlerini kapatmak yasal mı? Cevabı hemen öğrenin.

Isıtma için ödemenin yeniden hesaplanması için başvuru

Bu çalışmaların, bu işleri onaylayan belgelerle (iş emirleri, siparişler vb.) teyid edilmesi gerekmektedir, yukarıdaki belgeleri ve yapılan ayarlamaların doğruluğunu şahsen doğrulamamı sağlayacak bilgileri sağlar. Gerekli bilgilerin sağlanamaması durumunda, Moskova Konut Şirketi LLC'yi ihlaller için idari sorumluluğa getirmek için Moskova Bölgesi'ndeki Tüketici Haklarının Korunması ve İnsan Refahının Denetlenmesi Federal Servisi Ofisine başvurmak zorunda kalacağım. Rusya Federasyonu mevzuatının tüketicinin korunması açısından.

Isıtma için yeniden hesaplama başvurusunda bulunurken anlaşmazlıklar

Konut ve toplumsal hizmetler için ödeme miktarının değiştirilmesiyle ilgili oldukça fazla sayıda yasal norm olmasına rağmen, pratikte tüketiciler, kamu hizmeti sağlayıcısının kendileri için uygun yeniden hesaplamayı yapması gerektiğine inandıklarında genellikle çeşitli sorunlu anlarla karşılaşırlar. Bunlardan en yaygın olanı düşünelim.

Ev yalıtımı sorunu

Rusya Federasyonu Konut Kanunu, 05/06/2011 tarih ve 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi, 08/13/2006 tarih ve 491 sayılı Rusya Federasyonu Hükümet Kararnamesi, apartman içi ve ortak ev arasında ayrım yapmaktadır. Emlak.Bu, hizmet sağlayıcının yalnızca evin ortak mülkünden (yükselticiler, merdivenler, vb.) sorumlu olduğu ve dairenin içindeki diğer her şeyin, sahibinin pahasına tutulması gerektiği anlamına gelir.

Bu bağlamda, konutun ısınması sorununun çözümü, sahibi veya kiracısı tarafından bağımsız olarak kararlaştırılır. Başvuranın dairedeki soğuktan şikayet etmesi, ancak aynı zamanda muayene raporunda hizmetin gerektiği gibi verildiğini tespit etmesi ve başvuranın binada rahat kalması için ek önlemler almaması durumunda, reddedilecektir. ücret tutarında bir değişiklik.

Yükselticilerde havanın varlığı

Kural olarak, bu durumda ücretlerin yeniden hesaplanması yoktur, çünkü konut ve toplum hizmetleri çalışanları ısıtma sisteminin “havadarlığını” hızla ortadan kaldırır. Aynı zamanda, hizmet kuruluşu sakinlerin normal olarak ısınmasını sağlamak için gerekli önlemleri almazsa, ilgili kişi yeniden hesaplama talep etme fırsatını elinde tutar.

Yıkama radyatörleri

Isıtma sistemlerinin siltlenmesi, dökme demir radyatörler için alışılmadık bir durum değildir, ancak burada, tüm ısıtma mevsimi boyunca kesintisiz, günün her saati ve uygun kalitede tüketicilere ısıtma hizmetleri sağlamak için kuruluşların yönetilmesi yükümlülüğüne atıfta bulunmak gerekir. Buna dayanarak, konut ve toplum hizmetleri çalışanları radyatörleri yıkayacak.

ısıtmanın doğası

Çok apartmanlı bir konut binasına çoğunlukla merkezi olarak hizmet verilir, ancak neredeyse her zaman özerk bir ısıtma sisteminin kurulu olduğu belirli sayıda daire vardır. Sırasıyla faturaların yeniden hesaplanması olasılığı, ısıtma sisteminin tipine bağlıdır.

• Merkezileştirilmiş - bu durumda, hesaplamalar, ortak bir ev sayacının varlığı veya yokluğu ile ilişkili iki farklı yöntemle gerçekleştirilir. Hiçbiri yoksa, miktar genel standartlara ve normlara ve kullanılan soğutma sıvısının ortalama hacmine göre ücretlendirilir. Aynı zamanda, ısıtma kalitesi hiç sabit değildir, bu da önemli sayıda şikayet ve hoşnutsuzluğa neden olur. İkinci yöntem, özel bir cihazın okumalarına dayandığından daha objektiftir - binanın sakinleri tarafından tüketilen gerçek sıcak soğutma sıvısı hacmini kaydeden bir ısı sayacı. Tutarın sakinler arasında daha fazla bölünmesi, dairenin alanına göre yapılır. Isıtma mevsimi boyunca kiracının olmaması, konutun diğer dairelerle aynı derecede ısıtılması nedeniyle ödeme yapılmaması için bir neden değildir, bu da hizmetin verildiği anlamına gelir.
• Otonom - ısıtma bağımsız olarak gerçekleştirilir: gerekli sıcaklık rejimi belirlenir, ekipmanın çalışması desteklenir, ısıtma mevsiminin zamanlaması belirlenir. Bu durumda ödenen miktar, enerji taşıyıcılarının - elektrik veya gaz - kullanımı için bir ücrettir ve olaydan sonra, yani ilgili sayacın okumalarına bağlı olarak belirlenir. Dairede kiracı bulunmamasının dolaylı bir anlamı vardır: ısıtma sistemi kapatılmışsa, buna göre enerji veya gaz tüketimi sıfırdı. Destek modunda çalışıyorsa, sayaç tarafından belirlenen ve elbette ödenen tüketim vardı.

Gerçek sayaç okumalarına dayalı ödemeler yeniden hesaplamaya tabi değildir.

Isıtma için ödemenin yeniden hesaplanması

Isı tedarik hizmetlerinin yetersiz kalitesi, durumun adaletsizliğinden şikayet etmek için bir neden değildir, ancak elektrik faturalarını yeniden hesaplamak için uygun ofise başvurmak için bir nedendir. Fotoğrafta - düşük kaliteli ısıtmanın bir örneği.

"Kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar" uyarınca, ısıtma mevsiminin her saati için sıcaklık göstergesinde standart olana kıyasla bir azalma, miktarı% 0.15 oranında azaltır. Günlerden değil, saatten bahsettiğimiz için, sıcaklıkta bir derecelik bir düşüş, ödemede somut bir düşüşe neden olur.

Hesaplamalar bağımsız olarak yapılabilir ve itirazın uygunluğundan emin olunabilir.

Günün farklı saatlerindeki sıcaklık rejiminin farklı olduğu varsayıldığından, hesaplamalar gece ve gündüz için ayrı ayrı yapılır. Gündüz 05:00 - 24:00, gece 00:00 - 05:00 arasıdır.

• Q2=Q1*Tdn*Vdn*Pr;
• Q3=Q2-Q1. Neresi:
• Q2 - tahmini miktar;
• Q1 - makbuzda belirtilen ısıtma için ödeme;
• Q3 - tahakkuk eden ücret ile hesaplanan ücret arasındaki fark;
• Тdn - gündüz standart ve gerçek sıcaklıklar arasındaki gerçek fark;
• Vdn - sıcaklık göstergesinin normdan saptığı ayda saat sayısı;
• Pr - dönüştürme faktörü - 0.0015.

Diyelim ki gündüz odadaki sıcaklık 16 C değerine ulaştı. Fark Tdn = 18-16 = 2 derece olacak.

Sıcaklık belirtilen seviyede tutulursa aylık saat sayısı şuna eşittir: Vdn=30*19=565 saat. Isı temininde verilen hizmetlerin miktarı şartlı olarak 1500 ruble'dir. Verileri formülde yerine koyarak, yetersiz ısı beslemesi durumunda ödemenin ne kadar yeniden hesaplanması gerektiğini öğrenebilirsiniz.

Q2 \u003d 1500 * 2 * 565 * 0,0015 \u003d 2542, 5 ruble.

Aynı şekilde, günün bu saatinde standart sıcaklık göstergesinin daha az olması gerektiği dikkate alınarak gece için hesaplamalar yapılır. Örneğin, gece değeri 14,5 C'dir, o zaman:

Q2=1500*(15-14,5)*30*5*0,0015=168,75 ovmak.

Toplam tutar şuna eşittir: 2542,5 + 168,75 = 2711,25 ruble. Buna göre, yeniden hesaplama tutarı Q3=2711.25-1500=1211.25 ruble farkına eşit olacaktır.

Basit hesaplamalarla, "Kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar" hakkındaki kararnameye göre, standart ve gerçek sıcaklıklar arasındaki fark 1,2 derece olsa bile, tüketicinin ısıtma hizmetleri için ödeme yapmama hakkına sahip olduğundan emin olabilirsiniz. .

Isı temini hizmetleri için ödemenin yeniden hesaplanması için başvuru şartları düzenlenmemiştir. Normdan sıcaklık sapmasının belgesel kanıtı varsa, tüketici herhangi bir süre için miktarların düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir.

Standarda göre ısıtma için ödeme nasıl hesaplanır?

Yönetim şirketindeki ücretlerin adilliğini kontrol edebilmek için her tüketici, ısıtma ücretlerinin hesaplanmasının standarda göre nasıl yapıldığını bilmelidir.

Isıtma ödemelerinin hesaplanması için düzenleyici çerçeve

Isıtma ücretinin miktarı çeşitli faktörlere bağlıdır.

Isı için ödeme miktarı, kurulu ortak ev sayacına, apartmanlarda ısı sayaçlarının varlığına ve konut ve konut dışı binalarda dağıtım sensörlerinin varlığına bağlıdır.

Kaldırılmış bir ortak ev sayacı ile ücretin hesaplanması

Ortak bir ev sayacı kaydeder

Apartman binası ortak bir bina sayacı ile donatılmamışsa, ısıtma ücreti üç ana faktöre göre hesaplanır:

Böylece, bu durumda ısıtma ücretinin hesaplanması nispeten basit bir formüle göre gerçekleştirilir:

Ücretin miktarı = standart * tarife * dairenin alanı, standart ve tarife bölgesel yetkililer tarafından belirlenir.

Kurulu ortak ev sayacı ile ücretin hesaplanması

Hesaplama formülü aşağıdaki gibidir: Isı için ödeme = toplam hacim * dairenin alanı / evin alanı * belirlenen tarife. Böylece, her ev aslında sadece kendisi için ödeme yaptığından, ücretlerin dağılımı daha adil hale gelir.

Kurulu bireysel sayaçlarla ücretlerin hesaplanması

Bireysel bir sayaç, tüketilen gerçek ısı için ödeme yapmanızı sağlar

Tüm bu parametreler aşağıdaki formüle göre hesaplanırken dikkate alınır: Ücret = (bireysel ısıtma + toplam ısıtma * apartman alanı / toplam alan) * tarife.

2006 kurallarına göre ısı için ödeme hesaplama prosedürü

Kurallara göre, her yıl yeniden hesaplama yapılmalıdır.

Isı ödemesi eski kurallara göre ücretlendirilirse ve eve ortak bir ev sayacı takılırsa, tüketici makbuzlarındaki nihai rakamlar apartmanın geçen yıl ne kadar ısı tükettiğine bağlı olacaktır.

Bu değer, hem konut daireleri hem de ofisler ve dükkanlar gibi konut dışı binalar dikkate alınarak binanın toplam alanına bölünür. Sonuç, 1 metrekare başına ısı miktarıdır. metrekare, 12 aya bölünmüştür.

307 Sayılı Kanun Hükmünde Kararname kurallarına göre, her yıl evde yeniden hesaplama yapılmalıdır. Geçen yıl tüketilen ısı miktarını dikkate alır ve buna göre yeni bir ödeme hesaplanır.

Yasaları bilmek, haklarınız için savaşmanıza ve adalet aramanıza olanak tanır. Tarifelerdeki düzenli artış, aile bütçesi üzerinde ciddi bir yük oluşturduğundan, ısı kayıplarının adil bir şekilde muhasebeleştirilmesi gerekmektedir.