Thuật toán tính toán lại cho hệ thống sưởi
Việc tính toán lại để cấp nhiệt theo Nghị định 354 được thực hiện trên cơ sở hồ sơ đã nộp. Tùy thuộc vào biểu giá hiện hành, các khoản đóng góp cho tài nguyên tiêu thụ được tính toán. Tuy nhiên, có thể tính toán khoản thanh toán nếu không khí trong căn hộ đạt nhiệt độ tối ưu và pin khá ấm. Việc đo lường được thực hiện bằng các công cụ chuyên nghiệp.
Các luật áp dụng
Pháp luật hiện hành không quy định mẫu đơn bắt buộc.
Tài liệu được soạn thảo theo phong cách tự do và bạn cần viết các thông tin sau:
- Tên của nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp tiện ích.
- Hình thức đầy đủ của người đứng đầu cơ cấu và địa chỉ.
- Dữ liệu của người đăng ký - họ, tên, tên viết tắt, đăng ký / đăng ký, số điện thoại.
- Ở giữa là tên của tờ giấy - "Statement".
- Trong nội dung chính, bạn nên viết về lý do kháng cáo, hoàn cảnh, chỉ ra mối liên hệ với pháp luật và căn cứ sửa chữa.
- Cần có cơ sở bằng chứng, tức là một hành động được đính kèm.
- Ngày tháng và cảnh tượng.
Khiếu nại về việc tính toán lại bất hợp pháp cho hệ thống sưởi
Thường có những tình huống rất khó để nhận được phản hồi từ một công ty có trách nhiệm. Đôi khi, các tiện ích mất vài tháng để xem xét một khiếu nại.
Vì vậy, trong trường hợp như vậy, cũng như trong các trường hợp sau đây, cần phải khiếu nại với cơ quan thanh tra nhà ở và các cơ quan giám sát khác:
- tính toán không chính xác;
- Bộ luật Hình sự bắt đầu cộng dồn số tiền vượt quá định mức tiêu hao;
- dịch vụ chất lượng thấp (ví dụ, pin lạnh trong mùa sưởi ấm);
- và khác.
Yêu cầu bồi thường được soạn thảo theo một tiêu chuẩn duy nhất, chỉ ra các chi tiết của cả hai bên. Trong trường chính của văn bản, công dân đặt ra yêu cầu phân loại hiện trạng và đính kèm tài liệu.
Tuyên bố yêu cầu tính lại hóa đơn điện nước cho sưởi ấm
Trong luật pháp hiện hành của Nga, có những quy định trên cơ sở đó chủ nhà có quyền yêu cầu điều chỉnh nguồn tài nguyên sử dụng. Theo quy định, đây là chất lượng thấp, thanh toán quá mức bất hợp pháp hoặc số lượng tiêu thụ lớn. Trong mọi trường hợp, đơn phải được soạn thảo chính xác với việc áp dụng cơ sở bằng chứng.
Tài liệu cần thiết
Việc tính toán lại độ nóng theo Nghị định 354 được thực hiện trên cơ sở đơn và căn cứ minh chứng kèm theo.
Điểm cuối cùng, có thể đính kèm các giấy tờ sau:
- Giấy chứng nhận cho biết quyền sở hữu tài sản, giấy chứng nhận đăng ký hoặc trích xuất từ USRR. Bất kỳ tài liệu nào bạn chọn cho phép bạn thiết lập cảnh quay của căn hộ.
- Thông tin từ thanh tra nhà ở hoặc lệnh của tòa án.
- Hành động kiểm tra các phòng để thiết lập chất lượng của các dịch vụ được cung cấp, tức là bạn cần xác nhận rằng căn hộ là lạnh.
- Giấy tờ thể hiện việc loại trừ các tình huống khẩn cấp trên đường cao tốc của tòa nhà chung cư (theo yêu cầu của Bộ luật Hình sự hoặc RSO).
- Các tài liệu liên quan khác.
Làm thế nào để chứng minh thực tế của dịch vụ kém chất lượng
Để chứng minh sự thật về dịch vụ kém chất lượng, bạn cần gọi điện đến dịch vụ điều phối của công ty quản lý và báo cáo những vi phạm đã được phát hiện. Thông báo này chắc chắn sẽ được ghi lại, điều này sẽ xác nhận rằng người dùng đã thực sự báo cáo sự cố sau khi phát hiện.
Từ con số này, một tính toán lại sẽ được thực hiện nếu một người có thể chứng minh được sự thật rằng anh ta đã được cung cấp các dịch vụ kém chất lượng. Sau khi áp dụng và sửa chữa, nó là cần thiết để đưa ra một tuyên bố chính thức. Công dân phải ghi nhớ và điền chính xác ngày tháng và số điện thoại mà mình đã nộp đơn.
Sau đó cho biết mong muốn tính toán lại.Nếu chủ nhà không có đủ phương tiện để xác nhận thực tế của việc cung cấp dịch vụ chất lượng thấp thì có thể đăng ký kiểm tra độc lập.
Kết quả thu được cũng được nhập vào một tập tin cùng với các tài liệu. Thành phần của các bài báo bao gồm các chỉ số truy cập, thông tin về phân tích.
Cách làm đơn đăng ký
Nếu nhà cung cấp cung cấp dịch vụ không đủ chất lượng, thì cần phải lập một hành động đặc biệt và gửi cho công ty quản lý có liên quan đến việc cung cấp.
Nếu dịch vụ bị tạm ngưng trong một thời gian dài, quá trình chuyển đổi sẽ được thực hiện tự động. Theo các quy tắc, một công dân không nên tự mình giải quyết những vấn đề này.
Tuy nhiên, nếu không có dấu hiệu đặc biệt trong biên nhận hoặc mức tiêu thụ tài nguyên tiêu chuẩn được chỉ ra, thì bạn sẽ phải đích thân đến Bộ luật Hình sự và tìm hiểu về lý do không hành động. Nếu nhân viên không bắt đầu tính toán lại, cần phải làm đơn và nêu rõ lý do khiếu nại.
Văn bản chính thức của khiếu nại được hình thành theo sơ đồ sau:
- Cho biết thông tin về công ty quản lý hoạt động trong lĩnh vực bảo trì bất động sản.
- Người nộp đơn ghi thông tin cá nhân, bao gồm số điện thoại nhà và địa chỉ cư trú chính xác.
- Mục tiếp theo là mô tả lý do tại sao người đó đưa ra yêu cầu. Tài liệu tham khảo pháp lý phải được cung cấp.
- Xa hơn, có một phần kiến nghị, trong đó chủ sở hữu yêu cầu tính toán lại trong một thời gian nhất định.
- Một ứng dụng mô tả các tài liệu cần thiết xác nhận thực tế là vắng mặt tại cơ sở.
- Cuối cùng, ngày chuẩn bị của giấy và một chữ ký cá nhân được đặt.
Mẫu đơn gửi Bộ luật hình sự để tính lại nhà ở và dịch vụ xã
Đơn phải được lập thành nhiều bản và đưa đến công ty quản lý. Thư ký chấp nhận đơn kháng cáo, đóng dấu của tổ chức, số và ngày đến. Vì vậy, công dân nhận được xác nhận rằng Bộ luật Hình sự đã chấp nhận đơn và có nghĩa vụ trả lời đơn.
Công ty sẽ thông báo cho công dân về quyết định trong vòng năm ngày làm việc. Nếu không có phản hồi, người thuê có thể nộp đơn lên tòa án hoặc sở bảo vệ người tiêu dùng.
Mẫu đơn gửi Bộ luật Hình sự về việc cần tính toán lại.
Tài liệu
Danh sách các tài liệu sẽ tùy thuộc vào lý do chính thức để tính toán lại. Nếu mục tiêu chính là để chứng minh thực tế rằng các dịch vụ kém chất lượng đã được cung cấp cho người dân, thì ý kiến chuyên gia là cần thiết.
Trường hợp lý do vắng mặt lâu ngày tại nơi cư trú thì phải có xác nhận về việc này.
Khi nào thay đồng hồ nước
Khoảng thời gian hiệu chuẩn đối với đồng hồ lắp trong hệ thống cấp nước nóng là 4 năm, đối với đồng hồ lắp trên đường ống nước lạnh - 6 năm.
Không cần phải nghĩ rằng khoảng thời gian được thiết lập để xác minh có nghĩa là việc thay thế thiết bị để ghi nhận mức tiêu thụ. Chỉ cần thay đồng hồ nước nếu nó không hoạt động hoặc hiển thị số liệu tiêu thụ nước không chính xác.
Tuổi thọ của đồng hồ nước trung bình là 12 năm, có nghĩa là một thiết bị có thể sử dụng được 6 năm trước khi hỏng hóc và 18 năm còn lại.
Nên nhớ rằng tốt hơn hết bạn nên quan tâm đến vấn đề hiệu chuẩn đồng hồ đo lượng nước tiêu thụ trước, 1-1,5 tháng trước khi kết thúc khoảng thời gian hiệu chuẩn.
Nhà cung cấp dịch vụ lưu giữ hồ sơ cho từng căn hộ, từng ngôi nhà hoặc từng đối tượng khác. Nếu bản thân người dùng quên rằng khoảng thời gian giữa các lần xác minh sắp kết thúc, họ sẽ được nhắc - họ sẽ gửi thông báo.
Yêu cầu điều chỉnh hệ thống sưởi
- quy trình lắp đặt các dụng cụ đo lường đã được nghiên cứu chi tiết;
- với sự giúp đỡ của Nghị, động cơ để lắp đặt công tơ được tăng cường;
- một chương trình thanh toán đơn giản cho việc sưởi ấm đã được giới thiệu;
- kể từ năm 2016, việc cung cấp thông tin từ máy đo đã trở thành tùy chọn;
- trong trường hợp tạm thời không có điện hoặc dịch vụ khác thì không tính phí thanh toán;
- thứ tự đáp ứng các điều kiện trên.
Vị trí đặc biệt được xác định bởi trách nhiệm của người thực hiện đối với người tiêu dùng và pháp luật trong các trường hợp sau:
- chất lượng dịch vụ kém;
- thiệt hại về tính mạng, sức khỏe do dịch vụ kém chất lượng;
- người tiêu dùng không nhận được thông tin đáng tin cậy về chất lượng dịch vụ;
- các điều khoản của thỏa thuận bị vi phạm.
Trong trường hợp vi phạm các điều kiện này, nhà thầu phải trả tiền cho người tiêu dùng hoặc bồi thường cho họ.
Trong trường hợp không có các yếu tố này, hệ thống sưởi sẽ được thanh toán đầy đủ. Việc trả lại tiền cho các tiện ích có chất lượng thấp được pháp luật quy định, do đó, các nhà cung cấp nhiệt không có quyền từ chối đơn yêu cầu tính toán lại. Nhưng với tình trạng nhiệt độ trong nhà liên tục thấp, chính chủ nhân của nó phải buộc công ty quản lý giảm thanh toán, kiểm tra và điều chỉnh hệ thống sưởi, nhân viên tiện ích sẽ không kiểm tra nhiệt độ trong căn hộ mà không có thông báo từ người thuê. Phải làm như thế nào để lấy lại số tiền của mình, bạn có thể tìm hiểu từ các luật sư hoặc trên các trang pháp luật liên quan. Đồng thời, nó là giá trị sử dụng nghị định của chính phủ Liên bang Nga theo số 354 và định mức của chế độ nhiệt độ để tính toán tiêu chuẩn. Hệ thống sưởi ấm nên cung cấp cho căn hộ nhiệt độ không khí ít nhất là 18 độ, các chỉ số chính xác hơn tùy thuộc vào loại phòng.
Định mức tiêu thụ nhiệt năng trong nhà chung cư xem trong Nghị định 354.
Dựa trên thông tin do Bị đơn cung cấp về khối lượng và số tiền do nhà cung cấp năng lượng nhiệt trình bày và được tích lũy cho các công dân của MKD, và số tiền thanh toán cho năng lượng nhiệt, được xác định dựa trên kết quả đọc của tập thể (ngôi nhà chung) thiết bị đo lường được cài đặt trong MKD, là năm Tháng thanh toán Đã tiêu tốn Gcal. để sưởi ấm theo UKUT, thẻ đọc (gKall) Biểu phí (chà.) Chi phí sưởi ấm theo UKUT (chà) 1 2 3 = 1x2 tháng 1 gkal_1 summa_1 tháng 2 gkal_2 summa_2 tháng 3 gkal_3 summa_3 tháng 4 gkal_4 summa_4 tháng 5 gkal_5 summa_5 tháng 9 gkal_6 summa_6 tháng 10 gkal_7 summa_7 tháng mười hai gkal_8 summa_8 tháng mười hai gkal_9 summa_9 Tổng: summa_itog B) - tổng diện tích của cơ sở thứ i (căn hộ, cơ sở không phải nhà ở) trong một tòa nhà chung cư (sq. m); Diện tích căn hộ của Nguyên đơn là diện tích 1 mét vuông. C) - tổng diện tích của \ u200b \ u200 phòng bóng trong một tòa nhà chung cư (sq. M).
Quy tắc và thủ tục tính toán lại các tiện ích theo Nghị định 354
Sự ra đời của Nghị định 354 của Chính phủ cho phép người dân tính toán lại các khoản thanh toán tiền thuê nhà trong một số điều kiện nhất định.
Dựa trên tài liệu này, người tiêu dùng nhà ở và các dịch vụ xã có thể kiểm tra tính đúng đắn của các khoản tích lũy của các khoản thanh toán, cũng như yêu cầu chúng được giảm bớt trong những điều kiện nhất định.
Độc giả thân mến! Các bài viết của chúng tôi nói về những cách điển hình để giải quyết các vấn đề pháp lý, nhưng mỗi trường hợp là duy nhất.
Nếu bạn muốn biết cách giải quyết vấn đề cụ thể của mình, vui lòng sử dụng hình thức tư vấn trực tuyến bên phải hoặc gọi đến các số tư vấn miễn phí:
Tính toán lại có lợi cho nhà cung cấp
Việc người tiêu dùng không hoàn thành các nghĩa vụ đã thỏa thuận khiến công ty cung cấp phải tính toán lại một cách độc lập theo hướng tăng số tiền thanh toán. Đó là thực tế vi phạm tiêu thụ nhiệt (bỏ qua thời gian xác minh, hư hỏng niêm phong của đồng hồ, vi phạm trái phép tính toàn vẹn của đường ống) xác định công thức tính toán lại.
Nhiệt độ nên là bao nhiêu trong căn hộ trong mùa nóng
Thiệt hại về con dấu trên đồng hồ đo dẫn đến việc tính toán lại thanh toán theo tiêu chuẩn tiêu dùng, có tính đến số lượng người sống trong không gian sống được chỉ định. Việc ràng buộc trái phép hoặc can thiệp độc lập khác vi phạm tính toàn vẹn của hoạt động kế toán của công cụ cũng được thực hiện trên cơ sở các chuẩn mực chung. Ngoài ra, những hành động như vậy của người tiêu dùng có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng hơn. Ví dụ như việc áp dụng các biện pháp xử phạt hành chính.
Khi thủ tục truy cập được thực hiện
Trong căn hộ và nhà riêng, nên lắp đặt các thiết bị đặc biệt để đọc và ghi lại việc tiêu thụ tài nguyên.
Việc tính toán lại có thể được thực hiện trong các trường hợp sau:
- Nếu dữ liệu từ máy đếm không khớp với các chỉ số sau khi xác minh của đại diện Bộ luật Hình sự. Do đó, số tiền thanh toán sẽ giảm hoặc tăng lên tùy theo từng chỉ định cụ thể.
- Khi trong quá trình cài đặt, các lỗi thiết bị đã được ghi lại trên một phần của trình cài đặt.
- Hoạt động sẽ được chính thức tiến hành nếu tổ chức có thể kiểm tra khả năng của các đường ống. Khi không xác định được thời điểm bắt đầu đọc sai thì sẽ tính phí cho 3 tháng trước đó.
- Khi tổ chức giám định nhận thấy rằng chủ sở hữu của không gian sống bằng cách nào đó đã can thiệp vào hoạt động của thiết bị, ví dụ, xé niêm phong bên trái. Trong trường hợp này, việc tính toán lại sẽ được thực hiện từ khi các chuyên gia lắp đặt thiết bị vào đường ống và niêm phong. Nguyên nhân là do các nhân viên của tổ chức không thể xác định chính xác ngày xảy ra vi phạm hoạt động. Nhưng thời gian cộng dồn không được quá 90 ngày kể từ ngày khắc phục can thiệp.
Quá trình này có thể được bắt đầu bởi cả chủ sở hữu không gian sống và các nhà cung cấp theo Bộ luật Hình sự, những người có thẩm quyền thực hiện việc kiểm tra thiết bị đo lường.
Không có quầy
Nếu một công tơ đặc biệt không được lắp đặt trong nhà riêng hoặc căn hộ, thì việc tính toán lại là một công việc khó khăn. Nó xảy ra khi một người nhập viện và anh ta phải trả một khoản đóng góp theo mệnh giá. Nếu thiết bị đo lường được đặt trong căn hộ, thì sẽ không có vấn đề gì - người dân không thực sự sử dụng các dịch vụ mà cảm biến sẽ hiển thị.
Khi thiết bị đo không có ở nhà, phải có lý do chính đáng - về mặt kỹ thuật không thể lắp thiết bị đó vào một phòng cụ thể. Nếu điều này là đúng, thì cho phép tính toán lại theo sơ đồ tương tự như với thiết bị.
Làm thế nào để tính toán lại cho hệ thống sưởi
Như đã nói trước đó, có thể có một số lý do cho việc thay đổi phí. Nếu chúng ta nói về trường hợp đầu tiên, thì những điều sau đây cần được lưu ý ở đây:
- Khi liên quan đến sự cố của đồng hồ đo nhiệt, nhà thầu hoặc tổ chức cung cấp nguồn lực phải hành động phù hợp với các yêu cầu tại Mục 6 của Quy tắc (cụ thể là đoạn 59 (1)). Nếu điều này không xảy ra, đương sự có quyền nộp đơn lên cơ quan thanh tra nhà ở hoặc văn phòng công tố với một lá đơn thích hợp.
- Trong trường hợp có thông tin không chính xác về kích thước của khu vực được gia nhiệt, người tiêu dùng phải nộp các tài liệu để thiết lập các dữ liệu này.
Lý do thứ hai, thú vị nhất cho việc tính toán lại là việc cung cấp hệ thống sưởi không liên tục hoặc không đủ chất lượng (áp dụng cho những người tiêu dùng không có đồng hồ đo nhà chung ở MKD). Đây là thuật toán hành động của người tiêu dùng như sau:
- để lại đơn cho nhà cung cấp dịch vụ tiện ích để xác định thực tế về việc cung cấp dịch vụ sưởi ấm không đúng quy định;
- cùng anh ấy vẽ ra những hành động có liên quan;
- nộp đơn và cung cấp các thủ tục giấy tờ cần thiết.
Làm thế nào để viết một ứng dụng?
Pháp luật hiện hành của Liên bang Nga không có bất kỳ kháng nghị mẫu nào. Theo quan điểm thực tế, việc thực hiện ứng dụng được thực hiện theo các quy tắc sau. Chỉ định:
- Tên của nhà cung cấp dịch vụ tiện ích (tổ chức cung cấp nguồn lực) và họ tên của người đứng đầu, cũng như địa chỉ của địa điểm.
- Thông tin về người liên hệ (tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ).
- Tên của tài liệu là "Ứng dụng".
- Phần chính. Ở đây bạn cần nêu hoàn cảnh thực tế của vụ việc, đưa ra mối liên hệ với các hành vi lập pháp, nêu lý do tính toán lại.
Các giấy tờ hỗ trợ được đính kèm trong đơn đăng ký. Ở cuối tài liệu, phải có chữ ký cá nhân và ngày biên soạn tài liệu.
Tài liệu cần thiết
Để tính toán lại cho hệ thống sưởi, các tài liệu sau có thể trở thành tài liệu cơ sở (ngoài ứng dụng chính nó):
- Giấy chứng nhận quyền sở hữu, trích lục USRR hoặc hộ chiếu kỹ thuật của cơ sở, cho phép bạn xác định khu vực được sưởi ấm của \ u200b \ u200bộ phận nhà ở.
- Lệnh của Thanh tra Giám sát nhà ở hoặc quyết định của Tòa án đã có hiệu lực pháp luật.
- Một hành động kiểm tra nhà ở về việc tuân thủ chất lượng của việc cung cấp các dịch vụ công với các yêu cầu của pháp luật hiện hành của Liên bang Nga.
- Hành động loại bỏ các tai nạn trên mạng hoặc hệ thống kỹ thuật nội bộ.
Danh sách này không đầy đủ.
Bạn nên nộp đơn ở đâu?
Nêu cách quản lý nhà chung cư phù hợp với yêu cầu của Thuật. 161 trong số LCD của Nga, một tổ chức quản lý, một HOA hoặc một hợp tác xã nhà ở được chọn, người nộp đơn cần phải nộp đơn trực tiếp cho tổ chức dịch vụ, vì chính cô ấy là nhà thầu của dịch vụ tiện ích, tức là chịu trách nhiệm cung cấp nó với khối lượng yêu cầu và chất lượng thích hợp.
Trong trường hợp chủ sở hữu của MKD quyết định thiết lập quyền kiểm soát trực tiếp ngôi nhà, thì đương sự cần liên hệ với tổ chức cung cấp tài nguyên.
Quy trình kiểm tra đồng hồ nước
Kiểm tra đồng hồ nước như thế nào? Vì chỉ cần thực hiện xác minh với sự trợ giúp của thiết bị đặc biệt, nên không phải ai cũng biết rằng việc xác minh có thể được thực hiện không chỉ trong điều kiện tĩnh mà còn tại chỗ.
Làm thế nào để thay thế một đồng hồ nước?
- Trước khi bắt đầu công việc phải cẩn thận để tắt nước
, đã điều phối nó trong Văn phòng Nhà ở; - Cung cấp quyền truy cập vào đường ống nước
; - Các đường ống phải ở trong tình trạng tốt
; - Các vòi (van, van bi) phải ngắt hoàn toàn nước trong căn hộ
.
Việc xác minh có thể được thực hiện theo một số cách:
- Với việc loại bỏ các thiết bị đo sáng
- Không cần tháo thiết bị đo sáng
Nếu việc xác minh sẽ do công ty chuyên môn thực hiện thì bạn nên gọi thợ sửa ống nước đến nhà để tháo đồng hồ. Thiết bị bị tháo dỡ sẽ được đưa vào hoạt động, vẽ một hành động thu hồi, cho biết nhãn hiệu và số sê-ri. Bạn cần mang theo tài liệu cho đồng hồ nước - hộ chiếu và hộ chiếu của công dân Liên bang Nga.
Đối với quy trình xác minh, họ sử dụng các cài đặt hiệu chuẩn đặc biệt cho phép bạn xác minh chính xác tính đúng đắn của các kết quả đọc.
Sau khi nhận lại thiết bị kế toán của mình sau một thời gian, từ vài giờ đến vài ngày, khách hàng sẽ nhận được các tài liệu sau:
- Thỏa thuận về việc lắp đặt đồng hồ đo nước;
- Chứng chỉ hoàn tất;
- Hoạt động chạy thử đồng hồ đo nước;
- Hộ chiếu cho đồng hồ nước lạnh
- Hộ chiếu đồng hồ nước nóng
- Chứng chỉ cho quầy
- Hợp đồng bảo trì.
Một đồng hồ nước được công nhận là không phù hợp sẽ phải được thay đổi, một đồng hồ có thể sử dụng được phải được lắp đặt ở vị trí ban đầu và sử dụng cho đến khi đến lượt kiểm tra tiếp theo.
Có những phương pháp mà việc loại bỏ công tơ là không cần thiết - việc xác minh sẽ được thực hiện ngay tại chỗ.
Cần đảm bảo rằng công ty được công nhận và nhân viên của công ty có chứng nhận.
Kiểm tra đồng hồ nước như thế nào? Mời các bạn xem video.
Tất nhiên, phương pháp xác minh này vô cùng tiện lợi. Đại diện của công ty sẽ tự liên hệ với nhà cung cấp và gỡ bỏ vấn đề xác minh. Người tiêu dùng dịch vụ sẽ nhận được giấy vào ngày và kết quả của thủ tục
.
Phương pháp này cũng có nhược điểm. Để thực hiện hiệu chuẩn chính xác, khoảng 250 lít phải đi qua thiết bị kết nối với vòi. nước mà chủ sở hữu căn hộ sẽ phải trả.
Nếu phát hiện ra lỗi trên đồng hồ nước, bạn sẽ không có cơ hội sửa chữa, khắc phục thiết bị ngay tại chỗ. Thiết bị vẫn sẽ phải được gỡ bỏ.
Xác minh dịch vụ trả phí IPU hay không
Công dân có nghĩa vụ thực hiện xác minh IPU (thiết bị đo riêng lẻ) bằng chi phí của mình trong thời gian do nhà sản xuất quy định và được ghi trong hộ chiếu của thiết bị đo đó.
Bạn phải trả tiền cho sự tin tưởng. Ở các khu vực khác nhau, chi phí là khác nhau, nhưng con số trung bình dao động từ 370 rúp. lên đến 1000 rúp
Đồng thời, sẽ rất hữu ích khi lưu ý rằng giá công khi sử dụng tiêu chuẩn di động, nghĩa là tại chỗ, không cần tháo dỡ đồng hồ nước và trong trường hợp tháo lắp, gần như bằng nhau.
Việc theo dõi thời hạn xác minh và tổ chức thực hiện không quá khó. Một chủ nhà tự trọng sẽ luôn quan tâm đến việc đảm bảo rằng các thiết bị trong không gian sống của mình hoạt động chính xác và hoạt động tốt.
. Bạn có thể chọn bất kỳ phương pháp nào để kiểm tra đồng hồ nước.
Một trong những tình huống phổ biến khi không rõ luật thuộc về bên nào, là cần phải thay đổi đồng hồ đo điện và theo đó, phải trả tiền cho công việc của một thợ điện và mua một đồng hồ mới. Sau khi nêu vấn đề này trong công ty quản lý, một cuộc thảo luận rất thường xuyên bắt đầu và, thật không may, không phải lúc nào người tiêu dùng cũng hiểu đúng về vấn đề đó, tức là Bạn. Bạn không biết đồng hồ điện đang được thay thế trong nhà riêng, thành phố hoặc tư nhân trong một căn hộ với chi phí của ai? Tiếp theo, chúng tôi sẽ cho bạn biết ai sẽ trả tiền cho tất cả rác thải trong năm 2017.
Có thể tính toán lại các hóa đơn điện nước không
Nghị định 354 ban đầu được Chính phủ Liên bang Nga thông qua vào năm 2011.
Cũng như các luật khác, các sửa đổi và thay đổi hiện hành được thực hiện đối với nó.
Phiên bản mới của PP 354 có hiệu lực vào cuối năm 2015. Đạo luật này quy định thủ tục lập hóa đơn cho nhà ở và các dịch vụ cộng đồng, thiết lập các tiêu chuẩn tiêu dùng.
Nhà cung cấp dịch vụ có thể tính toán lại. Hơn nữa, trong quá trình làm thủ tục, số tiền trong biên lai có thể vừa giảm vừa tăng. Nhà cung cấp có quyền tăng chi phí dịch vụ nếu:
- quầy đã không được xác minh đúng thời gian. Trong trường hợp này, thanh toán theo biểu giá cao hơn thanh toán theo chỉ tiêu của thiết bị đo đếm;
- độc lập buộc vào đường ống, nếu đường kính của đường ống vượt quá tiêu chuẩn đã thiết lập;
- không có niêm phong trên đồng hồ, hoặc tính toàn vẹn của nó bị hỏng.
Người tiêu dùng có thể tính toán lại nếu không có đồng hồ riêng hoặc nhà chung.
Một số dịch vụ nhà ở và công cộng không phải tính toán lại:
- sưởi ấm các khu dân cư (chỉ có thể tính toán lại trong trường hợp tắt hoàn toàn hoặc ở nhiệt độ không đạt tiêu chuẩn);
- cung cấp khí đốt cho các mục đích sưởi ấm;
- thanh toán nhu cầu nhà chung;
- thoát nước thải tách biệt với cấp nước.
Việc tính toán lại các khoản thanh toán cho hệ thống sưởi chỉ được thực hiện thông qua tòa án. Sẽ cần phải đính kèm một số lượng đủ lớn các tài liệu hỗ trợ.
Việc tắt tiện ích để kéo dài thời gian không thanh toán có hợp pháp không? Hãy tìm ra câu trả lời ngay bây giờ.
Ứng dụng để tính toán lại thanh toán cho sưởi ấm
Các tác phẩm này được yêu cầu xác nhận bằng các tài liệu xác nhận các tác phẩm này (đơn đặt hàng, đơn đặt hàng, v.v.). Trong trường hợp không cung cấp thông tin được yêu cầu, tôi sẽ buộc phải nộp đơn lên Văn phòng Dịch vụ giám sát liên bang về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và phúc lợi con người ở khu vực Moscow, để đưa Moscow Housing Company LLC chịu trách nhiệm hành chính về hành vi vi phạm. của luật pháp Liên bang Nga về bảo vệ người tiêu dùng.
Tranh chấp khi xin phép tính lại nhiệt độ
Mặc dù có một số lượng lớn các quy phạm pháp luật liên quan đến việc thay đổi số tiền thanh toán cho nhà ở và dịch vụ cộng đồng, nhưng trên thực tế, người tiêu dùng thường gặp phải nhiều vấn đề khác nhau khi họ tin rằng nhà cung cấp dịch vụ tiện ích nên tính toán lại cho họ. Hãy xem xét điểm chung nhất của chúng.
Câu hỏi về cách nhiệt nhà
Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga, Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 354 ngày 05/06/2011, Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 491 ngày 13/08/2006 phân biệt giữa căn hộ nội bộ và nhà chung bất động sản.Điều này có nghĩa là đơn vị cung cấp tiện ích chỉ chịu trách nhiệm đối với tài sản chung của ngôi nhà (bậc thang, cầu thang, v.v.), còn mọi thứ khác bên trong căn hộ phải được chủ sở hữu chi trả.
Về vấn đề này, giải pháp cho vấn đề sưởi ấm nơi ở được quyết định bởi chủ sở hữu hoặc người thuê của nó một cách độc lập. Trong trường hợp người nộp đơn phàn nàn về cái lạnh trong căn hộ, nhưng đồng thời báo cáo kiểm tra xác nhận rằng dịch vụ được cung cấp đúng cách và người nộp đơn không thực hiện các biện pháp bổ sung để có được thời gian thoải mái trong căn hộ, thì người đó sẽ bị từ chối. thay đổi về số tiền phí.
Sự hiện diện của không khí trong ống nâng
Theo quy định, không có sự tính toán lại các khoản phí trong trường hợp này, vì các nhân viên dịch vụ nhà ở và dịch vụ cộng đồng nhanh chóng loại bỏ “độ thoáng” của hệ thống sưởi. Đồng thời, người quan tâm vẫn có cơ hội yêu cầu tính toán lại nếu tổ chức dịch vụ không thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo cung cấp hệ thống sưởi bình thường cho cư dân.
Bộ tản nhiệt xả
Việc đóng cặn của hệ thống sưởi không phải là hiếm đối với bộ tản nhiệt bằng gang, trong khi ở đây cũng cần đề cập đến nghĩa vụ của các tổ chức quản lý trong việc cung cấp cho người tiêu dùng các dịch vụ sưởi ấm liên tục, suốt ngày đêm và có chất lượng thích hợp trong suốt mùa sưởi. Dựa trên điều này, nhân viên nhà ở và dịch vụ cộng đồng sẽ xả sạch bộ tản nhiệt.
Bản chất của hệ thống sưởi
Một tòa nhà nhiều chung cư chủ yếu được phục vụ tập trung, tuy nhiên, hầu như luôn có một số căn hộ nhất định được lắp đặt hệ thống sưởi tự động. Khả năng tính toán lại các hóa đơn điện nước tương ứng tùy thuộc vào loại hệ thống sưởi.
- Tập trung - trong trường hợp này, các tính toán được thực hiện bằng hai phương pháp khác nhau liên quan đến sự hiện diện hoặc không có của đồng hồ đo nhà chung. Nếu không có, thì số tiền được tính dựa trên các tiêu chuẩn và định mức chung và thể tích trung bình của chất làm mát được sử dụng. Đồng thời, chất lượng sưởi ấm hoàn toàn không được cố định cũng là nguyên nhân dẫn đến nhiều ý kiến phàn nàn và bất bình. Phương pháp thứ hai khách quan hơn, vì nó dựa trên số đo của một thiết bị đặc biệt - đồng hồ đo nhiệt, ghi lại khối lượng thực tế của chất làm mát nóng mà cư dân trong tòa nhà tiêu thụ. Việc phân chia số tiền giữa các cư dân được thực hiện phù hợp với diện tích căn hộ. Sự vắng mặt của người thuê trong mùa sưởi ấm không phải là lý do cho việc không thanh toán, vì ngôi nhà được sưởi ấm ở mức độ tương đương với phần còn lại của các căn hộ, có nghĩa là dịch vụ này đã được cung cấp.
- Tự chủ - sưởi ấm được thực hiện độc lập: chế độ nhiệt độ yêu cầu được thiết lập, hoạt động của thiết bị được hỗ trợ, thời gian của mùa sưởi ấm được xác định. Số tiền phải trả trong trường hợp này là phí sử dụng các vật mang năng lượng - điện hoặc khí đốt, và được xác lập sau thực tế, tức là, tùy thuộc vào số đọc của đồng hồ đo tương ứng. Sự vắng mặt của những người thuê nhà trong căn hộ có một ý nghĩa gián tiếp: nếu hệ thống sưởi bị tắt, do đó, mức tiêu thụ năng lượng hoặc khí đốt bằng không. Nếu nó hoạt động ở chế độ hỗ trợ, thì sẽ có mức tiêu thụ, được xác định bởi đồng hồ đo và tất nhiên, phải trả tiền.
Các khoản thanh toán dựa trên chỉ số đồng hồ thực tế không phải tính toán lại.
Tính toán lại khoản thanh toán cho hệ thống sưởi
Chất lượng không đủ của dịch vụ cung cấp nhiệt hoàn toàn không phải là lý do để than thở về tình trạng bất công mà là lý do để liên hệ với văn phòng thích hợp với yêu cầu tính toán lại hóa đơn điện nước. Trong ảnh - một hình ảnh minh họa cho việc sưởi ấm kém chất lượng.
Theo "Quy tắc cung cấp dịch vụ công cộng", chỉ số nhiệt độ giảm so với tiêu chuẩn cho mỗi giờ của mùa sưởi làm giảm số tiền 0,15%. Vì chúng ta đang nói về giờ chứ không phải ngày, nhiệt độ giảm một độ kéo theo sự giảm thanh toán hữu hình.
Các tính toán có thể được thực hiện độc lập và đảm bảo tính đủ điều kiện của kháng nghị.
Các tính toán được thực hiện riêng biệt cho ban đêm và ban ngày, vì chế độ nhiệt độ tại các thời điểm khác nhau trong ngày được giả định là khác nhau. Ban ngày từ 05:00 đến 24:00, ban đêm từ 00:00 đến 05:00.
- Q2 = Q1 * Tdn * Vdn * Pr;
- Q3 = Q2-Q1. Ở đâu:
- Q2 - số tiền ước tính;
- Q1 - thanh toán cho hệ thống sưởi, được ghi trong biên lai;
- Q3 - chênh lệch giữa phí tích lũy và phí được tính toán;
- Тdn - chênh lệch thực tế giữa nhiệt độ tiêu chuẩn và nhiệt độ thực vào ban ngày;
- Vdn - số giờ trong tháng khi chỉ thị nhiệt độ lệch khỏi định mức;
- Pr - hệ số chuyển đổi - 0,0015.
Giả sử vào ban ngày nhiệt độ trong phòng đạt giá trị 16 C. Sự chênh lệch sẽ là Tdn = 18-16 = 2 độ.
Số giờ trong tháng, nếu nhiệt độ được giữ ở mức quy định, bằng: Vdn = 30 * 19 = 565 giờ. Số tiền cho các dịch vụ cung cấp nhiệt được hiển thị có điều kiện lên tới 1500 rúp. Bằng cách thay thế dữ liệu vào công thức, bạn có thể biết số tiền phải trả sẽ được tính toán lại trong trường hợp cung cấp nhiệt không đủ.
Q2 \ u003d 1500 * 2 * 565 * 0,0015 \ u003d 2542, 5 rúp.
Theo cách tương tự, các tính toán được thực hiện cho thời gian ban đêm, có tính đến thực tế là chỉ số nhiệt độ tiêu chuẩn tại thời điểm này trong ngày sẽ ít hơn. Ví dụ, giá trị vào ban đêm là 14,5 C, thì:
Q2 = 1500 * (15-14,5) * 30 * 5 * 0,0015 = 168,75 chà.
Tổng số tiền bằng: 2542,5 + 168,75 = 2711,25 rúp. Theo đó, số tiền tính toán lại sẽ bằng chênh lệch Q3 = 2711,25-1500 = 1211,25 rúp.
Bằng những phép tính đơn giản, bạn có thể chắc chắn rằng, theo nghị định về "Quy tắc cung cấp dịch vụ công", người tiêu dùng có quyền không trả tiền cho dịch vụ sưởi ấm ngay cả khi chênh lệch giữa nhiệt độ tiêu chuẩn và thực tế là 1,2 độ. .
Điều khoản áp dụng cho việc tính toán lại thanh toán cho các dịch vụ cung cấp nhiệt không được quy định. Nếu có bằng chứng tài liệu về sự sai lệch nhiệt độ so với định mức, thì người tiêu dùng có quyền yêu cầu điều chỉnh số lượng trong bất kỳ khoảng thời gian nào.
Làm thế nào là tính toán thanh toán cho sưởi ấm theo tiêu chuẩn
Mỗi người tiêu dùng nên biết cách tính phí sưởi ấm được thực hiện theo tiêu chuẩn như thế nào để có thể kiểm soát được tính công bằng của công ty quản lý.
Khung quy định để tính toán các khoản thanh toán cho hệ thống sưởi
Mức phí sưởi ấm phụ thuộc vào các yếu tố khác nhau.
Số tiền thanh toán cho nhiệt phụ thuộc vào đồng hồ đo nhiệt được lắp đặt trong nhà thông thường, sự hiện diện của đồng hồ đo nhiệt trong các căn hộ, cũng như sự hiện diện của các cảm biến phân phối trong các cơ sở dân cư và ngoài dân cư.
Cách tính phí với đồng hồ đo nhà chung chưa lắp đặt
Đồng hồ thông dụng tiết kiệm
Nếu tòa nhà chung cư không được trang bị đồng hồ đo chung của tòa nhà, phí sưởi ấm được tính dựa trên ba yếu tố chính:
Do đó, việc tính phí sưởi ấm trong trường hợp này được thực hiện theo một công thức tương đối đơn giản:
Số tiền phí = tiêu chuẩn * biểu giá * diện tích của căn hộ, tiêu chuẩn và biểu giá do chính quyền khu vực quy định.
Cách tính phí với đồng hồ nhà chung đã lắp đặt
Công thức tính toán như sau: Thanh toán nhiệt = tổng thể tích * diện tích căn hộ / diện tích nhà * biểu giá đã lập. Do đó, việc phân bổ các khoản phí trở nên công bằng hơn, vì thực tế mỗi ngôi nhà chỉ phải trả cho chính mình.
Tính phí với các đồng hồ đo riêng lẻ được lắp đặt
Một đồng hồ đo riêng lẻ cho phép bạn thanh toán cho lượng nhiệt thực tế tiêu thụ
Tất cả các thông số này được tính đến khi tính toán theo công thức sau: Phí = (nhiệt riêng + nhiệt tổng * diện tích căn hộ / tổng diện tích) * biểu giá.
Quy trình tính toán nhiệt lượng thanh toán theo quy phạm năm 2006
Theo quy định, hàng năm phải tiến hành tính toán lại.
Nếu thanh toán tiền nhiệt theo quy định cũ và lắp đồng hồ điện chung trong nhà, thì số liệu cuối cùng trong thu chi của người tiêu dùng sẽ phụ thuộc vào lượng nhiệt mà tòa nhà chung cư tiêu thụ trong năm qua.
Giá trị này được chia cho tổng diện tích của tòa nhà, có tính đến cả căn hộ để ở và mặt bằng không phải để ở như văn phòng và cửa hàng. Kết quả là lượng nhiệt trên 1 sq. mét vuông, nó được chia thành 12 tháng.
Theo quy định của Nghị định số 307, việc tính toán lại trong nhà phải được thực hiện hàng năm. Nó tính đến lượng nhiệt tiêu thụ trong năm qua và một khoản thanh toán mới được tính dựa trên đó.
Biết luật pháp cho phép bạn đấu tranh cho quyền lợi của mình và tìm kiếm công lý. Việc tăng thuế thường xuyên tạo ra gánh nặng nghiêm trọng cho ngân sách gia đình, vì vậy cần phải tính toán công bằng cho các tổn thất do nhiệt.