Αλγόριθμος επανυπολογισμού για θέρμανση
Ο επανυπολογισμός για θέρμανση σύμφωνα με το διάταγμα 354 πραγματοποιείται με βάση την υποβληθείσα αίτηση. Ανάλογα με το τρέχον τιμολόγιο, υπολογίζονται οι εισφορές για τον πόρο που καταναλώνεται. Ωστόσο, είναι δυνατό να υπολογιστεί η πληρωμή εάν ο αέρας στο διαμέρισμα έφτασε στη βέλτιστη θερμοκρασία και οι μπαταρίες ήταν αρκετά ζεστές. Η μέτρηση πραγματοποιείται με επαγγελματικά εργαλεία.
Κανόνες εφαρμογής
Η ισχύουσα νομοθεσία δεν προβλέπει υποχρεωτικό έντυπο αίτησης.
Το έγγραφο συντάσσεται σε ελεύθερο στυλ και πρέπει να γράψετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Το όνομα του παρόχου ή του παρόχου βοηθητικών προγραμμάτων.
- Πλήρης μορφή του επικεφαλής της δομής και διεύθυνση.
- Στοιχεία αιτούντος - επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο, εγγραφή / εγγραφή, τηλέφωνο.
- Στη μέση είναι το όνομα του χαρτιού - "Δήλωση".
- Στο κύριο κείμενο, θα πρέπει να γράψετε σχετικά με τους λόγους της προσφυγής, τις περιστάσεις, να υποδείξετε μια σύνδεση με το νόμο και τους λόγους διόρθωσης.
- Απαιτείται αποδεικτική βάση, δηλαδή επισυνάπτεται πράξη.
- Ημερομηνία και παρατήρηση.
Καταγγελία για παράνομο δεδουλευμένο επανυπολογισμό για θέρμανση
Συχνά υπάρχουν καταστάσεις όπου είναι δύσκολο να λάβετε σχόλια από μια υπεύθυνη εταιρεία. Μερικές φορές, τα βοηθητικά προγράμματα χρειάζονται αρκετούς μήνες για να εξετάσουν μια καταγγελία.
Επομένως, σε μια τέτοια κατάσταση, καθώς και στην περίπτωση των ακόλουθων περιστάσεων, είναι απαραίτητο να υποβάλετε καταγγελία στην επιθεώρηση στέγασης και σε άλλες εποπτικές αρχές:
- Λανθασμένος υπολογισμός?
- Ο Ποινικός Κώδικας άρχισε να συγκεντρώνει ποσά που υπερβαίνουν τον κανόνα που καταναλώνεται.
- χαμηλής ποιότητας υπηρεσία (για παράδειγμα, κρύες μπαταρίες κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης).
- και άλλες.
Η αξίωση συντάσσεται σύμφωνα με ένα ενιαίο πρότυπο, στο οποίο αναφέρονται τα στοιχεία και των δύο μερών. Στο κύριο πεδίο του κειμένου, ο πολίτης παραθέτει αίτημα διευθέτησης της τρέχουσας κατάστασης και επισυνάπτει τα έγγραφα.
Δήλωση αξίωσης για τον επανυπολογισμό των λογαριασμών κοινής ωφελείας για θέρμανση
Στην ισχύουσα ρωσική νομοθεσία, υπάρχουν διατάξεις βάσει των οποίων ο ιδιοκτήτης σπιτιού έχει το δικαίωμα να απαιτήσει προσαρμογή για τον πόρο που χρησιμοποιείται. Κατά κανόνα, πρόκειται για χαμηλής ποιότητας, παράνομα χρεωμένη υπερπληρωμή ή μεγάλο ποσό κατανάλωσης. Σε κάθε περίπτωση η αίτηση θα πρέπει να συντάσσεται σωστά με την εφαρμογή της αποδεικτικής βάσης.
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ
Ο επανυπολογισμός της θέρμανσης σύμφωνα με το διάταγμα 354 πραγματοποιείται βάσει αίτησης και της συνημμένης αποδεικτικής βάσης.
Ως τελευταίο σημείο, μπορούν να επισυναφθούν τα ακόλουθα έγγραφα:
- Πιστοποιητικό που υποδεικνύει το δικαίωμα ιδιοκτησίας ακινήτου, πιστοποιητικό εγγραφής ή απόσπασμα από το USRR. Οποιοδήποτε έγγραφο της επιλογής σας που σας επιτρέπει να καθορίσετε το υλικό του διαμερίσματος.
- Πληροφορίες από την επιθεώρηση στέγασης ή δικαστική απόφαση.
- Η πράξη της εξέτασης των δωματίων για τη διαπίστωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, δηλαδή, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι το διαμέρισμα είναι κρύο.
- Έγγραφα που υποδεικνύουν την εξάλειψη καταστάσεων έκτακτης ανάγκης στον αυτοκινητόδρομο πολυκατοικίας (απαιτείται από τον Ποινικό Κώδικα ή RSO).
- Άλλα σχετικά έγγραφα.
Πώς να αποδείξετε το γεγονός της κακής ποιότητας υπηρεσιών
Για να αποδείξετε το γεγονός των υπηρεσιών κακής ποιότητας, πρέπει να καλέσετε την υπηρεσία αποστολής της εταιρείας διαχείρισης και να αναφέρετε τις παραβιάσεις που ανακαλύφθηκαν. Αυτή η ειδοποίηση σίγουρα θα καταγραφεί, η οποία θα επιβεβαιώσει ότι ο χρήστης ανέφερε πράγματι το πρόβλημα μετά τον εντοπισμό.
Από αυτόν τον αριθμό θα γίνει εκ νέου υπολογισμός εάν ένα άτομο μπορεί να αποδείξει το γεγονός ότι του παρασχέθηκαν υπηρεσίες κακής ποιότητας. Μετά την αίτηση και τον καθορισμό, είναι απαραίτητο να συνταχθεί επίσημη δήλωση. Ο πολίτης πρέπει να θυμάται και να καταχωρεί στο παραστατικό την ακριβή ημερομηνία και τον αριθμό τηλεφώνου έως τον οποίο έκανε αίτηση.
Στη συνέχεια, υποδείξτε την επιθυμία για επανυπολογισμό.Εάν ο ιδιοκτήτης του σπιτιού δεν έχει τα μέσα να επιβεβαιώσει το γεγονός της παροχής υπηρεσιών χαμηλής ποιότητας, τότε μπορεί να υποβάλει αίτηση για ανεξάρτητη εξέταση.
Τα αποτελέσματα που λαμβάνονται εισάγονται επίσης σε αρχείο με έγγραφα. Η σύνθεση των άρθρων περιλαμβάνει μετρητές, πληροφορίες για την ανάλυση.
Πώς να κάνετε μια αίτηση
Εάν ο προμηθευτής παρέχει υπηρεσίες ανεπαρκούς ποιότητας, είναι απαραίτητο να συνταχθεί ειδική πράξη και να αποσταλεί στην εταιρεία διαχείρισης που ασχολείται με την προμήθεια.
Εάν η υπηρεσία ανασταλεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, η μετατροπή εκτελείται αυτόματα. Σύμφωνα με τους κανόνες, ένας πολίτης δεν πρέπει να ασχολείται ο ίδιος με αυτά τα θέματα.
Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει ειδικό σήμα στην απόδειξη ή αναφέρεται η τυπική κατανάλωση του πόρου, τότε θα πρέπει να προσέλθετε προσωπικά στον Ποινικό Κώδικα και να μάθετε τους λόγους αδράνειας. Εάν οι εργαζόμενοι δεν αρχίσουν να συντάσσουν τον επανυπολογισμό, είναι απαραίτητο να σχηματίσουν αίτηση και να αναφέρουν τους λόγους της προσφυγής.
Το επίσημο κείμενο της καταγγελίας διαμορφώνεται σύμφωνα με το ακόλουθο σχήμα:
- Αναφέρετε πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία διαχείρισης που ασχολείται με τη συντήρηση ακινήτων.
- Ο αιτών γράφει προσωπικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου του σπιτιού και της ακριβούς διεύθυνσης κατοικίας.
- Το επόμενο στοιχείο είναι μια περιγραφή του λόγου για τον οποίο το άτομο υπέβαλε αξίωση. Πρέπει να παρέχονται νομικές αναφορές.
- Επιπλέον, υπάρχει ένα αιτητικό μέρος, στο οποίο ο ιδιοκτήτης απαιτεί επανυπολογισμό για μια ορισμένη περίοδο.
- Αίτηση που περιγράφει τα απαραίτητα έγγραφα που επιβεβαιώνουν το γεγονός της απουσίας από τις εγκαταστάσεις.
- Στο τέλος τίθεται η ημερομηνία προετοιμασίας της εργασίας και προσωπική υπογραφή.
Δείγμα αίτησης στον Ποινικό Κώδικα για τον επανυπολογισμό των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών
Η αίτηση πρέπει να γίνει σε πολλά αντίγραφα και να αποσταλεί στην εταιρεία διαχείρισης. Ο γραμματέας αποδέχεται την προσφυγή, ορίζοντας τη σφραγίδα του οργανισμού, τον αριθμό και την ημερομηνία εισόδου. Έτσι, ο πολίτης λαμβάνει επιβεβαίωση ότι ο Ποινικός Κώδικας έχει αποδεχθεί την αίτηση και είναι υποχρεωμένος να απαντήσει σε αυτήν.
Η εταιρεία γνωστοποιεί την απόφαση στον πολίτη εντός πέντε εργάσιμων ημερών. Εάν δεν υπάρξει απάντηση, ο ενοικιαστής μπορεί να απευθυνθεί στο δικαστήριο ή στο τμήμα προστασίας των καταναλωτών.
Δείγμα αίτησης στον Ποινικό Κώδικα για την ανάγκη επανυπολογισμού
Τεκμηρίωση
Ο κατάλογος των εγγράφων θα εξαρτηθεί από τους επίσημους λόγους για τον επανυπολογισμό. Εάν ο κύριος στόχος είναι να αποδειχθεί το γεγονός ότι παρέχονται υπηρεσίες κακής ποιότητας σε έναν πολίτη, τότε απαιτείται γνωμάτευση ειδικού.
Όταν ο λόγος είναι πολύωρη απουσία από τον τόπο διαμονής, απαιτείται επιβεβαίωση αυτού του γεγονότος.
Πότε να αλλάξετε μετρητές νερού
Το διάστημα βαθμονόμησης για έναν μετρητή εγκατεστημένο σε σύστημα παροχής ζεστού νερού είναι 4 χρόνια, για έναν μετρητή που είναι εγκατεστημένος σε σωλήνα κρύου νερού - 6 χρόνια.
Δεν χρειάζεται να πιστεύουμε ότι η περίοδος που έχει οριστεί για επαλήθευση σημαίνει την αντικατάσταση του εξοπλισμού για την καταγραφή της κατανάλωσης. Ο μετρητής νερού πρέπει να αλλάξει μόνο εάν δεν λειτουργεί ή εμφανίζει λανθασμένα στοιχεία κατανάλωσης νερού.
Η διάρκεια ζωής ενός μετρητή νερού είναι κατά μέσο όρο 12 χρόνια, πράγμα που σημαίνει ότι η μία συσκευή μπορεί να διαρκέσει 6 χρόνια πριν από τη βλάβη και η άλλη 18 χρόνια.
Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι είναι καλύτερο να φροντίσετε εκ των προτέρων το ζήτημα της βαθμονόμησης του μετρητή κατανάλωσης νερού, 1-1,5 μήνα πριν από το τέλος του διαστήματος βαθμονόμησης.
Ο πάροχος υπηρεσιών διατηρεί αρχεία για κάθε διαμέρισμα, κάθε σπίτι ή άλλο αντικείμενο. Εάν ο ίδιος ο χρήστης ξέχασε ότι η περίοδος μεταξύ των επαληθεύσεων πλησιάζει ήδη στο τέλος του, θα του υπενθυμιστεί - θα στείλει μια ειδοποίηση.
Αξίωση ρύθμισης θέρμανσης
- η διαδικασία για την τοποθέτηση οργάνων μέτρησης έχει επεξεργαστεί λεπτομερώς.
- με τη βοήθεια του Διατάγματος, ενισχύεται το κίνητρο για την εγκατάσταση του μετρητή.
- εισήχθη ένα απλουστευμένο καθεστώς πληρωμής για θέρμανση.
- από το 2016, έχει καταστεί προαιρετική η παροχή πληροφοριών από μετρητές.
- σε περίπτωση προσωρινής απουσίας ηλεκτρικού ρεύματος ή άλλης υπηρεσίας, η πληρωμή για αυτήν δεν χρεώνεται.
- τη σειρά με την οποία πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.
Ειδική θέση καθορίζεται από την ευθύνη του ερμηνευτή έναντι των καταναλωτών και των νόμων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- κακή ποιότητα υπηρεσιών·
- βλάβη στη ζωή και την υγεία λόγω κακής ποιότητας υπηρεσιών·
- μη λήψη από τον καταναλωτή αξιόπιστων πληροφοριών σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών·
- παραβιάζονται οι όροι της συμφωνίας.
Σε περίπτωση παράβασης των προϋποθέσεων αυτών, ο ανάδοχος οφείλει να απαλλάξει τον καταναλωτή από την πληρωμή ή να του παράσχει αποζημίωση.
Ελλείψει αυτών των παραγόντων, η θέρμανση καταβάλλεται εξ ολοκλήρου. Η επιστροφή χρημάτων για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας χαμηλής ποιότητας προβλέπεται από το νόμο, επομένως, οι προμηθευτές θερμότητας δεν έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν αίτηση επανυπολογισμού. Αλλά με μια σταθερά χαμηλή θερμοκρασία στο σπίτι, ο ίδιος ο ιδιοκτήτης του πρέπει να αναγκάσει την εταιρεία διαχείρισης να μειώσει την πληρωμή, να ελέγξει και να προσαρμόσει τη θέρμανση, οι εργαζόμενοι σε επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας δεν θα ελέγχουν τη θερμοκρασία στα διαμερίσματα χωρίς δήλωση από τους ενοικιαστές. Πώς να κάνετε για να πάρετε τα χρήματά σας πίσω, μπορείτε να μάθετε από δικηγόρους ή στους σχετικούς νομικούς ιστότοπους. Ταυτόχρονα, αξίζει να χρησιμοποιήσετε το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας με τον αριθμό 354 και τους κανόνες του καθεστώτος θερμοκρασίας για τον υπολογισμό του προτύπου. Το σύστημα θέρμανσης πρέπει να παρέχει στο διαμέρισμα θερμοκρασία αέρα τουλάχιστον 18 βαθμών, οι ακριβέστεροι δείκτες εξαρτώνται από τον τύπο του δωματίου.
Οι κανόνες για την κατανάλωση θερμικής ενέργειας σε μια πολυκατοικία βρίσκονται στο διάταγμα 354.
Με βάση τις πληροφορίες που παρείχε ο Κατηγορούμενος σχετικά με τους όγκους και τα ποσά που παρουσίασε ο προμηθευτής θερμικής ενέργειας και συγκεντρώθηκαν στους πολίτες των MKD, και το ποσό πληρωμής για θερμική ενέργεια, που καθορίστηκε με βάση τις αναγνώσεις της συλλογικής (κοινής κατοικίας) μετρητικές συσκευές που εγκαταστάθηκαν στο MKD, ήταν έτος έτος Εκκαθάριση μήνας Καταναλώθηκε Gcal. για θέρμανση σύμφωνα με UKUT, ενδείξεις καρτών (gKall) Τιμολόγιο (τρίψιμο) Κόστος θέρμανσης σύμφωνα με UKUT (τρίψιμο) 1 2 3=1x2 Ιανουαρίου gkal_1 τιμολόγιο summa_1 Φεβρουαρίου gkal_2 summa_2 Μαρτίου gkal_3 summa_3 Απριλίου gkal_4 summa_4 Μαΐου gkal_5 summa_5 Σεπτεμβρίου gkal_ gkal_7 summa_7 Νοέμβριος gkal_8 summa_8 Δεκεμβρίου gkal_9 summa_9 Σύνολο: summa_itog B) — συνολική επιφάνεια της i-ης εγκατάστασης (διαμέρισμα, μη οικιστική εγκατάσταση) σε πολυκατοικία (τ.μ). Το εμβαδόν του διαμερίσματος του Ενάγοντα είναι 1 τ.μ. Γ) - η συνολική έκταση των δωματίων σε μια πολυκατοικία (τετρ. Μ).
Κανόνες και διαδικασία επανυπολογισμού για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας σύμφωνα με το διάταγμα 354
Η εισαγωγή του κυβερνητικού διατάγματος 354 επιτρέπει στους πολίτες να υπολογίζουν εκ νέου τις πληρωμές ενοικίων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Με βάση αυτό το έγγραφο, οι καταναλωτές κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών μπορούν να ελέγξουν την ορθότητα των δεδουλευμένων πληρωμών, καθώς και να απαιτήσουν τη μείωση τους υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Αγαπητοι αναγνωστες! Τα άρθρα μας μιλούν για τυπικούς τρόπους επίλυσης νομικών ζητημάτων, αλλά κάθε περίπτωση είναι μοναδική.
Εάν θέλετε να μάθετε πώς να λύσετε το συγκεκριμένο πρόβλημά σας, χρησιμοποιήστε τη φόρμα ηλεκτρονικού συμβούλου στα δεξιά ή καλέστε τους αριθμούς δωρεάν συμβουλευτικής:
Επανυπολογισμός υπέρ του προμηθευτή
Η μη τήρηση των συμφωνημένων υποχρεώσεων από τον καταναλωτή δίνει το δικαίωμα στην προμηθεύτρια εταιρεία να προβεί σε ανεξάρτητο επανυπολογισμό προς την κατεύθυνση της αύξησης του ποσού πληρωμής. Είναι το γεγονός της παραβίασης της κατανάλωσης θερμότητας (αγνοώντας το χρονοδιάγραμμα επαλήθευσης, ζημιά στις σφραγίδες του μετρητή, μη εξουσιοδοτημένη παραβίαση της ακεραιότητας του αγωγού) που καθορίζει τον τύπο επανυπολογισμού.
Ποια πρέπει να είναι η θερμοκρασία στο διαμέρισμα κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης
Η ζημιά στη σφραγίδα του μετρητή οδηγεί στον επανυπολογισμό της πληρωμής σύμφωνα με τα πρότυπα κατανάλωσης, λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των ατόμων που ζουν στον καθορισμένο χώρο διαβίωσης. Η μη εξουσιοδοτημένη σύνδεση ή άλλη ανεξάρτητη παρέμβαση που παραβιάζει την ακεραιότητα της λειτουργίας της λογιστικής του μέσου πραγματοποιείται επίσης βάσει γενικών προτύπων. Επιπλέον, τέτοιες ενέργειες από την πλευρά του καταναλωτή μπορεί να έχουν σοβαρότερες συνέπειες. Για παράδειγμα, η εφαρμογή διοικητικών κυρώσεων.
Όταν εκτελείται η διαδικασία μετρητή
Σε ένα διαμέρισμα και μια ιδιωτική κατοικία, θα πρέπει να εγκατασταθούν ειδικές συσκευές που διαβάζουν και καταγράφουν την κατανάλωση πόρων.
Ο επανυπολογισμός μπορεί να πραγματοποιηθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Εάν τα δεδομένα από τον μετρητή δεν ταιριάζουν με τους δείκτες μετά από επαλήθευση από εκπροσώπους του Ποινικού Κώδικα. Ως αποτέλεσμα, η πληρωμή θα μειωθεί ή θα αυξηθεί ανάλογα με τις συγκεκριμένες ενδείξεις.
- Όταν κατά την εγκατάσταση των συσκευών καταγράφηκαν σφάλματα από την πλευρά του εγκαταστάτη.
- Η λειτουργία θα πραγματοποιηθεί επίσημα εάν ο οργανισμός μπορεί να ελέγξει τη χωρητικότητα των σωλήνων. Όταν δεν είναι δυνατό να προσδιοριστεί πότε ξεκίνησαν οι εσφαλμένες μετρήσεις, τότε θα χρεωθεί το τέλος για τους προηγούμενους 3 μήνες.
- Όταν ο οργανισμός επιθεώρησης παρατηρεί ότι ο ιδιοκτήτης του χώρου διαβίωσης παρενέβη κατά κάποιο τρόπο στη λειτουργία της συσκευής, για παράδειγμα, έσκισε την αριστερή σφράγιση. Σε αυτή την περίπτωση, ο επανυπολογισμός θα γίνει από τη στιγμή που οι ειδικοί εγκατέστησαν τον εξοπλισμό στον σωλήνα και τον σφράγισαν. Ο λόγος είναι ότι οι υπάλληλοι του οργανισμού δεν μπορούν να προσδιορίσουν με ακρίβεια την ημερομηνία που σημειώθηκε η παραβίαση λειτουργίας. Ωστόσο, η περίοδος αυτοτέλειας δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 90 ημέρες από την ημερομηνία καθορισμού της παρέμβασης.
Η διαδικασία μπορεί να ξεκινήσει τόσο από τον ίδιο τον ιδιοκτήτη του χώρου διαβίωσης, όσο και από προμηθευτές από τον Ποινικό Κώδικα, οι οποίοι έχουν την εξουσία να διενεργούν ελέγχους της συσκευής μέτρησης.
Χωρίς κοντέρ
Εάν ένας ειδικός μετρητής δεν έχει εγκατασταθεί σε ιδιωτικό σπίτι ή διαμέρισμα, τότε ο επανυπολογισμός είναι ένα δύσκολο έργο. Συμβαίνει ότι ένα άτομο εισάγεται στο νοσοκομείο και του χρεώνεται εισφορά στην ονομαστική του αξία. Εάν η συσκευή μέτρησης ήταν στο διαμέρισμα, τότε δεν θα υπήρχαν προβλήματα - ο πολίτης δεν καταναλώνει πραγματικά υπηρεσίες, τις οποίες θα δείξει ο αισθητήρας.
Όταν η συσκευή μέτρησης δεν βρίσκεται στο σπίτι, πρέπει να υπάρχουν καλοί λόγοι - είναι τεχνικά αδύνατο να το τοποθετήσετε σε ένα συγκεκριμένο δωμάτιο. Εάν αυτό ισχύει, τότε επιτρέπεται ο εκ νέου υπολογισμός σύμφωνα με το ίδιο σχήμα όπως και με τη συσκευή.
Πώς να υπολογίσετε εκ νέου για θέρμανση
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την αλλαγή των τελών. Αν μιλάμε για την πρώτη περίπτωση, τότε πρέπει να σημειωθούν τα εξής:
- Όταν πρόκειται για αστοχία του μετρητή θερμότητας, ο ανάδοχος ή ο οργανισμός παροχής πόρων πρέπει να ενεργεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Ενότητας 6 των Κανόνων (ιδίως, παράγραφος 59 (1)). Εάν αυτό δεν συμβεί, ο ενδιαφερόμενος έχει δικαίωμα να απευθυνθεί στην επιθεώρηση στέγασης ή στην εισαγγελία με κατάλληλη αίτηση.
- Σε περίπτωση που υπάρχει ανακρίβεια στις πληροφορίες σχετικά με το μέγεθος της θερμαινόμενης περιοχής, ο καταναλωτής πρέπει να υποβάλει έγγραφα για τη διαπίστωση αυτών των δεδομένων.
Ο δεύτερος, πιο ενδιαφέρον λόγος για τον επανυπολογισμό είναι η παροχή διαλείπουσας θέρμανσης ή ανεπαρκούς ποιότητας (ισχύει για εκείνους τους καταναλωτές όπου δεν υπάρχουν κοινοί μετρητές σπιτιού στο MKD). Εδώ ο αλγόριθμος ενεργειών του καταναλωτή είναι ο εξής:
- αφήνοντας αίτηση στον πάροχο υπηρεσιών κοινής ωφέλειας για να διαπιστωθεί το γεγονός της ακατάλληλης παροχής υπηρεσιών θέρμανσης·
- συντάσσοντας μαζί του τη σχετική πράξη·
- την υποβολή αίτησης και την παροχή των απαραίτητων εγγράφων.
Πώς να γράψετε μια αίτηση;
Η ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας δεν περιέχει δείγματα προσφυγών. Από πρακτικής πλευράς, η εκτέλεση της εφαρμογής πραγματοποιείται σύμφωνα με τους παρακάτω κανόνες. Προσδιορίζω:
- Το όνομα του παρόχου υπηρεσιών κοινής ωφέλειας (οργανισμός παροχής πόρων) και το πλήρες όνομα του επικεφαλής, καθώς και η διεύθυνση της τοποθεσίας.
- Πληροφορίες σχετικά με το πρόσωπο επικοινωνίας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας).
- Το όνομα του εγγράφου είναι "Αίτηση".
- Κύριο μέρος. Εδώ πρέπει να δηλώσετε τις πραγματικές συνθήκες της υπόθεσης, να δώσετε έναν σύνδεσμο με νομοθετικές πράξεις, να αναφέρετε τον λόγο για τον επανυπολογισμό.
Στην αίτηση επισυνάπτονται δικαιολογητικά. Στο τέλος του εγγράφου θα πρέπει να τίθεται προσωπική υπογραφή και η ημερομηνία σύνταξής του.
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ
Για τον επανυπολογισμό για θέρμανση, τα ακόλουθα έγγραφα μπορούν να γίνουν τα βασικά έγγραφα (επιπλέον της ίδιας της αίτησης):
- Ένα πιστοποιητικό ιδιοκτησίας, ένα απόσπασμα από το USRR ή ένα τεχνικό διαβατήριο των χώρων, που σας επιτρέπει να προσδιορίσετε τη θερμαινόμενη περιοχή της κατοικίας.
- Διάταξη της Επιθεώρησης Εποπτείας Στέγασης ή δικαστική απόφαση που έχει τεθεί σε ισχύ.
- Πράξη επιθεώρησης μιας κατοικίας για τη συμμόρφωση της ποιότητας της παροχής δημόσιων υπηρεσιών με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
- Η πράξη της εξάλειψης ατυχημάτων σε δίκτυα ή εσωτερικά συστήματα μηχανικής.
Αυτή η λίστα δεν είναι εξαντλητική.
Πού πρέπει να κάνετε αίτηση;
Εάν, ως τρόπος διαχείρισης μιας πολυκατοικίας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του άρθ. 161 της LCD της Ρωσίας, επιλέγεται ένας διαχειριστικός οργανισμός, ένας HOA ή ένας συνεταιρισμός στέγασης, ο αιτών πρέπει να υποβάλει την αίτησή του απευθείας στον οργανισμό παροχής υπηρεσιών, καθώς είναι αυτή που είναι ο ανάδοχος της υπηρεσίας κοινής ωφέλειας, δηλαδή, υπεύθυνος για την παροχή του στους απαιτούμενους όγκους και της κατάλληλης ποιότητας.
Στην περίπτωση που οι ιδιοκτήτες του MKD αποφάσισαν να δημιουργήσουν άμεσο έλεγχο του σπιτιού, τότε ο ενδιαφερόμενος θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον οργανισμό προμήθειας πόρων.
Η διαδικασία για τον έλεγχο των μετρητών νερού
Πώς ελέγχονται οι μετρητές νερού; Δεδομένου ότι είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί επαλήθευση μόνο με τη βοήθεια ειδικού εξοπλισμού, δεν γνωρίζουν όλοι ότι η επαλήθευση μπορεί να πραγματοποιηθεί όχι μόνο σε σταθερές συνθήκες, αλλά και επί τόπου.
Πώς να αντικαταστήσετε έναν μετρητή νερού;
- Πριν την έναρξη των εργασιών πρέπει να ληφθεί μέριμνα για να κλείσει το νερό
, έχοντας το συντονίσει στο Γραφείο Στέγασης· - Παρέχετε πρόσβαση σε σωλήνες νερού
; - Οι σωλήνες πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση
; - Οι βρύσες (βαλβίδες, σφαιρικές βαλβίδες) πρέπει να κλείνουν εντελώς το νερό στο διαμέρισμα
.
Η επαλήθευση μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους:
- Με την αφαίρεση των μετρητικών συσκευών
- Χωρίς να αφαιρέσετε τις συσκευές μέτρησης
Εάν η επαλήθευση θα γίνει από εξειδικευμένη εταιρεία, τότε θα πρέπει να καλέσετε τον υδραυλικό που εξυπηρετεί το σπίτι για να αφαιρέσει τον μετρητή. Η αποσυναρμολογημένη συσκευή θα τεθεί σε λειτουργία, συντάσσοντας πράξη απόσυρσης, αναφέροντας τη μάρκα και τους σειριακούς αριθμούς. Πρέπει να έχετε μαζί σας ένα έγγραφο για μετρητή νερού - διαβατήριο και διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Για τη διαδικασία επαλήθευσης, χρησιμοποιούν ειδικές ρυθμίσεις βαθμονόμησης που σας επιτρέπουν να επαληθεύσετε με ακρίβεια την ορθότητα των μετρήσεων.
Αφού λάβει πίσω τον λογιστικό εξοπλισμό του μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, από αρκετές ώρες έως αρκετές ημέρες, ο καταναλωτής θα λάβει τα ακόλουθα έγγραφα:
- Συμφωνία για την εγκατάσταση μετρητών νερού.
- Πιστοποιητικό ολοκλήρωσης;
- Η πράξη της θέσης σε λειτουργία ενός μετρητή νερού.
- Διαβατήριο για μετρητή κρύου νερού
- Διαβατήριο στο μετρητή ζεστού νερού
- Πιστοποιητικό για γκισέ
- Συμβόλαιο συντήρησης.
Ένας μετρητής νερού που αναγνωρίζεται ως ακατάλληλος θα πρέπει να αλλάξει, ένας επισκευήσιμος πρέπει να εγκατασταθεί στην αρχική του θέση και να χρησιμοποιηθεί μέχρι να έρθει η σειρά του επόμενου ελέγχου.
Υπάρχουν μέθοδοι στις οποίες δεν απαιτείται η αφαίρεση των μετρητών - η επαλήθευση θα γίνει απευθείας επί τόπου.
Είναι απαραίτητο να βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία είναι διαπιστευμένη και ότι οι υπάλληλοί της διαθέτουν βεβαίωση.
Πώς ελέγχεται ένας μετρητής νερού; Σας προσκαλούμε να παρακολουθήσετε το βίντεο.
Φυσικά, αυτή η μέθοδος επαλήθευσης είναι εξαιρετικά βολική. Οι εκπρόσωποι της εταιρείας θα επικοινωνήσουν οι ίδιοι με τον προμηθευτή και θα αφαιρέσουν το ζήτημα της επαλήθευσης. Ο καταναλωτής της υπηρεσίας θα λάβει ένα έγγραφο σχετικά με την ημερομηνία και τα αποτελέσματα της διαδικασίας
.
Αυτή η μέθοδος έχει επίσης μειονεκτήματα. Για να γίνει ακριβής βαθμονόμηση, πρέπει να περάσουν περίπου 250 λίτρα από τη συσκευή που είναι συνδεδεμένη στη βρύση. νερό, για το οποίο θα πρέπει να πληρώσει ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος.
Εάν εντοπιστεί σφάλμα στο μετρητή νερού, δεν θα έχετε την ευκαιρία να επισκευάσετε ή να διορθώσετε τη συσκευή επί τόπου. Η συσκευή θα πρέπει ακόμα να αφαιρεθεί.
Επαλήθευση της πληρωμένης υπηρεσίας IPU ή όχι
Οι πολίτες υποχρεούνται να διενεργούν επαλήθευση IPU (ατομικές συσκευές μέτρησης) με δικά τους έξοδα εντός του χρόνου που καθορίζεται από τον κατασκευαστή και αναγράφεται στο διαβατήριο της συσκευής μέτρησης.
Πρέπει να πληρώσεις για την εμπιστοσύνη. Σε διαφορετικές περιοχές, το κόστος είναι διαφορετικό, αλλά οι μέσες τιμές κυμαίνονται από 370 ρούβλια. έως 1000 ρούβλια
Ταυτόχρονα, θα ήταν χρήσιμο να σημειωθεί ότι η τιμή της εργασίας κατά τη χρήση ενός φορητού προτύπου, δηλαδή επί τόπου, χωρίς αποσυναρμολόγηση του μετρητή νερού και σε περίπτωση αφαίρεσης, είναι σχεδόν ίση.
Η παρακολούθηση της περιόδου επαλήθευσης και η οργάνωση της εφαρμογής της δεν είναι τόσο δύσκολη. Ένας ιδιοκτήτης σπιτιού που σέβεται τον εαυτό του θα ενδιαφέρεται πάντα να διασφαλίσει ότι ο εξοπλισμός στον χώρο διαβίωσής του λειτουργεί σωστά και είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας.
. Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε από τις μεθόδους ελέγχου των μετρητών νερού.
Μία από τις δημοφιλείς καταστάσεις όταν δεν είναι ξεκάθαρο σε ποια πλευρά είναι ο νόμος, είναι η ανάγκη αλλαγής του ηλεκτρικού μετρητή και, κατά συνέπεια, πληρωμής για την εργασία ενός ηλεκτρολόγου και την αγορά νέου μετρητή. Αφού τεθεί αυτό το θέμα στην εταιρεία διαχείρισης, πολύ συχνά αρχίζει μια συζήτηση και, δυστυχώς, ο καταναλωτής δεν έχει πάντα δίκιο σε αυτό, δηλ. Εσύ. Δεν ξέρετε με δαπάνη ποιου αντικαθίσταται ο ηλεκτρικός μετρητής σε ιδιωτικό σπίτι, δημοτικό ή ιδιωτικοποιημένο σε διαμέρισμα; Στη συνέχεια, θα σας πούμε ποιος πρέπει να πληρώσει για όλα τα απόβλητα το 2017.
Είναι δυνατός ο εκ νέου υπολογισμός των λογαριασμών κοινής ωφέλειας
Το διάταγμα 354 εγκρίθηκε αρχικά από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας το 2011.
Όπως και με άλλους νόμους, γίνονται τρέχουσες τροποποιήσεις και αλλαγές σε αυτόν.
Η νέα έκδοση του PP 354 τέθηκε σε ισχύ στα τέλη του 2015. Αυτή η νομοθετική πράξη ρυθμίζει τη διαδικασία παραγωγής λογαριασμών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, θεσπίζει πρότυπα κατανάλωσης.
Ο επανυπολογισμός μπορεί να γίνει από τον πάροχο υπηρεσιών. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, το ποσό στην απόδειξη μπορεί να μειωθεί και να αυξηθεί. Ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αυξήσει το κόστος των υπηρεσιών εάν:
- οι μετρητές δεν επαληθεύτηκαν έγκαιρα. Σε αυτή την περίπτωση, η πληρωμή πραγματοποιείται με τιμολόγια που είναι υψηλότερα από την πληρωμή σύμφωνα με τους δείκτες των συσκευών μέτρησης.
- έκανε ανεξάρτητα σύνδεση στον αγωγό, εάν η διάμετρος του σωλήνα υπερβαίνει τα καθιερωμένα πρότυπα.
- δεν υπάρχουν σφραγίδες στον μετρητή ή η ακεραιότητά του έχει σπάσει.
Ο επανυπολογισμός προς τα κάτω με πρωτοβουλία του καταναλωτή είναι δυνατός εάν δεν υπάρχουν ατομικοί ή κοινοί μετρητές σπιτιού.
Ορισμένες στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες δεν υπόκεινται σε επανυπολογισμό:
- θέρμανση οικιστικών χώρων (ο επανυπολογισμός μπορεί να γίνει μόνο σε περίπτωση πλήρους διακοπής λειτουργίας ή σε θερμοκρασία που δεν πληροί τα πρότυπα).
- παροχή αερίου για σκοπούς θέρμανσης·
- πληρωμή για κοινές οικιακές ανάγκες·
- η αποχέτευση είναι χωριστή από την παροχή νερού.
Ο επανυπολογισμός των πληρωμών για θέρμανση γίνεται αποκλειστικά μέσω δικαστηρίου. Θα χρειαστεί να επισυναφθεί ένας αρκετά μεγάλος αριθμός δικαιολογητικών.
Είναι νόμιμη η απενεργοποίηση των βοηθητικών υπηρεσιών για παρατεταμένη μη πληρωμή; Μάθετε την απάντηση αμέσως τώρα.
Αίτηση για επανυπολογισμό πληρωμής θέρμανσης
Αυτές οι εργασίες πρέπει να επιβεβαιώνονται από έγγραφα που επιβεβαιώνουν αυτές τις εργασίες (εντολές εργασίας, παραγγελίες κ.λπ.) παρέχουν τα παραπάνω έγγραφα και πληροφορίες που θα μου επιτρέψουν να επαληθεύσω προσωπικά την ορθότητα των προσαρμογών που έγιναν. Σε περίπτωση αποτυχίας παροχής των απαιτούμενων πληροφοριών, θα αναγκαστώ να υποβάλω αίτηση στο Γραφείο της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Εποπτείας της Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών και της Ανθρώπινης Ευημερίας στην περιοχή της Μόσχας, προκειμένου να φέρω τη Moscow Housing Company LLC στη διοικητική ευθύνη για παραβιάσεις της νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας όσον αφορά την προστασία των καταναλωτών.
Διαφωνίες κατά την υποβολή αίτησης για επανυπολογισμό για θέρμανση
Παρά τον αρκετά μεγάλο αριθμό νομικών κανόνων που σχετίζονται με την αλλαγή του ποσού πληρωμής για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, στην πράξη, οι καταναλωτές αντιμετωπίζουν συχνά διάφορες προβληματικές στιγμές όταν πιστεύουν ότι ο πάροχος υπηρεσιών κοινής ωφέλειας πρέπει να κάνει τον κατάλληλο επανυπολογισμό για αυτούς. Ας εξετάσουμε τα πιο κοινά από αυτά.
Το ζήτημα της μόνωσης του σπιτιού
Κώδικας Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. 354 της 05/06/2011, Διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. 491 της 13/08/2006 διάκριση μεταξύ διαμερίσματος και κοινής κατοικίας ιδιοκτησία.Αυτό σημαίνει ότι ο πάροχος κοινής ωφέλειας είναι υπεύθυνος μόνο για την κοινή περιουσία του σπιτιού (ανυψωτικά, σκάλες κ.λπ.), και οτιδήποτε άλλο υπάρχει μέσα στο διαμέρισμα πρέπει να συντηρείται με έξοδα του ιδιοκτήτη του.
Από αυτή την άποψη, η λύση στο ζήτημα της θέρμανσης της κατοικίας αποφασίζεται από τον ιδιοκτήτη ή τον ενοικιαστή της ανεξάρτητα. Σε περίπτωση που ο αιτών παραπονεθεί για το κρύο στο διαμέρισμα, αλλά ταυτόχρονα η έκθεση επιθεώρησης διαπιστώνει ότι η υπηρεσία παρέχεται σωστά και ο αιτών δεν λάβει πρόσθετα μέτρα για την άνετη διαμονή του στις εγκαταστάσεις, θα αρνηθεί αλλαγή του ποσού του τέλους.
Η παρουσία αέρα στους ανυψωτήρες
Κατά κανόνα, δεν υπάρχει επανυπολογισμός των τελών σε αυτή την περίπτωση, καθώς οι εργαζόμενοι στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών εξαλείφουν γρήγορα την «ευαέρεια» του συστήματος θέρμανσης. Ταυτόχρονα, ο ενδιαφερόμενος διατηρεί τη δυνατότητα να ζητήσει επανυπολογισμό εάν ο οργανισμός παροχής υπηρεσιών δεν λάβει τα απαραίτητα μέτρα για να εξασφαλίσει την κανονική παροχή θέρμανσης στους κατοίκους.
Πλύση καλοριφέρ
Η λάσπη των συστημάτων θέρμανσης δεν είναι ασυνήθιστη για τα καλοριφέρ από χυτοσίδηρο, ενώ εδώ είναι επίσης απαραίτητο να αναφερθεί η υποχρέωση των διαχειριστικών φορέων να παρέχουν στους καταναλωτές υπηρεσίες θέρμανσης αδιάκοπα, όλο το εικοσιτετράωρο και σωστής ποιότητας καθ' όλη τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης. Με βάση αυτό, οι υπάλληλοι στέγασης και κοινόχρηστων υπηρεσιών θα ξεπλύνουν τα καλοριφέρ.
Η φύση της θέρμανσης
Μια πολυκατοικία κατοικιών εξυπηρετείται ως επί το πλείστον κεντρικά, ωστόσο, υπάρχει σχεδόν πάντα ένας συγκεκριμένος αριθμός διαμερισμάτων στα οποία είναι εγκατεστημένο σύστημα αυτόνομης θέρμανσης. Η δυνατότητα επανυπολογισμού των λογαριασμών κοινής ωφέλειας, αντίστοιχα, εξαρτάται από τον τύπο του συστήματος θέρμανσης.
- Κεντρική - σε αυτή την περίπτωση, οι υπολογισμοί πραγματοποιούνται με δύο διαφορετικές μεθόδους που σχετίζονται με την παρουσία ή την απουσία ενός κοινού μετρητή σπιτιού. Εάν δεν υπάρχει, τότε η ποσότητα χρεώνεται με βάση τα γενικά πρότυπα και πρότυπα και τον μέσο όγκο του ψυκτικού που χρησιμοποιείται. Ταυτόχρονα, η ποιότητα της θέρμανσης δεν είναι καθόλου σταθερή, γεγονός που προκαλεί σημαντικό αριθμό παραπόνων και δυσαρέσκειας. Η δεύτερη μέθοδος είναι πιο αντικειμενική, καθώς βασίζεται στις μετρήσεις μιας ειδικής συσκευής - ενός μετρητή θερμότητας, ο οποίος καταγράφει τον πραγματικό όγκο του θερμού ψυκτικού που καταναλώνεται από τους κατοίκους του κτιρίου. Περαιτέρω κατανομή του ποσού μεταξύ των κατοίκων γίνεται σύμφωνα με την περιοχή του διαμερίσματος. Η απουσία ενοικιαστών κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης δεν αποτελεί λόγο μη πληρωμής, αφού η κατοικία θερμάνθηκε στον ίδιο βαθμό με τα υπόλοιπα διαμερίσματα, πράγμα που σημαίνει ότι η υπηρεσία παρασχέθηκε.
- Αυτόνομη - η θέρμανση πραγματοποιείται ανεξάρτητα: ρυθμίζεται το απαιτούμενο καθεστώς θερμοκρασίας, υποστηρίζεται η λειτουργία του εξοπλισμού, καθορίζεται ο χρόνος της περιόδου θέρμανσης. Το ποσό που καταβάλλεται σε αυτή την περίπτωση είναι τέλος χρήσης φορέων ενέργειας - ρεύματος ή φυσικού αερίου και καθορίζεται εκ των υστέρων, δηλαδή ανάλογα με τις ενδείξεις του αντίστοιχου μετρητή. Η απουσία ενοικιαστών στο διαμέρισμα έχει έμμεση σημασία: εάν το σύστημα θέρμανσης ήταν απενεργοποιημένο, τότε, κατά συνέπεια, η κατανάλωση ενέργειας ή αερίου ήταν μηδενική. Εάν λειτουργούσε σε λειτουργία υποστήριξης, τότε υπήρχε κατανάλωση, η οποία καθορίζεται από τον μετρητή και, φυσικά, πληρώνεται.
Οι πληρωμές που βασίζονται στις πραγματικές ενδείξεις του μετρητή δεν υπόκεινται σε επανυπολογισμό.
Επανυπολογισμός πληρωμής για θέρμανση
Η ανεπαρκής ποιότητα των υπηρεσιών παροχής θερμότητας δεν είναι καθόλου λόγος για να θρηνήσουμε για την αδικία της κατάστασης, αλλά ένας λόγος για να επικοινωνήσετε με το αρμόδιο γραφείο με την απαίτηση επανυπολογισμού των λογαριασμών κοινής ωφέλειας. Στη φωτογραφία - μια απεικόνιση της κακής ποιότητας θέρμανσης.
Σύμφωνα με τους «Κανόνες παροχής δημόσιων υπηρεσιών», μια μείωση του δείκτη θερμοκρασίας σε σύγκριση με τον τυπικό για κάθε ώρα της περιόδου θέρμανσης μειώνει το ποσό κατά 0,15%. Εφόσον μιλάμε για ώρες, όχι για ημέρες, η μείωση της θερμοκρασίας κατά ένα βαθμό συνεπάγεται απτή μείωση της πληρωμής.
Οι υπολογισμοί μπορούν να γίνουν ανεξάρτητα και να διασφαλιστεί η επιλεξιμότητα της ένστασης.
Οι υπολογισμοί γίνονται χωριστά για τη νύχτα και την ημέρα, καθώς το καθεστώς θερμοκρασίας σε διαφορετικές ώρες της ημέρας θεωρείται ότι είναι διαφορετικό. Η ημέρα είναι από τις 05:00 έως τις 24:00, η νύχτα είναι από τις 00:00 έως τις 05:00.
- Q2=Q1*Tdn*Vdn*Pr;
- Q3=Q2-Q1. Που:
- Q2 - εκτιμώμενο ποσό.
- Q1 - πληρωμή για θέρμανση, η οποία αναφέρεται στην απόδειξη.
- Ε3 - η διαφορά μεταξύ της δεδουλευμένης αμοιβής και της υπολογιζόμενης.
- Тdn - η πραγματική διαφορά μεταξύ της τυπικής και της πραγματικής θερμοκρασίας κατά τη διάρκεια της ημέρας.
- Vdn - ο αριθμός των ωρών ανά μήνα κατά τις οποίες ο δείκτης θερμοκρασίας απέκλινε από τον κανόνα.
- Pr - συντελεστής μετατροπής - 0,0015.
Ας πούμε ότι κατά τη διάρκεια της ημέρας η θερμοκρασία στο δωμάτιο έφτασε σε τιμή 16 C. Η διαφορά θα είναι Tdn = 18-16 = 2 μοίρες.
Ο αριθμός των ωρών ανά μήνα, εάν η θερμοκρασία διατηρήθηκε στο καθορισμένο επίπεδο, είναι ίσος με: Vdn=30*19=565 ώρες. Το ποσό για τις παρεχόμενες υπηρεσίες παροχής θερμότητας ανέρχεται υπό όρους σε 1500 ρούβλια. Αντικαθιστώντας τα δεδομένα στον τύπο, μπορείτε να μάθετε πόσο θα πρέπει να υπολογιστεί εκ νέου η πληρωμή σε περίπτωση ανεπαρκούς παροχής θερμότητας.
Q2 \u003d 1500 * 2 * 565 * 0,0015 \u003d 2542, 5 ρούβλια.
Με τον ίδιο τρόπο, οι υπολογισμοί γίνονται για τη νύχτα, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι ο τυπικός δείκτης θερμοκρασίας αυτή την ώρα της ημέρας θα πρέπει να είναι μικρότερος. Για παράδειγμα, η τιμή τη νύχτα είναι 14,5 C, τότε:
Q2=1500*(15-14,5)*30*5*0,0015=168,75 τρίψτε.
Το συνολικό ποσό είναι ίσο με: 2542,5 + 168,75 = 2711,25 ρούβλια. Κατά συνέπεια, το ποσό επανυπολογισμού θα είναι ίσο με τη διαφορά Q3=2711,25-1500=1211,25 ρούβλια.
Με απλούς υπολογισμούς, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι, σύμφωνα με το διάταγμα σχετικά με τους "Κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών", ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να μην πληρώσει για υπηρεσίες θέρμανσης ακόμη και αν η διαφορά μεταξύ της τυπικής και της πραγματικής θερμοκρασίας είναι 1,2 μοίρες .
Οι όροι αίτησης για επανυπολογισμό της πληρωμής για υπηρεσίες παροχής θερμότητας δεν ρυθμίζονται. Εάν υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία για απόκλιση θερμοκρασίας από τον κανόνα, τότε ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει διόρθωση των ποσών για οποιαδήποτε περίοδο.
Πώς γίνεται ο υπολογισμός της πληρωμής για θέρμανση σύμφωνα με το πρότυπο
Κάθε καταναλωτής πρέπει να γνωρίζει πώς γίνεται ο υπολογισμός των τελών θέρμανσης σύμφωνα με το πρότυπο, προκειμένου να μπορεί να ελέγχει τη δίκαιη χρέωση στην εταιρεία διαχείρισης.
Ρυθμιστικό πλαίσιο για τον υπολογισμό των πληρωμών για θέρμανση
Το ύψος του τέλους θέρμανσης εξαρτάται από διάφορους παράγοντες.
Το ποσό της πληρωμής για τη θερμότητα εξαρτάται από τον εγκατεστημένο κοινό μετρητή σπιτιού, την παρουσία μετρητών θερμότητας σε διαμερίσματα, καθώς και την παρουσία αισθητήρων διανομής σε οικιακούς και μη οικιακούς χώρους.
Υπολογισμός του τέλους με απεγκατεστημένο κοινό μετρητή σπιτιού
Ένας κοινός μετρητής σπιτιού εξοικονομεί
Εάν η πολυκατοικία δεν είναι εξοπλισμένη με κοινό μετρητή δόμησης, η χρέωση θέρμανσης υπολογίζεται με βάση τρεις βασικούς παράγοντες:
Έτσι, ο υπολογισμός του τέλους θέρμανσης σε αυτή την περίπτωση πραγματοποιείται σύμφωνα με έναν σχετικά απλό τύπο:
Το ποσό του τέλους = τυπικό * τιμολόγιο * περιοχή του διαμερίσματος, το πρότυπο και το τιμολόγιο καθορίζονται από τις περιφερειακές αρχές.
Υπολογισμός του τέλους με τον εγκατεστημένο κοινό μετρητή κατοικίας
Ο τύπος υπολογισμού έχει ως εξής: Πληρωμή για θερμότητα = συνολικός όγκος * περιοχή του διαμερίσματος / περιοχή του σπιτιού * καθορισμένο τιμολόγιο. Έτσι, η κατανομή των τελών γίνεται πιο δίκαιη, αφού κάθε σπίτι στην πραγματικότητα πληρώνει μόνο για τον εαυτό του.
Υπολογισμός τελών με εγκατεστημένους ατομικούς μετρητές
Ένας μεμονωμένος μετρητής σάς επιτρέπει να πληρώνετε για την πραγματική θερμότητα που καταναλώνεται
Όλες αυτές οι παράμετροι λαμβάνονται υπόψη κατά τον υπολογισμό σύμφωνα με τον ακόλουθο τύπο: Χρέωση = (ατομική θέρμανση + συνολική θερμότητα * εμβαδόν διαμερίσματος / συνολική επιφάνεια) * τιμολόγιο.
Η διαδικασία για τον υπολογισμό της πληρωμής για θερμότητα σύμφωνα με τους κανόνες του 2006
Σύμφωνα με τους κανόνες, κάθε χρόνο πρέπει να πραγματοποιείται επανυπολογισμός.
Εάν η πληρωμή για τη θερμότητα χρεώνεται σύμφωνα με τους παλιούς κανόνες και έχει εγκατασταθεί ένας κοινός μετρητής σπιτιού στο σπίτι, τότε τα τελικά στοιχεία στις αποδείξεις των καταναλωτών θα εξαρτηθούν από το πόση θερμότητα κατανάλωσε η πολυκατοικία κατά το παρελθόν έτος.
Αυτή η τιμή διαιρείται με τη συνολική επιφάνεια του κτιρίου, λαμβάνοντας υπόψη τόσο τα διαμερίσματα κατοικιών όσο και τους χώρους μη κατοικιών, όπως γραφεία και καταστήματα. Το αποτέλεσμα είναι η ποσότητα θερμότητας ανά 1 τετρ. τετραγωνικό μέτρο, χωρίζεται σε 12 μήνες.
Σύμφωνα με τους κανόνες του διατάγματος αριθ. 307, πρέπει να πραγματοποιείται επανυπολογισμός στο σπίτι κάθε χρόνο. Λαμβάνει υπόψη την ποσότητα θερμότητας που καταναλώθηκε το προηγούμενο έτος και βάσει αυτής υπολογίζεται νέα πληρωμή.
Η γνώση των νόμων σάς επιτρέπει να αγωνίζεστε για τα δικαιώματά σας και να αναζητάτε δικαιοσύνη. Η τακτική αύξηση των τιμολογίων δημιουργεί σοβαρή επιβάρυνση στον οικογενειακό προϋπολογισμό, επομένως είναι απαραίτητο να επιτευχθεί δίκαιη λογιστική για τις απώλειες θερμότητας.