Postupak ponovnog obračuna komunalnih usluga
Ako su stanari kuće iz bilo kojeg razloga izostajali iz stana duže od 5 dana, imaju pravo dobiti preračun komunalnih računa za vrijeme odsutnosti.
N 580 "O izmjeni i poništenju određenih akata Vlade Ruske Federacije" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2010., N 31, čl. 4273). U prvom slučaju puno je lakše dobiti ponovni izračun, jer je dovoljno na vrijeme napisati potrebnu molbu i dostaviti dokumente koji potvrđuju vašu odsutnost iz stana određeno vrijeme. U drugom slučaju bit će potrebno zabilježiti činjenicu kršenja kvalitete usluga i vremena njihova pružanja.
Novo izdanje PP 354 stupilo je na snagu krajem 2015. godine. Ovim zakonodavnim aktom uređuje se postupak generiranja računa za stambeno-komunalne usluge, utvrđuju se standardi potrošnje.
Kršenje normi koje su utvrđene u aktu ne bi trebalo proći nezapaženo. Iznos povrata ili nenaplate tople vode u slučaju nepoštivanja standardne temperature je novac koji se ne smije preplatiti.
Međutim, prema propisu 354, iznos naknade za režije u vašoj odsutnosti može se ponovno izračunati.
C - zatvoreno. Temperatura vode u sustavu opskrbe toplom vodom mora se održavati pomoću automatskog regulatora, čija je ugradnja u sustav opskrbe toplom vodom obvezna. Temperatura vode na izlazu iz bojlera iz sustava opskrbe toplom vodom mora se odabrati iz uvjeta osiguravanja normalizirane temperature na točkama vode, ali ne više od 75 stupnjeva.
Kako napisati zahtjev za preračun
Ne postoji strogi format za pisanje prijave. Dovoljno je da sadrži sve potrebne podatke. Osim toga, trebali biste ispravno navesti podatke o podnositelju zahtjeva i organizaciji kojoj je zaprimljena žalba. Također je vrijedno pripremiti potrebne dokumente i uzeti u obzir rokove za podnošenje zahtjeva.
Rok zastare za preračun tople vode
Ova je nijansa važna za potrošače komunalnih usluga kada je nemoguće instalirati mjerne uređaje. Postoje rokovi za podnošenje zahtjeva u slučaju odlaska. Za ponovni izračun morate podnijeti zahtjev najkasnije u roku od 1 mjeseca od datuma povrata. U slučaju kašnjenja, usklađivanje razgraničenja bit će odbijeno.
Najbolje je prije polaska napisati izjavu uz prilaganje dokumenata koji potvrđuju razdoblje odsutnosti. Rok za razmatranje žalbe je 5 radnih dana.
Zahtjev za preračun vode po brojilima
Zahtjev se podnosi u pisanom obliku.
Mora sadržavati:
- Naziv Kaznenog zakona i odgovorna osoba.
- PUNO IME. i kontakti podnositelja zahtjeva.
- Zahtjev za preračun.
- Navođenje obrazloženja s upućivanjem na zakone.
- Podaci o obračunu naknade čiji je iznos sporan.
- Potpis i datum.
Najlakši način je sastaviti zahtjev za preračun vode prema brojilima prema uzorku.
Potrebna popratna dokumentacija
Prije podnošenja zahtjeva za Kazneni zakon, morate prikupiti dokumente za prilaganje uz zahtjev.
To uključuje:
- potvrda o ovjeri brojila s aktom usklađivanja iskaza;
- rezultati mjerenja temperature tople vode;
- dokumenti o isključivanju vodoopskrbe;
- stručno mišljenje o kvaliteti uzoraka tople vode.
Što više papira možete dostaviti, veća je šansa za odluku u korist potrošača. Prisutnost svih relevantnih akata o problemu pokazatelj je ispravnosti i utemeljenosti žalbe.
Pravila za preračun tople i hladne vode po brojilima i bez u 2019. Uredba 354, formule, uzorci zahtjeva u slučaju isključenja ili neodgovarajuće kvalitete usluga
Sustav obračuna potrošenih komunalnih usluga svake se godine unaprjeđuje. Pojavili su se elektronički resursi za daljinska očitanja, pa čak i uređaji koji samostalno šalju podatke s brojila.Međutim, nije uvijek moguće potpuno eliminirati pogreške, a troškovi komunalnih usluga, posebno za vodoopskrbu, često su precijenjeni. U takvim slučajevima ponovni izračun vode pomaže u izbjegavanju daljnjeg preplaćivanja.
U slučaju sukoba s Kaznenim zakonom, kao iu situacijama kada nije jasno što učiniti, vrijedi se obratiti odvjetnicima. Pokrenut će postupak za podnošenje zahtjeva Kaznenom zakonu, stambenoj inspekciji, sudu ili neovisni ispit za mirenje.
Preračun tople vode u 2019. prema Uredbi 354
Poštovani, u ovom članku pokušat ćemo odgovoriti na pitanje "Preračun tople vode u 2019. prema Uredbi 354". Također se možete besplatno konzultirati s odvjetnicima putem interneta izravno na web stranici.
Često stanovnici kuća i stanova plaćaju komunalne račune ne gledajući u njih i ne zanimajući ih za što zapravo plaćaju novac. No posljednjih godina ljudi se sve više zanimaju za cijene komunalnih usluga i vlastita prava. Konkretno, mnogi su naučili da je moguće preračunati režije prema Rezoluciji 354.
Uredbama Vlade Ruske Federacije uređuju se određena pitanja pružanja određenih usluga građanima. Odjeljkom osam uređuje se postupak ponovnog izračuna očitanja vodomjera.
Posljednja uvedena promjena, koja se ogleda u Vladinoj Uredbi br. 354, posvećena je takvoj stambeno-komunalnoj usluzi kao što je opskrba plinom.
Sudska praksa o usklađivanju visine plaćanja za grijanje
Službenici komentiraju preračun opskrbe toplinom:
.
Ako sud, provjeravajući tvrtku, otkrije neslaganje između akata poduzeća koje opskrbljuje resurse i potvrde o uplati od potrošača, tada obvezuje društvo za upravljanje na ponovni obračun. Kada je u MKD ugrađen zajednički uređaj, plaćanje za opskrbu toplinom se formira prema prosječnoj potrošnji za prethodno izvještajno razdoblje. U nedostatku GTC-a, izračun se provodi prema normi. Istovremeno, RZS izdaje račun društvu za upravljanje, na temelju podataka općeg kućnog brojila.
Pogledajte video: "Kako Kazneni zakon visi na potrošača nepostojećih dugova za opskrbu toplinom."
Besplatne telefonske konzultacije! Moskva i regija:; Sankt Peterburg i regija:
Što je uključeno u ODN prema Uredbi 354 Vlade Ruske Federacije
U skladu s tarifama utvrđenim u Ruskoj Federaciji, izvođač formira trošak stambenih i komunalnih usluga. Kvaliteta usluga koje pružaju izvođači nužno mora biti u skladu sa standardima utvrđenim domaćim zakonodavstvom. Ako potrošač ne dobije ono što je platio, ima pravo zahtijevati odštetu.
Dakle, Pravila koja djeluju na temelju Uredbe Vlade Ruske Federacije 354 od 05.06.2011., s izmjenama i dopunama za 2019., specificiraju i proširuju pojmove koji su dati u Stambenom zakoniku Ruske Federacije samo općenito oblik. Konkretno, samo takvi koncepti kao što su "stambeni prostori" i "upravljačka organizacija" dešifrirani su u Stambenom zakoniku Ruske Federacije.
Preračun se vrši podnošenjem zahtjeva u kojem se navodi gdje ga je građanin podnio, mogući razlozi podnošenja, koliko su platili prije preračuna, kada je posljednji put uzet iskaz i drugi uvjeti.
Izvođač ima pravo sastaviti akt o utvrđivanju broja građana koji privremeno borave u stambenim prostorima radi obračuna troškova usluga. Ako se utvrdi da je prekršen postupak spajanja kućne opreme potrošača na interne inženjerske sustave.
Osim toga, ne može se isključiti mogućnost da su potrošači pretrpjeli materijalnu štetu zbog korištenja nekvalitetnih stambeno-komunalnih usluga. Također se može ispostaviti da su povrijeđena prava pojedinaca koji koriste određene stambeno-komunalne usluge, regulirana relevantnim sporazumom. Kao iu prethodnim slučajevima, počinitelj će se smatrati krivim i kazniti
Ako uzmemo u obzir opće potrebe kuće, onda se plaćanje mora izvršiti u skladu s važećim tarifnim planovima. Sve iscrpne informacije o ovom pitanju mogu se dobiti u stambeno-komunalnim službama
Ako je opskrba električnom energijom prekinuta na neko vrijeme, izvršit će se obvezni preračun u skladu s utvrđenim tarifama.
Kako se izračunava ODN standard za električnu energiju i koja je njegova veličina u 2019
U iznimno rijetkim situacijama događa se da je zbog loše kvalitete pruženih usluga došlo do pogoršanja dobrobiti klijenta, pa sve do smrti. U tom slučaju dobavljač je podložan kaznenim kaznama. Ako je izvođač prekršio pravila za pružanje dovoljno kvalitetnih usluga, potrošač može računati na oslobođenje od potrebe plaćanja za njih. Ako vlasnik stambene nekretnine ima brojila, preračunavanje komunalnih usluga izvršit će se automatski nakon davanja informacija o novim podacima u potpunosti u skladu s važećim zakonodavstvom. Od 1. travnja 2017. otpadne vode se izjednačavaju s komunalnim resursima, koje se ispuštaju kroz centralizirane inženjerske mreže (Uredba 354 Vlade Ruske Federacije s posljednjim promjenama u 2017.).
Istodobno, ponovni izračun se događa samo kada stambeni prostori nisu opremljeni općim ili pojedinačnim mjernim uređajima (brojilima). Naknada za zajedničke kućne potrebe se, međutim, ne preračunava. Izračunavaju se prema tarifama i standardima predviđenim u relevantnoj regiji. Na kraju sezone grijanja, stambeni sektor vrši preračun i ili vraća uplaćeni novac ili ga ispravlja u suprotnom smjeru. Plaćanje preko norme uobičajena je opcija kada vlasnik ne šalje očitanja brojila državnim tijelima iz raznih razloga, pa je sljedeći mjesec dužan preračunati.
Ako je potrošač koji živi u stanu koji nije opremljen pojedinačnim ili zajedničkim (stambenim) mjernim uređajem zbog nepostojanja tehničke izvedivosti njegove ugradnje privremeno odsutan i ne živi u stanu.
Druga situacija u kojoj možete preračunati račune za komunalne usluge je loša kvaliteta pružanja relevantnih usluga, odnosno kašnjenje u njihovom pružanju (npr. grijanje je trebalo biti uključeno 1. listopada, ali je uključeno tek 3. listopada ). Da bi se izvršio preračunavanje, potrebno je utvrditi činjenicu kršenja i nepropisnog pružanja javnih usluga.
Sljedeći
Stambeno-komunalne uslugeNovi račun za plaćanje stambeno-komunalnih usluga: uzorak 2019.