Umowa użytkownika na korzystanie z serwisu „ibuilder.decorexpro.com/pl/”
Uwaga! Zalecamy przeczytanie tekstu niniejszej Umowy użytkownika!
Niniejsza Umowa użytkownika (zwana dalej „Umową”) jest zawierana pomiędzy administracją witryny „ibuilder.decorexpro.com/pl/” (zwanej dalej „Agentem”) a odwiedzającym witrynę „ibuilder.decorexpro.com/pl/” (zwaną dalej jako „Użytkownik”) i określa warunki świadczenia na rzecz użytkownika usług pomocy w uzyskaniu bezpłatnych konsultacji i/lub usług wykończenia i naprawy lokalu oraz korzystania z innych funkcjonalności Strony ibuilder.decorexpro.com/pl/.ru (zwanej dalej jako „Serwis”).
Pozostawiając wniosek o bezpłatną konsultację i/lub usługi dla działu i remontu lokalu (zwany dalej „Aplikacją Użytkownika”, „Wniosek o Pomoc w Uzyskiwaniu Bezpłatnej Konsultacji i/lub Usługi Wykończenia i Naprawy Lokalu” ) lub korzystając z jakichkolwiek innych funkcji Serwisu, odwiedzający Serwis potwierdza pełną zgodę na wszystkie warunki niniejszej Umowy z Użytkownikiem oraz jej prawidłowe zawarcie w sposób przewidziany w art. 428 Kodeksu Cywilnego.
Niezaakceptowanie przez Użytkownika Witryny warunków niniejszej Umowy z Użytkownikiem pociąga za sobą brak możliwości udzielenia mu pomocy w uzyskaniu porady i/lub usług dotyczących wykończenia i naprawy lokalu lub pełnego korzystania z jakichkolwiek innych funkcji Witryny.
1. Terminy i definicje
1.1. W niniejszej Umowie, o ile tekst wyraźnie nie stanowi inaczej, następujące terminy będą miały następujące znaczenie:
„Aplikacja użytkownika” - pisemny wniosek pozostawiony przez Użytkownika w Serwisie o pomoc w uzyskaniu bezpłatnej porady i/lub usług wykańczania i remontu lokalu poprzez poszukiwanie osoby świadczącej doradztwo i/lub usługi wykańczania i remontu lokalu lub organizujące jego świadczenie w związku z Użytkownik i/lub wskazane przez niego osoby. Aplikację Użytkownika można złożyć w formie:
- opis problemu lub zagadnienia wskazanego w komentarzach do materiałów informacyjnych zamieszczonych w Serwisie;
- wypełnienie specjalnego formularza na Stronie w sekcji „Pytania do eksperta”;
- wypełnienie specjalnego formularza na Stronie (formularz konsultanta online);
- wypełnienie specjalnego formularza w Serwisie w celu zamówienia oddzwonienia od osoby świadczącej usługi doradcze i/lub usługi wykończeniowe i remontowe lokali lub organizujące ich świadczenie.
"Agent" - osoba administrująca Serwisem.
"Użytkownik" - osoba fizyczna lub prawna zainteresowana uzyskaniem pomocy w znalezieniu osoby zajmującej się doradztwem i/lub usługami w zakresie dekoracji i remontu lokalu lub zorganizowania ich świadczenia i skontaktowaniem się w tych celach z Agentem metodami udostępnionymi na Stronie (wypełnienie specjalnego formularze).
"Strona" - zestaw informacji, tekstów, elementów graficznych, wzorów, obrazów, materiałów fotograficznych i wideo oraz innych wyników działalności intelektualnej, a także programów komputerowych zawartych w systemie informatycznym zapewniającym dostępność takich informacji w Internecie pod adresem sieciowym ibuilder.decorexpro.com/pl/.
"Partner" -osoba świadcząca usługi doradcze i/lub usługi wykończeniowe i remontowe lokali lub organizująca ich świadczenie na rzecz Użytkowników Serwisu zgodnie z Aplikacjami Użytkownika.
„Imprezy” – Użytkownik i Agent.
"Szczegóły kontaktu" - imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość (lub inna miejscowość), a także ogólny opis problemu, zadania lub zagadnienia wskazanego przez Użytkownika podczas wypełniania Wniosku Użytkownika w specjalnych formularzach w Serwisie.
1.2. Wszelkie inne terminy i definicje znajdujące się w treści Umowy będą interpretowane przez Strony zgodnie z obowiązującym prawem.
1.3.Stosunki prawne uregulowane niniejszą Umową są kwalifikowane jako Umowa Agencyjna, chyba że co innego bezpośrednio wynika z odpowiednich postanowień niniejszej Umowy.
2. Przedmiot Umowy
2.1. Pośrednik zobowiązuje się do świadczenia Użytkownikowi usług pomocy w uzyskaniu przez niego konsultacji i/lub usług wykończenia i naprawy lokalu w wysokości określonej w punkcie 2.2 niniejszej Umowy.
2.2. W ramach świadczenia usług pomocy Użytkownikowi w uzyskaniu konsultacji i/lub usług wykończeniowych i remontowych lokalu, Pośrednik wykonuje następujące czynności:
2.2.1. otrzymuje Dane Kontaktowe od Użytkowników;
2.2.2. wyszukuje Partnerów i tworzy ich rejestr;
2.2.3. zawiera z Partnerami umowy o świadczenie usług doradczych i/lub usług wykończeniowych i remontowych lokali na rzecz Użytkowników lub organizację ich świadczenia;
2.2.4. określa zgodność Aplikacji Użytkownika ze specjalizacją i warunkami pracy Partnerów;
2.2.5. przekazuje Dane Kontaktowe podane przez Użytkowników Serwisu odpowiednim Partnerom w celu ich dalszej interakcji w zakresie świadczenia (lub organizacji świadczenia) przez Partnerów doradztwa i/lub usług związanych z dekoracją i naprawą lokali na rzecz Użytkownicy i/lub osoby przez nich wskazane;
2.2.6. Pośrednik ma prawo, według własnego uznania, wykonać inne czynności niezbędne do świadczenia usług w celu pomocy Użytkownikowi w uzyskaniu konsultacji i/lub usług wykończeniowych i remontowych lokalu.
3. Tryb realizacji zobowiązań stron
3.1. W celu uzyskania porady i/lub usług związanych z dekoracją i naprawą lokalu, Użytkownik zobowiązany jest do podania rzetelnych danych kontaktowych w zakresie określonym w punkcie 1.1 niniejszej Umowy;
3.2. Zawierając niniejszą Umowę, Użytkownik wyraża zgodę na przekazywanie Danych Kontaktowych (w tym danych osobowych) podmiotom trzecim – Partnerom, których lista znajduje się w Polityce Prywatności Serwisu („Polityka Prywatności i Przetwarzania Danych Osobowych”, zatwierdzonej decyzją administratora serwisu „ibuilder.decorexpro.com/pl/”).
3.3. Pośrednik samodzielnie i według własnego uznania ustala zgodność Aplikacji Użytkownika ze specjalizacją i warunkami pracy Partnera. Jednocześnie Użytkownik akceptuje i zgadza się, że Pośrednik nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług doradczych świadczonych przez Partnerów lub organizowanych przez nich i/lub usług wykończeniowych i remontowych lokalu.
3.4. Na podstawie niniejszej Umowy uważa się, że Agent wywiązał się ze swoich zobowiązań wobec Użytkownika od momentu przekazania Aplikacji Użytkownika Partnerowi, niezależnie od tego, czy usługi doradcze i/lub usługi wykończeniowe i naprawy lokalu były świadczone Użytkownikowi przez Partnera lub czy ich świadczenie zostało zorganizowane przez Partnera.
3.5. Na mocy art. 434 ust. 1 Kodeksu Cywilnego Pośrednik nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika za wynik negocjacji pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem w zakresie świadczenia usług doradczych i/lub usług związanych z dekoracją i remontem lokalu lub organizacji ich świadczenia. Pośrednik nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika w przypadku, gdy świadczenie usług lub organizacja ich świadczenia nie nastąpiła z przyczyn zależnych od Partnera lub samego Użytkownika.
3.6. Użytkownik i Partnerzy mają swobodę negocjowania między sobą umowy o świadczenie usług doradczych i/lub usług związanych z dekoracją i naprawą lokalu lub organizacją ich świadczenia, samodzielnie ponoszą koszty związane z ich realizacją oraz są odpowiedzialni za fakt, że porozumienie nie zostało osiągnięte.
3.7. Pośrednik osobiście świadczy usługi przewidziane w punkcie 2.1 niniejszej Umowy.
3.8. Pośrednik nie gwarantuje Użytkownikowi osiągnięcia jakiegokolwiek wyniku świadczenia usług przewidzianych niniejszą Umową, w tym jakości i zakresu świadczenia usług doradczych i/lub usług wykończeniowych i remontowych lokali przez Partnera.
3.9.Pośrednik w żadnej formie nie wymusza zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem.
3.10. Użytkownicy mogą zawrzeć z Partnerami umowę o świadczenie usług doradczych i/lub usług wykończeniowych i remontowych lokali lub zorganizować ich świadczenie przez Partnera i samodzielnie decydują na własne ryzyko zawrzeć umowę o świadczenie usług doradczych i/lub usługowych na wykończenie i naprawę lokalu z konkretnym Partnerem (do wyboru kontrahenta). Użytkownicy i Partnerzy mogą zawrzeć umowę, zarówno przewidzianą, jak i nieprzewidzianą przez prawo, w tym umowy mieszane i nienazwane. Warunki umowy pomiędzy Użytkownikami i Partnerami ustalane są według ich uznania, z wyjątkiem sytuacji, gdy treść odpowiednich warunków jest przewidziana przez przepisy prawa lub inne akty prawne.
3.11. Pośrednik ma prawo przenieść Aplikację Użytkownika do jednego lub kilku Partnerów, których krąg jest ustalany przez Pośrednika samodzielnie i wskazywany Użytkownikom w Polityce Prywatności Serwisu.
3.12. Przepisy art. 426 Kodeksu Cywilnego, przy czym Agent ma prawo, według własnego uznania, odmówić świadczenia usług przewidzianych w punkcie 2.1 niniejszej Umowy.
3.13. Pośrednik nie świadczy bezpośrednio na rzecz Użytkowników usług doradczych i/lub usług wykańczania i remontów lokali, nie organizuje ich świadczenia i nie zawiera z Użytkownikami umów o świadczenie tych usług, nie kontroluje Partnerów i nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie działania / zaniechania Partnerów.
4. Podanie danych kontaktowych
4.1. Jednocześnie z tworzeniem Aplikacji Użytkownika, ta ostatnia udostępnia Agentowi Dane Kontaktowe.
4.2. Użytkownik jest zobowiązany do zapewnienia aktualności informacji przekazanych Agentowi zgodnie z punktem 3.1 Umowy.
4.3. Pośrednik zobowiązuje się nie ujawniać stronom trzecim Danych Kontaktowych otrzymanych od Użytkownika, z wyjątkiem przypadków, w których takie ujawnienie jest obowiązkowe dla Pośrednika na mocy postanowień niniejszej Umowy i wymogów obowiązujących przepisów.
4.4. Pośrednik jest zobowiązany do podania danych personalizacyjnych, których obowiązek podania wynika z obowiązujących przepisów (w tym własne imię i nazwisko) na żądanie Użytkownika przesłane do Pośrednika poprzez wypełnienie formularza zwrotnego Serwisu.
5. Bezpłatne świadczenie usług przez Agenta
5.1. Niniejsza Umowa jest umową nieodpłatną w rozumieniu art. 423 Kodeksu Cywilnego i polega na świadczeniu przez Agenta usług przewidzianych w pkt 2.1. niniejszej Umowy, bez otrzymania od Użytkownika jakiejkolwiek płatności lub innego wynagrodzenia.
5.2. Biorąc pod uwagę postanowienia punktu 5.1 niniejszej umowy, Pośrednik nie dąży do uzyskania systematycznego zysku i nie prowadzi działalności gospodarczej poprzez świadczenie odpowiednich usług, dlatego relacje powstające między Pośrednikiem a Użytkownikiem przy świadczeniu usług w ramach niniejszej Umowy nie reguluje Ustawa z dnia 02.07.1992 nr 2300-1 „O ochronie konsumentów”.
6. Czas trwania Umowy
6.1. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z dniem jej zawarcia przez Strony i obowiązuje do czasu wypełnienia obowiązku Pośrednika do świadczenia usług pomocy Użytkownikowi w uzyskaniu doradztwa i/lub usług wykończeniowych i remontowych lokalu zgodnie z z punktem 3.4. niniejszej umowy.
7. Polityka prywatności
7.1. Wszelkie dane osobowe (w tym dane osobowe) podane przez Użytkownika podczas korzystania z Serwisu są przetwarzane przez Agenta zgodnie z Polityką Prywatności i Zgodą na przetwarzanie danych osobowych publikowanych w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu oznacza bezwarunkową zgodę Użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, a także zgodę na zatwierdzoną przez Pośrednika „Politykę prywatności i przetwarzania danych osobowych” oraz określone w niej warunki przetwarzania jego danych osobowych. W przypadku braku zgody na niniejsze warunki, Użytkownik nie jest uprawniony do korzystania z jakiejkolwiek funkcjonalności Serwisu.
7.2. Agent przetwarza tylko te dane osobowe, które są niezbędne do wypełnienia jego zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy.
7.3.Pośrednik przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
7.3.1. Organizacja interakcji pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem w celu zapewnienia temu ostatniemu doradztwa i/lub usług w zakresie wykończenia i naprawy lokali lub organizacji ich świadczenia, w tym wysyłania powiadomień, próśb i informacji dotyczących świadczenia doradztwa i/lub usług w zakresie wykończenia i remont lokali lub organizowanie ich świadczenia.
7.3.2. Prowadzenie badań statystycznych i innych na podstawie danych zdepersonalizowanych.
8. Zmiany Umów
8.1. Warunki niniejszej Umowy mogą zostać zmienione przez Agenta bez specjalnego powiadomienia. Nowa wersja Umowy wchodzi w życie z chwilą jej zamieszczenia w odpowiedniej sekcji Serwisu, chyba że nowa wersja Umowy stanowi inaczej. Jeżeli Agent dokonał jakichkolwiek zmian w warunkach niniejszej Umowy, w sposób przewidziany w niniejszym paragrafie, z którymi Użytkownik nie wyraża zgody, jest on zobowiązany do zaprzestania korzystania z Serwisu. Dalsze korzystanie z Witryny po opublikowaniu zmodyfikowanych warunków Umowy będzie oznaczało akceptację wprowadzonych zmian.
9. Odpowiedzialność stron podczas korzystania z Serwisu
9.1. Agent zapewnia Użytkownikowi bezpłatną prostą (niewyłączną) licencję na korzystanie z Witryny i jej oprogramowania w zakresie niezbędnym do wykonania niniejszej Umowy.
9.2. Licencja określona w punkcie 9.1 Umowy jest udzielana Użytkownikowi w okresie obowiązywania Umowy oraz na terytorium, na którym Witryna pozostaje dostępna dla Użytkownika.
9.3. Witryna jest udostępniana na zasadzie „tak jak jest”. Pośrednik nie udziela żadnych gwarancji dotyczących bezbłędnego i nieprzerwanego działania Witryny, zgodności Witryny z określonymi celami Użytkownika, a także nie udziela żadnych innych gwarancji, które nie zostały wyraźnie określone w niniejszej Umowie. Strona może od czasu do czasu ulegać zmianom.
9.4. Pośrednik nie ponosi żadnej odpowiedzialności, w tym za wszelkiego rodzaju straty wynikające z korzystania z Witryny przez Użytkownika; za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie konsekwencje jakiegokolwiek korzystania lub niekorzystania z Witryny, wyrządzone Użytkownikowi i / lub osobom trzecim w wyniku jakiegokolwiek korzystania lub niekorzystania z Witryny, w tym z powodu możliwych błędów lub wadliwego działania Witryny .
9.5. Witryna może zawierać łącza do innych stron internetowych w Internecie (strony osób trzecich). Te osoby trzecie i ich zawartość nie są sprawdzane przez Agenta pod kątem zgodności z określonymi wymaganiami (bezpieczeństwo, wiarygodność, kompletność, legalność itp.). Pośrednik nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje i materiały zamieszczone na stronach internetowych osób trzecich, do których Użytkownik uzyskuje dostęp za pomocą Witryny, w tym opinie lub wypowiedzi wyrażone na stronach internetowych osób trzecich, reklamy itp., a także za dostępność takich witryn lub treści i skutki ich wykorzystania przez Użytkownika.
10. Przepisy różne.
10.1. Niniejsza Umowa, jak również inne lokalne dokumenty zatwierdzone i opublikowane przez Agenta na Stronie, stanowią umowę cywilnoprawną między Użytkownikiem z jednej strony a Agentem z drugiej strony, w odniesieniu do ich przedmiotu, oraz zastąpić wszelkie wcześniejsze umowy w odniesieniu do takiej pozycji.
10.2. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane przez sąd właściwy do orzekania w takiej sprawie za nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie zostanie uznane za oddzielone od niniejszej Umowy bez uszczerbku dla pozostałych postanowień, które pozostają w całości siła i efekt.
10.3. Agent ma prawo do przeniesienia i cesji swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy.
10.4.We wszystkich innych aspektach, które nie są uregulowane niniejszą Umową, Strony kierują się obowiązującym prawodawstwem.